Trabajo Individual

Comercio Internacional
Cdigo 102023- A

Por
Edith Yadira Snchez Acosta -Cdigo 27168762
No. de Grupo 224

Presentado a
Tutor: Jos Eduardo Corredor Torres

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

CEAD Pasto (N)
ECACEN
Octubre de 2015

1. Lectura de los temas de la unidad 2:

Evolucin y
internacional,
situacional.

comparacin
de las tendencias actuales del mercadeo
la estructura del plan de marketing y las fases el anlisis
Anlisis sobre el Mercadeo Internacional

Se define el Marketing Internacional como el conjunto de herramientas y actividades que se

combinan para facilitar el intercambio de bienes tangibles e intangibles entre oferentes y
demandantes de manera internacional, agrupando a los pases en bloques econmicos
regionales y considerndolos como mercados internacionales con necesidades que
satisfacer.
En los mercados internacionales se estudian diversos aspectos como la etapa de desarrollo
econmico en que se encuentra la nacin, entre otros. Se estudian tambin factores tales
como: costumbres de la poblacin, segmentaciones del mercado y el sistema poltico social
del pas.
Al analizar lo anterior observamos que el propsito de todo buen empresario no debe
limitarse a que su empresa no crezca y se mantenga siempre igual, debe aspirar a superarse,
para ello es imprescindible, conocer las ventajas que ofrece el marketing internacional y
como conseguir la empresa su pleno desarrollo, por lo tanto es importante mencionar
algunas de estas ventajas:
Muchas empresas consideran los mercados internacionales para crecer dada la gran
demanda de productos de consumo que surge de los mismos.
Cuando un mercado domstico se satura, las empresas deben voltear hacia los
mercados externos como opcin de salida para sus productos o servicios.
Hay pases que cuentan con ventajas comparativas por sus recursos naturales y
humanos, de tal forma que estas caractersticas son ventajosas en la produccin de
ciertos bienes que tienen demanda a nivel mundial.
La empresa cuenta con una ventaja tecnolgica que la posiciona en la punta frente al
resto de los mercados.
Diferencia entre Marketing Nacional e Internacional:
El marketing comprende actividades tales como la investigacin de mercados, el anlisis de
las fortalezas y debilidades de la empresa y las polticas de producto, precio, distribucin y

promocin. En este sentido, las actividades del marketing nacional y el internacional son
similares.
Sin embargo, el hecho de que los clientes potenciales se encuentren en mercados exteriores
y no nicamente en el mercado propio, que la competencia internacional sea mayor, y que
la empresa deba operar en mercados con caractersticas y marcos legales distintos, hacen
que las tcnicas de marketing sean ms complejas, y que tanto la formulacin de la
estrategia como su implantacin, sean sustancialmente distintas con respecto al marketing
internacional.
Por lo anterior suponemos que las tcnicas del Marketing en la empresa son los
instrumentos o polticas que permiten actuar sobre el mercado, de su aplicacin correcta o
incorrecta depende el xito de la operacin del Marketing que se est desarrollando.
Slo existe uno: el mercado propio. Sin embargo, la empresa internacional ha de
seleccionar los mercados en los que va a operar. No pueden ser todos: habr que eliminar
aquellos que no ofrecen ventajas y oportunidades, o aquellos que a pesar de ser favorables,
sean de difcil acceso por razones como la lejana fsica, restricciones legales, falta de
recursos, falta de capacidad productiva, etc.
Antes de iniciar el proceso de seleccin, la empresa debe decidir el nmero ptimo de
mercados a los que va a acudir. Se trata de una decisin estratgica que presenta dos
alternativas extremas: Concentracin o Diversificacin.
Concentracin: En esta estrategia, la empresa centra sus recursos en un nmero reducido
de mercados, de forma que pueda conseguir un volumen de ventas continuado y creciente
en cada uno de ellos. Las principales ventajas son:
Mayor conocimiento de los mercados elegidos.
Posibilidad de ofrecer un producto diferenciado y adaptado.
Reduccin de los costes logsticos y de administracin.
Mayores recursos para promocin y publicidad en cada mercado.
Control del riesgo de clientes.

