Emprende Piedras Negras

GUA PARA LA ELABORACIN DE TU

PLAN DE NEGOCIOS

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-1-

Emprende Piedras Negras

Instrucciones para elaborar tu Plan de Negocios
En el presente documento encontrars una Gua Sencilla de elaboracin de plan de
negocios.

No todos los planes son iguales, probablemente habr rubros en esta plantilla
que no sea necesario desarrollar, dependiendo del perfil de tu negocio.
As mismo, este documento representa solo una gua y no un formato que deba
seguirse como tal.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-2-

Emprende Piedras Negras

Carta de Solicitud de Participacin Emprende Piedras Negras :

[Llene su carta con los datos solicitados]

Por medio de la presente solicito participar en el Programa Emprende Piedras Negras con
el proyecto:
y hago constar que los
datos presentados a continuacin son fidedignos.

Emprendedor
Nombre:
Domicilio:
Ciudad:
Telfono particular:

C.P.
Telfono celular

Email:
Estado civil:
Nivel Escolar:

Profesin:

Proyecto
Nombre:
Giro:
Nmero de empleos a generar:
Capital solicitado:

Nombre y Firma

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-3-

Emprende Piedras Negras

Portada
Debe incluir el nombre de la empresa a desarrollar, direccin,
nmero de telfono, nmero de fax, direccin de correo
electrnico, direccin de pgina de internet (si es que se tiene
una), el nombre y ttulo del director general y, cuando sea
apropiado, una foto del producto o servicio.

Plan de Negocios

Nombre de la empresa
Fecha
Logotipo
Direccin
Nmero de Telfono
Nmero de Fax
Correo electrnico
Direccin de pgina web (en caso que aplique)
Nombre Director General
Foto del producto o servicio

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-4-

Emprende Piedras Negras

ndice:
1. Resumen Ejecutivo:
1.1
Descripcin del Negocio:
1.2
Objetivos:
1.3
Estructura de la empresa.
1.4
Necesidades de mercado que busca atender tu producto o servicio:
1.5
Posicionamiento del producto o servicio:

2. Informacin sobre la empresa:

2.1
Breve historia de la compaa:
2.2
Estructura legal de la empresa:
2.3
Propietarios o Accionistas principales:

3. Tamao del mercado y tendencias:

3.1
Describe el mercado total:
3.2
Describe el segmento que atacars:
3.3
Lista de clientes existentes y potenciales:
3.4
Competencia:
3.5
Ventas estimadas:

4. Desarrollo de produccin:
4.1
Estado actual del producto o servicio:
4.2
Estado actual de las instalaciones, maquinaria y fuerza de trabajo de la empresa:
4.3
Estrategias de trabajo: [enfcalo al giro de tu negocio ya bien sea a travs de estrategias de
compras, construccin o asociacin con algn proveedor nacional o extranjero].
4.4
Describe como llevars al mercado tu producto o servicio y despus como lo llevars a la
rentabilidad
4.5
Describe si necesitars capital adicional y tiempo, cunto

5. Ventas y mercadotecnia:
5.1
Estrategia de ventas: [Detalla si habr programas de descuentos para mayoristas, distribuidores y
las comisiones a ser pagadas, atencin a clientes y polticas de precios]
5.2
Campaa publicitaria [Si es que aplica]

6. Direccin y Organigrama:
6.1
[Describe a los directores o ejecutivos de tu empresa, incluyendo las responsabilidades y
experiencia de cada persona y Describe el perfil del personal que te falta por contratar]
6.2
[Describe el consejo de administracin, lo mentores o cualquier figura de soporte como abogados,
agentes de publicidad, etc, podra ser positivo]

7. Finanzas

8. Financiamiento

9. Apndice

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-5-

Emprende Piedras Negras

1. Resumen Ejecutivo:
El resumen ejecutivo es muy importante, debe captar la atencin al resaltar lo ms
importante del documento.
Tpicamente, el resumen ejecutivo tiene una longitud de entre una y dos pginas y
responde a las siguientes preguntas:

Qu producto o servicio va a ofrecer la empresa?

Qu necesidades se estn cubriendo o qu problema se est
solucionando?
Cul es el modelo de negocio (fuente de ingresos principal)?
Quines son sus competidores (y cul es tu ventaja competitiva)?
Quines sern sus clientes (mercado y tamao de mercado)?
Quin(es) est(n) en el equipo gerencial?
Cul es el estado actual del desarrollo del producto, idea, etc.?
Cunto dinero est buscando obtener para el negocio?

