Remote Monitoring QT 3 3 5 SP Web

Gua de configuracin para la supervisin remota a
travs de Internet y telfonos inteligentes, MyQ-See

DDNS y notificacin por correo electrnico
PC con sistema
operativo Windows
Computadora Apple
Macintosh
iOS
Android
SERIE QT DE MODELOS DE DVR Y NVR
SUPERVISIN
REMOTA
GUA DE
CONFIGURACIN
Gracias por elegir un producto Q-See!

Si pudo conectarse a su DVR mediante nuestro nuevo servicio Scan N View (disponible en
ciertos modelos), ya tiene casi todo resuelto. Solo deber consultar este manual si desea
configurar un mtodo de conexin alternativa (Consulte "Conexiones alternativas", a
continuacin y en el Captulo 1), si desea modificar la configuracin de su correo electrnico
(CaptuloPOR
3) oELEGIR
para obtener
instrucciones
completas sobre cmo usar la aplicacin mvil QT
GRACIAS
ESTE PRODUCTO
Q-SEE!
View
(Captulo
4). LOS ESFUERZOS PARA QUE ESTE DVR FUERA SENCILLO DE ARMAR Y USAR.
SE HICIERON
TODOS
El texto
contena
informacin
precisaDURANTE
al momento
en que se redact.
No obstante,
debido
SIN
EMBARGO,
SI TIENE
PROBLEMAS
LA INSTALACIN
U OPERACIN,
ESTAMOS
PARA
AYUDARLE.
al esfuerzo continuo por mejorar constantemente nuestros productos y a los cambios
introducidos por los fabricantes de telfonos inteligentes y routers, es posible que algunas
de las caractersticas y funciones sean diferentes a como se describen. Le sugerimos que
visite nuestra pgina web en www.Q-see.com para comprobar las ltimas actualizaciones de
firmware y software, as como anuncios de productos disponibles.
Si su sistema no permite la conexin mediante el servicio Scan N View, siga las instrucciones
que aparecen en el pster de conexiones de red o en los captulos a continuacin.
A lo largo de este manual, hemos destacado las advertencias y otra informacin importante
que lo ayudar a operar su nuevo sistema de manera segura y sin inconvenientes. Tmese el
tiempo para leer y seguir todas las instrucciones y preste atencin a las siguientes alertas que
se muestran a continuacin:
IMPORTANTE! Los cuadros rojos con este cono indican advertencias.
Para evitar posibles lesiones o daos al producto, lea todas las advertencias
antes de utilizarlo.
NOTA! Los textos en cuadros azules con el cono de Informacin ofrecen una
gua adicional y explicaciones sobre cmo aprovechar al mximo su sistema.
CONEXIONES ALTERNATIVAS
Adems de usar Scan N View, los usuarios tambin pueden elegir uno de los mtodos de
conexin tradicionales que se indican en el Captulo 1. Estos mtodos sern necesarios para
iniciar sesin a distancia en sus DVR mediante el Cliente Web (Captulo 2). Asimismo, si tiene
pensado usar el software CMS incluido para supervisar y controlar diversos dispositivos de la
serie QT, necesitar una direccin IP de Internet para cada mquina.
Se hicieron todos los esfuerzos para que este manual fuera fcil de entender y seguir. Sin
embargo, si tiene problemas con cualquiera de las operaciones, estamos para ayudarle.
SOPORTE DE PRODUCTOS, DESCARGAS

ACTUALIZACIONES Y MANUALES DE FIRMWARE
Recursos tcnicos las 24 horas, los 7 das de la semana
www.Q-See.com/Support
2011-2014 Q-See. Est prohibida la reproduccin parcial o total sin autorizacin por
escrito. Todos los derechos reservados. Est prohibido reproducir, traducir o reducir a
cualquier forma legible por mquina, en forma parcial o total, el manual y software ac
descrito sin previa autorizacin por escrito.
Marcas: Todas las denominaciones de marcas y productos son marcas comerciales o
marcas registradas de sus respectivos propietarios.
Q-See es una marca registrada de DPS, Inc.
Exencin de responsabilidad:La informacin contenida en este documento est sujeta
a cambios sin previo aviso. El fabricante no representa ni garantiza, de manera expresa o
implcita, o de cualquier forma la integridad de su contenido.
El fabricante no se hace responsable de ningn dao producido por el uso indebido de este
producto.
TABLA DE CONTENIDO
CONTENTS
1. ACCESO REMOTO
1.1 Conexin del DVR a la red

Antes de comenzar
Cmo obtener una direccin IP
4
4
5
1.2 Apertura de puertos

Opcin 1: UPnP
Opcin 2: Apertura de puertos con DMZ
Cmo confirmar que los puertos estn abiertos
6
6
7
8
1.3 Direccin IP interna esttica (red)
1.4 PPPOE
10
1.5 Sistema de nombres de dominio (DNS)
11
1.6 DNS dinmico (DDNS)
12
1.7 Resolucin de problemas de conectividad

Determine el nmero de routers en su red
Configuracin de DMZ en el segundo router
13
13
15
2. SUPERVISIN REMOTA
16
2.1 Acceso al DVR desde una PC

Control de cuentas de usuario para Windows Vista y Windows 7
16
17
2.2 Acceso al DVR desde una Macintosh

Instalacin del plugin
22
22
2.3 Uso del software de acceso remoto

Visualizacin en vivo
25
25
2.4 Reproduccin y respaldo remoto

Reproduccin remota
29
29
2.5 Configuracin remota del sistema
35
3. C
ONFIGURACIN DE LA NOTIFICACIN POR
CORREO ELECTRNICO
36
4. SUPERVISIN MVIL
37
4.1 QT View para Apple iPad e iPhone
38
4.2 QT View para telfonos inteligentes Android
52
4.3 QT View para tabletas Android
59
4.4 Windows Mobile Pro
66
4.5 Windows Phone 7 & 8
68
4.6 BlackBerry
71
Rev. 3.3.5 29/04/14
ACCESO REMOTO
CAPTULO 1
A fin de acceder a su DVR en forma remota debe conectarse a un router o a un mdem. Con
un router podr conectarse a su DVR desde otras computadoras en su red local LAN (Local
Area Network) o por Internet. Conectar un mdem directamente le permitir acceder a su
DVR solamente por Internet.
Si est usando un router y desea acceder a su DVR desde una ubicacin externa a su
red local LAN, ya sea por Internet o desde su dispositivo porttil, entonces debe conectar
el router a Internet. Las instrucciones a continuacin le guiarn a travs del proceso de
configurar su DVR para acceso remoto. Una vez que haya completado el procedimiento,
podr acceder y controlar su sistema usando una de dos direcciones. Contar con una
direccin IP local que podr usar desde computadoras conectadas al mismo router que
su DVR. Esta direccin puede usarse adems desde dispositivos porttiles, siempre y
cuando estn conectados a la seal WiFi del router. Cuando deje el rea de cobertura de
su red local, tendr que usar la segunda direccin para acceder a su DVR. Esta direccin le
permitir conectarse a su sistema desde cualquier parte del mundo donde exista conexin
con Internet. Y, con el servicio gratuito DDNS de Q-See, MyQ-See.com (ms informacin a
continuacin), podr hacerlo usando una direccin web convencional.
Si est usando un router, proceda a la Seccin 1.1. Si se conecta directamente a Internet a
travs de un mdem, comience con la Seccin 1.4.
NOTA! La velocidad mnima de la conexin a Internet es de 1 Mbps de
descarga y 1 Mbps de carga, para 4 y 8 canales, y 2 Mbps de descarga y carga
para 16 canales. Puede revisar la velocidad de su conexin en ambos extremos
usando el sitio web www.SpeedTest.net tanto desde la computadora que est en el mismo
router que su DVR, as como en la computadora que usar para supervisin remota.
1.1 CONEXIN DEL DVR A LA RED

Primero que nada tendr que conectar fsicamente su DVR a un router. El router puede ser
parte de una red de computadoras existente o el router/mdem que incluy su proveedor
de Internet (ISP) para conectarse a Internet. La conexin se realizar a travs del cable
Ethernet incluido en el puerto de la parte trasera del DVR con la marca RJ45. Su DVR no est
diseado para conectarse de manera inalmbrica a la red. Tambin recomendamos que el
router al que conecte el DVR est conectado directamente a Internet y no a otro router, ya
que el uso de varios routers puede ocasionar problemas de conectividad. Adems necesitar
contar con una computadora conectada al mismo router, al menos de manera temporal,
para realizar ciertos ajustes. Si ha seguido estas instrucciones y todava no logra conectarse
a su DVR, dirjase a la Seccin 1.7 Resolucin de problemas de conectividad ms
adelante en este captulo.
ANTES DE COMENZAR
Necesitar tener:
La marca, el modelo y el manual de su router. El manual normalmente tambin est
disponible para descargarse del sitio web del fabricante.
El CD con el software y el manual que vino con su DVR. Contiene todo el software y los
vnculos necesarios a otros programas importantes que se mencionarn en esta gua.
La contrasea de su router (la contrasea predeterminada la conseguir en el manual del
router).
CMO OBTENER UNA DIRECCIN IP

Cada dispositivo en una red, ya sea en su red local o en Internet, cuenta con una direccin
IP especfica. Esta direccin es lo que permite que diferentes dispositivos en una red se
comuniquen entre s. Su DVR serie QT muestra su direccin IP en la ventana Configuracin
de la red.
PASO 1. Haga clic en el icono Menu
(Men) en la barra de herramientas
en la pantalla del DVR.
IMAGEN 1-1
PASO 2. Haga clic en el icono Setup

(Configuracin) en Main Menu
(Men principal).
IMAGEN 1-2
PASO 3. Haga clic en el icono Network

(Red) en Setup Menu (MEN DE
IMAGEN 1-3
CONFIGURACIN).
PASO 4. Asegrese de que la
casilla Obtain IP Address
Automatically (Obtener direccin IP
automticamente) est marcada.
De lo contrario, coloque una marca
en la casilla, haga clic en Apply
(Aplicar) y salga de la ventana. brala
de nuevo para ver la direccin IP
actualizada.
NETWORK
Network Substream Email Other Settings
HTTP Port
80
Server Port
6036
Obtain an IP address automatically

IP Address
192 . 168 . 001 . 100
Subnet Mask
255 . 255 . 255 . 000
Gateway
192 . 168 . 001 . 001
Preferred DNS Server
000 . 000 . 000 . 000
Alternate DNS Server
000 . 000 . 000 . 000
1
2
3
PPPoE
User Name
PASO 5. Escriba la:

1. Direccin IP del DVR
2. Mscara de subred, y
3. Puerta de enlace (la direccin de su
router)
Password
Test
Default
Apply
Exit
IMAGEN 1-4
PASO 6. Salga del men
1.2 APERTURA DE PUERTOS

Para poder acceder a su DVR desde una ubicacin externa a su red local, debe redireccionar
los puertos 85 y 6036 de su router a la direccin IP del DVR. Presentamos dos opciones
que cubren a la mayora de los usuarios: UPnP y enrutamiento de puerto (port forwarding).
Solo tendr que usar una de las dos. Si no puede conectar su DVR a Internet con ninguno
de estos procedimientos, probablemente se deba a la presencia de mltiples routers en
su red. Podr encontrar la solucin a este problema en la Seccin 1.7 Resolucin de
problemas de conectividad.
OPCIN 1: UPNP
La serie QT de DVR viene configurada para aprovechar la tecnologa ms avanzada de
interconexin: UPnP o Universal Plug n Play directamente desde la caja. Si cuenta con un
router con la tecnologa UPnP, solo es necesario que conecte su DVR a la red; podr pasar al
final de esta seccin.
NETWORK
Consulte el manual de su router para

determinar si tiene UPnP o no. Tenga en
cuenta que, al momento de escribirse
esta gua, los routers de marca 2Wire no
contaban con la funcin UPnP. Si no cuenta
con un router con UPnP, tendr que usar
otro mtodo para redireccionar los puertos.
DDNS
DDNS Server
MyQ-See.com
User Name
myname@myemailaddress.com
Password
myqseeaccountpassword
Host Domain
myaccount.myq-see.com
DDNS Update [Hours]
3
Test
UPnP
Si desea asegurarse de que el UPnP

est encendido en su DVR, vaya a la
ventana Network (Red), como se describe
anteriormente, y haga clic en la pestaa
Other settings (Otros parmetros). La
casilla UPnP debe estar marcada. De lo
contrario, haga clic en la casilla para agregar
la marca, luego haga clic en Apply y en Exit
(Salir). Cuando vuelva a abrir la ventana, la
casilla debe tener la marca.
Default
Apply
Exit
IMAGEN 1-5
IMPORTANTE! Si conecta su sistema a su red con UPnP NO debe

redireccionar sus puertos como se describe en DMZ, ya que crear
problemas de conectividad. Puede pasar a la seccin Cmo confirmar que
los puertos estn abiertos.
OPCIN 2: APERTURA DE PUERTOS CON DMZ

Acceso a los controles de DMZ de su router:
La ubicacin exacta de la seccin DMZ en su router vara segn el fabricante, as que debe
consultar el manual de su router para localizar esta funcin. Sin embargo, el mtodo para
acceder a la configuracin de su router es bastante estndar.
PASO 1. En una computadora

conectada al mismo router que
el DVR, abra un navegador web
e ingrese la puerta de enlace (la
direccin IP del router) en la barra
de direccin de la ventana del
navegador para acceder a su router.
Browser - Windows Internet Explorer

http://10.6.196.6
IMAGEN 1-6
Web Client
PASO 2. Ubique la configuracin de

DMZ en su router. Cada fabricante
es diferente, as que tiene que
consultar el manual para localizar
esta funcin. A la derecha se
muestran dos ejemplos.
IMAGEN 1-7
PASO 3. Active la funcin DMZ.

