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UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


TESIS DE GRADO PARA LA OBTENCIN DEL TTULO DE
INGENIERO COMERCIAL
TEMA:
ANLISIS DEL SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS DE LOS
SERVICIOS ASISTENCIALES DE LUCHA CONTRA EL
CANCER SOLCA DE MACHALA Y PROPUESTA DE
MODERNIZACIN
AUTORAS:
LCDA. MARA DEL CISNE ESPINOZA TOAPANTA
LCDA. JURY ELIZABETH RIOFRIO NEIRA
DIRECTOR DE TESIS
ING. COM. OCTAVIO SEALIN MORALES
MACHALA

EL ORO
2010

ECUADOR

ING. COM. OCTAVIO SEALIN MORALES


DIRECTOR DE TESIS

ING. COM. OCTAVIO SEALIN MORALES

RESPONSABILIDAD DE LAS AUTORAS

Las ideas, comentarios y criterios expuestos en el presente prediseo de


tesis de grado, son de absoluta responsabilidad de los autores.

Machala, febrero del 2010

MARA DEL CISNE ESPINOZA

JURY ELIZABETH RIOFRIO NEIRA

TOAPANTA

C.I.: 070359220-4

C.I. 070359271-7

DEDICATORIA

LCDA. MARA DEL CISNE ESPINOZA TOAPANTA


LCDA. JURY ELIZABETH RIOFRIO NEIRA

AGRADECIMIENTO

Las Autoras

NDICE DE CONTENIDOS

A.

PGINAS PRELIMINARES

Portada
Aprobacin del autor
Autora de tesis
Dedicatoria
Agradecimiento
ndice general del contenido
ndice de cuadros y grficos
Resumen ejecutivo
B.

TEXTO CONTENIDO

CAPITULO I
EL PROBLEMA
1. Justificacin
2. Planteamiento del problema
2.1.

Contextualizacin

2.2.

Anlisis

2.3.

Formulacin del problema

2.4.

Formulacin del problema complementario

2.5.

Objetivo general

2.6.

Objetivos especficos

CAPITULO II
MARCO TERICO
2.1.

Marco terico conceptual

2.1.1. Contabilidad
2.1.1.1.

Definicin

2.1.1.2.

Importancia

2.1.1.3.

Campos de aplicacin

2.1.2. Partida doble


2.1.3. Plan de cuentas
2.1.3.1.

Definicin

2.1.3.2.

Estructura

2.1.3.3.

Caractersticas

2.1.4. Contabilidad de costos


2.1.4.1.

Concepto

2.1.4.2.

Importancia

2.1.4.3.

Elementos de produccin

2.1.5. Sistema de costos


2.1.5.1.

Concepto

2.1.5.2.

Importancia

2.1.5.3.

Objetivo

2.1.6. Departamentos donde incurren los costos


2.1.7. Los costos y su relacin con la planeacin, control y la toma de decisiones
2.1.8. Capacidad para asociar los costos
2.1.9. Costeo y control de materiales y mano de obra
2.2.

Marco terico contextual

2.2.1. Institucin de servicios asistenciales SOLCA


2.2.2. Infraestructura fsica e interna de SOLCA
2.2.3. Misin
2.2.4. Visin
2.2.5. Servicios que presta la institucin
2.2.6. Estructura administrativa
2.2.7. Estructura financiera
2.2.8. Direccin tcnica SOLCA.
2.3.

Hiptesis

2.4.

Variables e indicadores

CAPITULO III
METODOLOGA
3.1. Seleccin de mtodos, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.2 Unidades de investigacin

3.3 Descripcin del procedimiento metodolgico general


CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS
4.1.

El plan de cuentas que se utiliza en la prctica contable de SOLCA, no


cuenta con todas las cuentas de costos, situacin que dificulta el registro de
las transacciones econmicas relativas a produccin.

4.1.1. Plan de cuentas


4.1.1.1. Clasificacin de cuentas
4.1.1.2. Estructura del plan
4.1.1.3. Caractersticas
4.1.2. Registros de transacciones econmicas
4.1.2.1. Anlisis de transacciones
4.1.2.2. Procesos de registro
4.1.2.3. Sistema contable
4.2.

La distorsin en el flujo de informacin econmica debido a la falta de


documentacin de soporte, da lugar a que se observe errores en el proceso
de costos de produccin.

4.2.1. Flujo de informacin contable


4.2.1.1. Recursos
4.2.1.2. Documentos
4.2.1.3. Procesos
4.2.2. Proceso de costos de produccin
4.2.2.1. Anlisis de documentos
4.2.2.2. Registro en libros
4.2.2.3. Informes de costos
4.3.

La practica contable en SOLCA es llevada mediante un inapropiado sistema


contable por lo que se los estados de costos demandan de continuos
reajustes de las cuentas contables.

4.3.1. Sistema de costos de produccin


4.3.1.1. Costos de produccin por procesos

4.3.1.2. Costos estndar


4.3.1.3. Costos por orden de produccin
4.3.2. Estado de costos de produccin
4.3.2.1. Estado de costos de produccin
4.3.2.2. Estado de costo del producto vendido
4.3.2.3. Estado de resultados
4.4.

En SOLCA el control sobre los recursos organizacionales de deficiente


elevando significativamente los costos de produccin y dejando como
resultado bajas utilidades.

4.4.1. Recursos organizacionales


4.4.1.1. Recursos materiales
4.4.1.2. Recursos humanos
4.4.1.3. Recursos financieros
4.4.2. Costos de produccin del periodo
4.4.2.1. Sistema de costeo
4.4.2.2. Nivel de produccin
4.4.2.3. Elementos de produccin
4.5.

La aplicacin de tcnicas de costos empricas, genera que los costos no


sean asignados correctamente en los elementos de produccin, por lo que
los informes de costos son deficientes.

4.5.1. Tcnicas de costeo


4.5.1.1. Por margen de utilidad
4.5.1.2. Costeo directo marginal
4.5.1.3. Costeo por unidades
4.5.2. Elementos de produccin
4.5.2.1. Materiales
4.5.2.2. Mano de obra
4.5.2.3. Costos indirectos de produccin
4.6.

Anlisis e interpretacin de las entrevistas a personal directivo y empleados


de SOLCA

4.6.1. Anlisis e interpretacin de las encuestas a profesionales en contabilidad.


4.7.

Conclusiones y recomendaciones

10

4.7.1. Conclusiones
4.7.2. Recomendaciones
CAPITULO V
PROPUESTA
5.1. Datos informativos
5.2. Antecedentes de la propuesta
5.3. Justificacin
5.4. Objetivos
5.4.1. Objetivo general
5.4.2. Objetivos especficos
5.5. Descripcin de la propuesta
5.5.1. Determinacin de los costos de servicios asistenciales y la aplicacin de
5.5.2.
5.5.3.
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.10.
5.11.

tarifas
Procesos de costos
Procesos contables
Plan de accin
Administracin de la propuesta
Resultados esperados
Estrategias de implementacin de la propuesta
Presupuesto
Cronograma

C. MATERIALES DE REFERENCIA
1. Bibliografa
2. Anexos.

CAPTULO I.EL PROBLEMA


1.1.

Justificacin

11

SOLCA Nucle Provincial de El Oro, presta servicios de salud en los mbitos


de prevencin, diagnostico, tratamiento y seguimiento del proceso
enfermedad producida por el cncer en todas sus manifestaciones.
El mbito de accin cubre y protege a los habitantes afectados y a su familia
de la ciudad de Machala y la provincia de El Oro, para lo cual cuenta con
recursos humanos altamente calificados, capacitados y entrenados con el
propsito de entregar a la comunidad, servicios asistenciales o comunitarios.
Surge inicialmente como comit Amigos de SOLCA Machala aqu en la
provincia gracias a la preocupacin de un grupo de profesionales en la rama
de la salud, que vio la necesidad de buscar soluciones y orientaciones a
pacientes afectados de esta grave dolencia y que por sus escasos recursos
no poda movilizarse a otras ciudades cercanas como Cuenca, Guayaquil o
Loja como hospitales ya establecidos, en busca de atencin.
Fue as

como se hicieron las gestiones necesarias para crear un

dispensario inicialmente adscrito a la Cruz Rojo Provincial, en donde se


empez a atender nicamente con el test pap o examen de Papanicolaou a
un precio muy mdico, con un reducido pero eficiente personal. Era la
primera vez que este tipo de atencin se brindaba en la provincia.
Por la gran demanda de atencin por parte de la poblacin, SOLCA ha
incrementado los servicios de acuerdo a las necesidades imperiosas que
presenta cada da la poblacin.
Conforme a los resultados estadsticos que reflejan un alto ndice de
mortalidad se crearon nuevas polticas de cambios estructurales y
organizativos tendientes a lograr los mejores resultados en la poblacin
afectada y de riesgo.

12

SOLCA es una organizacin eminentemente humanitaria, que pese a sus


limitados recursos tantos fsicos como econmicos, lidera una lucha titnica
contra la enfermedad del cncer con alto ndice de incidencia en la provincia
de El ORO.
La institucin ha pasado por pocas bajas con crisis financieras que han
servido de escenario para analizar su situacin pasada y actual.
Tenemos por ejemplo elementos importantes que han incidido en los
cambios financieros de la Entidad tales como:
-

El proceso de la dolarizacin.
El cambio de la Paridad Cambiaria y cierre de cuentas.
Agobio de Salva taje Bancario, lo cual mermo el disponible en un
60% con el cierre de los bancos en problemas, adems constituyo un
escenario Financiero que impacto directamente en la prestacin de
los servicios y que puede volver a repetirse con la cada del precio

del dlar actualmente y el precio del barril del petrleo.


El cambio de sistema organizacional, como el del Comit Amigos de
SOLCA de Machala, que dependa financiera y econmicamente de

SOLCA Guayaquil.
Los cambios polticos que se dan por cambios de gobiernos y de
ministerios.

Es necesario cubrir los costos de las asistencias a los pacientes en la


consulta externa y hospitalizacin. Estos constituyen dos procesos
productivos que utilizan los factores de recursos humanos (mano de obra),
insumos (materias primas), materiales y otros gastos.
Los resultados de los diferentes procesos de brindar un servicio de calidad,
depende de la definicin de las tarifas asistenciales aplicadas a cada uno de
los servicios ofertados.

