Practicar la comunicacin verbal, no verbal y

paraverbal
Se define comunicacin. Luego, se presenta que los recursos no verbales y paraverbales modifican y
enriquecen la comunicacin. En la actividad propuesta, se identifican dichos recursos, los que se
pueden conocer mediante una animacin.

C
o
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Desde sus primeros aos de escolaridad, se intenciona la comunicacin paraverbal y no verbal, a partir de juego
teatrales, dramatizaciones, narraciones, recitacin de poemas y otros, pues los nios tienden a ser poco expresivos.
Para esto se debe desarrollar actividades de los tres ejes (comunicacin oral, lectura y escritura) que permitan construir

situaciones comunicativas principalmente orales en que los estudiantes interacten y lleven a la prctica la comunicacin
verbal, paraverbal y no verbal.
Como ejemplo de lo anterior, en una clase de 7 ao bsico, en que se trabaje el CMO Reconocimiento en los textos
ledos, a travs de preguntas como quin, qu, a quin, para quin, dnde, cundo, cunto, cmo, de palabras y
expresiones que contribuyen a la construccin de sentido, se puede analizar una noticia tomada de un diario y luego se
transforma a una noticia presentada por la televisin. En esta situacin, los estudiantes dramatizarn el contenido de la
noticia; por tanto, debern identificar las expresiones que construyen el sentido (por sus elementos netamente verbales,
como por los paraverbales y no verbales) y convertirlas en expresiones orales manifestadas por ms de un interlocutor
(por ejemplo, periodista y entrevistado).
Este ejemplo implica que el aprendizaje se construye a partir de un contexto en que se aborda una experiencia
comunicativa real (en la literatura principalmente se trabaja con ficcin), en la que el docente debe generar un dilogo,
una interaccin y una reflexin que llegue a la elaboracin conceptual y terica de los contenidos trabajados en el aula.
Un elemento particularmente importante es tomar conciencia de los cambios que se producen en el sentido del mensaje
de cualquier situacin comunicativa, al modificarse los elementos paraverbales y no verbales.
Ejemplo:
RECURSOS DE LA VOZ
Recurso

Definicin

Corresponde a la
modulacin de la voz en
la secuencia de sonidos
del habla que puede
reflejar diferencias de
sentido, de intencin, de
emocin y de origen del
Entonacin:
hablante, y que, en
algunas lenguas, puede
ser significativa (DRAE).
De alguna manera, es la
meloda de la frase, que
tiene una funcin
significativa o expresiva.

Ejemplo

ZAPATERO: Yo lo siento mucho,

pero tengo que emprender mi
camino antes que la noche se me
eche encima.
ZAPATERA: Todava tiene tiempo.
ZAPATERO: (Haciendo como que
se despide) Pero me voy! Ya no
molesto ms! Cunto debo?

Volumen:

Cmo te llamas?
(Musitando) Pedro Machuca.
Cmo dijiste?
Es la intensidad del
Pedro Machuca.
sonido articulado (la voz).
An no te escucho. Habla ms
alto.
(Gritando) Pedro Machuca!

Pausa:

Interrupcin de la
fonacin, de duracin
variable, que delimita un
grupo fnico en un
enunciado. Es decir, es el
silencio momentneo que
se produce mientras se
pronuncian las palabras.

Velocidad:

Duracin del decir algo,

considerando cantidad de
palabras en un tiempo
determinado. A mayor
cantidad de palabras y
menos tiempo, se
establece mayor velocidad Gol!
en el discurso. Tambin se Gooooooooooooooool!
puede observar en la
extensin o duracin de
los sonidos o palabras. En
una transmisin deportiva
radial, se escuchan las
siguientes intervenciones:

MISI MANUELA (Se distrae un

instante): Cinco de diciembre!
Pensar que va a hacer cuatro
meses del terremoto. Pensar que
voy a cumplir seis aos de viuda.
Cmo pasa el tiempo! (Se
recobra y lee la lista, diciendo en
murmullo...) Veinte libras de
carne... un quintal de manteca...
una saco de harina...

