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MATRIZ DOFA SERVICIO DE URGENCIAS, HOSPITALIZACIN Y CIRUGA.

DEBILIDADES

FORTALEZAS

No hay socializacin a todo el personal sobre

manual de funciones.

No se evidencian documentos que soporten


socializacin

implementacin

de

su

protocolos

institucionales, en su totalidad.

del personal asistencial.

No hay conocimiento del manejo de carro de paro.

El personal asistencial no utilizan los elementos de


proteccin individual.
No se evidencia implementacin del plan de gestin
No se cuentan con recurso biomdico para la
monitorizacin

de

los

pacientes

en

sala

de

observacin.

integral de residuos hospitalarios y similares.

No se evidencia proceso de capacitacin continua

No hay ejecucin del plan mantenimiento preventivo

La institucin cuenta con guas de manejo de


patologas de urgencias hospitalizacin y dems
servicios.
la institucin cuenta con especialidades mdicas
que favorecen la atencin con calidad en el servicio.
En los servicios se cuenta con manual de uso
prudente de antibiticos.
El servicio cuenta con farmacia para la dispensacin
de medicamentos las 24 horas.
Se cuenta con el personal asistencial suficiente para
la atencin.
la institucin est adelantando procesos de
estructura para la nueva sede del servicio de
urgencias.
El servicio de urgencias cuenta con procedimiento
metas de atencin.
Incremento en la adherencia al registro de historia
clnica sistematizada con Rfast 8.

de los equipos biomdicos.

No se observa ruta clara en el proceso de


facturacin en el servicio.

No se evidencia inventario de activos fijo, del


servicio de urgencias, hospitalizacin y pediatra.

No se evidencia proceso de limpieza y desinfeccin


de los recipientes reutilizables.

La disponibilidad de una ambulancia para el traslado


asistencial de los pacientes.
La disponibilidad de un solo camillero para todas las
reas de la institucin.

No disposicin de equipos de comunicacin efectivo,


para enlazar camillero, guarda con el personal de
todos los servicios.

No se cuenta con recursos bsicos de soporte para


la

gestin

de

referencia

contra

referencia

administrativo en horario de la noche.

No se observa adherencia por parte del personal


mdico, con las guas de manejo y protocolos
institucionales.

Dificultad en la oportunidad en la entrega de

insumos necesarios para el cumplimiento de las


intervenciones quirrgicas programadas.

El servicio de ciruga cuenta con solo dos quirfanos


habilitados para las intervenciones.

Las fallas ocasionales en el sistema Rfast 8, afectan


el registro total de las diferentes historias clnicas.

no se cuenta con un medico asistencial asignado


para la asistencia del mdico en la operacin
cesrea.

limitacin en la oportunidad para las pruebas


diagnsticas como son las ecografas.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

La institucin cuenta con convenios docente


asistenciales para optimizar la atencin en los
servicios de hospitalizacin urgencias y dems
servicios.
La institucin es el centro de referencia de la ciudad
y veredas aledaas.
La ubicacin que tiene la institucin con vas de
acceso rpidas.
Procedimientos que se ofertan a la poblacin de

La percepcin negativa externa que tiene la


poblacin sobre institucin y sus servicios.
La oferta o portafolio de servicios que tienes las
instituciones privadas que prestan servicios de salud
en el mismo municipio.
el pendiente pecuniario por parte de las diferentes
EPS.

acuerdo a nivel de complejidad.


DO

El personal de convenio docente asistencial puede


apoyar el proceso de actualizacin, socializacin de
protocolos y guas de manejo de acuerdo al tipo
rotacin.
El convenio docente asistencial puede contribuir a
las actividades de capacitacin continua del
personal.
Establecer convenios interinstitucionales con
programas educativos de ingeniera y tcnicos
biomdicos para el mantenimiento preventivo de los
equipos.
Establecer convenios con entidades de traslado
medico asistencial para favorecer los procesos de
referencia y contra referencia.
DA

Fomentar
la
adherencia
a
los
procesos
institucionales garantice una atencin segura de los
pacientes.
Un hospital seguro permite estar a nivel de la
competencia garantizando calidad en la prestacin
de los servicios de salud.
Fomentar la adherencia al proceso de recibo y
entrega de turno de forma que garantice una
atencin segura de los pacientes.
Un hospital seguro permite estar a nivel de la
competencia garantizando calidad en la prestacin
de los servicios de salud.

FA

La creacin de la nueva sede de la institucin


contribuir al mejoramiento de los servicios y la
empresa.

ADRIAN DIAZ HURTADO.


LIDER ENFERMERIA HOSPITAL RAUL OREJUELA BUENO E.S.E.
ENFERMERO PROFESIONAL

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