PROY2014-6/PRIMER BLOQUEESTRATEGIAS GERENCIALES (Alba

Rocio Gordillo) Grupo[003]

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lunes, 20 de octubre de 2014, 21:21

Finalizado
lunes, 20 de octubre de 2014, 22:04
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Pregunta 1
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Texto de la pregunta
De acuerdo con Hugo Landolfi, el lder nace o se hace?
Seleccione una:
a. Ninguna de las dos alternativas, es producto de un esfuerzo personal en comprender
las fortalezas y debilidades propias.
b. El verdadero lder es una combinacin de las caractersticas innatas y de una
ambiente favorable para su desarrollo.
c. El lder realmente nace, se necesita un conjunto de habilidades y destrezas que los
lderes no logran aprender en la escuela, as deben su xito a caractersticas innatas que
pueden aprovechar en la medida que toman consciencia de ellas.
d. El lder se hace de forma permanente, l vive proyectndose en el futuro,
perfecciona sus competencias y construye sobre su experiencia.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El lder se hace de forma permanente, l vive proyectndose en el
futuro, perfecciona sus competencias y construye sobre su experiencia.

Pregunta 2
Correcta
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Texto de la pregunta
Con el fin de mejorar la creatividad en las organizaciones se necesita tres elementos
fundamentales:
Seleccione una:
a. Un sentido claro sobre los propsitos de la organizacin, claridad sobre la meta y
sobre todo la perseverancia en el resultado.
b. La visin, la experiencia y la creatividad.
c. La experiencia, la innovacin y las ganas de lograr algo diferente.
d. El conocimiento tcnico, el pensamiento creativo y la motivacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El conocimiento tcnico, el pensamiento creativo y la motivacin.

Pregunta 3
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Texto de la pregunta
Existen tres tipos de destrezas gerenciales que un alto ejecutivo debe dominar. Una de las
principales es la conceptual, la cual consiste en:
Seleccione una:
a. Involucra el conocimiento y la experiencia, junto con un elemento esencial que es la
actitud del individuo frente a la disposicin de sus responsabilidades.
b. Se refiere a la forma y conocimiento que el gerente debe poseer para garantizar en
forma efectiva y asertiva la voluntad de sus subordinados.
c. Comprender holsticamente los intereses y relaciones de la organizacin.
d. Es la capacidad que todo gerente debe poseer para alcanzar en forma efectiva el
logro de las metas y objetivos de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Comprender holsticamente los intereses y relaciones de la
organizacin.

Pregunta 4
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Texto de la pregunta
La elaboracin de modelos para estrategias financieras se hace para:
Seleccione una:
a. La mayora de actividades requieren la disponibilidad de recursos financieros.

b. Se tienen en cuenta a la hora del reparto de dividendos.

c. Sirven de soporte a la hora de presentar las estrategias competitivas frente a la de

proveedores.
d. Sirven para manejar los balances contables financieros.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La mayora de actividades requieren la disponibilidad de recursos
financieros.

Pregunta 5
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Texto de la pregunta
Todo proceso de delegacin es gradual, organizado y concertado, por lo tanto una
delegacin efectiva se lograr a travs de los siguientes aspectos. Uno de los siguientes no
agrega valor, cul es:
Seleccione una:
a. Asignar la tarea a la persona idnea, explicando la importancia y los referentes que
debe tener en cuenta.
b. Establecer con claridad la actividad se delegar
c. Transferir la responsabilidad y autoridad para la toma de decisiones.
d. Establecer los mecanismos de control para verificar el desempeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Transferir la responsabilidad y autoridad para la toma de
decisiones.

Pregunta 6

Correcta
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Texto de la pregunta
Tres de los aspectos fundamentales para realizar una administracin del cambio efectiva
son:
Seleccione una:
a. La delegacin, el manejo eficiente de las resistencias y la comunicacin
b. La visin clara sobre el cambio, la delegacin y el liderazgo.
c. La comunicacin, el liderazgo y el entrenamiento.
d. La delegacin, la interpretacin de las expectativas y el manejo adecuado de las
resistencias del personal.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La comunicacin, el liderazgo y el entrenamiento.

Pregunta 7
correcta
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Texto de la pregunta
En el nivel gerencial es fundamental una buena combinacin de determinadas habilidades
gerenciales, que garanticen la mejor y ms adecuada gestin de nuestras directivas, estas
son:

Seleccione una:
a. Un buen lder debe poseer una combinacin equilibrada, entender sus competencias,
en cual de ellas es ms fuerte y en cuales de ellas necesita un mayor desarrollo. Todas son
igualmente importantes.
b. a alta gerencia debe poseer un mayor dominio sobre las habilidades conceptuales.
c. Las habilidades fundamentales son administracin de l tiempo, el coaching, la
comunicacin asertiva, la creatividad que precede a la innovacin, el buen y eficiente
ejercicio en delegar la toma de decisiones y el liderazgo efectivo.
d. Las habilidades fundamentales son el conocimiento de las tcnicas, el buen dominio
de las interpersonales a travs del liderazgo y las conceptuales bsicas sobre la posicin de
cada empleado.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: a alta gerencia debe poseer un mayor dominio sobre las
habilidades conceptuales.

