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INGENIERA MECNICA
EL RETO DE LA INNOVACION EN LA EMPRESA INDUSTRIAL:
EXPERIENCIA URUGUAYA
INTRODUCCIN
Para poder alcanzar esta gran meta de la innovacin nos encontramos que esta va ligada de
la mano con varios aspectos muy importantes entre los cules podramos mencionar el de la
competitividad, factor que se tendra que tomar muy en cuenta ya que est asociado con el
desarrollo y dinmica de la economa de los pases a nivel mundial, no solo a nivel de las
empresas grandes sino tambin a un nivel micro. En donde el desafo actual es mejorar
constantemente en la eficiencia operativa y estratgica obteniendo directamente mejora tanto
en tecnologa como en los procesos, optimizando recursos y disminuyendo los tiempos de
produccin. Uruguay siendo uno de los pases ms pequeos de Sudamrica y con una
poblacin constituida por 3404000 habitantes casi 5 veces menos que la poblacin de
Ecuador, nos da un ejemplo de como para desarrollarnos no es necesario poseer gran rea de
territorio o cientos de millones de habitantes, sino que han tratado de enfocarse en trminos
de innovacin organizativa y tecnolgica, polticas que se han estado implementando en los
ltimos aos en el pas oriental sur americano, tres son los elementos que son los pilares de
los sistemas ms avanzados e innovadores en la industria: la tecnologa la calidad y las
personas, estos tres elementos se conjugan buscando a la misma vez la eficiencia, la calidad
y la flexibilidad. Para poder entender de una mejor manera estos factores que involucran a la
competitividad en las empresas industriales, ser necesario realizar el seguimiento y revisin
de evidencias tericas y empricas sobre los factores determinantes de la misma y el impacto
que estas pueden tener en las empresas entonces de esto podramos definir a la
competitividad industrial como una medida de la capacidad inmediata y futura del sector
industrial para disear, producir y vender bienes cuyos atributos logren formar un paquete
ms atractivo que el de productos similares ofrecidos por los competidores, a continuacin
se detallar de manera ms minuciosa factores contextuales que pueden estar determinando
su implementacin y tambin el anlisis de impacto del cual se esperan sus resultados
operativos en las empresas industriales para garantizar una mejora continua tanto en la
eficiencia de produccin como en la entrega de sus productos existentes, y tambin que las
mismas ofrezcan nuevos y tiles productos a la sociedad.
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DESARROLLO
El mundo de la actualidad gira a una velocidad vertiginosa en trminos de avances cientficos
y tecnolgicos, como hacer para poder ir a la par y no quedarnos estancados en ser un pas
tercermundista y por el contrario, ser pioneros en crear, desarrollar e innovar productos
funcionales, diferenciales para el consumo de las personas, los cuales faciliten y mejoren la
calidad de vida de las mismas, entonces para poder llegar hasta ese umbral debemos
enfocarnos en mltiples aspectos de vital importancia como los que se detallarn a
continuacin, considerando como un gran ejemplo a imitar: Uruguay, que siendo uno de los
pases ms pequeos de Sudamrica y tal vez teniendo menos recursos naturales que un pas
como el nuestro, ha logrado establecer tcnicas, mtodos y lo que es ms, aplicar a la industria
toda sta filosofa en la organizacin y administracin de sus empresas, lo cual ha generado
como resultado que ste sea uno de los pases ms innovadores de la regin.
El sector industrial de un pas es fundamental porque da fuentes de empleo y
econmicamente es una base de recursos econmicos para el estado, sobre todo cuando hay
etapas de crisis econmicas el gobierno se apoya en la empresa privada para poder obtener
liquidez. El xito de las empresas actualmente radica en el diseo de nuevos productos y
procesos, en la fabricacin de productos que contengan un alto nivel de estudio y la capacidad
de responder de forma rpida a los constantes cambios en la demanda y en los costos,
visualizar y actuar conforme a esta nueva realidad es vital para un pas como Uruguay que,
si bien en los ltimos aos ha demostrado un crecimiento econmico basndose en la
innovacin y diferenciacin de productos pueden ser una barrera para factores que no
permiten que la industria nacional no se desarrolle. En este sentido el crecimiento
experimentado en la macroeconoma Uruguaya, ha ido ligado de un crecimiento industrial,
la industria uruguaya ha tenido una notable expansin que se refleja en los niveles de
produccin, debido a que han logrado fortalecer el nexo entre tecnologa, la organizacin del
trabajo, los recursos humanos y la gestin de calidad, y que las sinergias entre ellos hacen
que su integracin y compatibilidad sean indispensables para un desempeo exitoso.