13

Es vital para la supervivencia de SOLCA la recuperacin de los costos y la


obtencin de un excedente razonablemente establecido, pensando en los
fines de asistencia social y humanitaria, por esta razn requiere de un
proceso de investigacin que permitan un PROCESO DE MODERNIZACIN
PARA LA DETERMINACION DE LOS COSTOS DE LOS SERVICIOS
ASISTENCIALES Y LA APLICACIN DE TARIFAS EN SOLCA MACHALA.
1.2.

Planteamiento del problema

1.2.1. Contextualizacin

Las empresas de servicios en general, al igual que las empresas de


produccin, demandan del control de sus recursos con la finalidad de lograr
el mximo aprovechamiento y obtener con ello utilidades significativas, por
ello el aplicar un sistema de costos contable les permite el manejo de los
aspectos contables, incluye libros de contabilidad, normas sobre diseos y
manejos de comprobantes, tecnologa y todo lo que necesita para recoger
las transacciones econmicas, registrar los asientos y reportar los informes
contables.
Uno de los instrumentos para la planificacin tcnica de las actividades y la
administracin correcta de los recursos, lo constituye el conocimiento de los
costos de operacin, lo que implica la identificacin de los recursos
relacionados directa e indirectamente, en la produccin o prestacin de un
servicio.
Por ello es importante la aplicacin de un sistema de control de costos, ya
que no basta la aplicacin de un sistema contable, se requiere que este sea
controlado con la utilizacin de medios administrativos en la ejecucin de
cualquier operacin con la finalidad de alcanzar los objetivos previamente
establecidos en cuanto a la calidad, cantidad, costo, y tiempo de ejecucin

14

con los desembolsos ms bajos posibles en la produccin de artculos y


servicios, as pues la contabilidad con el control de los costos apoya a:
Verificar continuamente los costos de produccin, ya sea de materia

prima o de mano de obra.


Para verificar continuamente los costos de ventas, as como las

comisiones de los vendedores, los costos de propaganda, entre otros.


Control global de los costos incurridos por la empresa, ya sean costos

de produccin, de ventas, administrativos (gastos administrativos entre


los cuales estn; salarios de la direccin y gerencia, alquiler de edificios,
entre otros), financieros como los intereses y amortizaciones, prstamos
o financiamientos externos entre otros.
Por lo tanto la aplicacin de un sistema de control de costos de produccin,
en la institucin de servicios asistenciales SOLCA, sera la solucin a los
problemas contables de esta organizacin.
1.2.2. Anlisis
Problema central
Inadecuado sistema de costeo de los servicios asistenciales en SOLCA, que
no permite conocer con certeza la rentabilidad.
Causas
a) Primarias
- Plan de cuentas obsoleto.
- Ausencia de un sistema de control de materiales mediante kardex.
- No existe la correcta identificacin entre M.O.D. y M.O.I.
- No se identifica en su totalidad los C.I.O
b) Secundarias
-

No se observan las necesidades de la institucin.

15

Escasa documentacin de soporte en la utilizacin de materiales.


Desconocimiento de la real M.O.D. generada.
Clasificacin contable errnea de los C.I.O.

Efectos
a) Primarios
-

Dificultad en el registro de transacciones econmicas de la


institucin.
Caducidad o prdida de los materiales.
Distorsin en los costos de M.O.D.
Saldos de C.I.O. , no conciliados oportunamente.

b) Secundarios
-

Retrasos en la presentacin de informes econmicos.


No se conoce con exactitud los materiales aplicados.
Al determinar los costos, la M.O.D. no est distribuida
adecuadamente.
Estado de costos operativos con informacin distorsionada

ARBOL DE PROBLEMAS
Retrasos en la
presentacin de informes
econmicos.

No se conoce con
exactitud los materiales
aplicados.

Al determinar los costos,


la M.O.D. no est
distribuida
adecuadamente.

Estado de costos
operativos con
informacin
distorsionada

Dificultad en el registro
de
transacciones
econmicas
de
la
institucin.

Caducidad o prdida de
los materiales.

Distorsin en los costos


de M.O.D.

Saldos de C.I.O. , no
conciliados
oportunamente.

Inadecuado sistema de costeo de los servicios asistenciales en


SOLCA, que no permite conocer con certeza los recursos
econmicos utilizados.

Plan de cuentas
obsoleto.

Ausencia de un sistema
de control de materiales
mediante kardex.

No existe la
identificacin
M.O.D. y M.O.I.

correcta
entre

No se observan las
necesidades de la
institucin.

Escasa
documentacin
de
soporte
en
la
utilizacin de materiales.

Desconocimiento de la
real M.O.D. generada.

No se identifica en su
totalidad los C.I.O.

Clasificacin contable
errnea de los C.I.O.

17

1.2.3. FORMULACIN DEL PROBLEMA CENTRAL


Es posible estudiar el inadecuado proceso de costeo de los servicios
asistenciales de SOLCA de la ciudad de Machala, para disear un plan de
modernizacin?

1.2.4. FORMULACIN DE LOS PROBLEMAS COMPLEMENTARIOS


PC01. Cuales son las caractersticas actuales que presenta el plan de
cuentas que se utiliza en la prctica contable de SOLCA de la ciudad
de Machala?

PC02. Qu procedimientos se aplican en la institucin para lograr un flujo


de informacin contable?

PC03. Que caractersticas presenta el sistema contable actual de la


institucin, para la determinacin de los costos por prestacin de
servicios asistenciales?

PC04. De qu manera se controlan los recursos organizaciones de SOLCA


de la ciudad de Machala?

PC05. Qu tcnicas de costos se utilizan en SOLCA para el control de sus


rubros de produccin?

18

1.3.

OBJETIVO GENERAL

Estudiar el inadecuado proceso de costeo de los servicios asistenciales de


SOLCA para disear una propuesta de modernizacin
1.4.

OBJETIVOS ESPECFICOS

OE01. Determinar las caractersticas actuales que presenta el plan de


cuentas que se utiliza en la prctica contable de SOLCA de la ciudad
de Machala.

OE02. Estudiar los procedimientos que se aplican en la institucin para


lograr un flujo de informacin contable.

OE03. Identificar las caractersticas que presenta el sistema contable actual


de la institucin, para la determinacin de los costos por prestacin de
servicios asistenciales.

OE04. Estudiar el sistema de control a los recursos organizaciones de


SOLCA de la ciudad de Machala?

OE05. Determinar las tcnicas de costos utilizadas en SOLCA para el control


de sus rubros de produccin.

19

CAPTULO II.MARCO TERICO


2.1.

MARCO TERICO CONCEPTUAL

2.1.1. CONTABILIDAD
2.1.1.1.

DEFINICIN

La contabilidad es un elemento del sistema de informacin de un ente, que


proporciona datos sobre su patrimonio y la evolucin del mismo, destinados
a facilitar las decisiones de sus administradores y de los terceros que
interactan con l en cuanto se refiere su relacin actual con el mismo.
2.1.1.2.

IMPORTANCIA

La contabilidad es una tcnica importante para la elaboracin y prestacin


de la informacin financiera de las transacciones comerciales, financieras y
econmicas realizadas por las entidades comerciales, industriales y de
servicios pblicos y privados, se utiliza en la toma de decisiones. Los
sistemas contables comunican informacin econmica; es una forma de
saber en que estado se encuentra la empresa.
2.1.1.3.

CAMPOS DE APLICACIN

La contabilidad esta orientada a medir las actividades econmicas de los


diferentes grupos sociales, por lo que se hace indispensable su presencia
desde la organizacin ms elemental hasta la ms compleja, todas requieren
el conocimiento de los resultados de un periodo dado. 2
1
2

Pedro Zapata Snchez, Contabilidad General. Quinta Edicin. Pg. #18


VAZCONES ARROYO, Vicente, Introduccin a la contabilidad, pg. 21-22.

20

2.1.1.4.

LA PARTIDA DOBLE

Constituye el principio de la contabilidad aceptada por los PCGA, ms


prctico, til y conveniente para producir estados financieros. Consiste en
que cada hecho u operacin que se realice afectar, por lo menos, a dos
partidas o cuentas contables, por lo tanto, el uso de la partida doble propicia
esta regla, no habr deudor sin acreedor o viceversa.
Toda cuenta, sin excepcin, se debe considerar personificada: a una cuneta
se le considera una persona, pero en forma abstracta. Por esta
consideracin, hablaremos de cuentas deudoras y cuentas acreedoras.
En toda transaccin mercantil no hay deudor sin acreedor, ni acreedor sin
deudor, toda transaccin que se realice en la empresa ser registrada en
cuentas deudoras que reciben valores y en cuentas acreedoras que
entregan valores.
Es importante seguir la regla que a continuacin detalla, con el fin de poder
identificar y ubicar con facilidad las cuentas que afecten las diferentes
transacciones.
En toda transaccin la suma deudora debe coincidir exactamente con la
suma

acreedores.

Cada

operacin

debe

ser

considerada

independientemente de otra, incluso cuando intervengan las mismas


cuentas.

2.1.2. PLAN DE CUENTAS


2.1.2.1.

DEFINICIN

21

Es la lista de cuentas ordenadas metdicamente ideada de manera


especfica para una empresa o ente, que sirve de base al sistema de
procesamiento del sistema contable para el logro de sus fines.
Es un instrumento de consulta que permite presentar a la gerencia estados
financieros y estadsticos de importancia trascendente para la toma de
decisiones, y posibilitar un adecuado control. Se disea y elabora atendiendo
los principios de contabilidad generalmente aceptados y normas de
contabilidad.
2.1.2.2.

Estructura

El plan se debe estructurar de acuerdo con las necesidades de informacin


presentes y futuras de la empresa y se elaborara luego de un estudio previo
que permita conocer sus metas, particularidades, polticas, etc. Por lo
anterior, un plan de cuentas debe ser especfico y particularizado.
2.1.2.3.

Caractersticas

El plan de cuentas debe reunir las siguientes caractersticas:


Sistemtico en el ordenamiento y presentacin.
Flexible y capaz de aceptar nuevas cuentas.
Homogneo en los agrupamientos practicados.
Claro en la denominacin de las cuentas seleccionadas. 3

2.1.3. CONTABILIDAD DE COSTOS


2.1.3.1.
3

CONCEPTO

Pedro Zapata Snchez, Contabilidad General, Quinta Edicin. Pg. #37

22

El costo de un artculo elaborado en una empresa industrial es el resultado


de sumar todos los gastos que realiza la fbrica de principio a fin en el
proceso de fabricacin.4
La contabilidad de costes estudia las relaciones coste-beneficio-volumen de
produccin, el grado de eficiencia, productividad y permite la planificacin,
el control de la produccin, la toma de decisiones sobre precios, los
presupuestos y la poltica de capital.
2.1.3.2.

