Blood Omen 2

Archivo LEEME

18- Marzo-2002

Versin 1.00

Apartado 1: Informacin til

Lee con atencin la seccin DirectX de este documento. Esta seccin incluye informacin vital para
ejecutar con xito Blood Omen 2 en tu sistema.

1.1

DirectX

Este juego est optimizado para DirectX 8.1 para Windows. Para ejecutar el juego, debes
disponer de controladores compatibles con DirectX 8.1 para la tarjeta de vdeo y la de sonido.
Observa que DirectX 8.1 es necesario para poder instalar el juego. Los controladores de la tarjeta
de vdeo y la de sonido no se actualizarn a DirectX 8.1 cuando se instale DirectX 8.1.
Es necesario obtener los ltimos controladores DirectX 8 del fabricante de tu tarjeta o distribuidor
de PC. Eidos no puede suministrar estos controladores.

1.2

Memoria y rendimiento

Aunque el juego funcionar correctamente con 128 Mb de RAM, la experiencia de juego ser mejor
y ms placentera si dispones de al menos 256 Mb.
Independientemente de la cantidad de memoria de la que dispongas, puedes maximizar la
memoria disponible e incrementar el rendimiento global del motor de juego con el siguiente
procedimiento:

Cierra todas las ventanas que tengas abiertas

Sal de todos los dems programas, incluyendo los programas de la barra de tareas como

ICQ
Desfragmenta el disco duro

Eidos recomienda que salgas de todos los dems programas mientras juegues a Blood Omen 2.
Otros programas, incluyendo programas antivirus, utilidades de sistema y protectores de pantalla
pueden causar una degradacin del sistema mientras se ejecutan los juegos y pueden entrar en
conflicto con el juego por los recursos del sistema, causando posiblemente que el sistema se
vuelva inestable y se bloquee.

1.3

Problemas conocidos

A continuacin se incluyen problemas de juego conocidos para Blood Omen 2.

 Las pelculas se reproducen muy lentas En algunas tarjetas grficas, se ha observado

que las pelculas pueden aparecer ralentizadas. Es recomendable que primero actualices
los controladores de tu tarjeta de vdeo y a continuacin, instales el juego utilizando la
configuracin mxima de instalacin.
Crystal Dynamics y Eidos Interactive se comprometen a proporcionar a los clientes un servicio de
asistencia continua para los juegos publicados. Siguiendo esta poltica, podra aparecer un parche
para Blood Omen 2 prximamente; visita el sitio web de Eidos para obtener ms informacin.
http://www.eidosinteractive.com/

Apartado 2: Problemas tcnicos

2.1

Instalacin y configuracin

Requisitos de sistema
Los requisitos mnimos de sistema son los siguientes:
Pentium III 450 Mhz o procesador equivalente
Windows 98/XP
128Mb de RAM
DirectX 8.1 o superior
Tarjeta de sonido compatible con DirectX 8.1
Tarjeta grfica acelerador 3D de 16Mb de VRAM compatible con
DirectX 8.1
1.8 Gb de espacio libre sin comprimir en el disco duro
Unidad de CD-ROM 8X
Teclado y ratn
Los requisitos de sistema recomendados son los siguientes:
Procesador Pentium III a 600 Mhz
Windows 98/XP
128MB de RAM
DirectX 8.1 o superior
Tarjeta de sonido compatible con DirectX 8.1
Tarjeta grfica acelerador 3D con 32Mb de VRAM compatible con
DirectX 8.1
2 Gb de espacio libre sin comprimir en el disco duro
Unidad de CD-ROM 24X
Teclado y ratn

