DECRETOS:

Decreto n 18.251 - 21/12/1994....................................................................I

Decreto n 30.774 - 05/09/2007...................................................................II
Decreto n 33.354 - 29/04/2009..................................................................III
Decreto n 33.912 - 15/09/2009..................................................................IV
Decreto n 34.028 - 14/10/2009...................................................................V
Decreto n 35.136 - 10/06/2010..................................................................VI
Decreto n 36.284 - 02/03/2011.................................................................VII

DECRETO N 18.251 DE 21 DE DEZEMBRO DE 1994

EMENTA: Aprova o regulamento geral do
fornecimento de gua e da coleta de esgotos,
realizados pela Companhia Pernambucana De
Saneamento - COMPESA
O GOVERNADOR DO ESTADO DE PERNAMBUCO, no uso de suas atribuies legais, decreta:
Art. 1 - Fica aprovado o Regulamento Geral do Fornecimento de gua e Coleta de Esgotos,
realizados pela Companhia Pernambucana de Saneamento - COMPESA, na forma do anexo que
se publica com este decreto.
Art. 2 - Este decreto entrar em vigor na data de sua publicao, revogadas as disposies em
contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 21 de dezembro de 1994
JOAQUIM FRANCISCO DE FREITAS CAVALCANTI
GOVERNADOR DO ESTADO

DECRETO N 30.774, DE 05 DE SETEMBRO DE 2007

EMENTA: Altera o artigo 71 do Decreto n 18.251,
de 21 de dezembro de 1994, e d outras
providncias.
O GOVERNADOR DO ESTADO, no uso das atribuies que lhe so conferidas pelo artigo
37, incisos II e IV da Constituio Estadual.
CONSIDERANDO proposio decorrente de deciso unnime do Conselho de Administrao
da Companhia Pernambucana de Saneamento COMPESA, no sentido de modernizar a forma de
cobrana das faturas relativas ao fornecimento de gua e outros servios, em face do atual quadro
de inadimplncia dos usurios; e
CONSIDERANDO, ainda, que outros Estados j adotaram a responsabilidade solidria do
proprietrio e do usurio do imvel pelo dbito relativo ao fornecimento de gua, bem como a
inscrio dos inadimplentes nos servios de proteo ao crdito, aps regular notificao,
DECRETA:
Art. 1 O Artigo 71 do Decreto n 18.251, de 21 de dezembro de 1994, passa a vigorar com a
seguinte redao:
Art. 71. O proprietrio e o usurio ocupante do imvel respondem solidariamente pelos dbitos
referentes s faturas emitidas pela Compesa, relativas ao fornecimento de gua, coleta de esgotos
e outros servios realizados, cabendo a cobrana a qualquer das partes citadas, sem benefcio de
ordem nas esferas administrativa e judicial.
1 A Compesa poder inscrever o proprietrio ou o usurio inadimplentes nos servios de
proteo ao crdito, observado o prazo de 30 (trinta) dias, a contar da data de recebimento da
respectiva notificao.
2 Nas edificaes constitudas em condomnio, com fatura nica, este ser o responsvel
perante a COMPESA."
Art. 2 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 3 Revogam-se as disposies em contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 05 de setembro de 2007.
EDUARDO HENRIQUE ACCIOLY CAMPOS
Governador do Estado
JOO BOSCO DE ALMEIDA
LUIZ RICARDO LEITE DE CASTRO LEITO
FRANCISCO TADEU BARBOSA DE ALENCAR
PAULO HENRIQUE SARAIVA CMARA

DECRETO N 33.354, DE 29 DE ABRIL DE 2009.

EMENTA: Altera o Anexo nico do Decreto n

18.251, de 21 de dezembro de 1994, que aprova o
Regulamento Geral do Fornecimento de gua e
da Coleta de Esgotos, realizadas pela Companhia
Pernambucana de Saneamento - COMPESA.
O GOVERNADOR DO ESTADO DE PERNAMBUCO, no uso das atribuies que lhe so
conferidas pelos incisos II e IV do artigo 37 da Constituio Estadual,
DECRETA:
Art. 1 Os artigos 11, 43, 44, 64, 77 e 81 do Anexo nico do Decreto n 18.251, de 21 de dezembro
de 1994, passam a ter a seguinte redao:
"Art.11.
3 A existncia de caixa retentora de gordura no interior do imvel, o mais prximo possvel da
cozinha, obrigatria para a instalao de ramal predial de esgoto para os seguintes imveis:
I - industrial, com restaurante;
II - comercial e pblico, nas subcategorias:
a) restaurantes, bares, hotis, penses e similares;
b) hospitais e clnicas privadas e pblicas;
c) instituies de ensino particular e pblica;
d) quartis e crceres.
4 A caixa de gordura de que trata o pargrafo anterior dever observar as exigncias tcnicas da
COMPESA, sendo de responsabilidade do cliente a execuo e manuteno da mesma.
5 A Agncia de Regulao dos Servios Pblicos Delegados do Estado de Pernambuco - ARPE
disciplinar por meio de resoluo, as obrigaes e prazo para o enquadramento dos ramais
existentes antes da vigncia das exigncias previstas nos 3 e 4 do caput deste artigo.
Art. 43. Os ramais prediais de gua sero suprimidos nos seguintes casos:
I interdio judicial ou administrativa do imvel;
II - desapropriao do imvel;
III - incndio ou demolio;
IV - fuso de ramais ou unificao de lotes.
1 Os ramais prediais de gua sero suprimidos por solicitao do cliente, exclusivamente nos
casos previstos no incisos II a IV, desde que acompanhada da respectiva documentao
comprobatria.
(Redao alterada pelo Decreto N 33.912 de 15 de setembro de 2009).
2 Para os casos no previstos neste artigo, a solicitao do cliente dever ser submetida
anlise das entidades de regulao e do meio ambiente.
(Redao alterada pelo Decreto N 33.912 de 15 de setembro de 2009).

Art. 44. Os ramais prediais de esgotos sero suprimidos nos seguintes casos:
I - ocorrncia das hipteses previstas nos incisos II a IV do artigo anterior;
II - cometimento da infrao prevista no inciso XI do art. 77 deste Regulamento.
1 Nos casos previstos no inciso I do caput deste artigo, a solicitao dever vir acompanhada da
documentao comprobatria.
2 Ocorrendo a hiptese prevista no inciso II do caput deste artigo, alm da supresso do ramal, a
COMPESA comunicar o fato ao Ministrio Pblico e aos rgos do meio ambiente e
responsabilizar o cliente pelos eventuais danos causados aos seus bens.
3 Para os casos no previstos no caput deste artigo, a solicitao do cliente dever ser
submetida anlise das entidades de regulao e do meio ambiente.
Art. 64. Compete a ARPE fixar, reajustar, revisar e homologar as tarifas de fornecimento de gua e
coleta de esgotos, com o objetivo de manter o equilbrio econmico-financeiro da prestao dos
servios:
I as tarifas sero reajustadas anualmente, atravs de ndice que reflita a evoluo de custos da
concessionria, definido por meio de resoluo da ARPE, com o objetivo de recompor o valor das
tarifas diante das variaes monetrias;
II as revises das tarifas sero quadrienais, e compreender a reavaliao das condies da
prestao dos servios e das tarifas, observado o disposto no artigo 38 da Lei Federal n 11.445 , de
05 de janeiro de 2007.
Art. 77. Constitui infrao a prtica de atos decorrentes da ao ou omisso do cliente, dentre eles:
XIII ausncia de manuteno por parte do cliente da caixa retentora de gordura, bem como o no
atendimento s especificaes tcnicas da COMPESA para a sua construo;
XIV descumprimento de qualquer outra exigncia tcnica estabelecida neste Regulamento.
Art. 81. assegurado ao infrator o direito de recorrer COMPESA, assegurando-lhe o
contraditrio e a ampla defesa, por meio de requerimento, no prazo de 10 (dez) dias, a contar da
data do recebimento do auto de Infrao."
Art. 2 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 3 Revogam-se as disposies em contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 29 de abril de 2009.
EDUARDO HENRIQUE ACCIOLY CAMPOS
Governador do Estado
JOO BOSCO DE ALMEIDA
LUIZ RICARDO LEITE DE CASTRO LEITO
FRANCISCO TADEU BARBOSA DE ALENCAR

DECRETO N 33.912, DE 15 DE SETEMBRO DE 2009.

