Mecnica

Automotriz

Taller de integracin tcnica

NOMBRE: Felipe Guzmn Garrido

CARRERA: Mecnica Automotriz
ASIGNATURA: Taller de Integracin Tcnica
PROFESOR: Miguel Lepimn
FECHA: Septiembre de 2015

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Automotriz

Propuesta practica
Se plantean 3 propuestas para la creacin de un negocio, considerando la oferta actual
de los productos o servicios en el mercado, el pblico a quien va orientado la propuesta
y la demanda proyectada para el producto o servicio.
1) Creacin de un taller de desabolladora y pintura en la comuna de
Pitrufqun. La justificacin para la creacin de este negocio es que en la comuna
existen varios talleres que se dedican al rubro pero que no poseen las
herramientas y experiencia para realizar un trabajo satisfactorio, sin embargo la
demanda para este tipo de trabajos no es alta por lo que la creacin de este
negocio no sera rentable.
2) Creacin de taller multimarca. Para la puesta en marcha de este negocio se
considera la cantidad de vehculos que existen en la comuna y los talleres los
cuales se encargan de realizar los mantenimientos preventivos de esto, sin
embargo hay que considerar que al momento de montar un taller multimarca se
necesita gran variedad de herramientas y maquinarias para realizar todos los
trabajos requeridos, lo que a su vez se traduce a un gran capital para iniciar y dar
marcha al nuevo negocio. Por este motivo no sera factible la propuesta de
negocio.
3) Creacin de una comercializadora de repuestos. Se propone crear una
comercializadora de repuestos que abarque una cantidad considerable de marcas
y stock de repuestos, abasteciendo los distintos talleres que se dedican a realizar
las mantenciones preventivas a los vehculos que circulan en las comunas de
Pitrufqun, Gorbea y Freire. La justificacin para la puesta en marcha de este
nuevo negocio es que en la comuna existen muy pocos locales que se dedican a
la venta de repuestos e insumos automotrices, y los que existen simplemente no
cuentan con el stock necesario teniendo que derivar a sus clientes a la ciudad de
Temuco. Considerando las encuestas del instituto nacional de estadsticas ( INE)
para el ao 2014 se registran 3.727 vehculos en la comuna de Pitrufqun de los
cuales el 90% de estos son particulares y el otro 10 % restante corresponde a
vehculos de carga, transporte escolar y transporte pblico. Adems, existen 2
comunas aledaas que cuentan con un parque automotriz de aproximadamente
6.000 vehculos, por lo que instalar una comercializadora de repuestos que si
supla las necesidades de los clientes es una buena opcin y adems rentable por
el hecho de tener un gran marco de pblico y futuros clientes.

La idea de negocio propone incorporar repuestos originales y alternativos, ojala

abasteciendo la mayor cantidad de marcas o bien los ms comunes de los vehculos que

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circulan en las comunas. Segn un estudio de mercado realizado por alumnos del liceo
politcnico de la comuna de Pitrufqun muestra que 2 de cada 10 clientes que necesitan
repuestos o insumos automotriz lo encuentran en la comuna y los otro 8 deben dirigirse
a la ciudad de Temuco por la sencilla razn que los locales solo ofrecen lo bsico en
repuestos e insumos, eso es lo se propone solucionar con la creacin de esta
comercializadora de repuestos.
Referente a los beneficios que se ofrecen con esta propuesta de negocio son:

Abastecer a los tcnicos mecnicos de las comunas de Freire, Pitrufqun y

Gorbea
Creacin de puestos de trabajos
Posibilidad de practica Dual a alumnos de liceo de la Comuna
Aumenta el PIB (producto interno bruto) de la comuna

Anlisis FODA de propuesta de negocio

FORTALEZAS:

Ubicacin estratgica dentro de la comuna

Anlisis de mercado que abala la puesta en marcha

Alta demanda de parque automotriz

Casi nula competencia en el rubro

Personal de trabajo capacitado

Maquinarias de buena calidad para realizar trabajos

OPORTUNIDADES:

Como negocia que inicia y compra en buen volumen, descuento de un 10 % en la

compra de repuestos

Tener 2 comunas aledaas que cuentan con un parque automotriz de aprox.

