REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ
NCLEO BARQUISIMETO
Ctedra: Gestin De La Tecnologa
Facilitadora: Torrealba Blanca

INNOVACIN TECNOLGICA,
TRANSFERENCIA TECNOLGICA,
PAQUETE TECNOLGICO
Y

ACUERDO LLAVE EN MANO,

Participantes
Vergara Edecio Jos C.I. V-10.794.102
Briceo Adriana C.I. V-18.333.240
Gonzlez Mayira C.I. V-26.540.017

INTRODUCCION

El mundo est girando a travs de la globalizacin, y se puede decir que una

organizacin que no pase por un proceso de innovacin tecnolgica est en riesgo de
desaparecer, hoy en da se maneja las redes sociales y el internet para realizar compras,
concretar negocios, acercarnos a travs de un video estando en diferentes continentes
entre otras cosas, el mundo de la moda ha usado las redes para dar a conocer y poner en
punta los modelos que crean los diseadores, unos exclusivos otros de mayor gama en
su modelo, ZARA nuestra empresa a estudiar perteneciente a la organizacin INDITEX,
nos dan un amplio testimonio de lo que es Innovacin Tecnolgica, Transferencia
Tecnolgica, Paquete Tecnolgico y Acuerdo Llave en Mano.
En este informe veremos la como el innovar el mercado y en este caso el de la moda que
es una demanda constante en sus modelos, se requieren estrategias innovadoras que
representen el bienestar para el consumidor, fabricante y distribuidor, la idea principal
de todo esto es presentar el mejor de los servicios, mientras ms demanda exija el
consumidor mayor ser la oferta que presente el fabricante.
Sin duda alguna tenemos en nuestras manos una herramienta que posee todo lo
necesario para dar a conocer nuestro producto, y lo mejor de todo es que a travs de una
red centralizada como lo utiliza la organizacin INDITEX puede cubrir las demandas
que requiere el consumidor.

A) Innovacin Tecnolgica:
En las distintas empresas textiles mencionadas en este caso planteado, podemos
observar la diversidad de sistemas de produccin, distribucin y comercializacin, cada
una intentando superar o innovar estos procesos, pero la que mejor uso ha hecho de la
Innovacin Tecnolgica ha sido INDITEX por medio de Zara, al implementar de forma
eficiente la Tecnologa de la Informacin y Comunicacin (TIC), adaptando esta a sus
requerimientos esenciales. Lo observamos claramente cuando implementan la
digitalizacin del proceso logstico, incorporando cdigos de barras a los productos y un
escner en cada punto de contacto con el cliente, permitindoles seguir el estado de los
pedidos en cualquiera de sus fases obteniendo la informacin en tiempo real. La
implementacin de este sistema les permite cumplir con su objetivo como lo es dar
respuestas a las exigencias con un sistema denominado el justo a tiempo, para dar
respuesta eficiente al consumidor,
Por otra parte tenemos que los intercambios electrnicos de datos o la respuesta
rpida, entre otros, son algunos de los paquetes de tecnologas que se implementan.
Ayudando a reducir el tiempo necesario en el que los productos permanecen en los
canales de comercializacin antes de ser adquiridos por los clientes de ZARA. El uso
eficiente de las TIC, tambin han posibilitado mejorar los procesos en el transporte y el
almacenamiento.
Entre las importancias de la Innovacin Tecnolgica tenemos que ayuda a la
reduccin de los ciclos de desarrollo y la introduccin de nuevos productos y servicios
ms rpido. Claramente se observa como en INDITEX a travs de Zara aplica esta
teora ya que han logrado a travs de la utilizacin de las TIC la optimizacin de los
sistemas productivos, de distribucin y comercializacin.
Tambin es evidente la utilizacin de una herramienta que por aos en diferentes
reas empresariales es vital para el conocimiento de los resultados. Estamos hablando
del conocido Informe, esta til herramienta de trabajo ha sido utilizada en este caso para
simplificar los procedimientos, reducir el tiempo en los sistemas de produccin,
distribucin que tarda en arrojar resultados dichos informes, por lo que se puede decir
que all se refleja la innovacin.

B) Transferencia Tecnolgica:
En el caso observamos una trasferencia Tecnolgica adaptiva, ya que trasforma la
Tecnologa utilizada en otras empresas textiles.
Inclusive nos atrevemos a indicar que toma algo de transferencia Tecnolgica
Interna cuando en el caso menciona que con la Toyota, desarrolla un modelo
denominado just in time. Podemos decir que en Zara la TT cumple con un rol
importante puesto que como tambin lo indica el caso () permite modificar sobre la
marcha la produccin y adaptarla a los cambios observados en la demanda ().