EMENTA: Modifica o Anexo nico do Decreto n

18.251, de 21 de dezembro de 1994, e alteraes,
que aprova o Regulamento Geral do Fornecimento
de gua e da Coleta de Esgotos, realizado pela
Companhia Pernambucana de Saneamento COMPESA, e d outras providncias.
O GOVERNADOR DO ESTADO, no uso das atribuies que lhe so conferidas pelo artigo 37,
incisos II e IV, da Constituio Estadual,
DECRETA:
Art. 1 Os artigos 43 e 45 do Anexo nico do Decreto n 18.251, de 21 de dezembro de 1994, e
alteraes, passam a vigorar com a seguinte redao:
"Art. 43.
1 Os ramais prediais de gua sero suprimidos por solicitao do cliente nos casos previstos nos
incisos II a IV, desde que acompanhada da respectiva documentao comprobatria.
2 Para os casos no previstos neste artigo, a solicitao do cliente ser submetida COMPESA,
devendo ser efetuada a supresso do ramal predial to somente quando no atendidos os
parmetros de regularidade de prestao do servio, fixados por meio de resoluo da entidade
reguladora e/ou do meio ambiente.
Art. 45.
Pargrafo nico. responsabilidade do cliente informar a COMPESA, mediante apresentao de
documentao comprobatria, qualquer mudana em seus dados cadastrais e/ou do imvel onde
reside e/ou de sua propriedade, sob pena de assumir todas as obrigaes decorrentes desta no
atualizao cadastral, inclusive as relativas a dbito.
Art. 2 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 3 Revogam-se as disposies em contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 15 de setembro de 2009.
EDUARDO HENRIQUE ACCIOLY CAMPOS
Governador do Estado
JOO BOSCO DE ALMEIDA
LUIZ RICARDO LEITE DE CASTRO LEITO
DJALMO DE OLIVEIRA LEO
PAULO HENRIQUE SARAIVA CMARA
GERALDO JLIO DE MELLO FILHO
FRANCISCO TADEU BARBOSA DE ALENCAR

DECRETO N 34.028, DE 14 DE OUTUBRO DE 2009.

EMENTA: Modifica o Anexo nico

do Decreto n 18.251, de 21 de
dezembro de 1994, e alteraes,
que aprova o Regulamento Geral
do Fornecimento de gua e da
Coleta de Esgotos, realizadas pela
Companhia Pernambucana de
Saneamento COMPESA, e d
outras providncias.
O GOVERNADOR DO ESTADO, no uso das atribuies que lhe so
conferidas pelos incisos II e IV do artigo 37 da Constituio Estadual,
DECRETA:
Art. 1 O artigo 53 do Anexo nico do Decreto n 18.251, de 21 de
dezembro de 1994, e alteraes, passa a vigorar com a seguinte redao:
"Art. 53. As tarifas de esgotos sero fixadas entre 40% e 100% das tarifas
de gua, em funo da origem e natureza dos investimentos necessrios
implantao, operao e manuteno dos servios.
Pargrafo nico. Os clientes cadastrados na subcategoria tarifa social,
instituda pela Resoluo da Diretoria da COMPESA n 011/2003, de 30 de
dezembro de 2003, tero suas tarifas fixadas exclusivamente para o
fornecimento de gua, sendo vedada a fixao especfica de tarifa para
remunerar os custos de coleta, transporte e tratamento de esgoto."
Art. 2 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 3 Revogam-se as disposies em contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 14 de outubro de 2009.
EDUARDO HENRIQUE ACCIOLY CAMPOS
Governador do Estado
JOO BOSCO DE ALMEIDA
LUIZ RICARDO LEITE DE CASTRO LEITO
DJALMO DE OLIVEIRA LEO
PAULO HENRIQUE SARAIVA CMARA
GERALDO JLIO DE MELLO FILHO
FRANCISCO TADEU BARBOSA DE ALENCAR

DECRETO N 35.136, DE 10 DE JUNHO DE 2010.

Altera o Anexo nico do Decreto n

18.251, de 21 de dezembro de 1994, e
alteraes, que aprova o Regulamento
Geral do Fornecimento de gua e da
Coleta de Esgotos realizadas pela
Companhia
Pernambucana
de
Saneamento - COMPESA.
O GOVERNADOR DO ESTADO, no uso das atribuies que lhe so
conferidas pelos incisos II e IV do artigo 37 da Constituio Estadual,
DECRETA:
Art. 1 O artigo 43 do Anexo nico do Decreto n 18.251, de 21 de
dezembro de 1994, e alteraes, passa a vigorar com a seguinte redao:
"Art. 43. ......................................................................................................
....................................................................................................................
V - no regularizao, no prazo de 180 (cento e oitenta dias), da infrao
prevista no inciso IV do art. 77 deste Regulamento.
1 ......................................................................................................................................
2 ......................................................................................................................................"
Art. 2 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 3 Revogam-se as disposies em contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 10 de junho de 2010.
EDUARDO HENRIQUE ACCIOLY CAMPOS
Governador do Estado
JOO BOSCO DE ALMEIDA
LUIZ RICARDO LEITE DE CASTRO LEITO
DJALMO DE OLIVEIRA LEO
BRENO JOS BARACUHY DE MELO
GERALDO JLIO DE MELLO FILHO
FRANCISCO TADEU BARBOSA DE ALENCAR

DECRETO N 36.284, DE 02 DE MARO DE 2011.

Altera o Anexo nico do Decreto n 18.251 de 21 de dezembro

de 1994, e alteraes, que aprova o Regulamento Geral do Fornecimento
de gua e da Coleta de Esgotos, realizadas pela Companhia
Pernambucana de Saneamento COMPESA.