6.000 vehculos

Repartir publicidad en adhesivos para vehculo

DEBILIDADES:

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el stock de repuestos para distintas marcas

AMENAZAS:

La costumbre de las personas por ir a la gran ciudad a abastecerse de repuestos

El costo de los repuestos por el aumento del dlar.

Condiciones de seguridad

Los componentes de un proceso crtico son:

AREAS CRTICAS
Es el espacio o sector, donde se desarrollan las tareas productivas, por ejemplo; un
elevador de vehculos, sala de lavado de motores. Etc
EQUIPOS CRITICOS
Son herramientas y equipos del taller que cumplen un rol fundamental en el proceso
productivo, un ejemplo de ellos es una balanceadora de neumticos y un equipo de
alineamiento en una Serviteca, los cuales si interrumpen su operacin, originan prdidas
al disminuir la produccin, o afectar la calidad.
MATERIALES CRITICOS
Son materias primas, insumos, o productos, cuyo abastecimiento debe satisfacer
requisitos de cantidad, calidad y oportunidad.
TAREAS CRTICAS
Son una secuencia de pasos u operaciones que, al ser realizados de una manera
errnea, impiden la obtencin de un determinado resultado dentro del proceso

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Ubicacin

actividad

Riesgo
Asociado

Derrame
liquido

Sala
Venta

Transporte
De
Batera

caida de
batera

sobreesfuerzo

cada de
materia.

Bodega

Almacena. Atrapade miento

repuestos
golpeado
por
objeto

Medidas
preventiva
s

consecuencias

Probabilidad

VEP

M A

TOTAL

Use
guante
Ropa
Seguridad

Use
zapatos
De
seguridad
2
Utiliza
Buena
postura
Use casco
Estibar mat 1
Use
guante

Use casco
Guantes
Transite
por zonas
habilitadas

Rango
criticidad

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Manejo de residuos y materiales peligrosos

Dentro de la comercializadora de repuestos se pueden distinguir desechos y
residuos tales como: cartones, embalajes de papel aluza, bolsas plsticas entre
otros productos que no se consideran como dainos con el medio ambiente, es
por este motivo que se han considero muy pocas variables y casos en donde nos
podemos encontrar en presencia residuos peligrosos.
Lugar

Sala
de
ventas

Bodeg
a

Actividad

Residuos
generados

Grado de
Peligrosida
d

Digitacin
De
Ventas de
Productos

Bateras
Notebook

Corrosivos
Inflamable

Instalacin
De tubos
Fluorescente
s

Tubos
fluorescente

Inflamable
Toxico

Limpieza de
Sustancias
Derramadas

Paos
contaminado
s

Inflamable
Toxico

Elemento
De
Protecci
n
Personal

Plan de
Eliminaci
n
De
Residuos

Zapatos
de
Proveedor
Seguridad Retiro de
producto
Guantes
Almacenar
en bodega
de
residuos
Zatos de
seguridad
Arns de
seguridad
Guantes
resistente
s
Al corte

Zapatos y
Guantes
De
seguridad

Almacenar
En bodega
De
Residuos

Almacenar
En bodega
De
residuos.
Contactar
Empresa
Para retiro
residuos.

Protocolo de
emergencia

Hoja
segu
d

Instructivos y
procedimiento
s
Para bateras
de notebook

Anex

Telfonos
anex
De
emergencia
( SAPU,ACHS
,
MUTUAL,
CITUC)
Antes,
durante,
despus
Kit
antiderrame
( arena,
anex
extintor)
Telfonos
De
Emergencias.

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A continuacin se presenta una tabla en la cual se fijara una actividad, un lugar de

