Universidad Nacional de Loja

Área Jurídica Social y Administrativa

Administración de Empresas

Tema

“IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA PARA LA

PRODUCCIÓN DE INSUMOS DE LIMPIEZA EN LA
PROVINCIA DE LOJA”
Integrantes del proyecto:
José chamba
Rubén guaman
Franklin matailo
Darwin torres
Vicente ruíz
Director del proyecto: Ing. Milton prieto

2009-2010

Ing. Com. Milton Prieto

DOCENTE DEL ÁREA JURÍDICA SOCIAL ADMINISTRATIVA DE LA
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA.

CERTIFICA

Que, el presente trabajo de Investigación, previo a la

INVESTIGACION FINAL ha sido dirigido y revisado durante su
ejecución por lo cual autorizo su presentación.

Loja, Febrero del 2010

Atentamente

Ing. Com. Milton Prieto

DIRECTOR

II
 AUTORIA

El contenido del presente trabajo, conceptos, ideas, opiniones,

procedimientos de investigación, resultados, conclusiones y
recomendaciones son de exclusiva responsabilidad de sus autores.

Vicente Ruiz Darwin Torres

Franklin Matailo José Chamba

Rubén Guaman

III
 AGRADECIMIENTO

Uno de los esfuerzos más importantes de nuestra vida constituye los estudios
superiores hasta la profesionalización, por ello expresamos nuestro testimonio
de gratitud, a la Universidad Nacional de Loja por habernos permitido superar,
a los Directivos del Área Jurídica Social Administrativa, a los docentes de la
Carrera de Administración de Empresas y de manera especial al Ing. Com.
Milton Prieto en su calidad de DIRECTOR del presente trabajo de
investigación, por brindarnos sus valiosos conocimientos y compartir sus
invalorables experiencias.

LOS AUTORES

IV

DEDICATORIA
EL presente trabajo lo dedicamos especialmente a Dios, por ser el ser sublime
que ilumina nuestro camino hacia la perfección.

A Nuestros padres, quienes con su paciencia y apoyo nos han fortalecido en

las mayores conquistas de nuestras vidas, inculcándonos siempre los valores
más preciados que el ser humano debe cultivar, además les damos las
gracias por haber sembrado en nosotros la iniciativa de la superación, a
través de su ejemplo,

Y también queremos expresar nuestro agradecimiento fraterno a nuestros

compañeros de Paralelo.

Vicente Ruiz, Paolo Torres, Franklin Matailo, José

Chamba, Rubén Guaman

V
INTRODUCCI
ON
 1. INTRODUCCION

La actividad comercial en la ciudad de Loja se encuentra relacionada

directamente con los niveles socioeconómicos, y es escasa su significación en
la productividad del resto del País especialmente en la rama industrial y
empresarial.

El apoyo deficiente a la producción e industria a través de créditos bancarios,

servicios de infraestructura, inversión pública y privada resulta incipiente en
comparación al resto del País, es por eso que el crecimiento industrial en
nuestra ciudad se desarrolla paulatinamente, dando lugar a que Loja sea
netamente consumista, las pocas empresas existentes sobreviven venciendo
un sin número de dificultades pero luchando y llevando a Loja a un mejor sitial.

De ahí la exigencia para nosotros como conocedores de la realidad de nuestra

provincia y máxime como futuros profesionales seremos entes activos en el
desarrollo de nuestro País, por lo que nos urge la necesidad de crear fuentes
de trabajo que permitan de alguna manera solventar esta crisis; por ello el
tema de estudio que hemos planteado es un "PROYECTO DE FACTIBILIDAD
PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE INSUMOS DE
LIMPIEZA” que contribuya al desarrollo de este sector del país.

En la presente investigación, mediante un determinado proceso de ingeniería

comercial hemos obtenido un producto de excelente calidad por la materia
prima e insumos utilizados, los mismos que aseguran un producto de
suficientes garantías para ser lanzado al mercado consumidor, además el
producto en mención promete tener grandes expectativas en cuanto a la
aceptación, ya que garantiza la higiene y condiciones ambientales óptimas para
la vida cotidiana, asegurando tener gran demanda, y por ende una rentabilidad
halagadora, para el desarrollo de este proyecto utilizamos las técnicas de
muestreo en la cual optamos por una muestra significativa de la población la
misma que es de 398 encuestas, las mismas que nos han facilitado loa
información suficiente para desarrollarla de forma eficaz y eficiente; la misma
que nos permitió obtener la demanda insatisfecha, para asi poder demostrar
nuestro mercado objetivo con la cual vamos ha trabajar, para poder establecer
el tamaño de la empresa que es del 35 % de la demanda insatisfecha, y
comenzaremos en un 80 % de capacidad utilizada, subiendo un 5% anual
durante los primeros cuatro años y el ultimo un 2% dándonos un 97 % de la
capacidad utilizada; para poder establecer la evaluación financiera a través de
sus indicadores como es el Índices de Rentabilidad y Actividad, que nos sirve
conocer la rentabilidad de la empresa en el contexto de las inversiones que
realiza para obtenerlas o del nivel de ventas que posee, el Valor Actual Neto, el
mismo que nos permite calcular el valor presente de un determinado número
de flujos de caja futuros, originados por una inversión y la Tasa Interna de
Retorno, utilizada para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto
de inversión.
 2. MARCO TEORICO

2.1 RESEÑA HISTORICA CON RELACION A LOS SERVICIOS DE

LIMPIEZA

Agua, cloro y detergente para la ropa. Esos eran los principales “ayudantes”
de la dueña de casa en sus labores de limpieza. Con ellos se hacía
prácticamente todo el aseo del hogar.

Historia antigua, por cierto. El desarrollo de este mercado no ha sido en vano

y la diversidad de colores y formas tampoco es una simple ornamentación de
la góndola. La especialización, la sofisticación de las soluciones de limpieza y
la búsqueda de facilitar una labor para la que cada vez hay menos tiempo,
están detrás del actual panorama.

Paralelamente, suben los estándares y ya no se habla de hacer aseo, sino

que de limpiar y desinfectar, como dos procesos que van unidos en la higiene
de la casa. El nivel de preocupación por la limpieza sorprende a las empresas
que hacen estudios regionales de hábitos. En las estanterías de un hogar
promedio en Chile, hay hasta seis productos distintos, lo que es muy superior
a lo que se maneja en el resto de los países de Latinoamérica, incluso en
Argentina.

Las empresas del rubro se han transformado en las mejores aliadas de las
“fanáticas de la limpieza”, que están en todos los estratos sociales,
demostrando que se trata de una característica más cultural que económica.
Limpiadores en crema, en gel, en aerosol, en paños, con aroma, con alto
poder de desinfección, desengrasantes y especialistas para distintos usos y
zonas de la vivienda, son parte de este abanico de posibilidades que se abre
ante los consumidores.
Como tendencia contrapuesta, pero que también es parte de la evolución que
está experimentando la industria, están los multiusos, con su promesa de
facilitar la tarea utilizando un mismo producto para distintos propósitos.

Resultado: un duro golpe para categorías como las de los limpiavidrios, que
durante el año pasado decreció un 18 % en valor. “Los limpiavidrios, lustra
muebles y limpiadores sanitarios son categorías a la baja, están cayendo y
siendo reemplazados como producto por los multiusos”, afirma Elisabeth
Müller T., manager del panel de consumidores de AC Nielsen.

La caída de categorías especializadas se compensa con el crecimiento de los

multiusos y, números más, números menos, en el sector se habla de un
incremento de 10% anual del mercado de los limpiadores. Una apreciación
que, es importante aclarar, está sujeta a variaciones dependiendo de cuáles
sean los límites que se le asigne a esta industria.

Las coincidencias sí se dan a la hora de definir cuál es la categoría estrella

del mercado: los limpiadores de piso, que si bien han ido en alza desde que
la marca Vim inauguró el segmento, su máximo brillo se ha producido en los
últimos tres años, cuando el lanzamiento del perfumado Poett por parte de
Clorox, fue seguido por una serie de marcas que se subieron al carro de los
aromas, o bien, al de los antibacteriales.

Sus resultados, expresados en un crecimiento de 30% anual, son

resplandecientes.
2.2 ESTUDIO DE MERCADO

2.2.1 Concepto

Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el

mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y
definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y
evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso
del mismo.

Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo

que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma
serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener
como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto
dentro del mercado.