IMPORTANCIA

Es esencial para poder hacer una planificacin y para resolver toda una serie
de problemas, como la eleccin del mtodo de produccin ms barato.
Ayuda en la toma de decisiones difciles, como es la determinacin del
precio de venta, cules deben ser los gastos de capital o los diferentes
mtodos de financiacin.
Cuanto mayor es una empresa ms necesaria resulta la contabilidad de
costes y ms importante an definir de forma adecuada el tipo de
informacin que se quiere obtener5.
2.1.3.3.

ELEMENTOS DE PRODUCCIN

El costo de un producto esta integrado por tres elementos a saber:


Materiales.
Mano de Obra.
Costos Indirectos de Fabricacin.

JOSE, Vicente Vsconez, Op. Cit. Pg. 4.

CONTABILIDAD DE COSTES." Microsoft Encarta 2007 [CD]. Microsoft Corporation,


2007.

23

Materiales.

Son los principales bienes que se usan en la produccin y que se


transforman en artculos terminados. El costo de los materiales se puede
dividir en: Materiales directos e indirectos.
Materiales directos.- Son los materiales que se pueden identificar en la
produccin de un artculo terminado; representan el principal costo de
materiales en la produccin de ese artculo. Un ejemplo de material directo
es el papel utilizado en la fabricacin de facturas.
Materiales indirectos.- son todos los materiales comprendidos en la
fabricacin de un producto, diferentes de los materiales directos. Se incluyen
como parte de los costos indirectos de fabricacin. Un ejemplo de material
indirecto es la cola utilizada para armar los blocks de facturas.
-

Mano de obra.

Es el esfuerzo fsico o mental gastado en la fabricacin de un producto se


puede dividir en mano de obra directa y mano de obra indirecta.
Mano de obra directa.- Es toda mano de obra directamente involucrada en la
fabricaron de un producto terminado y que representa el principal costo de
mano de obra en la fabricacin de ese producto. El trabajo de los operadores
de una mquina en una empresa de manufactura se considerara mano de
obra directa.
Mano de obra indirecta.-Es toda mano de obra involucrada en la fabricacin
de un producto, que no se considera mano de obra directa. Se incluye como
parte de los costos indirectos de fabricacin. El trabajo de un supervisor de
planta es un ejemplo de mano de obra indirecta.
-

Costos indirectos de fabricacin.

24

Son todos los conceptos que incluye el pool de costos y que se usan para
acumular los materiales indirectos, la mano de obra indirecta y todos los
otros costos de manufactura. Tales conceptos se incluyen en los costos
indirectos de fabricacin por que no se los puede identificar directamente
con los productos especficos. Ejemplo de costos indirectos de fabricacin,
adems de materiales indirectos y mano de obra indirecta, son:
arrendamiento, energa, y depreciacin del equipo de fbrica. 6
2.1.4. SISTEMAS DE COSTOS
2.1.4.1.

CONCEPTO

Conjunto de normas y procedimientos que forman parte integral de la


contabilidad de una entidad o empresa de acuerdo con su naturaleza y
objetivos. Acorde con este concepto, los costos constituyen realmente un
subsistema integrado de la contabilidad general. Que tiene por objeto
registrar los costos de los factores de la produccin, es decir la materia
prima, mano de obra y gastos de fabricacin con el fin de llegar a determinar
el costo unitario de produccin de un artculo particular o de cada uno de los
artculos que se transforman en una industria.
2.1.4.2.

IMPORTANCIA

Como ya sabemos el control de los costos es de vital importancia para


cualquier empresa que se dedica a la fabricacin de cualquier tipo de
producto, esto nos servir para determinar tanto el precio de venta como la
utilidad que deseamos obtener. Es conveniente destacar que el llevar un
control de costos bajo principios perfectamente identificados, no es exclusivo
de las grandes empresas, es aplicable tambin a los negocios de poca o
mediana amplitud tanto pblicos como privados. Como ya sabemos el
6

POLIMENI-FABOZZI-ADELBERG; Contabilidad de Costos, editora Mac Grow


Hill/Interamericana de Mxico, ao 1990, Segunda edicin, Pg. 12.

25

control de los costos es de vital importancia para cualquier empresa que se


dedica a la fabricacin de cualquier tipo de producto, esto nos servir para
determinar tanto el precio de venta como la utilidad que deseamos obtener.
Es conveniente destacar que el llevar un control de costos bajo principios
perfectamente identificados, no es exclusivo de las grandes empresas.
Es aplicable tambin a los negocios de poca o mediana amplitud tanto
pblicos como privados, rentables o sin fines lucrativos, ya que estos
principios, se pueden adaptar a las necesidades especificas de cada tipo
de organizacin .La

finalidad primordial

de un control de costos es de

obtener una produccin de calidad con el mnimo de erogaciones posibles,


para a su vez , ofrecer al pblico el precio ms bajo y con ello estar en
posibilidades de competir en el mercado y tratar de obtener un equilibrio
entre la oferta y la demanda de nuestro producto .
Tambin la contabilidad de costos es una herramienta que facilita a la
gerencia la realizacin de sus actividades bsicas como son la planeacin,
organizacin, direccin y control para lograr una mejor toma de decisiones,
as como una organizacin efectiva del equipo de trabajo,
El grado de participacin de la contabilidad de costos en la empresa
depende de la misma en algunos casos el departamento de costos se
dedica sola a la conspiracin de los costos del producto; en cambio en otros
se establece un equipo de contadores especializados para proporcionar para
todo tipo de informacin relacionado con los desembolsos que son
necesarios para la fabricacin del producto y la finalidad u objeto que tienen
para este.
2.1.4.3.

OBJETIVO

26

La contabilidad de costos tiene como objetivos aquellos que facilitan un


oportuno y eficaz servicio de informacin y control de todo lo que se
relaciona con la produccin. Estos objetivos son:

Reduccin de Costos.
a) Utilizando materiales sustitutos de menos valor, sin perder la
calidad del producto.
b) Cambiando el diseo de los productos
c) Modificando los sistemas salariales, con el fin de evitar la mano de
obra ociosa
d) Controlando las compras y entregas de materiales
e) Instalando maquinarias que mejoren el rendimiento

Determinar los precios de venta.


f) Con

la

utilizacin

de

presupuestos,

de

desperdicios,

para

evitar

precios

inconvenientes.
g) Con

los

informes

desechos

trabajos

defectuosos
h) Con los informes de gastos de ventas y de administracin.

Controlar los inventarios


i) para facilitar la elaboracin de los estados contables
j) para determinar las existencias mximas, mnimas, y crticas.

Determinar si la Empresa le conviene seguir produciendo ciertos


artculos, accesorios de otras empresas especializadas

Establecer un control para cada rubro del costo. 7

wwwgestiopolis.com//recursos/documentos/fulldoes/fin/
contabilidad.htm origen.

27

2.1.4.4.

DEPARTAMENTOS DONDE SE INCURREN LOS COSTOS

Un departamento es la principal divisin funcional de una empresa, el costeo


por departamentos ayuda a la gerencia a controlar los costos indirectos y a
medir el ingreso, en las personas manufactureras se encuentran los
siguientes tipos de departamentos:
-

Departamento de produccin: Estos constituyen directamente a la


produccin de un artculo e incluye los departamentos donde tiene lugar
los procesos de conversin o elaboracin, comprende las operaciones
manuales y mecnicas realizadas directamente sobre el producto.

Departamentos

de

servicios:

Son

aquellos

que

no

estn

directamente relacionados con la produccin de un artculo, su funcin


consiste en suministrar servicios a otros departamentos. Los costos de
estos departamentos por lo general se asignan a los departamentos de
produccin.
2.1.4.5. LOS COSTOS Y SU RELACIN CON LA PLANEACIN, EL
CONTROL Y LA TOMA DE DECISIONES
Estos costos ayudan a la gerencia y a los administradores en la funciones de
la planeacin, control y toma de decisiones. Entre estos costos se pueden
destacar:
-

Costos estndares y costos presupuestados


Costos controlados y no controlados
Costos fijos comprometidos y costos fijos discrecionales
Costos relevantes y costos irrelevantes
Costos diferenciales
Costos de oportunidad
Costos de cierre de planta.

2.1.4.6.

CAPACIDAD PARA ASOCIAR LOS COSTOS

28

Un costo puede considerar directo o indirecto segn la capacidad que tenga


la gerencia para asociarlo en forma especfica a rdenes o departamentos,
se clasifican en:
-

Costos directos: Son aquellas que la gerencia es capaz de


asociarlos con los artculos o reas especficas. Los materiales y la
mano de obra directa son los ejemplos ms claros.

Costos indirectos: Son aquellos comunes a muchos artculos y por


lo tanto no son directamente asociables a ningn artculo o rea.
Usualmente, los costos indirectos se cargan a los artculos o reas con
base en tcnicas de asignacin.

2.1.4.7.

COSTEO Y CONTROL DE MATERIALES Y MANO DE OBRA

Los materiales son elementos bsicos que se transforman en artculos


terminados en el proceso de produccin. Los costos de materiales pueden
dividirse

de en costos directos y costos indirectos; esta clasificacin

usualmente se hace con base en la relacin de los materiales con el


producto terminado.
Por lo general, la contabilizacin de los materiales en

una compaa

comprende dos actividades bsicas, la compra de materiales (que exige una


requisicin de compra, una orden de compra, un informe de recepcin) y el
uso de materiales (que requiere de un formato de requisicin de materiales)
Los materiales pueden ser registrados en los libros de contabilidad en un
sistema de inventario peridico o perpetuo. El sistema peridico que es
relativamente sencillo y no mantiene un registro contino del gran volumen
de materiales utilizados. A diferencia en el sistema perpetuo, el costo de los

29

materiales utilizados, se determinan a medida que los materiales se utilizan


en la produccin.
Un control eficiente de inventario mantiene los costos a nivel bajo y ayuda a
que la produccin transcurra normalmente; los procedimientos de control a
menudo utilizados son el periodo cclico de mnimo- mximo, la mano de
obra

es el esfuerzo

fsico o mental empleado

en la elaboracin del

producto, los costos de la mano de obra pueden clasificarse en costos


directos y costos indirectos; esta clasificacin usualmente se basa en la
relacin del operario con el producto terminado.
Los costos totales de mano de obra incluyen adems elementos diferentes
de los sueldos brutos. Estos costos adicionales incluyen pagos de
bonificaciones, pagos de vacaciones, costo de pensiones y otros beneficios
sociales incluyendo los impuestos de nmina al empleador y la contribucin
de salud, vida y otros.
En algunas compaas han establecido plan de incentivos como medio
para incrementar la productividad, minimizar los costos y mejorar el control
de costos.
Antes de adoptar o un plan de incentivos deben considerarse de manera
cuidadosa todos los factores, tanto positivos como negativos 8.
2.2.