PASO 4. Ingrese la direccin IP del DVR.
PASO 5. Haga clic en Apply (Aplicar)
o Save (Guardar) para guardar su
configuracin.
IMAGEN 1-8
7
Fine
CMO CONFIRMAR QUE LOS PUERTOS ESTN ABIERTOS

Para confirmar que los puertos se han redireccionado con xito, visite www.canyouseeme.
org con una computadora que est conectada al mismo router que el DVR.
PASO 1. Introduzca 85 en la casilla
What Port? (Qu puerto?)

http://canyouseeme.org/
PASO 2. Haga clic en el botn Check

(Comprobar).
PASO 3. Debera aparecer un mensaje
de Aprobacin en verde. De lo
contrario, regrese a la ventana
Network (Red) del DVR y, en la
pestaa Network (Red), cambie el
puerto 85 a 81, 83 u 88 y luego haga
clic en Apply (Aplicar) para guardar
los cambios, antes de volver a revisar
en CanYouSeeMe con el nmero
nuevo.
PASO 4. Repita el procedimiento para
el puerto 6036, luego pruebe 6030
o 6100 de la misma manera que la
indicada abierta.
Open Port Check Tool
CanYouSeeMe.org - Open Port Check Tool

This page will serve as a free utility for remotely verifying a port is open or closed. It will
be useful for users who wish to check to see if a server or ISP is blocking certain ports.
Your IP: 81.919.622.24

What Port?
Check
Success: I can see your service on

81.919.622.24 on port (85)
Your ISP is not blocking port 85
IMAGEN 1-9
Fine
Este sitio web tambin le mostrar su direccin IP pblica en la parte superior de la pgina,
justo sobre la casilla donde introdujo el nmero del puerto. Este es el nmero que usar para
acceder al DVR desde un navegador web o un dispositivo porttil cuando no se encuentre en
su red local, es decir, fuera del edificio donde est ubicado el DVR.
NOTA! Si tiene xito cambiando el puerto 85, entonces debe agregar esa
informacin a la direccin IP cuando acceda al DVR a travs de Internet. Si,
por ejemplo, cambi al puerto 81, la direccin ahora se leer 64.245.112.90:81
1.3 DIRECCIN IP INTERNA ESTTICA (RED)

La mayora de los routers asignan a los dispositivos conectados una direccin IP aleatoria
que no est en uso en ese momento por otro dispositivo de la red interna. Con la excepcin
de los routers marca 2Wire, cuando un router o dispositivo de red se reinicia, ya sea por un
corte de suministro elctrico o cualquier otra razn, las direcciones cambian y, por lo tanto, la
redireccin de puertos ya no funciona. Por ese motivo, le sugerimos cambiar la configuracin
de la red de su DVR a una direccin IP fija o esttica que no cambiar.
PASO 1. Haga clic en el icono Setup

(Configuracin) en Main Menu (Men
principal).
IMAGEN 1-10
PASO 2. Haga clic en el icono Network

(Red) en Setup Menu (Men de
configuracin).
IMAGEN 1-11
NETWORK
PASO 3. Desmarque la casilla Obtain

IP Address Automatically (Obtener
direccin IP automticamente).

HTTP Port
80
Server Port
6036
PASO 4. Haga clic en Apply y luego en

Exit.
IP Address
192 . 168 . 001 . 100
Subnet Mask
255 . 255 . 255 . 000
Gateway
192 . 168 . 001 . 001
000 . 000 . 000 . 000
000 . 000 . 000 . 000
PPPoE
IMAGEN 1-12
User Name
Password
Test
Default
Apply
Exit
1.4 PPPOE
Si conecta el DVR directamente a un mdem DSL o de cable y no a un router, seleccione
la opcin PPPOE en el men de Red. Antes de continuar, pngase en contacto con su
proveedor de Internet (ISP) para obtener su nombre de usuario y contrasea.
PASO 1. Seleccione el icono Setup

(Configuracin) en Main Menu (Men
principal).
IMAGEN 1-13
PASO 2. Seleccione el icono Network.
IMAGEN 1-14
PASO 3. Marque la casilla junto a
PPPoE.
PASO 4. Ingrese el nombre de usuario
y la contrasea que les proporcion
su ISP en los campos debajo de
PPPoE.
PASO 5. Haga clic en el botn
Test (Probar) para verificar sus
parmetros.
NETWORK
HTTP Port
80
Server Port
6036

IP Address
192 . 168 . 001 . 100
Subnet Mask
255 . 255 . 255 . 000
Gateway
192 . 168 . 001 . 001
000 . 000 . 000 . 000
000 . 000 . 000 . 000
PPPoE
User Name
Password
Test
PASO 6. Despus de recibir el mensaje

OK en la parte inferior a la izquierda
de su pantalla, haga clic en el botn
Apply para guardar sus parmetros
antes de salir.
10
Default
IMAGEN 1-15
Apply
Exit
1.5 SISTEMA DE NOMBRES DE DOMINIO (DNS)

Una vez que haya completado las secciones anteriores, podr operar su DVR a distancia.
Las secciones a continuacin le permitirn aprovechar las funciones adicionales, incluyendo
la capacidad de acceder a su DVR a travs de un nombre de dominio convencional y que el
sistema le enve alertas por correo electrnico. Para usar a estas funciones, debe acceder a
su router y obtener el nmero de su DNS (Sistema de nombres de dominio).
PASO 1. Abra una ventana en el
navegador Internet Explorer e ingrese
la direccin de la puerta de enlace
(elemento nmero 3, que escribi
en la Seccin 1.1 Cmo obtener
una direccin IP).

http://81.919.622.24
Router
SETTINGS
DEVICE INFO
LOGS
STATISTICS
INTERNET SESSIONS
PASO 2. Ubique la ventana de estado

de su router (tambin puede
denominarse informacin o info;
tendr el nmero DNS; cpielo).
STATUS
ADVANCED
DEVICE INFORMATION
All of your Internet and network connection details are displayed on thi
WAN
MAC Address :
IP Address :
Subnet Mask :
Default Gateway :
Primary DNS Server :
Secondary DNS Server :
Advanced DNS :
ROUTING
WIRELESS
00:24:01:77:f9:00
81.919.622.249
255.255.255.0
81.919.622.24
10.6.196.6
(null)
Disabled
IMAGEN 1-16
PASO 3. En la ventana Network
Settings (Configuracin de la red),
ingrese el nmero DNS en el rea
marcada Preferred DNS Server
(Servidor DNS preferido). No es
necesario introducir el servidor
secundario.
PASO 4. Haga clic en Apply (Aplicar)
para guardar sus parmetros.
NETWORK
HTTP Port
80
Server Port
6036

IP Address
192 . 168 . 001 . 100
Subnet Mask
255 . 255 . 255 . 000
Gateway
192 . 168 . 001 . 001
FinePreferred DNS Server
000 . 000 . 000 . 000
000 . 000 . 000 . 000
PPPoE
User Name
Password
Test
Default
Apply
Exit
IMAGEN 1-17
11
1.6 DNS DINMICO (DDNS)

Este es el paso opcional que le permitir aprovechar el servicio dinmico de nombres de
dominio o DDNS. No debe confundirse con el servidor de nombres, DNS; DDNS le permite
usar una direccin web convencional para acceder de manera remota a su DVR desde fuera
de su red. De esta manera no tendr que repetir las secciones 1.3 y 1.5 en caso de que su
proveedor de Internet reasigne las direcciones IP. Q-See ofrece un servicio de DDNS gratuito
en www.MyQ-See.com y su DVR est configurado para aceptar su cuenta en ese sitio.
PASO 1. Abra una ventana del
navegador e introduzca
www.MyQ-See.com.
NEW USER REGISTRATION

EMAIL ADDRESS
PASSWORD
PASO 2. Registre su sitio web y siga las

instrucciones para crear un nombre
de dominio. El sitio web mostrar
su direccin IP pblica y nombre
de dominio, que tendr la siguiente
forma: http://example.myq-See.com
PASSWORD
CONFIRM
FIRST NAME
LAST NAME
SECURITY
QUESTION..
My rst phone number
ANSWER
CONFRIM
YOURE HUMAN
New Captcha
Enter the text you see above
Submit
Reset
IMAGEN 1-18
NETWORK
PASO 3. En la ventana Network

Settings (Configuracin de la
red), marque la casilla DDNS y
seleccione MyQ-See.com en el men
desplegable del servidor DDNS.
PASO 4. Ingrese la informacin de su
cuenta: la contrasea y el nombre del
dominio.
DDNS
DDNS Server
MyQ-See.com
User Name
myname@myemailaddress.com
Password
myqseeaccountpassword
Host Domain
myaccount.myq-see.com
DDNS Update [Hours]
3
Test
UPnP
Default
Apply
IMAGEN 1-19
PASO 5. Haga clic en el botn Test
(Probar).
PASO 6. Si tiene xito, ver un mensaje
que confirma su configuracin en
la base de la ventana. Haga clic en
Apply (Aplicar) para guardar sus
parmetros.
12
Exit
1.7 RESOLUCIN DE PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD

Existen varias situaciones relacionadas a hardware que pueden evitar que el puerto del DVR
se redireccione de manera correcta. Las dos razones ms comunes es que la red tenga
varios routers o si estos no cuentan con la funcin UPnP o DMZ.
DETERMINE EL NMERO DE ROUTERS EN SU RED

Si hay ms de un router entre el DVR y el Internet, se bloquear la comunicacin a y desde
su sistema. Para conocer el nmero de routers en su red, debe descargar una aplicacin
GRATUITA para detectar routers.
PASO 1. Vaya a
http://www.pcwintech.com/
shanes-toolbox
PASO 2. Haga clic en Detect Multiple
Routers (Detectar si hay varios
routers) para comenzar la descarga.
PASO 3. Descomprima la aplicacin

para instalarla.
IMAGEN 1-20
PASO 4. Haga clic en la aplicacin

detect_routers para ponerla en
funcionamiento.
IMAGEN 1-21
13
PASO 5. Haga clic en CHECK NOW

(Revisar) para detectar cuntos
routers hay en la red.
IMAGEN 1-22
PASO 6. Si solo se detecta un router y est usando UPnP, debe entonces desactivar
esta funcin e intentar conectarse con DMZ, como se describe en la Seccin 1.2
Apertura de puertos.
Si est usando DMZ, compruebe que la opcin UPnP est desactivada.
Si se detectan varios routers

Si la aplicacin encuentra varios routers en su
red, se mostrar algo similar a la
Imagen 1-23.
En ese caso, tal vez sea preferible conectar
su DVR y la computadora al router que
est conectado directamente a Internet. Sin
embargo, esto no siempre es posible.
IMAGEN 1-23
En ese caso, debe seguir los pasos de la seccin siguiente y configurar DMZ en el segundo
router para permitir que la comunicacin pase por este desde el primero. Si solo se detecta
un router, debe consultar el manual de su router.
14
CONFIGURACIN DE DMZ EN EL
SEGUNDO ROUTER
PASO 1. Inicie sesin en el router 1
introduciendo la direccin IP del
router 1 en el navegador Internet
Explorer, como se muestra en
el ejemplo de la Imagen 1-22,
donde la direccin IP del router 1 es
192.168.0.1.
PASO 2. Ubique la pgina de estado
en la configuracin del router, donde
se muestra la direccin IP de la red
WAN/Internet y antela.
PASO 3. Inicie sesin en el router 2
introduciendo la direccin IP del
router 2 en el navegador Internet
Explorer, como se muestra en
el ejemplo de la Imagen 1-24,
donde la direccin IP del router 2 es
192.168.1.1.
IMAGEN 1-24
PASO 4. Encuentre la pgina de DMZ

en la configuracin del router.
PASO 5. Ingrese el IP del WAN para el
router 1 en la pgina de DMZ y active
la opcin de DMZ.
NOTA! Si no tiene la funcin de DMZ en su router, revise si tiene la opcin
de Bridge (Puente). En ese caso, use Bridge en vez de DMZ.
PASO 6. Guarde los cambios.