Preparacin del disco duro

Para asegurarte de que la instalacin se realiza sin problemas, debes comprobar que tu disco duro
y tu sistema de archivos estn ajustados para un rendimiento ptimo. Windows se suministra con
dos programas de utilidad que buscan y solucionan cualquier problema y optimizan el rendimiento
del disco duro. El primero de estos programas se llama ScanDisk. ScanDisk comprobar tu disco
duro en busca de problemas y solucionar los que encuentre. Puedes ejecutar ScanDisk haciendo
clic en el botn Inicio en la barra de tareas de Windows, a continuacin en Programas, seguido de
Accesorios y, a continuacin, Herramientas de sistema y, finalmente, en ScanDisk.
Una vez que ScanDisk ha terminado la comprobacin, debes optimizar el rendimiento de tu unidad
de disco duro ejecutando un programa llamando Desfragmentador de disco. Puedes ejecutar el
Desfragmentador de disco haciendo clic en el botn Inicio en la barra de tareas de Windows, a
continuacin en Programas, Accesorios, Herramientas de sistema y, finalmente
Desfragmentador de disco.

Instalacin de Blood Omen 2

La instalacin de Blood Omen 2 resulta muy sencilla. Simplemente tienes que introducir el CD en la
unidad de CD-ROM. Transcurridos unos instantes, aparecer el Programa de instalacin. Si no
tienes instalado Microsoft DirectX 8.1 no podrs instalar el juego hasta que hayas actualizado tu
sistema. Slo tienes que seleccionar la opcin Instalar DirectX 8.1 para continuar. Es necesario
que reinicies el PC despus de instalar DirectX 8.1.
Este programa te guiar a travs del proceso mediante mensajes en pantalla. Si en un momento
dado se te pide que reinicies el equipo, hazlo.
En caso de que el Dilogo de instalacin no aparezca cuando introduzcas el CD:
Haz doble clic en el icono Mi PC, a continuacin, haz doble clic en el icono CD-ROM y por ltimo,
haz doble clic en el archivo Autorun.exe para ejecutar el programa de instalacin, O BIEN:

Haz clic en el botn Inicio.

Selecciona Ejecutar en el men emergente.
Escribe d:\autorun en el cuadro proporcionado (donde d: designa la letra de tu unidad de
CD-ROM).
Haz clic en el botn Aceptar para iniciar el programa de instalacin.

Se te pedir que selecciones la ruta y el directorio del disco duro en el que deseas instalar el juego.
La ruta predeterminada es
C:\Program Files\Eidos Interactive\Blood Omen 2
Esta ruta puede cambiarse si lo deseas.

Arranque/Carga del juego

Una vez que se haya completado la instalacin y hayas optado por ejecutar el juego, ste se
iniciar.
Tambin puedes:

Hacer clic en el botn Desinstalar para desinstalar el juego.

Hacer clic en el botn Ver Leeme para ver el archivo leeme.
Hacer clic en JUGAR para jugar al juego.
Hacer clic en el botn Salir para salir del instalador.

Si vas a continuar jugando posteriormente, introduce el CD en la unidad de CD-ROM. Tras unos

instantes, se iniciar Blood Omen 2.
En caso de que la funcin de reproduccin automtica no funcione, puedes hacer clic en el icono
Mi PC y, a continuacin, hacer clic en el icono CD-ROM para ejecutar Blood Omen 2.
O BIEN

Haz clic en el botn Inicio.

Selecciona Programas en el men emergente.
Arrastra el ratn hacia la derecha y haz clic en Eidos Interactive/Blood Omen 2 en la lista.
Haz clic en Blood Omen 2 en el men que se abrir a continuacin.

Desinstalacin de Blood Omen 2

Si necesitas DESINSTALAR Blood Omen 2, puedes seguir uno de los siguientes procesos:

Haz clic en el botn Inicio.

Selecciona Programas en el men emergente.
Arrastra el ratn hacia la derecha y haz clic en Eidos Interactive/Blood Omen 2 en la lista.
Haz clic en Desinstalar en el siguiente men emergente y sigue las instrucciones en
pantalla.

O BIEN
Entra en el Panel de control y selecciona Agregar/eliminar programas. Haz clic en Blood Omen
2 en el siguiente panel emergente, selecciona el botn Agregar/eliminar y sigue las instrucciones
de los mensajes que aparezcan en pantalla.