Sugerencias:

Escribe el resumen ejecutivo despus de haber escrito las

dems secciones del planpara que puedas cortar, pegar y editar algunas
partes de las secciones ms importantes.
Haz que varias personas lean tu resumen ejecutivo. Todos deben poder
comprender el negocio fcilmente, debe captar su atencin y motivarlos a leer el
plan completo.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-6-

Emprende Piedras Negras

2. Informacin sobre la empresa:

Descripcin del Negocio
Esta seccin debe comenzar con la misin de la empresa, una descripcin en uno o
dos enunciados del objetivo del negocio y el (los) mercado(s) objetivo. Otros puntos
a cubrir son los siguientes:
Breve historia de la compaa

Qu tipo de negocio es? Mayoreo o menudeo? Manufactura o servicios?

Cul ser la estructura legal de la empresa (Sociedad Annima, Sociedad de
Responsabilidad Limitada, etc.)?
Quines sern los propietarios de la empresa y qu experiencia tienen?
Qu necesidades del mercado se van a cubrir?
Cmo est(n) posicionado(s) el (los) producto(s) o servicio(s) y cules son
los beneficios para los clientes?
Describir si es un proveedor de bajo costo, un proveedor de calidad superior,
si tu producto crea mayores eficiencias, productividad, conveniencia o si
resuelve un problema.

Sugerencias:
Muchos planes de negocio cometen el error de basar sus observaciones de mercado
en supuestos.
Cita estudios independientes (por ejemplo: asociaciones,
publicaciones de la industria, artculos de peridico, etc.) y ofrece hechos para
soportar tus observaciones. Asegrate de indicar todas las fuentes.
Si tu empresa ya est funcionando, es posible y de hecho es bastante comn, que
haya tenido algunos tropiezos. Si es as, descrbelos y di qu se hizo para
sobreponerse a ellos y para evitar recadas. Omitir problemas del pasado puede
hacer parecer que el plan est demasiado editado.
Explica qu hace a tu plan nico y qu es lo que va a permitir que sea exitoso. No
solo digas que vas a ofrecer mejor servicio. Detalla por qu va a ser un mejor
servicio.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-7-

Emprende Piedras Negras

3. Tamao del mercado y tendencias:

Tamao del Mercado y Tendencias

Define el tamao total del mercado as como el segmento de mercado al cual se va
enfocar la empresa. Utiliza nmeros de fuentes independientes para comprobar que
hay un mercado viable y su potencial de crecimiento.
Trata de utilizar grupos de enfoque y/o hacer investigacin con miembros del
mercado objetivo. Crea una descripcin del mercado objetivo (sean los clientes
personas fsicas o empresas) utilizando:

Geografa,
Estilo de vida,
Gnero,
Edad,
Ocupacin,
Tamao de las empresas
Y dems caractersticas.

Debes incluir algunos hechos y discusin sobre tendencias en la industria, nuevas

tecnologas, nuevos modelos de negocio, necesidades de los clientes nuevas o
cambiantes y cmo estn afectando el crecimiento del mercado.
Clientes
Es importante ser especfico y detallado al describir el cliente objetivo para tu
producto o servicio, por ejemplo:
Si son conscientes del costo o de la calidad
Qu tan importante es para ellos la marca
Bajo qu circunstancias compran
Cmo afecta la estacionalidad
Si tienen alguna preferencia geogrfica
Cuando sea posible, nombra clientes clave que hayan comprado ya o indicado un
inters en el producto.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-8-

