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PROCOLPARTES LTDA. Es una sociedad con fines de lucro que se dedica a la fabricacin y
comercializacin de repuestos automotrices siendo as una organizacin empresarial de sector
secundario y cuarto sector ya que exportan a algunos pases como costa rica y Venezuela.
PROCOLPARTES LTDA. Comenz desde 1987 siendo una empresa con personera jurdica
unipersonal porque el dueo JOSE ALFONSO RODRIGUEZ PULIDO era el nico socio en ese
momento. En el ao 2010 PROCOLPARTES se volvi una empresa limitada teniendo 5
socios, entre ellos JOSE ALFONSO RODRIGUEZ PULIDO, DORA DEL SOCORRO MEJIA
GONZALEZ, FABIO RODRIGUEZ MEJIA, JAIRO RODRIGUEZ MEJIA Y LAURA ANDREA
RODRIGUEZ MEJIA.
Debido a que la empresa es familiar, decidieron volverla limitada para que as solo existieran
los socios de la familia y no pudiera entrar otra persona a hacer parte de esta.
1 ACTIVIDAD
CODIGO
CIIU
2930
4530
ACTIVIDAD ECONOMICA
Fabricacin de partes, piezas(autopartes) y accesorios( lujos) para vehculos
automotores
Comercio de partes, piezas( autopartes) y accesorios( lujos) para vehculos
automotores
2. NOMBRE
PROCOLPARTES LTDA.
3. FORMA DE CONSTITUCION
Limitada, porque lo conforman 4 socios y adems se limitan patrimonialmente es decir que no
pueden efectuar actividad que exceda ese patrimonio que se coloc legalmente.
4. UBICACIN
Calle 22B # 81-59
PROCOLPARTES LTDA. Est situada en un lugar en el que no es permitido para esta clase de
empresa, as que lo favorecido seria colocar esta empresa en un lugar lejano a hogares, como
puede ser en Mosquera ya que PROCOLPARTES tiene maquinaria pesada y crea una
contaminacin auditiva fuerte para los vecinos y sera mejor en un lugar donde este problema
no exista para as evitar problemas.
5. ACTA DE CONSTITUCION:
Entre los suscritos a saber: JOSE ALFONSO RODRIGUEZ PULIDO varn, Colombiano, mayor
de edad, domiciliado y residente en Bogot D.D en la calle 22 B # 81-59 identificado con cedula
de ciudadana No 19.110.228 de Bogot., estado civil casado con sociedad conyugal vigente,
obrando en su propio nombre, DORA DEL SOCORRO MEJIA GONZALEZ mujer, Colombiana,
Mayor de edad, domicilio y residente de Bogot D.C en la calle 22 B# 81- 59 identificada con
cedula de ciudadana No 41.708.095 de Bogot. , estado civil casada con sociedad conyugal
vigente, obrando en su propio nombre FABIO NELSON RODRIGUEZ MEJIA varn,
Colombiano, mayor de edad, domiciliado y residente en Bogot D.C en la transversal 96 B
No.20 A-40 AP 409 IN 3 identificado con cedula de ciudadana 80.158.961 de Bogot., estado
civil unin libre, obrando en su propio nombre, JAIRO ALFONSO RODRIGUEZ MEJIA,
VARON, Colombiano, mayor de edad, domiciliado y residente de Bogot D.C en la calle 22 B
No. 81-59 identificado con cedula de ciudadana 1.015.394.820 de Bogot D.C , de estado
civil soltero, obrando en su propio nombre LAURA ANDREA RODRIGUEZ MEJIA, mujer,
colombiana, menor de edad, domiciliada y residente en Bogot D.C en la calle 22B No81-59
identificada con tarjeta de identidad 93.110.604.333 de Bogot, de estado civil soltera, quien,
para efectos del presente documento estar representada por sus padres JOSE ALFONSO
RODRIGUES PULIDO Y DORA DEL SOCORRO MEJIA GONZALEZ, declaramos que
mediante el presente documento y conforme a lo establecido por el articulo veintids (22) de la
ley de mil catorce(1014) de dos mil seis (2006), en razn a que los activos son inferiores a 500
salarios mnimos mensuales legales vigentes y por tener menos de 10 empleados, constituimos
una SOCIEDAD COMERCIAL, DE RESPONSABILIDAD LIMITADA que se regir por los
siguientes estatutos y por las disposiciones legales que regulan tal clase de sociedad, en
cuanto no se determine en estos estatutos. Articulo UNO. Son socios de la sociedad comercial
que por este documento probado constituye JOSE ALFONSO RODRIGUEZ PULIDO
identificado con cedula de ciudadana No 19.110.228 de Bogot, DORA DEL SOCORRO
MEJIA GONZALEZ identificada con cedula de ciudadana No 41.708.095 de Bogot, FABIO
NELSON RODRIGUEZ MEJIA identificado con cedula de ciudadana No.80.158.961 de
Bogot, JAIRO ALFONSO RODRIGUEZ MEJIA identificado con cedula de ciudadana
No.1.105.394.820 de Bogot y LAURA ANDREA RODRIGUEZ MEJIA identificada con tarjeta
de identidad 93.110.604.333 de Bogot-Articulo DOS. La sociedad ser de responsabilidad
limitada y girara bajo la razn social de PROCOLPARTES LTDA. Articulo TRES. El domicilio
de la sociedad ser la ciudad de Bogot D.C en la calle 5C No 22-11, pero podr crear
sucursales, agencias o dependencias en otros lugares del pas o del exterior, por disposicin de
la junta general de socios y con arreglo a la ley. Articulo CUATRO. La sociedad tendr como
objeto principal las siguientes actividades: a) la comercializacin, venta, fabricacin,
importacin y exportacin de partes para vehculos automotores as como su representacin) la
empresa podr presentar o servir de agencias comercial nacional y extranjera, para todo tipo
de materiales metal mecnicos o derivados de estos. c) la sociedad podr prestar servicio de
asesora y consultora en general orientadas a la supervisin, aplicacin y mantenimiento de
vehculos automotores. d) venta comercializacin de rodamientos, artculos elctricos,
$ 1.000.000 (1) una taladro DELTA $2.000.000 (2) dos taladores PERLESS $ 4.000.000 (1) un
torno SWENYANG $3.000.000 (1) un torno BLOMUWIST $1.000.000 (1) torno revolver JATOR30 $3.000.000 TOTAL APORTE $16.000.000 APORTE DE JAIRO ALFONSO RODRIGUEZ
MEJIA (1) rectificadora sin centros ROSO $ 5.000.000 (1) un torno MASTROY C404T
$4.000.000 (1) un torno pequeo ELGO $2.000.000 (1) un torno revolver ONEKO $5.000.000
TOTAL APORTE $16.000.000 APORTE DE LAURA ANDREA RODRIGUEZ MEJIA (1) un
torno copiador BERDIN $9.000.000 (1) una troquel adora JATOR-30 $3.000.000 (1) torno
revolver IRAM $1.000.000 ( 1) una troquel adora de 40 toneladas BIRMINGHAM $3.000.000
TOTAL APORTE $16.000.000
SOCIOS
CUOTAS
CAPITAL
JOSE ALFONSO RODRIGUEZ PULIDO
600
$30.000.000
DORA DEL SOCORRO MEJIA
440
$22.000.000
GONZALEZ
FABIO NELSON RODRIGUEZ MEJIA
320
$16.000.000
JAIRO ALFONSO RODRIGUEZ MEJIA
320
$16.000.000
LAURA ANDREA RODRIGUEZ MEJIA
320
$16.000.000
TOTAL
2.000
$100.000.000
Articulo SEIS. La responsabilidad de los socios queda limitada al valor de sus aportes.