O GOVERNADOR DO ESTADO, no uso das atribuies que lhe so conferidas pelos

incisos II e IV do artigo 37 da Constituio Estadual,
DECRETA:
Art. 1 Os artigos 10 e 77 do Anexo nico do Decreto n 18.251, de 21 de dezembro de
1994, e alteraes passam a ter a seguinte redao:
Art. 10. A pedido do titular do Imvel ou seu representante, e s suas expensas, os
ramais prediais de gua sero implantados pela COMPESA, desde que haja
disponibilidade tcnica da rede distribuidora e satisfeitas as exigncias estabelecidas em
normas e instrues regulamentares.
1 Toda edificao permanente urbana ser obrigatoriamente conectada s redes
pblicas de esgotamento sanitrio disponveis, estando sujeita ao pagamento de tarifas
decorrentes da conexo ou da disponibilidade para uso desses servios.
2 transcorridos 30 (trinta) dias contados a partir da notificao enviada pela COMPESA,
sem que tenha sido implementada, pelo notificado, a conexo fsica da edificao a que
se refere o pargrafo anterior, sem prejuzo das sanes legais cabveis, ser cobrada
fatura de acordo com cada categoria, em conformidade com o art. 53.
................................................................................................................................................
Art. 77. ....................................................................................................................................
................................................................................................................................................
XV inobservncia do prazo estabelecido para a obrigatria conexo fsica de toda
edificao permanente urbana rede pblica de esgotamento sanitrio.
Art. 2 Este Decreto entra em vigor na data de sua publicao.
Art. 3 Revogam-se as disposies em contrrio.
PALCIO DO CAMPO DAS PRINCESAS, em 02 de maro de 2011.
EDUARDO HENRIQUE ACCIOLY CAMPOS
Governador do Estado
JOO BOSCO DE ALMEIDA
FRANCISCO TADEU BARBOSA DE ALENCAR
PAULO HENRIQUE SARAIVA CMARA
JOS RICARDO WANDERLEY DANTAS DE OLIVEIRA
ALEXANDRE REBLO TVORA
THIAGO ARRAES DE ALENCAR NORES

SUMRIO

Ttulo I
DO OBJETIVO

11

Ttulo II
DA COMPETNCIA

11

Ttulo III
DO FORNECIMENTO DE GUA E COLETA DE ESGOTOS

11

Captulo I
DAS REDES DE DISTRIBUO DE GUA E COLETA DE ESGOTOS
Seo I
DOS HIDRANTES
Captulo II
DOS RAMAIS PREDIAIS DE GUA E DE ESGOTOS

11
12
12

Seo I
DAS LIGAES PARA USO TEMPORRIO

14

Seo II
DOS HIDRMETROS

14

Seo III
DOS RAMAIS CONDOMINIAIS DE ESGOTOS SANITRIOS

15

Captulo III
DOS LOTEAMENTOS E CONJUNTOS HABITACIONAIS

15

Captulo IV
DAS INSTALAES PREDIAIS

16

Captulo V
DOS DESPEJOS

16

Captulo VI
DA INTERRUPO DO FORNECIMENTO DE GUA OU DA COLETA
DE ESGOTOS

17

Ttulo IV
DO CADASTRO, DAS TARIFAS E COBRANA

19

Captulo I
DO CADASTRO DAS ECONOMIAS

19

Captulo II
DAS TARIFAS

20

Captulo III
DA DETERMINAO DO VOLUME CONSUMIDO E/OU ESGOTADO

23

Captulo IV
DA COBRANA DAS FATURAS

24

Ttulo V
DAS INFRAES E SANES

25

Ttulo VI
DAS DISPOSIES GERAIS

26

REGULAMENTO GERAL DO FORNECIMENTO DE GUA E COLETA DE

ESGOTO
TTULO I
DO OBJETIVO
Art. 1 - Este regulamento dispe sobre o fornecimento de gua e prestao de servios de coleta
de esgotos realizados pela Companhia Pernambucana de Saneamento - COMPESA, observados
os critrios e condies das concesses municipais.
TTULO II
DA COMPETNCIA
Art. 2 - Compete Companhia Pernambucana de Saneamento - COMPESA o planejamento, a
execuo das obras e instalaes, a operao e manuteno dos sistemas de abastecimento de
gua e de coleta de esgotos, a medio dos consumos, o faturamento, a cobrana e arrecadao
de valores, a aplicao de penalidades e quaisquer outras medidas a ela relacionada na sua
jurisdio, observados os critrios e condies das concesses municipais.
TTULO III
DO FORNECIMENTO DE GUA E COLETA DE ESGOTOS
CAPTULO I
DAS REDES DE DISTRIBUIO DE GUA E COLETA DE ESGOTOS
Art. 3 - As redes distribuidoras de gua e coletoras de esgotos sero assentadas em logradouros
pblicos, aps aprovao dos respectivos projetos pela COMPESA, que executar ou fiscalizar as
obras, sem prejuzo do que dispem as posturas municipais e/ou a legislao aplicvel.
Art. 4 - As obras de implantao e substituio das redes distribuidoras de gua ou coletoras de
esgotos no constantes de projetos e programas de expanso da COMPESA sero custeadas
pelos interessados, inclusive no tocante regularizao das reas necessrias execuo e
operao dos projetos.
Pargrafo nico - As obras referidas neste artigo, aps suas execues, integraro o patrimnio
da COMPESA.
Art. 5 - A critrio da COMPESA, mediante aprovao prvia da Prefeitura Municipal, podero ser
implantadas redes distribuidoras de gua em logradouros cujos greides no estejam definidos.
Art. 6 - Somente sero implantadas redes coletoras de esgotos em logradouros com greides
definidos pelo municpio.
Art. 7 - Quando necessria a realizao de servios de rebaixamento e/ou alamento das redes
da COMPESA, em decorrncia de alteraes do greide do logradouro ou de implantao ou
alterao de qualquer outro equipamento urbano (galeria pluvial, redes de telefonia e de
eletrificao, etc), os custos com as modificaes ficaro a cargo do responsvel ou interessado
pela interveno.
11

SEO I
DOS HIDRANTES
Art. 8 - As redes de distribuio de gua, quando necessrio, devero dispor de hidrantes
instalados em pontos estratgicos definidos pelo CORPO DE BOMBEIROS.
1 - A COMPESA dever instalar hidrantes em redes existentes, por solicitao do CORPO
DE BOMBEIROS, mediante ressarcimento das despesas correspondentes.
2 - A COMPESA, de comum acordo com o CORPO DE BOMBEIROS, dever
contemplar, na elaborao de projetos de rede de distribuio de gua e na execuo, a
implantao de hidrantes, conforme normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT.
Art. 9 - A operao dos hidrantes ser efetuada, pela COMPESA ou pelo CORPO DE
BOMBEIROS, somente em caso de emergncia.
1 - A COMPESA manter o CORPO DE BOMBEIROS devidamente informado das
alteraes no abastecimento de gua e/ou no regime de operao das redes.
2 - O CORPO DE BOMBEIROS dever comunicar COMPESA, no prazo de 24 (vinte
e quatro) horas, as operaes efetuadas nos termos deste Artigo.
3 - Compete ao CORPO DE BOMBEIROS inspecionar com regularidade as condies de
funcionamento dos hidrantes, solicitando da COMPESA os reparos necessrios.
CAPTULO II
DOS RAMAIS PREDIAIS DE GUA E DE ESGOTOS
Art. 10 - A pedido do titular do Imvel ou seu representante, e s suas expensas, os ramais prediais
de gua sero implantados pela COMPESA, desde que haja disponibilidade tcnica da rede
distribuidora e satisfeitas as exigncias estabelecidas em normas e instrues regulamentares.
1 Toda edificao permanente urbana ser obrigatoriamente conectada s redes pblicas de
esgotamento sanitrio disponveis, estando sujeita ao pagamento de tarifas decorrentes da conexo
ou da disponibilidade para uso desses servios.
2 Transcorridos 30 (trinta) dias contados a partir da notificao enviada pela COMPESA, sem que
tenha sido implementada, pelo notificado, a conexo fsica da edificao a que se refere o pargrafo
anterior, sem prejuzo das sanes legais cabveis, ser cobrada fatura de acordo com cada categoria,
em conformidade com o art. 53.
3 - Os ramais prediais de gua ou de esgotos implantados nos termos do presente Artigo
passaro a integrar as respectivas redes desde o momento em que a estas forem ligados.
Art. 11 - Cada edificao ou conjunto de edificaes constitudo em condomnio ter um nico ramal
predial de gua e um nico ramal predial de esgoto, ligando as diversas economias, mesmo abrangendo
categorias diferentes, conectados ao distribuidor e ao coletor pblico existente na testada do imvel.
1 - O abastecimento de gua e coleta de esgotos em edificao ou conjunto de edificaes
constitudo em condomnio poder ser feito por mais de um ramal predial de gua e/ou esgoto,
quando houver convenincia de ordem tcnica, a critrio da COMPESA.
2 - A distncia entre a rede coletora e a caixa ou pea de inspeo de esgoto mais prxima,
situada no ramal, no dever ser superior a 15 metros, ressalvados os casos especiais.
12

