CondicionesGeneralesdeContratacindelServiciodeTransmisinde

DatosyAccesoaInternetdeGustavoAlcainComunicaciones.

Las presentes Condiciones Generales de contratacin regulan la relacin entre GUSTAVO ALCAIN
COMUNICACIONES, (en adelante G. A. COMUNICACIONES), con domicilio en Calle Alem y9 de Julio (CP 3100)
ParanEntreRosyeltitular(enadelante"ELCLIENTE")delserviciodeTransmisindeDatosyAccesoaInternet
(enadelante"elSERVICIO"o"losSERVICIOS"indistintamente).
No obstante lo anterior, alguno de los SERVICIOS puede prestarse, adicionalmente, bajo unas Condiciones
Particulares,lascualesresultarnigualmentedeaplicacin.Encasodeexistircontradiccionesentrelaspresentes
CondicionesGeneralesylasCondicionesParticularesprimarnestasltimas.

DEFINICIONES:
A los efectos de la interpretacin y cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, los trminos que a
continuacinsedetallantendrnlossignificadosindicadosencadacaso.
CondicionesGeneralesdeContratacin:significaestedocumentodecondicionesgeneralesdecontratacindel
serviciodetransmisindedatosyaccesoaInternet.
ConformidadTcnica:eselprocesoporelcualG.A.COMUNICACIONESrealizalacertificacindelaaptitudpara
laconexinalasredesdeG.A.COMUNICACIONEScumpliendoconlosnivelesdeparmetrosfsicosydeprotocolo
paraello.
Enlaces:sedenominanasalosmediosycircuitosdeG.A.COMUNICACIONES,decaractersticasespecficas,que
establecenconexionesparatransmisindedatosentredosomspuntos.
Equipos:sonlosobjetosy/odispositivosy/omodelosqueG.A.COMUNICACIONESoelCLIENTEproveernparala
prestacindelosSERVICIOS.
Equipo instalado: el equipo se considera instalado cuando quede establecido el vnculo desde el conector de
entradadelaunidadinteriorubicadaenelLugardeInstalacinaotraterminaldedatosubicadaenotroLugarde
Instalacin;
Instalacin:sedenominaasalosactosquerealizarG.A.COMUNICACIONES,porsoporterceros,conelobjeto
dedejarlosequiposenfuncionamiento;
Lugardeinstalacin:sellamaasaldomiciliodondeseinstalarnlosequipos;
PC:ComputadoraPersonal;
Referencia:correspondealconjuntodetodoslosequipos,enlacesfsicos,canaleslgicosy/osoftwaresasociados,
que hacen a la adecuada prestacin del servicio, y que se encuentren contenidos dentro de un sitio acotado,
propiedaddelCLIENTE,pudiendoseridentificadamediantesucorrespondienteNmero(NumerodeReferencia).
EsteNMEROdeberserconocidoporelCLIENTE,yutilizadoencasodeconsultaoreclamo;
Requerimiento/RequerimientodeServicios:EseldocumentoporelcualelCLIENTEsolicitaelServicio(
SDS)yadhierealaspresentesCondicionesGeneralesdeContratacin.
Servicios:EselserviciodeTelecomunicacionesdeaccesoaInternety/ocualquierservicioadicional
quepresteG.A.COMUNICACIONES;
Sitiodeubicacindelosequipos:esellugaroespaciofsicosdondesecolocarnlosequiposdentrodellugarde
instalacinindicadoenelRequerimiento.
Las definiciones dadas a trminos en plural sern tambin vlidas cuando dichos trminos sean
usados en singular. Asimismo, las definiciones dadas a trminos en singular sern tambin vlidas
cuandodichostrminosseanusadosenplural.

1.PRESTACIN:LosSERVICIOSseprestarndeacuerdoalasespecificacionescomercialesytcnicasdescriptas
enestasCondicionesGeneralesyenlosRequerimientosdeSERVICIOSqueelCLIENTEpresente(enadelanteel/los
Requerimiento/s).