trabajo, el grado de peligrosidad que esta actividad presenta, las medidas de
proteccin que se deben tomar, un plan de eliminacin de residuos, un protocolo
de emergencia y por ltimo se anexara una hoja de seguridad del producto que
puede resultar peligroso y daino.
Anexos
FICHA DE DATOS DE SEGURIDAD
5708289 STAPLES 20 LAPTOP & NOTEBOOK WIPES
1. IDENTIFICACIN DE LA SUSTANCIA O EL PREPARADO Y DE LA
SOCIEDAD O EMPRESA Nombre de producto 5708289 STAPLES 20
LAPTOP & NOTEBOOK WIPES Cdigo de existencias: 5708289 Sinnimos:
OTHER PRODUCT REFERENCES: 240-50-056 (00-070) Uso / descripcin de
producto: Cleaning Fluid for Screens Nombre de empresa: STAPLES EUROPE
BV HOOGOORDDREEF 62 1101 BE AMSTERDAM THE NETHERLANDS
MSDSSpain@Staples.eu Poison Centre Tel: +34 91 562 04 20 Tel: 00800 5000
3000 Tel (en caso de emergencia): 00800 5000 3000 (0900-1700) 2.
IDENTIFICACIN DE LOS PELIGROS Peligros principales: Ninguno peligro
significativo. 3. COMPOSICIN / INFORMACIN SOBRE LOS
COMPONENTES Contiene: Non hazardous aqueous solution 4. PRIMEROS
AUXILIOS (SNTOMAS) Contacto con la piel: No hay sntomas. Contacto con
los ojos: Puede producirse irritacin y enrojecimiento. Ingestin: Puede
producirse irritacin de la garganta. Inhalacin: No hay sntomas. 4.
PRIMEROS AUXILIOS (ACCION) Contacto con la piel: Lvese
inmediatamente con jabn y agua. Contacto con los ojos: Lavar el ojo con
agua corriente durante 15 minutos. Ingestin: Enjuguese la boca con agua.
Inhalacin: Consltese a un mdico. 5. MEDIDAS DE LUCHA CONTRA
INCENDIOS Medios de extincin: Medios de extincin apropriados para la
zona del incendio. Utilizar pulverizacin de agua para enfriar los contenedores.
Proteccin de los bomberos: Llevar un aparato respirador autnomo. Llevar
prendas protectoras para evitar el contacto con la piel y los ojos. 6. MEDIDAS
EN CASO DE LIBERACIN ACCIDENTAL Precauciones personales:
Consultar la seccin 8 de FDS para conocer los detalles de proteccin
personal. Girar los contenedores con fugas con la parte que tiene prdidas
hacia arriba para evitar la salida del lquido. [cont...] FICHA DE DATOS DE
SEGURIDAD 5708289 STAPLES 20 LAPTOP & NOTEBOOK WIPES Pgina 2
Emitido: 02/09/2009 Precauciones medioambientales: No verter en los
desages ni ros. Controlar el vertido utilizando una contencin.
Procedimientos de limpieza: Absorber con tierra o arena seca. Transferir a un
contenedor de salvamento etiquetado, con cierre, para su eliminacin
mediante un mtodo apropiado. 7. MANIPULACIN Y ALMACENAMIENTO

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Condiciones para almacenamiento Guardar en un rea fresca, bien ventilada.

Mantener el contenedor hermticamente cerrado. 8. CONTROLES DE LA
EXPOSICIN / PROTECCIN PERSONAL Proteccin respiratoria: No se
necesita normalmente equipo de proteccin personal respiratorio. Proteccin
ocular: In case of splashing Gafas de seguridad. Asegurarse de que haya a
mano un lavaojos. 9. PROPIEDADES FSICAS Y QUMICAS Estado: Lquido
Color: Incoloro Olor: Inodoro Tasa de evaporacin: Moderado Solubilidad en
agua: Soluble Punto de ebullicin/gama C: 100 pH: 7 10. ESTABILIDAD Y
REACTIVIDAD Estabilidad: Estable en condiciones normales. Condiciones a
evitar: Luz solar directa. Materiales a evitar: Agentes oxidantes fuertes. Acidos
fuertes. Bases fuertes. 11. INFORMACIN TOXICOLGICA Rutas de
exposicin: Consultar la seccin 4 de FDS. 12. INFORMACIN ECOLGICA
Movilidad: Soluble en agua. Persistencia y degradabilidad: Biodegradable.
Potencial de bioacumulacin: No hay potencial de bioacumulacin. Otros
efectos nocivos: Sin datos disponibles. 13. CONSIDERACIONES RELATIVAS
A LA ELIMINACIN NOTA: Se requiere la atencin del usuario hacia la posible
existencia de regulaciones regionales o nacionales relacionadas con la
eliminacin. 14. INFORMACIN RELATIVA AL TRANSPORTE ADR / RID N
ONU: Producto no peligroso. [cont...] FICHA DE DATOS DE SEGURIDAD
5708289 STAPLES 20 LAPTOP & NOTEBOOK WIPES Pgina 3 Emitido:
02/09/2009 IMDG / OMI N ONU: Producto no peligroso. IATA / OACI N ONU:
Producto no peligroso. 15. INFORMACIN REGLAMENTARIA Smbolos de
peligro: Ninguno peligro significativo. Nota: La informacin regulatoria
proporcionada anteriormente solamente indica las regulaciones principales
especficamente aplicables a lo descrito en la hoja de datos de seguridad. Se
requiere la atencin del usuario hacia la posible existencia de disposiciones
adicionales que complementen estas regulaciones. Consultar todas las
regulaciones o disposiciones nacionales, internacionales y locales aplicables.
16. OTRA INFORMACIN Renuncia legal: La informacin anterior se
considera que es correcta, pero no supone que lo incluya todo y debe
utilizarse slo como una gua. Esta empresa no puede hacerse responsable de
ningn dao resultante de la manipulacin o del contacto con el producto
anterior.