 3 - A existncia de caixa retentora de gordura no interior do imvel, o mais prximo

possvel da cozinha, obrigatria para a instalao de ramal predial de esgoto para os
seguintes imveis: (Redao alterada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril de
2009.)
I- industrial, com restaurante;
II- comercial e pblico, nas subcategorias:
a)restaurantes, bares, hotis, penses e similares;
b)hospitais e clnicas privadas e pblicas;
c)instituies de ensino particular e pblica;
d)quartis e crceres.
(Redao dada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009.)
4 - A caixa de gordura de que trata o pargrafo anterior dever observar as exigncias
tcnicas da COMPESA, sendo de responsabilidade do cliente a execuo e manuteno
da mesma. (Redao dada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009.)
5 - A Agncia de Regulao dos Servios Pblicos Delegados do Estado de PernambucoARPE disciplinar por meio de resoluo, as obrigaes e prazo para o enquadramento dos
ramais existentes antes da vigncia das exigncias previstas nos 3 e 4 do caput deste
artigo. (Redao dada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009.)
Art. 12 - Os ramais prediais sero dimensionados de modo a assegurar abastecimento de gua
e/ou coleta de esgotos sanitrios adequados, observados os padres da COMPESA.
Art. 13 - A manuteno dos ramais prediais de responsabilidade exclusiva da COMPESA.
Art. 14 - O remanejamento e/ou ampliao do dimetro do ramal predial por convenincia do
cliente, de acordo com as normas da COMPESA, sero executados s expensas deste.
Art. 15 - Nas reas de agrupamentos de edificaes subnormais, a critrio da COMPESA,
podero ser adotadas solues especiais diferentes das estabelecidas nesta seo.
Art. 16 - A COMPESA reserva-se o direito de, a qualquer tempo, instalar em ramais de gua
dispositivo redutor de vazo, com o objetivo de equilibrar as presses na rede.
Art. 17 - A COMPESA se obriga a comunicar aos rgos responsveis pela sade pblica e meio
ambiente quais os imveis situados em logradouros pblicos que, embora servidos por rede
coletora, no esto ligados mesma.
Art. 18 - Qualquer lanamento na rede de esgotos dever ser realizado por gravidade.
Pargrafo nico - Quando houver necessidade de recalque dos efluentes, estes devem fluir
para uma caixa de "quebra de presso" , situada na parte interna do imvel, a montante da caixa
ou pea de inspeo, de onde sero conduzidos em conduto livre at o coletor pblico, sendo de
responsabilidade do cliente a execuo, operao e manuteno destas instalaes.
13

SEO I
DAS LIGAES PARA USO TEMPORRIO
Art. 19 - Sero concedidas ligaes, por perodo limitado, para obras em logradouros pblicos,
parques de diverses, circos, exposies e atividades correlatas.
Pargrafo nico - A ligao prevista neste artigo ser concedida em nome do interessado,
mediante a apresentao da licena ou autorizao competente.
Art. 20 - As ligaes para uso temporrio tero durao mxima de 6 (seis) meses, podendo este
prazo ser prorrogado, a critrio da COMPESA e mediante requerimento do cliente.
Pargrafo nico - Alm das despesas com a execuo e posterior supresso dos ramais
prediais, o requerente pagar antecipadamente o valor do volume de gua estimado pela
COMPESA, relativo a cada perodo de concesso, e, mensalmente, o valor correspondente ao
excesso do consumo mensal estimado. Caso ao final do perodo de concesso o volume estimado
tenha sido superior ao volume medido, a COMPESA ressarcir ao cliente o valor cobrado a maior.
SEO II
DOS HIDRMETROS
Art. 21 - Os hidrmetros sero instalados em locais adequados, de acordo com as normas
vigentes na COMPESA, sendo assegurado a esta o livre acesso aos mesmos.
Art. 22 - Compete COMPESA decidir, em cada caso, a convenincia da instalao de
hidrmetros nos ramais prediais.
Pargrafo nico - obrigatria a instalao de hidrmetros nos ramais prediais dos clientes
classificados nas categorias: comercial, industrial e rgo pblico.
Art. 23 - Ser permitida a medio individualizada, atravs de hidrmetro, de economia atendida
por um nico ramal predial, desde que as condies tcnicas a permitam, correndo todas as
despesas s expensas dos clientes.
Art. 24 - Os clientes sero responsveis pela guarda e proteo dos hidrmetros, respondendo
pelos danos causados aos mesmos, salvo se instalados fora dos limites do imvel.
Art. 25 - Compete COMPESA manter em funcionamento os hidrmetros instalados.
1 - Sero considerados em funcionamento normal os hidrmetros instalados que apresentarem
variao de medio no superior a 10% (dez por cento).
2 - O cliente poder solicitar COMPESA aferio do hidrmetro no seu ramal, pagando pelo
servio caso o funcionamento do referido equipamento seja considerado normal, nos termos do
pargrafo anterior.

14

SEO III
DOS RAMAIS CONDOMINIAIS DE ESGOTOS SANITRIOS
Art. 26 - A operao e manuteno dos ramais condominiais que, por sua concepo e
caractersticas construtivas so atribuies exclusivas dos clientes, ser pelos mesmos efetuada,
sendo a COMPESA responsvel nica e exclusivamente pela operao da rede coletora.
Pargrafo nico - Os ramais condominiais construdos sob as caladas sero considerados,
sob o aspecto de operao/manuteno, como pertencentes rede coletora.
Art. 27 - Para implantao de projeto que contemple a alternativa de ramais condominiais de
esgotos sanitrios dever ser observado, no que couber, o disposto neste Regulamento.
CAPTULO III
DOS LOTEAMENTOS E CONJUNTOS HABITACIONAIS
Art. 28 - Em todo projeto de loteamentos e de conjuntos habitacionais a COMPESA dever ser
consultada previamente sobre a possibilidade tcnica do fornecimento de gua e coleta de
esgotos.
Art. 29 - Confirmada a viabilidade do fornecimento de gua e/ou coleta de esgotos, o interessado
submeter a apreciao da COMPESA o correspondente projeto tcnico.
Pargrafo nico - O projeto tcnico dever conter memria descritiva/justificativa, memria de
clculos, relao de materiais e equipamentos, oramentos, desenhos e especificaes gerais,
tudo de conformidade com as instrues da COMPESA.
Art. 30 - Aps aprovao do projeto tcnico pela COMPESA, as obras de implantao sero
executadas e custeadas integralmente pelo responsvel pelo empreendimento.
1 - A execuo das obras dever ser acompanhada pela COMPESA, que exigir o fiel
cumprimento dos respectivos projetos.
2 - Quando concludas, as obras sero entregues COMPESA, juntamente com o respectivo
cadastro tcnico, conforme normas especficas.
3 - As reas, instalaes e equipamentos destinados aos sistemas de abastecimento de gua
e/ou coleta de esgotos a que se refere este Artigo sero incorporados ao patrimnio da COMPESA,
sem nus para esta, mediante instrumento especfico.
Art. 31 - vedada a interligao rede distribuidora de gua e/ou coletora de esgotos, bem
assim a assuno da operao pela COMPESA, de sistemas de abastecimento de gua e/ou
esgotamento sanitrio executados em desacordo com as normas da COMPESA.