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no

podemos resolver por medio de otro método. Al realizar un estudio de éste tipo
resulta caro, muchas veces complejos de realizar y siempre requiere de
disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.

Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de

los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio
como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que
toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del
problema.
El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no
obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, mas bien
es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta en los
negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.

2.2.2 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en

varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.

Todos los mercados están compuestos de segmentos y éstos a su vez están

formados usualmente por subsegmentos. Por ejemplo el segmento de
adolescentes puede dividirse aún más atendiendo a bases de edad, sexo, o
algún otro interés.

Un segmento de mercado está constituido por un grupo importante de

compradores. La segmentación es un enfoque orientado hacia el consumidor y
se diseñó para identificar y servir a éste grupo.

No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben
probar diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar
la manera óptima de concebir la estructura del mercado. A continuación se
detallan las principales variables utilizadas para la segmentación de mercado.

2.2.3 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA.

Es la división en grupos basados en variables demográficas como la edad, el

sexo, el tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos. Una de las
razones por la que se utiliza éste tipo de segmentación es que las necesidades,
deseos y tazas de uso están a menudo estrechamente relacionada con las
variables demográficas.

ENCUESTA

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una

muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer
estados de opinión o hechos específicos.

Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo

con la naturaleza de la investigación y, sobre todo, considerando el nivel de
educación de las personas que se van a responder el cuestionario.

1. Clasificación de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2.

Preguntas cerradas 1. Preguntas dicotómicas 2. Preguntas de selección
múltiple 1. En abanico 2. De estimación 2. Clasificación de acuerdo con
el fondo: 1. Preguntas de hecho 2. Preguntas de acción 3. Preguntas de
intención 4. Preguntas de opinión 5. Preguntas índices o preguntas test

2.2.4 LA DETERMINACIÓN DE LA OFERTA.

Supongamos que la productividad marginal de cada insumo es decreciente es

decir, que si la cantidad aumenta, entonces la producción aumenta, pero a un
ritmo mas y más débil. Bajo esta hipótesis, la oferta que maximiza el beneficio

se obtiene por un razonamiento parecido al que permite determinar la demanda

a partir de la “ley” de la utilidad marginal decreciente. En efecto, en este caso el
razonamiento es más simple ya que el productor no está sometido a restricción
alguna - excepto a las de tipo técnico - en tanto que el consumidor debe
efectuar su elección a sabiendas de que sus recursos son limitados. En
consecuencia, el productor debe adquirir cantidades de insumos de tal manera
que el valor obtenido por la última unidad empleada de cada insumo sea igual
al precio de ésta. Su beneficio es entonces máximo ya que, si empleara más
insumos, lo haría a pérdida, su compra le costaría más que los beneficios
logrados con la producción suplementaria; ahora, si empleara menos, sus
beneficios bajarían a causa de una ganancia menor por la “subutilización” de
los insumos. Evidentemente tal razonamiento sólo se cumple porque las
productividades marginales de los insumos se suponen decrecientes.

2.2.5 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

Cada precio genera un nivel de demanda distinto y por tanto tiene un impacto
diferente sobre los objetivos de marketing de la empresa. La relación entre las
diferentes alternativas de precio y la demanda resultante se captura en una
curva de demanda. En el caso normal, la demanda y el precio tiene una
relación inversa: cuanto más alto el precio, menor es la demanda. En el caso
de los bienes de prestigio, la curva de la demanda a veces tiene pendiente
ascendente. Una empresa de perfumes subió sus precios y vendió más
perfume, no menos. Algunos consumidores ven el precio alto como señal de un
mejor producto. Sin embargo, si se cobra un precio demasiado alto, el nivel de
demanda podría bajar.

La curva de demanda muestra la cantidad de compra probable del mercado a

diferentes precios; toma en cuenta las reacciones de muchos individuos que
tienen sensibilidad a los precios.

2.2.6 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA POTENCIAL O INSATISFECHA

Por demanda potencial o insatisfecha debe entenderse la cantidad de bienes o

servicios que es probable que el mercado consuma en años futuros,
estacando que si prevalecen las condiciones bajo las cuales se hizo el cálculo
de ésta, ningún productor actual podrá satisfacer.

2.3 EL ESTUDIO TECNICO.

Consiste en diseñar como se producirá aquello que venderás. Si se elige una

idea es porque se sabe o se puede investigar como se hace un producto, o
porque alguna actividad gusta de modo especial. En el estudio técnico se
define:

Donde ubicar la empresa, o las instalaciones del proyecto.

Donde obtener los materiales o materia prima.

Que maquinas y procesos usar.

Que personal es necesario para llevar a cabo este proyecto

En este estudio, se describe que proceso se va a usar, y cuanto costara todo

esto, que se necesita para producir y vender. Estos serán los presupuestos de
inversión y de gastos.

2.3.1 TAMAÑO DE LA EMPRESA

El tamaño de una empresa es una variable esencial para conocer el poder que
tiene ésta frente a terceros (fabricantes, otros minoristas distribuidores
minoristas y mayoristas y consumidores). Varias pueden ser las variables que
nos indiquen el tamaño de una empresa, como puede ser el puesto del
ranking por facturación, la facturación y la cuota de mercado

2.3.1.1 Capacidad Instalada

Es la cantidad máxima de bienes o servicios que pueden obtenerse de las

plantas y equipos de una empresa por unidad de tiempo, bajo condiciones
tecnológicas dadas.

Se puede medir en cantidad de bienes y servicios producidos por unidad de

tiempo.

Término que se usa para hacer referencia al volumen de producción que puede
obtenerse en un período determinado en una cierta rama de actividad. Se
relaciona estrechamente con las inversiones realizadas: la capacidad instalada
depende del conjunto de bienes de capital que la industria posee,
determinando por lo tanto un límite a la oferta que existe en un momento dado.

2.3.1.2 CAPACIDAD UTILIZADA

También llamado factor de planta, se refiere a la capacidad utilizada en

promedio y se expresa como un porcentaje de la capacidad instalada. Ninguna
planta produce a plena capacidad permanentemente, debido a las
necesidades de mantenimiento, o a la falta de demanda.

2.3.2 LOCALIZACIÓN:
La localización es otro tema del estudio técnico de proyecto. El estudio de la
localización consiste en identificar y analizar las variables denominadas fuerzas
locacionales con el fin de buscar la localización en que la resultante de estas
fuerzas produzca la máxima ganancia o el mínimo costo unitario.

Este estudio normalmente se constituye en un proceso detallado y crítico

debido a lo marcado de sus efectos sobre el éxito financiero y económico del
nuevo proyecto.

El problema de la localización se suele abordar en dos etapas:

Primera etapa: macro localización. Decidir la zona general en donde se

instalará la empresa o negocio. Segunda etapa: micro localización. Elegir el
punto preciso, dentro de la macro zona, en donde se ubicará definitivamente la
empresa o negocio.

2.3.2.1 MACROLOCALIZACIÓN

Facilidades y costos del transporte. Disponibilidad y costo de la mano de obra e

insumos -materias primas, energía eléctrica, combustibles, agua, etc.
Localización del mercado. Disponibilidad, características topográficas y costo
de los terrenos. Facilidades de distribución. Comunicaciones Condiciones de
vida Leyes y reglamentos Clima Acciones para evitar la contaminación del
medio ambiente Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo Actitud
de la comunidad Zonas francas Condiciones sociales y culturales
2.3.2.2 MICROLOCALIZACIÓN

Localización urbana, o suburbana o rural Transporte del personal Policía y

bomberos Costo de los terrenos Cercanía a carreteras Cercanía al aeropuerto
Disponibilidad de vías férreas Cercanía al centrote la ciudad Disponibilidad de
servicios (agua, energía eléctrica, gas, servicio telefónico) Tipo de drenajes
Condiciones de las vías urbanas y de las carreteras Disponibilidad de
restaurantes Recolección de basuras y residuos Restricciones locales
Impuestos Tamaño del sitio Forma del sitio Características topográficas del
sitio Condiciones del suelo en el sitio

2.3.3 PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO

Porcentaje que se vende del producto de una compañía del total de productos
similares que se vende en un mercado específico

2.3.3.1PRODUCTO:

Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se

ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una
necesidad.