Articulo SIETE. La sociedad llevara un libro de registro de socios, registrado en la cmara de
comercio, en el que se anotaran el nombre, nacionalidad, domicilio, documento de
identificacin y numero de cuotas que cada uno pase, as como los embargos, gravmenes y
cesiones que se hubieran efectuado, aun por va de remate. Articulo OCHO. Los socios
tendrn derecho a ceder sus cuotas, lo que implicara una reforma estatutaria y por consiguiente
se har por documento privado mientas la sociedad cumpla lo estipulado en la ley 1014, previa
aprobacin de la junta de socios (y autorizacin de la superintendencia de sociedades, si la
sociedad va a estar i est sometida a vigilancia). El documento ser otorgado por el
representante legal de la compaa, el cedente y el cesionario. Articulo NUEVE. El socio que
pretenda ceder sus cuotas las ofrecer a los dems socios por conducto del representante
legal de la compaa, quien les dar traslado inmediatamente y por escrito con el fin de que
dentro de los quince (15) das hbiles siguientes al traslado manifiesten si tienen interese en
adquirirlas, transcurrido este lapso los socios que acepten la oferta tendrn derecho a tomarlas
a prorrata de las cuotas que posean. En caso de que alguno o algunos no las tomen, su
derecho acrecer a los dems, tambin a prorrata. El precio, el plazo y las dems condiciones
de la cesin se expresaran en la oferta. Articulo DIEZ. Si los socios interesados en adquirir las
cuotas discreparen en respecto al precio o del plazo, se designaran peritos, conforme al
procedimiento sern obligatorios para las partes. Sin embargo estas podrn convenir en que
las condiciones de la oferta sean definitivas si fueran ms favorables a los presuntos
cesionarios que las fijadas por los peritos. Articulo ONCE. Si ningn socio manifiesta inters
en adquirir las cuotas dentro del plazo sealado en el artculo nueve (9), ni se obtiene voto de
la mayora del sesenta por ciento (60 %), de las cuotas en que se divide el capital social para el
ingreso de un extrao, la sociedad presentara por conducto de su representante legal, dentro
de los sesenta (60) das siguientes a la peticin del cedente. Artculo DOCE la junta general
de socios la integran los socios reunidos en el quorum y en las dems condiciones establecida
en estos estatutos. Sus reuniones sern ordinarias y extraordinaria. Las ordinarias se
celebraras dentro de los tres primeros meses siguientes al vencimiento del ejercicio social, por
convocatoria del gerente hecho mediante comunicacin por escrito dirigida a cada uno de los
socios con quince das hbiles de anticipacin. Articulo TRECE las reuniones de la junta de
socios se efectuaras el domicilio social. Sin embargo podr reunirse vlidamente en cualquier
da y en cualquier lugar sin previa convocacin cuando se hallare representada la totalidad de
las cuotas que integran el capital social. Articulo CATORCE la sociedad tendr un (1) gerente
y cuya designacin y remocin corresponder a la junta. Los nombramientos sern por un
periodo de dos aos, sin perjuicio de que pueda ser reelegido indefinidamente o removido en
cualquier tiempo. Cargo que recae en cabeza de la seora DORA DEL SOCORRO MEJIA
identificada con la cedula de ciudadana No. 41.708.095, quien acepta el cargo y toma
posesin del mismo. El gerente tendr un subgerente que lo reemplazara en sus faltas
absolutas o temporales, con las mismas facultades, quine podrn actuar conjunta o
separadamente. Nombramiento que recae sobre el subgerente FABIO NELSON RODRIGUEZ
MEJIA identificado con cedula de ciudadana No.80.158.961 de Bogot, quien acepta el cargo
y toma posesin del mismo.
En constancia se firma en la que ella intervinieron, en la ciudad de Bogot D.C, hoy quince (15)
de junio del ao dos mil diez (2.010).
PROCOLPARTES LTDA. Es una empresa de rgimen comn porque son personas naturales
que desarrollan actividades que se encuentran gravadas con IVA, adems tiene como
obligaciones: inscribirse en el RUT, expedir factura equivalente, exigir factura equivalente,
recaudar el impuesto, presentar declaracin de impuestos, consignar el impuesto, expedir
certificado de retencin, cumplimiento de las normas de contabilidad, informar en NIT, presentar
declaracin de renta, informar el cese de actividades y conservar los documentos soporte
declaracin de IVA.
OBLIGACIONES EN EL TRIBUTO
La empresa proco partes Ltda. Debe pagar el IVA bimestralmente, es decir, el 2 de febrero, el
15 de abril, el 11 de junio, el 12 de agosto, el 9 de octubre y el 10 de diciembre.( ver anexo 1)
Deber pagar la retencin en la fuente mensualmente y las fechas respectivas son el 11 de
febrero, el 11 de marzo, el 15 de abril, el 13 de mayo, el 11 de junio, el 9 de julio, el 12 de
PROVEEDORES:
PRODUCTO
ESPARRAGO
COMPONENTE
VARILLA Acero
COMPONENTE
LUBRICANTE
Refrigerante
Aceite de
roscado
COMPONENTE ACERO:
P1: ACEROS INDUSTRIALES S.A: Es una empresa
transformadora y comercializadora de aceros
especiales, latones de alta maquinabilidad, tubera de
cobre, alambres y flejes de cobre y latn, tiene una
forma de constitucin de personera jurdica, su amplia
experiencia en el sector industrial permite prestar una
ptima
asesora
tcnica
y
comercial.
Los
departamentos de calidad y ventas estn compuestos
por Ingenieros Mecnicos, Metalrgicos y de Materiales, que tienen presencia
permanente con los clientes y disponibilidad para prestar asesora en todo momento.
Aceros Industriales S.A cuenta con un sistema de gestin certificado por ICONTEC
bajo la norma ISO 9001 en transformacin y comercializacin de materiales metlicos
ferrosos y no ferrosos.
COMPONENTE LUBRICANTE:
LUBRINDUSTRIALES:
Distribuye
aceite,
aditivos y grasas lubricantes industriales, cuenta
con un amplio portafolio de clientes,ofrecen
lubricantes de ptima calidad y desempeo, al
mejor precio del mercado, cuenta con una forma de constitucion de personeria juridica,
ubicada en el barrio villa luz de la ciudad de Bogot.
P1:
2. PROVEEDORES EVALUADOS
PROCOLPARTES
LTDA,
es
una
empresa
metalmecanica dedicada desde 1987 a la fabricacion
de repuestos automotrices como esparragos, tuercas,
tapones, tornillos y otros productos, por tanto esta
empresa busca proveedores que tengan experiencia
en su objeto social, ademas de tener el portafolio de productos apropiados que se
buscan, por eso:
Los proveedores del componente de aceros evaluados son los siguientes por su perfil:
LUBRINDUSTRIALES.
LUBRISOL DE COLOMBIA LTDA.
INGENIEROS DE LUBRICACION S.A.S
MINEROIL LUBRICANTES
3. CRITERIOS DE EVALUACIN
CRITERIOS COMPONENTE
ACERO
CALIDAD
PUNTUALIDAD
BUENOS PRECIOS
FACILIDAD DE PAGO
EXPERIENCIA
GARANTIA
DESCRIPCIN
A la hora de comprar este componente se requiere para
la elaboracion de las piezas metalmecanicas son dureza,
tamao y grosor.
Debido a que la empresa realiza la produccion por lotes,
busca de una gran puntualidad en la entrega de la
materia prima.
Se busca que a travs de la compra al por mayor de la
materia prima ofrezca precios bajos para disminuir los
costos de la produccin.
La empresa busca facilidades de pago a credito que
esten estimadas entre 30 a 90 dias.
Genera confianza que los proveedores pertenezcan al
mercado con antigedad y que tengan amplio
conocimiento dentro del sector y los productos que
maneja.
La empresa necesita obtener un tiempo de garantia por
cualquier error de su proveedor.