Ha redireccionado los puertos del router al que el DVR est conectado, a la direccin IP del
DVR, y ha configurado el router principal para que pase la conexin a este router.
15
SUPERVISIN REMOTA
2.1 ACCESO AL DVR DESDE UNA PC
Una vez que haya configurado los parmetros de la red en el DVR para que coincidan con los
del router y redireccionado los puertos necesarios por el DVR para activar el acceso remoto
por Internet, ya estar listo para ver sus cmaras y controlar su sistema en forma remota a
travs de un navegador web.
Esto se hace ingresando la direccin del DVR en el rea de direcciones en la ventana de un
navegador web como Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome,
como si estuviera ingresando la direccin de una pgina web. Si usted est en la misma red
que el DVR, ingresar la direccin IP local. Si se est conectando desde una red distinta,
ingresar una direccin web o IP de Internet.
Su direccin IP local aparece en la ventana Network Information (Informacin de red).
Su direccin pblica (de Internet) es la cadena de dgitos que se obtiene al probar sus
puertos en CanYouSeeMe.org (pgina 8) o el nombre de DDNS que cre en MyQ-See.com
(pgina 12).
Incluso si planea usar uno de los otros navegadores, tendr que acceder primero a su DVR
con el navegador Internet Explorer de Microsoft porque descargar un plugin WebClient.exe
desde su DVR. Esto ocurre la primera vez que accede a su DVR desde esa computadora en
particular. Le sugerimos enfticamente que utilice Explorer 8 o 9.
Cuando se cargue la pgina web, recibir un
mensaje de advertencia en la parte superior
de la pgina que indica que se bloque un
control ActiveX. Tendr que hacer clic en
el la barra del mensaje de advertencia para
desbloquearlo.
Se le pedir que instale el archivo
WebClient.exe. Haga clic en Allow
(Permitir) para comenzar la descarga.
Segn sus parmetros de seguridad, su
computadora puede preguntarle varias veces
que confirme la instalacin y ejecucin de
esta aplicacin. Este plug-in del Explorer est
siendo descargado desde el mismo DVR
y debe mencionar a Q-See International,
Ltd. como el editor. Confirme la descarga
y abra el software segn se requiera. Este
proceso de autorizacin solo ocurre la
primera vez que accede a su DVR desde esa
computadora en particular.
Cuando se complete la descarga del plugin del Web Client se abrir en la pgina web
y le presentar la pantalla para el inicio de
sesin. Ingrese el mismo nombre de usuario
y contrasea que usa cuando accede
al DVR. Tambin puede elegir su idioma
preferido.

http://10.6.196.6
Page
Web Client
Safety
Tools
This website wants to install the following add-on: WebClient.exe from Q-See International Ltd. If you trust the website and the add-on and want to install it, click here...
Internet Explorer - Security Warning

Do you want to install this software?
Name: WebClient.exe
Publisher: Q-SEE Internation Ltd.
Dont Install
Install
More options
While les from the Internet can be useful, this le type can potentially harm
your computer. Only install software from publishers you trust. Whats the risk?
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100%
IMAGEN 2-1
http://10.6.196.6
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Web Client
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English
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100%
IMAGEN 2-2
Si est teniendo problemas porque el software no se carga ni opera como corresponde,

vea la seccin siguiente; de lo contrario pase a la Seccin 2.3 para instrucciones sobre la
operacin en forma remota de su DVR.
16
CONTROL DE CUENTAS DE USUARIO PARA WINDOWS VISTA Y

WINDOWS 7
Es posible que algunos usuarios de computadoras con el sistema operativo Windows Vista
o Windows 7 reciban un mensaje de error informndoles que el codec no puede encontrarse
o no est instalado. Este problema puede resolverse si desactiva el Control de cuentas de
usuario (User Account Control o UAC). Si no tiene problemas, pase a la Seccin 2.3 para
recibir las instrucciones sobre la operacin remota de su DVR.
Windows Vista
1. Abra el panel de control (accesible al
hacer clic en el icono Windows en la
parte inferior izquierda de la pantalla.
IMAGEN 2-3
2. Seleccione Cuentas de usuario y
proteccin infantil.
IMAGEN 2-4
3. Seleccione Agregar o eliminar
cuenta de usuario.
IMAGEN 2-5
4. Seleccione la cuenta que desea.
IMAGEN 2-6
17
5. Seleccione Activar o desactivar el

Control de cuentas de usuario.
IMAGEN 2-7
6. Desmarque la casilla junto a Usar el

Control de cuentas de usuario (UAC)
para ayudar a proteger el equipo.
7. Aparecer un mensaje solicitndole

que reinicie su computadora para que
los cambios tengan efecto.
IMAGEN 2-8
Windows 7
Microsoft Oce Outlook 2007

Devices and Printers
1. Abra el men de inicio (accesible

desde el icono de Windows en la
parte inferior izquierda de la pantalla).
Sticky Notes
Default Programs
iTunes
Help and Support
Adobe Acrobat
All Programs
2. Escriba uac en la barra de bsqueda

y oprima ENTER (Intro). Se abrir la
ventana de Control de cuentas de
usuario o aparecer un vnculo para
que haga clic y la abra.
uac
Shut down
IMAGEN 2-9
3. Mueva el control deslizante a la opcin

ms baja y presione Aceptar.
IMAGEN 2-10
18
CONFIGURACIN DE LOS
CONTROLES DE ACTIVEX
PASO 1. Abra Internet Explorer
PASO 2. Haga clic en Herramientas
PASO 3. Seleccione Internet Options
(Opciones de Internet) en el men
desplegable
IMAGEN 2-11
PASO 4. Haga clic en la pestaa

Seguridad.
PASO 5. Seleccione Sitios de
confianza.
PASO 6. Haga clic en el botn Sitios.
IMAGEN 2-12
PASO 7. Desmarque el botn Requerir

comprobacin de servidor (https)
en todos los sitios de la zona.
PASO 8. Ingrese la direccin IP
del DVR (que obtuvo durante la
configuracin de la Red) o el
nombre del dominio DDNS en la
casilla Agregar este sitio web a la
zona de:.
PASO 9. Haga clic en el botn Agregar
PASO 10. Cierre la ventana.
IMAGEN 2-13
19
PASO 11. Haga clic en el botn Nivel

personalizado...
IMAGEN 2-14
PASO 12. Despliegue el botn del men

Restablecer: y seleccione Bajo.
IMAGEN 2-15
20

Restablecer.
PASO 14. Haga clic en S cuando se
le pregunte Est seguro que desea
cambiar la configuracin de esta
zona?.
PASO 15. Haga clic en Aceptar.
PASO 16. Haga clic en Aplicar.
PASO 17. Haga clic en Aceptar.
PASO 18. Cierre Internet Explorer.
IMAGEN 2-16
Ya est listo para monitorear su DVR desde su computadora; vaya a la Seccin 2.3 Uso
del software de acceso remoto.
21
2.2 ACCESO AL DVR DESDE UNA MACINTOSH
Una vez que haya configurado los parmetros de la red en el DVR para que coincidan con los
del router y redireccionado los puertos necesarios por el DVR para activar el acceso remoto
por Internet, ya estar listo para ver sus cmaras y controlar su sistema en forma remota a
travs de un navegador web.
Esto se hace ingresando la direccin del DVR en el rea de direcciones en la ventana de un
navegador web Apple Safari o Google Chrome, como si estuviera ingresando la direccin
de una pgina web. Si usted est en la misma red que el DVR, ingresar la direccin IP local.
Si se est conectando desde una red distinta, ingresar una direccin web o IP de Internet.
Su direccin IP local aparece en la ventana Network Information (Informacin de red).
Su direccin pblica (de Internet) es la cadena de dgitos que se obtiene al probar sus
puertos en CanYouSeeMe.org (pgina 8) o el nombre de DDNS que cre en MyQ-See.com
(pgina 12).
Incluso si planea usar el navegador Chrome para monitorear su DVR, tendr que acceder
primero a su DVR con el navegador Safari porque descargar una aplicacin plugin desde su
DVR. Esto ocurre la primera vez que accede a su DVR desde esa computadora en particular.
Compatibilidad entre el firmware del DVR y Mac OS X
La actualizacin reciente de Apple de OS X y Safari cambi la forma en que interactan con
algunos programas. A la fecha en que se escribi este documento, el firmware actual (sistema
operativo) para su DVR es 3.1.9. Esto es compatible con la versiones de OS X 10.6.8, 10.7 y
superiores, junto con Safari 5.1. El firmware 3.1.8 anterior funciona con OS X 10.5.8 a 10.6.8
con Safari 5.0.
Para determinar qu firmware est usando su DVR, abra la ventana System Info (Informacin
del sistema) en su DVR. Para determinar su software de Mac haga clic en Acerca de este
Mac o Acerca de Safari con el Men Apple (segn corresponda) en el extremo superior
izquierdo de la pantalla de su computadora.
INSTALACIN DEL PLUGIN

Abra Safari e ingrese la direccin IP o la
direccin DDNS de su DVR. La ventana del
navegador le pedir que descargue el plugin.
Recibir este mensaje solamente cuando
acceda al DVR con esta computadora por
primera vez o despus de la actualizacin del
firmware de DVR.
IMAGEN 2-17
Una vez que haga clic en la flecha para

comenzar la descarga, emerger una ventana
para visualizar el progreso de la transferencia
del archivo.
Si no ve una ventana emergente Downloads
(Descargas), podr abrirla al seleccionarlo
en el men desplegable Window (Ventana)
en la parte superior de Safari o ingresando
Opcipn+Comando+L.
El archivo WebClientPlugin.pkg, se
guardar en su carpeta Downloads
(Descargas) que se puede encontrar en
el Dock (Barra de icono) en la base de su
pantalla.
IMAGEN 2-18
22
Comience el proceso de instalacin al hacer doble clic en el icono para el archivo

WebClientPlugin.pkg - en la ventana emergente Downloads o en la ventana Downloads
en su Dock.
IMAGEN 2-18
Una vez que se abra el instalador, salga de
Safari para que se pueda instalar el plug in
como corresponde.
IMAGEN 2-19
Siga las instrucciones que se muestran en
la pantalla para instalar el software como
corresponde.
IMAGEN 2-20
23
Se le pedir que ingrese el nombre

de usuario y la contrasea para esta
computadora a fin de dar permiso de
instalacin al programa.
IMAGEN 2-21
Ver una barra de progreso a medida que se
instala el programa...
IMAGEN 2-22
Esto ser seguido por un mensaje que indica
que el programa fue instalado correctamente.
IMAGEN 2-23
Vuelva a abrir Safari e ingrese la direccin
web de su DVR. Se le mostrar una pantalla
de inicio de sesin.

http://10.6.196.6
Page
Web Client
User Name
En la siguiente seccin se incluyen las

instrucciones para el monitoreo y control
remotos de su DVR.
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IMAGEN 2-24
24
Safety
100%
2.3 USO DEL SOFTWARE DE ACCESO REMOTO
Una vez que haya instalado el plug-in WebClient en su navegador, podr acceder a su DVR al
ingresar la direccin web correspondiente o la direccin IP de la red local para su DVR en la
barra de direcciones del navegador. Se mostrar una pantalla de inicio de sesin que indica
que su DVR est listo para el acceso.
http://10.6.196.6
Page
Web Client
Ingrese el nombre de usuario y la contrasea

guardados en el DVR.
Safety
Tools
admin
User Name
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English
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Protected Mode: On
Fine
100%
IMAGEN 2-25
Al iniciar sesin con xito, ver la ventana Live View (Visualizacin en vivo) principal que
muestra la imagen de la cmara 1 con los controles.
Las distintas funciones disponibles se descomponen en pestaas en la parte superior de
la ventana;
Live
vivo),
Browser
- Windows(En
Internet
Explorer Search (Bsqueda), Backup (Respaldo), Config, Tools
(Herramientas) ehttp://10.6.196.6
Info.
Page
Web Client
LIVE
SEARCH
BACKUP
CONFIG
TOOLS
Safety
Tools
INFO
2011-10-06 18:16:49
Status
Master Stream
Sub-Stream
1
5 6
9 10 11 12 13 14 15 16
Local Recording Status
1
5 6
9 10 11 12 13 14 15 16
6 7 8
9
Color
P.T.Z
Fine
Protected Mode: On
VISUALIZACIN EN VIVO
10
11
100%
IMAGEN 2-26
La mayora de los controles, como el modo de visualizacin en pantalla, el color, etc., son
los mismos que los que estn en el DVR, pero tambin disponen de algunas funciones
adicionales.
Smbolo del visualizador en vivo y definicin de funciones:
1
Indicadores de canales
Modo de visualizacin
en pantalla
Volumen
Estado de la transmisin
principal y secundaria
Instantnea
Iniciar grabacin
manual
Hablar
Grabar
Reproduccin local
10
Color
11
Control de PTZ
25
Modo de visualizacin en pantalla

