Taller de facturacin

Fabin Sneider Vargas

Aprendiz

Instructor
es:
Nina Alejandra Sanabria

SERCIVIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Cundinamarca Centro de desarrollo agro empresarial
Tcnico Apoyo Administrativo en Salud 867221

16 de October de 2015

FACTURA

Iniciemos definiendo la factura como un documento que se genera al efectuar la compra

venta de servicios y debe contener los siguientes requisitos:

a. Estar denominada expresamente como factura de venta.

b. Apellidos y nombre o razn y NIT del vendedor o de quien presta el servicio.
c. Apellidos y nombre o razn social y NIT del adquirente de los bienes o servicios, junto
con la discriminacin del IVA pagado.
d. Llevar un nmero que corresponda a un sistema de numeracin consecutiva de facturas
de venta.
e. Fecha de su expedicin.
f. Descripcin especfica o genrica de los artculos vendidos o servicios prestados.
g. Valor total de la operacin.
h. El nombre o razn social y el NIT del impresor de la factura.
i. Indicar la calidad de retenedor del impuesto sobre las ventas.
j. Tratndose de trabajadores independientes o contratistas, se deber expresar que se han
efectuado los aportes a la seguridad social por los ingresos materia de facturacin, a menos
que por otros conceptos est cotizando por el monto mximo dispuesto por la ley, y se
deber sealar expresamente el nmero o referencia de la planilla en la cual se realiz el
pago. Igualmente, se manifestar si estos aportes sirvieron para la disminucin de la base de
retencin en la fuente en otro cobro o si pueden ser tomados para tal fin por el pagador; esta
manifestacin se entender efectuada bajo la gravedad de juramento. Para facturar
adecuadamente los servicios de salud es importante tener en cuenta la vigencia y el tipo de
contratacin existente entre las EPS y las IPS y el tipo de manual utilizado para liquidar los
servicios de salud. En la actualidad el sistema de salud colombiano maneja 3 manuales
tarifarios los cuales son:

1. Manual tarifario SOAT: es el decreto 2423 del 31 de diciembre de 1.996, se utiliza de

manera obligatoria tanto para los accidentes de trnsito, eventos catastrficos y otros
eventos que determine la CRES; como para los pacientes del POS y POS-S que consulten
por urgencias de cualquier IPS y que pertenezca a una EPS con la cual no se haya
establecido convenio o contratacin alguna, que incrementa sus tarifas anualmente de
acuerdo con el salario mnimo legal vigente aproximado a la centena. Este se encuentra
dividido en 5 captulos y se factura teniendo en cuenta el salario mnimo diario legal
vigente que para el ao 2010 corresponde a $17.166 pesos.

2. Manual tarifario ISS 2001 e ISS 2004:

En la creacin del tarifario ISS (Acuerdo 256 de 2001) se utiliz la codificacin CUPS
(Clasificacin nica de procedimientos en salud. Resolucin 2333 de 2000) para efectos de
facturacin de los servicios que las instituciones de servicios de salud ofrecen. Este acuerdo
es actualizado con el 312 de 2004, donde se determina que es necesario actualizar la
codificacin y el contenido de las actividades, intervenciones y procedimientos, listados en
el manual de tarifas del ISS, mediante su ordenamiento lgico y detallado, a su vez que sea
un instrumento facilitador para la implantacin gil y oportuna, por parte del Seguro Social,
de la Clasificacin nica de procedimientos en salud (CUPS), en el momento que el
Ministerio de Proteccin Social expida el Manual Tarifario de las prestaciones en Salud con
base en esta clasificacin.

Adems para facturar con estos manuales se debe tener en cuenta el tipo de procedimiento
que se va a facturar:

2CUENTA DE COBRO
La cuenta de cobro cumple una funcin de comprobante de la realizacin de un pago,
existen formatos pro forma de cuenta de cobro que pueden utilizarse para hacer un cobro
por la prestacin de un servicio cuando no se esta obligado a facturar, aunque para la
contabilidad de quien hace el pago debe hacerse un documento que le de validez contable
como recibo de pago, una nota de contabilidad, comprobante de egresos o recibo de caja etc
.
No hay entonces un formato nico o especifico para realizar una cuenta de cobro; a pesar
de no constituir un documento, contable ni fiscal, igual se utiliza como formato para cobrar
una deuda o como constancia de la existencia de dicha deuda; en su elaboracin debe
incluir datos como fecha, nombre de quien debe, identificacin y direccin, as como
tambin la misma informacin del beneficiario y el concepto de la deuda, forma de pago,
documentos que se anexan y las firma de quien hace el cobro; adems hay que tener en
cuenta que quien exige cuentas de cobro para pagar un servicio puede requerir de
determinada informacin o requisitos que debe tener la cuenta de cobro, lo cual deber
informaran para el momento de su elaboracin.
No necesariamente se requiere de un formato, esta informacin puede ser consignada en
forma de prosa, debe ser lo mas completa posible ya que esta informacin es la base para
elaborar el respectivo soporte contable o para que se pueda tomar como modelo de
documento equivalente a factura (segun Art. 3 Decreto 522 de Marzo de 2003)
El valor dela cuenta de cobre corresponde al valor bruto ya que el pagador es quien hace las
retenciones por impuestos( retencin en la fuent, reteica...)y deducciones correspondiente a
la prestacin del servicio

FACTURA DE VENTA

Las facturas de venta son un instrumento que sirve como constancia para el vendedor y
para el comprador de la operacin realizada. Describe en ella lo que se ha comprado y por
ende vendido, y el precio pagado. En este caso el hecho descrito es la operacin de
compraventa. Se deben consignar en ella los datos personales del comprador y del
vendedor, sus domicilios y sus condiciones respecto a las cargas impositivas. Se deben
tambin dejar anotados los datos de los productos o servicios vendidos (cantidad,
descripcin de los mismos para identificarlos, precio unitario y precio total). Tambin debe
aclararse las condiciones de venta (si es al contado o a crdito, pagadero con cheque, en
efectivo, con tarjera de crdito o dbito, si es al por mayor o por menor). Al emitir facturas
el comerciante se obliga al pago de impuestos por el importe facturado.

Si el comprador no abona la factura en el tiempo establecido en ella, el vendedor puede

recurrir a la va judicial para reclamar el pago. A su vez el comprador tambin puede usar la
factura para reclamar por la cantidad o la calidad de los productos entregados, aunque en
este caso es ms utilizado el remito.

4 LIQUIDACIONES INDIVIDUALES
Se entiende por provisin de cartera el valor que la empresa, segn anlisis del
comportamiento de su cartera, considera que no es posible recuperar, y por tanto debe
provisionar.
Siempre que una empresa realice ventas a crdito corre el riesgo que un porcentaje de los
clientes no paguen sus deudas, constituyndose para la empresa una prdida, puesto que no
le ser posible recuperar la totalidad de lo vendido a crdito.
El valor de las ventas a crdito no pagado por los clientes constituye una prdida para la
empresa que debe reconocerse en el resultado del ejerci, por tanto se debe llevar como un
gasto.
La provisin de cartera, una vez calculada disminuye el valor de la cartera y se reconoce
como gasto.
5 RIPS
El Registro Individual de Prestacin de Servicios de Salud RIPS, es el conjunto de datos
mnimos que el Sistema General de Seguridad Social en Salud requiere para los procesos de
direccin, regulacin y control para el servicio.
Estos datos identifican las actividades de salud que realizan las IPS o profesionales
independientes de salud, siendo una de las fuentes principales de informacin de servicios,
demanda y oferta de los servicios en Bogot.
A travs de los RIPS, podemos obtener perfiles epidemiolgicos, frecuencia de usos y
costos de servicios, demanda atendida, seguimiento a contratos y para la toma de
decisiones. Esta ltima nos permite identificar las necesidades de servicios, de recursos,
polticas en salud y seguimiento a la gestin institucional entre otros.
5 Cliente externo
El cliente externo es la persona que no pertenece a la empresa y solicita satisfacer una
necesidad (bien o servicio).
Estos se pueden clasificar en tipos de Clientes

Clientes leales: son la base de la empresa ya que generan hasta un 50% de los ingresos.