La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

1. La cartera de productos
2. La diferenciación de productos
3. La marca
4. La presentación
2.3.3.2 PRECIO:

Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la

satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

• Es el elemento del mix que se fija más a corto plazo y con el que la
empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste...
• Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el
único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan
costes.

• Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo

siguiente:
o Los costes de producción, distribución…
o El margen que desea obtener.
o Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
o Las estrategias de Marketing adoptadas.
o Los objetivos establecidos

2.3.3.3 PLAZA O DISTRIBUCIÓN:

Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue
satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de
distribución:

1. Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los

productos desde el proveedor hasta el consumidor.
2. Planificación de la distribución. La toma de decisiones para implantar una
sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los
agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).
3. Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,
localización de plantas y agentes utilizados.
4. Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de
venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al
establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de
venta.

2.3.3.4 PROMOCIÓN:

• La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una

respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos
principales de la comunicación son:

o Comunicar las características del producto.

o Comunicar los beneficios del producto.
o Que se recuerde o se compre la marca/producto.

• La comunicación es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que

configuran el mix de comunicación son los siguientes:

o La publicidad.
o Las relaciones públicas.
o La venta personal.
o La promoción de ventas.
o El Marketing directo.
2.3.4 SOCIEDADES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

Las sociedades de responsabilidad limitada pueden establecerse con dos o

más socios, hasta un límite de quince. Los socios son responsables hasta por
el valor de sus aportes al capital social. Al momento de constituir la sociedad, el
capital debe estar íntegramente suscrito y pagado en al menos el 50%. El saldo
puede pagarse en el plazo máximo de un año. El capital mínimo actual es de
US$400.

El capital está dividido en participaciones que solamente pueden transferirse a

otro socio o a un tercero, con la autorización previa y unánime del resto de
socios.

Salvo que el estatuto social establezca un porcentaje mayor, al menos el 5% de

las utilidades líquidas deben destinarse a formar la reserva legal, hasta que
dicha reserva represente el 20% del capital suscrito.

Las normas aplicables a las juntas generales de socios son similares a aquellas
aplicables a las juntas generales de accionistas en el caso de sociedades
anónimas.

2.3.5 LA RAZÓN SOCIAL:

Es el nombre y firma por los cuales es conocida una compañía mercantil de

forma colectiva, comanditaria o anónima. Es, por lo tanto, el atributo legal que
figura en la escritura o documento de constitución que permite identificar a una
persona jurídica y demostrar su constitución legal.
2.3.6 ORGANIGRAMA

Son la representación gráfica de la estructura de una organización, es donde

se pone de manifiesto la relación formal existente entre las diversas unidades
que la integran, sus principales funciones, los canales de supervisión y la
autoridad relativa de cada cargo. Son considerados instrumentos auxiliares del
administrador, a través de los cuales se fija la posición, la acción y la
responsabilidad de cada servicio.
PLANO DE LA EMPRESA
2.4 INVERSION Y FINANCIAMIENTO

2.4.1INVERSION Y FINANCIAMIENTO

En el contexto empresarial la inversión es el acto mediante el cual se adquieren

ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del
tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de
actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera,
consiste en renunciar a un consumo actual y cierto a cambio de obtener unos
beneficios futuros y distribuidos en el tiempo.

2.4.1.1FINANCIAMIENTO

Es el conjunto de recursos monetarios financieros para llevar a cabo una

actividad económica, con la característica de que generalmente se trata de
sumas tomadas a préstamo que complementan los recursos propios.

2.4.2 ACTIVOS FIJOS

Es el valor actualizado de todos aquellos bienes propiedad de la unidad

económica, cuya vida útil es superior a un año, y que tienen la capacidad de
producir o proporcionar las condiciones necesarias para la generación de
bienes y servicios. Pero además estos activos son susceptibles de
depreciación es decir

2.4.3 ACTIVOS DIFERIDOS

Son todos los recursos que son pagados para obtener un beneficio futuro, entre
los cuales se encuentran los gastos anticipados, como intereses, seguros,
arrendamientos, los cargos diferidos que representan bienes o servicios
recibidos de los cuales se espera obtener beneficios económicos en otros
periodos.

El valor histórico de estos activos, se debe amortizar en forma sistemática

durante el lapso estimado para su recuperación. La amortización de los activos
diferidos se debe reconocer desde la fecha en que se originen ingresos,
teniendo en cuenta que los correspondientes a organización, preoperativos y
puesta en marcha se deben amortizar en el menor tiempo entre el estimado y
la duración del proyecto.

2.4.5 ACTIVO CIRCULANTE

Activo Circulante son los derechos, bienes materiales o créditos que están
destinados a la operación mercantil o procedente de ésta, que se tienen en
operación de modo más o menos continuo y que, como operaciones normales
de una negociación pueden venderse, transformarse, convertirse en efectivo,
darse en pago de cualquier clase de gastos u obligaciones.
Se considera como activo circulante, al activo fácilmente transformable a
efectivo o que por lo general se espera convertir en efectivo dentro de los
próximos doce meses.
2.4.6 CRÉDITO Y AMORTIZACIONES

Ante la necesidad de recursos (dinero) por parte de las personas, las familias,
las organizaciones, las empresas y los gobiernos de los países para poder
llevar a cabo sus actividades y proyectos, los mercados han desarrollado
diferentes tipos de herramientas que permiten la obtención de dichos recursos.
La herramienta más común que utilizan las personas, las empresas, las
organizaciones o los gobiernos es el crédito.
Cuando se habla de crédito, se pueden identificar dos partes: La primera es la
que se refiere a quien pide el préstamo (prestatario), que generalmente son
empresas, personas o gobiernos que buscan recursos para sus actividades y/o
proyectos o con otros propósitos. La otra parte es la que se refiere a quien
otorga el crédito (prestamista), labor que generalmente cumplen los bancos y
otras instituciones financieras, aunque también pueden ser personas
particulares.

Los créditos involucran un aspecto fundamental: la confianza, pues la palabra

crédito viene del latín |créditum – |crédere, que significa ‘creer’, ‘confiar’. Las
partes involucradas en un crédito hacen un contrato, un convenio (letras de
cambio, cheques, hipotecas, etc.), por medio del cual el prestamista entrega
unos recursos a quien lo pide, confiando en que éste le retornará en el futuro
los recursos, cumpliendo con los plazos y condiciones acordadas.

2.4.7 PRESUPUESTO DE COSTO

Son estimados que de manera específica intervienen en todo el proceso de

fabricación unitaria de un producto, quiere decir que del total del presupuesto
del requerimiento de materiales se debe calcular la cantidad requerida por tipo
de línea producida la misma que debe concordar con el presupuesto de
producción.
CARACTERÍSTICAS

• Debe considerarse solo los materiales que se requiere para cada línea o
molde.
• Debe estimarse el costo.
• No todos requieren los mismos materiales.
• El valor coincidir con el costo unitario establecido en el costo de
producción.

2.4.7.1COSTO PRIMO

Es la suma de los elementos directos de mano de materia prima y mano de

obra, también se le conoce como costo primario, y se define como el conjunto
de costos incurridos identificables con la elaboración de los productos. Esta
denominación radica en el hecho de que comprende todas aquellas partidas
estrechamente vinculadas, directamente ligadas con la manufactura de un
producto determinado. COSTO PRIMO = MATERIA PRIMA + MANO DE OBRA

2.4.7.2 CARGA FABRIL

Son todos los costos en que necesita incurrir un centro para el logro de sus
fines; costos que, salvo casos de excepción, son de asignación indirecta, por lo
tanto precisa de bases de distribución

2.4.7.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS:

Son gastos emergentes de la administración de recursos humanos y logísticos,

que de manera general coadyuvan a las operaciones propias del giro de la
entidad. La estructura organizacional y políticas de descentralización, son
factores preponderantes que determinan el nivel de costo administrativo.

2.4.7.3 GASTOS DE VENTA

Son los relacionados con la preparación y almacenamiento de los artículos

para la venta, la promoción de ventas, los gastos en que se incurre al realizar
las ventas y, si no se tiene un departamento de reparto, también los gastos por
este concepto.

Los originados por las ventas o que se hacen para el fomento de éstas, tales
como: comisiones a agentes y sus gastos de viajes, costo de muestrarios y
exposiciones, gastos de propaganda, servicios de correo, teléfono y telégrafo
del área de ventas, etc.