MARCO TERICO CONTEXTUAL

2.2.1. INSTITUCIN DE SERVICIOS ASISTENCIALES SOLCA. 9

POLIMENI, FABOZZI, H. ADELBERG Manual de Contabilidad de Costos. Bogot


Colombia Octubre 1998, Pg.121
9
Acta constitutiva de SOLCA -MACHALA

30

SOLCA NUCLEO PROVINCIAL DE EL ORO, es una organizacin de


derecho privado, sin fines de lucro, SOLCA surgi en la provincia de El ORO
desde el 18 de septiembre de 1977, bajo la presidencia del Sr. . Y en la
direccin el Dr. .. como respuesta a la preocupacin de un grupo de
profesionales en la rama de salud, que vio la necesidad de buscar
soluciones orientaciones y atencin a pacientes y familiares afectados de
esta grave dolencia y que por sus escasos recursos no podan movilizarse a
otras ciudades cercanas como Cuenca, Guayaquil, Quito o Loja como
hospitales ya establecidos , en busca de atencin requerida, el objetivo
especifico de la institucin es prestar servicios de calidad humanitaria en los
mbitos de prevencin, diagnostico, tratamiento y seguimiento del proceso
enfermedad producido por el cncer, en todas sus manifestaciones, que
cubra y proteja a los involucrados en este proceso, para lo cual cuenta con
recursos humanos altamente calificados, capacitados y entrenados con el
propsito de entregar a la comunidad, servicios asistenciales o comunitarios
eficientes, oportunos, seguros y confiables.
Naci en 1978, como Comit Amigos de SOLCA Machala, aqu en la
provincia de el ORO y desde entonces se hicieron las gestiones necesarias
para crear un dispensario, inicialmente adscrito a la Cruz Roja Provincial, en
donde se empez a atender nicamente con el test pap o examen de
Papanicolaou a un precio muy mdico, con un reducido pero eficiente
personal.
A medida que ha pasado los aos la institucin ha ido creciendo en todos los
mbitos y frente al incremento de la demanda de atencin por parte de la
poblacin Orense el Directorio de SOLCA inicia las gestiones para cubrir su
demanda y decide ampliar su infraestructura interna, fsica e incremento de
servicios de personal para una oportuna atencin a la poblacin y aportacin
a la Sociedad y Provincia en General.

31

En los actuales momentos esta institucin, est bajo la presidencia del Ing.
Edmundo Vejar y en la direccin el Dr
2.2.2. INFRAESTRUCTURA FSICA E INTERNA DE SOLCA MACHALA.
En su infraestructura fsica, SOLCA cuenta en la actualidad con un local
propio

cuya

infraestructura

se

encuentra

totalmente

terminada

implementada, sus instalaciones estn ubicadas en la zona norte de la


ciudad, calles Guabo y Tarqu y abarca un rea aproximada de 200 metros
cuadrados, para el desarrollo de las actividades tendientes a la atencin al
paciente. Se han incrementado las reas de laboratorios patolgicos y
Clnico, imgenes y Rayos x, Centro Quirrgico desarrollado notablemente
estos ltimos aos, Gastroenterologa, Consultas Externas, Consultorios,
Farmacia, Estacin de Enfermera, Sala de Recuperacin y en una segunda
planta la hospitalizacin para los pacientes en recuperacin con capacidad
para 20 camas. Se han creado nuevos servicios como registro de tumores,
con fines estadsticos. Trabajo social para ayuda al paciente de escasos
recursos, aplicacin de quimioterapia para tratamiento del cncer ya
detectado, con profesionales de amplios conocimientos y estudios
especializados en hospitales similares de ESTADOS UNIDOS y EUROPA.
Se tiene proyectado la creacin de la Clnica del Dolor para la asistencia
sicolgica para el paciente en etapa terminal y sus familiares.
Por gestiones de su primer presidente se consigue que la ilustre municipal
done un terreno, que se encuentra ubicado a lado de la cruz roja de esta
ciudad, el cual servir para la construccin de rea Administrativa con
oficinas funcionales y equipadas totalmente con equipos computarizados y
servicio de internet.

32

SOLCA cuenta con un equipamiento tecnolgico de alta calidad Equipos de


las mejores marcas e importadas, actualmente se encuentran en el proceso
de importacin de un tomgrafo computarizado de la alta tecnologa que
ser el primero en la provincia, el que ayudara a que muchos pacientes ya
no tengan la necesidad de viajar a otras ciudades para su oportuna atencin.
Por la gran demanda de atencin por parte de le poblacin Orense se ha
visto en la necesidad de incrementar los servicios y capacitar el personal con
el fin de cubrir las necesidades imperiosas que presenta cada da la
poblacin.
Actualmente se cuenta con una infraestructura interna conformada con un
grupo de 70 profesionales altamente capacitados: rea Administrativa 28,
rea Medica 35 y personal de servicio 7 que integran las diferentes
dependencias como son la presidencia de SOLCA, Direccin Tcnica,
Administracin, Secretaria General / Tesorera, Auditoria Interna, Asesor
Jurdico,

Computo,

Laboratorio

Clnico,

Laboratorio

Patolgico

Histopatologico, Servicio de Imgenes y Rayos X, Servicios Auxiliares de


Diagnostico y Tratamiento, Servicios de Colaboracin Medica y Servicio de
Farmacia.

2.2.3. MISIN.
El comit amigo de SOLCA de Machala es una organizacin de derecho
privado, sin fines de lucro, cuya misin es prestar servicios de calidad
humanitaria en los mbitos de prevencin, diagnostico, tratamiento y
seguimiento del proceso enfermedad producida por el cncer, en todas sus
manifestaciones, que cubre y protege a los habitantes afectados y a su
familia, de la ciudad de Machala y la Provincia de el Oro, para lo cual cuenta
con recursos humanos altamente calificados, capacitados y entrenados, con

33

el propsito de entregar a la comunidad, servicios asistenciales o


comunitarios eficientes, eficaces, oportunos, seguros y confiables.
2.2.4. VISIN.
SOLCA Ncleo Provincial de El Oro de derecho privado sinfines de lucro
tiene la Visin de constituirse en la UNICA organizacin lder y especializada
en la prevencin, diagnostico, tratamiento y seguimiento del cncer, de la
ciudad y

de la provincia de El Oro, para lo cual cuenta con recursos

humanos con conocimiento sobresaliente y amplia experiencia, y la mas


avanzada tecnologa de punta para entregar a la comunidad los mejores
servicios asistenciales a costos razonables y subsidiados con relacin a las
condiciones econmicas de los clientes.
2.2.5. SERVICIOS QUE PRESTA LA INSTITUCIN
Actualmente cuenta con los siguientes servicios para la oportuna y eficiente
atencin a los pacientes.

Consulta externa
Ginecologa, oncologa y mamaria
Ciruga oncologa
Soporte psicolgico
Otorrinolaringologa
Urologa
Medicino interna
Cardiologa
Servicio de laboratorio clnico
Servicio de laboratorio patolgico / citolgico
Servicio de imgenes y rayos X
Gastroenterologa
Hospitalizacin

En convenio entre el ministerio de SALUD y SOLCA desde de 1994, se inicia


el programa de prevencin del cncer de cerviz uterino en la Provincia por

34

esta razn se incorporan mas de ochenta unidades operativas para


proporciones esta atencin, principalmente mediante la toma de exmenes
de Papanicolaou, test y otros procedimientos para canalizar la atencin del
paciente oncolgico.
2.2.6. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
El departamento administrativo se encarga de colaborar con el director
tcnico, el presidente y los directivos de SOLCA, en la planificacin,
ejecucin y control de los programas administrativos y econmicos de la
unidad, de coordinar las funciones de las dependencias a su cargo con los
dems departamentos y servicios de SOLCA, de cumplir las disposiciones
de los directivos.
A travs de la administracin se coordina las diferentes adquisiciones de
suministros, equipos, mobiliario, pagos de nmina y varios pagos que la
misma requiera realizar para su buen desempeo en la prestacin de
servicios.
Programar reuniones con los encargados de cada departamento con el
objeto de supervisar el funcionamiento y conocer sus necesidades y
problemas.
Responsabilizarse del empleo racionalizado de los recursos humanos,
econmicos y materiales de las reas.
Velar por el bienestar del personal y la seguridad del mismo, coordinando su
accin con los diferentes departamentos.

35

Colaborar en la elaboracin de la proforma presupuestaria para el ao


correspondiente teniendo en cuneta los objetivos establecidos por los
directivos de la institucin.
Presentar ante los directivos de la institucin informes de la gestin
administrativa que esta desempeando en su cargo.
2.2.7. ESTRUCTURA FINANCIERA
El directorio a travs de la direccin financiera esta permanentemente
informado de la situacin financiera de SOLCA para de esta manera analizar
en la reunin de directorio y tomar las decisiones claves e inmediatas ante
los organismos e instituciones competentes con la finalidad de que los
recursos requeridos por la institucin lleguen a su debido tiempo para hacer
mas eficientes sus servicios.
De igual forma el presupuesto y contabilidad llevan un estricto control de los
ingresos y egresos, y el buen uso de estos recursos que dispone la
institucin.
Programas, organizar y dirigir el sistema financiero del a institucin
asegurando el correcto funcionamiento de las reas a su cargo de
conformidad con las normas legales y tcnicas vigentes.
Programar, definir y supervisar el funcionamiento adecuado y oportuno de
los sistemas de contabilidad, tesorera y de ejecucin presupuestaria basado
en los principios modernos de contabilidad generalmente aceptados y que
guarde concordancia con el sistema de cuentas adoptado por la institucin.
Coordinar con la comisin de planificacin para la elaboracin de la proforma
presupuestara, tramitar sus reformas, controlar su ejecucin e informar
sobre el cumplimiento y avances de la misma.