2.2

Problemas con el CD-ROM

Blood Omen 2 necesita al menos una unidad de CD-ROM de cudruple velocidad con
controladores de Windows <X> de 32 bits.
Cuando instalo o ejecuto Blood Omen 2, recibo un error "No se ha podido encontrar
xxxxxx.xxx"
Este mensaje de error est habitualmente causado porque tu PC utiliza controladores de CD-ROM

para MS-DOS (16 bits) en lugar de para Windows (32 bits). Esto lo puedes verificar fcilmente,
para comprobar si ste es el problema, abriendo el Panel de control (haciendo clic en el icono Mi
PC o haciendo clic en el botn Inicio seguido de Configuracin y a continuacin, Panel de
control).
En la ventana del Panel de control, haz doble clic en el icono Sistema y, a continuacin haz clic en
la ficha Rendimiento. En ese momento deberas ver un resumen del estado de rendimiento del
PC. En una de las lneas debe aparecer Sistema de archivos: 32-bit y la ltima lnea debe ser,
"Su sistema est configurado para rendimiento ptimo." Si aparece un mensaje diciendo La
unidad X est utilizando el modo de compatibilidad con MS-DOS," tendrs que ponerte en contacto
con tu distribuidor para obtener e instalar los controladores de 32 bits para la unidad de CD-ROM.

Problemas de reproduccin automtica

Por qu no se ejecuta la funcin de reproduccin automtica cuando introduzco el CD
Blood Omen 2 en la unidad de CD-ROM?
Este es, normalmente, un problema de configuracin. Existen muchas formas diferentes de activar
las funciones de reproduccin automtica de Windows. A continuacin se describe el mtodo
estndar:
1) Entra en el Panel de control desde el escritorio pulsando el botn Inicio seguido de
Configuracin y, a continuacin, Panel de control.
2) Haz doble clic en el icono con la etiqueta Sistema, normalmente situado alfabticamente en la
parte inferior de la ventana Panel de control, para abrir el panel Propiedades de sistema.
3) Haz clic en la ficha de la parte superior con la etiqueta Administrador de dispositivos y
cuando aparezca el nuevo panel, localiza la seccin marcada con la etiqueta CD-ROM y haz
clic en el signo Ms (+) situado junto a l. (Si el signo que aparece es menos (-) no hagas clic
sobre l.)
4) Haz doble clic en la unidad de CD-ROM que ha aparecido y aparecer el panel Propiedades
de CD-ROM.
5) Haz clic en la ficha Configuracin situada en la parte superior.
6) Hacia la parte central del panel, deben aparecer varias casillas de verificacin dentro de la
seccin Opciones. En la parte inferior de esta seccin, deber poder verse una casilla de
verificacin con la etiqueta Insertar notificacin automticamente.
7) Asegrate de incluir una marca de verificacin en la casilla proporcionada y haz clic en el botn
Aceptar para completar el proceso.

Si el juego se ejecuta automticamente varias veces:

Algunos controladores de CD ROM provocan que Blood Omen 2 se ejecute varias veces con la
funcin de reproduccin automtica, lo que tambin puede derivar en una prdida de control en el
juego. Para remediar este problema, haz clic en Propiedades de CD-ROM en el panel Propiedades
de sistema y en la configuracin, desactiva la Notificacin automtica.

2.3

Bloqueos y errores del sistema

Cuando inicio Blood Omen 2, el ratn desaparece y mi PC se bloquea.

Es posible que los controladores de la tarjeta de sonido instalados no sean compatibles con
DirectX. La nica posibilidad es obtener un controlador compatible con DirectX 8.1 del fabricante de
la tarjeta de sonido.
Cuando inicio Blood Omen 2, aparece el siguiente mensaje de error:
"No se puede leer en la memoria de referencia de la aplicacin Blood Omen 2.exe en la direccin
xxxx:xxxx".
Es posible que los controladores de la tarjeta de vdeo no sean compatibles con DirectX. La nica
solucin es obtener un controlador compatible con DirectX 8.1 del fabricante de la tarjeta de vdeo.

