A Cauda Longa

Estratgias de Marketing Digital

A Cauda Longa
Sabe aquele livro obscuro, ausente de todas as bibliotecas, que
voc finalmente encontrou em livrarias virtuais?

E aquela msica de um disco em vinil que nunca foi lanado no

formato de CD, que voc achou em sites de download?

O filme raro que voc no viu em nenhum festival, que nunca

caberia na prateleira da sua locadora, mas que um f da Sucia
colocou na rede?

Bem-vindo Economia da Cauda Longa!

A Economia de Massa

Acesso a meia dzia de canais de TV

3 ou 4 estaes de rdio

Poucas pessoas com colees de discos

Mesmos filmes de sucesso no cinema

Notcias pelos mesmos jornais e noticirios

O programa levado a milhes de pessoas com

eficincia sem igual. Exibe programas de grande
sucesso para atrair audincias enormes.
As opes so poucas.

A Economia de Massa

A Economia de Nichos

TiVo

iPod

iTunes, Rhapsody, Netflix

Compras online (Amazon, Ebay, BestBuy)

Blog, RSS

Banda larga

E-Mule

O novo mercado
O pblico mais almejado pelos anunciantes, homens de 18 a 34 anos,
liga cada vez menos a televiso e mais o computador, alterando os
hbitos de consumo de produtos, cultura e informao.
O principal efeito desta era de conectividade acesso ilimitado e sem
restries a culturas e contedos de todas as espcies. O mercado
invisvel tornou-se visvel.
A abundncia de oferta na internet oferece milhares de opes aos
produtos de massa.
Os imensos mercados de massa esto virando milhes de pequenos
mercados de nichos. Os filmes de Holywood e os vdeos domsticos
aparecem lado a lado nas mesmas listas.
Com a reduo dos custos de produo e distribuio, a era do
tamanho nico est chegando ao fim e em seu lugar surge o mercado de
variedades.
Os hits hoje competem com inmeros mercados de nicho, de qualquer
tamanho.

As 3 foras da Cauda Longa

1 Democratizao das ferramentas de produo
O poder do PC significa que as fileiras de produtores indivduos que
hoje so capazes de fazer o que poucos anos atrs era feito apenas por
profissionais aumentaram em milhares de vezes.

Os amadores e profissionais esto competindo de igual para igual

Maior oferta de bens, o que

alonga a cauda

As 3 foras da Cauda Longa

2 Reduo dos custos de consumo pela democratizao da
distribuio
A Internet torna mais barato alcanar mais pessoas, aumentando
efetivamente a liquidez do mercado na cauda, o que, por sua vez, se
traduz em mais consumo, elevando efetivamente o nvel da linha de
vendas e ampliando a rea sobre a curva.

Maior acesso aos nichos, o que torna a

cauda cada vez mais horizontal

As 3 foras da Cauda Longa

3 Ligao entre a oferta e demanda (filtros)
Esta 3 fora apresenta os consumidores a estes novos bens. Entre as
principais recomendaes podemos citar o Google, os blogs e a Rhapsody.

O resultado de tudo isso para os clientes reduzir os custos de busca

para encontrar o contedo dos nichos.

Deslocamento dos negcios

dos hits para os nichos

A Cauda Longa catalizada pela internet

A Cauda Longa do E-Commerce

A Cauda Longa do E-Commerce

A Amazon.com comeou atravs de uma simples livraria e na ltima
dcada ampliou para outras reas e para as vendas de terceiros (alguns
estimam que aproximadamente 25% da receita provenham de
terceiros).
Tanto os varejistas quanto os vendedores individuais utilizam a
Amazon.com para vender seus produtos (grandes varejistas como
Nordstrom, Land's End e Target usam a Amazon.com para vender
seus produtos alm de vend-los em seus prprios sites).
A Amazon basicamente aluga o espao para estes varejistas,
que usam a Amazon.com como um ponto de venda adicional
na Internet.