CRITERIOS COMPONENTE
LUBRICANTES
VARIEDAD
CAPACIDAD
BUENOS PRECIOS
FACILIDAD DE PAGO
GARANTIA
RECONOCIMIENTO
DESCRIPCIN
4. FACTORES DE PONDERACIN
CRITERIO COMPONENTE ACERO
CALIDAD
PUNTUALIDAD
BUENOS PRECIOS
FACILIDAD DE PAGO
EXPERIENCIA
PUNTUACIN %
30%
20%
10%
20%
10%
GARANTIA
10%
CRITERIO COMPONENTE
PUNTUACIN (%)
LUBRICANTES
VARIEDAD
15%
CAPACIDAD
20%
BUENOS PRECIOS
20%
FACILIDAD DE PAGO
20%
GARANTIA
15%
RECONOCIMIENTO
10%
Los criterios con mayor puntuacin son buenos precios, facilidad de pago y capacidad
porque es importante para le empresa que presenten facilidades al momento de pagar ya
que las factura de estas materias primas son altas, al manejar buenos precios
PROCOLPARTES LTDA puede manejar buenos precios tambien para sus clientes y asi
hace que exista fidelizacin y la capacidad hace que las entregas de los proveedores sean
puntuales; seguidos de los cirterios de variedad y garantia, al mantener un portafolio de
productos amplios hacen que la empresa tenga mas productos para escoger y que
manejen una garantia alta hace que la empresa se sienta mas agusto en caso de que
exista algun error en el producto, y por ultimo el criterio de reconocimiento con el menor
puntaje, aunque hace que la empresa se sienta mas confiada de que este proveedor sea
conocido tienen mas peso para PROCOLPARTES LTDA los otros criterios.
5. ESCALA DE CALIFICACIN
PUNTUAC
ION
1
2
3
4
NIVEL
Muy bajo
Bajo
Medio
Alto
Muy alto
6. CALIFICACIN
CALIDAD
PUNTUALIDAD
BUENOS
PRECIOS
FACILIDAD
DE PAGO
EXPERIENCIA
GARANTIA
ACEROS
INDUSTRIALES S.A.
ACEROS MAPA S.A.
FERRACEROS
S.A.S.
ACEFER Y CIA LTDA.
ACEROS
INDUSTRIALES
S.A.
ACEROS MAPA
S.A.
FERRACEROS
S.A.S.
ACEFER Y CIA
LTDA.
CALIDAD
30%
PUNTUALIDAD
20%
BUENOS
PRECIOS
10%
FACILIDAD
DE PAGO
20%
EXPERIENCIA
10%
GARANTIA
10%
1.2
0.8
0.3
0.8
0.4
0.5
1.2
0.8
0.3
0.8
0.4
0.9
0.8
0.3
0.6
0.2
0.6
0.6
0.3
0.6
0.3
0.4
0.4
0.4
VARIEDAD
CAPACIDAD
15%
20%
BUENOS
PRECIOS
FACILIDAD
DE PAGO
GARANTI
A
20%
20%
15%
RECONOCMIENTO
10%
LUBRINDUSTRIALES
.
0.45
0.6
0.8
0.8
0.6
0.4
LUBRISOL
DE
COLOMBIA LTDA.
0.6
0.8
0.6
0.6
0.45
0.3
INGENIEROS
DE
LUBRICACION S.A.S
0.45
0.6
0.8
0.8
0.6
0.3
0.6
0.8
0.4
0.6
0.45
0.3
MINEROIL
LUBRICANTES
PROVEEDOR
VARIEDAD
CAPACIDAD
BUENOS
PRECIOS
FACILIDAD
DE PAGO
GARANTIA
RECONOCIMIENTO
LUBRINDUSTRIALE
S
LUBRISOL
DE
COLOMBIA LTDA
INGENIEROS
DE
LUBRICACION S.A.S
MINEROIL
LUBRICANTES
7. ESTRATEGIA DE NEGOCIACIN
COMPONENTE ACERO
PROVEEDOR
TOTAL PUNTUACIN
3.9
FERRACEROS S.A.S.
3.2
2.8
Los tres proveedores escogidos para la empresa PROCOLPARTES LTDA, Son los
siguientes, con el menor riesgo es ACEROS INDUSTRIALES S.A, luego seguira el
proveedor ACEROS MAPA S.A con un 3.9, no obstante que estos dos proveedores
cuentan con los mismos porcentajes en cuatro de los criterios ms importantes pero se
le dar un mayor porcentaje en la estrategia de decisin a ACEROS INDUSTRIALES
S.A porque cuenta con un mayor porcentaje en el criterio garanta, favoreciendo su
eleccin y por ultimo FERREACEROS S.A.S con un 3.2; el proveedor ACEFER Y CIA
LTDA. Tiene la puntuacin ms baja as que este proveedor no es recomendado para
la empresa porque manejan un riesgo alto, as que el porcentaje que se les dar de
confiabilidad ser:
TOTAL PUNTUACIN
LUBRINDUSTRIALES.
3.65
3.35
3.55
MINEROIL LUBRICANTES
3.15
DESCRIPCIN
A la hora de comprar este componente se requiere para
la elaboracion de las piezas metalmecanicas son dureza,
PUNTUALIDAD
BUENOS PRECIOS
FACILIDAD DE PAGO
EXPERIENCIA
GARANTIA
tamao y grosor.
Debido a que la empresa realiza la produccion por lotes,
busca de una gran puntualidad en la entrega de la
materia prima.
Se busca que a travs de la compra al por mayor de la
materia prima ofrezca precios bajos para disminuir los
costos de la produccin.
La empresa busca facilidades de pago a credito que
esten estimadas entre 30 a 90 dias.
Genera confianza que los proveedores pertenezcan al
mercado con antigedad y que tengan amplio
conocimiento dentro del sector y los productos que
maneja.
La empresa necesita obtener un tiempo de garantia por
cualquier error de su proveedor.
CRITERIOS COMPONENTE
LUBRICANTES
VARIEDAD
CAPACIDAD
BUENOS PRECIOS
FACILIDAD DE PAGO
GARANTIA
RECONOCIMIENTO
DESCRIPCIN
Mantener un portafolio de variedad de productos hace
que PROCOLPARTES tenga mas opciones para
escoger.
Con la capacidad que maneje el proveedor se puede
saber si es puntual en sus entregas .
Se busca que a travs de la compra al por mayor de
la materia prima ofrezca precios bajos para disminuir
los costos de la produccin.
La empresa busca facilidades de pago a credito que
esten estimadas entre 30 a 90 dias.
La empresa necesita obtener un tiempo de garantia
por cualquier error de su proveedor.
El reconocimiento que maneje la empresa crea mas
confiabilidad en PROCOLPARTES LTDA.
4. FACTORES DE PONDERACIN
COMPONENTE ACERO (Construccin de las escalas de valoracin)
CRITERIO 1 (C1) : CALIDAD
NIVEL
EXCELENTE
BUENA
REGULAR
PUNTOS
1
2
3
PRODUCTOS CONFORMES
100%-95%
94%-75%
74%-0%
PUNTOS
1
2
3
ENTREGAS A TIEMPO
100%-95%
94%-75%
74%-0%
PUNTOS
1
2
BUENA
3
REGULAR
DESCRIPCIN
A mayor escala de compra, ofrece mejor
porcentaje de descuento
Ofrece de acuerdo a la cantidad de compra un
precio
beneficiando
a
la
empresa frente la competencia o empresas de
productos similares.
Maneja un estandar de precios iguales para todas
las empresas.
PUNTOS
1
REGULAR
MALO
DESCRIPCIN
Ofrece facilidad de pago a un credito
de 30, 60 o 90 dias despues de
facturada.
Pago de la mitad de la factura a credito
y la otra mitad a contado.
Pago contra-entrega
PUNTOS
BUENO
1
REGULAR
MALO
2
3
TIEMPO EN EL MERCADO
Reconocida en el mercado por su
experiencia en el sector con un minimo
de 10 aos.
Experiencia mas corta en el mercado,
es reconocida por algunos del sector.
Lleva poco tiempo en el mercado, no
es conocida en el sector
PUNTOS
1
2
3
TIEMPO DE GARANTIA
6 meses.
3 meses.
1 mes.