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La gestin de la calidad, hemos llegado a una era del conocimiento y de profesionales de
calidad, hombres y mujeres que tradicionalmente provienen del campo de la inspeccin,
deben saber que su futuro es dejar de actuar como controladores y actuar ms como gestores
de ideas frescas para desarrollarlas a partir de aquello como ingenieros asumiremos que la
calidad consiste en disear, producir y servir un bien o servicio que sea til, lo ms econmico
posible y satisfactorio para el consumidor teniendo en cuenta esa estrecha relacin entre
producto-cliente y que adems la calidad es igual a la satisfaccin del usuario. Las empresas
ms exitosas a nivel mundial son las que han aplicado el TQM en sus procesos ya que estos
tienen una influencia directa y positiva sobre el resultado de la calidad porque aqu se
combinan distintos factores que ayudan a la mejora constante en la empresa industrial, tales
como la gestin de calidad de los proveedores, el diseo de los productos y la gestin de los
procesos. Las caractersticas de calidad del producto son las bases sustentadoras de la calidad
de un bien o servicio, stas caractersticas son de muchas clases dependiendo del producto
que se trate y obedecen a factores cientficos, tcnicos, tecnolgicos, psicolgicos,
temporales etc. El requisito que tienen en comn todas aquellas mencionadas anteriormente
es que deben satisfacer al cliente, cuando se cumplen todas esas exigencias es la razn por la
cual se impulsa a compra el mismo producto y acudir a la misma empresa.
La tecnologa avanzada de fabricacin, nos da un valor agregado a los procesos aplicados en
la industria, colabora sustancialmente a ser competitivos globalmente de tal modo que nos
pongamos a la misma altura que los pases que tienen tecnologa de punta. El uso de
programas hoy en da por ejemplo el tipo CAD, CAM ha ayudado a fortalecer el dinamismo
del modo de producir en las industrias aumentando la capacidad de respuesta de la planta y
permite mejorar los resultados del proceso de produccin, y a que su incorporacin al proceso
productivo facilita la capacidad de ajuste y puede dotar de una mayor flexibilidad a la
organizacin. En muchos casos, esta tecnologa avanzada puede cambiar drsticamente la
estructura de costos de fabricacin, la intensidad de capital, el uso de la mano de obra no
especializada, y la capacidad de entrega rpida y a bajo costos de productos de alta calidad.
Para establecer un anlisis sobre donde surgen los problemas y donde deben analizarse los
resultados, en el sector industrial la planta es base estratgica para la implementacin de las
prcticas que constituyen el objeto de estudio, para poder obtener informacin de las
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empresas se han tomado en cuenta estados financieros y tambin se ha realizado encuestas
para determinar y otros mtodos de recoleccin de datos, en donde se ha concluido que la
mayora de las empresas industriales se han alojado en capitales nacionales y fabrican
mayoritariamente bienes de consumo. Asimismo, los gerentes de las plantas sostienen que
hacen frente a una competencia intensa en el 75% de las empresas, en lo que se refiere a la
exportacin un 30.7% y en el aspecto tecnolgico el 74% de las empresas han experimentado
cambios tecnolgicos.
La implementacin de las prcticas de la gestin de calidad, son un factor que puede ser
medible con los resultados obtenidos, tanto como si se est elaborando un producto acorde a
lo que hemos diseado y que el cliente tenga satisfaccin al hacer uso del mismo, en Uruguay
han logrado proponer de manera sistemtica los siguientes puntos el proceso de fabricacin,
la relacin con los proveedores, la relacin con los clientes, la gestin de los recursos
humanos, estos cuatro aspectos se combinan para ser determinantes en la gestin de calidad
para la realizacin del trabajo emprico. Adems se han considerado factores que resultan ser
interesantes al momento de analizar la implementacin de la gestin de calidad, son los
siguientes: tamao de la planta, sector de actividad, pertenencia a un grupo multinacional,
propensin exportadora, nivel de competencia y cambio de la tecnologa. Se debe tomar en
cuenta que en Uruguay lo que ha hecho tambin que se implemente y desarrolle los sistemas
de gestin de calidad ha sido la experiencia de competir globalmente con mayor intensidad
enfrentndose cara a cara con mercados internacionales, especialmente Estados Unidos y
Europa. El cambio tecnolgico afecta directamente a estas prcticas en el corto plazo a
mantener el sistema de gestin de calidad.
Como ya nos indicaron los prrafos anteriores la intensidad de la competencia, concentrada
en la aparicin de estrategias de competitividad novedosas oblig a un replanteamiento de
muchas de las tcnicas que en materia de mtodos de produccin se vienen desarrollando. En
particular en los mbitos acadmicos y empresariales se han difundido diversas filosofas de
produccin que proponen soluciones novedosas a los problemas que enfrentan las empresas.
Si analizamos un poco ms detenidamente las tendencias y filosofas de produccin que se
aproximan en los siguientes aos, observaremos que la tecnologa avanzada se presenta de
una forma ms enfocada hacia la tecnologa del producto. Las tecnologas ms utilizadas son
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las CAD/CAM mquinas de control numrico o red informtica de datos sobre la produccin
en un menor porcentaje se utiliza la robtica, las clulas de fabricacin flexible o los sistemas
de movimiento automatizado. El nivel de competencia y la prctica de recursos humanos son
factores con un impacto significativo sobre la implantacin de las tecnologas avanzadas de
manufactura, aquellas empresas que expresan mayor nivel de competencia y a los mercados
internacionales, en general tambin ms exigentes no realizan esfuerzos grandes en
implementar tecnologas avanzadas de manufactura. El nivel de aplicacin de las AMTs en
Uruguay es baja, independientemente de que la disponibilidad de tecnologas es media, pero
a pesar de esto cuando analizamos los cambios tecnolgicos que han experimentado las
empresas industriales en los ltimos aos, hemos observado que ms del 60% de la empresas
declara haber introducido cambios bastante o muy importantes recientemente. En la
actualidad la tecnologa es el factor sustancial que explica el grado de competitividad de los
sectores industriales de una nacin porque si hacemos una comparacin con pases como
China o Corea del Sur han logrado un desarrollo industrial y tecnolgico avanzado en
tiempos relativamente cortos, muestra que a partir de mecanismos de cooperacin, la
tecnologa moderna se asimila y aprovecha para desarrollar sectores industriales altamente
competitivos. Para las empresas industriales Uruguayas slo el tamao y las prcticas de
recursos humanos estn significativa y positivamente relacionados con la implementacin de
tecnologas avanzadas de manufactura, entonces estos nos permite emitir una idea clara de
que a mayor nivel de competencia reduce los niveles de implementacin de AMTs.
Otro factor importante para el desarrollo de la industria es el de los recursos humanos, en la
mayora de empresas se han establecido en un porcentaje mayoritario a los operarios seguidos
por los profesionales que desempean sus funciones en reas especficas y por ltimo las
personas encargadas de la administracin, se diferencia tambin los tipos de contratos de
personal entre Europa y Sudamrica, en nuestro caso de anlisis de Uruguay, por ejemplo
para los sectores productivos como el electrnico y el de construccin. La confianza que se
les entregue a las personas por medio de reconocimientos a sus logros eleva la autoestima e
incentivan a que sigan por ese rumbo y como efecto directo, repercutir en el crecimiento
diario de la empresa.

