HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 1

Tema: MEJORAMIENTO CONTINUO EN MIS ACTIVIDADES DE

FORMACIN
El proceso de mejoramiento continuo consiste en implementar de manera lgica,
organizada y sistemtica, los principios de calidad. Aplicando estos principios
permanentemente en toda organizacin y en todas las labores que se realicen.
Tambin pueden ser aplicados en la Vida Personal.
1. Aplicando el PDCA
a.

Indique el nombre del mdulo formativo que se encuentra

desarrollando (La prctica que est realizando en el taller) y
describa la actividad que desarrolla en su rea de trabajo.
b. En base al siguiente cuadro aplique de forma clara y especfica los
puntos que debe considerar en cada etapa del ciclo
PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar) con la actividad que ha
elegido.
CICLO DE DEMING

PLANIFICAR
(Plan)

ACTIVIDAD A REALIZAR

Qu voy a hacer?
En esta pregunta debe indicar el proceso o actividad a
realizar

Cul es mi Meta?
Explica en la meta propuesta

HACER (Do)
Verificar
(Check)

Actuar (Act)
c.

2.

Cmo lo voy a Hacer?

Qu proceso o pasos se realizan para desarrollar la actividad

Se aplica de forma correcta los procesos?

Verificar que los procesos se estn cumpliendo en base a la
meta propuesta

El producto o servicio cumple las

especificaciones del proceso?
Despus de la verificacin, el producto o servicio est bien
realizado o requiere ajustes o mejoras.

Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezca nuevas polticas o

nuevas mejoras para la actividad o tarea que ha elegido.

Alimentando datos para el diagrama de Pareto

Causas que
dificultan cumplir
la actividad de
trabajo

Nivel de
Impacto

Total
%
Acumulado
Acumulado (Frecuencia

80-20

acumulada)

TOTAL
Tomando como base el cuadro anterior desarrolle lo siguiente:
a.

En base a la pregunta anterior (Pregunta 1.a), completa el

cuadro con un listado de 5 causas o motivos que difcil cumplir
con la actividad que desarrolla en su rea de trabajo.
b. En la columna nivel de impacto asigne una puntuacin del 1 al
10 segn el impacto negativo tenga la actividad (1 para la
actividad que considere tener menor dificultad y 10 para la que
ocasione mayor dificultad).
3.

4.

Construyendo el diagrama de Pareto (dentro de la plataforma se

encuentra un ejercicio modelo)
a. Aplique las frmulas para obtener el total acumulado , %
acumulado y en la columna 80 - 20 el nico dato a escribir es 80%
b. Utilizando el Excel desarrolle el diagrama de Pareto (hay un video
en la plataforma donde se explica la forma de realizarlo).
c. Una vez desarrollado el diagrama identifica los pocos vitales y
muchos triviales.
Interpretando el diagrama de Pareto
a. En base a la regla 80/20 Qu conclusiones puede dar al
interpretar el diagrama?
b. Dentro de su carrera profesional o en su vida cotidiana cmo
podra aplicar esta herramienta de calidad.

5.

Elabore sus conclusiones del trabajo monogrfico que ha desarrollado.

Brinde sus recomendaciones de la forma como se puede utilizar el
diagrama de Pareto en las actividades acadmicas de su formacin
profesional.

6.

Colocar las fuentes bibliogrficas que ha utilizado para el desarrollo de

la monografa.