Diversificacin: Por el contrario, en la diversificacin la estrategia de crecimiento se basa

en vender en un mayor nmero de mercados, aunque sea en perjuicio de conseguir una
cuota significativa en algunos de ellos. La justificacin de esta alternativa se basa, entre
otras, en las siguientes razones:

Informacin comparativa de los mercados mundiales.

Menor dependencia respecto a un nmero reducido de mercados.

Explotacin de ventajas competitivas a corto plazo.

Aprovechamiento de oportunidades coyunturales en precios.

Evita el enfrentamiento directo con los principales competidores.

Las ventajas de cada una de estas estrategias cambian a lo largo del tiempo de acuerdo a la
fase del proceso de internacionalizacin en que se encuentre la empresa o de la etapa del
ciclo de vida del producto que comercializa.
Para poder participar en el mercado con xito, es necesario tener conocimiento de ste, con
una buena experiencia que lo lleve a hacer sus estrategias ms eficaces con conocimiento
para identificar las oportunidades y amenazas a las cuales se enfrentara la empresa.
Estudio de Mercado: Una vez que se ha decidido el nmero de mercados exteriores en los
que se debe estar presente, es necesario realizar una investigacin comercial que permita
responder a las cinco cuestiones clave de la estrategia comercial internacional.
Dnde ir? Seleccin de mercados ms favorables
Cmo llegar? Seleccin de la forma de entrada
A Quin? Identificacin y caractersticas de los clientes potenciales
Qu oferta? Qu producto/servicio se va a ofrecer y a qu precio
Cunto? Cuntos recursos es necesario invertir y qu rentabilidad se va a obtener.
El Marketing inteligente es aquel que sabe identificar los objetivos, conoce por donde se
mueven y es capaz de reaccionar casi al instante ante cualquier cambio.
Exportacin Indirecta: la exportacin indirecta es para la empresa una venta domstica ya
que todas las tareas de comercializacin las realizan otras empresas u organizaciones.
Existen tres vas de exportacin indirecta: intermediaros independientes, consorcios de
exportacin y contratos de piggy back.
Exportacin Directa: Supone la venta de un exportador directamente desde el mercado de
origen o desde una sucursal o filial de ventas propia a un importador, agente, distribuidor o
comprador final localizado en un mercado exterior. Las transacciones se llevan a cabo

directamente por un departamento especfico de la empresa exportadora o una organizacin

de marketing y ventas localizada en el mercado exterior.

Proceso de Internacionalizacin de la Empresa: En el proceso de internacionalizacin se

tiene como primera tarea, hacer que la empresa pase de la primera etapa a la segunda a
travs de un anlisis de la toma de decisiones de la compaa en su incursin a los
mercados exteriores.
Las empresas que actan en uno o ms mercados internacionales deben decidir que tanto se
deben adaptar a las condiciones locales de la mezcla de mercadotecnia estandarizada a
nivel mundial. Dentro de estas consideraciones se encuentra la estandarizacin del
producto, publicidad, canales de distribucin y otros elementos del marketing mix ya que
los costos sern ms bajos ya que no requieren cambios sustanciales.
Existe tambin el caso de una mezcla de mercadotecnia adaptada en la que la empresa
ajusta las estrategias de mercadotecnia a cada mercado objetivo, lo que implica mayores
costos, pero, al mismo tiempo, una atencin ms detallada y la posibilidad de lograr
mayores rendimientos por una mayor participacin y posicionamiento del producto en el
mercado objetivo.
Como conclusin final mencionaremos que la importancia de las tcnicas de estudio de
Mercado lo dividen en tres sectores que puedan interesar a las empresas: El Producto, La
Segmentacin, y el Mercado, por lo anterior todos los estudios y procesos descritos van
dirigidos hacia el punto de definir el producto que se va a exportar, el mercado en el que se
va a introducir y el segmento del mercado al que se va a dirigir.