36

Programar y realizar estudios y proyectos econmicos financieros que


permitan el cumplimiento de los objetivos previstos por la institucin.
Programar la administracin de los recursos econmicos financieros de
conformidad con los planes proyectados y programas aprobados por
SOLCA.
Establecer

procedimientos

especficos

de

control

interno

previo

al

desembolso para la buena marcha de los procesos financieros, normas y


procedimientos para la administracin y control de fondos asignados a las
diferentes reas.
Establecer y mantener relaciones con instituciones crediticias tanto
nacionales como extranjeras as como con otros organismos que puedan
constituir fuentes de financiamiento y ejecutar el plan de financiamiento.
Programar, supervisar, coordinar y controlar el cumplimiento y cancelacin
oportuna de las obligaciones, gastos de inversin y crditos financieros que
tengan la institucin.
Informar en forma previa a la tramitacin de contratos y obligaciones sobre la
disponibilidad presupuestaria y financiera.
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones emitidas por los organismos y
directivos superiores de SOLCA.
Cumplir con las dems funciones y responsabilidad contempladas en las
leyes, reglamentos y otros cuerpos normativos, as como tambin las
dispuestas por el jefe inmediato superior y que se encuentre dentro de
mbitos de su competencia.

37

El rea administrativa esta conformada de la siguiente manera:


-

Administracin
Secretaria
Compras-bodega
Recursos humanos
Computo
Servicios varios
Financieros contable
Auxiliar contable
Tesorera
Caja general
Caja laboratorio
Caja farmacia

2.2.8. DIRECCIN TCNICA DE SOLCA MACHALA


El director tcnico de la institucin se encarga de programar dirigir y
controlar las actividades administrativas y tcnicas orientadas a la prestacin
de un eficiente servicio de atencin y tratamiento a los pacientes que a diario
acuden a SOLCA en busca de ayuda.
Evaluar la atencin mdica prestada a los pacientes por cada uno de los
servicios, velar por el cumplimiento de las normas tcnicas de moral y tica
profesional para tomar las acciones correctivas que sean necesarias.
Fomentar las actividades cientficas, colaborar con el desarrollo de las
mismas al igual que mantener relaciones con entidades cientficas
nacionales y extranjeras.
Realizar proyectos de campaas de prevencin, informacin y difusin
referente a la incidencia del cncer en la comunidad Orense, para ello
deber coordinar.
Presentar un informe a la asamblea anual al presidente y directorio de
SOLCA, de las actividades desarrolladas durante cada periodo, el mismo

38

que sirve para analizar la calidad de servicios que presta la institucin y


tomar las medidas correctivas para ofrecer servicios de calidad, confiables y
oportunos para un correcto diagnostico mdico.
Esta rea esta conformado de la siguiente manera:
2.2.9.

Servicios mdicos
Laboratorio clnico
Patologa
Servicios de rayos x
Diagnostico de tratamiento
Servicio de imgenes
Medicina interna
Trabajo social
Registro de tumores
Enfermera
Servicios de farmacia.
INFRAESTRUCTURA FSICA

Sus instalaciones se encuentran ubicadas en las calles Guabo y Tarqui


(Esquina), ene un rea de metros cuadrados, est conformado de dos
plantas y cuya distribucin es la siguiente:
PLANTA BAJA

Servicio de laboratorio clnico y patolgico

Servicio de imgenes

Rayos X

Farmacia

rea de caja

Bodega

Sala de oratoria

rea de bar

rea de guardiana

PLANTA ALTA

Direccin

39

Hospitalizacin

Trabajo social y psicolgico

Secretaria

rea administrativa

rea financiera

Tesorera

Recursos humanos

Centro de computo

2.2.10.

INFRAESTRUCTURA TECNOLGICA

SOLCA, dispone de los siguientes equipos tecnolgicos:

15Computadoras

10 Impresoras

5 Equipos de laboratorio y quirfano

2.2.11.

EQUIPOS

Entre los equipos que dispone SOLCA, podemos mencionar los siguientes:

Telfono

Fax

Aire acondicionado

Generadores de luz

2.2.12.

MUEBLES DE OFICINA

Escritorios

Sillas tipo secretaria

Archivadores metlicos

Archivadores de pared

40

2.3.

Sillas de espera

Vitrinas

Mesas de sesiones
HIPTESIS CENTRAL

SOLCA presenta un inadecuado sistema de costeo de sus servicios


asistenciales que no le permiten visualizar la utilidad y rentabilidad, esto
generado por la disponibilidad de un inadecuado plan de cuentas, distorsin
en el flujo de informacin, sistema contable inapropiado, deficiente control
sobre los recursos organizacionales y la aplicacin emprica de las tcnicas
de costos, que a su ves deja como resultado la dificultad en el registro de
transacciones econmicas, proceso de costos errado, estado de costos con
reajustes de cuentas, elevados costos de produccin y la asignacin
inadecuada de los costos en los elementos de produccin, situacin que
ser corregida con un sistema de control de costos ajustado a las
necesidades de esta organizacin de servicios asistenciales SOLCA.
2.4.

HIPTESIS PARTICULARES

HP01. El plan de cuentas que se utiliza en la practica contable de SOLCA,


no cuenta con todas las cuentas de costos, situacin que dificulta el
registro de las transacciones econmicas relativas a produccin.
HP02. La distorsin en el flujo de informacin econmica debido a la falta de
documentacin de soporte, da lugar a que se observe errores en el
proceso de costos de produccin.
HP03. La practica contable en SOLCA es llevada mediante un inapropiado
sistema contable por lo que se los estados de costos demandan de
continuos reajustes de las cuentas contables.

41

HP04. En SOLCA el control sobre los recursos organizacionales de


deficiente elevando significativamente los costos de produccin y
dejando como resultado bajas utilidades.
HP05. La aplicacin de tcnicas de costos empricas, genera que los costos
no sean asignados correctamente en los elementos de produccin,
por lo que los informes de costos son deficientes.

2.5.

VARIABLES E INDICADORES

2.5.1. VARIABLES INDEPENDIENTES Y DEPENDIENTES

HIPTESIS PARTICULARES

VARIABLES

El plan de cuentas que se utiliza en la practica INDEPENDIENTE


contable de SOLCA, no cuenta con todas las
cuentas de costos, situacin que dificulta el registro Plan de cuentas
de las transacciones econmicas relativas a DEPENDIENTE
produccin.
Registro
de
econmicas
La distorsin en el flujo de informacin econmica
debido a la falta de documentacin de soporte, da
lugar a que se observe errores en el proceso de
costos de produccin.

transacciones

INDEPENDIENTE
Flujo de informacin contable
DEPENDIENTE
Proceso de costos de produccin

La practica contable en SOLCA es llevada INDEPENDIENTE


mediante un inapropiado sistema contable por lo
que se los estados de costos demandan de Sistema de costos de produccin
continuos reajustes de las cuentas contables.
DEPENDIENTE
Estados de costos de produccin

42

En SOLCA el control sobre los recursos INDEPENDIENTE


organizacionales
de
deficiente
elevando
significativamente los costos de produccin y Recursos organizacionales
dejando como resultado bajas utilidades.
DEPENDIENTE
Costos de produccin del periodo
La aplicacin de tcnicas de costos empricas,
genera que los costos no sean asignados
correctamente en los elementos de produccin, por
lo que los informes de costos son deficientes.

INDEPENDIENTE
Tcnicas de costeo
DEPENDIENTE
Elementos de produccin

2.6.

CONCEPTUALIZACIN DE VARIABLE

VARIABLES
Plan de cuentas

DEFINICIN CONCEPTUAL
DEFINICIN OPERACIONAL
Listado que contiene las Se determinara la clasificacin
cuentas que intervienen en la
prctica

contable

de

de las cuentas, su estructura y

la las

caractersticas

con

la

Registro de

organizacin econmica.
Son
documentos
que

aplicacin de la encuesta.
la Se entrevistar y encuestar

transacciones

contabilidad

la

econmicas

finalidad

lleva

de

con

determinar

para conocer el anlisis de

el transacciones,

movimiento econmico de la registro


empresa ocurrido en un periodo
o

ciclo

contable

proceso

sistema

de

contable

apropiado.

que

Flujo de informacin

generalmente es un ao.
Es el proceso de transmisin de

contable

la informacin que se genera en se analizara los recursos y

Con la observacin y entrevista

los diferentes departamentos de procesos, adems se revisar


la organizacin.

en archivos los documentos de

Proceso de costos

soporte contable.
Es el recorrido que realiza el Se identificar los documentos,

de produccin

personal

contable

para libros contables e informes de

presentar

del

informe

produccin

que

contiene

de costos esto con la aplicacin de


el la entrevista y encuesta.

43

costeo de produccin y los


Sistema de costos

resultados logrados.
Sistema ordenado que combina

Mediante

de produccin

los

encuesta

recursos

tecnolgicos

materiales,
y

humanos conocer

mediante una serie de procesos costos


tendientes a determinar el valor
total

de

la

produccin

las
y
los

de

tcnicas

de

bibliogrfica

se

sistemas

de

produccin

sean

estos por procesos, orden de

o pedido o estndar.

prestacin de un servicio.
VARIABLES
Estados de costos
de produccin

DEFINICIN CONCEPTUAL
Documento

que

contiene

DEFINICIN OPERACIONAL

la Se revisar en los archivos

descripcin detallada de los contables la existencia de los


costos de produccin de un estados
producto o un servicio.

Recursos
organizacionales

de

costos

de

produccin.

La empresa para desarrollar sus Se observar la presencia de


actividades,

requiere

de

los recursos materiales, humanos,

elementos como personas o para el recurso financiero se


factores
Costos de
produccin del
periodo

activos

bienes aplicar la entrevista.

econmicos o factores pasivos.


Es el costo total de una Se analizar el sistema de
produccin determinada o de costeo, el nivel de produccin y
una

prestacin

de

servicio los elementos de produccin

alcanzado en un periodo y que todo esto con la aplicacin de


sirve para asignar el margen de las tcnicas de entrevista y
utilidad y precio de venta del bibliogrfica.
Tcnicas de costeo

producto o servicio.
Son los mtodos para obtener o Se

revisar

en

fuentes

calcular el costo de produccin bibliogrficas las tcnicas de


de un bien o la prestacin de un costeo sean estas por margen
servicio segn la necesidad de de utilidad, tasa predeterminada
la empresa.

y costeo por unidad producida.

44

Elementos de
produccin

Comprende la materia prima, Se


mano

de

obra

observar

los

recursos

costos materiales, mano de obras y se

indirectos de produccin que se entrevistar para conocer como


interrelacionan para cumplir con es la asignacin de los costos
la actividad de produccin y en los elementos de produccin.
determinar el costos total de
produccin.