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CAPTULO IV
DAS INSTALAES PREDIAIS
Art. 32 - As instalaes prediais de gua e/ou de coleta de esgotos sero definidas,
dimensionadas e projetadas conforme as normas da Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT, sem prejuzo na legislao municipal vigente e nas normas da COMPESA.
Art. 33 - As instalaes prediais de gua e/ou coleta de esgotos sero implantadas e mantidas s
expensas do cliente, com o emprego de materiais e processos estabelecidos pela Associao
Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT.
Art. 34 - A COMPESA se reserva o direito de inspecionar as instalaes prediais de gua e/ou
esgotos antes de efetuar a ligao, e, posteriormente, a qualquer tempo, quando julgar necessrio.
Art. 35 - proibida qualquer extenso da instalao predial para servir outras economias
localizadas em terrenos distintos, ainda que pertencentes ao mesmo proprietrio.
Art. 36 - As derivaes para atender instalaes internas do cliente s podero ser feitas dentro do
mesmo imvel aps o ponto de entrada de gua ou antes da caixa ou pea de inspeo do ramal
predial de esgotos.
Art. 37 - As instalaes prediais de imveis providos de piscinas, reservatrios e/ou fontes de
abastecimento prprio devero ser projetadas e executadas de forma a no permitir o refluxo de
gua para a rede distribuidora.
CAPTULO V
DOS DESPEJOS
Art. 38 - Os despejos a serem lanados na rede de esgotos devero atender aos requisitos
fixados pela COMPESA.
1 Em hiptese alguma sero admitidos na rede de esgotos lanamentos de despejos que
contenham substncias que, por sua natureza, possam danifica-la, ou interfiram nos processos de
tratamento ou que possam causar danos ao ambiente, ao patrimnio pblico ou a terceiros.
2 - A COMPESA manter atualizado um cadastro de estabelecimentos industriais e de
prestao de servios, no qual sero registrados a natureza e o volume dos despejos coletados.
Art. 39 - obrigatrio o tratamento prvio de despejos industriais que, por suas caractersticas,
no possam ser lanados - in natura - na rede de esgotos, dentre outros:
I - gases txicos ou substncias capazes de produzi-los;
II - substncias que, por seus produtos de decomposio ou combinao, possam produzir
obstrues ou incrustaes nas canalizaes;
III - substncias inflamveis ou que produzam gases inflamveis.
Pargrafo nico - O tratamento prvio, implantado e operado s expensas do cliente,
dever obedecer exigncias tcnicas da COMPESA.
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Art. 40 - Os despejos a serem lanados em rede coletora de esgotos devero apresentar as

seguintes caractersticas:
I - temperatura no superior a 55C;
II - pH compreendido entre 5,5 e 10,0;
III - slidos em suspenso no excedendo a concentrao de 100 mg/l;
IV - concentrao de slidos totais inferior a 2.500 mg/l;
V - gordura, ceras, graxas, leos emulsionados ou no at o limite de 100 mg/l;
VI - no apresentar DBO (Demanda Bioqumica de Oxignio) ou DQO (Demanda Qumica de
Oxignio) que possam constituir sobrecarga para o tratamento;
VII - substncias solveis a frio em ter etlico, tais como: alcatres, resinas e similares, at o limite
de 150 mg/l;
VIII - vazo compatvel com a capacidade da rede coletora.
CAPTULO VI
DA INTERRUPO DO FORNECIMENTO DE GUA OU DA COLETA DE
ESGOTOS
Art. 41 - A interrupo do fornecimento de gua dar-se- nos seguintes casos:
I - solicitao do cliente;
II - interdio do imvel por autoridade competente;
III - catstrofes, intempries ou acidentes, tais como: enchentes, estiagens prolongadas,
estouramentos de redes, etc;
IV - manuteno no sistema;
V - cometimento de qualquer das infraes relacionadas no Artigo 77 deste Regulamento.
Pargrafo nico - A interrupo dar-se- to logo a COMPESA tome conhecimento da
ocorrncia do fato.
Art. 42 - O fornecimento de gua dever ser restabelecido logo aps a regularizao da
ocorrncia que deu causa interrupo.
Pargrafo nico - Nos casos das interrupes previstas nos incisos I e V do Artigo anterior, o
restabelecimento dar-se- em at 2 (dois) dias teis aps o pagamento das despesas com a
interrupo e com o restabelecimento do fornecimento de gua e de outros dbitos porventura
existentes.
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Art. 43 - Os ramais prediais de gua sero suprimidos nos seguintes casos:

I - interdio judicial ou administrativa do imvel;
II - desapropriao do imvel;
III - incndio ou demolio;
IV - fuso de ramais ou unificao de lotes;
(Redao dada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009).
V - no regularizao, no prazo de 180 (cento e oitenta dias), da infrao prevista
no inciso IV do art. 77 deste Regulamento. (Redao alterada pelo Decreto n
35.136 de 10 de junho de 2010).
1 - Os ramais prediais de gua sero suprimidos por solicitao do cliente, nos casos previstos
nos incisos II a IV, desde que acompanhada da respectiva documentao comprobatria.
(Redao dada pelo Decreto N 33.912 de 15 de setembro de 2009).
2 - Para os casos no previstos neste artigo, a solicitao do cliente ser submetida
COMPESA, devendo ser efetuada a supresso do ramal predial to somente quando no
atendidos os parmetros de regularidade de prestao do servio, fixados por meio de resoluo
da entidade reguladora e/ou do meio ambiente. (Redao dada pelo Decreto N 33.912 de
15 de setembro de 2009).
Art. 44 - Os ramais prediais de esgotos sero suprimidos nos seguintes casos:
I - ocorrncia das hipteses previstas nos incisos II a IV do Artigo anterior;
II - cometimento da infrao prevista no inciso XI do Artigo 77 deste Regulamento.
(Redao dada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009).
1 - Nos casos previstos no inciso I do caput deste Artigo, a solicitao dever vir acompanhada
da documentao comprobatria. (Redao dada pelo Decreto N 33.354 de 29 de abril
de 2009).
2 - Ocorrendo a hiptese prevista no inciso II do caput deste Artigo, alm da supresso do ramal,
a COMPESA comunicar o fato ao Ministrio Pblico e aos rgos do meio ambiente e
responsabilizar o cliente pelos eventuais danos causados aos seus bens. (Redao dada pelo
Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009).
3 - Para os casos no previstos no caput deste Artigo, a solicitao do cliente dever ser
submetida anlise das entidades de regulao e do meio ambiente. (Redao dada pelo
Decreto N 33.354 de 29 de abril de 2009).