El programa de instalacin se detiene cada vez que se completa un porcentaje.

Existen tres causas posibles:

Puede que no dispongas de suficiente espacio libre en el disco duro. Elimina programas

que no desees guardar para liberar algn espacio adicional y vuelve a instalar Blood Omen
2.
Es posible que los archivos se hayan copiado en una zona daada del disco duro. Si sta
es la razn, es necesario ejecutar el programa ScanDisk y asegurarse de utilizar la opcin
completa (consulta los apartados anteriores). Cuando ScanDisk haya terminado de
ejecutarse y haya informado que el disco duro no tiene ningn error, prueba a volver
realizar la instalacin.
Los discos de CD-ROM pueden estar sucios o con huellas. Examina la parte inferior del
disco; si ves huellas o suciedad, lmpialo con cuidado utilizando un trapo limpio, suave y sin
pelusa, frotando en lnea recta desde el interior del disco (cerca del agujero) hacia el borde
exterior.

Blood Omen 2 me devuelve al escritorio sin que aparezca ningn mensaje de error.
Este problema puede tener varias causas. Aqu tienes una lista de los motivos ms comunes
asociados con este problema:

Asegrate de que los CD-ROM estn limpios (comprueba que no tengan ningn araazo ni
manchas en la superficie de lectura del disco).

Asegrate de que el juego se ha instalado correctamente.

Asegrate de que DirectX 8.1 se ha instalado correctamente.
Asegrate de que dispones de los controladores ms recientes para la tarjeta de vdeo y
de que son compatibles con DirectX 8.1.

 Asegrate de que dispones de los controladores ms recientes para la tarjeta de sonido y

de que son compatibles con DirectX 8.1.

Asegrate de que el sistema tiene activada la opcin Memoria virtual.

Ejecuta ScanDisk.
Ejecuta el Desfragmentador de disco.
Elimina archivos temporales antiguos (.TMP) del directorio C:\WINDOWS\TEMP o
C:\WINx\TEMP del disco duro (desde Explorador de Windows).

Antes de jugar a Blood Omen 2, asegrate de que no tienes ningn programa antivirus
residente (como por ejemplo, AntiVirus de Norton) funcionando.

Antes de jugar a Blood Omen 2, asegrate de que no tienes ninguna utilidad de

administracin de memoria de Windows de terceras partes (como por ejemplo
QuarterDeck's QEMM) funcionando de forma residente.

Antes de jugar a Blood Omen 2, asegrate de que no tienes ninguna utilidad de cach de
disco funcionando de forma residente.

Antes de jugar a Blood Omen 2, asegrate de que no tienes el programa Norton's Crash
Protector funcionando de forma residente.

Intenta desinstalar y volver a instalar el juego.

Intenta salir del juego, reiniciar el sistema y volver a arrancar el juego.
Ten en cuenta que si el sistema te devuelve al escritorio mientras juegas a Blood Omen 2,
probablemente debers reiniciar el equipo antes de comenzar otra sesin de juego. De no
hacerlo, DirectDraw o DirectSound pueden estar bloqueados y el juego no tendr la estabilidad
suficiente para utilizar el hardware de sonido o de vdeo.

2.4

Preguntas relacionadas con DirectX

DirectX se ha convertido en el nuevo estndar de desarrollo de aplicaciones de Windows. Casi

todo el software de alto rendimiento funcionar basndose en esta tecnologa. Por esta razn, no
solemos recomendar a los clientes que intenten modificar la instalacin en el sistema.

Deshaciendo cambios en el sistema

Ayuda! Blood Omen 2 ha provocado que mi sistema se haya vuelto inestable, y sospecho
que DirectX es el culpable. Cmo puedo restaurar los controladores originales?