2.7.

INDICADORES

VARIABLES
INDEPENDIENTE
Plan de cuentas
DEPENDIENTE
Registro de transacciones econmicas
INDEPENDIENTE
Flujo de informacin contable

DEPENDIENTE
Proceso de costos de produccin
INDEPENDIENTE
Sistema de costos de produccin

DEPENDIENTE
Estados de costos de produccin
INDEPENDIENTE
Recursos organizacionales

DEPENDIENTE
Costos de produccin del periodo

INDICADORES
Clasificacin de cuentas
Estructura del plan
Caractersticas

Anlisis de transacciones
Procesos de registro
Sistema contable
Recursos
Documentos
Procesos

Anlisis de documentos
Registro en libros
Informes de costos
Costos de produccin por
procesos
Costos estndar
Costos por orden de produccin
-

Estado de costos de produccin


Estado de costo del producto
vendido
Estado de resultados
Recursos materiales
Recursos humanos
Recursos financieros
-

Sistema de costeo
Nivel de produccin
Elementos de produccin

45

INDEPENDIENTE
Tcnicas de costeo

DEPENDIENTE
Elementos de produccin

Por margen de utilidad


Costeo por unidades
Costeo directo marginal

Materiales
Mano de obra
Costos indirectos de produccin

46

CAPTULO III.METODOLOGA
3.1.

SELECCIN DE TCNICAS DE RECOLECCIN DE DATOS

INDICADORES
Clasificacin de
cuentas
Estructura del
plan
Caractersticas
-

Anlisis de
transacciones
Procesos de
registro

MTODOS
-

Muestreo aleatorio
Muestreo aleatorio
M. aleatorio y sntesis
bibliog.

Muestreo selectivo y
aleatorio

TCNICAS
-

Entrevista
-encuesta

Entrevistaencuesta

Muestreo selectivo y
aleatorio
-

Sistema contable

Recursos

Muestreo selectivo y
aleatorio
- M. selectivo-sntesis observ.

Documentos

Procesos

Anlisis de
documentos

Registro en libros

Informes de

Encuesta
Encuesta
Encuesta-bibliog.

INSTRUMENTOS
-

Cuestionario
Cuestionario
Cuest.- ficha bibliog.

Cuestionario

Cuestionario

Cuestionario

Entrevista observ. -

Seleccin de documentos

Archivo

Sntesis de observacin

Observacin

Muestreo selectivo y
aleatorio

Personal de la empresa y
profesionales en contabilidad
- Personal de la empresa y
profesionales en contabilidad
- Personal de la empresa y
profesionales en contabilidad
-

Entrevistaencuesta

Muestreo selectivo y
aleatorio

UNIDADES DE
INVESTIGACIN
- Prof. Contabilidad
- Prof. Contabilidad
- Prof. Contabilidad-Libros e
internet

Entrevista
-encuesta
Entrevista
-encuesta

Cuest.-gua de
observ.

Registros internos

Gua de observacin

Cuestionario

Cuestionario

Cuestionario

Personal y departamentos
de la empresa.
- Documentos contables
internos
- Departamentos contable
-

Personal de la empresa y
profesionales en contabilidad
- Personal de la empresa y
profesionales en contabilidad
- Personal de la empresa y
profesionales en contabilidad
-

47
costos

INDICADORES

Muestreo selectivo y
aleatorio

MTODOS

Costos de
- M. aleatorio y sntesis
produccin por procesos
bibliog.
Costos estndar
- M. aleatorio y sntesis
Costos por orden
bibliog.
de produccin
- M. aleatorio y sntesis
Estado de costos
bibliog.
de produccin
Estado de costo
del producto vendido
- Seleccin de documentos
Estado de
resultados
- Seleccin de documentos
-

Recursos
materiales
Recursos
humanos
Recursos
financieros
-

Sistema de
costeo
Nivel de
produccin
Elementos de
-

Seleccin de documentos
Sntesis de observacin
Sntesis de observacin
Muestreo selectivo y
seleccin de doc.
Muestreo selectivo
Muestreo selectivo
Sntesis bibliogrfica

Entrevista
-encuesta

TCNICAS

INSTRUMENTOS

Encuesta-bibliog.

Cuest.- ficha bibliog.

Encuesta-bibliog.

Cuest.- ficha bibliog.

Encuesta-bibliog.

Cuest.- ficha bibliog.

Archivo

Registros internos

Archivo

Registros internos

Archivo

Registros internos

Observacin
Observacin
Entrevista archivo

Entrevista
Entrevista
Bibliogrfica

Cuest.-gua de
observ.
- Cuest.-gua de
observ.
- Cuest. registros inter.
-

Cuestionario
Cuestionario
Ficha bibliogrfica

UNIDADES DE
INVESTIGACIN
- Prof. Contabilidad-Libros e
internet
- Prof. Contabilidad-Libros e
internet
- Prof. Contabilidad-Libros e
internet
Documentos contables
internos
- Documentos contables
internos
- Documentos contables
internos
-

Departamentos contable
Departamentos contable
Personal y documentos
contables de la empresa.

Personal de la empresa
Personal de la empresa
Libros e internet

48
produccin
Por margen de
utilidad
Costeo directo
marginal
Costeo por
unidades
-

Sntesis bibliogrfica
Sntesis bibliogrfica
Sntesis bibliogrfica

Bibliogrfica
Bibliogrfica
Bibliogrfica

Snt. de observ.- selec doc.

Observ.-archivo

Muestreo select- selec doc.

Entrev.-archivo

Seleccin de doc.

Archivo

Materiales
Mano de obra
Costos indirectos
de produccin

Ficha bibliogrfica
Ficha bibliogrfica
Ficha bibliogrfica
G. observ-regist.
inter.

Cuest. regist. Inter.

Registros internos

Libros e internet
Libros e internet
Libros e internet

Departamento y registros
contables.
- Personal y documentos
contables
- Documentos contables.
-

49
3.2.

UNIDADES DE INVESTIGACIN

PERSONAL
-

Personal

OBJETOS

directivo

y -

empleados de SOLCA
-

Profesionales

UNIDAD DEPARTAMENTAL

Libro diario

Departamento
administrativo

Libro mayor

Estados financieros

Departamento contable.

Documentos de soporte

Departamento

en -

contabilidad

servicios

contable
-

Formularios tributarios

Normas

principios

contables.

3.3.

Leyes tributarias

Cdigo tributario

UNIVERSO Y MUESTRA

PERSONAS
-

Personal

directivo

NMERO

TCNICA

11

Entrevista

en

15

Encuesta

empleados de SOLCA
-

Profesionales
contabilidad

Personal directivo y empleados de SOLCA.- Para conocer el criterio del


personal directivo y empleados de SOLCA, respecto a la propuesta, se aplic la
tcnica de la entrevista debido a que el universo investigativo es inferior a cien
personas, lo cual crea las condiciones propicias para ejecutar una entrevista.

Profesionales en Contabilidad.- De igual manera para el caso de los


contadores, hemos considerado aplicar la tcnica de la encuesta, la mismas que
se aplic a todo el universo investigativo de un total de 15 profesionales afiliados
al Colegio de Contadores de El Oro, que prestan sus servicios profesionales
como contadores en las diferentes clnicas, hospitales y centros de atencin

de

50
mdica existente en nuestra ciudad de Machala. La determinacin del universo,
lo hicimos por investigacin propia y directa, por lo que no es necesario
tcnicamente aplicar la frmula para calcular el tamao de la muestra, tal y como
lo exige la tcnica.

3.4.

Plan de tabulacin

3.4.1. Profesionales en contabilidad


N

1.

Cules son las cuentas contables que deben constar en el plan de


cuentas de una empresa de servicios asistenciales?
Cuentas de balance
Cuentas de resultados
Todos los sealados

15

2.

Qu caractersticas debe reunir el plan de cuentas para la prctica


contable de SOLCA
Sistemtico
Flexible
Homogneo
Claro

15

3.

Segn su criterios que procedimientos se deben seguir para la


determinacin de los costos de servicios asistenciales?
Anlisis de documentos
Identificacin
de Registros de los costos
elementos

de en libros

produccin

15

4.

Qu aspectos se debe de tomar en cuentas para la aplicacin de los


costos de servicios?
Competencia
Margen de utilidad
Estndares
preestablecidos

51

15

5.

Que recomendaciones dara usted para la aplicacin de un sistema de


costos de produccin?

Estudio de actividad

Adecuacin de recursos

Elaboracin de procesos

15

6.

Cules son los informes de costos que revelan la utilidad y costo de


produccin por prestacin de servicios asistenciales?
Estado de produccin
Estado de costo de Estado de resultados
venta

15

7.

Qu sistema de costos de produccin es correcto aplicar en una


empresa de prestacin de servicios asistenciales?

Por orden de pedido

Por
proceso
produccin

de Costeo estndar

15

8.

Cules serian los resultados de aplicar sistema de costos de


produccin en SOLCA?

Reduccin errores en Asignacin correcta de Reduccin


los informes de costos
los costos
de costos
de
produccin

Presentacin
oportuna del
informa de
costos

52
15

3.5.

DESCRIPCIN DEL PROCEDIMIENTO METODOLGICO GENERAL

El procedimiento metodolgico general es el proceso que nos permiti obtener los


resultados de la investigacin y se inici con el planteamiento de las hiptesis para
seguidamente determinar las tcnicas de investigacin a utilizar que facilitaron la
obtencin de los resultados, estas tcnicas fueron: observacin, entrevista,
encuesta, bibliogrfica y archivo. Para la aplicacin de estas tcnicas se disearon
los respectivos instrumentos con la cuales se extraer la informacin.
Para esta investigacin se requiri la aplicacin de las tcnicas de investigacin que
mencionamos a continuacin:
-

Tcnica bibliogrfica: Permiti conocer diversos conceptos relacionados al


estudio, para lo cual se demanda de la ficha bibliogrfica como instrumento de
investigacin y la sntesis de la informacin ser el mtodo aplicado para esta
tcnica.

Archivo: Facilit el conocimiento de los hechos econmicos de la empresa


ocurridos en periodos actuales y de aos anteriores, para esto se revisar los
diversos registros contables y administrativos de la empresa objeto de
investigacin.

Observacin: Para esta tcnica se aplic la gua de observacin, y se


procedi a realizar la investigacin directa en los diversos departamentos de la
empresa.

Entrevista: Esta tcnica se aplic al recurso humano que labora en la


institucin con la finalidad de conocer sus criterios respecto a la propuesta.