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TTULO IV
DO CADASTRO, DAS TARIFAS E COBRANA
CAPTULO I
DO CADASTRO DAS ECONOMIAS
Art. 45 - A COMPESA manter permanentemente atualizado o cadastro visando atuao
comercial da Companhia, como condio essencial adequada classificao dos clientes,
fixao da sua estrutura tarifria, implantao e manuteno do seu faturamento e ao controle da
expanso do mercado consumidor.
Pargrafo nico - responsabilidade do cliente informar a COMPESA, mediante
apresentao de documentao comprobatria, qualquer mudana em seus dados
cadastrais e/ou do imvel onde reside e/ou de sua propriedade, sob pena de assumir todas
as obrigaes decorrentes desta no atualizao cadastral, inclusive as relativas a dbito."
(Redao dada pelo Decreto N 33.912 de 15 de setembro de 2009).
Art. 46 - Para os fins do disposto neste captulo, os imveis sero classificados e cadastrados
discriminando as economias, de acordo com a natureza de suas ocupaes, nas seguintes
categorias:
I - residencial - economia utilizada exclusivamente como moradia;
II - comercial - economia ocupada para o exerccio de atividades comerciais e/ou prestao de
servios;
III - industrial - economia ocupada para fins industriais;
IV - rgo pblico - economia ocupada por reparties de administrao direta municipal, estadual
ou federal, suas autarquias e fundaes.
1 - As categorias referidas neste Artigo podero ser subdivididas em grupos de acordo com as
necessidades de demanda, localizao, rea e tipo de construo, sendo vedada, dentro de um
mesmo grupo, tarifa diferenciada entre clientes que tenham as mesmas caractersticas.
2 - Os templos religiosos de qualquer culto e as associaes civis sem fins lucrativos,
reconhecidos como de utilidade pblica pelos Estados e Municpios, sero classificadas, para
efeito de tarifao, na categoria residencial.
Art. 47 - A alterao de categoria ou do nmero de economias de um imvel ocorrer nos
seguintes casos:
I - por iniciativa da COMPESA, quando identificada a necessidade de atualizao do cadastro;
II - a pedido do cliente, quando a COMPESA, aps levantamento, constatar a procedncia da
solicitao.
Pargrafo nico - responsabilidade do cliente informar COMPESA qualquer alterao no
imvel que possa resultar em mudana de categoria ou de nmero de economias.
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CAPTULO II
DAS TARIFAS
Art. 48 - O fornecimento de gua e a coleta de esgotos sero remunerados sob a forma de tarifas,
de acordo com a estrutura tarifria da COMPESA.
Pargrafo nico - A estrutura tarifria representa a distribuio de tarifas por faixa de consumo
e volume esgotado, com vistas obteno de uma tarifa mdia, de forma a compatibilizar os
aspectos econmicos com os objetivos sociais.
Art. 49 - As tarifas da categoria residencial, observado o disposto no pargrafo 1 do Art. 46, sero
diferenciadas para as diversas faixas de consumo, e, em funo destas, progressivas em relao
ao volume medido ou estimado.
Art. 50 - As tarifas das categorias comercial e industrial sero diferenciadas para duas faixas de
consumo, sendo uma referente ao volume mnimo e a outra ao excedente, observado o disposto no
pargrafo 1 do Art. 46.
Pargrafo nico - A tarifa para o volume mnimo ser superior tarifa mdia e a do volume
excedente maior do que a do mnimo.
Art. 51 - As tarifas da categoria rgo pblico sero diferenciadas para duas faixas de consumo,
sendo um referente ao volume mnimo e outra ao excedente.
Pargrafo nico - A tarifa da primeira faixa ser superior da residencial inicial e a do volume
excedente maior do que a da primeira faixa.
Art. 52 - Podero ser estabelecidos critrios de tarifao diversos dos fixados no Art. 49, nas
localidades com populao flutuante significativa, ditado pela instalao de sistema com
capacidade suficiente para atender demanda peridica.
Art. 53 - As tarifas de esgotos sero fixadas entre 40% e 100% das tarifas de gua, em
funo da origem e natureza dos investimentos necessrios implantao, operao e
manuteno dos servios. (Redao dada pelo Decreto N 34.028 de 14 de outubro
de 2009).
Pargrafo nico. Os clientes cadastrados na subcategoria tarifa social, instituda pela
Resoluo da Diretoria da COMPESA n 011/2003, de 30 de dezembro de 2003, tero suas
tarifas fixadas exclusivamente para o fornecimento de gua, sendo vedada a fixao
especfica de tarifa para remunerar os custos de coleta, transporte e tratamento de esgoto.
(Redao dada pelo Decreto N 34.028 de 14 de outubro de 2009).
Art. 54 - As tarifas obedecero ao regime do servio pelo custo, garantindo COMPESA, em
condies eficientes de operao, a remunerao de at 12% (doze por cento) ao ano sobre o
investimento reconhecido.
Art. 55 - O custo dos servios a ser computado na determinao da tarifa deve ser o mnimo
necessrio adequada explorao de todos os sistemas operados pela COMPESA, e sua
viabilidade econmico-financeira, compreendendo:
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| - despesas de explorao
II - quotas de depreciao, proviso para devedores e amortizao de despesas;
III - remunerao do investimento reconhecido;
IV - recuperao de eventuais perdas financeiras.
Art. 56 - As despesas de explorao so aquelas necessrias prestao dos servios pela
COMPESA, abrangendo as despesas de operao e manuteno, as despesas comerciais, as
despesas administrativas e as despesas fiscais.
Pargrafo nico - No so consideradas despesas de explorao:
a) as parcelas das despesas relativas a multas e a doaes;
b)os juros, e as atualizaes monetrias de emprstimos e quaisquer outras despesas financeiras;
c) as despesas de publicidade, com exceo das referentes s publicaes exigidas por lei ou
veiculao de notcias de interesse pblico;
d) as despesas incorridas na prestao de servios de qualquer natureza no cobradas dos
clientes, excetuadas aquelas que tenham recebido iseno decorrente de lei.
Art. 57 - As quotas de depreciao, proviso para devedores e amortizao de despesas
correspondem, respectivamente, s depreciaes dos bens vinculados ao imobilizado em
operao, proviso para devedores duvidosos e s amortizaes de despesas diferidas.
Art. 58 - A remunerao do investimento ser obtida do resultado da multiplicao da taxa de
remunerao pelo investimento reconhecido.
Art. 59 - O investimento reconhecido ser composto de:
I - imobilizaes tcnicas;
II - ativo diferido;
III - capital de movimento.
1 - Do resultado da soma dos incisos I, II e III deste Artigo sero deduzidos:
a) as depreciaes acumuladas e as amortizaes acumuladas de despesas diferidas;
b) os auxlios para obras.
2 - A remunerao do investimento, calculada por ocasio da elaborao da proposta de reviso
tarifria, ser acrescida da insuficincia ou diminuda do excesso de remunerao verificados em
exerccios anteriores e ainda pendentes de compensao.
Art. 60 - As imobilizaes tcnicas correspondem aos valores corrigidos monetariamente,
abrangendo os bens e instalaes que concorram, exclusiva e permanentemente, para a operao
e manuteno dos sistemas, no fazendo parte as obras em andamento e os bens a serem
incorporados operao, assim entendidos aqueles que, embora concludos, no estejam ainda
sendo economicamente utilizados.
1 - Ao custo das obras, durante o perodo de sua execuo, sero acrescidos os juros incorridos
e as taxas contratuais de emprstimos tomados para sua realizao.
21