Emprende Piedras Negras

Competencia
Esta seccin debe revelar cmo los productos y servicios de la empresa encajan con
el ambiente competitivo. Demuestra como tu plan lidia con las barreras de entrada
de la industria. En la medida de lo posible, presenta una corta lista de tus
competidores principales con sus ventas anuales y porcentaje de mercado. Haz un
anlisis realista de las fortalezas y debilidades de productos y servicios de la
competencia. La evaluacin deber incluir alguna explicacin de cmo planea
posicionar su empresa frente a la competencia. Si el producto / servicio tiene
atributos especiales, como una patente, secretos industriales o propiedad
intelectual, mencinelo tambin.
Ventas Estimadas
Las ventas estimadas estn basadas en el anlisis de las ventajas del producto o
servicio, los clientes, el tamao de mercado, la competencia y la penetracin del
mercado. Esto debe incluir ventas en unidades y en dinero para los prximos cinco
aos, con el primer ao dividido mensualmente si es apropiado para la industria en
cuestin. Estos nmeros sern muy importantes y debern ser la base para los
dems documentos financieros presentados en el plan de negocios.
Sugerencias:
Nunca digas no tenemos competencia. Todos los negocios tienen competencia,
cuando menos indirectamente.
Asegrate de incluir detalles de la regin geogrfica a la cual piensas vender. El
mercado es nacional, regional, internacional o local?
Asegrate que est enfocado hacia el mercado y no hacia el producto. Antes de que
la gente te d dinero, debe comprender cmo tu producto o servicio va a ser recibido
por el mercado, qu beneficio van a tener los usuarios y por qu van a estar
motivados a comprar.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

-9-

Emprende Piedras Negras

4. Desarrollo de produccin:
Describe el estado actual de tu producto y servicio y qu queda por hacer para que
est listo para ser vendido. Lleva al lector a travs de las etapas de la fabricacin del
producto desde la idea a cuando puede ser vendido. Identifica los problemas de
diseo y desarrollo previstos y los acercamientos para sus soluciones. Si es una
empresa de servicio, describe el proceso de entrega del servicio.
En la medida de lo posible, debes describir que tipo de instalaciones, espacio de
oficina, maquinaria y fuerza de trabajo se necesitan. Da una justificacin para la
estrategia de compra, construccin o asociacin. Dicha decisin estratgica se
refiere a si es mejor crear todos los componentes necesarios para la fabricacin del
producto o servicio, comprar las empresas que tienen dichos componentes o si es
mejor asociarse con otros que provean algunos o todos los componentes del
producto o servicio.
Sugerencias:
Justifica tu estrategia de compra, construccin o asociacin al explicar su proceso
de decisin.
Busca una asociacin dentro de la industria para conseguir ayuda con el desarrollo
del producto o servicio.
Describe el tiempo y pasos necesarios para llevar el producto o servicio al mercado y
despus hacia la rentabilidad. Utiliza grficas y tablas cuando sea til para ilustrar
el caso.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 10 -

Emprende Piedras Negras

5. Ventas y mercadotecnia:

Explica si utilizars fuerza de ventas de la empresa, representantes independientes

de ventas, mercadotecnia directa y / o telemarketing para promover el producto o
servicio. Detalle los descuentos a dar a los mayoristas, distribuidores, minoristas y
las comisiones a ser pagadas. Adems, describe los derechos de distribucin
exclusivos y otras polticas especiales.
Qu caractersticas del producto y servicio vas a enfatizar para hacer que los
clientes pongan atencin a la empresa?
Como parte de la estrategia de mercadotecnia debes hablar de las polticas de
precios. Es una de las decisiones ms importantes porque el precio debe ser el
correcto para penetrar el mercado, obtener market share y conservarlo y producir
las utilidades esperadas. Es importante no subestimar los costos ya que es un error
bastante comn.
Si ests planeando hacer una campaa publicitaria, debes incluir una descripcin de
todos los medios que planea utilizar (televisin, radio, revistas, internet, etc.)
Sugerencias:
No cometas el error de confundir ventas con mercadotecnia. Las ventas se enfocan
en cmo hacer llegar los productos a las manos del cliente. La mercadotecnia tiene
el objetivo de educar a los clientes potenciales sobre su producto.
No asumas que una red de distribucin va a poner atencin en tus productos o
servicios. Debes crear una estructura de incentivos para empujar la venta de los
mismos.
Si ofreces un producto que requiere soporte u ofrece una garanta, indica la
importancia de esta en el proceso de decisin del cliente y explica la manera de
manejar el servicio.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 11 -

