Pergunta 1

0,1 em 0,1 pontos

A diferena entre Poder e Autoridade tnue e pode gerar confuso.

Enquanto a autoridade est presente quando o poder exercido com a
aceitao e concordncia de quem foi submetido a ele, o Poder pode ser
exercido sem que tenha sido outorgado o direito a isso. Desse modo
podemos dizer que:
Resposta
Selecionada:

Respostas:

E.

Existe uma rede de poder informal na empresa e que ela

poder ocasionar srios riscos autoridade outorgada.
A.
O Exerccio de autoridade mais em empresas multinacionais, em funo da
rigidez de sua estrutura.
B.
A Autoridade no depende de uma estrutura hierrquica e sim de quem a exerce,
independente de sua posio na empresa.
C.
A Pirmide organizacional define como Poder e Autoridade, o exerccio de pessoas
que estejam em posies tticas ou estratgicas.

D.
Poder sem autoridade comum em empresas multinacionais, cujo poder exercido
por uma estrutura hierrquica rgida.

E.

Existe uma rede de poder informal na empresa e que ela

poder ocasionar srios riscos autoridade outorgada.

Pergunta 2
0,1 em 0,1 pontos

Os 3 tipos clssicos de lideres que, ainda hoje podem facilmente ser

encontrados nas organizaes, refletem os valores e crenas da
organizao. Empresas cuja crena a de que seus lideres devem agir de
forma liberal, tero ferramentas que auxiliam seus lideres a agirem desta
forma. Podemos dizer que:
Resposta
Selecionada:

D.
As aes de um lder autoritrio sero menores em empresas que valorizam a
participao de seus colaboradores.

Respostas:

A.
A Empresa no deve avaliar seus lderes num processo de Avaliao de
Desempenho, sem o estabelecimento de metas de feedback.
B.
Uma liderana deve manter seu papel de domnio tecnolgico e experincia,
visando orientar melhor seus liderados.

C.
A posio e atuao do lder so mais importante que o ambiente em que isso

ocorre, de forma que o lder pode mudar um ambiente adverso a sua liderana.

D.
As aes de um lder autoritrio sero menores em empresas que valorizam a
participao de seus colaboradores.
E.

Um liderana liberal tem como principio a participao de seus

liderados.

Pergunta 3
0,1 em 0,1 pontos

Inmeras pesquisas tentam mostrar a influncia das caractersticas de

personalidade de um lder, naeficcia de sua Liderana. Segundo nosso
estudo, podemos afirmar que:
Resposta
Selecionada:

B.
No h influncia dessas caractersticas na liderana, uma vez que lderes no
funcionam sozinhos, e sim em relao outras pessoas.

Respostas:

A.
Existem caractersticas universais de liderana, tais como comunicao, carisma,
capacidade de convencimento, etc.

B.
No h influncia dessas caractersticas na liderana, uma vez que lderes no
funcionam sozinhos, e sim em relao outras pessoas.
C.
A chamada liderana nata, ou lder nato, uma realidade. Um lder nasce com as
caractersticas pessoais para liderar.

D.
A Liderana depende da cultura da empresa.

E.

Um lder dever usar o poder de suas caractersticas no

convencimento de seus subordinados.

Pergunta 4
0,1 em 0,1 pontos

Levando-se em considerao que o processo de feedback engloba a

participao de vrios elementos, sendo os principais o lder e o liderado,
podemos afirmar que:
Resposta
Selecionada:

E.

O feedback adequado depende de um ambiente

organizacional propcio para que ele acontea.

Respostas:

A.
Em um processo de feedback, o mais importante usar uma linguagem clara e
objetiva.
B.
O feedback depende do contedo da comunicao. Se ela for assertiva, no h
necessidade dele.
C.
Lder e liderado devem ter os mesmos conhecimentos de processos numa
empresa.

D.
A cultura da empresa tem papel fundamental no processo de feedback.

E.

O feedback adequado depende de um ambiente

organizacional propcio para que ele acontea.

Pergunta 5
0,1 em 0,1 pontos

Ter uma comunicao assertiva significa enviar a mensagem de forma clara,

objetiva, aberta e transparente, com a delicadeza e a sutileza apropriada
para no gerar problemas de relacionamento e compreenso. Isto significa
que:
Resposta
Selecionada:

B.
Ainda que o liderado no aceite, e por mais dura que seja a informao, ela
deve chegar ao subordinado.

Respostas:

A.
A delicadeza deve ser sempre usada neste tipo de comunicao.
B.
Ainda que o liderado no aceite, e por mais dura que seja a informao, ela
deve chegar ao subordinado.
C.
O lder poder utilizar a ajuda de outras pessoas para que a informao
esteja com o colaborador, desde que seja uma comunicao assertiva.
D.
Ser assertivo significa que o lder deve fazer com que a informao possa fluir em
seu departamento.
E.