 2 - Ao custo das obras realizadas com capital prprio sero acrescidos juros durante o perodo
de sua execuo.
Art. 61 - O ativo diferido correspondente aos valores, corrigidos monetariamente, relativos a
despesas que contribuiro para a formao do resultado de mais de um exerccio social.
Pargrafo nico - No sero consideradas no ativo diferido, para fins de apurao do
investimento reconhecido, as despesas extraordinrias.
Art. 62 - O capital de movimento compreende:
I - o disponvel no vinculado, que corresponde aos bens numerrios e aos depsitos livres,
limitados importncia equivalente a uma vez e meia a mdia mensal das despesas de explorao;
II - os crditos de contas a receber de clientes, no excedentes a duas vezes o faturamento mdio
mensal do exerccio;
III - os estoques de materiais para operao e manuteno indispensveis prestao dos
servios, limitados mdia dos saldos mensais do exerccio.
Art. 63 - A recuperao de eventuais perdas financeiras corresponde aos custos financeiros
incorridos no processo de faturamento da COMPESA, os quais exigem prazos entre o
levantamento dos consumos e emisso das faturas e as datas dos respectivos vencimentos.
Art. 64 - Compete a ARPE fixar, reajustar, revisar e homologar as tarifas de fornecimento de
gua e coleta de esgotos, com o objetivo de manter o equilbrio econmico-financeiro da
prestao dos servios: (Redao dada pelo Decreto N 33.354, de 29 de abril de
2009).
I - as tarifas sero reajustadas anualmente, atravs de ndice que reflita a evoluo de custos
da concessionria, definido por meio de resoluo da ARPE, com o objetivo de recompor o
valor das tarifas diante das variaes monetrias; (Redao dada pelo Decreto N
33.354, de 29 de abril de 2009).
II - as revises das tarifas sero quadrienais, e compreender a reavaliao das condies
da prestao dos servios e das tarifas, observado o disposto no artigo 38 da Lei Federal n
11.445, de 05 de janeiro de 2007. (Redao dada pelo Decreto N 33.354, de 29 de
abril de 2009).
Pargrafo nico Para os efeitos deste Artigo, a Diretoria da COMPESA encaminhar ao
Conselho de Administrao os estudos que demonstrem a necessidade da reviso tarifria
solicitada.
Art. 65 - Quando da elaborao dos estudos para reviso tarifria, na determinao da tarifa
mdia necessria ser deduzida dos custos dos servios a receita operacional indireta.
1 - A receita operacional indireta ser aquela cobrada pela COMPESA pela realizao de
servios especficos solicitados pelo cliente, ou decorrente da imposio de penalidades pelo
cometimento de infraes prevista neste Regulamento.
2 - Os valores dos servios a que se refere o pargrafo anterior sero fixados periodicamente
pela Diretoria da COMPESA, tomando por base a aprovao dos custos incidentes em cada
servio.
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CAPTULO III
DA DETERMINAO DO VOLUME CONSUMIDO E/OU ESGOTADO
Art. 66 - Para determinao do consumo de gua, as ligaes sero classificadas em:
I - medidas;
II - no medidas.
Art. 67 - Para as ligaes medidas, o volume consumido ser obtido pela diferena entre a leitura
realizada e a anterior.
1 - A COMPESA poder ajustar as leituras de forma que o consumo a ser faturado corresponda a
um perodo de 30 (trinta) dias.
2 - No sendo possvel a realizao da leitura em determinado perodo, em decorrncia de
anormalidade no hidrmetro, ou nos casos fortuitos ou de fora maior, a apurao do volume
consumido ser feita com base na mdia aritmtica dos consumos faturados nos ltimos 6 (seis)
meses.
Art. 68 - Em agrupamento de imveis ou em imveis com mais de uma economia, dotados de um
nico medidor, o consumo de cada economia ser apurado pelo quociente resultante da diviso
entre o consumo medido e o nmero de economias.
Pargrafo nico - Nas hipteses previstas neste Artigo, havendo tambm medies
individualizadas, a diferena apurada entre o consumo global e o somatrio dos consumos
individuais ser rateada entre as economias, sendo desprezadas diferenas inferiores a 5% (cinco
por cento).
Art. 69 - Enquanto no implantado definitivamente o hidrmetro, o consumo ser fixado por
estimativa em funo do consumo mdio presumido, com base em atributos fsicos do imvel ou em
medio temporria.
Art. 70 - A determinao, pela COMPESA, do volume esgotado ser estabelecida em funo do
volume consumido de gua.
1 - A determinao do volume esgotado dos clientes que possuam sistema prprio de
abastecimento de gua ser fixada em funo da medio da fonte ou do consumo mdio
presumido.
2 - Os clientes comerciais e industriais que utilizem gua para finalidades especiais que ensejam
a gerao de volume de esgotos inferior ao limite estabelecido neste Artigo sero objeto de
avaliaes especficas, para fins de determinao do volume esgotado.

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CAPTULO IV
DA COBRANA DAS FATURAS
Art. 71 - O proprietrio e o usurio ocupante do imvel respondem solidariamente pelos
dbitos referentes s faturas emitidas pela COMPESA, relativas ao fornecimento de gua,
coleta de esgotos e outros servios realizados, cabendo a cobrana a qualquer das partes
citadas, sem benefcio de ordem nas esferas administrativa e judicial. (Redao dada
pelo Decreto N 30.774, de 05 de setembro de 2007).
1 - A COMPESA poder inscrever o proprietrio ou o usurio inadimplentes nos servios
de proteo ao crdito, observado o prazo de 30 (trinta) dias, a contar da data de recebimento
da respectiva notificao. (Redao dada pelo Decreto N 30.774, de 05 de
setembro de 2007).
2 - Nas edificaes constitudas em condomnio, com fatura nica, este ser o
responsvel perante a COMPESA. (Redao dada pelo Decreto N 30.774, de 05 de
setembro de 2007).
Art. 72 - A fatura mnima por economia ser equivalente ao valor fixado para o volume de 10m3
(dez metros cbicos) de cada categoria.
Pargrafo nico - Para clientes comerciais e industriais com volume presumido superior a
150m3 (cento e cinqenta metros cbicos) por ms, a COMPESA fixar o volume mnimo
diferenciado a ser cobrado.
Art. 73 - A falta de pagamento da fatura at a data do vencimento nela estipulada, e sem prejuzo
das sanes previstas no Art. 77, sujeitar o cliente aos seguintes acrscimos:
I - atualizao monetria, mediante a aplicao da variao diria da Unidade Fiscal do Estado de
Pernambuco - UFEPE, ou outro ndice que venha substitu-la, ocorrida entre a data do vencimento
da fatura e a data do seu efetivo pagamento;
II - multa de at 10% (dez por cento), incidente sobre o valor atualizado;
III - juros de mora de 1% (um por cento) ao ms ou frao, calculados sobre o valor atualizado dos
pagamentos em atraso, e contados a partir do primeiro dia subseqente ao do vencimento.
1 - O pagamento de uma fatura no implicar na quitao de dbitos anteriores, porventura
constatados posteriormente.
2 - A COMPESA poder efetuar a cobrana dos servios na forma de duplicata especialmente
emitida, sujeita esta a protesto e a execuo.
Art. 74 - As reclamaes dos valores consignados nas faturas, efetuadas aps a data do
vencimento, procedente ou no, no eximem o cliente do pagamento dos acrscimos por
impontualidade previstos no Artigo 73.
Art. 75 - Aps o pagamento da fatura, o cliente poder reclamar, at no mximo 6 (seis) meses, a
devoluo dos valores considerados como indevidos, e nela includos, atualizados conforme o item
I do Artigo 73.
Art. 76 - Aos clientes que permanecerem com o abastecimento cortado durante todo o perodo de
apurao do consumo mensal, ser faturado e equivalente a 30% (trinta por cento), por economia,
do valor da tarifa mnima por categoria.
24