2. EQUIPOS, COMODATO: Respecto de los equipos propios utilizados por G. A. COMUNICACIONES para la
prestacindelosSERVICIOS,G.A.COMUNICACIONESsernicoyexclusivopropietariodelosmismos.
El Equipo ser entregado en Comodato por G. A. COMUNICACIONES al Cliente, siendo el CLIENTE
responsable de su cuidado y conservacin, incluso en los eventos de caso fortuito y fuerza mayor,
talescomorobo,hurto,incendio,exceptuandoactosdelanaturaleza,etc.ElCLIENTErecibirlosequiposenel
domicilio de prestacin de los SERVICIOS y revestir el carcter de depositario de los mismos, con todas las
obligacionesyresponsabilidadesemergentesdeloestablecidoenelart.2202delCdigoCivil.
ElCLIENTEdebermantenerenbuenestadodeconservacinlosequiposinstaladosyusarlosdeconformidadcon
el destinoy finalidad para los que fueron provistos, siendo responsable de todo dao menoscaboporsu culpa o
negligenciaqueresultarealosmismos.EnningncasopodrelCLIENTEusarlosequiposparaundestinodistinto
de los SERVICIOS. Cualquier uso distinto facultar a G. A. COMUNICACIONES a suspender la prestacin de los
SERVICIOSpreviacomunicacinalCLIENTE,sinperjuiciodelosderechosquetalincumplimientopuedaconferir.

Firma Cliente

ElCLIENTEnopodrintervenirenlosequiposdepropiedaddeG.A.COMUNICACIONES.Encasoqueeldesperfecto
tenga por origen intervenciones ajenas al personal de G. A. COMUNICACIONES, el costo de la reparacin ser
facturadoconelabonodelprximomesynosedescontareltiempodeindisponibilidaddelServicio.
Una vez finalizada la prestacin de los SERVICIOS, el CLIENTE deber poner a disposicin de G. A.
COMUNICACIONES la totalidad de los equipos y materiales propiedad de este ltimo, o abonar el valor de
reposicin de los mismos segn valores vigentes al momento de realizarse el pago. El Cliente no podr invocar
ningnDerechoderetencin,porloque,unavezfinalizadalaprestacindelServiciodebersinmas,devolverlos
EquiposopagarsuimportemsInteresesporsudemora.

3.PRECIOYCONDICIONESDEPAGO:
Loscargosmensualesoabonosdebernserpagadospormesadelantado.ElIVA(ImpuestoalValorAgregado)oel
que en el futuro lo sustituya, as como cualquier otro impuesto, tasa o contribucin actual o que en el futuro
pudiese imponerse por la prestacin de los SERVICIOS, sern a cargo del CLIENTE. Los pagos debern ser
efectuadosenlosdomiciliosindicadosaldorsodelafacturaoeneldomicilioqueG.A.COMUNICACIONESindique
enformaexpresa.
LospreciosindicadosenlaSolicituddeServiciooRequerimientosonpreciosestimativosypodrncambiarconel
transcursodeltiempo.
El abonado recibir la factura correspondiente a sus consumos en el domicilio de facturacin indicado en la
Solicitud de Servicio o Requerimiento antes del da 10 de cada mes. En caso que no la hubiera recibido deber
solicitarelreenvodelamismaobienretirarunacopiadeldomiciliodeG.A.COMUNICACIONES.Enrazndeello,
todaslasfacturasqueemitaG.A.COMUNICACIONESsetendrnporaprobadassielabonadonolasreclamarapor
escrito dentro de los 10 (diez) das siguientes a la fecha en que las mismas fueran recibidas en el domicilio del
abonadoobien,dentrodelos30(treinta)dasdesuemisin,deambas,laquesucedaprimero.
TodopagoqueefecteelCLIENTEquenocubrantegramenteelcapitaladeudadoylosinteresesdevengadosser
consideradopagoparcial.G.A.COMUNICACIONESnoestarobligadaarecibirpagosparciales,noobstantelocual
ysilohiciere,losimportespercibidosseimputarnenprimertrminoainteresesyelsaldodecapitaladeudado,
si lo hubiere, continuar devengando intereses hasta su cancelacin totaly definitiva. La recepcin decualquier
pagoparcial,porpartedeG.A.COMUNICACIONES,noimplicarpurgarlamoraenquehayaincurridoelCLIENTE.
Lafaltadepagototaldeloadeudadoenconceptodecapitaleintereses,dentrodelostreinta(30)dascorridos
desdelafechadevencimientooriginaldelafacturarespectiva,autorizaraG.A.COMUNICACIONESasuspender
laprestacindelosSERVICIOS.AesteefectoG.A.COMUNICACIONESdarunpreavisodediez(10)dascorridosal
CLIENTE.ElSERVICIOnoserestablecerhastatantonoseanefectivizadoslosmontosimpagosmslosinteresesy
todo costo operativo en que pudiera incurrir G. A. COMUNICACIONES para restablecer el servicio o cobrar lo
adeudado.
EnelcasoqueelCLIENTEdejedeabonardos(2)mesesconsecutivoselabonomensualdelosSERVICIOSobjeto
de un Requerimiento, G. A. COMUNICACIONES podr dejar sin efecto inmediatamente la relacin comercial
emergente del Presente Contrato, desconectar los SERVICIOS y recuperar el equipamiento suministrado, con
excepcin del material propiedad del CLIENTE o provisto por l, sin perjuicio de que G. A. COMUNICACIONES
contineconlasaccioneslegalescorrespondientesparaelcobrodeloadeudado.Portodoretrasoenelpagodelas
facturas el CLIENTE deber pagar, adems de lo adeudado, la tasa de inters activa del Banco Nacin que se
capitalizarmensualmente,(tasaactivapromedio).

