CONTABILIDAD DE GESTIN

La Contabilidad dedicada a la informacin con fines internos, ha sido uno

de los instrumentos ms utilizados como sistema informativo para la
direccin, ya que permite conocer el resultado de la empresa y de cada una
de sus reas, contribuyendo decisivamente al proceso de toma de
decisiones.
Antecedentes
Los ltimos aos han estado marcados por grandes crisis y sucesos en el
mundo, estos han sido de ndole econmica, polticos, sociales, culturales,
los que han influido en las condiciones en que las organizaciones desarrollan
sus actividades; provocando la necesidad de que las organizaciones se
adapten a las exigencias del nuevo entorno en que tienen que funcionar y
transformen sus estructuras y formas de actuacin, con el objetivo adems
de poderse enfrentar a la competencia. Los cambios a nivel empresarial
estn vinculados a la Estrategia, la Cultura y la Gestin. Para poder realizar
una contextualizacin se hace necesario remontarse hasta las races
primarias del trmino gestin y los aspectos relacionados con este.
En trminos generales los conceptos de gestin, administracin y gerencia,
son sinnimos a pesar de los grandes esfuerzos y discusiones por
diferenciarlos. En la prctica se observa que el trmino managementes es
traducido como administracin pero tambin como gerencia. En algunos
pases la administracin est ms referida a lo pblico y la gerencia a lo
privado. En los libros clsicos se toman como sinnimos administracin y
gerencia. En el glosario del CINDA, por ejemplo, aparece gestin como
equivalente a administracin.
Lo esencial de los conceptos administracin, gestin y gerencia est en que
los
tres
se
refieren
a
un
proceso
de
"planear, organizar, dirigir, evaluar ycontrolar". A pesar de la esencia comn
a los tres conceptos, algunas personas le dan un alcance diferente a la
administracin, la gerencia y la gestin. A la gerencia, muchos expertos le
estn dando una connotacin ms externa, ms innovadora y de mayor
valor agregado en contraste con la administracin que la consideran ms
interna, ms de manejo de los existente o de lo funcional. Algn
conferencista haca un smil con la famosa alusin bblica: "Al administrador
le dan tres denarios y conserva tres denarios. Al gerente le dan tres y
devuelve ms".
Gestin
"Por gestin se entiende el conjunto de diligencias que se realizan para
desarrollar un proceso o para lograr un producto determinado". Se asume
como direccin y gobierno actividades para hacer que las cosas funcionen,
con capacidad para generar procesos de transformacin de la realidad.
Con una connotacin ms actualizada la gestin es planteada como "una
funcin institucional global e integradora de todas las fuerzas que
conforman una organizacin". En ese sentido la gestin hace nfasis en la
direccin y en el ejercicio del liderazgo.
Gestin del latn gestio: accin administrar. Gestin, direccin. Actividad
profesional tendiente a establecer los objetivos y medios de su realizacin, a
precisar la organizacin de sistemas, a elaborar la estrategia del desarrollo y
a ejecutar la gestin del personal. En el concepto gestin es muy importante
la accin, del latn actionem; que significa toda manifestacin de intencin o
expresin de inters capaz de influir en una situacin dada. El nfasis que
se hace en la accin, en la definicin de gestin es la diferencia que se tiene
con el concepto de administracin. La gestin no es considerada una ciencia

disciplina. Podemos considerarla como parte de la administracin, o como

un estilo de administracin.
Concepto de gestin segn Drucker
Drucker super los autores anteriores al integrar un triple concepto sobre la
gestin:

La gestin es una prctica susceptible de ser sistematizada y

aprendida (transformada en disciplina propia);

Los gerentes se convirtieron en un grupo importante en la sociedad

industrial y en un tipo especial de clase media ascendente y detectora
de conocimiento;

La gestin es el rgano social especfico de la empresa encargado de

volver productivos los recursos.
Esta integracin permite ampliar la visin de la empresa en la gestin de
sus recursos productivos, para ello deber atender a:

Flexibilizar los diseos y procesos

Adaptar sus productos a las demanda de los clientes

Mejorar la distribucin de los bienes y servicios

Agilizar los mecanismos de comunicacin del producto

Lograr la eficiencia en la productividad

Disminuir los Costos y enfrentar los cambios en su estructura

Producir con Calidad elevada

Brindar precios competitivos

Estos aspectos determinan la necesidad de que las organizaciones realicen
su proceso de gestin con vistas a alcanzar sus objetivos estratgicos y por
lo tanto es vital el control de esa gestin, as como de conocer los
resultados de cada una de las reas de la empresa, de sus actividades con
vistas a desarrollar un adecuado proceso de toma de decisiones. En este
nuevo entorno la gerencia debe conocer cada resultado, cada dificultad,
necesita de informacin cuantitativa y cualitativa para poder dirigir y llevar
a su organizacin a mantenerse en el mercado de la competencia. Luego de
esta panormica entonces estamos en condiciones de adentrarnos en la
esencia de la contabilidad de gestin, la cual puede contribuir notablemente
a facilitar el control de la institucin al suministrar informacin financiera
que puede ser relevante para influir en la actuacin de las personas que
forman parte de aqulla. En particular, la elaboracin del presupuesto es un
importante medio para realizar el control "a priori", dado que la negociacin
y cuantificacin de los objetivos pueden promover el compromiso para su
logro. Por otro lado, el clculo de las desviaciones presupuestarias es un
importante instrumento para realizar el control posterior de la eficacia y
eficiencia en la actuacin de cada centro y de cada responsable, as como
guiar las acciones correctivas a partir del anlisis de las causas de dichas
desviaciones.
Contabilidad de Gestin
La Contabilidad de Gestin, o sea, la Contabilidad dedicada a la informacin
con fines internos, ha sido uno de los instrumentos ms utilizados como
sistema informativo para la direccin, ya que permite conocer el resultado
de la empresa y de cada una de sus reas, contribuyendo decisivamente al
proceso de toma de decisiones, atendiendo a sus tres propsitos bsicos:

Valuacin de inventarios

Planeacin y Control

Toma de Decisiones
Es necesario destacar que la evolucin de la Contabilidad de Gestin ha
estado muy vinculada al desarrollo de las organizaciones, lo que es evidente
dado su objetivo de brindar informacin oportuna a la gerencia, por tanto

tiene que responder a las necesidades de la misma a partir de los

requerimientos del entorno. En las condiciones actuales la Contabilidad de
Gestin mantiene su importancia, puede sealarse que es ms necesaria su
funcin cuando la complejidad organizativa es mayor y existe ms presin
competitiva y el control de la gestin es fundamental. Sin embargo el
desarrollo de los Sistemas de Contabilidad de Gestin en las ltimas
dcadas no ha dado respuesta a la magnitud de los cambios ocurridos en el
entorno empresarial, volvindose obsoletos los llamados Sistemas
Tradicionales que fueron elaborados en otras condiciones y con otros fines.
De ah que diferentes autores coincidan en sealar limitaciones en estos
sistemas, que pueden resumirse en las siguientes:

Orientacin operativa a corto plazo

Excesivo nivel de agregacin de los datos

Basados en una estructura de la empresa muy jerarquizada

El nfasis fundamental al control de los costos

Dirigidos a facilitar decisiones poco complejas.

Objetivo principal de la Contabilidad de Gestin
Oscar Osorio, profesor argentino, en su conferencia inaugural del Congreso
de Contabilidad auspiciado por la ANEC en 1999, plante que en la empresa
contempornea, el objetivo principal de la Contabilidad de Gestin consiste
en permitir la adopcin de decisiones racionales que hagan posible la
competitividad, para lo que deber tenerse en cuenta:

El contexto externo mediante el planteamiento estratgico

La mejora continua de los procesos productivos internos, cualitativa y

cuantitativamente considerados

El control y la gestin estratgica de los costos en todas las funciones

y segmentos de la organizacin.
Por tanto debe interiorizarse que actualmente, los FACTORES CRTICOS DE
XITO, no estn relacionados nicamente con la minimizacin de los costos,
sino tambin con la satisfaccin del cliente, la calidad de los productos, la
flexibilidad de los procesos, el mercado, entre otros aspectos; lo que implica
que en los nuevos sistemas de Contabilidad de Gestin se renan factores
cualitativos y cuantitativos.
Nuevas Tecnologas de Gestin
Como una respuesta a la situacin creada por las exigencias del nuevo
entorno a las empresas, han surgido las Nuevas Tecnologas de Gestin,
procedimientos desarrollados para optimizar el uso de los recursos del ente
para alcanzar un objetivo y que tienen incidencia en los procedimientos y en
la informacin que emana de los Sistemas de Contabilidad de Gestin.
Pueden mencionarse como ejemplos de estas nuevas tecnologas las
siguientes:

La Contabilidad de Direccin Estratgica

Nuevos Sistemas de Medida y Control (Just in Time)

Control Total de la Calidad

Target Cost

Gestin Basada en Actividades (ABC y ABM)