5. CALIFICAR
C1
P1
P2
P3
P4
P5
C2
1
1
2
2
3
C3
1
2
2
3
2
C4
1
1
2
2
3
C5
1
1
1
1
2
C6
1
1
1
1
3
1
2
1
2
2
C2
1
0
1
0
1
1
C3
0
1
0
0
1
0
C4
1
0
1
1
1
0
C5
0
0
1
1
1
0
ENTROPA
Ei=
1
logm
(
i=1
E 1=
1
( ( 1 log 1 ) + ( 1 log 1 ) + ( 2 log 2 ) + ( 2 log 2 ) + ( 3 log 3 ) ) =3.39
log ( 6 )
E 2=
1
( ( 1 log 1 ) + ( 2 log 2 )+ ( 2 log 2 ) + ( 3 log 3 ) + ( 2 log 2 ) )=4.16
log ( 6 )
E 3=
1
( ( 1 log 1 ) + ( 1 log 1 )+ ( 2 log 2 ) + ( 2 log 2 )+ ( 3 log 3 ) )=3.39
log ( 6 )
C6
1
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
1
E 4=
1
( ( 1 log 1 ) +( 1 log1 ) + ( 1 log 1 )+ ( 1 log1 ) + ( 2 log 2 ) )=0.77
log ( 6 )
E 5=
1
( (1 log1 ) + ( 1 log1 )+ ( 1 log 1 ) +( 1 log1 ) + ( 3 log 3 ) ) =1.84
log ( 6 )
E 6=
1
( ( 1 log1 ) + ( 2 log 2 ) + ( 1 log1 ) +( 2 log 2 ) + ( 2 log2 ) ) =2.32
log ( 6 )
DISPERSIN
Di=1Ei
D1=1(3.39 )=4.39
D 2=1(4.16 )=5.16
D3=1 (3.39 )=4.39
D 4=1(0.77 ) =1.77
D5=1(1.84 )=2.84
D 6=1(2.32 ) =3.32
MODELO OBJETIVO
Wo=
Di
n
Di
i=1
CRITERIO
C1
C2
C3
C4
C5
C6
ENTROPIA
-3.39
-4.16
-3.39
-0.77
-1.84
-2.32
Total
MODELO SUBJETIVO
DISPERSIN
4.39
5.16
4.39
1.77
2.84
3.32
21.87
WObjetivo
0.21
0.25
0.21
0.09
0.14
0.16
1
Pij
i=1
Ws=
Pij
i=1 j=1
CRITERIO
C1
C2
C3
C4
C5
C6
Total
Pij
4
2
4
3
5
3
21
WSubjetivo
0.18
0.10
0.18
0.15
0.24
0.15
1
MODELO DEFINITIVO
Wd=
WoWs
WoWs
CRITERIO
C1
C2
C3
C4
C5
C6
Total
Wo
0.21
0.25
0.21
0.09
0.14
0.16
Ws
0.18
0.10
0.18
0.15
0.24
0.15
Wo*Ws
0.0378
0.025
0.0378
0.0135
0.0336
0.024
0.1717
Wd
0.22
0.15
0.22
0.08
0.20
0.13
1
PORCENTAJE
22%
15%
22%
8%
20%
13%
P1
P2
P3
P4
P5
C1(22%)
0.22
0.22
0.44
0.44
0.66
C2(15%)
0.15
0.30
0.30
0.45
0.30
C3(22%)
0.22
0.22
0.44
0.44
0.66
C4(8%)
0.08
0.08
0.08
0.08
0.16
C5(20%)
0.20
0.20
0.20
0.20
0.60
C6(13%)
0.13
0.26
0.13
0.26
0.26
TOTAL
1
1.28
1.59
1.87
2.64
7. ESTRATEGIA DE NEGOCIACIN
Segn el mtodo multicriterio los tres proveedores escogidos para la empresa
PROCOLPARTES LTDA, son los siguientes: El que ms minimiza la entropa es
ACEROS INDUSTRIALES S.A porque es el que ms se acerca a 1, luego seguira el
proveedor ACEROS MAPA S.A minimiza la entropa un 1.28, y por ultimo
FERREACEROS S.A.S con un total de minimizacin de entropa un 1.59.
PUNTOS
1
BUENA
REGULAR
2
3
DESCRIPCIN
Portafolio de productos innovadores y
diversos
Portafolio de productos amplios
Portafolio de productos necesarios
PUNTOS
1
BUENA
REGULAR
DESCRIPCIN
Gran volumen de produccin y
facilidades de entrega requerida
Produccin con anticipacion y entrega
oportuna
Bajo volumen de produccion y entrega
retrasada.
PUNTOS
1
BUENA
2
REGULAR
DESCRIPCIN
A mayor escala de compra, ofrece mejor
porcentaje de descuento
Ofrece de acuerdo a la cantidad de
compra un precio beneficiando a la
empresa frente la competencia o
empresas de productos similares.
Maneja un estandar de precios iguales
para todas las empresas.
PUNTOS
DESCRIPCIN
EXCELENTE
REGULAR
MALO
PUNTOS
1
2
3
TIEMPO DE GARANTIA
6 meses.
3 meses.
1 mes.
PUNTOS
1
REGULAR
MALO
TIEMPO EN EL MERCADO
Reconocida en el mercado por su
experiencia en el sector con un minimo de
10 aos.
Experiencia mas corta en el mercado, es
reconocida por algunos del sector.
Lleva poco tiempo en el mercado, no es
conocida en el sector
5. CALIFICAR
C1
P1
P2
P3
P4
2
1
2
1
C2
2
1
2
1
C3
1
2
1
3
C4
1
2
1
2
C5
1
2
1
2
C6
1
2
2
2
1
1
C2
1
1
C3
0
1
C4
0
1
C5
0
0
C6
1
1
C3
C4
C5
C6
0
0
0
1
1
1
0
0
1
1
0
1
1
1
0
1
0
0
1
0
ENTROPA
Ei=
1
logm
i=1
E 1=
)
1
( ( 2 log 2 )+ (1 log 1 ) +( 2 log 2 )+ (1 log 1 ) )= 2
log ( 4 )
E 2=
1
( ( ( 2 log 2 ) + ( 1 log1 ) +( 2 log 2 ) + ( 1 log1 ) ) ) =2
log ( 4 )
E 3=
1
( ( 1 log 1 )+ ( 2 log2 ) + ( 1 log 1 )+ ( 3 log3 ) )=3.4
log ( 4 )
E 4=
1
( ( 1 log 1 )+ (2 log2 ) + ( 1 log 1 )+ (2 log2 ) )=2
log ( 4 )
E 5=
1
( ( 1 log 1 )+ ( 2 log2 ) + ( 1 log 1 )+ ( 2 log2 ) ) =2
log ( 4 )
E 6=
1
( ( 1 log 1 ) +( 2 log2 )+ ( 2 log 2 ) + ( 2 log 2 ) )=3
log ( 4 )
DISPERSIN
Di=1Ei
D1=1(3.39 )=3
D 2=1(4.16 )=3
D3=1 (3.39 )=4.4
D 4=1(0.77 ) =3
1
1
0
1
D5=1(1.84 )=3
D 6=1(2.32 ) =4
MODELO OBJETIVO
Wo=
Di
n
Di
i=1
CRITERIO
C1
C2
C3
C4
C5
C6
ENTROPIA
-2
-2
-3.4
-2
-2
-3
DISPERSIN
3
3
4.4
3
3
4
20.4
Total
WObjetivo
0.15
0.15
0.21
0.15
0.15
0.19
1
MODELO SUBJETIVO
n
Pij
Ws=
i=1
Pij
i=1 j=1
CRITERIO
C1
C2
C3
C4
C5
C6
Total
Pij
3
5
4
4
1
4
21
WSubjetivo
0.14
0.24
0.19
0.19
0.05
0.19
1
MODELO DEFINITIVO
Wd=
WoWs
WoWs
CRITERIO
C1
C2
C3
C4
C5
C6
TOTAL
Wo
0.15
0.15
0.21
0.15
0.15
0.19
Ws
0.14
0.24
0.19
0.19
0.05
0.19
Wo*Ws
0.021
0.036
0.0399
0.0285
0.0075
0.0361
0.169
Wd
0.124
0.213
0.236
0.168
0.044
0.233
1
PORCENTAJE
12.4%
12.3%
23.6%
16.8%
4.4%
23.3%
P1
P2
P3
P4
C1
(12.4%)
0.248
0.124
0.248
0.124
C2
(12.3%)
0.246
0.123
0.246
0.123
C3
(23.6%)
0.236
0.472
0.236
0.708
C4
(16.8%)
0.168
0.336
0.168
0.336
C5
(4.4%)
0.044
0.088
0.044
0.088
C6
(23.3%)
0.233
0.466
0.466
0.466
TOTAL
7. ESTRATEGIA DE NEGOCIACIN
De los anteriores proveedores evaluados para el componente de lubricante en la
empresa PROCOLPARTES LTDA ninguno arroja un resultado que muestre
minimizacin alta de entropa, es decir que evite riesgo en el momento de negociar con
alguno de estos proveedores.