Quando a comunicao assertiva o lder no precisa de

informaes restritas, como relatrios, por exemplo.

Pergunta 6
0,1 em 0,1 pontos

No apenas a empresa que deve estar preparada, mas tambm a

liderana. Trabalhar com uma gama maior de pessoas, com caractersticas

diferentes, traz grande benefcio ao grupo. Valorizar a diversidade,

estabelecendo um ambiente de respeito, sem discriminao traz uma nova
posio na empresa frente ao mercado. Sendo assim, podemos afirmar que:
Resposta
Selecionada:

B.
A Empresa deve criar um programa de incluso social e preparar todos os nveis da
empresa para isso.

Respostas:

A.
parte do papel da liderana criar um ambiente propicio para a incluso social.
B.
A Empresa deve criar um programa de incluso social e preparar todos os nveis da
empresa para isso.
C.
O lder necessita de ajuda quanto integrao de pessoas com dificuldades
especiais.

D.
Cabe ao lder definir quais aspectos da diversidade se adaptam melhor a sua rea
E.

A empresa a nica responsvel por definir, de acordo com

seus valores, como ser sua cota relacionada diversidade.

Pergunta 7
0,1 em 0,1 pontos

Uma das misses das empresas, nos dias de hoje colocar o ser humano
no centro das preocupaes ticas, garantindo ao colaborador sua
dignidade no trabalho e no ambiente da organizao. Assinale a opo que
corresponde corretamente ao enunciado:
Resposta
Selecionada:

A.
A tica se v na prtica diria de uma empresa, em seus procedimentos e na
relao entre as pessoas.

Respostas:

A.
A tica se v na prtica diria de uma empresa, em seus procedimentos e na
relao entre as pessoas.
B.
A empresa deve determinar sua posio como empresa tica, sem
necessariamente envolver seus colaboradores nesta definio.

C.
A tica nos negcios nem sempre est relacionada Responsabilidade Social da
empresa para com seus colaboradores.

D.
Muitos programas de Responsabilidade Social no tratam de Programas de
Incluso Social.

E.

A dignidade no trabalho deve ser estimulada e divulgada como

de forma ampla para toda a organizao.

Pergunta 8
0,1 em 0,1 pontos

Mudar significa deixar para traz determinados hbitos e formas de agir que
no esto mais de acordo com a nova estratgia da empresa. Para isso, a
empresa deve:
Resposta
Selecionada:

C.
Questionar constantemente seus procedimentos e formas de atuao.

Respostas:

A.
Questionar suas lideranas sobre a forma como agem.
B.
Implantar novos procedimentos sempre que o mercado se mostrar aptico.
C.
Questionar constantemente seus procedimentos e formas de atuao.

D.
Analisar suas lideranas e verificar se esto de acordo com sua cultura e
valores.
E.

Questionar sua Cultura.

Pergunta 9
0,1 em 0,1 pontos

Sabemos que a gerao conhecida por Baby Boomers, so pessoas que

nasceram entre os anos de 1946 a 1964, ou seja, tiveram como auge da sua
vida produtiva nas dcadas de 60 e 70. Esta gerao est ainda ativa nas
empresas e poder trazer alguns problemas como:
Resposta Selecionada:

B.
Concentrao de conhecimento.

Respostas:

A.
Resistncia mudana.
B.
Concentrao de conhecimento.
C.
Pouca viso quanto aos problemas atuais.
D.
Departamentalizao de processos.
E.

Poucas transformaes no ambiente de trabalho.

Pergunta 10
0,1 em 0,1 pontos

A Gerao Y mais preocupante, pois representa o futuro das

organizaes, porm o que se v so atitudes que nem sempre ajudaro no
desenvolvimento da empresa. O que vemos em relao a essa gerao :
Resposta Selecionada:

E.

Necessidade de sucesso imediato.

Respostas:

A.
Falta de comprometimento para com a empresa.
B.
Dependncia do trabalho em equipe.
C.
Competitividade exagerada.

.
D.
Insegurana.

E.

Necessidade de sucesso imediato.