Emprende Piedras Negras

6. Direccin y Organigrama:

Describe a los directores de la empresa, incluyendo las responsabilidades y

experiencia de cada persona. Para puestos que todava estn vacantes, describe a la
persona que se necesita contratar para lograr los objetivos. Cada perfil debe ser
limitado a un prrafo o dos. Los currculums de cada director clave deben ser
incluidos en el apndice. Incluye un diagrama de la organizacin cuando sea til
hacerlo.
Una corta seccin sobre la estructura accionaria de la empresa puede ayudar a los
lectores a comprender quines tomarn las decisiones. Los inversionistas potenciales
deben saber qu porcentaje de la empresa est en oferta.
Un consejo fuerte o unos buenos mentores pueden ser positivos. Pueden agregar
credibilidad al equipo directivo e incrementar las probabilidades de xito. Detalla
quin est en el consejo, incluyendo nombres, empleo, capacitacin, educacin y
experiencia. Haz un anlisis de las experiencias de cada consejero y la razn por la
cual ellos pueden ayudar a su negocio a ser exitoso.
Se deben mencionar otras figuras de soporte como son Consejo Asesor, abogados,
contadores, agencias de publicidad, bancos y otras organizaciones de apoyo que
puedan indicar que otros tienen fe en la empresa as como la habilidad de atraer
talento.
Sugerencias:
Siempre escribe los currculos en orden cronolgico inverso, escribiendo la ltima
experiencia al principio de la hoja.
Crea un Consejo que complemente las habilidades o recursos de los directores de la
empresa.
Incluye una descripcin de los sueldos y bonos de ejecutivos. Los fundadores que
esperan salarios muy altos son un foco rojo para los inversionistas.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 12 -

Emprende Piedras Negras

7. Finanzas
En esta parte el presupuesto entra en accin. Deber incluir el costo del diseo del
prototipo y los gastos de su produccin en el caso de productos. En cuanto a
servicios, debe llevar los gastos de consultora, capacitacin, preparacin de
material, etc. Asegrate de incluir la mano de obra. Cuando planifiques los costos,
da un plan de contingencia que mencione qu ocurrira si hubiera problemas como
retrasos, dificultades para cumplir con los estndares de la empresa, errores, etc.
El flujo de efectivo muestra cunto dinero necesita, cundo se necesita y de dnde se
obtendrn los fondos. En trminos generales, el flujo de efectivo detalla las fuentes
de ingreso menos los gastos y requerimientos de capital para obtener un dato de
flujo neto. Es comn mostrar tres aos de proyecciones de flujo de efectivo.
El estado de resultados es donde se demuestra que la empresa tiene potencial de
generar dinero. Este documento es donde se registran los ingresos, costos y gastos.
El resultado de combinar dichos elementos demuestra cunto dinero va a ganar o
perder la empresa durante cada ao.
El estado de resultados de un plan de negocios suele expresarse en forma mensual
para el primer ao y a partir de eso en forma anual. Analice brevemente el estado
de resultados y presente lo que encontr en el plan de negocios. Una de las cosas
que analizan los inversionistas son los costos fijos contra los variables, ya que es
importante al analizar la rentabilidad y el potencial de escalar el negocio. Si la
empresa ya est en operacin, incluya estados de resultados para periodos
anteriores.
A diferencia de los dems estados financieros, el balance es una fotografa de la
empresa tomada en un cierto punto en el tiempo, tpicamente cada ao, para
calcular el valor neto de la empresa. Si la empresa ya est en operacin, incluya el
ltimo balance.

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 13 -

Emprende Piedras Negras

8. Financiamiento
Aportaciones de capital necesarias para el funcionamiento o desarrollo de la
empresa

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 14 -

Emprende Piedras Negras

9. Apndice
Sugerencias finales:
No escribas un documento demasiado largo. El plan de negocios ideal debe de ser
de 30 pginas o menos.
No evites exponer los problemas y riesgos. Todos los negocios tienen riesgos.
Debes tener un plan de accin y un objetivo.
Tomate su tiempo. Un buen plan de negocios es fundamental y no se puede hacer
de la noche a la maana.
Haz que varias personas revisen su plan. Las preguntas clave son: Capt su
atencin? Le parece una buena oportunidad de inversin? Fue fcil de
comprender?

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 15 -

Emprende Piedras Negras

Direccin de Fomento Econmico Municipal

Blvd. Plaza de las Culturas 620
Col. Gonzlez C.P. 26020
Tel. (878) 782.3315 y (878) 782.8990
fomento.economico@piedrasnegras.gob.mx
http://www.piedrasnegras.gob.mx/

Direccin de Fomento Econmico Municipal | Gua para la Elaboracin de Tu Plan de Negocios

- 16 -