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La mejora continua de la tecnologa han dado muestras relevantes de mejora en cuestiones
de eficiencia y calidad, como por ejemplo disminuye el porcentaje de productos defectuosos
en fabricacin y terminados, aumenta el porcentaje de devoluciones sobre la cifra de ventas,
disminuye considerablemente el tiempo improductivo respecto del tiempo de trabajo, estos
cuatro indicadores de mejora de los resultados de la calidad del producto como conformidad
con las especificaciones se incluyen aspectos relativos a los procesos productivos tanto como
a los productos terminados desde un punto de vista externo e interno. El tiempo se ha
convertido en una ventaja para las empresas que tienen como lema justo a tiempo, desde la
recepcin de los materiales y la entrega del producto de los clientes, se podran emplear como
indicadores de que tan rpido se estn efectuando los procesos, tambin se ha insistido desde
la base del conocimiento cientfico, hacemos referencia a la ingeniera desde concebir la idea,
diseo y fabricacin del producto, en la necesidad de acortar los tiempos de desarrollo de los
mismos la utilizaramos como otra arma para competir. La puntualidad es otro aspecto
determinante al momento de conseguir clientes que consuman nuestros productos
regularmente, para entender de una forma ms clara podemos hacer la analoga de dos
restaurantes que sirven el mismo tipo de comida , pero difieren en una sola cosa , la rapidez
con la que despachan la orden , obviamente escogeremos donde nos atiendan ms rpido,
entenderemos que la puntualidad tiene repercusin importante en la satisfaccin de los
clientes al momento de elegir un producto, y desde la idiosincrasia del pueblo ecuatoriano la
puntualidad es un valor que carecemos la gran mayora, sera muy relevante que cambiemos
desde nosotros mismos. Todos estos cambios tecnolgicos y de actitud que se han
incorporado por varias empresas uruguayas tienen un reflejo en la mejora de cambios
operativos.
En definitiva podramos establecer claramente que las empresas tienen que intensificar
esfuerzos a diario para superar aquellos problemas que hacen que se estanquen en la
mediocridad aplicando todas estas tcnicas de forma integral, secuencial y ordenada
repercutiendo as directamente en la mejora de las empresas a un nivel global, que puedan
insertarse en mercados en los que nunca tuvieron espacio, desarrollando nuevas
oportunidades para toda la gente que est involucrada.