2. Identificacin y aplicacin de la tica como principio fundamental en la

actividad Empresarial
La tica de la empresa trata de aplicar principios ticos en la toma de decisiones y en
acciones concretas, y aporta herramientas que eleven el nivel tcnico de las empresas.
Razones para la tica Empresarial:
Son varias las razones que estn para el origen del surgimiento de la tica en la empresa:

Las actuaciones faltas de tica de las empresas que estn detrs de los numerosos
casos de corrupcin, abuso de poder, estafas bancarias, falta de responsabilidad
empresarial, han desencadenado una prdida de confianza con dos consecuencias
bien importantes: Disminucin de ventas y Deslealtad tanto de consumidores como
de trabajadores.

El fenmeno de la globalizacin, que ha supuesto, por una falta, el crecimiento del

poder de las empresas y, por otra, la deslocalizacin, de las mismas han hecho que
las leyes existentes se han insuficientes y el poder de los gobiernos sobre estas se ha
menor.
La imagen y la reputacin corporativa se ha convertido en los ltimos aos en
una ventaja competitiva de las empresas. Las empresas se esfuerzan por vincularse
con valores ticos y ganarse la confianza de los consumidores.

Ventajas de la tica de la Empresa

La aplicacin de criterios y valores ticos en una empresa le proporciona una serie de
ventajas:
Incrementa la motivacin para el trabajo y, por lo tanto, la satisfaccin del
trabajador; esta nos e debe exclusivamente a motivos como la remuneracin o
el prestigio social, sino tambin el respeto por los valores ticos que motivan a
las personas y afectan a su rendimiento y actitud, a la vez que atraen a
trabajadores de mayor cualificacin.
Genera cohesin cultural, proporcionando una cultura de empresa fuerte. Una
cultura empresarial fuerte es un signo distintivo frente a la competencia. Esta se
construye a travs de las actuaciones y actitudes de las personas que forman la
organizacin, sustentadas en nuevos valores y criterios compartidos.
Mejora la imagen Empresarial. Una buena reputacin en los negocios es uno
de los principales activos empresariales. Cuando una empresa acta mal, ya sea
incumpliendo sus promesas, no dando la calidad ofrecida por un producto, o
simplemente dando un mal servicio, se producen quejas, se crea mala reputacin
y las ventas caen. Y al revs una buena reputacin termina generando confianza
entre los diferentes grupos que interactan con la empresa.
Evita casos de corrupcin gracias a una poltica clara que presta atencin a los
conflictos de intereses.
Dimensin de la tica en la Empresa
La tica de la empresa se basa en la direccin y gestin a partir de los valores de su
actividad. Dicha actividad afecta a muchos grupos de inters o Stakeholders (grupo de
inters afectados por las decisiones de la empresa clientes, proveedores, entidades, etc.).
Por ello, contraen responsabilidades no solo con sus accionistas, sino tambin con todos
aquellos grupos o individuos que puedan ser afectados por la misma. Su aplicacin afecta

tanto las relaciones externas (clientes, proveedores, sociedad, etc.), como las relaciones
internas (trabajadores, directivos, etc.)