Desgraciadamente, existen algunos sistemas o dispositivos de hardware que, simplemente, no

funcionan con DirectX, y la instalacin de DirectX en estos sistemas podra provocar problemas
relacionados con los controladores. DirectX no puede eliminarse del sistema. Si crees que ste es
el problema, debes pensar en ponerte en contacto con el distribuidor de tu sistema para obtener
unos controladores 100% compatibles con DirectX para las tarjetas de sonido y de vdeo O BIEN,
visitar el sitio web de los respectivos fabricantes del hardware.

Puedo ejecutar el juego sin DirectX?

No puedo utilizar DirectX en mi equipo! Existe otra manera para poder ejecutar Blood
Omen 2?
Si no dispones de DirectX instalado en tu equipo, no podrs ejecutar Blood Omen 2.

2.5

Soporte tcnico

Si, despus de leer el archivo Readme, an necesitas ms ayuda tcnica, no dudes en ponerte en
contacto con nosotros utilizando uno de los mtodos incluidos a continuacin.
Cuando te pongas en contacto con nosotros, asegrate de aportar toda la informacin posible.
Asegrate de anotar exactamente el tipo de hardware que utiliza tu sistema, incluyendo la tarjeta
de sonido, unidad de CD-ROM, cantidad de RAM presente, velocidad y fabricante de tu
procesador. Asegrate tambin de incluir el ttulo y la versin del juego y una descripcin detallada
del problema.
Tambin ayudar que prepares un archivo de diagnstico DXDiag en Windows antes de
llamarnos. Sigue estas instrucciones:

Haz clic en Inicio

Haz clic en Ejecutar
Escribe dxdiag
Haz clic en Aceptar
Haz clic en el botn Guardar informacin y guarda el archivo en el equipo.

Cuando llames a nuestra lnea de Soporte tcnico, ten a mano este archivo o una copia impresa. Si
nos envas una consulta por correo electrnico, puedes adjuntar el archivo al mensaje de correo.

Detalles de contacto del Soporte tcnico (Espaa)

Direccin
Telfono
Fax
Web

PROEIN, S.L., Avd de Burgos n 16 D 3 izq,

28036 MADRID
91 384 69 70
91 766 64 74

http://www.proein.com

Detalles de contacto del Soporte tcnico (Reino Unido)

Direccin

Telfono
Web

Eidos Customer Services

Wimbledon Bridge House
Hartfield Road
Wimbledon SW19 3RU
0870 9000222
http://www.eidosinteractive.co.uk/support/index.html

Detalles de contacto del Soporte tcnico (Estados Unidos de Amrica)

Direccin

Correo electrnico
Telfono
Fax
Web

Eidos Customer Services

651 Brannan Street
San Francisco
CA 94107
http://www.eidosinteractive.com/support/techsupport.html
415 615-6220
415 547-1201
http://www.eidosinteractive.com/support/index.html

NOTA: En las lneas de Soporte tcnico no se ofrecern pistas ni ayudas para el juego.

Tambin puedes encontrar ayuda con los problemas de hardware en uno de los sitios web
mantenidos por el distribuidor, algunos de los cuales se enumeran a continuacin:
3D labs:
ATI Technologies:
Creative Labs:
Diamond Multimedia / S3:
Hercules:
Matrox:
nVIDIA:
Intel
Terratec:

www.3dlabs.com
www.atitech.com
www.creaf.com
www.diamondmm.com
www.hercules.com
www.matrox.com
www.nvidia.com
support.intel.com
www.terratec.net

Eidos Interactive mantiene una pgina web con enlaces a los sitios web de todos los fabricantes
principales de tarjetas de audio y vdeo, lo que puede ser una buena primera opcin si deseas
actualizar los controladores. Puedes visitar esta pgina en:
GB:
EE.UU.

http://www.eidosinteractive.co.uk/support/index.html
http://www.eidosinteractive.com/support/index.html