Al hacer clic en la flecha junto al modo de
visualizacin de pantalla se abrir el dilogo
Channel Select (Seleccin de canales) que
le permitir especificar qu canales se estn
mostrando. Puede seleccionarlos en forma
individual o en bloques de cuatro.
IMAGEN 2-27
Controles de grabacin y reproduccin
Los botones 5 a 9 que se muestran en la Imagen 2-28 le permiten guardar imgenes de
video, instantneas y en tiempo real en su computadora.
Al hacer clic en el icono Snap (Instantneas) se capturarn imgenes instantneas y se las
guardar en la computadora.
Record (Grabar) comenzar la grabacin manual remota de todos los canales activos en su
DVR.
Client Record (Grabacin cliente) capturar el video y lo guardar en la unidad de disco duro
de su computadora.
Talk (Hablar) le permite comunicarse a travs de cualquier canal en el que haya una cmara
con audio activado o con micrfono y altavoz incorporados. Tambin necesitar un micrfono
en su computadora. Se debe agregar este equipo opcional antes de que esta funcin est
disponible.
Local Playback (Reproduccin local) le permite revisar el video de Grabacin cliente
guardado en el disco duro de su computadora.
IMAGEN 2-28
El destino de las imgenes instantneas se configura en la pestaa Config en el men
centralen la parte superior del Remote Live Viewer (Visualizador en vivo remoto) (Ver la
Seccin 2.4) que abrir el submen Local Config (Configuracin local).
Tambin puede establecer la cantidad de imgenes que se capturan cuando se presiona el
botn Snap Pictures (Tomar instantneas). Esta ventana se usa tambin para establecer
el destino de las grabaciones hechas desde el interior del Visualizador en vivo remoto,
as como cuntos canales de audio (si corresponde) se graban, adems de qu canales de
cmara.
26
Ajuste del color

Arrastre las barras de deslizamiento para ajustar el brillo, el contraste, el tono y la saturacin.
Al hacer clic en Default el sistema volver a su configuracin original de fbrica.
Botn
Descripcin
Botn
Descripcin
Brillo
Tono
Saturacin
Contraste
Predeterminado
Guardar
configuracin
Control de PTZ
Al seleccionar el botn PTZ aparecer un panel de control similar al que se observa en
el DVR. Los usuarios tienen el mismo nivel de control que tendran en el DVR, incluida la
activacin de los comandos y trayectorias de preconfiguradas, as como el control manual
completo.
Botn
Funcin
Desplace el domo en direccin horizontal, vertical y diagonal. El
cuadrado central detiene el movimiento.
Ajuste la velocidad de la rotacin del domo.
Botn de enfoque.
Botn Zoom.
Botn Iris. Aumenta o reduce el nivel de luz de la imagen.
Pasar a un punto preestablecido.
Seleccionar y hacer crucero automtico
Rastrear
Exploracin automtica
27
Transmisin principal y secundaria

Al hacer clic con el botn derecho del ratn en una imagen en vivo se abrir un men
desplegable. Los cambios hechos en este men se reflejarn en la visualizacin del estado
de Master/Sub-Stream (Transmisin principal/Transmisin secundaria) a la derecha de la
interfaz Remote Live Preview (Vista preliminar en vivo remota).
Master Stream
Sub-stream
All to Master Stream
All to Sub-stream
Enable Audio
Full Screen
zoom in
IMAGEN 2-29
Stream (Transmisin): Este DVR soporta transmisiones duales, una principal y una
secundaria. La transmisin principal tiene una calidad de imagen mayor y una
velocidad de cuadro de hasta un mximo de 30 cuadros por segundo (FPS) para
NTSC (25 FPS para PAL). Por el contrario, la secundaria tendr una velocidad de
bit reducida y puede tener menor velocidad de cuadro, lo que tambin depende de
las capacidades de su red y de la configuracin que determin en su DVR. Para un
rendimiento ptimo, le sugerimos contar con mayor ancho de banda cuando intente
ver mltiples canales en forma remota en la transmisin principal.

Independientemente de la transmisin que visualice en forma remota, el DVR grabar

con la principal.
All to Master/Sub-Stream (Todo a la transmisin principal/secundaria): Configura todos los

canales en principal o secundaria.
Enable Audio (Activar audio): Activa o desactiva la transmisin de audio.
Full Screen (Pantalla completa): La visualizacin preliminar en vivo seleccionada mostrar
la pantalla completa. La barra de herramientas estar oculta. Al hacer doble clic o al
hacer clic con el botn derecho del ratn se volver a la visualizacin anterior.
Zoom In: Amplificacin de la pantalla grande para un solo canal. Seleccione Zoom In y luego
haga clic en la imagen para amplificarla. Haga clic y arrastre para desplazarse dentro
de la imagen. Al hacer doble clic se saldr de este modo. Al hacer clic con el botn
derecho del ratn se volver a la interfaz principal.
28
2.4 REPRODUCCIN Y RESPALDO REMOTO

REPRODUCCIN REMOTA
Al hacer clic en el botn Playback (Reproducir) (elemento 8 en la Imagen 2-26) se
abrir la ventana Player (Reproductor). Los usuarios pueden seleccionar la fecha y canales
de grabacin. Haga doble clic en el nombre de archivo en la casilla de lista de archivos de
grabacin y podr reproducir ese archivo.
Reproducir
Detener
Pausa
Avanzar
Grabacin
Pantalla
Cuadro
Siguiente
Completa
Adelantar Grabacin Anterior Camino
Barra de Progreso
de Reproduccin
Volume
IMAGEN 2-30
Adems de los botones de control, se puede controlar el avance a travs del reproductor
mediante el control deslizante en la barra de progreso.
29
BSQUEDA
Al hacer clic en la pestaa Search (Bsqueda) en el Visualizador en vivo remoto podr
buscar por Hora, Evento o Gestin de archivo.
Bsqueda por hora
PASO 1. El usuario puede seleccionar el modo de visualizacin, as como la hora y
la fecha para iniciar la bsqueda desde el rea en la parte superior de la ventana
Search (Casilla roja como elemento 1 en la Imagen 2-31).
IMAGEN 2-31
PASO 2. Despus de ejecutar la bsqueda, se visualizarn los eventos disponibles en la
seccin Informacin de datos.
PASO 3. Una fecha resaltada en el Calendario (elemento 2 en la Imagen 2-31)
indica que los datos se registraron a esa fecha.
PASO 4. Seleccione qu datos de canales va a visualizar (elemento 3 en la
Imagen 2-31).
PASO 5. Seleccione un evento de la lista de Informacin de datos y haga clic en el
botn Play (Reproducir) para comenzar la reproduccin.
30
PASO 6. Esto abrir una venta con botones de control en la base. Los botones de
control en la base permiten que el usuario se desplace por la reproduccin.
Modo de
Canal
Modo
de
Reproduccin
Botn
de
Reproduccin
Barra
de
Progreso
Reproducir
Retroceder
Pausa
Adelantar
Pantalla
un Cuadro
Completa
Adelantar
Siguiente
Volumen
IMAGEN 2-32
Cuadro
Capturar
Imagen
Salir
PASO 7. El botn Snap (Instantnea) le permite tomar imgenes instantneas de

grabaciones especficas.
31
Bsqueda por evento

PASO 1. Haga clic en la fecha resaltada, seleccione los canales grabados con el tipo de
evento: movimiento o sensor. Haga clic en el botn Search.
IMAGEN 2-33
PASO 2. Se visualizar la lista de eventos grabados en la Event List (Lista de eventos).
Haga doble clic en un elemento para abrir la ventana Playback (Reproduccin).
32
Gestin de archivos
Esto le permite ubicar un evento y cerrarlo, abrirlo o borrarlo de la grabacin.
IMAGEN 2-34
Lock (Cerrar): Seleccione una grabacin marcando la casilla de la lista de archivos. Al hacer
clic en el botn Lock (Cerrar) se proteger que el archivo pueda sobrescribirse o
borrarse, salvo cuando se reformatea el disco duro.
Unlock (Abrir): Abre un archivo previamente cerrado.
Delete (Borrar): Borra un archivo abierto. Si se cierra un archivo, hay que abrirlo para que
pueda ser borrado.
33
Copia de seguridad remota

Al hacer clic en la pestaa Backup (Respaldo) se abrir la interfaz Backup. Esto le permite
obtener copias de seguridad de los archivos del DVR al disco duro de su computadora.
IMAGEN 2-35
PASO 1. Seleccione canales, la hora inicial y la final y luego haga clic en el botn Search.
Los resultados de la bsqueda se mostrarn en la casilla File List (Lista de archivos).
PASO 2. Seleccione de qu archivos har la copia de seguridad al hacer clic en la(s)
casilla(s) correspondiente(s).
PASO 3. Haga clic en el botn Browse (Examinar) para establecer el destino de los
archivos guardados.
PASO 4. Haga clic en Backup para comenzar la descarga.
34
2.5 CONFIGURACIN REMOTA DEL SISTEMA

Al hacer clic en la pestaa Config en el men principal del Visualizador en vivo remoto
se cambiar la visualizacin para que el usuario pueda configurar o cambiar los parmetros
operativos del DVR. Las funciones disponibles incluyen la capacidad de configurar: Basic
(Bsica), Live (En vivo), Record (Grabar), Schedule (Programar), Alarm (Alarma), Network
(Red), PTZ y la configuracin del usuario. Seleccione un elemento del submen a la izquierda
y se abrir la ventana correspondiente a la derecha. Cuando un usuario est cambiando los
parmetros se impide que otros usuarios lo hagan.
Men principal
Sub men
IMAGEN 2-36
La lista de funciones disponibles y sus opciones son idnticas a las que describen en el DVR.
Consulte el CAPTULO 4 del Manual del Usuario Gua de configuracin del men
principal para recibir ms informacin.
Asegrese de hacer clic en Apply (Aplicar) para guardar sus parmetros antes de salir de una
ventana. Default (por defecto) restaurar los parmetros de fbrica.
35
CONFIGURACIN DE LA
NOTIFICACIN POR CORREO
ELECTRNICO
La pestaa Email (Correo electrnico), ubicada en el men Network (Red) le permite