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HOJA DE SEGURIDAD DE TUBOS FLUORESCENTES USADOS AMSI

CONSULTORES LTDA.
SECCIN 1. IDENTIFICACIN DEL RESIDUO Y DEL GENERADOR
Origen/Nombre: Iluminacin de instalaciones/Tubos fluorescentes (usados o
en mal estado) Frmula: N.A. Generador: AMSI CONSULTORES LTDA.
Telfono: 4195104 Bogot D.C. Colombia SECCIN 2. COMPOSICIN E
INFORMACIN SOBRE INGREDIENTES No existen peligros a la salud
conocidos por la exposicin a los tubos, si stos permanecen intactos. En el
caso de ruptura, las sustancias relacionadas a continuacin pueden ser
liberadas. Componente # CAS %p/p Lmites de exposicin en aire TLV, mg/m3
PEL, mg/m3 Vidrio Mercurio xido de Plomo(2) xido de Aluminio Fsforo
fluorescente puede contener: Fluoruro (como F) Manganeso (como polvo)(2)
Acero (como polvo)(2) Itrio (como polvo)(2) - - - 7439-97-6 1317-36-8 001-344281 - - - - - - 7439-96-5 7440-31-5 7440-65-5 75 90 < 0.05 0.2 2.0 0.0 2.0
0.5 3.0 0.0 0.1 0.0 0.1 0.0 0.1 0.0 0.5 10.0(1) 0.025 0.15 10.0 10.0(2)
2.5 Mx. 5.0 2.0 1.0 15.0(1) Mx. 0.1 0.05 10.0 15.0(2) 2.5 Mx. 5.0 2.0 1.0 (1)
Lmite como partculas molestas. (2) Estos elementos estn contenido en el
material como parte de su estructura qumica; no es una mezcla. SECCIN 3.
IDENTIFICACIN DE PELIGROS NO EXISTEN PELIGROS PARA LA SALUD
POR LA EXPOSICIN A TUBOS FLUORESCENTES QUE SE ENCUENTREN
INTACTAS. No se esperan efectos adversos por la exposicin ocasional a
tubos rotos. Se considera una buena prctica, evitar la exposicin prolongada
y frecuente a tubos rotos. Uno de los riesgos de los tubos rotos es la
posibilidad de cortadas con el vidrio. EFECTOS DE SOBREEXPOSICIN A
TUBOS ROTOS POR INHALACIN, INGESTIN O CONTACTO CON OJOS
O PIEL 6 2 HOJA DE SEGURIDAD DE TUBOS FLUORESCENTES USADOS
Mercurio: La exposicin a las altas concentraciones de vapores durante breves
perodos puede causar sntomas agudos como pneumonitis, dolores del
pecho, dificultad de respirar, tos, gingivitis, salivacin y posiblemente
estomatitis. Puede causar enrojecimiento e irritacin como consecuencia del
contacto con la piel y/o ojos. Plomo: Se debe evitar la ingestin e inhalacin de
polvo o humo de plomo. Puede ocurrir irritacin de ojos y vas respiratorias. La
absorcin excesiva de plomo es txica y puede incluir sntomas como anemia,
debilidad, dolor abdominal, y enfermedad de rin. Sin embargo, la inercia
qumica y la insolubilidad de este material se espera reduzca el potencial de
toxicidad sistmica de plomo. Cristal: El polvo de vidrio es considerado
fisiolgicamente inerte y como tal tiene un lmite de exposicin OSHA de 15
mg/ metro cbico para polvo total y 5 mg/metro cbico para polvo respirable.