Clientes especializados en descuentos: son compradores regulares de acuerdo al grado de

descuento que la empresa ofrece.
Clientes impulsivos: se guan por sus impulsos, no se van de la tienda sin dejar de comprar
algo.
Clientes basados en las necesidades: tienen una necesidad y buscan un producto porque lo
necesitan.
Clientes errantes: no tienen alguna necesidad cuando entran al negocio, lo hacen de manera
espordica.
Diferencias entre cliente interno y externo

Existen diferencias entre los clientes internos y clientes externos en los siguientes aspectos:

Las necesidades que satisfacen:

El cliente externo acude a la empresa a satisfacer una necesidad como alimentacin,
recreacin, etc.; a diferencia del cliente interno que busca satisfacer necesidades de
afiliacin, seguridad, autoestima, autorrealizacin, etc.

Ambos clientes al recibir un producto satisfacen un conjunto de necesidades. Por su parte el

cliente externo, la magnitud del conjunto es ms amplia y conocida (estatus, satisfaccin,
autorrealizacin, etc.).

En cambio el cliente interno, para la mayora de las personas su nico fin es la obtencin
del dinero y no toman en cuenta otras necesidades.

6 Cliente interno
El cliente interno es el elemento dentro de una empresa, que toma el resultado o producto
de un proceso como recurso para realizar su propio proceso. Despus, entregar su
resultado a otro trabajador de la empresa para continuar con el proceso hasta acabarlo y
ponerlo a venta, y lo adquiera el cliente externo. Por lo que, cada trabajador es cliente y a
su vez proveedor dentro de la empresa.
Existen tres tipos de clientes internos:

Ejecutivos. Tienen una relacin ms cercana con los clientes externos. Ellos dicen
cul es el producto o servicio a ofrecer y a qu mercado va dirigido.

Comercial. Tienen una relacin directa con diferentes grupos de trabajadores, lo que
hace que tengan una visin clara de la calidad.

Operativo. Se encargan de la elaboracin de los productos.

IDENTIFICACIN DE ENTRADA.
Inf. De Entrada

Colecta o
Genera

Procesa o
Transcribe

Frecuencia

Medio o entrada

Mercanca

Proveedor

Secretaria,
Gerente

Eventual

Factura

IDENTIFICACIN DE SALIDA.
Salida

Destino

Uso

Frecuencia

Recibo o factura

Cliente

Comprobante de
pago

Eventual.

Estado de Cuenta

Murillo y Asociados Realiza Estados

Financieros

Trimestral.

Admisin del paciente:

El servicio que atiende a los pacientes que sern aceptados en el hospital, procedentes del
servicio de urgencia, de consultas externas, de la lista de espera o del policlnico.
Servicio de Admisin - Tipos de Admisin:
El procedimiento de Admisin est diseado teniendo en cuenta las necesidades los
pacientes.
Admisin de Pacientes Electivos: que son aquellos que sern sometidos a una
intervencin quirrgica, procedimiento diagnstico o de otra ndole a realizarse en forma
planificada
Admisin de Pacientes de Emergencia: que son aquellos cuya condicin amerita su
atencin en el rea de emergencia y/o Terapia Intensiva
Admisin de Pacientes para Ciruga Ambulatoria: quienes egresan el mismo da de su
intervencin, pudiendo ser paciente para ciruga electiva o de emergencia.
Normas de Admisin:

Su mdico tratante debe emitir una Orden de Admisin, donde se especificaran diagnstico,
das de hospitalizacin, procedimientos a realizar y honorarios profesionales.
En el caso de pacientes electivos, se realizar un presupuesto en base a su Orden de
Admisin, la cual deber consignar ante su compaa de seguros para la emisin de una
Carta Aval para su futuro ingreso.
Si cuenta con seguro mdico, deber cancelar en forma particular. El da del ingreso debe
acudir al Servicio de Admisin, en planta baja a la hora indicada por su mdico, a fines de
agilizar todo lo relacionado con el proceso administrativo.
Debe llevar su Carta Aval o su Orden de Admisin, de acuerdo al tipo de ingreso (Por
Seguro o particular). All se atender cada caso por orden de llegada y prioridad (lugar en
plan quirrgico, tipo de procedimiento, etc.), se verificar que toda su documentacin est
en regla, se asignar una habitacin a disponibilidad, se emitirn rdenes de laboratorio y
radiologa de ser requeridas, y se le informar a su mdico tratante
CONTROL INTERNO
Una herramienta fundamental para el desarrollo de las instituciones de salud
Es el sistema de control interno, cuyos componentes y procesos se presentan,
Haciendo nfasis en su necesidad, utilidad y viabilidad.

Mapa conceptual de procesos de facturacin

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E N IO S :

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