C) Paquete Tecnolgico:
En este caso vemos que la empresa ZARA tiene buen posicionamiento en el
mercado de la moda, y abarca a un gran nmero de personas desde adolescentes hasta
personas de mediana edad (entre 16 y 40 aos), sus principales competidores son
BENETTON, GAP y MANGO, empresas que comercializan distribuyen mas no
fabrican, esto es la diferencia que tiene ZARA con las dems, ZARA es fabrica,
comercializa y distribuye, el paquete tecnolgico es presentado por INDITEX, empresa
creada para la distribucin fabricacin y comercializacin de ropa para todo pblico, en
1975 abre su primera tienda llamndola ZARA, quien es la que se ha regado por todas
partes del mundo, as mismo INDITEX no posee solo ese nombre sino tambin ZARA
HOME, MASSIMO DUTTI, PULL & BEAR, BERSHKA, OYSHO, KIDDYS
CLASS, UTERQE O STRADIVARIUS, entre otras, recordemos que un paquete
tecnolgico se presenta cuando existe la necesidad de tener una mejor comercializacin
del producto, asumiendo todo lo relacionado con estrategias de mercado, maquinarias,
capacitacin, y marketing, as que la empresa INDITEX bajo el nombre de ZARA
manejo a travs de la internet una unidad centralizada que da informacin continua de
los productos que se distribuyen por todo el mundo, y el ejemplo que presenta la
empresa es que al un consumidor adquirir un producto de sus marcas es registrado en el
sistema que inmediatamente enva una informacin a la base central ubicada en Espaa
y automticamente se crea la orden para restablecer el inventario del producto donde se
hizo la compra, este paquete tecnolgico que no es ms que el uso de la internet a travs
de redes centralizadas ubica el producto que se necesita por la demanda en 24 o 48

horas dependiendo la distancia para que siempre se mantenga la existencia, esto genera
una mejor distribucin del producto y mayor variedad del mismo ya que son
fabricantes, lo que los dems no son, este paquete a generado mayor cantidad en ventas
y menor consumo en gastos por fabricar en masas, la publicidad se a incrementado
gracias al mismo consumidor, porque se registra en el sistema la necesidad de
innovacin en moda que ZARA se las muestra en forma tangible para su uso inmediato.
INDITEX sin duda alguna es la casa matriz, y a travs de sus sub empresas, entre estas
ZARA, le presento todo el panorama para la distribucin del producto,

D) Acuerdo Llave en Mano

El acuerdo llave en mano lo manejo INDITEX al permitir que comercializara las
prendas de vestir que estn de moda, INDITEX es netamente fabricante, ZARA lo que
hizo fue comercializar y distribuir las prendas que hoy muchos de nosotros usamos, este
acuerdo llave en mano le abri todas las puertas para ser presentado el producto en
todas partes del mundo, el consumidor presenta la necesidad, se crea la demanda y
INDITEX a travs de ZARA cubre esa necesidad y solventa la con la oferta del
producto que adquiere en el momento que lo desee.
Las redes empresariales a travs del uso del internet comprenden el paquete tecnolgico
que le abrieron las puertas a IDITEX a travs de ZARA para comercializar las prendas
de moda con mayor rapidez en todo el mundo, este acuerdo llave en mano entre
INDITEX y ZARA catapulto la fabricacin, comercializacin y distribucin de las
prendas de moda del momento, todo gracias al mismo consumidor que tiene la
necesidad y ZARA se las cubre en un mximo de 48 horas producto terminado y puesto
en venta donde se genere la demanda.

CONCLUSIN
Es evidente como la tecnologa utilizada de forma correcta y bien aprovechada, puede
hacer los procesos productivos ms eficientes, en el modelo Zara ha logrado unos
niveles de satisfaccin de sus clientes tal, que la han convertido en ejemplo para otras
empresas de la moda a nivel mundial, inclusive pudimos observar como su tcnica just
in time fue desarrollado y aplicado en conjunto con una industria totalmente distinta a
la textil, como lo es la Toyota, tcnica que ha sido exitosa y que con el transcurrir del
tiempo se va mejorando, aplicando para ello diversas tcnicas de innovacin. En el
Modelo ZARA juega un rol importante el tiempo, ya es esta empresa la que controla el
tiempo en el que una tendencia puede estar de moda, permitindoles as tener menor
cantidad de perdidas en cuanto a inventario se refiere, ya que producen solo lo
necesario, mientras que al mismo tiempo se van realizando nuevos diseos para marcar
en el mercado una nueva tendencia. Esto no sera posible sin la tecnologa de la
Informacin y la comunicacin que fue perfectamente adaptada y utilizada de una forma
exitosamente eficaz.