Pregunta 8
Correcta
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Texto de la pregunta
La planificacin de la gestin administrativa y sistemas de control sirven para:
Seleccione una:
a. Mejorar la reputacin de la empresa ya que mejorar la gestin administrativa y tener
sistemas de control habla bien de la empresa.
b. Aumenta la capacidad contratar el mejor personal ya que las personas desearan
trabajar en la empresa.

c. Reduce el tiempo ocioso de los empleados ya que se pueden controlar de mejor

manera.
d. Mejorar la productividad mediante la reduccin de costes y el aumento de controles.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mejorar la productividad mediante la reduccin de costes y el
aumento de controles.

Pregunta 9
Correcta
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Texto de la pregunta
De acuerdo con Stephen R. Covey, el Gap (brecha) de la ejecucin se puede definir de la
siguiente manera:
Seleccione una:
a. La incapacidad de tomar las metas y las estrategias de alto nivel de una organizacin
y traducirlas en acciones efectivas
b. Es la diferencia que resulta al evaluar las competencias de una posicin, frente al
mnimo aceptable en conocimientos y destrezas
c. Es la incapacidad de responder de manera oportuna ante las necesidades de los
clientes.
d. Es la diferencia visible, entre el logro alcanzado y la meta propuesta de mercadeo en
el posicionamiento de las marcas.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La incapacidad de tomar las metas y las estrategias de alto nivel
de una organizacin y traducirlas en acciones efectivas

Pregunta 10
Correcta
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Texto de la pregunta
Qu es el liderazgo?
Seleccione una:
a. El liderazgo es una capacidad propia de los gerentes para que los empleados hagan lo
que l les pida.
b. El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a travs del proceso
de comunicacin al logro de una o varias metas.
c. El liderazgo no se hace, simplemente se nace con l y hace parte de las habilidades
que poseen los que estn llamados a ser cabezas visibles de una organizacin.
d. El liderazgo es una habilidad reducida que desarrollan los gerentes mediante estudio
y dedicacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a
travs del proceso de comunicacin al logro de una o varias metas.

Pregunta 11
Correcta
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Texto de la pregunta
El pensamiento tctico, la consistencia y la coherencia son las herramientas que el estratega
emplea en la bsqueda y el descubrimiento de las dificultades y problemas que la compaa
ha logrado superar. El mtodo utilizado se basa principalmente de indagar cada uno de los
supuestos con la pregunta: Por qu? una y otra vez. Este mtodo se utiliza frecuentemente
con el objetivo de:
Seleccione una:
a. Llegar al fondo del asunto, donde se encuentran los cuellos de botella y los
problemas fundamentales.
b. Producir ideas e innovaciones que le den un avivamiento a la situacin de la empresa
que le permita el avance en una direccin especfica.
c. Cuestionar si los supuestos bsicos todava estn vigentes o si todava son
primordiales para que la compaa siga existiendo
d. Desquiciar.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Llegar al fondo del asunto, donde se encuentran los cuellos de
botella y los problemas fundamentales.

Pregunta 12
Correcta
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Texto de la pregunta

En cualquier industria hay que observar el poder del cliente, el poder del proveedor, la
facilidad de ingreso de nuevos competidores y la amenaza de productos sustitutos para
comprender la naturaleza de la rivalidad. La integracin de todas ellas definen:
Seleccione una:
a. El potencial de rentabilidad de la empresa.
b. Determina la sobrevivencia de la compaa frente al mercado.
c. La fuerza que ejerce el entorno sobre la estrategia de una empresa.
d. La permanencia y el xito de una marca.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El potencial de rentabilidad de la empresa.

Pregunta 13
Correcta
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Texto de la pregunta
Los lderes deben trabajar en su funcin de ser cada da buenos lderes. Los elementos
fundamentales del liderazgo son:
Seleccione una:
a. El buen lder tiene el poder de convocar a sus subalternos, sino hay seguidores no
hay lder.
b. A un buen lder lo identifica su visin.
c. Un buen lder debe establecer un margen amplio para poder reaccionar ante lo
inesperado.
d. El primer requisito del lder es ser consciente de que es l el lder y de l depende la
buena gestin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A un buen lder lo identifica su visin.