CONCLUSIN
Tanto el mtodo matriz de calificacion de proveedores como el de multicriterio, conlleva
a la eleccin de los mismos proveedores evaluados para los dos componetes
necesarios para la elaboracin del producto (Esparrago) donde se concluye con la
misma estrategia de negociacin.
1.18
1.61
1.41
1.85
ESTRATEGIA DE NEGOCIACIN
COMPONENTE ACERO
P1: ACEROS INDUSTRIALES S.A
(60%)
P2: ACEROS MAPA S.A (30%)
P3: FERREACEROS S.A.S (10%)
NIVEL
Bajo
Medio
Alto
Muy Alto
COMPONENTE LUBRICANTE
P1: LUBRINDUSTRIALES S.A. (60%)
P3: INGENIEROS DE LUBRICACION
S.A.S. (30 %)
P2: LUBRISOL DE COLOMBIA LTDA.
(10%)
VALOR
No cumple con las expectativas de la empresa
Cumple con algunas expectativas de la empresa
Cumple con las expectativas de la empresa
Cumple con la totalidad de las expectativas de la empresa
METODO PUGH
ALTERNATIVAS
Aceros
Ferracero
Mapa S.A.
s
S.A.S.
CRITERIOS
Aceros
Industriale
s S.A.
(referenci
a)
Calidad
Puntualidad
Alto
Alto
Alto
Alto
Medio
Alto
Buenos
Precios
Facilidades
de Pago
Experiencia
Medio
Medio
Medio
Alto
Alto
Medio
Alto
Alto
Baja
Garanta
+
-
s
Muy alto
Alto
Alto
EVALUACIONES
Ferracer
os
S.A.S.
respect
o a la
referenc
ia.
Acefer y
Cia
LTDA.
Respecto
a la
referenci
a
Promecol
LTDA.
Respecto a
la
referencia
S
S
Medio
Medio
Bajo
Medio
0
1
5
0
4
2
0
5
1
0
4
2
Acef
er y
Cia
LTDA
.
Prome
col
LTDA.
Baja
Medi
o
Medi
o
Medi
o
Medi
o
Alto
Bajo
Alto
Aceros
Mapa S.A.
respecto a
la
referencia.
Se toma a la empresa aceros industriales como referencia, dado que era el mejor
proveedor en los mtodos anteriores. Aunque ningn proveedor logra cumplir los
criterios como aceros industriales, existen algunos que se aproximan como lo es
Aceros mapa que es el proveedor con el que tiene menos diferencia.
ALTERNATIVAS
CRITERIOS
Variedad
Capacidad
Buenos
Precios
Facilidades de
Pago
Garanta
Reconocimient
o
+
-
s
Lubrindu
striales
Lubrisol
de
Colombia
LTDA
Ingenie
ros de
lubrica
cin
S.A.S
Mineroil
de
Colombia
S.A.
Medio
Medio
Alto
Alto
Alto
Medio
Medio
Medio
Alto
Alto
Alto
Bajo
EVALUACIONES
Lubri Ingenie
sol
ros de
de
Lubric
Colo
acin
mbia
S.A.S.
LTDA. respec
Resp to a la
ecto
referen
a la cia.
refere
ncia.
+
S
+
S
S
Alto
Medio
Alto
Medio
Alto
Alto
Medio
Medio
Alto
Medio
Medio
Medio
S
-
2
4
0
0
1
5
2
4
0
Minero
il
de
Colom
bia
S.A.
respec
to a la
referen
cia.
+
+
-
Se toma la empresa Lubrindustriales como referencia, dado que era el mejor proveedor
en los mtodos anteriores. Aunque Lubrisol de Colombia y Mineroil de Colombia tienen
mejor el criterio de variedad y capacidad no abastecen de forma completa los criterios
que la empresa establece. Y el proveedor que tiene ms afinidad con Lubrindustriales
es Ingenieros de Lubricacin S.A.S.
GESTIN DE CLIENTES
MODELO DE NEGOCIO
Conocer y entender al cliente
Conocer y entender a los clientes es de mucha importancia ya que facilita reconocer sus
necesidades y adaptarse a ellas para satisfacerlas, Procolpartes LTDA tiene una gran ventaja
frente a las grandes empresas y es que por ser una empresa pequea tiene contacto directo con
sus clientes y de esta forma es ms fcil conocerlos y entender sus necesidades. De lo anterior
podemos establecer que el xito de conocer y entender a los clientes esta en analizarlos y
clasificarlos, esto le permite a Procolpartes LTDA reconocer su mercado comercial, seleccionar
su nicho de clientes ms interesante, adaptar sus productos a las necesidades del cliente y una
de las ms importantes es que fideliza a sus clientes por la calidad de sus productos.
Medicin y seguimiento
Procolpartes LTDA tiene muy en cuenta la satisfaccin de sus clientes, establece mediciones
mediante la frecuencia de las compras, el cumplimiento de los pagos, el tiempo de crdito que
solicita cada cliente; de esta manera logra clasificar a sus clientes potenciales, y no potenciales
como los deudores, los clientes que constantemente hacen devoluciones y presentan
inconformidades.
GESTIN DE LA COMPETENCIA
COMPETENCIA GENERAL
No se conocen organizaciones (competidores) que se mueven en el mismo
mercado y comparten la misma estrategia que con la empresa PROCOLPARTES
LTDA.
COMPETENCIA REAL
La empresa considera que existen varios competidores en el mismo sector donde
comparten las mismas caractersticas, ofrecen los mismos productos incluso son del
mismo tamao, pero no tienen un conocimiento previo de esto.
ESTRATEGIA COMPETITIVA
La empresa PROCOLPARTES LTDA, cuenta con un proceso de produccin donde
las estaciones cuentan con un operario donde realiza un mejor control e inspeccin
en el proceso, dando un valor agregados a los productos que se elaboran, teniendo
en cuenta lo anterior esta empresa ofrece y compite con calidad en sus productos,
aprovechando que sus competidores no ofrecen lo mismo y tiene esa debilidad.
La estrategia que la empresa PROCOLPARTES LTDA debera seguir
implementando es la diferenciacin porque al crearle al producto algo que fuera
percibido en toda la industria como nico ayuda de gran manera a la estabilidad de
la empresa, gracias a que ella cuenta con la oportunidad de complacer al cliente
segn su necesidad o sus requerimientos especficos, adems la diferenciacin
proporciona una barrera protectora contra la competencia debido a la lealtad de
marca.
EXPECTATIVAS DE LA SOCIEDAD
La sociedad requiere que las empresas del sector metalmecnico sean amables
con el ambiente, como por ejemplo realizar un buen proceso con los desechos o
desperdicios que genera la produccin, adicional que la ubicacin de dichas
empresas sean la oportuna de acuerdo con su objeto social, no obstante la
disminucin de la contaminacin auditiva y el buen manejo del suelo.