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Acero: La inhalacin de polvos o humos puede causar el inicio de

pneumoconiosis, que no se reporta como incapacitante. Manganeso: La
inhalacin del polvo de manganeso puede causar irritacin local a ojos, nariz y
traquea. Itrio: Estudios de trabajadores expuestos a este material no mostraron
evidencia de efectos crnicos o sistmicos. Fluoruro: Polvo con contenido de
fluoruros puede causar irritacin de ojos y vas respiratorias. La ingestin de
fluoruro puede causar un sabor salado o jabonoso, vmitos, dolor abdominal,
diarrea, dificultad de respirar, dificultad del habla, sed, debilidad del pulso,
debilidad en la percepcin del color, debilidad muscular, convulsiones, prdida
de conciencia y la muerte. Puede ocurrir herida de rin y sangrado del
estmago. La exposicin repetida al fluoruro puede causar calcificacin
excesiva de huesos y calcificacin de los ligamentos de las costillas, pelvis y
columna vertebral. Puede ocurrir rigidez y limitacin de movimientos. La
exposicin repetida o prolongada de la piel a compuestos en polvo con
fluoruro puede causar erupcin de la piel. xido de aluminio (Almina): La
almina es un material no txico, bajo en el contenido de silicona libre.
Partculas afiladas pueden irritar los ojos, quizs la piel, y definitivamente las
membranas mucosas de las vas respiratorias. Fsforo: El polvo de fsforo es
considerado fisiolgicamente inerte y como tal tiene un lmite de exposicin
OSHA de 15 mg/ metro cbico para polvo total y 5 mg/metro cbico para polvo
respirable. SECCIN 4. EMERGENCIA Y PROCEDIMIENTOS DE
PRIMEROS AUXILIOS Cortes con el vidrio: Realizar procedimientos de
primeros auxilios normales y busque asistencia mdica. Inhalacin: Si se
presenta incomodidad, irritacin o sntomas de afectacin pulmonar, aljese de
la exposicin y busque asistencia mdica. Ingestin: En el caso, poco
probable, de ingestin de una cantidad grande de material, acuda al mdico.
Contacto con la piel: Lave a fondo el rea afectada con jabn suave o
detergente y agua y prevenga contacto futuro. Acuda al mdico, si se presenta
irritacin. Contacto con los ojos: Lave los ojos inmediatamente, incluyendo la
zona debajo de los prpados, con abundante agua durante 15 minutos y
acuda al mdico. EVALUACIN DE CARCINOGENICIDAD (NTP INFORME
ANUAL, IARC MONOGRAFAS, OTRO): No se han encontrado efectos
carcinognicos. SECCIN 5. MEDIDAS PARA EXTINCIN DE INCENDIOS
Inflamabilidad: No combustible. 3 HOJA DE SEGURIDAD DE TUBOS
FLUORESCENTES USADOS Procedimiento especial contra incendios: Use
un aparato de ayuda respiratoria para prevenir la inhalacin de polvo y/o
vapores que puedan generarse por el rompimientos de tubos durante
actividades contra incendios. Fuego inusual y peligros de explosin: Con la
exposicin a altas temperaturas, se pueden liberar vapores txicos de tubos
rotos. SECCIN 6. MEDIDAS EN CASO DE DERRAME En caso de
rompimiento de tubos, ventilar el rea afectada y evitar inhalacin; si no existe
ventilacin disponible, use proteccin respiratoria como se indica en la Seccin
8; tome las precauciones usuales para vidrio roto. Limpiar con aspiradora de