De esta manera en todos los casos cuando se hace referencia a Nuevas
Tecnologas de Gestin, est presente el papel que en ellas juega la
necesidad de un eficiente control y de poder contarse con la informacin
adecuada para tomar decisiones precisas, certeras, lo que indiscutiblemente
forma parte de los objetivos de la Contabilidad de Gestin, que ha tenido
que dar respuesta a las nuevas condiciones en que se desarrolla
actualmente la empresa.
Fuentes

DRUCKER, Peter F., Management Challenges for the 21st

Century, Harper Collins, 1999.
Tendencias actuales del Costo como Herramienta de Gestin. Miriam
Lpez Rodrguez. Profesora de la Facultad de Contabilidad y Finanzas,
Universidad de la Habana. Tomado de www.betsime.disac.cu.

Contabilidad de Gestin
La Contabilidad de Gestin es aquella parte de la contabilidad encargada
del clculo de los costes, as como del suministro de informacin relevante a
los usuarios internos que sirva de apoyo a la toma de decisiones y facilite el
proceso de planificacin y control. Tambin se puede definir como el
conjunto de informacin destinada a la valoracin, anlisis y control de los
recursos econmicos que se aplican en el proceso productivo de una
organizacin privada o pblica. Con frecuencia, este trmino se identifica
con contabilidad de costes, pues su origen estuvo en la necesidad de
conocer datos que cuantificaran los factores productivos consumidos en el
ciclo de explotacin. Con posterioridad, las necesidades de informacin han
evolucionado a la interpretacin y anlisis de esos datos para el control de
la gestin en trminos de eficiencia. De ah que, en la actualidad, se hable
de contabilidad de gestin ms que de contabilidad de costes.
Historia de la Contabilidad de Gestin
Se suele localizar el origen de la contabilidad de gestin entre finales del
siglo XIX y principios del siglo XX, como consecuencia de la II Revolucin
Industrial, que fue un periodo de fuerte innovacin tecnolgica
caracterizado por el nacimiento de la gran industria y la produccin en serie
de bienes de consumo. Este hecho supuso la necesidad de administrar
empresas con mltiples procesos, para lo que se desarrollaron sistemas de
informacin que no se haban utilizado antes. Debido a las necesidades que
surgen en las empresas, tales como conocer el coste de las materias
primas, de los productos terminados, etc., ocasionaron el origen de
la contabilidad de costes. Dicha contabilidad fue evolucionando a lo largo
del tiempo, en funcin de las necesidades que se iban planteando en las
empresas.
Durante la primera mitad del siglo XX, las empresas de los pases
industrializados se movan en un entorno estable pero competitivo. En estas
circunstancias, no tenan la necesidad de contar con complejos sistemas de
costes. Pero a medida que el siglo fue avanzando, las condiciones fueron
cambiando. Las empresas comenzaron a encontrarse continuamente con
amenazas debido a la gran variedad de factores que fueron surgiendo. La
fuerte competencia, provocada por el exceso de oferta, los continuos
cambios y la incertidumbre del entorno, la complejidad de los procesos
productivos, el vertiginoso ritmo de los progresos tecnolgicos, etc,. Son
algunas de las variables que las empresas tenan que tener en cuenta para
alcanzar el xito o simplemente sobrevivir. Se pasa as de un enfoque
basado en la produccin, en el que lo importante es producir en cantidad
suficiente para satisfacer la demanda existente, a un enfoque basado en el
cliente, en el que lo fundamental es responder adecuadamente a las
necesidades de este nuevo cliente, que se ha vuelto ms exigente por tener
una mayor variedad de oferta donde elegir y ms informacin, y que basar

