Artculo de Microsoft Knowledge Base - 318378

Cmo reinstalar o reparar Internet Explorer y Outlook Express en

Windows XP
La informacin de este artculo se refiere a
IMPORTANTE: este artculo contiene informacin acerca de cmo modificar el Registro. Antes de hacerlo, debe saber cmo
restaurarlo en caso de que surja algn problema. Para obtener informacin acerca de cmo modificar el Registro, consulte el tema de
Ayuda "Restaurar el Registro" en Regedit.exe o "Restaurar una clave del Registro" en Regedt32.exe.

RESUMEN

En este artculo se describe cmo reinstalar o reparar Internet Explorer 6 y Outlook Express 6 en Windows XP. Puede que resulte
necesario si tiene problemas con Internet Explorer o Outlook Express a causa de archivos daados o informacin de registro que
falta.
IMPORTANTE: despus de utilizar los procedimientos que se indican en este artculo, es necesario reinstalar las actualizaciones de
Windows XP. Para reinstalar actualizaciones de Windows XP, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com/

MS INFORMACIN

ADVERTENCIA: si utiliza incorrectamente el Editor del Registro puede tener serios problemas que requerirn volver a instalar el
sistema operativo. Microsoft no puede garantizar la solucin de los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro.
Utilice el Editor del Registro bajo su responsabilidad.

Para obtener informacin acerca de cmo modificar el Registro, consulte el tema de Ayuda "Cambiar claves y valores" en el Editor del
Registro (Regedit.exe) o los temas "Agregar y eliminar informacin del Registro" y "Modificar informacin del Registro" en
Regedt32.exe. Tenga en cuenta que debe hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Si est utilizando Windows
NT o Windows 2000, tambin deber actualizar el Disco de reparacin de emergencia (ERD).
Para resolver este problema, utilice uno de los mtodos siguientes mientras tiene iniciada una sesin como administrador.

Mtodo 1: Reinstalar o reparar Windows XP

Para reparar o reinstalar Internet Explorer y Outlook Express en Windows XP, realice el siguiente procedimiento mientras tiene
iniciada una sesin como administrador:
1.

2.
3.

Utilice la herramienta Comprobador de archivos de sistema para examinar todos los archivos protegidos del equipo:
a. Haga clic en Inicio y, despus, en Ejecutar.
b. En el cuadro Abrir, escriba sfc /scannow y, despus, haga clic en Aceptar. Quizs se le pida que inserte el CDROM de instalacin de Windows XP.
Compruebe si el problema se ha resuelto. Si se ha resuelto el problema, omita los pasos restantes. Si el problema sigue sin
resolverse, contine con el paso siguiente.
Realice una actualizacin en contexto de Windows XP, una reparacin de Windows XP o una reinstalacin de Windows XP.
Para obtener informacin adicional acerca de cmo realizar una actualizacin en contexto o una reparacin de Windows XP,
haga clic en el nmero de artculo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
315341 How to Perform an In-Place Upgrade (Reinstallation) of Windows XP

Mtodo 2: Modificar el Registro e instalar Internet Explorer 6

1.
2.
3.

Mientras tiene iniciada una sesin como administrador, haga clic en Inicio y, despus, en Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escriba regedit y, despus, haga clic en Aceptar.
Vaya a la subclave adecuada del Registro, haga clic con el botn secundario del mouse (ratn) en el valor IsInstalled
(REG_DWORD) y, a continuacin, haga clic en Modificar. Para reinstalar slo el componente de explorador Internet Explorer
6 en Windows XP, use la siguiente clave del Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD11cf-8B85-00AA005B4383}

Para reinstalar slo Outlook Express 6 en Windows XP, use la siguiente clave del Registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC5111CF-AAFA-00AA00B6015C}

4.
5.

Para reinstalar slo Outlook Express 6 en Windows XP, use la siguiente clave del Registro: Cambie la informacin del valor de
1 a 0 y haga clic en Aceptar.
Para reinstalar slo Outlook Express 6 en Windows XP, use la siguiente clave del Registro: Salga del Editor del Registro y, a
continuacin, descargue e instale Internet Explorer 6. Para obtener informacin acerca de cmo descargar e instalar Internet
Explorer 6, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp
De manera predeterminada, Internet Explorer 6 est preinstalado en todas las versiones de Windows XP y no se puede desinstalar.
Para proporcionar mayor flexibilidad a los fabricantes de equipos a la hora de configurar las versiones de escritorio de Windows XP,
Microsoft ha brindado a los fabricantes de equipos originales (OEM), a los administradores y a los usuarios la posibilidad de que
puedan quitar el acceso de los usuarios a Internet Explorer, dejando intacto y totalmente funcional el cdigo de Internet Explorer
para garantizar la funcionalidad de los programas y los sistemas operativos que interactan con l. Por ejemplo, Windows XP admite
un modificador "IEAccess=off" en el archivo Unattend.txt e Internet Explorer se ha agregado a la seccin Agregar o quitar
componentes de Windows de la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Esto no reinstala Internet Explorer.

La informacin de este artculo se refiere a:

Microsoft Internet Explorer 6 para Windows XP

Microsoft Outlook Express 6.0 para Windows XP

ltima revisin: 13/02/2004 (4.0)

Palabras clave: kbenv kbhowto kbsetup kbtool KB318378

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