En el mbito Interno se debe poner atencin a la demanda de tica por parte de los
empleados, que exigen la aplicacin de unos valores que eviten malas prcticas en la
gestin de recursos humanos. Se exige actuar justamente tanto en el otorgamiento de
oportunidades como evitar favoritismos basados en intereses personales.
La gestin de los recursos humanos debe realizarse desde el mbito de la tica empresarial
y, puesto que su funcin esta ntimamente ligada a la relacin a la relacin y al desarrollo
de las personas, es fcil establecer la relacin entre problemas con las personas y problemas
ticos.
En el mbito Externo, la empresa se enfrenta continuamente a conflictos de intereses que
tienen que ver con la calidad de sus productos, con las relaciones, con las diferentes
administraciones, con sus proveedores con sus accionistas, con la opinin pblica, etc. Se
exige de ella una actitud responsable para con dicha comunidad, ya que un comportamiento
tico o poco tico repercute directa o indirectamente.
3. Conocimiento y comparacin de los aspectos culturales y particulares objetos
de negociacin: creencias, religin tendencias, valores.
Los mercados y su comportamiento son parte de la cultura de un pas no pueden
comprenderse su evolucin y su reaccin ante las acciones empresariales si no se tiene en
cuenta que son el resultado de una cultura. Los mercados son el resultado de la interaccin
De tres elementos: los esfuerzos de las empresas, las condiciones econmicas y todos los
elementos restantes de la cultura.
Siendo cierto que las empresas conocen que disponer de informacin de calidad sobre sus
mercados objetivo es un prerrequisito para el diseo y la ejecucin correcta de sus
estrategias, no lo es menos que obtenerla constituye uno de los principales retos y
Obstculos en los mercados emergentes, y a este respecto China no puede considerarse una
excepcin. Por el contrario, puede considerarse un exponente tpico debido a que su gran
dimensin geogrfica y poblacional se acompaa de una amplia diversidad de
infraestructuras, de condiciones econmicas, y de estilos y estndares de vida en las
diferentes provincias y reas que componen el pas.
Esta situacin supone un gran atractivo para las empresas que se plantean comercializar sus
productos en el mercado chino. La capacidad adquisitiva de este mercado se ha
incrementado en los ltimos cinco aos en tasas de dos cifras, entre el 10% y el 12,3%
interanual aproximadamente. En Espaa este aumento de capacidad adquisitiva ronda el
5%, una cifra superior a la de otros pases de la Unin Europea. Las previsiones para los

prximos aos indican un descenso del ritmo de crecimiento en China, aunque todava por
encima del 5% espaol.

Esta capacidad adquisitiva se transforma en diversas partidas de gasto para el consumidor

chino. Este pas muestra unas tasas de gasto en alimentacin muy superiores a las de
Espaa, propias de naciones en vas de desarrollo. Del mismo modo, este patrn se repite
en ropa, calzado y bienes para el hogar, aunque sin unas diferencias tan marcadas respecto
al caso espaol. Asimismo, en China, el gasto en trminos porcentuales en salud,
comunicaciones y educacin es ms elevado que en Espaa.
El anlisis de estos aspectos anteriormente mencionados sirven para el diseo de una
estrategia de marketing internacional sujeto a unas caractersticas propias de cada
consumidor teniendo claro que supone su comportamiento, porque es importante su estudio
y cules son las cuestiones bsicas sobre las que profundizar, de esta manera observamos
que este modelo contempla que el consumidor es estimulado de manera externa a travs del
marketing y las tendencias de su entorno ya se han econmicas, tecnolgicas, polticas,
socioculturales, demogrficas y culturales.

4. Conocimiento del proceso de exportacin diferenciando sus modalidades y los

diversos documentos que se utilizan en cada modalidad.
Exportacin: Es la salida de mercancas del Territorio Aduanero Nacional, con destino a
otro pas o a una zona franca industrial de bienes y servicios (Decreto No. 2685 (28 de
Diciembre de 1999)
Maneras de Exportar
Exportaciones Directas:
Las ventajas mayor control ejercido sobre todo el proceso de exportacin; potencialmente
Mayores ganancias; relacin directa con los mercados y con los clientes.
Se debe seleccionar el canal de distribucin ms apropiado para la empresa que puede ser
A distancia o con presencia directa en el mercado, Oficinas de Representacin, Filial,
Sucursal, Agentes, distribuidores, minoristas y consumidores finales.
Exportaciones Indirectas:
Un intermediario (compaa trading), asume las tareas de encontrar los compradores en el
Extranjero, enviar los productos y cobrar.