su decisin no solo en el precio sino tambin en funcin del servicio y el

trato recibido.
La contabilidad de costes ha ido evolucionando para adaptarse a las
caractersticas que presentan el entorno y los sistemas de produccin. Por
otro lado, aunque el coste es de gran importancia, no es la nica variable
relevante. Ya que la decisin del cliente de basa en el servicio y la atencin
recibida, adems de en el precio, disponer de informacin que permita
determinar el nivel de calidad del producto como parte de un proceso de
mejora continua, anticiparse a los movimientos del mercado, innovar,
cumplir con los plazos de suministro, etc., se han convertido en factores
fundamentales para el xito empresarial. La aparicin de todas estas
variables entre otras hace que surja el concepto de contabilidad de gestin,
que engloba a la contabilidad de costes y a toda aquella informacin
adicional que se requiere para la gestin de las empresas.
Comparacin con la contabilidad financiera
Los usuarios internos son aquellas personas que pertenecen a la estructura
empresarial y tienen alguna responsabilidad de gestin en la empresa. Los
usuarios externos son aquellos que no pertenecen a la empresa pero
mantienen algn tipo de relacin con ella, o simplemente estn interesados
en su situacin econmico-financiera.
La informacin que proporciona la empresa no es la misma para ambos
tipos de usuarios. El usuario interno necesita la informacin que le
proporciona la contabilidad de gestin, la cual se puede decir que genera
informacin que ser utilizada por los usuarios internos. El usuario externo
requiero informacin de la contabilidad financiera, que es la que se encarga
de elaborar las Cuentas Anuales, aunque estos informes tambin pueden
ser usados por algunos usuarios internos. La contabilidad de gestin es la
parte de la contabilidad que emite informes contables orientados hacia los
usuarios internos con el objeto de poner a su disposicin aquella
informacin que no le suministra la contabilidad financiera.
Conviene destacar que, a pesar de estas diferencias, la contabilidad
financiera y la de gestin comparten diversos elementos en comn. Por un
lado, la contabilidad financiera necesita a la de gestin, y ms
concretamente a la de costes, tanto para valorar los inventarios como para
determinar el coste de la produccin y as calcular exactamente los
resultados del ejercicio. Por otro lado, la contabilidad de gestin necesita a
la financiera porque en muchas ocasiones parte de informacin extrada de
sta para elaborar informes relevantes, que ayuden a la gestin y a la toma
de decisiones en el interior de las organizaciones.

Caractersticas de la Contabilidad de Gestin

Objetivo: tiene un triple objetivo. En primer lugar, y origen de la

contabilidad de gestin, se encuentra el clculo de costes, como los
costes de los productos, servicios, procesos (objetivo instrumental). En
segundo lugar debe servir de apoyo a la toma de decisiones por parte de
los usuarios internos mediante el suministro de informacin relevante
(objetivo analtico). Y por ltimo debe facilitar el proceso de planificacin
y control.

Normalizacin: no hay normas que regulen cmo las empresas deben

llevar su contabilidad de gestin. El contenido y la periodicidad de los
informes y las normas que se siguen para su elaboracin son definidos
por la propia empresa, en funcin de las necesidades de informacin que
tengan sus usuarios. De hecho no es obligatorio tener desarrollada la
contabilidad de gestin. Ante esta falta de regulacin, asociaciones no
gubernamentales de distintos pases emiten una serie de
recomendaciones para que sirvan de orientacin a las empresas a la
hora de desarrollas sus sistemas de contabilidad de gestin. En Espaa,
la Asociacin Espaola de Contabilidad y Administracin de Empresas
cre en enero de 1986 una comisin de estudio sobre contabilidad de
Gestin, y se encarga de emitir dichas recomendaciones.

Tipo de informacin: la heterogeneidad de la informacin que

requiere cada usuario interno requiere que la contabilidad de gestin no
se centre en la elaboracin de informacin genrica, sino que prepare
informacin personalizada a la demanda de los que sern sus usuarios
finales. Estos informes no se limitarn a la informacin cuantitativa y
financiera, sino que tambin incorporarn informacin cualitativa y no
financiera. Los informes deben comprender tanto informacin del pasado
o histrica como de previsiones realizadas.

Caractersticas de la informacin: la informacin suministrada por la

contabilidad de gestin no est sujeta al cumplimiento de una serie de

caractersticas debido a la falta de regulacin existente. Sin embargo, se

pueden establecer una serie de caractersticas deseables. La informacin
que proporcione debe ser relevante, es decir, apropiada para que los
distintos usuarios internos puedan afrontar las situaciones que se les
plantean. Adems debe estar disponible cuando se necesita. La falta de
normas de obligado cumplimiento prcticamente imposibilita el poder
comprar la informacin generada por la contabilidad de gestin de
distintas empresas ya que, tanto el contenido de los informes como las
normas que se siguen para su elaboracin, son definidos por cada
organizacin.
Por ltimo, cabe sealar el comportamiento tico que requiera la gestin de
organizaciones, con el objeto de generar la confianza necesaria para el
desarrollo de la actividad econmica, ya que es este comportamiento tico
el que mantiene en marcha la economa y cuanto este falla, se producen
grandes encndalos, como los ocurridos a principios del siglo XXI (Enron,
Parmalat, Wordcom...), que daaron seriamente la confianza de los
inversores hacia los mercados de capitales.