ANLISIS PESTAL
POLTICO SOCIAL
ANLISIS POLTICO
En los ltimos perodos la industria ha jugado un papel sobresaliente en el crecimiento
econmico de las naciones y ha sido por la adaptacin de las empresas de manera gil
junto a las exigencias de un mercado, en el anlisis a nivel poltico encontramos
algunas leyes, subsidios, tarifas especiales, presupuesto, relaciones internacionales,
poltica fiscal y monetaria, etc. Las cuales la empresa deber conocer, analizar antes
de ingresar a un mbito empresarial.
Encontramos entidades regulatorias tales como la Dian, cmara de comercio, instituto
colombiano de comercio exterior (incomex), superintendencia de industria y comercio;
donde esta creadas para especficos objetivos, cumpliendo funciones que conllevan a
la existencia legal de la organizacin.
DIAN: Es la entidad del Estado encargada de recoger los tributos tanto aduaneros
como de impuestos nacionales. Para esto la DIAN a travs del Decreto 1909 de 1994
cuenta con atributos de polica judicial.
La DIAN est encargada de recaudar el IVA, el impuesto a la renta y controlar todas las
actividades aduaneras que van desde la correcta liquidacin de los tributos hasta el
control cambiario.
CMARA DE COMERCIO: Institucin de servicios de carcter privado, representa al
sector empresarial y a la comunidad en su conjunto, promoviendo programas que
contribuyen al desarrollo econmico, social y cvico.
La entidad registra todos los documentos pblicos, cumpliendo funciones asignadas
por la ley en el rea comercial y ofrece sus servicios a los empresarios, al gobierno y a
la comunidad con una proyeccin nacional e internacional. En las principales ciudades
del pas se cuenta con los servicios de dichas entidades.
INSTITUTO COLOMBIANO DE COMERCIO EXTERIOR INCOMEX: Es un
organismo adscrito al Ministerio de Comercio Exterior, encargado de la ejecucin de la
Las siete actividades de acuerdo al CIIU, con sus principales productos, son:
CIIU 371 Industrias bsicas del Hierro y el acero, CIIU 372 Industrias bsicas de
metales no ferrosos, CIIU 381 Fabricacin de productos metlicos, exceptuando
maquinaria y equipo, CIIU 382 Fabricacin de maquinaria exceptuando la elctrica,
CIIU 383 Fabricacin de maquinaria, aparatos, accesorios y suministros elctricos, CIIU
384 Construccin de equipo y material de transporte, CIIU 385 Fabricacin de equipo
profesional y cientfico
En el aspecto poltico tambin interviene ante las ramas legislativa y ejecutiva del poder
pblico, para contribuir a la expedicin de normas de conveniencia nacional.
ANLISIS SOCIAL
Conocer las tendencias de consumo es posiblemente el ms complicado de estudiar
para la empresa. Lo forman los hbitos y costumbres de comportarse la sociedad, su
forma de alimentarse, de divertirse, de vestir, etc., son aspectos que la empresa debe
tener en consideracin. Aqu encontramos la gran competencia o amenaza que
proviene de las exportaciones bien sea de China, Brasil, Argentina y Mxico haciendo
frenar a un sector y produciendo perdidas frente a la estrategia comercial-social
Desde tiempos muy remotos el hombre ha trabajado los metales, desarrollando
materiales y herramientas, que han marcado el progreso de los pueblos.
Teniendo valores sociales es debido precisar que se busca eliminar los sustitutos y
mantener el mercado teniendo en cuenta los estilos de vida y la costumbres de los
compradores, bien sean mayoristas o minoritarios, siempre con la condiciones de
conseguir calidad en el producto y facilidad en el precio, donde garantic estabilidad en
el sector en este caso industrial.
ANLISIS TECNOLGICO
El rango de complejidad del diseo de los productos manufacturados en Colombia
corresponde en forma directa con el soporte tcnico del diseo tradicional, puesto que
la innovacin se encuentra regalada a un nivel bajo entonces se presenta como algo
difcil las elevadas metas de productividad y de calidad en la industria metalmecnica.
La industria nacional metalmecnica de transformacin presenta un estado endmico
de retraso tecnolgico en cuanto a la dbil capacidad de innovacin del diseo, la
marcada absorbencia de buena parte de parque de mquinas de herramientas y la no
modernizacin de una amplia franja de los procesos tecnolgicos tradicionales
IMPACTO AMBIENTAL
Como marco legal El Gobierno Nacional, a travs del Ministerio del Medio Ambiente, ha
definido dentro de sus polticas ambientales fundamentales incentivar la prevencin de
la contaminacin en su origen, en lugar de tratarla una vez generada, como una
respuesta de solucin a la problemtica ambiental de los sectores productivos
colombianos.
ANLISIS ECONMICO
El sector Metalmecnico comprende bienes de consumo, materias primas e
intermedios y bienes de capital. En las dos primeras clasificaciones se dice que son los
artculos que se adquieren para ser utilizados inmediatamente por el usuario final o
para ser incorporados en la fabricacin de otros bienes. Los bienes de capital incluyen
los artculos que directa o indirectamente contribuyen a la produccin de maquinaria y
equipo o que contribuyen a generar rentas de produccin.
COMPETENCIA POTENCIAL
NUEVOS PRODUCTOS
NUEVOS COMPETIDORES
3. COMPETENCIA
INTERNACIONAL
2. EMPRESAS NUEVAS
Actualmente
PROCOLPARTES LTDA no
tiene competencia por
empresas nuevas ya que
no alcanza a competir por
calidad y reconocimiento.
La
industria
metalmecnica
se
encuentra
amenazada
por
la
competencia china, evidenciando
una prdida de competitividad de la
cadena de valor frente a la
competencia
y
su
estrategia
comercial (exportaciones) de China
6. NUEVOS COMPETIDORES
4. COMPETENCIA DE
OTROS SECTORES
5. PRODUCTOS
SUSTITUTOS
La
empresa
se
ve
afectada por el sector de
plsticos porque estas
empresas pueden ser
sustitutos fuertes en un
futuro.
Los
productos
automotores elaborados
con plstico son los
principales
sustitutos
pues estos realizan la
misma
funcin
con
diferentes caractersticas.
1. COMPETENCIA ACTUAL
7. PODER ECONMICO DE
CLIENTES
En
cuanto
al
poder
de
los
compradores o clientes en el sector
metalmecnico es alto porque tienen
facilidad de cambiar de proveedor ya
que existe una gran variedad, siendo
as los clientes pueden repercutir en
el sector en: la baja de precios,
aumento
de
la
calidad
y
9. PODERES PBLICOS
8. PODER ECONMICO DE
PROPIETARIOS
FUERZAS DE PORTER
1. PODER DE LOS NUEVOS ENTRANTES:
El sector metalmecnico, se caracteriza por ser de muchos competidores que
dependen de la especializacin y del cmo se realiza cada producto, presentando altas
barreras de entrada a nivel tecnolgico, adems de alto requisito de capital por que
para este sector son necesarias maquinarias pesadas, si el nuevo entrante quiere
llegar a tener un alto poder en el sector necesita variedad de productos y para ello son
necesarias diferentes mquinas con alta tecnologa.
Las empresas que se encuentran posicionadas en el sector, respondern con fuerza a
los nuevos entrantes por llevar tanto tiempo en el mercado, obteniendo la lealtad de
sus clientes, por otra parte existen empresas grandes que intentan monopolizar el
sector y quieren acabar con las microempresas logrando que trabajen para l.
Los nuevos entrantes deben tener en cuenta que el mayor rival de este sector es la
presencia de productos importados de china de bajo precio y calidad, as que debe
responder fuerte ante este rival, es de resaltar que este sector tiene una dependencia
importante de lo que el cliente requiere como producto final de esto depende si sus
barreras de entrada sean competitivas o difciles para entrar.