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mercurio u otro medio conveniente que evite la generacin de polvo y vapor de

mercurio, recoger apropiadamente los residuos en una bolsa plstica gruesa,
sellar y empacar en cartn para evitar la generacin de polvo; si la rotura es
despus de empacado, no abrir dicho empaque, sellar nuevamente y
almacenar. SECCIN 7. MANEJO Y ALMACENAMIENTO Use ventilacin
local y general adecuada para mantener los niveles de exposicin debajo de
los lmites TLV o PEL; si no existe ventilacin disponible, use proteccin
respiratoria como se indica a continuacin. Manjese con cuidado, evitando su
rompimiento. SECCIN 8. CONTROLES DE EXPOSICIN, PROTECCIN
PERSONAL Proteccin respiratoria: Respirador con filtro para partculas, slo
en el caso de una gran cantidad de tubos rotos. Proteccin de ojos: Se
recomienda el uso de gafas de seguridad OSHA especificadas o caretas si los
tubos estn rotos. Ropa protectora: Se recomienda el uso de proteccin
manga larga, guantes (OSHA especificados) y gorra, en el caso de una gran
cantidad de tubos rotos. Prcticas Higinicas: Despus del manejo de tubos
rotos, lave a fondo antes de comer, fumar o usar servicios de bao. SECCIN
9. PROPIEDADES FSICAS Y QUMICAS No aplicable a tubos intactos.
SECCIN 10. ESTABILIDAD Y REACTIVIDAD Estabilidad: Estable
Condiciones a evitar: Ninguna, para tubos intactos Incompatibilidad con
materiales: Ninguna, para tubos intactos Productos de descomposicin
peligrosos, incluyendo productos de combustin: Ninguno, para tubos intactos
Productos de polimerizacin peligrosos: No ocurre polimerizacin SECCIN
11. INFORMACIN TOXICOLGICA No aplica a los tubos intactos. No se
esperan efectos adversos por la exposicin ocasional a tubos rotos. Se
considera una buena prctica, evitar la exposicin prolongada y frecuente a
tubos rotos, a menos que la ventilacin sea adecuada. Uno de los riesgos de
los tubos rotos es la posibilidad de cortadas con el vidrio. 4 HOJA DE
SEGURIDAD DE TUBOS FLUORESCENTES USADOS SECCIN 12.
INFORMACIN ECOLGICA Los resultados de pruebas de ecotoxicidad a
Daphnia fueron negativos. SECCIN 13. CONSIDERACIONES SOBRE
DISPOSICIN Las alternativas de manejo externo de tubos fluorescentes,
incluyen: aprovechamiento y/o valorizacin por recuperacin de materiales
como vidrio, polvo fluorescente y mercurio los cuales pueden ser reutilizados
en la fabricacin de nuevas lmparas; y, el reciclaje del aluminio y el latn de
las bases; adicionalmente, el material de desecho, como monturas, filamentos
y electrodos, debe ser sometidos a procesos de estabilizacin solidificacin
para su posterior disposicin final. Es importante resaltar que todas las
empresas que presten los servicios de manejo externo, cualquiera que sea la
alternativa desarrollada, deben contar con las licencias, permisos y
autorizaciones de la autoridad ambiental, de conformidad con la normatividad
ambiental vigente. SECCIN 14. INFORMACIN SOBRE TRANSPORTE
Evite el rompimiento de los tubos. Transportar de acuerdo a los lineamientos
del Decreto 1609 del 2002 del Ministerio de Transporte en el cual se

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reglamenta el manejo y transporte terrestre automotor de mercancas

peligrosas por carretera. Nmero de identificacin UN: 2811 Slido txico
SECCIN 15. INFORMACIN REGLAMENTARIA Decreto 1609 del 2002 del
Ministerio de Transporte: en el cual se reglamenta el manejo y transporte
terrestre automotor de mercancas peligrosas por carretera. Decreto 4741 de
2005 del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial: en el cual se
reglamenta parcialmente la prevencin y manej de los residuos o desechos
peligrosos generados en el marco de la gestin integral. SECCIN 16. OTRA
INFORMACIN Elaborado por: AMSI CONSULTORES LTDA. Fecha de
elaboracin: Abril de 2010 Elaborado en base a: Revisin y recopilacin de
informacin de diferentes bases de datos desarrolladas por entidades
internacionales relacionadas con el tema. Telfonos de emergencia: - Nmero
nico de seguridad y emergencias: 123 - Bomberos: 119 - Cruz roja: 132 Centro toxicolgico: 136 - Cisproquim Emergencias qumicas: 2886012
Consideraciones especiales: Considerando que el uso de esta informacin
est fuera del control de AMSI CONSULTORES LTDA., la empresa no asume
responsabilidad alguna por este concepto.