El principal inconveniente de este tipo de exportacin es la necesidad de encontrar

Intermediarios adecuados que tengan posibilidades concretas de colocar su producto
Canal de distribucin es otra empresa en el mismo pas pero ella exporta (CI) o
Intermediarios, Traders o Consorcios
Comercio Internacional y las Empresas
Existen diferentes maneras de incursionar econmica y comercialmente en otros
Pases. Las ms conocidas son:
Exportaciones
Inversin directa
Joint Venture o coinversiones con socios locales o extranjeros
Licencias
Franquicias
Contratos de administracin y/o de produccin
Pasos:
Registro como exportador
El Registro nico Tributario (RUT), se constituye el nico mecanismo para identificar,
ubicar y clasificar a los sujetos de obligaciones administradas y controladas por la
Direccin de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN. Para adelantar actividades de
exportacin, se debe tramitar este registro, especificando dicha actividad.
Estudio de mercado y localizacin de la demanda potencial
La exportacin requiere inicialmente de una seleccin de mercados
Que se determinen las caractersticas especficas del pas o regin a donde se quiere
exportar: identificacin de canales de distribucin, precio de la exportacin, hbitos y
preferencias de los consumidores el pas o regin, requisitos de ingreso, vistos buenos,
impuestos, preferencias arancelarias y otros factores que estn involucrados en el proceso
de venta en el exterior.
Ubicacin de la sub partida arancelaria
Para localizar la sub partida arancelaria de su producto tiene dos opciones:
1) A travs del arancel de aduanas y
2) Con la ayuda informal que le brinda el Centro de Informacin Empresarial ZEIKY y de
la Biblioteca de Mincomercio.
Procedimiento ante el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
Solicitud de Determinacin de Origen a travs de la web: www.vuce.gov.co por el mdulo
FUCE. Directamente obteniendo una Firma Digital ante Certicamara Solicitud de
Certificado de Origen se debe diligenciar el correspondiente Certificado de Origen a travs
de www.vuce.gov.co en el mdulo de Exportaciones, tenga en cuenta los siguientes cdigos
para el diligenciamiento y el pago electrnico que es de $10.000 por cada certificado que
requiera.

Procedimientos de vistos buenos

Estos deben ser tramitados antes de presentar la declaracin de exportacin (DEX) ante la
DIAN. ICA (Sanidad animal y vegetal), INVIMA (Medicamentos, Alimentos, Productos
Cosmticos), Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial (Preservacin
Fauna y Flora Silvestre), Secretara de Ambiente (Madera y
Semillas), Ingeominas (Piedras Preciosas, Esmeraldas y Metales Preciosos), Ministerio de
Cultura (Arte, Cultura y Arqueologa), etc.
Procedimientos aduaneros para despacho ante la DIAN
Presentacin de modalidad de exportacin con documentos soporte Factura Comercial,
Lista de Empaque, Registros Sanitarios o Vistos Buenos, documento de Transporte y otros
documentos exigidos para el producto a exportar.
Medios de Pago y Procedimientos cambiarios (reintegro de divisas). Se debe reclamar y
diligenciar ante dicha entidad el formulario Declaracin de Cambio No 2.
Ventanilla nica de Comercio Exterior - VUCE
Cuenta con tres mdulos que son Importaciones, Exportaciones y Formulario nico de
Comercio Exterior -FUCE El usuario podr efectuar las operaciones de comercio exterior va Internet, ante las
entidades competentes para la realizacin de sus operaciones de comercio exterior.
Este sistema, garantiza la seguridad tecnolgica y jurdica de los diferentes trmites
al integrar la firma digital.
Permite el pago electrnico en lnea
Integra 18 entidades administrativas relacionadas con trmites de comercio exterior,
dependiendo del producto, las cuales emitirn las autorizaciones previas
electrnicamente.
Entidades que participan: los Ministerios de Comercio, Industria y Turismo, Minas
y Energa, Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, Transporte, Proteccin
Social, Relaciones Exteriores, Agricultura, Defensa y Cultura; las Superintendencias
de Industria y Comercio y de Vigilancia y Seguridad Privada; Incoder, ICA,
Ingeominas, Invima, Indumil, Direccin Nacional de Estupefacientes y el Fondo
Nacional de Estupefacientes.

INCOTERMS

La informacin presentada no es oficial.

La revisin de los INCOTERMS 2000 empez en 2008.

Las modificaciones a los INCOTERMS 2000 entraron en vigor el primero de Enero
de 2011.

