1. De qu otro modo podemos llamar a los ETAD?

Equipos autnomos, auto-dirigidos, clulas autnomas.

2. Cuntas personas son las adecuadas para formar un ETAD?
De 6 a 12 personas son las ideales.
3. Adems de a sus jefes, a quines deben responder los ETAD?
A los clientes.
4. De qu son responsables los ETAD?
De todo el proceso y del producto.
5. Alguien que no es miembro de un ETAD, cmo puede saber quin es el
jefe del equipo?
No puede saberlo ya que hay un cambio constante de roles.
6. Cul es la filosofa de los ETAD?
Empowerment (empoderamiento), cualquiera puede tomar decisiones que
ayuden a la empresa o equipo.
7. Cules son los factores clave del xito de los ETAD?
Comunicacin, integracin, autonoma por fronteras, reemplazar jerarquas.
8. Qu destrezas o habilidades tienen los miembros de los ETAD?
Desempear tareas de produccin, monitorear desempeo de procesos y
mejorarlos, resolucin de problemas.
9. Qu caractersticas tienen las empresas u organizaciones que trabajan
con ETAD?
Compromiso social, organigramas horizontales, seguridad laboral.
10. Cmo se forman los ETAD?
Se autoforman de manera libre a travs de compromiso.
11. Adems del Empowerment, qu otra filosofa es caracterstica de los
ETAD?
La accountability (rendicin de cuentas).
12. A qu se dedican los gerentes en las empresas que trabajan con ETAD?
Los gerentes monitorean, aprueban, evalan y planean.
13. Qu necesidad personal, como parte de su desempeo laboral, es
caracterstica de los miembros de un ETAD?
El desarrollo, la capacitacin y la actualizacin.

14. Qu tipo de desempeo de los empleados es particularmente reconocido

en las organizaciones que trabajan con ETAD?
Multi-habilidades.
15. Cmo recompensan a los miembros de los ETAD en las organizaciones?
Con promociones, mejores puestos, aumentos de salario y
reconocimientos.
16. Cul es la herramienta
organizaciones con ETAD?
Evaluaciones peridicas.

de

seguimiento

caracterstica

de

las

17. Qu debe hacer una empresa u organizacin para tener xito trabajando
con ETAD?
Una constante capacitacin, enriquecimiento intelectual, ser sensibles a las
necesidades de los trabajadores.
18. Adems de la capacitacin tcnica, en qu tipo de soft skills se entrena a
los integrantes de los ETAD?
Los soft skills son habilidades blandas o de comunicacin, y el tipo en que
son entrenados es en comunicacin, valores, resolucin de conflictos, toma
de decisiones, creatividad, procesos de mejora y saber delegar.
19. En qu tipo de soft skills se entrena a los gerentes de las organizaciones
con ETAD?
Manejo de personal, de conflictos, mejora continua, etc.
20. En qu se traduce el compromiso con el aprendizaje y la capacitacin de
los que trabajan en organizaciones con ETAD?
En personal motivado y con un ambiente positivo.
21. En los ETAD es prctica comn la rotacin de tareas entre sus integrantes,
qu utilidad tiene esto?
As todos desarrollan diferentes habilidades.
22. Los ETAD controlan inclusive la administracin y el monitoreo de sus
integrantes, qu funciones deben realizar cuando se presenta algn
problema en su desempeo?
Contratar, seleccionar y capacitar personal.
23. Qu soft skills debe poseer una persona interesada en ingresar a una
organizacin que trabaja con ETAD?
Adaptacin, actitud para el cambio y para aprender.
24. Qu estrategias de remuneracin
organizaciones que trabajan con ETAD?

promocin

emplean

las

Incentivos, remunerar para promocionar el aprendizaje.

25. Quin elige al lder de un ETAD?
El mismo equipo
26. Qu criterio toman los integrantes del ETAD para seleccionar a su lder?
El lder siempre es el mismo?
No siempre es el mismo, toman en cuenta sus destrezas, habilidades y el
objetivo.
27. Qu rol desempea el lder de un ETAD?
Monitorea, organiza el proceso y gestiona.
28. Cmo se toman las decisiones en un ETAD?
En comn acuerdo, en consenso.
29. Cmo es la comunicacin en un ETAD? Cmo se logra ello?
Abierta, directa, asertiva, resuelve confrontaciones y regenera relaciones.
30. Qu herramientas metodolgicas emplean los ETAD para solucionar
problemas?
Control estadstico de proceso, herramientas para la solucin de problemas,
minuta.
31. Qu requiere la alta direccin para emplear ETAD en su organizacin?
Que est comprometida, convencida, que invierta en capacitacin y
evaluacin.
32. Las metas claramente definidas son indispensables en una empresa
trabajando con ETAD, qu caractersticas deben tener esas metas? Qu
se requiere para que las metas tengan esas caractersticas?
Ser especficas, medibles, realistas, realizables, indicar tiempos, indicar
pasos, comunicarlas, que expectativas tenemos.

33. Qu tipo de planes deben realizarse en las organizaciones que trabajan

con
ETAD?
Planes de 2 a 3 aos que indiquen la estructura, objetivos, plantas de
operacin, las desviaciones, la retroalimentacin.
34. Qu criterio se utiliza para delegar responsabilidades en los ETAD?, Qu
Funcin cumple RH en este proceso?
De acuerdo a las habilidades del personal.

35. Cmo debe ser la estructura de trabajo en la organizacin con ETAD?

Qu
Se requiere para que funcione esa estructura?
Con compromiso, comunicacin y con recursos humanos.
36. Resume lo que se ha respondido.
Los equipos de alto rendimiento son muy funcionales, y estn bien
fundamentados y organizados, gracias a esto, su xito es efectivo y cada
uno de sus elementos est comprometido con el equipo y busca el
desarrollo de todo el equipo y de la persona misma.