2.4.7.4 GASTO FINANCIERO

Se origina en la necesaria financiación por parte de las empresas constructoras

de todos los gastos inherentes a la ejecución de la obra desde la fecha de
inversión hasta su cobro. Debe considerarse que la financiación de una obra es
el resultado de la suma de varias clases de financiación a saber: crédito básico,
crédito rotativo, crédito por aceptaciones bancarias, crédito en cuenta corriente,
crédito de proveedores, financiación con entidades no bancarias, operaciones
de leasing. En épocas de estabilidad la mayor parte de la financiación
necesaria se cubre con créditos básicos y rotativos, como regla los más
económicos. En situaciones críticas de anormalidad económica, cuando
aumentan las necesidades de crédito, aumento el monto de la financiación que
se cubre con otras operaciones siempre más caras.
2.4.7.5 INGRESOS

Los ingresos al igual que la utilidad, constituyen un concepto fluido, y a base

del dinero podría definírseles como la realización productiva del producto neto
de una entidad, el ingreso se define como la expresión monetaria de las
mercancías de una entidad, el ingreso se debe definir como la expresión
monetaria de las mercancías creadas o de los servicios prestados, la definición
que dice que los ingresos son resultado de la venta de mercancías resulta
indebidamente restringida.

Los ingresos también se han definido como aumento del activo neto, o como un
aflujo de activo resultante de la producción o entrega de mercancías o de las
prestaciones de servicios.

2.4.7.6 ESTADO DE SITUACION ECONOMICA

La Cuenta de Pérdidas y Ganancias es un documento contable cuya

utilidad es conocer el resultado económico del ejercicio, que se
obtendrá por diferencia entre dos grandes masas formadas
respectivamente por los Ingresos y Beneficios por un lado y por los
Gastos y Pérdidas por el otro.

Serán Ingresos o Beneficios las operaciones o resultados de las

operaciones que provoquen un incremento del valor patrimonial de la
empresa.
Por el contrario, serán Gastos o Pérdidas las operaciones o resultados
de las operaciones que provoquen una disminución del valor patrimonial
de la empresa.

2.4.7.7 COSTOS FIJOS

Son los que se tienen que pagar sin importar si la empresa produce
mayor o menor cantidad de productos, como ejemplo estan los
arrendamientos, que aunque la empresa este activa o no hay que
pagarlos, así produzca 100 o 500 unidades siempre deberá pagar el
mismo valor por concepto de arrendamiento.

2.4.7.8 COSTOS VARIABLES

Como la mano de obra, (si la producción es baja, se contratan pocos

son los que se cancelan de acuerdo al volumen de producción, tal
empleados, si aumentan pues se contrataran más y si disminuye, se
despedirán), también tenemos la matera prima, que se comprará de
acuerdo a la cantidad que se esté produciendo.

2.4.7.9 EL FLUJO DE CAJA

Es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, por lo

tanto, constituye un indicador importante de la liquidez de una empresa.
El estudio de los flujos de caja dentro de una empresa puede ser utilizado para
determinar:

• Problemas de liquidez. El ser rentable no significa necesariamente poseer

liquidez. Una compañía puede tener problemas de efectivo, aun siendo
rentable. Por lo tanto, permite anticipar los saldos en dinero.
• Para analizar la viabilidad de proyectos de inversión, los flujos de fondos
son la base de cálculo del Valor actual neto y de la Tasa interna de retorno.
• Para medir la rentabilidad o crecimiento de un negocio cuando se entienda
que las normas contables no representan adecuadamente la realidad
económica.

2.5 EVALUACION FINANCIERA

La Evaluación Financiera de Proyectos es el proceso mediante el cual una vez

definida la inversión inicial, los beneficios futuros y los costos durante la etapa
de operación, permite determinar la rentabilidad de un proyecto.

Antes que mostrar el resultado contable de una operación en la cual puede

haber una utilidad o una pérdida, tiene como propósito principal determinar la
conveniencia de emprender o no un proyecto de inversión.

En el ámbito de la Evaluación Financiera de Proyectos se discute

permanentemente sí las proyecciones de ingresos y gastos deben hacerse a
precios corrientes o a precios constantes; es decir, sí se debe considerar en las
proyecciones de ingresos y gastos el efecto inflacionario, o sí se debe
ignorarlo.

2.5.1 ÍNDICES DE RENTABILIDAD

Permiten analizar la rentabilidad de la empresa en el contexto de las

inversiones que realiza para obtenerlas o del nivel de ventas que posee

2.5.2 VALOR ACTUAL NETO:

Procede de la expresión inglesa Net present value. El acrónimo es NPV en

inglés y VAN en español. Es un procedimiento que permite calcular el valor
presente de un determinado número de flujos de caja futuros, originados por
una inversión. La metodología consiste en descontar al momento actual (es
decir, actualizar mediante una tasa) todos los flujos de caja futuros del
proyecto. A este valor se le resta la inversión inicial, de tal modo que el valor
obtenido es el valor actual neto del proyecto.

2.5.3 LA TASA INTERNA DE RETORNO O TASA INTERNA DE

RENTABILIDAD.

De una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor
actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero. El VAN o VPN
es calculado a partir del flujo de caja anual, trasladando todas las cantidades
futuras al presente. Es un indicador de la rentabilidad de un proyecto, a mayor
TIR, mayor rentabilidad.

Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de

inversión. Para ello, la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el
coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo, el coste de
oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de
riesgo) . Si la tasa de rendimiento del proyecto - expresada por la TIR- supera
la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza.

2.5.4 EL ANÁLISIS; BENEFICIO- COSTO

Es un término que se refiere tanto a:

• Una disciplina formal (técnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar,

en el caso de un proyecto o propuesta, que en sí es un proceso conocido
como evaluación de proyectos.
• Un planteamiento informal para tomar decisiones de algún tipo, por
naturaleza inherente a toda acción humana.

Bajo ambas definiciones el proceso involucra, ya sea explícita o implícitamente,

un peso total de los gastos previstos en contra del total de los beneficios
previstos de una o más acciones con el fin de seleccionar la mejor opción o la
más rentable. Muy relacionado, pero ligeramente diferentes, están las técnicas
formales que incluyen análisis coste-eficacia y análisis de la eficacia del
beneficio.

El coste-beneficio es una lógica o razonamiento basado en el principio de

obtener los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por
eficiencia técnica como por motivación humana. Se supone que todos los
hechos y actos pueden evaluarse bajo esta lógica, aquellos dónde los
beneficios superan el coste son exitosos, caso contrario fracasan.
3. ANÁLISIS Y EXPOSICIÓN DE RESULTADOS

3.1 RESEÑA HISTÓRICA DEL PRODUCTO.

Un desinfectante es una sustancia química que impide el desarrollo o

proliferación de los microorganismos o microbios nocivos, en áreas tales como
el piso, las máquinas y hasta la propia piel.

Un desinfectante ideal es aquel que es soluble en el agua, tóxico para los

microorganismos a temperatura ambiente, estable, no reacciona con materia
orgánica ni se inactiva en presencia de ella, no es tóxico para el ser humano,
es de acción rápida, goza de propiedades desodorantes y detergentes, de olor
agradable, no es corrosivo y tiene la capacidad de penetración en la superficie
aplicada, tomando estos parámetros el producto que vamos a ofrecer es de la
mas alta calidad, cumpliendo con todos los requisitos INEN.
3.2. Análisis y Exposición de Resultados

CUADRO nº 1

1 ¿Utiliza usted productos de limpieza?

UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS DE
LIMPIEZA
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
SI 393 98,74
NO 5 1,26
TOTAL 398 100
Fuente: Encuestas
Elaborado Autores

Gráfico #1
De l total de 398 encuestas que representan el 100% 393 dijeron que si, que
representa el 98.74% y 5 contestaron que no que representan el 1.25%

2. ¿En su hogar qué tipos de insumos de limpieza utiliza más?

Cuadro #2

TIPOS DE INSUMOS
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
Cloro 231 58,78
Desinfectante 310 78,89
Ambiental 214 54,45
Otros 87 22,14
Fuente: Encuestas
Elaborado: Los Autores

Gráfico #2
En cuanto se refiere al tipo de insumos de limpieza que utilizan, los
encuestados contestaron de varias alternativas, debido a que es una pregunta
abierta, de varías alternativas; por lo que en la ciudad de Loja utilizan con
mayor frecuencia el desinfectante de limpieza en un 78,89%, el cloro lo utilizan
un 58,78%, un 54,45% utilizan ambientales, y; un 22,14% de encuestados
utilizan otro tipo de insumes de limpieza.