Encuesta: Esta tcnica se aplic a los profesionales en contabilidad que


prestan sus servicios profesionales en las clnicas, hospitales y centros de

53
atencin mdica de nuestra ciudad a fin de recoger las sugerencias que
debemos incorporar en nuestra propuesta.

CAPITULO IV
ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULTADOS

54
4.1.

El plan de cuentas que se utiliza en la practica contable de SOLCA, no


cuenta con todas las cuentas de costos, situacin que dificulta el registro de
las transacciones econmicas relativas a produccin.

4.1.1. Plan de cuentas


4.1.1.1. Clasificacin de cuentas
4.1.1.2. Estructura del plan
4.1.1.3. Caractersticas
4.1.2. Registros de transacciones econmicas
4.1.2.1. Anlisis de transacciones
4.1.2.2. Procesos de registro
4.1.2.3. Sistema contable
4.2.

La distorsin en el flujo de informacin econmica debido a la falta de


documentacin de soporte, da lugar a que se observe errores en el proceso
de costos de produccin.

4.2.1. Flujo de informacin contable


4.2.1.1. Recursos
4.2.1.2. Documentos
4.2.1.3. Procesos
4.2.2. Proceso de costos de produccin
4.2.2.1. Anlisis de documentos
4.2.2.2. Registro en libros
4.2.2.3. Informes de costos
4.3.

La practica contable en SOLCA es llevada mediante un inapropiado sistema


contable por lo que se los estados de costos demandan de continuos
reajustes de las cuentas contables.

4.3.1. Sistema de costos de produccin


4.3.1.1. Costos de produccin por procesos
4.3.1.2. Costos estndar
4.3.1.3. Costos por orden de produccin
4.3.2. Estado de costos de produccin
4.3.2.1. Estado de costos de produccin
4.3.2.2. Estado de costo del producto vendido
4.3.2.3. Estado de resultados

55

4.4.

En SOLCA el control sobre los recursos organizacionales de deficiente


elevando significativamente los costos de produccin y dejando como
resultado bajas utilidades.

4.4.1. Recursos organizacionales


4.4.1.1. Recursos materiales
4.4.1.2. Recursos humanos
4.4.1.3. Recursos financieros
4.4.2. Costos de produccin del periodo
4.4.2.1. Sistema de costeo
4.4.2.2. Nivel de produccin
4.4.2.3. Elementos de produccin
4.5.

La aplicacin de tcnicas de costos empricas, genera que los costos no sean


asignados correctamente en los elementos de produccin, por lo que los
informes de costos son deficientes.

4.5.1. Tcnicas de costeo


4.5.1.1. Por margen de utilidad
4.5.1.2. Costeo directo marginal
4.5.1.3. Costeo por unidades
4.5.2. Elementos de produccin
4.5.2.1. Materiales
4.5.2.2. Mano de obra
4.5.2.3. Costos indirectos de produccin
4.6.

Anlisis e interpretacin de las entrevistas a personal directivo y empleados


de SOLCA

4.7.

Anlisis e interpretacin de las encuestas a profesionales en contabilidad.

4.8.

Conclusiones y recomendaciones

4.8.1. Conclusiones
4.8.2. Recomendaciones
CAPITULO V
PROPUESTA
5.1.
5.2.

Datos informativos
Antecedentes de la propuesta

56
5.3. Justificacin
5.4. Objetivos
5.4.1. Objetivo general
5.4.2. Objetivos especficos
5.5. Descripcin de la propuesta
5.5.1. Determinacin de los costos de servicios asistenciales y la aplicacin de
5.5.2.
5.5.3.
5.6.
5.7.
5.8.
5.9.
5.10.
5.11.

tarifas
Procesos de costos
Procesos contables
Plan de accin
Administracin de la propuesta
Resultados esperados
Estrategias de implementacin de la propuesta
Presupuesto
Cronograma

C. MATERIALES DE REFERENCIA
1. Bibliografa
2. Anexos.

5.12. Cronograma de actividades

TIEMPO
ACTIVIDADES
Reajuste del proyecto
Revisin bibliogrfica y fichaje
Presentacin captulo I, II, III
Primer informe del director
Organizacin de investigacin de campo.

1er. Mes
1 2 3 4

MESES O SEMANAS
2do. Mes
3er. Mes
1 2 3 4 1 2 3 4

4to. Mes
1 2 3 4

57
Preparacin del personal.
Aplicacin de instrumentos.
Elaboracin del plan de tabulacin.
Anlisis cuantitativo y cualitativo
Conclusiones y recomendaciones.
Presentacin del captulo IV
2do. Informe del director
Elaboracin preliminar de la propuesta.
Discusin y ajuste a la propuesta.
Tercer informe del director
Redaccin del informe (preliminar)
Presentacin y discusin del borrador.
Redaccin final del informe.
Cuarto informe del director
Presentacin informe de la tesis

5.13.

Presupuesto

A. RECURSOS HUMANOS
No.
1

Denominacin
Entrevistador

Tiempo
1 mes

Costo H/T
US$ 260.00

TOTAL
$ 260.00

Encuestadores

2 meses

260.00

1.040.00

Digitador

1 mes

260.00

260.00
$1,560.00

Precio unitario
4.35

Precio total
13,05

SUBTOTAL
B. RECURSOS MATERIALES
Descripcin
Hojas INEN A4

Cantidad
3 Resmas

Tinta impresora

3 Cartucho

22.00

66.00

CD ROOM

4 unidades

1.00

4.00

Calculadoras

2 Unidades

15.00

30.00

Grapadora

2 unidades

4.50

9.00

Memory

1 unidad

22.00

22.00

Material de oficina

55.00

Varios

120.00

58
SUBTOTAL
C. OTROS

319,05

Movilizacin interna

$75.00

Servicio de internet

115.00

Comunicaciones telefnicas

80.00

Reproducciones

59.00

Varios

150.00

$ 479.00

SUBTOTAL
D.IMPREVISTOS
(5% DE A + B + C)

117,90

TOTAL
N
3
-

FINANCIAMIENTO
FUENTE
Aportes personales de los tesistas
Financiamiento

$ 2.475,95
CANTIDAD

$ 2.475,95
TOTAL

$
2.475,95

BIBLIOGRAFA

BACH, Juan R. Costos: teora y prctica Tomo I.

DIAZ MOSTO Jorge, Contabilidad de Costos, Universidad Central del


Ecuador, Quito, 1989.

HARGADON,

Bernard

MNERA, Armando:

Contabilidad

de

Contables. Editorial Norma. 1974. 269 Pgs.


-

Microsoft

Encarta

2007

Microsoft

Corporation,

2007

CONTABILIDAD DE COSTES.
-

PATON, W. Manual del Contador. Editorial Hispanoamericana, Mxico,


1990.

POLIMENI-FABOZZI-ADELBERG; Contabilidad de Costos, editora


Mac Grow Hill/Interamericana de Mxico, ao 1990, Segunda edicin.

59

Pedro Zapata Snchez, Contabilidad General. Quinta Edicin.

SOLCA Machala: Memoria tcnica, datos estadsticos e informacin


del ente contable contra el cncer- 2003 dos tomos.

VAZCONES ARROYO, Vicente, Introduccin a la contabilidad.

wwwgestiopolis.com//recursos/documentos/fulldoes/fin/contabilidad.ht
m origen.

http://www.contabilidad de costos.htm

http://www.monografias.com./Introduccin
Costos.htm

la

Teora

de

los

ANEXO N 1
CALLE BOYACA

GUABO

60

CABINAS

COOP.
GUABO

LOCALES
COMERCIALE
S

CALLE TARQUI
LOCALES
COMERCIALE
S

DOMICILI
OS

SOLCA

LOCAL
COMPUTER

PARQU
E
COLO
N

HOSPITAL

TEFILO DVILA

MABEL

TEXTILES
MIEL

ESTUPIAN

CNCER SOLCA DE MACHALA

FARMACIA
S

CALLE

CROQUIS DE LOCALIZACIN DE LA SOCIEDAD DE LUCHA CONTRA EL

61

ANEXO N 2
TEMA: ANLISIS DEL SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS DE LOS
SERVICIOS ASISTENCIALES DE LA SOCIEDAD DE LUCHA CONTRA EL
CANCER SOLCA DE MACHALA Y PROPUESTA DE MODERNIZACION.

PROBLEMA
OBJETIVO
HIPTESIS
CENTRAL
GENERAL
CENTRAL
Es posible estudiar el Estudiar el inadecuado SOLCA presenta un inadecuado
inadecuado

proceso

de

proceso de costeo de los

costeo de los servicios


asistenciales de SOLCA
de la ciudad de Machala,
para disear un sistema

certeza la rentabilidad?

de

costeo

de

sus

servicios asistenciales que no le


servicios asistenciales de

permiten visualizar la utilidad y

SOLCA para disear un rentabilidad, esto generado por la


sistema

de

control

de

de control de costos, que


le permita conocer con

sistema

disponibilidad de un inadecuado
plan de cuentas, distorsin en el

costos, que le permita

flujo

de

informacin,

sistema

conocer con certeza la contable inapropiado, deficiente


rentabilidad.

control

sobre

los

recursos

organizacionales y la aplicacin
emprica

de

las

tcnicas

de

costos, que a su ves deja como

62
resultado

la

registro

dificultad

de

en

el

transacciones

econmicas, proceso de costos


errado, estado de costos con
reajustes de cuentas, elevados
costos

de

asignacin
costos

en

produccin
inadecuada
los

la

de los

elementos

de

produccin, situacin que ser


corregida con un sistema de
control de costos ajustado a las
necesidades de esta organizacin
de servicios asistenciales SOLCA.

63
ANEXO N 3

TEMA: ANLISIS CONTABLE DE LA SOCIEDAD DE LUCHA CONTRA EL CANCER SOLCA DE MACHALA Y


ELABORACIN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS DE LOS SERVICIOS ASITENCIALES.
PROBLEMAS

OBJETIVOS

HIPTESIS

COMPLEMENTARIOS
Cuales
son
las

ESPECFICOS
Determinar
las

PARTICULARES
El plan de cuentas

INDEPENDIENTE

caractersticas actuales

caractersticas

que se utiliza en la

Plan de cuentas

que presenta el plan de

actuales

cuentas que se utiliza

presenta el plan de

SOLCA,

en la prctica contable

cuentas

se

con todas las cuentas

de SOLCA de la ciudad

utiliza en la prctica

de costos, situacin

de Machala?

contable de SOLCA

que

de la ciudad de

registro

Machala.

transacciones

transacciones

econmicas relativas

econmicas

que
que

VARIABLES

practica contable de
no

el
las

Clasificaci

TCNICAS

UNIDADES DE INVEST.