configurar de qu manera su DVR enviar alertas por correo electrnico. Podr enviar alertas
por correo electrnico a tres direcciones.
NOTA! Dependiendo de su configuracin, el sistema puede generar una
gran cantidad de alertas de correo electrnico. Por esa razn, se recomienda
la creacin de una direccin de correo electrnico dedicada especficamente
al sistema para que ste enve notificaciones de alerta. Si usted no tiene
su propio sistema de correo electrnico (como un servidor de correo
corporativo), debe considerar el uso de un proveedor de correo electrnico
gratuito. Sin embargo, ya que muchos de estos servicios gratuitos limitan la cantidad de
trfico de correo electrnico, recomendamos especficamente utilizar el servicio Gmail de
Google, ya que tiene un lmite superior. Del mismo modo, recomendamos que los correos
electrnicos de alerta vayan a una cuenta diferente de la que los genera. Esto facilitar su
gestin de alertas de correo electrnico.
Si usted no tiene su propio sistema de correo electrnico, configure una cuenta gratuita que
su DVR podr usar para enviar alertas antes de proseguir.
Para el siguiente ejemplo, vamos a usar Gmail. Las configuraciones se encuentran en
Options (Opciones) cuando accede a su cuenta de Gmail.
Al hacer clic en cualquiera de los campos aparecer el teclado virtual para que pueda ingresar
los datos. El teclado virtual es capaz de manejar letras maysculas y minsculas, as como
nmeros y smbolos. Haga clic en el botn ENTER para ingresar su entrada o ESC para salir
del campo sin aplicar cambios.
SMTP Server (Servidor SMTP): smtp.gmail.
com
Port (Puerto): 465 (puerto estndar para
Gmail - otros pueden variar).
SSL Check (Verificar SSL): Tendr que
seleccionar esto para Gmail. Otros
ISP pueden variar.
(Send Address) Direccin saliente: Ingrese
su nueva direccin. Aparecer en
los correos electrnicos de alerta
enviados desde el DVR.
Password (Contrasea): Ingrese la
contrasea que cre para esta
cuenta. Recuerde, puede ser sensible
al uso de maysculas y minsculas.
Receive Addresses (Direccin entrante):
Podr configurar hasta tres
direcciones de correo electrnico
para recibir alertas. Le sugerimos
enfticamente que no utilice la misma
direccin que la usada por el DVR
para enviar alertas.
Avanzado
Attach Image (Adjuntar imagen):
Seleccione si el DVR enviar
imgenes con la alerta. Los correos
electrnicos de alerta incluirn
hasta tres imgenes. El nmero de
imgenes se puede configurar en
la pestaa Snap (Instantnea) en el
men Recording (Grabacin).
36
NETWORK
SMTP Server
Port
465
SSL Check
Send Address
Password
Receive Address1
Receive Address2
Receive Address3
Test
Advanced
Attach Image
Default
Apply
Exit
IMAGEN 3-1
RECORD
Enable Record Bitrate
Time
Stamp Recycle Record
Resolution
CIF
Quality
Medium
Snap Time Interval [S]
Snap Number
Snap
Default
IMAGEN 3-2
Apply
Exit
SUPERVISIN MVIL
Su DVR soporta la supervisin mvil en telfonos inteligentes y otros dispositivos con los
sistemas operativos Android, Blackberry, Symbian y Windows 7 Mobile y Windows Mobile
Pro con el iPad e iPhone en redes 3G y 4G. Para acceder al DVR desde estos dispositivos
primero debe haber configurado la seccin Network Settings (Configuracin de red) en el
DVR como se muestra en el Captulo 2 de esta gua o la Seccin 4.5 del Manual.
Cada dispositivo mvil tiene una aplicacin de visualizador dedicado para que usted pueda
monitorear y controlar su sistema en forma remota. Este software es totalmente gratuito. Los
usuarios de dispositivos que utilizan Windows Mobile Phone, BlackBerry y Symbian descargan
simplemente el software necesario al acceder a su DVR. Quienes usan Android, Apple o
Windows Phone 7 deben buscar Q-See en sus respectivos mercados en lnea (iTunes,
Android Market, etc.) para descargar la aplicacin QT View.
En las siguientes pginas se describir por separado a cada programa y cmo funciona en la
plataforma individual.
37
4.1 QT VIEW PARA APPLE IPAD E IPHONE

IMPORTANTE! QT View para iPad e iPhone estaba siendo sustancialmente
actualizado en el momento de la impresin y es posible que muchas ventanas
y pasos puedan haber cambiado para cuando lea este manual. Visite la base
de conocimiento de Q-See en:
http://www.q-see.com/support para obtener las instrucciones ms
actualizadas.
El software QT View le permite monitorear su DVR serie QT en forma remota (ver la lista a
continuacin) con su dispositivo mvil y una red inalmbrica o 3G/4G. Adems de controlar
su sistema, podr alterar sus parmetros y revisar las grabaciones de video guardadas en el
disco duro.
A fin de monitorear su sistema con si iPhone o iPad, tendr que instalar la aplicacin QT View
de Q-See para telfonos inteligentes o QT View HD de Q-See, si est usando una tableta.
Estn disponibles sin cargo a travs de iTunes o buscando Q-See. Instale una de ellas
como lo hara con cualquier otra aplicacin en su dispositivo.
Esencialmente, la operacin de ambas versiones es la misma, siendo una excepcin
importante el que la versin HD para iPad le permite ver hasta nueva cmaras en forma
simultnea en vez de apenas cuatro. Adems, la resolucin de visualizacin es mayor, para
aprovechar la mayor resolucin de la pantalla de la tableta. Las capturas de pantalla de
ambas versiones se mostrarn cuando haya diferencias, pero de lo contrario, la mayora de
las imgenes sern de la versin de iPad.
Para telfonos
inteligentes:
Q-See QT View
Utilidades
Publicado el
GRATIS
18 de abril de 2012
Q-See QT View HD
Para tabletas:
Utilidades
Publicado el
GRATIS
10 de mayo de 2012
IMAGEN 4-1
Para abrir QT View, simplemente presione su icono en el men de aplicaciones en su
dispositivo.
NOTA! Si bien el software necesario para acceder a su DVR es gratuito,

tendr que tener o crear una cuenta en iTunes o en App Store para proceder.
MODELOS COMPATIBLES
En el momento en que se escribe este manual, los modelos de DVR compatibles con las
aplicaciones QT View son: QT2124, QT426, QT428, QT454, QT474, QT446, QT4332,
QT4516, QT4532, QT504, QT518, QT526, QT528, QT536 y QT5116. Los modelos que no
se enumeran arriba, pero que fueron comprados despus de mayo de 2012, tambin son
compatibles.
38
CONEXIN A SU DVR
Al inicio, el programa QT View requerir que inicie sesin. La primera vez tendr que ingresar
la direccin de su DVR.
Tendr que crear al menos dos conexiones para acceder a su DVR. Se las selecciona a
travs de la pantalla Login (Inicio de sesin) y se las puede crear a travs de esta pantalla.
Tambin se las puede crear en la lista de Server (Servidor), como se describe ms adelante.
Una conexin es para usar cuando accede a una red inalmbrica conectada a la misma
red que su DVR mientras que otra se usara cuando se conecta desde fuera del rea.
Dependiendo de su plan de datos (y que su dispositivo tenga conectividad 3G/4G) podr
necesitar tomar medidas para asegurar que est conectado en forma inalmbrica en vez de
hacerlo a travs del celular para evitar cargos de datos, ya que el consumo de datos ser
equivalente al de la transmisin de video.
IMAGEN 4-2
Otro motivo para crear mltiples conexiones a servidores es si tiene ms que un DVR de la
serie QT que desea monitorear en forma remota. Se puede encontrar toda la informacin
sobre cmo obtener estas direcciones en la Gua de monitoreo remoto, pero las
instrucciones para utilizar estas direcciones aparecen en las pginas siguientes.
39
Si se va a conectar a su DVR en la misma red, por ejemplo, dentro del mismo edificio, ingrese
la direccin IP local y a esto se lo denominar Conexin local. La segunda conexin ser para
las horas cuando se encuentre fuera de esa red y se conectar a una red distinta o usar la
funcin 3G/4G de su dispositivo.
Conexin local
Para conectarse a su DVR con una red inalmbrica que se conecta al mismo router que su
DVR, como una red domstica con WiFi y conexiones Ethernet, tendr que usar la direccin
IP local o LAN para su DVR. Puede encontrar esta informacin en la ventana Network (Red).
PASO 1. Abra la ventana
de red y escriba la
direccin IP (Casilla
amarilla en la
Imagen 4-3).
Asegrese de que
la casilla Obtain IP
Address Automatically
(Obtener direccin
IP automticamente)
est marcada. De lo
contrario, coloque una
marca en la casilla,
haga clic en Apply
(Aplicar) y salga de la
ventana. Vuelva a abrir
la ventana para ver la
direccin IP correcta.
NETWORK
HTTP Port
80
Server Port
6036

IP Address
192 . 168 . 001 . 100
Subnet Mask
255 . 255 . 255 . 000
Gateway
192 . 168 . 001 . 001
000 . 000 . 000 . 000
000 . 000 . 000 . 000
PPPoE
User Name
Password
Test
Default
Apply
Exit
IMAGEN 4-3
Si cambi algo, debe regresar a la configuracin previa a fin de evitar problemas con otros
dispositivos o el propio DVR.
PASO 2. Presione en los
campos en blanco
en la pantalla Login
(Inicio de sesin) para
ingresar la informacin
necesaria.
Server (Servidor): Ingrese
la direccin IP.
Account (Cuenta)
y Password
(Contrasea) son las
que usan para acceder
al DVR.
PASO 3. Marque la casilla
en Remember Server
(Recordar servidor)
para agregar su nueva
conexin a la lista.
40
IMAGEN 4-4
Conexin remota
Para monitorear su DVR en las horas en las que est lejos de su ubicacin, usar la direccin
de Internet o pblica del sistema en vez de la direccin IP local descrita arriba.
Esta direccin podr ser la serie de dgitos que usa para acceder a su DVR en Internet o
la direccin del servicio dinmico de nombres de dominio o DDNS (MyQ-See) que cre
cuando configur su DVR para el acceso remoto. Vea las Secciones 1.2 o 1.6 de la Gua
de monitoreo remoto, respectivamente, para obtener informacin completa sobre cada
opcin.
Puede obtener rpidamente la direccin IP de Internet del DVR si va a www.canyouseeme.
org con una computadora conectada al mismo router que el DVR.
El nmero en la base (81.919.622.24 en el
ejemplo de abajo) es la direccin IP pblica
y puede ingresarla en el campo Address
(Direccin). El resto del proceso es el mismo
al descrito anteriormente para agregar una
conexin local.

http://canyouseeme.org/
Open Port Check Tool
CanYouSeeMe.org - Open Port Check Tool

This page will serve as a free utility for remotely verifying a port is open or closed. It will
be useful for users who wish to check to see if a server or ISP is blocking certain ports.
Your IP: 81.919.622.24
What Port?
Check
Success: I can see your service on

81.919.622.24 on port (80)
Your ISP is not blocking port 80
IMAGEN 4-5
LISTA DE SERVIDORES
La lista de servidores contiene todas las conexiones DVR exitosas. All puede agregar, editar
o borrar sus conexiones. Se lo accede al hacer clic en Server List (Lista de servidores) en la
parte superior de la pantalla.
Hay un campo adicional, Title (Ttulo), disponible en el rea para el que sugerimos utilizar
nombres descriptivos como DVR privado, local y DVR privado, remoto o similares para
ayudarle a hacer la conexin adecuada.
Fine
IMAGEN 4-6
41
Cmo agregar un servidor

Un servidor se agrega de la misma manera que en la pantalla Login (Inicio de sesin).
Simplemente haga clic en el icono blanco para abrir la ventana para ingresar la informacin
para la conexin nueva, incluido su nombre para esta conexin, la direccin IP (local o en
Internet) y su nombre de usuario y contrasea.
IMAGEN 4-7
Edicin o borrado de un servidor
Cada conexin al servidor tiene dos iconos
en el extremo superior derecho. El de la
izquierda le permite editar el nombre de la
conexin, la direccin, el nombre de usuario
y la contrasea. El icono ms a la derecha le
permitir borrar el servidor de su lista.
42
IMAGEN 4-8
OPERACIN
Cuando inicia sesin, QT View abrir la ventana Live View (Visualizacin en vivo) que
mostrar el video de un canal individual de su DVR. Abajo se muestran ejemplos de QT View
HD (izquierda) y QT View (derecha). Puede configurar el modo de visualizacin por defecto
con el men Settings (Configuracin) descrito antes.
IMAGEN 4-10
IMAGEN 4-9
Aparecer una serie de indicadores e iconos
bajo el video en Live View. Si se rota el
telfono a la vista apaisada (ancha), estos
iconos desaparecern para permitir una vista
ms grande de la pantalla. Los indicadores
en colores muestran el estado de cada
cmara.
Color
Significado
Grabacin
No est grabando
Grabacin de movimiento
Grabacin de alarma
Sin cmara
Los iconos le permiten controlar su monitor, incluido qu cmaras se estn viendo, dividir la
pantalla para ver cuatro canales, activar el modo PTZ, etc.
Botn
Funcin
Botn
Funcin
Vista de canal nico
Modo de vista de cuatro

canales
Vistas de seis, ocho y nueve

canales (iPad solamente)
Instantnea
Grabacin a iPhone o iPad
Encendido/apagado de audio
Audio de dos vas
Ajuste de la imagen (brillo,

tono, saturacin y contraste)
Pasa a la interfaz de PTZ
Ocultar iconos (al presionar en