Por otra parte este sector tienen un gran obstculo que es la necesidad de importar
materias primas aumentando los costos de produccin, el nuevo entrante debe tener en
cuenta que tambin una amenaza para este sector es de la disminucin de la demanda
interna y que tiene bajo nivel de tecnificacin de las plantas productivas, por tanto la
gama de productos es bsica adems de incompleta, centrada en productos de bajo
valor aadido; Este sector est amparado por la certificacin de estndares
internacionales de las normas ISO.
PRINCIPALES ARTCULOS DE IMPORTACIN EN EL SECTOR
Fuente DNP, solamente se presenta los seis primero productos ya que el total son ms
de 12 pero poco significativos. Principales variable cadena Metalmecnica y Maquinaria
elctrica.
Por otro lado, en cuanto a la economa de escala se presenta dificultad en las ventajas
de trminos en costos del sector metalmecnico gracias a la expansin. Existen
factores que hacen que el coste medio de un producto por unidad caiga a medida que
la escala de la produccin aumenta.
Entre las principales tareas llevadas a cabo respecto a la situacin del mercado
destacan los anlisis de la evolucin de oferta y demanda por productos, la
identificacin de principales pases importadores y exportadores, el anlisis de las
principales tendencias, oportunidades y amenazas, la identificacin de los principales
nichos de negocio, tanto geogrficos como por producto, y por ltimo, se han realizado
estimaciones de evolucin del mercado a largo plazo.
Al impulsar la transformacin productiva de la economa del pas hacia una estructura
de oferta diversificada, sostenible, de alto valor agregado y sofisticacin que promueva
su insercin en los mercados globalizados; por otro lado el hecho de fomentar la
internacionalizacin de la economa colombiana para aprovechar
Las ventajas competitivas derivadas de los Tratados de Libre Comercio.
2. PODER DE CLIENTES:
En cuanto al poder de los compradores o clientes en el sector metalmecnico es alto
porque tienen facilidad de cambiar de proveedor ya que existe una gran variedad,
siendo as los clientes pueden repercutir en el sector en: la baja de precios, aumento de
la calidad y presentacin del producto.
Por ser un sector que no tiene temporadas, los clientes pueden posponer la compra si
no les ha gustado alguna condicin actual, por esta razn este sector se centra
bsicamente en satisfacer las necesidades de los compradores, por lo mismo el cliente
tiene el poder de eleccin ante la gran oferta que se le presenta y as elegir lo que ms
Adems este es una parte importante en el sector ya que la materia prima es el primer
proceso de produccin, es decir que en este es en el que recae mayor peso; por esta
razn los proveedores tienen el poder de afectar el precio del producto terminado, as
que la empresa tiene que incurrir a negociaciones con este para poder llegar a un buen
fin comn en el que el proveedor obtenga buenas ganancias y el comprador pueda
obtener el producto deseado a un buen precio y as poder tambin darlo a los clientes
en un costo ms cmodo.
El poder de los proveedores puede llegar a disminuir por los costos altos de las
importaciones, porque estos se afectaran si la empresa no pude llegar a incurrir esos
gastos y prefiere utilizar otro tipo de material o tal vez cambiar de proveedor a uno ms
econmico, este se podra quedar con toda la materia prima quieta.
5. INTENSIDAD DE LA RIVALIDAD:
La rivalidad en el sector metalmecnico es medida ya que el cliente corre un riesgo
muy grande al intentar cambiar de proveedor porque el producto que compre puede
bajar de calidad y esto conlleva a que generara mayores costos para el cliente, de igual
forma el cliente le ser fiel a su proveedor.
Por otro lado la demanda del comprador esta crecimiento constante y las empresas
debern tener en cuenta que el mayor rival son las importaciones de productos
metalmecnicos, ya que estas que llegan de china estn a un menor costo y para el
cliente es mejor, por tanto la empresa debe tener en cuenta que el sector que lo rodea
debe responder fuerte a estos productos importados haciendo los suyos con gran
calidad adems de econmicos.
DURA
BLANDA
Inicialmente el dueo de la empresa obtivo estos conocimientos por su
experiencia laborar pasada, donde lo capacitaron y aprendio lo referente a la
fabricacion de productos metalmecanicos.
El gerente de produccin actual adquirio sus conocimientos en cuanto al
manejo de la maquinas, variedad o tipos productos gracias al dueo de la
empresa y es quien capacita a los operarios que ingresan nuevos en todo
respecto a la elaboracin de estos productos.
El gerente de produccin gracias a una fuerte incidencia de conocimiento
como fruto de la experiencia, la investigacin y los contactos que a lo largo de
su vida conoci facilita a la empresa en la forma de distribucin de sus
productos (paises, empresas), incluso clientes potenciales donde identifica las
necesidades o requerimientos que pueden exixtir en los clientes de manera
mas efectiva, ademas.
La empresa no cuenta con los manuales de operacin, manuales de planta, la
bitcoras y las tcnicas de operacin proporcionadas por expertos.
PLANEACION ESTRATEGICA
1. MARCO ESTRATEGICO
MISIN
En PROCOLPARTES LTDA trabajamos para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes, cumpliendo sus expectativas. Siendo fabricantes,
distribuidores mayoristas y comercializadores de repuestos automotrices e
industriales; aplicando un proceso constante de innovacin propia para
garantizar a nuestros clientes calidad y precios competitivos.
La misin de esta empresa, responde a las preguntas:
Quines son?
Qu hacen?
Cmo lo hacen?
Para quin?
VISIN
Aplicar un mejoramiento constante en tcnica y presentacin de nuestros
productos, mediante la actualizacin constante de equipos y la capacitacin de
nuestro personal. Adaptndose a los cambios y necesidades del mercado
buscando rentabilidad auto sostenimiento y generacin de empleo para nuestro
pas.
La visin de PROCOLPARTES LTDA no deja claro hacia dnde quieren ir en el
futuro, adems cuando nombra que su visin se lograra por medio de la
capacitacin del personal, quiere decir que actualmente no est capacitado.
Propuesta de visin:
Seremos una empresa lder a nivel nacional en la fabricacin y comercializacin
en el sector metalmecnico, garantizando un crecimiento sostenible a travs de
la calidad de nuestros productos buscando rentabilidad, conservando la
confianza y satisfaccin de nuestros clientes.
OBJETIVOS
Implementar planes de marketing para ser ms reconocidos a nivel nacional.
Aumentar las ventas para as lograr rentabilidad con el propsito de tener un
crecimiento sostenible.
Extender las exportaciones.
Ser una marca que los clientes reconozcan por su variedad de productos.
Programar capacitaciones a los trabajadores cuando existan nuevas
tecnologas, para as estar actualizados.
METAS
Tener mayor reconocimiento nacional en el ao 2016.
Aumentar las ventas de la empresa un 20% con cierre al 31/12/2016.
Conseguir ventas en pases como Brasil, Puerto Rico y Nicaragua.
Lograr mayor variedad de productos.
Aumentar el conocimiento de los trabajadores respecto a las nuevas tecnologas.
ESTRATEGIAS
Colocar vallas publicitarias en algunos pueblos y ciudades de Colombia.
Apostar a los comerciales por medios de comunicacin.
Usar las redes sociales para tener un acercamiento mayor con los clientes y asi
mismo mayor reconocimiento.
Mejorar el servicio al cliente.
Lograr tener mayor capacidad de produccin en la empresa para conseguir mayores
ventas.
Vender en ciudades fuera de Colombia.
Mantener la calidad de los productos.
Diversificacin de productos.
Estar actualizados en informacin tecnolgica
POLITICAS
PROCOLPARTES LTDA. Es una empresa comprometida y reconocida por la calidad de
sus productos, que logra este propsito manteniendo los objetivos de la calidad para
cada producto, promoviendo en todo el personal su compromiso permanente para
alcanzar estos lineamientos claves para la empresa, adems de capacitaciones para
cada trabajador en cada una de las maquinas en las que el estar para as confirmar la
calidad de los productos, asimismo satisface los requerimientos de los clientes y otras
partes interesadas, dando respuesta oportuna a sus necesidades y expectativas
mediante soluciones que permitan crear un ambiente de confianza y cooperacin.