Ritmo:

Una paloma
cantando pasa:
Upa, mi negro,
que el sol abrasa!
Ya nadie duerme,
ni est en su casa;
Combinacin y sucesin ni el cocodrilo
de voces y clusulas y de ni la yaguaza,
pausas y cortes en el
ni la culebra,
lenguaje.
ni la torcaza...
Coco, cacao,
cacho, cachaza,
upa, mi negro,
que el sol abrasa!
Nicols Guilln.

Para reconocer y comprender el uso de recursos de la comunicacin paraverbal en la comunicacin escrita, se pide a
los estudiantes que lean silenciosamente y en voz alta ejemplos como los siguientes:
REPRESENTACIN ESCRITA
Recurso

Definicin

Ejemplo

Signo ortogrfico (?)

ANTONIETA: Qu le podemos
que se pone al principio
Signos de
decir?
y fin de la palabra o
interrogacin:
AMELIA: Que es indispensable
clusula con que se
decir algo?
pregunta. (DRAE)
ANTONIETA: Era un hombre
maravilloso!
Signo ortogrfico (!)
AMELIA: Nuestro hermano menor.
con que se refleja una Pero, a pesar de eso, era el nico
emocin, sea de alegra, apoyo que tenamos.
Signos de
pena, indignacin,
ANTONIETA: (Emocionada) Un
exclamacin: clera, asombro o
hombre de su casa!
cualquier otro afecto, en
SIEVEKING, Alejandro (2001).
una palabra, frase u
La remolienda y otras obras de
oracin.
teatro. Santiago: Universitaria,
sexta edicin, p. 21.

Comillas:

Signo ortogrfico ( o )
que se pone al principio
y al fin de las frases
incluidas como citas o
ejemplos en impresos o
manuscritos. Suele
emplearse para poner
de relieve una palabra o
frase, establecer una
cita textual, indicar
apodos o nombres,
evidenciar
extranjerismos o
palabras de otras
normas.

Puntos
Signo ortogrfico (...)
suspensivos: con que se denota
quedar incompleto el
sentido de una oracin o
clusula de sentido
cabal, para indicar temor
o duda, o lo inesperado
y extrao de lo que ha
de expresarse despus.
(DRAE)

La Ministra secretaria general de

Gobierno, Ena von Baer, asumi
como un error el polmico
instructivo que fijaba lmites sobre
apariencia a los funcionarios del
Servicio Nacional de Turismo
(Sernatur) y destac la correccin
de la medida en la entidad de
Gobierno.
www.lanacion.cl (martes 14 de
diciembre de 2010)

En RN, en tanto, las diputadas e

integrantes de la comisin de
Familia de la Cmara, Karla
Rubilar y Marcela Sabat,
destacaron la firma de la normativa
por parte del Presidente Sebastin
Piera.
"Esta ley es el resultado de un
largo proceso legislativo ()
fueron aos de discusin en el

Congreso en donde finalmente

logramos que los ex maridos o
convivientes que dieran muerte a
sus parejas, pudieran ser
castigados con penas que van
desde los 15 aos y un da hasta
los 40 aos de presidio", dijo
Rubilar.
www.lanacion.cl (martes 14 de
diciembre de 2010)

Igualmente, se sugiere invitar a los alumnos a distinguir los recursos comunicativos no verbales a partir de ejemplos de
imgenes, para luego llegar en conjunto a la comprensin del concepto de comunicacin no verbal.
RECURSOS COMUNICATIVOS NO VERBALES
Recurso

Gestualidad:

Distancia:

Imagen

Ejemplo

Definicin

Los
movimientos de
las manos, la
direccin de la Conjunto de
movimientos
mirada, la
con que se
posicin del
expresan
cuerpo, los
gestos faciales emociones y
como la sonrisa, sensaciones,
guiar un ojo, que
acompaan a
morderse los
las palabras
labios, etc.
enunciadas en
Si se observa la un discurso.
imagen del lado, Aunque hay
se aprecia a un que considerar
hombre serio, que mientras
con las manos se est en
abiertas hacia silencio el
adelante (sus cuerpo sigue
interlocutores) comunicando.
lo que
Esta
aparentemente comunicacin
podra
con el cuerpo
interpretarse
tambin se
como signo de denomina
agradecimiento, lenguaje
pero la seriedad kinsico.
de su rostro
denota cierta
tensin.
Se distinguen
Espacio que
cuatro
media entre
posibilidades: dos o ms
ntima,
personas que
personal, social participan de
y pblica. Cada una situacin
una depende de comunicativa.
la separacin
Se le
entre los
denomina
interlocutores, el tambin
espacio en que lenguaje
se encuentren y proxmico,
los contenidos que contribuye
de la situacin a identificar el
comunicativa. tipo de
relacin social
En la imagen
y el nivel de

del lado, se
observa que
ambos hombres
tienen mucha
cercana, ya
que estn
intimidad entre
tomados por los los
hombros, se
interlocutores.
ven sonrientes y
se evidencia
una situacin de
relajo y
comodidad.
La situacin
comunicativa
ser diferente
segn quienes
participen en
ella y el espacio
en que se
encuentren. As
una reunin de
adolescentes en
una plaza ser
radicalmente
distinta a un
encuentro entre
un mdico y su
paciente en una
consulta.

Espacio:

Aunque en la
Lugar en que
imagen del lado se desarrolla
no se observa una situacin
totalmente el
comunicativa.
espacio, se
puede afirmar
que por la
presencia de
micrfono, una
autoridad
pblica y la
presencia de
una mesa de
interlocutores, la
situacin es
formal y
probablemente
se est
realizando una
reunin de
trabajo y no una
fiesta familiar.

Las fotografas fueron obtenidas de www.lanacion.cl y www.lun.com, del martes 14 de diciembre de 2010.
Adems se sugieren las siguientes actividades:
a) Realizacin de lecturas expresivas, en 3 y 4 bsico, de diferentes textos narrativos, lricos y dramticos. Aparte del
anlisis literario, se puede evaluar la lectura considerando la expresividad planteada en las acotaciones de los textos
dramticos, en las referencias paraverbales y no verbales descritas en los textos narrativos y en las emociones
transmitidas por los textos lricos.
b) Para 5 y 6 ao bsico, a partir de imgenes como las que se presentan en las Actividades para el estudiante u
otras, desarrollar la elaboracin de monlogos que los estudiantes leern o representarn ante el curso; para esto se
sugiere formular preguntas que orienten la observacin de las imgenes: qu le pasa a esta persona?, por qu est
as?, qu expresa su rostro?, dnde est? En este tipo de actividad, resulta conveniente fijar pautas de evaluacin del
texto escrito y del oral, que consideren recursos paraverbales y no verbales como cambios de volumen, variedad de
tonos segn las emociones transmitidas, gestualidad, dominio de espacio, uso de ciertos signos ortogrficos, entre otros.

c) Similar a la indicacin anterior, para 7 y 8 ao bsico, se sugiere que los estudiantes elaboren grupalmente
pequeas dramatizaciones (texto y representacin) en los que se integren las creaciones desde varias fotografas o
imgenes. Estas dramatizaciones se evalan o coevalan luego de ser presentadas ante el curso, considerando los
recursos paraverbales y no verbales presentes y ausentes.
d) Para 1 y 2 medio, adaptacin y representacin grupal de un dilogo nico (un mismo texto para cada grupo) que no
contiene indicaciones de referencias paraverbales y no verbales. Los estudiantes deben construir el sentido del texto
completndolo con acotaciones pertinentes e incluyendo aspectos de la literatura (tipos de mundo, gneros histricos u
otros).