Los nuevos INCOTERMS 2010 tendrn solo 2 categoras:

Any mode of transport - Polivalentes
EXW- EX WORKS
FCA- FREE CARRIER
CPT- CARRIAGE PAID TO
CIP- CARRIAGE AND INSURANCE PAID
DAP- DELIVERED AT PLACE
DAT- DELIVERED AT TERMINAL
DDP DUTY DELIVERED PREPAID
Sea and Inland Waterway Transport Only
FOB- FREE ON BOARD
FAS- FREE ALONGSIDE SHIP
CFR- COST AND FREIGHT
CIF- COST, INSURANCE AND FREIGHT

Motivos de Revision:
Acercar el propsito de los INCOTERMS a la realidad del comercio en el mundo.
Mejor control sobre la seguridad de la mercanca.
Mejor cobertura sobre las nuevas obligaciones de los comerciantes internacionales.
Respuesta a los avances de transporte en contenedores.
Respuesta a la revisin del cdigo comercial uniforme de Los Estados Unidos del
2004, que concluy con la eliminacin de los antiguos trminos de envo y entrega
de Los Estados Unidos.
Que se haga un buen uso de ellos.
Evitar errores con INCOTERMS martimos y se haga uso de INCOTERMS
polivalentes cuando sea necesario.
Ficha Tcnica de Producto

Documento con informacin respecto del producto, peso, tamao, materiales, tiempo de
fabricacin, empaque y otras caractersticas (qumicas, fsicas, de funcionamiento, etc.)
Que definen el producto.
Oferta disponible
Posicin arancelaria
Posicin Arancelaria
Es un cdigo numrico para Identificar las mercancas de la forma ms exacta posible, a fin
de establecer el gravamen o impuesto de importacin.
Barreras Arancelarias
Arancel
Derecho de aduana que se cobra sobre las mercancas que ingresan en forma definitiva a un
pas como importaciones ya sea con propsitos de proteccin o para la recaudacin de
renta.
Arancel Ad-valorem: se impone en trminos de porcentaje sobre el valor de la mercanca
Ejemplo: 10% sobre el valor en aduana
Especifico: se impone en trminos de cargas o cobros monetarios especficos por unidad
o cantidad de mercanca importada. Por ejemplo: $25 por tonelada mtrica de la mercanca.
Compuesto o mixto: Un arancel expresado como la combinacin de un derecho ad
valorem y de un derecho especfico. Por ejemplo 5% sobre el Precio + $2 por tonelada.
Preferencia Arancelaria
Reduccin o eliminacin de los derechos de importacin, concedida por un pas a otro en el
marco de un acuerdo o de un instrumento unilateral.
Desgravacin Arancelaria:
Eliminacin o reduccin gradual o total delos aranceles de importacin.
Barreras No Arancelarias
Medidas o instrumentos distintos de los aranceles que producen el efecto de favorecer a los
productores nacionales del pas que las impone:
_ Requisitos tcnicos o sanitarios - calidad
_ Normas burocrticas
_ Normas de origen
_ Poltica de compras pblicas
_ Controles de cambios

Cuotas de Importacin o Contingentes: Es un lmite fsico puesto a la cantidad que

puede importar de una determinada mercanca.
Ejemplo: Azcar a EEUU Colombia 26,000 TON/aproximadamente
Salvaguardia: medidas de urgencia que adopta un pas, sobre la importacin de
productos determinados, que est causando o amenazando causar un dao grave a los
productores nacionales de productos similares o directamente competidores.
Ejemplo: Confecciones chinas
Dumping
Introducir en el mercado un producto a un precio inferior al valor normal del pas de origen.
Derechos antidumping:
Se aplica a la importacin de todo producto objeto de "dumping", respecto del cual se haya
determinado que causa o amenaza causar un dao importante a la produccin nacional. El
monto de los derechos generalmente es expresado como un porcentaje ad-valorem.
Plan de Exportacin (Exportador) Documento que contiene la descripcin de la
estrategia comercial a desarrollar en un mercado especfico y el conjunto de todas las
acciones que se deben realizar para lograr la comercializacin de sus productos y/o
servicios en el exterior.
Modalidades de Exportacin:

Exportacin Definitiva
Reembarque
Reexportacin
Exportacin de menajes
Exportacin temporal realizada por viajeros
Exportacin de muestras sin valor comercial
Exportacin por trfico postal y envos urgentes
Exportacin temporal para perfeccionamiento pasivo
Exportacin temporal para reimportacin en el mismo estado

Exportacin Definitiva:
Salida de mercancas nacionales o nacionalizadas, del territorio aduanero nacional para su
uso o consumo definitivo en otro pas o una zona franca.
Reembarque:

Salida del territorio aduanero nacional de mercancas procedentes del exterior que se
encuentren en almacenamiento y respecto de las cuales no haya operado el abandono legal
ni hayan sido sometidas a ninguna modalidad de importacin.

Reexportacin:
Salida definitiva del territorio aduanero nacional, de mercancas que estuvieron sometidas a
una modalidad de importacin temporal o a la modalidad de transformacin o ensamble.
Muestras Sin Valor Comercial:
Cupo anual de USD 10.000 Requiere certificado de origen, y fractura comercial
No Permitidos:
1. Caf
2. Esmeraldas
3. Artculos manufacturados de metales preciosos
4. Oro y sus aleaciones
5. Platino y metales del grupo platino
6. Cenizas de orfebrera, residuos o desperdicios de oro
7. Productos minerales con concentrados aurferos, plata y platino
8. Plasma humano, rganos humanos, estupefacientes y los productos cuya
exportacin est prohibida, tales como los bienes que forman parte del patrimonio
artstico, histrico y arqueolgico de la Nacin.
Exportacin por trfico postal y envos urgentes:
Permite la salida de mercancas del territorio aduanero nacional a travs de una empresa de
correo postal siempre que su valor no supere de USD5.000
Gua ( empresa de correo)
Carta de responsabilidad
Factura
Generan Vistos Buenos
Exportacin temporal para perfeccionamiento pasivo:
Salida temporal de mercancas nacionales o nacionalizadas, del territorio aduanero
nacional, para ser sometidas a transformacin, elaboracin o reparacin en el exterior o en

una zona franca, debiendo ser reimportadas dentro del plazo sealado en la declaracin de
exportacin correspondiente, prorrogables por un ao ms.
Exportacin Temporal Para Reimportar En El Mismo Estado:
Salida temporal de mercancas nacionales o nacionalizadas del territorio aduanero nacional,
para atender una finalidad especfica en el exterior, en un plazo determinado, durante el
cual debern ser reimportadas sin haber experimentado modificacin alguna, con excepcin
del deterioro normal originado en el uso que de ellas se haga.
Documentos para Exportacin
Factura Comercial (Commercial Invoice)
La factura comercial (commercial invoice), base de la negociacin comercial, es
preparada por el vendedor y describe en forma clara la transaccin, el consignatario
y el sistema de pago.
La factura comercial debe ser tan detallada como sea posible y estar claramente
redactada, con el fin de que la informacin sea comprensible hasta con un
conocimiento limitado del idioma utilizado
Este documento se utiliza principalmente para: inspeccin de la aduana en los
puntos de exportacin e importacin; inspeccin por el comprador al recibo de la
mercanca y pago de la mercanca por el comprador.
A falta de un contrato de compra-venta separado, la factura, aunque no constituye
por s misma un contrato, cobra una especial importancia como confirmacin de las
condiciones del acuerdo entre las partes.

Lista de Empaque (Packing List)

La lista de empaque (packing list), es una relacin detallada de la carga que determina
cmo van empacadas las mercancas, el contenido de las diferentes cajas, cartones o
barriles, peso y medidas de cada paquete. Este documento es esencial para las autoridades
aduaneras y para el transportador por cuanto facilita la identificacin del contenido del
embarque.
Certificado de Origen (Certificate of Origin)

El certificado de origen (certificate of origin) es un documento en el cual se registra el

origen de la mercanca, segn el pas de destino. Sirve para aplicar medidas de control
comercial y/o arancelario.
Documento de Exportacin
El registr o licencia de exportacin sirve para documentar y certificar ante las autoridades
Competentes una exportacin. Este documento es emitido por una autoridad de comercio
exterior del pas originario.