Herramientas, instrumentos y equipos de taller

Para una comercializadora de repuestos es esencial contar con diversas herramientas,
instrumentos y equipos para el buen desarrollo de las actividades. Aparte de la atencin
que se le brinda al cliente se debe contar con los instrumentos necesarios para realizar
medidas, diagnsticos y otras clases de servicios.
Es sabido que el parque automotriz con que cuenta la comuna de Pitrufqun es bastante
extenso, por lo que la demanda de clientes ser alta, por esta razn ser necesario
incorporar una importante cantidad de herramientas y equipos para una satisfactoria
atencin.
A continuacin se presenta un listado con las herramientas y equipos que sern
necesarios para llevar a cabo la propuesta antes mencionada, considerando la demanda
en cada rea de la comercializadora.

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Automotriz

HERRAMIENTAS:

2 Juegos de llaves punta y corona

2 juegos de atornilladores
2 juegos dados hexagonales
2 extractores de rodamientos
2 martillos de goma
1 escalera de tijera
2 alicates universal
2 alicates de punta
2 alicates zeger interior
2 alicates zeger exterior
1 juego de llaves Allen

INSTRUMENTOS:

2 filler
2 pie de metro
2 reglas de pelo
2 guinchas de medir
2 micrmetro de interior
2 micrmetro de exterior
2 multitester
1 voltmetro
1 ampermetro
2 escuadras
2 termmetros

EQUIPOS DE TALLER:

4 notebook
2 impresoras multifuncional
3 calculadoras

Cada una de estas herramientas, instrumentos y equipos juegan un rol fundamental para
llevar a cavo las actividades cotidianas dentro de la comercializadora. Adems forman
parte del equipamiento mnimo para iniciar y poner en marcha el proyecto antes
nombrado

Mecnica
Automotriz

Cotizacin
HERRAMIENTAS:

2 Juegos de llaves punta y corona

2 juegos de atornilladores
2 juegos dados hexagonales
2 extractores de rodamientos
2 martillos de goma
1 escalera de tijera
2 alicates universal
2 alicates de punta
2 alicates zeger interior
2 alicates zeger exterior
1 juego de llaves Allen

: $ 30.000
: $ 15.000
: $ 160.000
: $ 20.000
: $ 16.000
: $ 25.000
: $ 5.990
: $6.000
: $7.990
: $7.990
: $4.990

INSTRUMENTOS:

2 filler
2 pie de metro
2 reglas de pelo
2 guinchas de medir
2 micrmetro de interior
2 micrmetro de exterior
2 multitester
1 voltmetro
1 ampermetro
2 escuadras
2 termmetros

: $8.990
: $12.000
: $6.000
: $5.990
: $15.990
: $ 14.990
: $20.000
: $13.990
: $ 17.000
: $ 10.000
: $ 9.990

EQUIPOS DE TALLER:

4 notebook
2 impresoras multifuncional
3 calculadoras

: $920.000
: $850.000
: $15.990

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Automotriz

RECURSOS HUMANOS
Dentro de cualquier empresa los recursos humanos son la parte fundamental de esta, se
puede contar con herramientas, instrumentos y maquinarias pero sin la mano de obra es
imposible desarrollar una actividad. Por este motivo la empresa busca gente capaz de
desarrollar, desempearse como vendedores de salas y como bodegueros, adems de 2
secretarias una que se encargue de rea de finanzas y la otra de la caja.
Cada trabajador debe contar con los conocimientos necesarios y competencias para
desenvolverse dentro de la empresa, as llevando a cabo cada una de las actividades
en donde sern derivados.

Los trabajadores sern distribuidos de la siguiente manera, segn cargo y rea:

1) rea de ventas
* 3 vendedores de mesn
* 1 cajera

2) rea de bodega
* 2 encargados de bodega
* 1 persona que entregue productos

3) rea de finanzas
* 1 secretaria
* 1 gerente