4.INSTALACIN:

LostiemposmximosdeinstalacinydereparacincomprometidosporG.A.COMUNICACIONESrespectodelos
SERVICIOS se indicarn en cada Requerimiento que el CLIENTE presente. El plazo de instalacin se contar por
das corridos a partir del da siguiente al de la presentacin del Requerimiento por el CLIENTE ante G. A.
COMUNICACIONES.
ApartirdelapuestaenfuncionamientodelosSERVICIOS,yaseaindividualmenteoporetapas,segnlodefinido
en el Requerimiento especfico,G.A.COMUNICACIONES,demaneraautomticaysinnecesidaddecomunicacin
alguna,quedarhabilitadaainiciarlafacturacindelasetapas/serviciospuestosenfuncionamiento.
Si la puesta en funcionamiento de los SERVICIOS no pudiera ser cumplida por causas atribuibles al CLIENTE, el
retrasoenlainstalaciny/oprestacindelosmismosserdeexclusivaresponsabilidaddeesteltimo,quedando
facultadoG.A.COMUNICACIONES,entodosloscasos,parainiciarlafacturacindelasetapas/serviciosdequese
trate.
G. A. COMUNICACIONES realizar por cada producto o servicio las pruebas tcnicas necesarias para verificar el
correctofuncionamientodelosSERVICIOSqueseindiquenenelRequerimientoqueefecteelCLIENTE.Dichas
pruebas sern utilizadas por G. A. COMUNICACIONES y el CLIENTE como nico medio vlido para verificar el
correctofuncionamientodelosSERVICIOS.
Firma Cliente

ElCLIENTErecibirlanotificacindelapuestaenfuncionamientodelosSERVICIOS(yaseaindividualmenteopor
etapas segn lo definido en el Requerimiento especfico) y contar con un perodo de prueba de dos (2) das
hbiles,pararealizarlaspruebasdefuncionamientodelosmismos.Encasodeinconvenientestcnicos,elCLIENTE
deber comunicarse al nmero de reclamos que figura en la factura o bien direccionar el reclamo a
reclamos@alcain.com.Denoregistrarsereclamosendichoperodo,seconsiderarlaconformidad,quedandoG.A.
COMUNICACIONESfacultadoafacturarlasetapas/serviciospuestosenfuncionamiento.