la pantalla desaparecen)
Tenga en cuenta que tanto el audio de dos vas como el encendido y apagado del audio
requieren el uso de una cmara con funcionalidades de audio o un micrfono co-ubicado. El
audio de dos vas requiere tambin un altavoz ubicado en la cmara que se est usando.
43
Cuando se pasa a una vista multicanal, una ventana emergente le permitir seleccionar qu
cmaras se mostrarn.
IMAGEN 4-11
IMAGEN 4-12
La versin para iPhone ofrece la opcin de ver video desde una cmara individual o desde
cuatro canales simultneamente. En QT View HD para el iPad, tambin tendr la capacidad
de ver las transmisiones de seis, ocho o nueve cmaras al mismo tiempo.
Puede reposicionar las
transmisiones de los canales en
los modos de vista multicanales
simplemente arrastrando una
pantalla a la posicin deseada.
Esto resulta especialmente
til en las visualizaciones
asimtricas de seis y ocho
canales, con la pantalla grande
individual y mltiples vistas ms
pequeas.
IMAGEN 4-13
Cuando se ven mltiples canales, la pantalla en rojo ser la afectada por acciones como toma
de imagen instantnea o grabacin.
Al presionar dos veces en la pantalla en modo multicanal se obtiene la pantalla completa. Al
presionar dos veces en la vista de la cmara se volver al modo de pantalla dividido.
44
PTZ
Al presionar en el icono PTZ se abrir la ventana PTZ Control (Control PTZ) lo que le permite
controlar cmaras con Pan-Tilt-Zoom (movimiento, acercamiento y enfoque) conectadas a su
DVR con las flechas direccionales. Ajuste el foco, el zoom y el iris de su cmara (nivel de luz)
con los botones + y -.
Hay tres controles deslizantes
que tambin proporcionan
control de la cmara. En el
iPhone aparecen cuando se
presiona la flecha a la derecha
de los controles del PTZ.
El primer control deslizante le
permite controlar la velocidad
del movimiento de la cmara de
1 (ms lento) a 8 (ms rpido).
El segundo control deslizante
le permite seleccionar a qu
punto Preconfigurado desea
que rote la cmara. Se dispone
de 128 puntos y por lo general
se los configura en el DVR
cuando ajusta la cmara PTZ
por primera vez. Sin embargo,
los puede configurar dentro del
programa tambin.
IMAGEN 4-14
IMAGEN 4-15
IMAGEN 4-16
El control deslizante de la base

le permite seleccionar en qu
trayectoria (va) desea que opere
la cmara PTZ. Al igual que los
puntos preconfigurados, estos
por lo comn se configuran
cuando conecta la cmara PTZ
por primera vez, pero puede
crear uno nuevo con PTZ
Settings (Configuracin del
PTZ) dentro del men Settings
(Configuracin) de esta
aplicacin.
45
Instantnea
Al presionar el icono Snapshot (Instantnea) el programa tomar una imagen fija del video
que se est mostrando y la guardar en su dispositivo. Puede tomar imgenes de tamao
completo desde cualquiera o desde todas las transmisiones de video que se muestran en
ese momento. Estas imgenes no se guardan en la carpeta Fotos de su dispositivo, sino que
estn disponibles para su vista al seleccionarlas del men Image (Imagen) ubicado en la parte
superior izquierda de la pantalla de la aplicacin (bajo un crculo, abajo).
IMAGEN 4-17
IMAGEN 4-18
En el men Image puede seleccionar una imagen al presionar en ella para una vista ms
grande. Puede entonces borrar la imagen o copiarla al men Fotos de su dispositivo. A partir
de all puede editarla, descargarla o enviarla por correo electrnico como hace con cualquier
otra imagen.
46
Grabar
De igual manera, al presionar en el icono Record (Grabar) el programa comenzar a grabar
video del canal seleccionado en la memoria interna de su dispositivo. Al volver a presionar
el icono se termina la grabacin. Se pueden acceder a estos archivos, junto con los videos
grabados en el disco duro del DVR, en el men Playback (Reproducir) que tambin se
encuentra en la parte superior de la pantalla junto al men Imagen.
REPRODUCCIN
Al presionar el icono Playback (Reproducir) tendr la oportunidad de elegir buscar los archivos
grabados en su dispositivo (localmente) o en el DVR con la opcin de buscar un bloque de
tiempo especfico, por evento grabado, o, si tiene su DVR configurado para grabar todo el
tiempo, deber usar la opcin Bsqueda de archivo remoto.
Los cuatro modos de
bsqueda operan de manera
muy similar. Seleccione la
fecha y la hora inicial junto con
el (los) canal(es) que desea
buscar. Una vez que presiona
Search (Buscar), la aplicacin
mostrar los resultados Solo
podr reproducir un video por
vez.
Bsqueda de archivo
local
Seleccione el archivo deseado
de los resultados de bsqueda
al presionar en l.
Se le dar la opcin de
reproducir, copiar o borrar
el video. Si selecciona Copy
(Copiar), el video se copiar
en la carpeta Fotos de su
dispositivo.
IMAGEN 4-19
Al seleccionar Play
(Reproducir) se abrir el video y
comenzar la reproduccin. No
hay controles de reproduccin
para archivos locales.
Presione Close (Cerrar) para
terminar la reproduccin.
IMAGEN 4-20
47
Bsqueda por hora

Este modo por bsqueda difiere en que mostrar una escala de tiempo de 24 horas para
cada canal con bloques que indican cundo se realiz la grabacin de un video.
Para comenzar la
reproduccin, solo tiene que
seleccionar un canal y luego
presionar Play.
Aparecer una barra de
progreso por debajo del
video junto con la hora inicial
y la final del video clip. Solo
tiene que arrastrar el punto
de reproduccin al segmento
deseado del video. La hora
a la izquierda cambiar para
mostrar la hora a la que se
record el segmento de video
especfico.
IMAGEN 4-21
Dependiendo de la velocidad
de las conexiones de Internet
en su DVR y en su dispositivo
mvil, puede experimentar
una demora entre el momento
en que arrastra el punto y el
comienzo de la reproduccin
del video a partir de ese
momento.
Presione Close (Cerrar) para
terminar la reproduccin y
volver a los resultados de
bsqueda.
IMAGEN 4-22
Bsqueda por evento
Esto opera de la misma
manera que la bsqueda de
archivo local, pero retorna los
resultados para los videos
almacenados en el disco duro
del DVR. Adems, enumerar
el tipo de evento, como
deteccin de movimiento o
alerta.
Simplemente presione para
iniciar la reproduccin. Una
barra de progreso idntica a la
que aparece en la Bsqueda
por tiempo aparecer para
permitirle avanzar por el video.
48
IMAGEN 4-23
Bsqueda de archivo
remoto
Este ltimo modo de bsqueda
se usa mejor cuando tiene un
canal configurado para grabar
constantemente, pero funciona
tambin si sabe cundo se
produjo un evento.
La lista y la reproduccin de
los resultados se asemejarn a
lo observado en la bsqueda
por evento, pero no mostrar el
tipo de evento sino las horas de
inicio y final junto con el canal.
IMAGEN 4-24
CONFIGURACIN
El men Configuracin tambin se encuentra en la parte superior de la pantalla. Le permite
configurar QT View en su dispositivo mvil y hacer o cambiar los parmetros en el DVR. La
configuracin local se cubre en este manual junto con la de Schedule (Programar) y PTZ en
el DVR. El resto de los parmetros del DVR son idnticos a los que se encuentran en el DVR
en s y por lo tanto estn cubiertos en el Manual del usuario.
IMAGEN 4-25
Configuracin local
Puede configurar la cantidad mxima de espacio establecida para las grabaciones de video
en su dispositivo con las opciones de Storage (Almacenamiento).
Los parmetros de Display (Visualizacin) le permiten configurar la aplicacin para lanzarla en
su modo de vista preferido, ya sea vista individual o mltiples canales.
Alarm (Alarma) activa un alerta de audio y vibracin cuando el DVR detecta movimiento o
alguna entrada de alarma.
Activar Auto Reconnect (Reconexin automtica) har que el programa intente restablecer la
conexin al DVR en caso de que se pierda.
49
Configuracin de Programar
Esta rea suele configurarse cuando configura su DVR inicialmente, pero puede tener la
necesidad de cambiar un programa de grabacin mientras est lejos de su DVR.
IMAGEN 4-26
Podr cambiar el programa para la grabacin general, la grabacin de deteccin de
movimiento y la grabacin basada en alarma para cada cmara. El ajuste de los programas
para cualquiera de estos modos es idntico. Solo hay que tocar y arrastrar el bloque de
tiempo deseado y se volver azul para identificar que estar activo durante ese tiempo. Al
tocar el rea azul y arrastrarla se volver gris para desactivar esa funcin.
Puede copiar y pegar su configuracin entre cmaras. Asegrese de presionar Save
(Guardar) para guardar sus ajustes.
Configuracin de PTZ
La configuracin de su cmara PTZ se hace mejor en el DVE, pero si necesita actualizar un
punto Preconfigurado, una Trayectoria o Pista, puede hacerse en el segmento Advanced
(Avanzado) en el men PTZ Settings (Configuracin de PTZ).
Al presionar el botn Avanzado
en el fondo del men PTZ
Settings podr acceder a la
configuracin de su cmara
PTZ. Simplemente presione el
botn Setting (Configuracin)
correspondiente a la funcin
deseada para el canal correcto
y ajuste con los controles del
PTZ o activando/desactivando,
segn se necesite.
Presione Save para guardar
sus parmetros.
IMAGEN 4-27
50
INFORMACIN
Las tres ventanas disponibles bajo el men Information (Informacin) le permiten acceder
a la informacin sobre su DVR, su red y qu usuarios estn actualmente conectados en su
sistema.
La informacin que se ve en
estas tres ventanas no se
puede alterar.
System (Sistema) le muestra
el nombre del DVR y la
configuracin del software y el
hardware.
Network (Red) proporciona
detalles sobre su IP y direccin
del router junto con qu
puertos estn en uso y el
estado de conexin y otra
informacin. La informacin
detallada en estos puntos y
su configuracin se pueden
encontrar en la Gua de
monitoreo remoto.
IMAGEN 4-28
Online Users (Usuarios en lnea) muestra qu usuarios estn conectados remotamente a

suDVR.
CERRAR SESIN
Puede salir de QT View al presionar el botn grande en su dispositivo, como en cualquier otro
programa. O puede presionar el botn Logoff (Cerrar sesin) que lo retornar a la pantalla
Login (Inicio de sesin).
51
4.2 QT VIEW PARA TELFONOS INTELIGENTES ANDROID

continuacin) con su dispositivo mvil y una red inalmbrica o 3G/4G. No podr cambiar los
parmetros del DVR con esta aplicacin. Esto tendr que ser hecho en el DVR o durante el
monitoreo remoto con una computadora.
A fin de monitorear su sistema con su telfono inteligente Android tendr que instalar la
aplicacin Q-See QT View para telfonos inteligentes. El programa est disponible gratis
a travs del Android Market, buscando Q-See. Instlela como lo hara con cualquier otra
aplicacin Android.
Si est usando una tableta tendr que descargar la aplicacin Q-See QT View HD. Hay
dos programas separados y la versin HD no funcionar en un telfono inteligente. Vea
la Seccin 4.3, inmediatamente despus de esta, para obtener instrucciones sobre la
instalacin de Q-See QT View HD en su tableta.
Para telfonos
inteligentes:
Q-See QT View
DPSI
Gratis
Q-See QT View HD
Para tabletas:
DPSI
Gratis
IMAGEN 4-29

dispositivo.

tendr que tener o crear una cuenta en Android Market para proceder.
52
CONEXIN A SU DVR
Al inicio, el programa QT View requerir que
inicie sesin. La primera vez tendr que
ingresar la direccin de su DVR. Si se va
a conectar a su DVR en la misma red, por
ejemplo, dentro del mismo edificio, ingrese la
direccin IP local. Querr crear una conexin
separada para usar cuando est lejos del
edificio donde se encuentra el DVR. En ese
caso, deber ingresar la direccin MyQ-See
o la IP de Internet. La informacin detallada
sobre estas direcciones se puede encontrar
en la Gua de monitoreo remoto.
Al hacer clic en la casilla marcada
Remember Server (Recordar servidor)
se agregar esta conexin a su lista de
Favorites (Favoritos) que le permitir
seleccionar la conexin deseada y el DVR sin
tener que volver a iniciar sesin.
IMAGEN 4-30
Una vez que haya agregado un DVR a QT View, solo tendr que presionar Server (Servidor)
en la pantalla Log In (Inicio de sesin) para acceder a su conexin deseada.
Tambin puede agregar otra conexin con esta pantalla, adems de hacerlo a travs del
men Server descrito ms adelante.
Una vez que haya iniciado sesin en su