A Cauda Longa do E-Commerce

Faturamento: US$ 10.7 bilhes (2006)

Lucro: US$ 190 milhes (2006)

Valor de mercado: US$ 16.1 bilhes (2007)

Valor da marca: US$ 5.41 bilhes (2007)

Presena global: + 160 pases

Sites internacionais: 7

Funcionrios: 13.900

Clientes: 50 milhes

Acessos: 32 site mais visitado da Internet

A Cauda Longa da Indstria de Notcias

Os Blogs
Atualmente, a circulao dos jornais e a audincia de rdio e TV vm
caindo. E o crescimento e popularidade dos blogs vm aumentando
em proporo ainda mais alta.
No ranking dos 90 sites de notcias mais acessados da internet
americana, os blogs j contam com 11 representantes.
O blog Engadget tem mais audincia na internet que a CBS News.
Isto reflete a imensa fora deste novo veculo de comunicao de
nicho.

A Cauda Longa da Indstria de Notcias

Os 10 maiores Blogs do Brasil (2008)
1. Interney
2. Blog do Noblat
3. Br-Linux
4. BlueBus
5. Kibe Loco
6. Jacar Banguela
7. Josias de Sousa
8. Sedentrio & Hiperativo
9. Contraditorium
10.Cocadaboa

Os Blogs so consequncia da democratizao das

ferramentas: o advento de softwares e de servios simples e baratos
que facilitam a tal ponto a editorao online que ela
se torna acessvel para todos.

Transparncia radical

A Cauda Longa da Informao

A Wikipdia uma enciclopdia multilnge online livre, colaborativa, ou
seja, escrita internacionalmente por vrias pessoas comuns de diversas
regies do mundo, todas elas voluntrias.

A Wikipedia oferece mais 860 mil artigos em ingls em comparao com

80 mil da Britannica e com os 4.500 da Encarta, elaborados por mais de
16 mil colaboradores.

TOTAL DE ARTIGOS DA WIKIPEDIA: mais de 3,5 milhes

A Cauda Longa da Informao

O empresrio americano Jimmy Wales, co-fundador da enciclopdia livre
online Wikipedia, previu que a rede trar no futuro um "fascinante
dilogo entre culturas" com a incorporao de 1 bilho de novos
usurios no ocidentais.

"A mudana mais importante que vamos ver na Internet que nos
prximos 5 a 10 anos os 1 bilho de usurios atuais sero somados por
outros 1 bilho, que no sero dos EUA, da Europa ou do Japo, mas da
ndia, China e do Brasil", afirmou Wales.

A Cauda Longa da Publicidade

O maior representante da Cauda Longa da publicidade. Passou a

atender uma grande quantidade de nichos que no eram atendidos pelas
formas tradicionais de venda de propaganda, baseadas em grandes
anunciantes, grandes veculos e grandes agncias.
Pequenas e at micro-empresas sem verba alguma para a mdia, podem
comprar palavras por meio de leilo no Google e atingir milhes de pessoas
que nunca os encontraria de outra maneira.

As receitas do Google j ultrapassaram US$ 5 bi/ano.

Outros Exemplos
A Cauda Longa da Msica

A Cauda Longa do Cinema

Comparaes interessantes

40% das vendas da Rhapsody, 21% das vendas da Netflix (DVDs) e

25% das vendas da Amazon (livros) so relativas a produtos no
disponveis no Wall Mart, BlockBuster e Borders.

Num varejista de cauda longa, 90% dos produtos

so encontrados somente on-line
e usualmente correspondem a 25%
da receita e 33% dos lucros.

9 regras para o sucesso no mundo da Cauda Longa

Pontos importantes:
Disponibilizar tudo!
Ajudar-me a encontr-lo!

Regra 1. Movimente os estoques para dentro...ou para fora

Regra 2. Deixe os clientes fazerem o seu trabalho
Regra 3. Um mtodo de distribuio no adequado a todas as situaes
Regra 4. Um produto no atende a todas as necessidades
Regra 5. Um preo no serve para todos
Regra 6. Compartilhe informaes Transparncia
Regra 7. Pense e, no ou
Regra 8. Ao fazer o seu trabalho, confie no mercado
Regra 9. Compreenda o poder da gratuidade

Indicadores

Saiba Mais...

A Cauda Longa, Chris Anderson, Editora Campus

http://www.wired.com/

http://thelongtail.com/

http://www.wired.com/wired/archive/12.10/tail.html

http://www.youtube.com/watch?v=JMRF_ZXms9E