3. ¿Qué cantidad de desinfectante-ambiental utiliza

Mensualmente?

Cuadro #3

CANTIDAD DE COMPRA
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
0-1 litro 314 79,9
2-3 litros 47 11,96
4-5 litros 32 8,14
6-más 0 0
No contestan 0 0
TOTAL 393 100
Fuente: Encuestas
Elavorado: Los autores

Gráfico #3
El 79.90 % respondieron que utilizan de 0 a 1 litro mensual, el 11.96%
respondió de 2 a 3 litros, de 4 a 5 litros el 8.14 % y los siguientes dos el 0%

4. ¿En qué lugares adquiere este producto?

Cuadro #4

LUGARES DE
ADQIUISICIÓN
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
TIENDAS 121 30,79
BODEGAS 245 62.34
SUPERMERCADOS 310 78,88
MERCADO 94 23,92
OTROS 0 0
Fuente: Encuestas
Elavorado: Los autores

Gráfico #4
Los encuestados manifestaron de diferentes alternativas por tratarse de una
pregunta abierta, el 30,79% (encuestas lo adquieren en tiendas, en bodegas el
62,24% (245 encuestas) en supermercados el 68,88 (310 encuestados); y en
el mercado el 23,92% (94 encuestas).
5. ¿Sr se creara una empresa Lojana dedicada a la producción y
comercialización de insumas de limpieza, estaría dispuesto a adquirirlos?

Cuadro #5

CREACIÓN NUEVA
EMPRESA
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
SI 273 69,47
NO 120 30,53
NO CONTESTA 0 0
TOTAL 393 100
Fuente: Encuestas
Elavorado: Los autores

Gráfico #5
El 69,47% de los encuestados están dispuestos a adquirir el producto, el
30,53% no aceptan el producto debido a razones como: ya tiene su producto
que consumen siempre, no confían en productos, etc.

6. ¿Qué características considera Ud., que debería tener el nuevo

producto?

Cuadro #6

CARACTERÍSTICAS DEL
NUEVO PRODUCTO
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
CALIDAD, 65 23,81
BUEN PRECIO 76 27,84
CALIDAD – BUEN PRECIO 132 48,35
TOTAL 273 100
Fuente: Encuestas
Elavorado: Los autores

Gráfico #6
El 23,81% de los encuestados considera que la calidad es lo fundamental en
un producto, el 27,84% en cambio considera que lo fundamental es el precio
sin importar la calidad; y, el 48,35% considera que el precio y la calidad tienen
que ir íntimamente Usados en un producto

7. ¿Cómo le gustaría que sea la presentación del producto?

Cuadro #7

AROMA DE
PREFERENCIA
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
Sachet 56 20,51
Envase de plástico 195 71,43
Cajas de cartón 23 8,42
Botellas de vidrio 12 4,4
Fuente: Encuestas
Elavorado: Los autores

Gráfico #7
El 71,43% de los encrestados prefieren el desinfectante en envase por tratarse
de un recipiente de fácil manejo y reciclaje.

8. ¿Cuál es el medio por el cual le gustaría que se de ha conocer estos

productos?

Cuadro #8

MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
ALTERNATIVA FRECUENCIA %
RADIO 198 72,53
TV 111 40,66
PERIÓDICO 91 33,33
OTROS 1 0,37
Fuente: Encuestas
Elavorado: Los autores
 Gráfico #8

El medio de mayor comunicación a nivel local es la radio que representa un

72,53 de los encuestados, la televisión en un 40,66%, la prensa escrita cómo el
periódico un 33,33; y, en un 0,37% en otros tales como revistas, folletos, etc.
3.3. ESTUDIO TECNICO

Para determinar el tamaño de la muestra se aplico la siguiente fórmula :

Siendo:

n = muestra

N = población

e = margen de error

1 = constante matemática
 //

Fórmula para la proyección de la población:

Cuadro #9

PROYECCION DE
LA POBLACION
POR FAMILIA DE
LOJA
POBLACION
TAZA DE
AÑO CRECIMIENTO
2009 32523
2010 32904
2011 33289
2012 33678
2013 34072
2014 34471
Fuente: Censo 2001
Elaborado: Los autores

DEFINICION DE NÚMERO DE ENCUESTAS POR PARROQUIAS

Cuadro #11
PROYECCION
Nume PARROQUI POBL.20 POBL. # DE % POBL.
ro AS 01 % POR FAMI ENCU COMP COMP
1 VALLE 20969 17.69 5754 70 95.10 1444
2 SUCRE 42896 36.19 11769 144 78.3 3215
3 SAGRARIO 16076 13.56 4412 54 21.9 966
SAN.
SEBASTIA
4 N 38589 32.56 10588 130 70.5 7465
TOTAL 148532 100 32523 398 19090
Fuente:
Elavorado: Los autores

Cuadro #12
 DEMANDA INSTALADA
DEMANDA INSATISFECHA
#
AÑO POBLACION POR FAMILIA DEMAN.P NEGO OFERTA DEMA DEMAN
S 2009 Tc= 1.17% OT 1.9% C D.A. Tc= 1.12% . INST
200
9 32523 39028 15 11775 27253
201
0 32904 39485 15 11910 27575
201
1 33289 39947 15 12045 27902
201
2 33678 40414 15 12180 28234
201
3 34072 40886 15 12315 28571
201
4 34471 41365 15 12450 28915
Fuente: Encuestas
Elaborado: Los Autores

La demanda insatisfecha nos a permitido determinar el porcentaje de familias a

los cuales no llega el producto debido a diversas causas, como la poca
producción, falta de tecnología, costos muy altos, etc.

La misma que nos ha permitido obtener la capacidad instalada y utilizada.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

DETERMINACION DE LA CAPACIDAD INSTALADA Y UTILIZADA

Cuadro #13

CAPACIDAD INSTALADA Y UTILIZADA

AÑO CAPAC.UTILIZ
S CAP. INSTA % ADA
2009 9538 - -
2010 9538 80 7630
2011 9538 85 8107
2012 9538 90 8584
2013 9538 95 9061
2014 9538 97 9252
 Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

Del total de demanda insatisfecha, que es 27253 hemos utilizado el 35 % que

equivale a 9538, la cual es nuestra capacidad instalada o capacidad máxima.

De la cual partimos con el 80% en el primer año subiendo un 5% hasta el

cuarto año y el ultimo en un 2% que llegaría a ser un total de 97% que es
9252 , durante la vida útil de la empresa.

LOCALIZACION DE LA EMPRESA

Macro localización:
Estará ubicada en la cuidad de Loja en la zona Noroccidental

Micro localización
 Estará ubicada en el barrio “San Rafael” en la Ciudad de Loja en las calles: Av.
Occidental y Eduardo Unda.

O N
EDUARDO UNDA
AVENIDA OCCIDFENTAL
NOMBRE DE LA EMPRESA

“PROLIM”
Com.Lmtda
 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

JUNTA GENERAL
DE SOCIOS
Vicente Ruiz, Paolo Torres,
José Chamba, Franklin
Matailo, Rubén Guaman

GERENTE GENERAL
Paolo Torres

ASESOR JURICO
**** ------------------

SECRETARIA
CONTADORA

CONSERJE

*****
DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO
PRODUCCION DE VENTAS

OBREROS DE AGENTES
PRODUCCION VENDEDORES

* Nivel Legislativo

** Nivel Ejecutivo LEYENDA

*** Nivel Asesor MANDO _______

**** Nivel Auxiliar TEMPORAL-------------

***** Nivel Operativo DEPENDENCIA

 IVERSION INICIAL

Cuadro # 14

ACTIVOS FIJOS VALOR Porcentaje

Adecuaciones e instalaciones 2.850,00

Maquinaría y equipo „ 14.550,66 Préstamo
Muebles y ensures 540
Vehículo 9.493,00
Herramientas 468
Equipos de cómputo 937
TOTAL 28352.66 68.98%
ACTIVOS DIFERIDOS

CONCEPTO
Elaboración del Proyecto 160
Gastos Organizativos 359
Permiso de funcionamiento 5
Patente 16
TOTAL: 540 1.71%

