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Referencia
1
Noviembre 18, 2013
UW-ALL-1310111
ASUNTO: Campaa de Servicio para GSX-R600 del ao 2004 a 2013, GSX-R750 del ao 2012 y
2013, GSX-R1000 del ao 2006 a 2013 cambio del cilindro maestro de freno delantero.
Estimado usuario:
Si usted es propietario de una motocicleta vendida a travs de la red de distribuidores de Suzuki Motor de Mxico
con estas caractersticas Marca Suzuki GSX-R600 del ao 2004 a 2013, GSX-R750 del ao 2012 y 2013,
GSX-R1000 del ao 2006 a 2013 requiere de esta campaa, le pedimos lea esta carta cuidadosamente.
Cul es el problema?
Suzuki Motor Corporation ha recibido informacin de que en las unidades arriba mencionadas, con el tiempo la
palanca de freno delantera puede sentirse esponjosa y reducir por esa sensacin, las prestaciones de frenado.
Para prevenir este problema y reducir riesgos, solicitamos de favor se acerque con el distribuidor ms prximo para
que cambie el cilindro maestro de freno delantero por uno modificado.
Esta operacin se realiza en poco tiempo y es sin costo para usted tanto en partes como de mano de obra.
Qu debe usted hacer?
Contacte primero con su distribuidor autorizado Suzuki para hacer una cita previa para que el servicio se programe
y se realice oportunamente.Las piezas estn ya disponibles en Suzuki Motor de Mexico.Ser necesario que su
distribuidor pida las piezas a Suzuki previamente a su cita para atenderlo oportunamente y no se quede la moto en
espera.Recuerde que cada distribuidor tiene su limitantes debido al tamao de la distribuidora y personal disponible
en el taller.
Lleve esta carta con usted para ayudar a su distribuidor a atenderlo ms rpidamente.
Si usted, ya no es propietario de la motocicleta, le agradeceramos que entregue esta carta a su nuevo propietario.
Con quien contactar si tiene preguntas?
Llame por favor a su distribuidor si tiene cualquier pregunta.
Si usted tiene algn problema que no haya podido resolver con su distribuidor puede entrar en contacto con:
El Departamento de Post Venta en Suzuki Motor de Mexico al tel. 58619770 o va correo electrnico a:
servicio@suzuki.com.mx Cuando contacte con suzuki usted debe tener a la mano el nmero de serie NIV de la
motocicleta para informarle si es de las unidades afectadas.
Localizacin de un distribuidor.
Puede ubicar al distribuidor mas cercano a travs de la pagina de Internet: www.suzuki.com.mx o en su pliza de
garanta.
Agradecemos su pronta atencin y le pedimos disculpas por los inconvenientes que esto le pueda ocasionar.
Su seguridad y satisfaccin son prioritarias para nosotros.
Atentamente
Suzuki Motor de Mexico sa de cv.
Postventa .Divisin Motocicletas.
RECUERDE:
Es importante cambiar el lquido de frenos cada 2 aos, tal como
se indica en su manual del propietario. Suzuki recomienda usar
lquido de frenos genuino con especificacin DOT4.