5. INSTALACIN Y MANTENIMIENTO: Los Equipos necesarios para la prestacin de los Servicios sern
instaladosporG.A.COMUNICACIONESyquedarnubicadosenlosdomiciliosdeinstalacinquesedefinanencada
caso, y solamente podrn ser reubicados dentro del mismo domicilio y/o trasladados a otro domicilio, con el
consentimientoprevioyporescritodeG.A.COMUNICACIONES.
El mantenimiento de los Equipos estar a cargo de G. A. COMUNICACIONES, que podr llevarlo a cabo por s o
mediantecontratistasautorizados,desarrollandolastareasnecesariasparaconservarcadaequipoenbuenestado
de funcionamiento, entendindose por ello que efectuar todos los reemplazos de partes, reparaciones y ajustes
queseannecesarioscomoconsecuenciadeltranscursodeltiempo,deldesgasteporelusonormalyapropiadodel
equipooporviciosdefabricacindelmismo.
El CLIENTE deber informar a G. A. COMUNICACIONES sobre toda falla que se produzca en los SERVICIOS,
inmediatamente despus de detectada la misma, debiendo comunicarla al nmero de reclamos que figura en la
factura o a reclamos@alcain.com. El CLIENTE deber permitir a G. A. COMUNICACIONES y a las personas que la
mismadesigne,elpleno,libreyseguroaccesoalosequiposparaprestarlosserviciosdemantenimientoyrealizar
inspeccionesdecualquiertipo,durantelas24horasdelda,todoslosdasdelao.

6.OBLIGACIONES:LameratenenciadelEquipoporpartedelClientenoloautorizapararecibirlosServiciospor
partedeG.A.COMUNICACIONESsinosehancumplidotodaslascondicionesPreviasreguladasenelcontrato.
Encasodeextravo,robo,hurtooprdidaporcualquiercausadelEquipo,elClientecontinuarsiendoresponsable
del pago de todos los Cargos que adeudase por la prestacin de los Servicios y Cargos imputables al mismo. En
estoscasossloseprocederasuspenderlosServiciosapartirdelafechaenqueG.A.COMUNICACIONESreciba
en sus oficinas aviso escrito en relacin con dicha prdida o extravo o tenga conocimiento del mismo por otro
medio.

6.1. Obligaciones del CLIENTE: Sin perjuicio del resto de las obligaciones contenidas en estas Condiciones
Generales,elCLIENTEtendrlassiguientesobligaciones:
a)UtilizarlosSERVICIOSexclusivamenteparasupropiaactividadogirocomercial.ElClientenopodrrevender,
subcontratar, comercializar los SERVICIOS total o parcialmente ni permitir a terceros no autorizados en el
Requerimientoqueefectenelusodelosmismos.
b) No comprometer, empear, alquilar, ofrecer como garanta, o disponer de cualquier manera, onerosa o
gratuitamente, del equipamiento de propiedad de G. A. COMUNICACIONES, informando debidamente que los
respectivos equipos son ajenos a su propiedad ante cualquier requerimiento de terceros al respecto, judicial o
extrajudicial,incluyendoloscasosdediligenciasjudicialesdeembargoosecuestro.
c)ProveerellugardeinstalacinadecuadoparapermitiraG.A.COMUNICACIONESelmontajedelequipamientoy
suministrarlaenergadealimentacinestabilizadadelequipamientoenlamedidanecesariaparalaprestacinde
losSERVICIOS,ascomotambinlapuestaatierracorrespondiente,deacuerdoalasespecificacionescontenidas
enelPunto13deestasCondicionesGeneralesdeContratacinyresponsabilizarseporcualquiertipodesiniestro
y/oaccidentequetengaorigenendichosuministro.
d) Cumplir con los requerimientos mnimos de equipamiento informtico y dems elementos
necesariosparalaprestacindelSERVICIO.
e) Abstenerse de remover la leyenda que G. A. COMUNICACIONES coloque sobre el equipamiento provisto
sealandoqueeselpropietariodelmismo.
f)ObtenerenformapreviaalainstalacinlaconformidadtcnicadeG.A.COMUNICACIONESrespectodetodos
aquellos equipos, propiedad del CLIENTE, que se conecten a los equipos de G. A. COMUNICACIONES para la
prestacindelSERVICIO.
g)ObtenerenformaprevialaconformidadtcnicadeG.A.COMUNICACIONES,encasodedecidirunreemplazo
posteriordelosequiposdesupropiedad.Asimismo,comunicaraG.A.COMUNICACIONESdichocambiocon30das
corridosdeanticipacin,pararealizarlosajustestcnicoscorrespondientes.
h)Comunicarfehacientemente,yenformainmediata,loscambiosdeRaznSocial,CUIT,CategoradeIVA,Ingresos
Brutosyaquellosrelacionadosalaformadeemisindelafacturacin.
i) Entregar a G. A. COMUNICACIONES, previo a la instalacin, un listado detallando los equipos, (marca, modelo,
configuracin y nmeros de serie), que se conectaran a los equipos/vnculos de G. A. COMUNICACIONES en las
diferenteslocacionesenquesebrindarelSERVICIO.