ACTIVOS Circulante VALOR

Mano de obra directa 386,1
dono de obra indirecta 234,81
batería prima directa 454,78
Materiales indirectos 149,21
Suministros de oficina 2,44
Sueldos administrativos 946,9
Arriendo 300
'Publicidad y propasando 60
Servicios básicos 74,38
Suministros de operación 9,9
TOTAL 2618.52 8.31%

TOTAL DE LA INVERCION 31511.18 100%

Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

La inversión inicial nos a servido a nuestra empresa para poder determinar todo
lo que vamos a requerir en el proyecto y así poder determinar los costos, y su
funcionamiento.
 TOTAL DE ACTIVOS

Cuadro # 15

ACTIVOS VALOR
Fijo 28352.66
Diferido 540
Circulante 2.618.52
TOTAL 31511.18
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

ROPA DE TRABAJO
Cuadro # 16
Ropa de Trabajo
Numero Detalle cantidad V/unitario V/total
1 Mascarilla 8 3 24
2 Guantes 24 1,5 36
3 Mandiles 12 7 84
TOTAL 144
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

MAQUINARIA
Cuadro # 17
MAQUINARIA
V/unitari
Numero Detalle Cantidad o V/total
Maquina
1 Mezcladora 1 6432,89 6432,89
2 Selladora 1 4321,9 4321,9
3 Embazadora 1 2138,07 2138,07
4 Etiquetadora 1 1657,8 1657,8
TOTAL 14550,66
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

La maquinaria que se va emplear nos va ha permitir mejorar la calidad y

cantidad de nuestro producto y asi proporcionar un mejor servicio a la
colectividad
 EQUIPO DE OFICINA

Cuadro #18

Equipo de Oficina
Numer cantida V/unitari V/tota
o Detalle d o l
1 computador 1 700 700
2 impresora 1 125 125
3 telefono 1 45 45
4 Linea telefonica 1 98 98
5 Perforadora 1 3,5 3,5
6 Grapadora 1 2,5 2,5
7 tv 1 820 820
Mini
8 componente 1 220 220
TOTAL 2014
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

UTILES DE OFICINA

Cuadro # 19

UTILES DE OFICINA
Numer cantid V/unitari V/tot
o Detalle ad o al
Resma de papel
1 bond 200 5,5 1100
2 Papel copia 2 25 50
3 Lápices 24 1,5 36
4 esferos 24 4,5 108
5 Tinta de comp. 5 15 75
TOTAL 1369
MUEBLES Y ENSERES DE PLANTA
Numer cantida V/unitari V/tota
o Detalle d o l
1 Mesa de trabajo 1 150 150
2 Archivador 1 60 60
Perchas
3 metálicas 1 325 325
4 sillas 6 50 300
TOTAL 835
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores
 ACTIVOS DIFERIDOS GASTOS DE PUESTA EN MARCHA DE LA
EMPRESA

Cuadro #20

ACTIVOS DIFERIDOS GASTOS DE PUESTA EN MARCHA

DE LA EMPRESA
Nume cantid V/unitar V/tot
ro Detalle ad io al
1 Elaboración del Proyecto 1 160 160
2 Gastos Organizativos 1 359 359
3 Permiso de funcionamiento 1 5 5
4 Patente 1 16 16
TOTAL: 540
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

Estos gastos son los que se realizan antes de que la empresa realice sus
actividades económicas.

MATERIA PRIMA DIRECTA

Cuadro # 21

MATERIA PRIMA DIRECTA

Numer Unida cantida V/unitari
o Detalle d d o V/total
1 Agua purificada Litr 452 0,0025 1,13
2 sulfato de sodio Gr 7910 0,05 395,5
3 formol Mil 4520 0,97 4384,4
hidroxido de
4 sodio Gr 1130 0,08 90,4
5 escencia de pino Gr 1808 0,29 515,28
6 colorante Gr 141,25 0,5 70,73
5457,3
TOTAL 4
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

Estos materiales nos permiten elaborar el producto que vamos producir, los
mismos que son de la mejor calidad, para de esa manera garantizar un
excelente producto
 ROL DE PAGOS DE MANO DE OBRA DIRECTA

Cuadro # 22

ROL DE PAGOS DE MANO DE OBRA DIRECTA

NUMER CANTID SUE. DECI. DECI. FOND. VACACI APOR. SUEL.ME SUEL. SUEL. MEN.
O CARGO AD MENS CUART TER RESE. ON PATR. N. TOTAL FINAL INVER.
TEC.
1 LABOR. 1 350 20.83 33.33 33.33 16.67 45.4 549.56 549.56 6594.72 478.73
2 AUXILIAR 1 220 20.83 25.00 25.00 12.50 34.05 417.38 3756.42 45077.04 3231.45
3 OBREROS 6 1320 20.83 20.00 20.00 12.00 27.24 340.07 340.07 40800.84 287.24
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

SUELDOS Y SALARIOS ADMINISTRATIVOS

Cuadro # 23

SUELDOS Y SALARIOS ADMINISTRATIVOS

NUMER CANTID SUE. DECI. DECI. FOND. VACACI APOR. SUEL.ME SUEL. SUEL. MEN.
O CARGO AD MENS CUART TER RESE. ON PATR. N. TOTAL FINAL INVER.
1 GERENTE 1 500 20.83 33.33 33.33 16.67 56.75 549.56 549.56 7920 590
SECRETA
2 RIA 1 550 20.83 25.00 25.00 12.50 39.73 3756.42 3756.42 5544.72 414.73
CONSERJ
3 E 1 240 20.83 20.00 20.00 12.00 27.24 340.07 340.07 4080.84 287.24
TOTAL 1463.04 17545.56 1291.97
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores
 CANTID SUE. DECI. DECI. FOND. VACACIO APOR. SUEL.ME SUEL. SUEL. MEN.
NUMERO CARGO AD MENS CUART TER RESE. N PATR. N. TOTAL FINAL INVER.
FINANCIER
1 O 1 400 20.83 33.33 33.33 16.67 45.4 549.56 549.56 6594.72 478.73
PRODUCCI
2 ÓN 1 400 20.83 25.00 25.00 12.50 45.4 517.73 517.73 6212.76 470.4
3 VENTA 1 400 20.83 20.00 20.00 12.00 45.4 518.23 518.23 6218.76 465.4
TOTAL 1585.52 19026.24 1414.53
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores
 GASTOS DE MATERIALES INDIRECTOS
Cuadro # 24

GASTOS DE MATERIALES INDIRECTOS

COSTO
Nume cantid V/unitar V/tot MENSU
ro Detalle ad io al AL
1 CUCHILLA 12 2 3 6
2 TIJERAS 2 3 6
ENVACES 286.
3 DESECHABLES 9538 O.03 14
298.
TOTAL 14 24.85
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

Estos materiales no están relacionados directamente con la producción, pero

nos sirven como complemento para elaborar los productos, como son los
envases que nos sirven para la presentación y nos facilitan el almacenamiento

SERVICIOS BASICOS
Cuadro # 25

SERVICIOS BASICOS
Nume cantid V/unitar V/MENSU V/ANUA
ro Detalle ad io AL L
1 AGUA POTABLE 87m3 0,18 15,66 187,92
ENERGIA
2 ELECTRICA 7,65 0,031 27,72 284,88
3 TELEFONO 30 360
TOTAL 832,8
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

UTILES DE ASEO
Cuadro # 26

UTILES DE ASEO
Nume cantid V/unitari V/tot COSTO
ro Detalle ad o al MENSUAL
1 ESCOBA 3 3 9
TRAPEADOPR
2 ES 3 3 9
3 PAPEL 30 3,5 10,5
 HIGENICO
DESINFECTAN
4 TE 4 4,75 19
5 JOBONCILLO 30 4 12
TOTAL 59,5 4,96
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

MANTENIMIENTO
Cuadro # 27

MANTENIMIENTO
MANTENIMIEN
Detalle V/total TO
Nume 14550,
ro MAQUINARIA 66 727,533
EQUIPO DE
1 OFICINA 2014 100,7
MUEBLES Y
2 ENSERES 835 41,75
3 TOTAL 869,983
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

Este rubro no ingresa en la inversión inicial debido a que se da cada año a

partir del termino del primer año.