Pregunta 14
Correcta
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Texto de la pregunta
En el manejo del cambio estratgico, el estratega no debe evitar enfrentarse a su status quo.
Para actuar de manera adecuada, el estratega debe:
Seleccione una:
a. Tener sensibilidad, profundidad y una mente inquisitiva.
b. Ser una persona equilibrada, que sea capaz de solucionar problemas integrales y no
abocarse a una sola situacin.
c. Comprobar su potencial en el mercado y el grado real de factibilidad.
d. Analizar las fortalezas que tiene una industria con el fin de determinar un diferencial
competitivo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener sensibilidad, profundidad y una mente inquisitiva.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0

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Texto de la pregunta
Cuando se elabora cualquier estrategia de negocios, existen tres protagonistas. Son:
Seleccione una:
a. La empresa, el cliente y la competencia.
b. La empresa, la oferta a travs del portafolio de productos y servicios, y la demanda.
c. El mercado, la tecnologa y los criterios de elegibilidad de mi cliente.
d. Las fuerzas del mercado, las amenazas y la competencia.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La empresa, el cliente y la competencia.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Una ventaja de la confianza es:
Seleccione una:
a. La generacin de confianza permite el desarrollo de equipos, la concentracin del
personal en reas estratgicas de la empresa que permita la gestin por competencias en
esas reas.

b. La confianza es un valor intangible que est marcando la diferencia entre empresas

que saben a dnde van y se anticipan a los clientes y muestran un esfuerzo adicional, van
marcando la pauta a diferencia de otras que carecen del valor de la confianza.
c. La confianza es un activo organizacional que todas las empresas deben tener para
hacer una planeacin estratgica.
d. La confianza permite el hacer un coaching efectivo que permita saber con que
personal se cuenta y con cual no y as mejorar la planta de personal
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La confianza es un valor intangible que est marcando la
diferencia entre empresas que saben a dnde van y se anticipan a los clientes y muestran un
esfuerzo adicional, van marcando la pauta a diferencia de otras que carecen del valor de la
confianza.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Qu es el coaching?
Seleccione una:
a. Es una forma clara de ofrecer una retroalimentacin y de invitar a otra a lograr un
mejor desempeo.
b. Es otra herramienta donde el lder puede ayudar a mejorar el desempeo de su
equipo de trabajo, a perfeccionar los procesos y la calidad del producto terminado.
c. Es una dilogo donde el coachee ayuda al coach a lograr una mejor comprensin de
la responsabilidad y a mejorar su desempeo, a travs de un mayor grado de conciencia.

d. Es la relacin emptica en la cual el coach ayuda a travs de la introspeccin a elevar

el nivel de conciencia del coachee para lograr un cambio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es la relacin emptica en la cual el coach ayuda a travs de la
introspeccin a elevar el nivel de conciencia del coachee para lograr un cambio.

Pregunta 18
Correcta
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Texto de la pregunta
En qu consiste el desempeo funcional en una estrategia corporativa?
Seleccione una:
a. Desarrollar un conocimiento detallado de los clientes y la competencia.
b. Hacer mejor las cosas, basndose en el supuesto de que una reduccin de costos a
todo nivel, es buena.
c. Reducir los costos con mayor efectividad que la competencia.
d. Estudiar si las unidades existentes estn desempeando sus funciones mejor que la
competencia.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Hacer mejor las cosas, basndose en el supuesto de que una
reduccin de costos a todo nivel, es buena.

Pregunta 19
correcta

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Texto de la pregunta
No existe una frmula mgica que garantice que una estrategia concluya en el xito. Pero
podemos aclarar, que toda estrategia debe adoptar una metodologa, mantener una actitud
de disciplina y mantener el arduo trabajo hasta alcanzarla. El estratega entonces debe
reconocer entre sus restricciones una de las siguientes:
Seleccione una:
a. Observar las tendencias del mercado e integrar la estrategia con la realidad de la
organizacin.
b. El compromiso de la alta direccin, el trabajo en equipo y los recursos.
c. La falta de objetividad, las amenazas de nuevos competidores y las nuevas
tendencias tecnolgicas.
d. La realidad del negocio, las oportunidades y los recursos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La realidad del negocio, las oportunidades y los recursos.

Pregunta 20
Correcta
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Texto de la pregunta
El conjunto de normas y principios que regulan la correcta relacin entre los trabajadores y
sus superiores, teniendo como base la relacin de interdependencia, el cumplimiento de las

rdenes y obligaciones, fundadas en el reconocimiento y el respeto de las personas, hace

referencia:
Seleccione una:
a. El manual de procesos y procedimientos de una empresa.
b. El control.
c. La disciplina.
d. El manual de convivencia organizacional.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La disciplina.