Firma Cliente

j) En caso de robo, hurto, destruccin o inutilizacin del Equipo, el Cliente deber informar a G. A.
COMUNICACIONESinmediatamentesobreelparticularpagandoelvalordereposicindedichoEquipo,
segnvaloresvigentesalmomentoderealizarseelpago.
k) Dar aviso, dentro de los tres das, a G. A. COMUNICACIONES de cualquier anormalidad que observe en los
equipos e instalaciones afectados a la prestacin delosSERVICIOS,debiendoabstenersedetodamanipulacino
intervencinsobrelosmismos.
l)AbstenersedeconectarlosSERVICIOSalaredpblicaconmutada.
m) Si el CLIENTE incumpliera alguna de las condiciones de uso o de sus obligaciones, G. A. COMUNICACIONES
podr suspender el SERVICIO inmediatamente o darlo de baja en forma definitiva, comunicndole por cualquier
medioestadecisinyreclamarntegramentelosdaosyperjuiciosprovocadosporelCLIENTE.

6.2. Obligaciones de G. A. COMUNICACIONES: Sin perjuicio del resto de las obligaciones contenidas en estas
CondicionesGenerales,G.A.COMUNICACIONEStendrlassiguientesobligaciones:
a) Prestar los SERVICIOS de acuerdo a las especificaciones establecidas en estas Condiciones y en cada
RequerimientoqueefecteelCLIENTE.
b)InstalartodoslosEquiposprevistosencadaRequerimientoparalaprestacindelosSERVICIOS,ubicndolosen
loslugaresallindicados,losqueslopodrnserreubicadosotrasladadosporG.A.COMUNICACIONES.
c) Realizar el mantenimiento apropiado de los Equipos mencionados, por s o terceros, efectuando los trabajos
necesarios para conservar cada equipo en buen estado de funcionamiento, entendindose por ello que efectuar
todoslosreemplazosdepartes,reparacionesyajustesqueseannecesarioscomoconsecuenciadeltranscursodel
tiempo,deldesgasteporelusonormalyapropiadodelequipooporviciosdelmismo.
d)Efectuarelmantenimientogeneraldelared.
e)G.A.COMUNICACIONESdarcumplimientoalasdisposicioneslegalesvigentesenmaterialaboral,previsionaly
de la seguridad social; los gastos que se originen o tengan su causa en el personal de G. A. COMUNICACIONES o
contratistas afectados a la prestacin de los SERVICIOS incluyendo, pero no limitndose, las remuneraciones en
sentido amplio, pagos de cargas sociales, previsionales, impuestos, seguros, gastos de transporte, alojamiento y
viticos,sernpagadosyestarnasucargo.
f) G.A.COMUNICACIONESest obligado, y su responsabilidad se limita, a instalar el Equipo y prestar
los Servicios, no garantizando resultado alguno ni siendo responsable por los usos y/o aplicaciones
especficos que realice el Cliente del Equipo instalado y de los Servicios incluidos en el presente
Contrato.

7. PLAZO: Los SERVICIOS se prestarn por el plazo mnimo de 24 meses, indicado en el Requerimiento (la
SolicituddeServicios)queefecteelCLIENTE.ElCLIENTEtiene7dascorridosdesdelafechadeinstalacin,para
cancelar elcontratosincargo,considerndoseesteperiodocomoPERIODODEPRUEBA,luegodeeseperiodoEl
CLIENTE podr dar de baja total o parcialmente los SERVICIOS objeto de un Requerimiento con anticipacin al
cumplimiento del plazo de prestacin previsto en el Requerimiento, notificando fehacientemente a G. A.
COMUNICACIONES su decisin con sesenta (60) das corridos deanticipacin,siendoobligatoriolapermanencia
mnimadeunao.
Sielclientenocumpleconelmnimodepermanenciaestablecido,selecobrarelveinteporciento(20%)deltotal
delosabonospendientesdefacturarhastallegaralao.