Documento de Transporte
Los documentos bsicos utilizados en el transporte internacional son:

Martimo: conocimiento de embarque (B/L),

Areo: gua area (AWB),
Carretero: carta de porte,
Frreo: carta de porte ferroviaria, y
Multimodal: documento de transporte multimodal (DTM).

Otros Documentos
Son documentos cuya exigencia se deriva de la especial naturaleza de determinadas
mercancas.
Dentro de estos se mencionan los siguientes:
- Certificado fitosanitario, justifica la aptitud para el consumo humano de los productos
que lo requieran.
- Certificado zoosanitario, sirve para confirmar el buen estado de los animales y productos
derivados de los mismos.
- Certificado de calidad, en el cual se registran algunas caractersticas especiales de los
Productos, segn expreso requerimiento del pas importador, o del comprador, para
Garantizar la calidad.
- Certificado pre-embarque, es un documento emitido por una entidad reconocida la cual
ha verificado el cumplimiento de las condiciones del pedido, la cantidad de mercanca y en
General las condiciones del contrato de compraventa.
- Documento Instructivo para el manejo del embarque.

Otras certificaciones, inscripciones y vistos buenos que son necesarios para las
transacciones internacionales tales como: oro y sus aleaciones, esmeraldas y piedras
preciosas, animales y vegetales, productos farmacuticos y de cosmetologa, glndulas y
rganos de origen humano. En este caso se requiere obtener de diferentes autoridades la
certificacin de la conformidad de que el producto es apto para la comercializacin
internacional.
Otros, pueden ser exigidos por los clientes, o autoridades en el exterior del pas importador.
5. La identificacin individual del principal problema que presenta su producto
en cuanto al mercadeo internacional, cada integrante del grupo debe proponer
un problema.
El anlisis del mercado mundial del caf y las caractersticas de la produccin colombiana
conducen a la conclusin de que el caf no es rentable a no ser que se introduzcan fuertes
cambios en la estructura productiva. En esta situacin de crisis estructural, una de las
alternativas consiste en encontrar nuevas formas de desarrollo que mejoren o reemplacen lo
que vena haciendo el caf por el bienestar de los colombianos.
El exceso de oferta de caf y una relativa estabilidad de la demanda ha conducido a una
reduccin de los precios internacionales. Al finalizar el decenio de los noventa hasta el ao
2002, el mercado acusaba una presin grande debido a la sobreproduccin de cafs
robustas. En adelante, por el crecimiento de la produccin de caf brasileo, la presin est
en los cafs arbigos; tipo de caf en donde se encuentra el colombiano.
El impacto de la situacin cafetera mundial sobre la caficultura colombiana es
particularmente grave porque los costos de produccin son muy altos y los mrgenes para
reducir los costos son escasos. Aunque las instituciones cafeteras han logrado que los
productores reciban la mayor proporcin del precio internacional, su baja continua ha
deteriorado el bienestar de los caficultores.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Gestin del proceso de Exportacin: Tomado de http:/ www.proexport.com.co

Trmites y Documentos para Exportacin: Tomado de http:/ www.mincomercio.gov.co
Crdenas, Industria del Caf en Colombia: Tomado de http:/www.ico.org.
Perilla Gutirrez Rogelio. (2010) .Manual para Importadores y Exportadores, ed.
BRADLEY, F. Y CALDERN, H. (2006): Marketing Internacional, 5. edicin, Pearson
Educacin.
DAVIES, H. A. (1995): Interpreting Guanxi: The role of personal connections in a high
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DOUGLAS, S. P. AND CRAIG, S. C. (1992): Advances in International Marketing,
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Quiones, R (2012) Mercadotecnia internacional, Mxico, Red tercer milenio.
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Proexport Colombia. Gestin del proceso exportador. En seminario cultura exportadora
(2012, Ccuta, Colombia). Proexport Colombia.

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