VALORES
RESPONSABILIDAD: la empresa maneja este valor debido a que frente a sus
clientes tanto internos como externos, PROCOLPARTES se compromete a al
estabilidad y buenas condiciones laborales, adems se compromete a entregar
productos de calidad.
SEGURIDAD: la empresa genera seguridad en los clientes por al calidad de los
productos y por la variedad de ellos y as hacen que ellos se sientas satisfechos en
las necesidades.
TRABAJO EN EQUIPO: manejan integracin de cada miembro de la empresa al
grupo laboral, existe un ambiente positivo gracias a la participacin de los distintos
miembros de la empresa en diversos mbitos.
COMUNICACIN: las relaciones entre los miembros de la empresa y los clientes es
fluida y sincera
CALIDAD: los productos entregados a los clientes son de excelente calidad.
2. PLANES MAESTROS
3.
PLAN DE ACCION
4.
ESTRAT
EGIA
12. Colocar
vallas
publicita
rias en
algunos
pueblos
y
ciudade
s de
Colombi
a
18. Apostar
a los
comerci
ales por
medios
de
comunic
acin.
19.
24. Usar las
redes
sociales
para
tener un
acercam
iento
mayor
con los
clientes
y as
mismo
mayor
5.
ACTIVIDAD
6.
Estudiar la
posible
poblacin en
pueblos y
ciudades
demandantes
Realizar un plan
de marketing
Realizar un plan
de marketing
Crear redes
sociales con el
nombre de la
empresa.
Manejar las
redes sociales
RESPONSAB
LE
7.
EJECU
TOR
Junta de
socios
Gerente
general
Gerente de
ventas
13. gerente
de ventas
14.
Junta de
socios
Gerente
general
Gerente de
ventas
Gerente
general
Gerente de
ventas
25.
8.
RECURSOS
9.
R
U
B
R
O
10. MONTO
11. PRI
OR
ID
AD
15. E
s
t
u
d
i
o
s
16. $693.000
( ver anexo
5)
17. 5
Internet
estudios
antiguos
tiquetes
vallas material
20. Gerente
de ventas
Conocimiento
internet
21. E
s
t
u
d
i
o
s
22. $
10.000.000
(ver anexo
6)
23. 9
26. Subge
rente
Redes
sociales
Internet
Tiempo
27. E
s
t
u
d
i
o
s
28. $ 0
29. 4
reconoci
miento
30. Mejorar
el
servicio
al
cliente.
31.
38. Lograr
tener
mayor
capacid
ad de
producci
n en la
empresa
para
consegu
ir
mayores
ventas.
39.
45. Vender
en
ciudade
s fuera
de
Colombi
a.
46.
51. Mantene
r la
calidad
de los
producto
s.
52.
capacitacin de
interaccin con
clientes
Estudio tcnico
(medicin de
tiempos)
Estudio de
posibles pases
demandantes
Inspeccin
Integracin
hacia atrs
Gerente
general
subgerente
32. Secret
aria y
33. Vende
dores
tiempo
personal
34.
Junta de
socios
Gerente
general
Gerente de
produccin
40. Operar
ios
Tiempo
Luz
personal
Gerente de
ventas
Junta de
socios
47. Vende
dores
Tiquetes
Personal
tiempo
Gerente
general
Gerente de
produccin
53. Operar
ios
Tiempo
Conocimiento
Estudio de
proveedores
35. S
e
r
v
i
c
i
o
41. P
r
o
d
u
c
c
i
36. $ 0
37. 2
42. $ 6.878.436
43.
44. 8
48. V
e
n
t
a
s
49. $1.943.358
50. 7
54. P
r
o
d
u
c
c
i
55. $ 0
56. 1
57. Diversifi
cacin
de
producto
s.
58.
66. Estar
actualiza
dos en
informac
in
tecnolg
ica
67.
74.
75.
76.
77.
78.
79.
80.
81.
82.
83.
84.
85.
86.
Estudiar nuevos
productos en el
mercado
Aprender los
procesos de
produccin
59.
Perfeccionar
tcnicas nuevas
Mantenerse al
tanto en las
nuevas
tecnologas
Gerente de
produccin
Gerente de
ventas
60. Operar
ios
61. Vende
dores
Tiempo
Conocimiento
62.
Junta de
socios
Gerente
general
Gerente de
produccin
68. Operar
ios,
69. Gerent
e de
produc
cin y
70. Gerent
e
genera
l
Internet
Estudios
nuevos
Conocimiento
s
63. P
r
o
d
u
c
c
i
n
71. P
r
o
d
u
c
c
i
64. $ 2.000.000
65. 6
72. $ 0
73. 3
87.
88.
PLAN DE COMPRAS
89. ESTRAT
EGIA
96. Colocar
vallas
publicita
rias en
algunos
pueblos
y
ciudade
s de
Colombi
a
102.Apostar
a los
comerci
ales por
medios
de
comunic
acin.
103.
111. Usar las
redes
sociales
para
tener un
acercam
iento
mayor
con los
clientes
y as
mismo
mayor
90. ELEMENTO
91. UNIDADES
Espacio publico
Vallas
97.
Tiempo al aire en
estacin de radio
104.
92. VALOR
UNITARIO
98. $ 336.000
2 unidades
por pueblo
4 unidades
por ciudad
Cua de 30
segundos
$ 389.340
106.
93. VALOR
TOTAL
94. PROVEEDOR
95. PRI
OR
ID
AD
99. $2.016.00
0
100.
101.5
107.
389.340
108.
110.
105.
109.
Computador
112.
Una unidad
$2.099.000
113.$
2.099.000
114.
115.
116.
reconoci
miento
117. Vender
en
ciudade
s fuera
de
Colombi
a.
118.
122.
123.
Tiquetes areos
2 unidades
por viaje( ida y
vuelta)
$1.943.358
119.
$1.943.358
120.
121.
124.
125.
126.
ORGANIGRAMA
127.
128.
Procolpartes LTDA no tiene un organigrama establecido, por lo tanto utilizamos un organigrama lineal o
tradicional porque se ajusta a las condiciones operativas de la empresa. Respecto a los vendedores, estos
trabajan mediante un organigrama geogrfico, porque los vendedores tienen distintas regiones asignadas, no
venden en ellas en su totalidad, pero si incursionan en departamentos o poblados que estn dentro de estas.
Como recomendacin Procolpartes LTDA debera desarrollar mayores estrategias que le permitan llegar a las
ciudades de esas regiones en las que an no incursionan sus productos, esto contribuir con el
posicionamiento de la empresa, incrementara sus ventas obteniendo mayor recordacin en el mercado.
129.
130.
131.
132.
133.
134.
135.
ANEXO 1
136.
137.
138.
ANEXO 2
139.
140.
141.
142.
143.
144.
145.
146.
147.
148.
149.
150.
151.
152.
153.
154.
155.
156.
157.
158.
159.
160.
161.
162.
163.
164.
165.
166.
167.
168.
169.
170.
171.
172.
173.
174.
175.
176.
177.
178.
179.
180.
181.
182.
183.
184.
185.
186.
187.
188.
ANEXO 3 ICA
ANEXO 4
189.
190.
191.
192.
193.
194.
195.
196.
197.
198.
199.
200.
ANEXO 5
201.
202.
203.
204.
205.
206.
207.
208.
209.
ANEXO 6
210.
211.
212.
213.
214.
215.
216.
217.
218.
219.
220.
BIBLIOGRAFA:
Http%3A%2F%2Fwww.bdigital.unal.edu.co
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221.
Https%3A%2F%2Fwww.dnp.gov.co%2FLinkClick.aspx%3Ffileticket
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222.
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http://www.udi.edu.co/paginas/investigacion/isbn/paloseco/12/automotriz.pdf
223.
Manejo
de
la