8.CESIN:ElCLIENTEnopodrcederlosderechosyobligacionesemergentesdelRequerimientodeSERVICIOSa
terceros,sinlaautorizacinpreviayporescritodeG.A.COMUNICACIONES,laquenopodroponersedemanera
infundada.

9.RESCISIN:LarelacincomercialemergentedelRequerimientoqueelCLIENTEpresentepodrserdejadasin
efectosiocurrecualquieradelassiguientescausales:a)FaltadecumplimientodelasobligacionesacargodeG.A.
COMUNICACIONESodelCLIENTE,previaintimacinfehacientealcumplimientodesusobligacionesporunplazo
no inferior a diez (10) das hbiles; b) Falta de cumplimiento de las disposiciones legales o reglamentarias
regulatorias del uso de los SERVICIOS, o a las que estuviere obligado directa o indirectamente y cuya omisin o
trasgresinpudieragenerarconsecuenciasdecualquiernaturaleza;yc)SiELCLIENTEpidieresupropiaquiebra,o
stalefueradecretadaapedidodeterceros,osolicitaresupropioconcursopreventivo,yestaltimacircunstancia
impidieraalacontinuidaddelarelacincomercialemergente.

10. MODIFICACIONES/ADICIONES: En caso que el CLIENTE solicite cambios en los SERVICIOS o servicios
adicionales y/o en los domicilios de instalacin de los mismos, deber solicitar dichos cambios o servicios
adicionalesaG.A.COMUNICACIONESpormedioescrito,conunaantelacinmnimadecuarentaycinco(45)das
corridos. La efectivizacin de dichos cambios o servicios adicionales quedar sujeta a verificacin de la
disponibilidadderecursosyequipamientoalmomentoderequerirseelcambiooservicioadicional.Deserfactible
el mismo, el CLIENTE deber consultar el precio del cambio o servicio adicional requerido (el cual podr variar
Firma Cliente

segnelcambiooservicioadicionaldequesetrate)yencasodeencontrarseinteresadoensolicitarlodeber
presentarunRequerimientodemodificacindeserviciosodeadicindeservicios.
Lostrabajosdeinstalacinnecesariosparaefectuarelcambiooservicioadicionalcomenzarnarealizarseunavez
que el CLIENTE haya suscripto debidamente el correspondienteRequerimientodeSERVICIOS.Encasodenoser
factibleelcambiooservicioadicionalsolicitado,G.A.COMUNICACIONESloinformaralCLIENTEsinqueellode
lugarareclamoalgunoporpartedeesteltimo.
TodamodificacinoadicindeSERVICIOSseefectuarmediantelapresentacindeunnuevoRequerimientode
SERVICIOS.

11. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR: El CLIENTE renuncia a invocar caso fortuito o fuerza mayor para
eximirse de su obligacin de abonar los servicios requeridos a G. A. COMUNICACIONES. Ante un supuesto de
incumplimientoporcasofortuitoofuerzamayor,laparteafectadadeber:I)Notificardeleventodeinmediatoala
otraparteporescrito,detallandolascaractersticasrelevantesdelmismo,eincluyendounaestimacinacercadel
plazoqueinsumirelrestablecimientodelanormalejecucindelasobligacionesafectadas;II)Emplearladebida
diligencia para restablecer el normal cumplimiento de las obligaciones afectadas en el menor tiempo que sea
posible considerando las circunstancias particulares del caso; III) Emplear la debida diligencia para continuar
ejecutando otras obligaciones emergentes del Requerimiento; y IV) Notificar a la otra parte el cese del evento
inmediatamentedehabertomadoconocimientodeello.