DVR la aplicacin lo llevar al men principal
donde podr acceder a las funciones del
programa y el DVR.
IMAGEN 4-31
53
OPERACIN
Cuando selecciona Live (En vivo) en Main Menu (Men principal), ser llevado a la ventana
Live View (Visualizacin en vivo) que mostrar la transmisin de un solo canal desde su DVR.
Cuando se coloca el telfono en modo
retrato, aparecer una serie de indicadores
e iconos bajo el video. Los indicadores en
colores muestran el estado de cada cmara.
Ambos conjuntos de iconos desaparecern
de la pantalla cuando se sostiene el telfono
en modo apaisado.
Color
Significado
Grabacin
No est grabando
Grabacin de alarma
No conectado
IMAGEN 4-32
Botn
Funcin
Botn
Funcin
Vista de canal nico
Modo de vista de cuatro

canales
Cambio de canales
Instantnea
Grabar
Audio de dos vas
Minimizar programa
54
Cuando se pasa a una vista de cuatro

canales, la ventana Configurar canal le
permitir seleccionar qu cmaras se
mostrarn.
Cuando se ven mltiples canales, la pantalla
en rojo ser la afectada por acciones como
toma de imagen instantnea o grabacin.
Al presionar dos veces en la pantalla en
modo cuatro canales se obtiene la pantalla
completa. Al presionar dos veces en la vista
de la cmara se volver al modo de pantalla
dividido.
IMAGEN 4-33
PTZ
Al presionar en el icono PTZ se abrir la
ventana PTZ Control (Control PTZ) lo que
le permite controlar cmaras con Pan-TiltZoom (movimiento, acercamiento y enfoque)
conectadas a su DVR con las flechas
direccionales. Ajuste el foco, el zoom y el iris
de su cmara (nivel de luz) con los botones
+ y -. El control deslizante en la base
ajusta la velocidad a la que se mueve la
cmara.
Al hacer clic en la flecha a la derecha de los
controles se activar uno de los 16 puntos
preconfigurados o trayectorias que ya se
haya configurado en el DVR.
IMAGEN 4-34
55
Instantnea y grabacin
Al presionar el icono Snapshot (Instantnea)
el programa tomar una imagen fija de la
transmisin de video que se est mostrando.
En el caso del modo de pantalla mltiple, el
canal en rojo ser el capturado.
IMAGEN 4-35
De igual manera, al presionar en el icono

Record (Grabar) el programa comenzar a
grabar video del canal seleccionado en la
memoria interna de su telfono.
No puede ver grabaciones o imgenes
fijas en el disco duro de su DVR, solo los
archivos que se guardan en su telfono.
Puede acceder a las imgenes y el video
desde el men Main (Principal) al seleccionar
Image (Imagen) o Playback (Reproduccin),
respectivamente.
IMAGEN 4-36
Vista de imagen
La ventana Image (Imagen) le permite ver
sus instantneas. Pase a travs de ellas con
los iconos de flecha en la parte inferior de la
pantalla. Tambin puede acercar o alejarse
para ver ms detalles. Se pueden borrar
los archivos no deseados con el icono del
papelero.
IMAGEN 4-37
56
Reproduccin
Cuando presiona el icono Reproducir recibir
una lista de canales con grabaciones.
Seleccione el canal deseado y luego
seleccione el video por fecha y hora.
Una vez que haya seleccionado su video,
comenzar la reproduccin. Puede
pausar, detener o ajustar la velocidad de
reproduccin con los controles en la parte
inferior.
IMAGEN 4-38
Configuracin
Puede configurar la cantidad mxima de
espacio establecida para las grabaciones
de video en su telfono dentro del men
Settings (Configuracin). Tambin puede
activar el reciclado de la grabacin, que
borrar los videos viejos en vez de detener
la grabacin cuando el espacio asignado se
haya utilizado por completo.
Adems, puede configurar sus modos
de visualizacin, as como configurar si el
telfono har sonar una alarma, vibrar
o ambos, cuando se active la funcin de
alarma del programa.
IMAGEN 4-39
Registro
El men Log (Registro) contiene una lista de
todos los eventos grabados por QT View.
Elija ver Operaciones del usuario o alarmas
que fueron activadas por la deteccin de
movimiento.
IMAGEN 4-40
57
Informacin
Esta ventana contiene informacin sobre
su DVR y el telfono que est usando para
ejecutar la aplicacin QT View.
Device name and Device ID (Nombre e ID
del dispositivo): Se configuran en el DVR y
son tiles cuando est usando QT View para
monitorear ms de un DVR.
Software Version (Versin de software): Es
la versin del firmware instalado actualmente
en el DVR.
Build Date (Fecha de fabricacin): La fecha
de publicacin del firmware del DVR.
Phone Software Version (Versin del
software del telfono): Esto muestra qu
versin de QT View est usando.
de publicacin de su versin de QT View.
IMAGEN 4-41
Ayuda
QT View incluye un manual electrnico extenso para asistirlo si necesita ms ayuda.
Cerrar sesin
Esto le permite cerrar la sesin de QT View y lo retornar a la pantalla Login (Inicio de sesin).
58
4.3 QT VIEW PARA TABLETAS ANDROID

continuacin) con su dispositivo mvil y una red inalmbrica o 3G/4G. No podr cambiar los
parmetros del DVR con esta aplicacin. Esto tendr que ser hecho en el DVR o durante el
monitoreo remoto con una computadora.
A fin de monitorear su sistema con su tableta Android tendr que instalar la aplicacin Q-See
QT para telfonos inteligentes. El programa est disponible gratis a travs del Android Market,
buscando Q-See. Instlela como lo hara con cualquier otra aplicacin Android.
La versin HD de Q-See QT View le permite ver hasta nueve cmaras simultneamente
en lugar del lmite de cuatro disponible en el telfono inteligente. Adems, la resolucin de
visualizacin es mayor, para aprovechar la mayor resolucin de la pantalla de la tableta.
Si est usando un telfono inteligente tendr que descargar la aplicacin Q-See QT View. Hay
dos programas separados y la versin HD no funcionar en un telfono inteligente. Vea la
Seccin 4,2, inmediatamente antes de esta, para obtener instrucciones sobre la instalacin
de Q-See QT View en su telfono inteligente.
Para telfonos
inteligentes:
Q-See QT View
DPSI
Gratis
Q-See QT View HD
Para tabletas:
DPSI
Gratis
IMAGEN 4-42

dispositivo.

tendr que tener o crear una cuenta en Android Market para proceder.
59
CONEXIN A SU DVR
Al inicio, el programa QT View requerir que inicie sesin. La primera vez tendr que ingresar
la direccin de su DVR. Si se va a conectar a su DVR en la misma red, por ejemplo, dentro
del mismo edificio, ingrese la direccin IP local. Querr crear una conexin separada para
usar cuando est lejos del edificio donde se encuentra el DVR. En ese caso, deber ingresar
la direccin MyQ-See o la IP de Internet. La informacin detallada sobre estas direcciones se
puede encontrar en la Gua de monitoreo remoto.
Al hacer clic en la casilla marcada Remember Server (Recordar servidor) se agregar
esta conexin a su lista de Server List (Lista de servidores) que le permitir seleccionar la
conexin deseada y el DVR sin tener que volver a iniciar sesin.
Una vez que haya agregado un DVR a QT View, solo tendr que presionar Server (Servidor)
IMAGEN 4-43
en la pantalla Log In (Inicio de sesin) para acceder a su conexin deseada.
Tambin puede agregar otra conexin una vez que haya iniciado la sesin haciendo clic en
Server List en la parte superior de la pantalla y luego clic en el icono blanco.
IMAGEN 4-44
60
OPERACIN
Una vez que haya iniciado sesin en su DVR ver una pantalla en vivo de la primera cmara
del sistema. Por el momento QT View HD solo opera en modo apaisado.
IMAGEN 4-45
Puede seleccionar qu canal quiere ver al presionar en el icono de vista de canal nico y
luego seleccionar el canal deseado, seguido de presionar OK (Aceptar). O puede seleccionar
un modo de vista multicanal al presionar en cualquiera de las configuraciones de otros
canales y seleccionar qu canales ver.
IMAGEN 4-46
61
En los modos de vista con una sola pantalla grande rodeada por otras ms pequeas, la
primera cmara seleccionada ser la vista ms grande. Al presionar dos veces en una pantalla
se tendr la vista en pantalla completa. Al presionar dos veces de nuevo se volver a la vista
de pantalla mltiple.
IMAGEN 4-47
Aparecer una serie de indicadores e iconos

bajo la pantalla en vivo, independientemente
del modo de vista. Los indicadores en
colores muestran el estado de cada cmara.
Color
Significado
Grabacin
No est grabando
Grabacin de alarma
No conectado
Botn
Funcin
Vista de canal nico
Botn
etc.
Funcin
Modo de vista multicanal
Grabar
Instantnea
Audio de dos vas

En modos de vista de pantalla mltiples, solo el canal en rojo se ver afectado por comandos
como Grabar, Instantnea, etc. Para seleccionar un canal simplemente hay que presionar su
pantalla.
62
Instantnea y grabacin
Puede grabar video o imgenes fijas de cualquiera de las transmisiones de video en su tableta
para verlos ms tarde. Este video es distinto al grabado en el disco duro de su DVR y la
grabacin en su tableta no afectar el programa de grabacin en su DVR.
Solo se puede grabar un canal o tener una imagen fija capturada por vez. Como se
mencionara antes, este ser el canal indicado actualmente con un marco rojo alrededor del
borde.
Al volver a presionar el icono Record (Grabar) comenzar la grabacin. Mientras graba puede
realizar otras operaciones. Al volver a presionar el icono Record (Grabar) por segunda vez
terminar la grabacin. La grabacin tambin terminar cuando se llega al tamao mximo de
archivo del clip o se llena la memoria disponible; ambos pueden ser configurados con el men
Settings (Configuracin) disponible en la parte superior de la pantalla.
Al presionar el icono Snapshot (Instantnea) har que el canal seleccionado titile en blanco
por un segundo, lo que indica que se captur una imagen fija y se guard en la memoria de
su tableta.
Reproduccin
Puede acceder a las grabaciones de video guardadas en su tableta a travs del men
Playback (Reproduccin) al que se puede llegar al seleccionar Playback en la parte superior
de la pantalla.
La ventana Playback le permite buscar una grabacin por fecha y hora. Ingrese los
parmetros de bsqueda deseado, incluido el canal, y luego presione Search (Buscar). Se
mostrar una lista de grabaciones que coinciden con sus preferencias en la parte derecha de
la ventana. Presione el video deseado para comenzar a reproducir.
IMAGEN 4-48
63
IMAGEN 4-49
Los controles bajo el reproductor de video le permiten comenzar, detener o interrumpir el
video. Las flechas dobles le llevarn al video clip anterior o al prximo. Al presionar Close
(Cerrar) volver a la ventana de bsqueda.
Vista de imagen
La seleccin de Image (Imagen) en las opciones de la parte superior de la pantalla le permitir
revisar las imgenes guardadas. Ver pequeas vistas previas de cada una de las imgenes
guardadas. Haga clic en la imagen deseada para llevarla a la vista en pantalla completa.
IMAGEN 4-50
Los botones en el extremo inferior derecho de la imagen le permiten moverse a la prxima
imagen guardada o a la siguiente o borrar una de la memoria. Al presionar Close (Cerrar)
volver a la lista de imgenes.
64
Configuracin
Esta ventana le permite configurar cmo grabar y mostrar QT View el video y cmo se lo
notificar de los eventos.
IMAGEN 4-51
Puede reservar espacio de memoria para que QT View grabe archivos y tambin configurar el
tamao mximo del archivo para las grabaciones.
Adems, puede configurar QT View para ver 1, 4, 6, 8 o 9 canales por defecto y recordar qu
canales desea visualizar.
Por ltimo, puede hacer que su tableta emita una alarma audible cuando su DVR detecta
movimiento.
Informacin
Los datos mostrados en esta ventana son la informacin de su DVR.
Device name and Device ID (Nombre e ID del dispositivo): Se configuran en el DVR y son
tiles cuando est usando QT View HD para monitorear ms de un DVR.
Hardware and MCU Version (Versin de hardware y MCU): Se relacionan con la
configuracin fsica del DVR.
Kernel and Firmware Version (Versin de kernel y firmware): Esto se refiere al sistema
operativo del DVR; estos datos pueden ser tiles cuando se determina si su firmware est
actualizado.
Launch Date (Fecha de lanzamiento): La fecha de publicacin del firmware del DVR.
IMAGEN 4-52
65
4.4 WINDOWS MOBILE PRO

