1.

Define el concepto de cultura Organizacional

Las empresas son una fuente de ingresos para trabajadores, proveedores, gobierno y
empresarios, promueven el desarrollo econmico de la sociedad, contribuyen al sostenimiento
de servicios pblicos, representan un medio para la realizacin o satisfaccin personal, y
fomentan la capacitacin y el desarrollo de habilidades, as como la inversin y la formacin
de capital.

2. Describe los elementos bsicos de cultura Organizacional

La empresa est formada, esencialmente, por los siguientes elementos:

El paradigma: Qu es de la organizacin, lo que hace, su misin, sus valores?

Sistemas de control: Los procesos en marcha para vigilar lo que est pasando.
Estructura organizacional: las lneas de informacin, las jerarquas, y la forma en que los
flujos de trabajo viajan travs de la empresa.
Estructuras de poder: Quin toma las decisiones, cmo de repartido est el poder, y en
que est basado?
Smbolos: Estos incluyen logotipos y diseos de la organizacin, pero tambin smbolos del
poder como espacios de estacionamiento y baos para ejecutivos, etc.
Rituales y rutinas: reuniones de gestin, informes de gestin pudiendo llegar a ser ms
habituales de lo necesario.
Historias y mitos: construidas sobre personas y acontecimientos, transmiten un mensaje
sobre lo que se valora dentro de la organizacin.

3. Describe las caractersticas diferenciadoras pertenecientes a la C.O.

Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los

individuos.

Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos,
innovadores y a asumir riesgos.

Control: Nmero de reglas y cantidad de supervisin directa que se usa para controlar el
comportamiento de los empleados.

Identidad e integracin: Grado en que los miembros se identifican con la organizacin como un
todo ms que con su particular grupo de trabajo o campo de experiencia profesional y en el que
las unidades organizativas son animadas a funcionar de una manera coordinada.

Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones,

etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios tales como la antigedad,
el favoritismo, etc.

Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos
y las crticas de forma abierta.

Modelo de comunicacin: El grado en el que las comunicaciones organizativas estn

restringidas a la jerarqua formal de autoridad.

4. Describe la tipologa de cultura organizacional

La tipologa de la cultura Organizacional ha servido para facilitar el anlisis de las culturas
organizacionales, algunos investigadores han elaborado tipologas, por ejemplo:
Para Best (1990), la cultura productiva es el resultado de un entendimiento entre los miembros
de la organizacin que deriva en una reciprocidad mutua, forma una identidad colectiva que
trasciende los intereses egostas del individualismo del "homo econmicus". Por su parte,
Palomares y Mertes (1995), lo que llaman la cultura productiva comprende "la prctica
productiva (conductas, acciones) y su correspondiente sistema de signos y smbolos."
5. Segn Chiavenato Una organizacin solo existe cuando dos o ms personas se juntan
para cooperar entre si y alcanzar objetivos comunes, que pueden lograrse mediante
iniciativa individual", como interviene la Cultura Organizacional en esta frase
A travs del apoyo mutuo se puede lograr varias cosas y ms cuando las personas tienen un
objetivo comn lo que ambos deben estar de acuerdo es que deben interactuar de tal manera
que su estructura de organizacin le permita desenvolverse y claro est siguiendo con

las normas, valores, estilos de comunicacin, comportamientos, creencias, estilos

de liderazgo, lenguajes y smbolos de la organizacin.

6. Qu importancia tiene la cultura y el clima organizacional como factores

determinantes en la eficacia del personal en una organizacin?
Es una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia, hacia el xito a
travs del desarrollo de la cultura organizacional permite a los integrantes de la organizacin
ciertas conductas e inhiben otras. Una cultura laboral abierta y humana alienta la participacin
y conducta madura de todos los miembros de la organizacin, s las personas se
comprometen y son responsables.
7. Describe 5 elementos por la cual la C.O. se ve afectada

La historia y propiedad: Al entender la propiedad como la responsabilidad, el control de los

resultados y de los medios para lograrlos, se dice que una propiedad centralizada de la
organizacin tiende a crear ambiente de poder alto, donde los recursos son controlados. Por
su parte, las organizaciones antiguas tienden a ser estructuradas con un alto control y niveles
de poder bien concentrados.

El tamao: Una organizacin grande tiende a tener una estructura bien definida, controles
muy especficos, cada miembro tiene una clara visin de sus responsabilidades. Una
compaa pequea proporciona una mayor flexibilidad, como tambin un esfuerzo
sobresaliente de cada uno de sus miembros.

La tecnologa: Esta desempea un importante papel en el desarrollo de las empresas. En

organizaciones con un medio muy cambiante se requiere de fuentes de poder muy claras al
igual que de un cierto grado de individualismo para enfrentar estos retos.

Metas y objetivos: Los objetivos de una empresa varan conforme a las estrategias.

El personal: Es un recurso de mucha importancia. La posibilidad de cambiar la cultura de una

organizacin depender de las caractersticas que posean sus miembros. Significa que cada
persona acepta, pero modifica su cultura.

8. Por qu la cultura Organizacional puede ser considerada como crtico de una

estrategia de negocios global?
Porque al competir contra otras empresas de un nivel igual o superior la C.O. significa la
imagen que la empresa tiene y es reconocida por los dems. Si la C.O. es dbil puede
significar una imagen no muy agradable ante los ojos de las dems empresas e inversores.
9. Consideras que la innovacin y desarrollo son importantes dentro de una C.O.?
Por qu?

Si claro est que mientras ms innovacin y desarrollo estratgico halla para se logra motivar
tanto al personal y de esta manera la cultura organizacional se reforzara.

10.

Describe 5 aspectos mejorables en los que debe prepararse en estos momentos

para formar parte de un ambiente laboral y como estos aspectos le ayudaran para
adaptarse a una cultura organizacional

Ser puntual: Organizarme y planificar bien mi horario para que siempre este a tiempo en
cualquier actividad correspondiente.

Ser comunicativo con otros: Escuchar e interactuar con personas cuando me hablen y no
los excluya de actividades.

Mejorar mi creatividad: Proponer ideas para mejorar el producto o servicio ofrecido

Ser corts: Elogiar el trabajo de otros. Evitar rumores, insultos, malas bromas. Uso de
palabras positivas, siempre hablar de lo que quiero y cmo quiero que las cosas sean.

Ayudar a otros: Compartir ideas y conocimientos. Ensear a los dems habilidades que les
ayuden a ser mejores.