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CONCLUSIONES
1.- El PIB (Producto Interno Bruto) de un pas nos indica el valor monetario de produccin
de bienes y servicios de demanda final en un pas durante un lapso de tiempo, que en este
caso ser anual. [1]
AO
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013

PIB - ECUADOR % PIB - URUGUAY %

0.8
-1.1
4.3
-1.5
3.3
-10.5
2.5
2.5
5.8
10.2
4.7
6.8
4.1
7
2
7.4
6.5
8.9
0.4
2.9
3.2
8.5
7.8
5.7
5
3.8
4
3.5

COMPARACIN PIB
25
20
15
10
5
0
2006

2007

2008

2009

2010

ECUADOR $ x e9

2011

2012

2013

2014

URUGUAY $xe9

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Segn la grfica se puede concluir como en verdad Uruguay con sus polticas de calidad,
tecnologa e innovacin ha mejorado significativamente en el desarrollo de la industria
porque claramente se puede observar que las exportaciones estn en un nivel superior que las
importaciones, en Ecuador ha mejorado desde el ao 2011 que nos indica tambin que si
estn aplicando alguna de estas polticas pero no es suficiente.
2.- La poblacin bajo la pobreza, las estimaciones de los pases del porcentaje de la poblacin
que viven por debajo del nivel de pobreza se basan en encuestas de sub-grupos, con los
resultados ponderados por el nmero de personas en cada grupo. [1]
AO

ECUADOR %
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013

URUGUAY %
47
45
42
41
39.2
38.5
38.3
36.2
35.1
34.2
33.1
28.6
27.3
25.6

6
8.2
14.3
20.1
22.5
21
22
27.37
27.4
27.5
18.6
20.9
18.6
17.1

POBREZA
25
20
15
10
5
0
2006

2007

2008

2009

2010

ECUADOR $ x e9

2011

2012

2013

2014

URUGUAY $xe9

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Por los tiempos de crisis en el Ecuador en aos pasados tuvimos altos niveles de pobreza en
comparacin que Uruguay, pas que no ha tenido un margen demasiado alto de pobreza como
Ecuador, pero que si ha disminuido el 10 % de la pobreza gracias al desarrollo industrial que
ha impactado de manera positiva en los grupos ms vulnerables de su pas.
3.- La inversin extranjera, esta variable da el valor acumulado en dlares americanos de
todas las inversiones en el pas efectuadas directamente por los residentes - principalmente
las empresas - de otros pases hasta el final del perodo especificado. La inversin directa
excluye la inversin mediante la compra de acciones. [1]
AO
2007
2010
2011
2013

ECUADOR $ x e9 URUGUAY $xe9

16.31
4.19
12.3
9.3
12.33
15.2
17.89
20.69

INVERSIN EXTRANJERA
25
20
15
10
5
0
2006

2007

2008

2009

2010

2011

ECUADOR $ x e9

2012

2013

2014

URUGUAY $xe9

Cuando un pas est aplicando de una manera adecuada todas estas filosofas dirigidas hacia
la mejora de los procesos en el sector industrial, se vuelve atractivo para que capitales del
extranjero fomenten este desarrollo.

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BIBLIOGRAFA
- Bello A. (2011). EL RETO DE LA INNOVACION EN LA EMPRESA INDUSTRIAL:
EXPERIENCIA URUGUAYA. Ediciones Granica. Buenos Aires Argentina
-

Mejia

E.

(2000).

TECNOLOGA

APLICADA

LOS

PROCESOS

DE

MANUFACTURA.Editorial FCA. Coayacn Mxico.

BIBLIOGRAFA DE APOYO PARA DATOS ESTADSTICOS
- [1]

http://www.indexmundi.com/

O.A.P.I.

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