12. DOMICILIOS / JURISDICCIN: Los domicilios en los que se tendrn por vlidas las notificaciones que el
CLIENTEyG.A.COMUNICACIONESsecursen,sernporpartedeG.A.COMUNICACIONES,Alemy9deJulio,Ciudad
deParan,provinciadeEntreRosyporpartedelCLIENTEelindicadoenelRequerimientodeServicio.Cualquier
divergenciaquesurjaentreG.A.COMUNICACIONESyELCLIENTEsersometidaalajurisdiccindelosTribunales
enloCivilyComercialdeEntreRosconasientoenlaCiudaddeParan.
Seconsiderarnnotificacinfehacientelascomunicacionesquelaspartessecursenmediantecorreoelectrnicoa
las direcciones denunciadas en el Requerimiento. Para esto se debern dejar claramente expresadas dichas
direcciones y denunciar cualquier modificacin. NO PODRN invocarse cambios de direccin que no hayan sido
fehacientementedenunciados.

13.CONDICIONESDELOSSITIOSDEINSTALACINQUEDEBECUMPLIRELCLIENTE:
CONDICIONESELCTRICAS:i)Alimentacin220Voltiosconunatoleranciade+6%y10%(198VCAa233
VCA).50Hz;ii)Laalimentacindebeserininterrumpida.SiestonoocurrieralainterrupcindelosSERVICIOS
por esta causa es responsabilidad del CLIENTE; iii) La toma de energa deber ser del tipo normalizado con
tomaatierrasegnnormaIRAM2073de3patasplanasvivo,neutro,tierra;iv)Elvalorderesistenciadetierra
deber ser de 5 Ohms. Valores mayores a ste son responsabilidad del CLIENTE, en cuanto a los problemas
elctricosquepuedaninducirseenelequipo;v)Elespaciofsicodestinadoporelclientealainstalacindelos
equipos no deber estar cercano a fuentes de ruidos como motores, generadores, sitios con alto riesgo de
inundaciones como ser stanos con alta probabilidad de inundaciones por aumento del nivel de las napas de
agua. vi) Losequiposdebernserinstaladosenlneasdealimentacinindependiente,esdecirelcircuitoque
suministralaenergaelctricadebeserexclusivoparadichosequipos.LadiferenciadepotencialentreTierray
Neutronodebesuperarlos1,5VCA.vii)Losdistintosequiposdelclientequeseinterconectenconlosequipos
de G. A. COMUNICACIONES, deben estar conectados al mismo circuito de tierra, es decir los equipos de G. A.
COMUNICACIONESydelclientedebenestarequipotenciados.

14..Responsabilidad
1.G.A.COMUNICACIONESnoserresponsabledelautilidadqueelSERVICIOcontratadoprestealCLIENTE,con
relacinalasnecesidadesrealesdesteltimo.
2.G.A.COMUNICACIONESnoseresponsabilizaporlucrocesante,daosdirectosoindirectos,prdida de datos
y/o informacin y/o fondos en dinero y/o valores almacenados, que pudiera sufrir el Cliente y/o
terceros,salvoqueesosdaoshubiesensidoocasionadospordolodeG.A.COMUNICACIONES.ElCliente
declara: que previo solicitar a G.A.COMUNICACIONES la prestacin de los Servicios a que se refiere el
presente, se ha informado suficientemente y por sus propios medios, de las caractersticas tcnicas,
condiciones de calidad, fiabilidad y limitaciones propias del sistema, habindole proporcionado G.A.
COMUNICACIONES,adems,todalainformacinrequeridasobreestamateria;
G. A. COMUNICACIONES no ser responsable ni podr ser sujeto de reclamo por interrupcin o
deficienciasdelosServiciosquecorrespondanaproblemastcnicos,noimputablesenformadirectaaG.
A.COMUNICACIONES,talescomobajavelocidaddeaccesoasitiosdeterceros,navegacin,olainterrupcindelos
servicios,erroresenlosmensajesoenlainformacinobtenida,etc.;tampocoserresponsableporlosdaosque
los datos o el material obtenido a travs del SERVICIO le ocasionen al CLIENTE. G. A. COMUNICACIONES no se
responsabilizaporextincindepermisosy/olicencias,fuerzamayorocasofortuito,actosuomisiones
delaautoridadnidecualquierotracausaquenopuedacontrolar.
Firma Cliente