DESPRECIACIONES DE MAQUINARIA
Cuadro # 28

DEPRECIACIONES DE MAQUINARIA
AÑO V/DE V/ DEL V/ DE
S RESIDUALL BIEN D.A RESCATE
0 1455,066 14550,66
2619,
1 12 11931,54
2619,
2 12 9312,42
2619,
3 12 6693,3
2619,
4 12 4074,18
2619,
5 12 1455,06
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores
Es el gasto que se da en las maquinarias debido al uso de las mismas, y este
nos sirve para compara nuevas maquinarias, al terminar su vida útil quedando
el valor residual y de rescate.

DEPRESIACIONES DE EQUIPO DE OFICINA

Cuadro # 29

DEPRECIACIONES DE EQUIPO DE OFICINA

AÑO V/DE V/ DEL V/ DE
S RESIDUALL BIEN D.A RESCATE
0 201,4 2014
362,
1 52 1651,48
362,
2 52 1288,96
362,
3 52 926,44
362,
4 52 563,92
362,
5 52 201,4
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

DEPRESIACIONES DE MUBLES Y ENSERES DE PLANTA

Cuadro # 30
DEPRECIACION DE MUEBLES Y ENSERES DE PLANTA
AÑO V/DE V/ DEL V/ DE
S RESIDUALL BIEN D.A RESCATE
0 83,5 835
150,
1 3 684,7
 150,
2 3 534,4
150,
3 3 384,1
150,
4 3 233,8
150,
5 3 83,5
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

INVERSIÓN Y FINANCÍAMIENTO
Cuadro # 31
FINANCIAMIENT PORCENTAJ
O VALOR E
Crédito 10.000,00 31.73%
Capital social 21511.18 68.27%
TOTAL: 31511.18 100,00%
Fuentes: Encuestas
Elaborado: Los Autores

El 68.27 % del total de la inversión y que corresponde a 21511.18 dólares será

financiado con aportaciones de los socios.

AMORTIZACION Y PAGOS DE CREDITO

AMORTIZACIÓN DEL PRÉSTAMO

Pago
anual
Dividend Cap. + interés +
años o Capital Interés interés Interés cap.
 0 10000
1 1000 9000 700 9700
2 1000 8000 630 8630 1330 18330
3 1000 7000 560 7560
4 1000 6000 490 6490 1050 14050
5 1000 5000 420 5420
6 1000 4000 350 4350 770 9770
7 1000 3000 280 3280
8 1000 2000 210 2210 490 5490
9 1000 1000 140 1140
10 1000 70 70 210 1210
TOTAL 3850 48850

El crédito que mantendrá nuestro proyecto constituye el 31.73% que

corresponde a $10.000, a 5 años plazo al 14%, el mismo que es destinado a la
compra de maquinaria, muebles y enseres de planta, adecuación de la
empresa, el mismo que pagaremos semestralmente capital + interés.

4. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES

En base al desarrollo de la investigación se pudo determinar las siguientes

conclusiones:

 La empresa va prestar servicios de productos de limpieza a la ciudad de

Loja.

 También concluimos que la capacidad instalada en nuestra empresa

9252 que corresponde al 35 % de la demanda insatisfecha.

 La capacidad instalada, en el primer año comenzaremos con el 80%,

subiendo un 5% anual hasta el cuarto año, terminando con el 2% en el
último año, llegando a representar el 97 % de capacidad utilizada.

 Nuestra empresa estar localizada en el barrio “San Rafael” , el cual tiene

una ubicación estratégica para la misma.

 Nuestro producto será comercializado en toda la Ciudad de Loja.

 La promoción del producto se dará en el medio televisivo UV, y en el

periódico DIARIO LA HORA.
 La inversión de nuestra empresa es de $ 31511.18, correspondiendo al
total de la inversión.

 El financiamiento que tienda nuestra empresa es de $ 10.000, con una

taza de interés de 14 % a 5 años plazo.

RECOMENDACIONES

Al término de trabajo de investigación hemos creído prudente realizar las

siguientes recomendaciones:

 Los servicios van ha serán de optima calidad, le recomendamos a

los usuarios colaborar.

 Para que la producción de desinfectante-ambiental tenga

aceptación en el mercado es necesario realizar una buena
promoción, a fin de lograr difundir las características del mismo.

 La contratación de mano de obra local es importante para reducir

en algo el gran problema de desocupación que se suscita en
nuestra ciudad y provincia.
  El producto para ser conocido en el mercado y a la vez tener una
fuerte competencia con personas que trabajan formalmente es
necesario que se implemente una campaña permanente,
utilizando los medios existentes.

6 RESUMEN

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no

podemos resolver por medio de otro método.

2.2.2 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en

varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.

Todos los mercados están compuestos de segmentos y éstos a su vez están

formados usualmente por subsegmentos.
Un segmento de mercado está constituido por un grupo importante de
compradores. A continuación se detallan las principales variables utilizadas
para la segmentación de mercado.

2.2.3 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA.

Es la división en grupos basados en variables demográficas como la edad, el

sexo, el tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos.

Clasificación de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2. Preguntas

cerradas 1. Preguntas dicotómicas 2. Preguntas de selección múltiple 1. En
abanico 2. De estimación 2. Clasificación de acuerdo con el fondo: 1.
Preguntas de hecho 2. Preguntas de acción 3. Preguntas de intención 4.
Preguntas de opinión 5. Preguntas índices o preguntas test

2.2.4 LA DETERMINACIÓN DE LA OFERTA.

Su beneficio es entonces máximo ya que, si empleara más insumos, lo haría a

pérdida, su compra le costaría más que los beneficios logrados con la
producción suplementaria; ahora, si empleara menos, sus beneficios bajarían a
causa de una ganancia menor por la “subutilización” de los insumos.

2.2.5 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

Cada precio genera un nivel de demanda distinto y por tanto tiene un impacto
diferente sobre los objetivos de marketing de la empresa. La relación entre las
diferentes alternativas de precio y la demanda resultante se captura en una
curva de demanda. En el caso normal, la demanda y el precio tiene una
relación inversa: cuanto más alto el precio, menor es la demanda. Una
empresa de perfumes subió sus precios y vendió más perfume, no menos.
Algunos consumidores ven el precio alto como señal de un mejor producto.
La curva de demanda muestra la cantidad de compra probable del mercado a
diferentes precios; toma en cuenta las reacciones de muchos individuos que
tienen sensibilidad a los precios.

2.3 EL ESTUDIO TECNICO. En el estudio técnico se define:

Donde ubicar la empresa, o las instalaciones del proyecto.

Donde obtener los materiales o materia prima.

Que maquinas y procesos usar. Estos serán los presupuestos de inversión y de

gastos.

Varias pueden ser las variables que nos indiquen el tamaño de una empresa,
como puede ser el puesto del ranking por facturación, la facturación y la cuota
de mercado

2.3.1.1 Capacidad Instalada

Es la cantidad máxima de bienes o servicios que pueden obtenerse de las

plantas y equipos de una empresa por unidad de tiempo, bajo condiciones
tecnológicas dadas.

Se puede medir en cantidad de bienes y servicios producidos por unidad de

tiempo.

2.3.2 LOCALIZACIÓN:

La localización es otro tema del estudio técnico de proyecto. El estudio de la

localización consiste en identificar y analizar las variables denominadas fuerzas
locacionales con el fin de buscar la localización en que la resultante de estas
fuerzas produzca la máxima ganancia o el mínimo costo unitario.

Este estudio normalmente se constituye en un proceso detallado y crítico

debido a lo marcado de sus efectos sobre el éxito financiero y económico del
nuevo proyecto.

Decidir la zona general en donde se instalará la empresa o negocio. Segunda

etapa: micro localización.

2.3.2.1 MACROLOCALIZACIÓN

Facilidades y costos del transporte. Disponibilidad y costo de la mano de obra e

insumos -materias primas, energía eléctrica, combustibles, agua, etc.
Localización del mercado. Disponibilidad, características topográficas y costo
de los terrenos. Facilidades de distribución. Comunicaciones Condiciones de
vida Leyes y reglamentos Clima Acciones para evitar la contaminación del
medio ambiente Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo Actitud
de la comunidad Zonas francas Condiciones sociales y culturales

2.3.2.2 MICROLOCALIZACIÓN

Localización urbana, o suburbana o rural Transporte del personal Policía y

bomberos Costo de los terrenos Cercanía a carreteras Cercanía al aeropuerto
Disponibilidad de vías férreas Cercanía al centrote la ciudad Disponibilidad de
servicios (agua, energía eléctrica, gas, servicio telefónico) Tipo de drenajes
Condiciones de las vías urbanas y de las carreteras Disponibilidad de
restaurantes Recolección de basuras y residuos Restricciones locales
Impuestos Tamaño del sitio Forma del sitio Características topográficas del
sitio Condiciones del suelo en el sitio

2.3.3 PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO

Porcentaje que se vende del producto de una compañía del total de productos
similares que se vende en un mercado específico

2.3.3.1PRODUCTO:

Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se

ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una
necesidad.