Windows Mobile Pro 6.1 y 6.5
PASO 1. Activar el acceso a la red mvil en el
telfono mvil.
PASO 2. Abra Internet Explorer
PASO 3. Ingrese la direccin IP del DVR o el
dominio DDNS
PASO 4. Se le pedir que descargue el

software PCam. Haga clic en el nombre del
software para abrir el dilogo emergente de
descarga.
IMAGEN 4-53
PASO 5. Haga clic en Yes (S) para iniciar la

descarga y la instalacin.
IMAGEN 4-54
66
PASO 6. PCam se abrir

automticamente una vez que se
complete el proceso de instalacin.
PASO 7. Ingrese la direccin, la ID y la

contrasea del DVR respectivamente
en los campos Server (Servidor),
User (Usuario) y Password
(Contrasea). El nombre de usuario
y la contrasea son los mismos que
se usaron en el DVR. Por defecto es
admin y 123456. Haga clic en
Go (Ir) para iniciar sesin en el DVR.
El acceso exitoso mostrar la vista de
una cmara.
IMAGEN 4-55
IMAGEN 4-56
PASO 8. La cmara 1 es el canal por

defecto despus del inicio de sesin.
Para cambiar el canal, use el men
desplegable Channel (Canal).
IMAGEN 4-57
67
4.5 WINDOWS PHONE 7 & 8

Para ver sus cmaras desde su dispositivo Windows Phone tendr que descargar la
aplicacin SuperCam gratuita de Windows Phone Marketplace. Este programa requiere
Windows Phone 7.5 o superior.
PASO 1. Acceda a Windows Phone
Marketplace desde su dispositivo
mvil y busque SuperCam.
Descargue la aplicacin gratuita e
instlela en la forma habitual.
IMAGEN 4-58
PASO 2. Abra SuperCam e ingrese la

direccin del DVR con el nombre
de usuario y la contrasea que
usa para acceder a su DVR. Los
valores por defecto para esos dos
campos son admin y 123456,
respectivamente.
IMPORTANTE!
Tenga
en
cuenta que necesitar configurar
dos inicios de sesin separados.
Uno para cuando est en la misma
red que el DVR y el otro para cuando est
en una red distinta. Podr cambiar entre
redes a travs del men desplegable de
servidores en la pantalla Login (Inicio
de sesin) o a travs de la lista Server
(Servidores) en el men Main (principal).
68
IMAGEN 4-59
La ventana principal le da acceso a todas

las funciones del programa. En esta captura
de pantalla no se ven todas, pero se las
enumera abajo.
PASO 3. Seleccione Live (En vivo) para
comenzar a ver las cmaras.
IMAGEN 4-60
Botn
Funcin
Botn
Funcin
En vivo
Configuracin
Configuracin de software
Imagen
Vista de imagen
Lista de
servidores
Lista de dispositivos
Registro
Libro de registro
Informacin
Vista Informacin del

dispositivo
Centro de ayuda del

software
En la vista Live puede cambiar entre

cmaras al seleccionar el canal deseado
debajo de la imagen principal. La cmara
1 es la vista por defecto en esta ventana.
Al rotar su telfono cambiar a la vista
Apaisado, pero se ocultarn los controles
temporalmente.
IMAGEN 4-61
69
Presione el icono PTZ en la parte inferior

de la pantalla para pasar a los controles de
PTZ. Debe tener una cmara PTZ conectada
al DVR. La operacin de la cmara PTZ es
la misma que en el DVR o cuando se usa el
plugin WebClient en la computadora.
Al hacer clic en el icono Camera (Cmara)
en la parte inferior de la pantalla se toma una
instantnea que se puede ver con el botn
Image (Imagen) en el men Main (principal).
IMAGEN 4-62
Botn
Funcin
Botn
Funcin
Toma una instantnea
Desplaza el domo en direccin

horizontal y vertical. El
cuadrado central detiene el
movimiento.
Acercarse/Aumento del
enfoque/Apertura del iris
Alejarse/Reduccin del
enfoque/Cierre del iris
El men Settings (Configuracin) le permite

ajustar cmo su telfono le notifica de
eventos y qu eventos generan una alarma.
El men Log (Registro) muestra un registro
de operaciones del usuario, alarmas de
movimiento y alarmas por prdida de video.
La ventana Information (Informacin)
muestra la informacin sobre su dispositivo
mvil, el software y el firmware del DVR.
Identificacin del dispositivo: Es la ID
del DVR al que est conectado. Se puede
configurar en el DVR en la pestaa System
(Sistema) en la SECCIN 4.1 del Manual
del usuario.
IMAGEN 4-63
en el DVR.
Build Date (Fecha de fabricacin): La fecha de publicacin del firmware.
Software Version (Versin de software): La versin actual del software SuperCam en su
telfono
Fecha de fabricacin del software: La fecha en la que se public esta versin de SuperCam.
70
4.6 BLACKBERRY
El software SuperCam se usa para monitorear que su sistema de su telfono es compatible
con BlackBerry OS 5 o ms nuevo.
INSTALACIN DEL SOFTWARE

PASO 1. Abra el navegador en su
telfono BlackBerry e ingrese la
direccin IP pblica o el nombre del
dominio DDNS de su router para
acceder al DVR.
IMAGEN 4-64
PASO 2. Se le pedir que descargue el

software SuperCam. Haga clic en
el vnculo para abrir la ventana de
descarga.
IMAGEN 4-65

Download (Descargar) para
comenzar la descarga. Se mostrar
el progreso de la descarga.
IMAGEN 4-66
PASO 4. El software se instalar

automticamente.
IMAGEN 4-67
IMAGEN 4-68
71
Si no se descarga el software, verifique lo siguiente:

Verifique que tiene una buena conexin a su red celular.
Verifique que puede acceder al DVR desde una computadora remota.
Modifique la configuracin del navegador de su BlackBerry:
PASO 1. Abra el men Opciones desde el Men
PASO 2. Abra Configuracin del
navegador y verifique las casillas
para permitir los emergentes
JavaScript Support y JavaScript,
adems de la activacin del
navegador para terminar guiones
de ejecucin lenta, usar imgenes
de fondo y soportar los medios
incorporados.
IMAGEN 4-69
PASO 3. Luego, desde el men
Opciones seleccione Operaciones
Cach y haga clic en Borrar
historia para vaciar el cach del
navegador.
IMAGEN 4-70
Puede haber un problema compatibilidad con el software SuperCam que se ejecuta en
telfonos mviles con pantallas al tacto. Los siguientes pasos resolvern este problema:
Paso 1. Abra el men opciones
Paso 2. Seleccione Opciones avanzadas
Paso 3. Seleccione Aplicaciones
Paso 4. Seleccione SuperCam
Paso 5. Haga clic en Desactivar compatibilidad
72
OPERACIN DE SUPERCAM
Inicio de sesin
PASO 1. Abra SuperCam. Esto abrir la
interfaz de Login (Inicio de sesin).
PASO 2.Ingrese la direccin IP del DVR
o el nombre, nombre de usuario
y contrasea del dominio DDNS.
Marque la casilla Remember
Server (Recordar servidor) para
guardar este parmetro. El nombre
de usuario y la contrasea son los
mismos que se usaron en el DVR.
Por defecto es admin y 123456.
Si est monitoreando mltiples
dispositivos, se puede acceder a los
datos de inicio de sesin guardados
anteriormente con el botn
a la
derecha.
IMAGEN 4-71
Men principal
Esta ventana contiene los botones de funcin necesarios para acceder y controlar su sistema.
IMAGEN 4-72
Botn
Funcin
Botn
Funcin
Imagen
Vista de imagen
Registro
Libro de registro
Lista de
servidores
Lista de dispositivos
Configuracin
Configuracin de software
En vivo
Informacin
Vista Informacin del

dispositivo
Ayuda
Centro de ayuda del

software
Cerrar sesin
Cierre de sesin y retorno

a la interfaz de inicio de
sesin
73
En esta pantalla puede acceder a las distintas funciones de vista del DVR de manera similar a
los controles en el DVR.
IMAGEN 4-73
IMAGEN 4-74
IMAGEN 4-75
IMAGEN 4-76
Botn
Funcin
Botn
Cambio de canales
Funcin
Toma una instantnea
Pantalla completa
Alarma en segundo plano

Acercarse/Aumento del
enfoque/Apertura del iris
Desplaza el domo en
direccin horizontal y vertical.
El cuadrado central detiene el
movimiento.
Punto
preestablecido
74
Seleccionar el punto
preconfigurado
Alejarse/Reduccin del
enfoque/Cierre del iris
Grupo
Configure la lnea de
trayectoria
Lista de servidores
Esto le permite agregar, borrar o modificar la conexin o conexiones al DVR si se estn
monitoreando mltiples sistemas en forma remota.
Add (Agregar): Agregue una direccin IP del

DVR o el dominio DDNS
Modify (Modificar): Modificar una direccin
IP del DVR o el dominio DDNS
Delete (Borrar): Eliminar una direccin IP del
DVR o el dominio DDNS
IMAGEN 4-77
Configuracin
Configure qu alarmas se activarn y qu las activar.
Alarm Type (Tipo de alarma): Elija los tipos
de alarma que desea recibir notificacin.
Alarm Output Type (Tipo de salida de
alarma): Elija si el telfono lo va a alertar
con una alarma de audio o vibratoria o una
combinacin de ambas.
IMAGEN 4-78
Vista de informacin
Esto presenta informacin en el celular que est usando la versin de software SuperCam y el
propio software.
Identificacin del dispositivo: Es la ID
del DVR al que est conectado. Se puede
configurar en el DVR en la pestaa System
(Sistema) en la SECCIN 4.1 del Manual
del usuario.
en el DVR.
de publicacin del firmware.
Software Version (Versin de software): La
versin actual del software SuperCam en su
telfono
IMAGEN 4-79
Fecha de fabricacin del software: La

fecha en la que se public esta versin de
SuperCam.
75
Digital Peripheral Solutions, Inc.

8015 E. Crystal Drive
Anaheim, CA 92807
76

Remote Monitoring QT 3 3 5 SP Web

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Gua de configuracin para la supervisin remota a

travs de Internet y telfonos inteligentes, MyQ-See

SERIE QT DE MODELOS DE DVR Y NVR

Gracias por elegir un producto Q-See!

SOPORTE DE PRODUCTOS, DESCARGAS

1.1 Conexin del DVR a la red

1.2 Apertura de puertos

1.3 Direccin IP interna esttica (red)

1.5 Sistema de nombres de dominio (DNS)

1.6 DNS dinmico (DDNS)

1.7 Resolucin de problemas de conectividad

2.1 Acceso al DVR desde una PC

2.2 Acceso al DVR desde una Macintosh

2.3 Uso del software de acceso remoto

2.4 Reproduccin y respaldo remoto

2.5 Configuracin remota del sistema

4.1 QT View para Apple iPad e iPhone

4.2 QT View para telfonos inteligentes Android

4.3 QT View para tabletas Android

4.4 Windows Mobile Pro

4.5 Windows Phone 7 & 8

1.1 CONEXIN DEL DVR A LA RED

CMO OBTENER UNA DIRECCIN IP

PASO 2. Haga clic en el icono Setup

PASO 3. Haga clic en el icono Network

Obtain an IP address automatically

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

Preferred DNS Server

000 . 000 . 000 . 000

Alternate DNS Server

000 . 000 . 000 . 000

PASO 5. Escriba la:

PASO 6. Salga del men

1.2 APERTURA DE PUERTOS

Consulte el manual de su router para

Network Substream Email Other Settings

DDNS Update [Hours]

Si desea asegurarse de que el UPnP

IMPORTANTE! Si conecta su sistema a su red con UPnP NO debe

OPCIN 2: APERTURA DE PUERTOS CON DMZ

PASO 1. En una computadora

Browser - Windows Internet Explorer

PASO 2. Ubique la configuracin de

PASO 3. Active la funcin DMZ.

CMO CONFIRMAR QUE LOS PUERTOS ESTN ABIERTOS

Browser - Windows Internet Explorer

PASO 2. Haga clic en el botn Check

Open Port Check Tool

CanYouSeeMe.org - Open Port Check Tool

Your IP: 81.919.622.24

Success: I can see your service on

1.3 DIRECCIN IP INTERNA ESTTICA (RED)

PASO 1. Haga clic en el icono Setup

PASO 2. Haga clic en el icono Network

PASO 3. Desmarque la casilla Obtain

Network Substream Email Other Settings

Obtain an IP address automatically

PASO 4. Haga clic en Apply y luego en

192 . 168 . 001 . 100

255 . 255 . 255 . 000

192 . 168 . 001 . 001

Preferred DNS Server