El Cliente serresponsable directoporlos daosocasionados porlafaltadeseguridadensuPC,terminal,redo

servidores, teniendo la obligacin de instrumentar mecanismos para impedir la intrusin de personas no
autorizadasalsistema.
3. EL CLIENTE se responsabiliza por las consecuencias del uso del SERVICIO cuando el mismo sea efectuado en
violacindelosderechosdeterceros.
4. El CLIENTE deber indemnizar a G. A. COMUNICACIONES y a todo otro tercero por los daos y perjuicios
ocasionados a consecuencia del uso indebido del SERVICIO, tanto por parte del CLIENTE como de sus agentes,
empleadosovinculados.
5.ElingresoylautilizacindelaclavedeaccesoesresponsabilidaddelCLIENTE,quiendebemantenerenreserva
la contrasea que utilice para acceder al SERVICIO, asumiendo toda la responsabilidad por el uso del SERVICIO
efectuadoporunterceroaconsecuenciadeladivulgacindesucontrasea.ElCLIENTEdeberasimismocambiar
cadatantosucontrasea(password)paraasegurarlaconfidencialidaddelamisma.
6. Considerando la complejidad del SERVICIO y que la prestacin del mismo se encuentra sujeta a servicios y/o
facilidades no provistos por G. A. COMUNICACIONES, G. A. COMUNICACIONES no garantiza mximos posibles o
promediosdenavegacin.
7. Se encuentra prohibida la comercializacin, cesin, locacin o sublocacin del SERVICIO, como as tambin
compartirlo,otransferirloaterceros.
8.SeencuentraprohibidoelenvodeprogramasdainosovirusatravsdelSERVICIOodestinarelSERVICIOcon
finesdistintosalusoparticular,quedandoprohibidasucomercializacinenformatotaloparcial.
9.Seencuentratambinprohibidalatransmisindeinformaciny/oelusodelSERVICIOdemaneraqueatenteo
violederechosdetercerosdecualquierndole,lamoral,lasbuenascostumbresolalegislacinvigente.
10.SielCLIENTEincumplieraalgunadelascondicionesdeusoodesusobligaciones,G.A.COMUNICACIONESse
reservaelderechodesuspenderelSERVICIOinmediatamente,odarlodebajaenformadefinitiva,comunicndole
porcualquiermedioestadecisin,ydereclamarntegramentelosdaosyperjuiciosprovocadosporelCLIENTE.
11.SerobligacindelCLIENTEmantenerunadecuadoniveldeseguridadensuequipamiento(PC,red,servidor,
etc.)aefectosdeevitarlarealizacindecualquieradelasaccionesdescriptasenlapresenteclusulaporpartede
untercero.

15. RESERVA: G. A. COMUNICACIONES podr modificar en cualquier momento las presentes Condiciones
GeneralesdeContratacincomunicndoloporescritocontreinta(30)dascorridosdeanticipacinalCLIENTE.Si
dentro de los quince (15) das corridos de la recepcin de la comunicacin, el CLIENTE no manifestara su
disconformidadporescrito,seentenderqueaceptalasmodificaciones.EncasoderechazoporelCLIENTEdelas
modificaciones, las presentes condiciones quedarn sin efecto para Requerimientos futuros del CLIENTE. Sin
perjuiciodeello,laspresentesCondicionescontinuarnaplicndoserespectodelosRequerimientosyaefectuados
porelCLIENTEqueseencuentrenvigentesalafechaenquedebancomenzararegirlasmodificaciones,hastala
fechadefinalizacindelplazodeprestacinprevistoencadaRequerimiento.

16. CONSIDERACIONES FINALES: G. A. COMUNICACIONES se reserva el derecho de aprobar o rechazar el

Requerimiento que eventualmente presente EL CLIENTE. EL CLIENTE declara conocer y aceptar las condiciones
tecnolgicasdelosSERVICIOS,ascomosusfacilidadesyposibilidades.ElCLIENTEdeclarabajojuramentoquesus
datos consignados en los Requerimientos que presente en el marco de este contrato son y sern en todos los
casos reales y completos hacindose responsable en caso de falsedad de los mismos y de notificar a G. A.
COMUNICACIONEScualquiermodificacinrespectodelosmismos.

NombredelCliente:

Lugaryfecha:

FirmadelCliente.........................

Aclaracin...............................

DNI.:................................

Firma Cliente