La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

La cartera de productos

La diferenciación de productos

La marca

La presentación

2.3.3.2 PRECIO:

Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la

satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único
que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.

Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:

Los costes de producción, distribución…

El margen que desea obtener. Cuatro elementos configuran la política de

distribución:

Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los

productos desde el proveedor hasta el consumidor. La toma de decisiones para
implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los
consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).
Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,
localización de plantas y agentes utilizados. Técnicas y acciones que se llevan
a cabo en el punto de venta. Los objetivos principales de la comunicación son:

Comunicar las características del producto.

Comunicar los beneficios del producto.

Que se recuerde o se compre la marca/producto.

Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación son los

siguientes:

La publicidad.

La venta personal.

La promoción de ventas.

Los socios son responsables hasta por el valor de sus aportes al capital social.

Las normas aplicables a las juntas generales de socios son similares a aquellas
aplicables a las juntas generales de accionistas en el caso de sociedades
anónimas. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de
actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo.
2.4.2 ACTIVOS FIJOS

Es el valor actualizado de todos aquellos bienes propiedad de la unidad

económica, cuya vida útil es superior a un año, y que tienen la capacidad de
producir o proporcionar las condiciones necesarias para la generación de
bienes y servicios. Pero además estos activos son susceptibles de
depreciación es decir

2.4.3 ACTIVOS DIFERIDOS

Son todos los recursos que son pagados para obtener un beneficio futuro, entre
los cuales se encuentran los gastos anticipados, como intereses, seguros,
arrendamientos, los cargos diferidos que representan bienes o servicios
recibidos de los cuales se espera obtener beneficios económicos en otros
periodos.

2.4.5 ACTIVO CIRCULANTE

Activo Circulante son los derechos, bienes materiales o créditos que están
destinados a la operación mercantil o procedente de ésta, que se tienen en
operación de modo más o menos continuo y que, como operaciones normales
de una negociación pueden venderse, transformarse, convertirse en efectivo,
darse en pago de cualquier clase de gastos u obligaciones.
2.4.6 CRÉDITO Y AMORTIZACIONES

Ante la necesidad de recursos (dinero) por parte de las personas, las familias,
las organizaciones, las empresas y los gobiernos de los países para poder
llevar a cabo sus actividades y proyectos, los mercados han desarrollado
diferentes tipos de herramientas que permiten la obtención de dichos recursos.
La herramienta más común que utilizan las personas, las empresas, las
organizaciones o los gobiernos es el crédito.
Cuando se habla de crédito, se pueden identificar dos partes: La primera es la
que se refiere a quien pide el préstamo (prestatario), que generalmente son
empresas, personas o gobiernos que buscan recursos para sus actividades y/o
proyectos o con otros propósitos.

Debe estimarse el costo.

El valor coincidir con el costo unitario establecido en el costo de producción.

2.4.7.1COSTO PRIMO

. COSTO PRIMO = MATERIA PRIMA + MANO DE OBRA

2.4.7.2 CARGA FABRIL

Son todos los costos en que necesita incurrir un centro para el logro de sus
fines; costos que, salvo casos de excepción, son de asignación indirecta, por lo
tanto precisa de bases de distribución

2.4.7.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS:

Son gastos emergentes de la administración de recursos humanos y logísticos,

que de manera general coadyuvan a las operaciones propias del giro de la
entidad. La estructura organizacional y políticas de descentralización, son
factores preponderantes que determinan el nivel de costo administrativo.

2.4.7.3 GASTOS DE VENTA

Son los relacionados con la preparación y almacenamiento de los artículos

para la venta, la promoción de ventas, los gastos en que se incurre al realizar
las ventas y, si no se tiene un departamento de reparto, también los gastos por
este concepto.

2.4.7.4 GASTO FINANCIERO

Se origina en la necesaria financiación por parte de las empresas constructoras

de todos los gastos inherentes a la ejecución de la obra desde la fecha de
inversión hasta su cobro. Debe considerarse que la financiación de una obra es
el resultado de la suma de varias clases de financiación a saber: crédito básico,
crédito rotativo, crédito por aceptaciones bancarias, crédito en cuenta corriente,
crédito de proveedores, financiación con entidades no bancarias, operaciones
de leasing.

2.4.7.5 INGRESOS

Los ingresos al igual que la utilidad, constituyen un concepto fluido, y a base

del dinero podría definírseles como la realización productiva del producto neto
de una entidad, el ingreso se define como la expresión monetaria de las
mercancías de una entidad, el ingreso se debe definir como la expresión
monetaria de las mercancías creadas o de los servicios prestados, la definición
que dice que los ingresos son resultado de la venta de mercancías resulta
indebidamente restringida.

Los ingresos también se han definido como aumento del activo neto, o como un
aflujo de activo resultante de la producción o entrega de mercancías o de las
prestaciones de servicios.

Serán Ingresos o Beneficios las operaciones o resultados de las

operaciones que provoquen un incremento del valor patrimonial de la
empresa.

Por el contrario, serán Gastos o Pérdidas las operaciones o resultados

de las operaciones que provoquen una disminución del valor patrimonial
de la empresa.

2.4.7.7 COSTOS FIJOS

Son los que se tienen que pagar sin importar si la empresa produce
mayor o menor cantidad de productos, como ejemplo estan los
arrendamientos, que aunque la empresa este activa o no hay que
pagarlos, así produzca 100 o 500 unidades siempre deberá pagar el
mismo valor por concepto de arrendamiento.

El estudio de los flujos de caja dentro de una empresa puede ser utilizado para
determinar:
Problemas de liquidez. El ser rentable no significa necesariamente poseer
liquidez. Una compañía puede tener problemas de efectivo, aun siendo
rentable.

Para analizar la viabilidad de proyectos de inversión, los flujos de fondos son la

base de cálculo del Valor actual neto y de la Tasa interna de retorno.

2.5 EVALUACION FINANCIERA

La Evaluación Financiera de Proyectos es el proceso mediante el cual una vez

definida la inversión inicial, los beneficios futuros y los costos durante la etapa
de operación, permite determinar la rentabilidad de un proyecto.

Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado

número de flujos de caja futuros, originados por una inversión. A este valor se
le resta la inversión inicial, de tal modo que el valor obtenido es el valor actual
neto del proyecto.

2.5.3 LA TASA INTERNA DE RETORNO O TASA INTERNA DE

RENTABILIDAD.

De una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor
actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero. Es un indicador
de la rentabilidad de un proyecto, a mayor TIR, mayor rentabilidad.

Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de

inversión. Para ello, la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el
coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo, el coste de
oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de
riesgo) . Si la tasa de rendimiento del proyecto - expresada por la TIR- supera
la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza.
2.5.4 EL ANÁLISIS; BENEFICIO- COSTO

Es un término que se refiere tanto a:

Una disciplina formal (técnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar, en

el caso de un proyecto o propuesta, que en sí es un proceso conocido como
evaluación de proyectos.

• Un planteamiento informal para tomar decisiones de algún tipo, por

naturaleza inherente a toda acción humana.

Se supone que todos los hechos y actos pueden evaluarse bajo esta lógica,
aquellos dónde los beneficios superan el coste son exitosos, caso contrario
fracasan.

7 BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA
ACOSTA, Alberto., Curso Básico de Administración de Empresas,
Mercadeo., Edil. Norma S.A., 1991.

BOLTEN, Steven., Administración Financiera., Edit. Limusa., Vol. 1.,

; México., 1981.

DÁVALOS ARCENALES, Nelson., Enciclopedia Básica de Administración,

Contabilidad y Auditoría.. Tomo! I., 1990.

FOLLETO., El Comercio Fronterizo Peruano Ecuatoriano.,

Características y Perspectivas.

GAMBOA YELÁSC¿UEZ, Ramiro., Curso Básico de Administración de

Empresas (Finanzas)., Edit. Norma S.A., Vol. 4., 1991.

www.evaluacionfinanciera.com

www.monografias.com