TTULO V
DAS INFRAES E SANES
Art. 77 - Constitui infrao a prtica de atos decorrentes da ao ou omisso do cliente, dentre
eles:
I - interveno em ramais prediais de gua ou esgotos ou em redes de distribuio de gua ou de
coleta de esgotos;
II - retirada ou avarias no hidrmetro;
III - impedimento de livre acesso da COMPESA s instalaes prediais de gua e esgotos;
IV - falta de pagamento da fatura mensal ou de parcelas advindas da composio de dbitos;
V - colocao de bombas ou outro dispositivo que succione gua diretamente da rede de
distribuio;
VI - fornecimento regular de gua a terceiros;
VII - interveno no hidrmetro ou no ramal predial visando fraudar a medio do efetivo consumo;
VIII - desperdcio de gua;
IX - violao dos lacres do hidrmetro ou da interrupo do fornecimento;
X - lanamento de guas pluviais na rede coletora de esgotos;
XI - lanamento, na rede de esgotos, de despejos que, por suas caractersticas, exijam tratamento
prvio, consoante o estabelecido nos Artigos 38, 39 e 40 deste Regulamento;
XII - interconexo da instalao predial com canalizaes alimentadas diretamente com gua no
procedente do abastecimento da COMPESA;
XIII - ausncia de manuteno por parte do cliente da caixa retentora de gordura, bem como
o no atendimento s especificaes tcnicas da COMPESA para a sua construo;
(Redao dada pelo Decreto N 33.354, de 29 de abril de 2009).
XIV - descumprimento de qualquer outra exigncia tcnica estabelecida neste
Regulamento. (Redao dada pelo Decreto N 33.354, de 29 de abril de 2009).
XV - inobservncia do prazo estabelecido para a obrigatria conexo fsica de toda edificao
permanente urbana rede pblica de esgotamento sanitrio.

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Art. 78 - Alm de outras penalidades estabelecidas neste Regulamento, o cometimento de

qualquer infrao enumerada no Artigo anterior sujeitar o infrator ao pagamento de multa a ser
fixada, regular e periodicamente, pela Diretoria da COMPESA.
Art. 79 - Havendo comprovao de fraude no consumo de gua e/ou no volume esgotado, alm
da multa, ser cobrado, atravs de estimativa, o volume mensal fraudado no perodo.
1 - Na impossibilidade da determinao deste perodo, ser considerado o volume estimado dos
12 (doze) meses anteriores ao ms da constatao da infrao.
2 - Em caso de reincidncia da mesma infrao, durante o perodo de 5 (cinco) anos, as multas
sero cobradas em dobro.
Art. 80 - O empregado da COMPESA, devidamente credenciado, que constatar transgresso a
este Regulamento, lavrar auto de infrao independentemente de testemunhas.
1 - Uma via do auto de infrao ser entregue ao responsvel pelo imvel mediante recibo.
2 - Caso haja recusa no recebimento do auto de infrao o fato ser certificado no verso do
documento, que ser remetido posteriormente pelo correio ao cliente.
Art. 81 - assegurado ao infrator o direito de recorrer COMPESA, assegurando-lhe o
contraditrio e a ampla defesa, por meio de requerimento, no prazo de 10 (dez) dias, a contar
da data do recebimento do auto de infrao. (Redao dada pelo Decreto N 33.354,
de 29 de abril de 2009).
Pargrafo nico - O recurso de que trata este Artigo no tem efeito suspensivo.
TTULO VI
DAS DISPOSIES GERAIS
Art. 82 - A COMPESA se obriga a controlar, rotineiramente, a qualidade da gua por ela
distribuda, a fim de assegurar a sua potabilidade, conforme exigncia dos rgos competentes.
Art. 83 - A reservao e a manuteno da qualidade da gua nas instalaes prediais so de
inteira responsabilidade do cliente.
Art. 84 - Caber aos clientes que necessitarem de gua com caractersticas diferentes dos
padres de potabilidade adotados pela COMPESA, ajust-las s condies especficas de seu
interesse.
Pargrafo nico - Nenhuma reduo de tarifa ser concedida em virtude do ajuste corretivo
mencionado.
Art. 85 - facultada COMPESA, observadas as disposies legais, a entrada em prdios,
reas, quintais ou terrenos, com a finalidade de verificao do atendimento ao disposto neste
Regulamento.
26

Art. 86 - Os danos causados aos bens da COMPESA sero reparados por esta, s expensas do
responsvel pelos mesmos, o qual ficar sujeito ainda s penalidades previstas neste
Regulamento.
Art. 87 - Os casos omissos ou dvidas suscitadas na aplicao deste Regulamento sero
resolvidos pela Diretoria da COMPESA.
Art. 88 - A terminologia adotada neste Regulamento aquela observada pela Associao
Brasileira de Normas Tcnicas ABNT, e pelos rgos gestores do setor de saneamento no Pas.
Pargrafo nico - Considera-se para fins deste Regulamento a terminologia abaixo:
I - Aferio de Hidrmetros - processo de verificao dos erros de indicaes do hidrmetro em
relao aos limites estabelecidos pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia);
II - Caixa de Inspeo - dispositivo situado no passeio, que possibilita a inspeo e/ou
desobstruo de ramal predial de esgotos;
III - Despejos - efluentes decorrentes de uso de gua para fins industriais e servios diversos;
IV - Economia - todo imvel ou subdiviso de um imvel considerado ocupvel com entrada prpria
independente das demais, razo social distinta e com instalaes para o abastecimento de gua
e/ou coleta de esgotos;
V - Fonte Prpria de Abastecimento de gua - abastecimento de gua de um imvel no
proveniente do sistema de abastecimento de gua operado pela COMPESA;
VI - Greide - srie de cotas que caracterizam o perfil de uma rua e do as altitudes de seu eixo em
seus diversos trechos;
VII - Hidrante - equipamento instalado na rede distribuidora, apropriado tomada de gua para
combate a incndio;
VIII - Hidrmetro - equipamento instalado no ramal predial destinado a medir e indicar,
continuamente, o volume de gua que o atravessa;
IX - Instalao Predial de gua - conjunto de tubulaes, conexes, aparelhos, equipamentos e
peas especiais localizados a jusante do hidrmetro ou torneira de passagem;
X - Instalao Predial de Esgoto - conjunto de tubulaes, conexes, equipamentos e peas
especiais localizados a montante da caixa de inspeo;
XI - Lacre - dispositivo destinado a caracterizar a violabilidade do hidrmetro ou da interrupo do
fornecimento;
XII - Ramal Condominial de Esgoto - rede coletora na rea interna do lote;
XIII - Ramal Predial de gua - conjunto de tubulaes e peas especiais situadas entre a
rede de distribuio de gua e o hidrmetro ou a torneira de passagem;
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XIV - Ramal Predial de Esgoto - conjunto de tubulaes e peas especiais situadas entre a rede
coletora de esgotos e a caixa de inspeo;
XV - Rede Distribuidora de gua ou Rede Coletora de Esgotos - conjunto de tubulaes, peas e
equipamentos que compem os subsistemas de distribuio de gua ou coleta de esgotos,
respectivamente;
XVI - Sistema Pblico de Abastecimento de gua - conjunto de canalizaes, estao de
tratamento, reservatrios, elevatrias, equipamentos e demais instalaes, que tem por finalidade
captar, aduzir, tratar, reservar e distribuir gua;
XVII - Sistema Pblico de Esgotos Sanitrios - conjunto de canalizaes, estaes de tratamento,
elevatrias, equipamentos e demais instalaes destinadas a coletar, transportar e dispor
adequadamente os esgotos;
XVIII - Supresso do Ramal Predial - interrupo do fornecimento de gua ao imvel, com retirada
do ramal predial;
XIX - Titular do Imvel - proprietrio do imvel. Quando o imvel estiver constitudo em
condomnio, este ser o titular.

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