Encuesta

Prof. Contabilidad

Encuesta

Prof. Contabilidad

Encuesta-

Prof. Contabilidad-

n de cuentas
-

cuenta

dificulta
de

INDICADORES

Estructura
del plan

Caractersti

bibliog.

Libros e internet

cas
DEPENDIENTE

Registro de

Anlisis de

Entrevista

a produccin.
Procesos

Entrevista-

Sistema
contable

en contabilidad
-

Entrevistaencuesta

Personal de la
empresa y profesionales

encuesta

de registro
-

en contabilidad
-

empresa y profesionales

-encuesta

transacciones

Personal de la

Personal de la
empresa y profesionales
en contabilidad

64

PROBLEMAS

OBJETIVOS

HIPTESIS

COMPLEMENTARIOS
Qu
procedimientos

ESPECFICOS
Estudiar
los

PARTICULARES
La distorsin en el

INDEPENDIENTE

se

la

procedimientos que

flujo de informacin

Flujo de informacin

institucin para lograr

se aplican en la

econmica debido a

contable

un flujo de informacin

institucin

la

contable?

lograr un flujo de

documentacin

informacin

soporte, da lugar a

contable.

que

aplican

en

para

falta

se

VARIABLES

de

INDICADORES
-

Recursos

TCNICAS
-

Entrevista

UNIDADES DE INVEST.
-

observ.

departamentos de la
empresa.

de

Documento

Archivo

s
-

Documentos
contables internos

observe

Personal y

Observacin

Procesos

Departamentos
contable

errores en el proceso
de

costos

produccin.

de

DEPENDIENTE

Proceso de costos

Anlisis de

Entrevista

-encuesta

empresa y profesionales

documentos

de produccin

en contabilidad
-

Registro en

Entrevista

-encuesta

en contabilidad
-

Entrevista
-encuesta

Informes de
costos

Personal de la
empresa y profesionales

libros

Personal de la

Personal de la
empresa y profesionales
en contabilidad

65

PROBLEMAS

OBJETIVOS

HIPTESIS

COMPLEMENTARIOS
Que
caractersticas

ESPECFICOS
Identificar
las

PARTICULARES
La practica contable

INDEPENDIENTE

presenta

sistema

caractersticas que

en SOLCA es llevada

Sistema de costos

produccin por

contable actual de la

presenta el sistema

mediante

de produccin

procesos

institucin,

el

VARIABLES

un

para

la

contable actual de

inapropiado

de

los

la institucin, para

contable por lo que se

costos por prestacin

la determinacin de

los estados de costos

DEPENDIENTE

de

los

por

demandan

Estados de costos

de

continuos

determinacin

asistenciales?

servicios

costos

prestacin
servicios

de

las

asistenciales.

contables.

sistema

de
reajustes

INDICADORES
-

Costos de

TCNICAS
-

Encuesta-

de produccin

Encuesta-

cuentas

Prof. ContabilidadLibros e internet

Costos por
orden de

Prof. ContabilidadLibros e internet

bibliog.

bibliog.

Costos
estndar

UNIDADES DE INVEST.

Prof. ContabilidadLibros e internet

produccin

Encuestabibliog.

Documentos
contables internos

Estado de
costos de

Archivo

Archivo

Documentos
contables internos

produccin
-

Estado de
costo del producto
Estado de
resultados

Documentos
contables internos

vendido
-

Archivo

66

PROBLEMAS

OBJETIVOS

HIPTESIS

COMPLEMENTARIOS
De qu manera se

ESPECFICOS
Estudiar el sistema

PARTICULARES
En SOLCA el control

INDEPENDIENTE

controlan los recursos

de control a los

sobre

Recursos

organizaciones

recursos

organizacionales

de

SOLCA de la ciudad de

organizaciones

Machala?

SOLCA

de

de

los

VARIABLES

recursos

deficiente

de

organizacionales

INDICADORES
-

material
-

elevando

significativamente los

ciudad de Machala.

costos de produccin

DEPENDIENTE

como

Costos de

bajas

produccin del

resultado
utilidades.

Recursos

Observacin

Observacin

Entrevista

humanos

la

dejando

Recurso

TCNICAS

periodo

Sistema de

tcnicas

de

Determinar

las

La

aplicacin

costos se utilizan en

tcnicas de costos

tcnicas

SOLCA para el control

utilizadas

empricas,

de

SOLCA

para

control

de

sus

produccin?

rubros

de

en
el
sus

de

de

costos

INDEPENDIENTE

asignados

Personal y

Entrevista

documento contable de

Entrevista

la empresa.

Bibliogrfica
-

Nivel de

Personal de la
empresa

Personal de la

de produccin
Margen de

Bibliogrfica

Libros e internet
Libros e internet

utilidad

Bibliogrfica

Libros e internet

Bibliogrfica

Libros e internet

Costeo
directo marginal.

DEPENDIENTE

contable

Elementos

que los costos no


sean

Departamento

Tcnicas de costeo

genera

costos

Qu

Departamento
contable

costeo
-

archivo

Recursos
financieros

UNIDADES DE INVEST.

Costeo por

empresa

67
rubros
produccin.

de

correctamente en los

Elementos de

elementos

produccin

de

unidades
-

Observ.archivo

Materiales

produccin, por lo que


los

informes

costos

de

registros contables.
-

son

Mano de

Entrev.-archivo

deficientes.

Costos
indirectos de
produccin

Archivo

Personal y
documentos contables

obra

Departamento y

Documentos
contables.

68

ANEXO N 4

UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
TESIS DE GRADO
GUA DE OBSERVACIN
TEMA: ANLISIS CONTABLE DE LA SOCIEDAD DE LUCHA CONTRA EL CANCER
SOLCA DE MACHALA Y ELABORACIN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE
COSTOS DE LOS SERVICIOS ASITENCIALES.
OBJETIVO DE LA OBSERVACIN: Determinar los procesos y actividades contables
de la Institucin de Salud SOLCA.
Totalmente de
acuerdo

Mayoritariamente
de acuerdo

Parcialmente de
acuerdo

En desacuerdo

No sabe

Nombre de la empresa:
Nmero de departamentos: .
Nmero de empleados administrativos: ..
Nmero de empleados operativos:

Recursos del departamento contable

Sugerencias:

69

Procesos del flujo de informacin


contable.

Sugerencias:

Recursos tecnolgicos

Sugerencias:

Personal vinculado al rea contable

Sugerencias:

Otros aspectos

Sugerencias:

70

ANEXOS N 5
UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
TESIS DE GRADO
ENTREVISTA AL PERSONAL DIRECTIVO Y EMPLEADOS DE SOLCA
TEMA: ANLISIS CONTABLE DE LA SOCIEDAD DE LUCHA CONTRA EL CANCER
SOLCA DE MACHALA Y ELABORACIN DE UN SISTEMA DE CONTROL DE
COSTOS DE LOS SERVICIOS ASITENCIALES.
OBJETIVO DE LA ENTREVISTA: Conocer el criterio del personal directivo y
empleados de SOLCA, respecto al anlisis del sistema contable y elaboracin de un
sistema de control de costos.
PREGUNTAS:
1. Dispone SOLCA en los actualmente de un sistema de control de costos?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2. Cul es el proceso que ejecuta en SOLCA para el registro de transacciones
econmicas?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Cmo se determina en esta entidad la cantidad de material a utilizarse por la
prestacin de servicios asistenciales?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
4. Seale usted si los informes de costo son producto de un proceso secuencial de
costos de produccin?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
5. Qu sistema de inventarios se utiliza en la institucin para el control de
materiales?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
6. Dispone la institucin de recursos financieros para financiar innovaciones en el
rea contable, en pos de obtener mayores utilidades?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
7. Seale a su criterio las ventajas que se obtendra al implantar un sistema
de control de costos de produccin en su institucin?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Entrevista: .

Fecha: .
ANEXO N 6

71

UNIVERSIDAD TCNICA DE MACHALA


FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA DE CONTABILIDAD
TESIS DE GRADO
ENCUESTA A PROFESIONALES EN CONTABILIDAD
TEMA: ANLISIS CONTABLE DE LA SOCIEDAD DE LUCHA CONTRA EL
CANCER SOLCA DE MACHALA Y ELABORACIN DE UN SISTEMA DE
CONTROL DE COSTOS DE LOS SERVICIOS ASITENCIALES.
OBJETIVO DE LA ENTREVISTA: Conocer el criterio de los profesionales del
departamento contabilidad, respecto al anlisis del sistema contable y
propuesta de un sistema de costos en SOLCA.
PREGUNTAS
9.

Cules son las cuentas contables que deben constar en el plan de cuentas
de una empresa de servicios asistenciales?
Cuentas de balance
______
Cuentas de resultados ______
Todos los sealados
______

10.

Qu caractersticas debe reunir el plan de cuentas para la prctica contable


de SOLCA?
- Sistemtico
_______
- Flexible
_______
- Homogneo
_______
- Claro
_______

11.

Segn su criterios que procedimientos se deben seguir para la


determinacin de los costos de servicios asistenciales?
-

Anlisis de documentos
Identificacin de elementos de produccin
Registros de los costos en libros

_______
_______
_______

12.

Qu aspectos se debe de tomar en cuentas para la aplicacin de los costos


de servicios?
- Competencia
_______
- Margen de utilidad
_______
- Estndares preestablecidos
_______

13.

Que recomendaciones dara usted para la aplicacin de un sistema de costos


de produccin?

72

Estudio de actividad
_______
Adecuacin de recursos _______
Elaboracin de procesos _______

14.

Cules son los informes de costos que revelan la utilidad y costo de


produccin por prestacin de servicios asistenciales?
- Estado de produccin
_________
- Estado de costo de venta _________
- Estado de resultados
_________

15.

Qu sistema de costos de produccin es correcto aplicar en una empresa de


prestacin de servicios asistenciales?
- Por orden de pedido
_______
- Por proceso de produccin _______
- Costeo estndar
_______

16.

Cules serian los resultados de aplicar sistema de costos de produccin en


SOLCA?
- Reduccin errores en los informes de costos ______
- Asignacin correcta de los costos
______
- Reduccin de costos de produccin
______
- Presentacin oportuna del informa de costos ______

Entrevista: __________________

Fecha: ________________

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