Gua del Usuario

Versin 3.0 o superior

INDICE

INDICE

1- CORREO VOCAL ........................................................................ 4

1.1 Acceder al Buzn la Primera Vez ............................................................ 4
1.2 Escuchar Mensajes ................................................................................. 4
1.2.1 Escuchar Nuevos Mensajes ........................................................... 4
1.2.2 Escuchar Mensajes desde otra Extensin...................................... 4
1.2.3 Escuchar Mensajes desde un Telfono Externo ............................ 5
1.3 Gestin de Mensajes ............................................................................... 5
1.3.1 Transferir un Mensaje a otro Buzn ............................................... 5
1.3.2 Dejar un Mensaje en otro Buzn .................................................... 5
1.3.3 Devolver la Llamada a la Persona que dej el Mensaje................. 5
1.3.4 Nmero de Telfono del Llamante ................................................. 5
1.3.5 Proteger un Mensaje del Borrado Automtico................................ 6
1.4 Gestin de Buzones ................................................................................ 6
1.4.1 Modificar el Mensaje de Saludo ..................................................... 6
1.4.2 Activar uno de los Mensajes de Saludo.......................................... 6
1.4.3 Activar el Buzn Informador ........................................................... 6
1.4.4 Activar el Buzn Estndar .............................................................. 7
1.4.5 Modificar la Clave ........................................................................... 7
1.4.6 Redirigir llamadas de la Operadora Automtica a mi Buzn .......... 7
1.4.7 Activar / Desactivar Notificacin Remota........................................ 7
1.4.8 Desviar Llamadas de la Operadora Automtica a otra Extensin .. 7
1.4.9 Aadir / Borrar mi Nombre al / del Directorio Alfabtica ................. 8
1.4.10 Cambiar el Idioma del Buzn ....................................................... 8

2- MENSAJERIA UNIFICADA ......................................................... 9

2.1 Acceso al Buzn va LAN / Internet ......................................................... 9
2.2 Escuchar Mensajes usando la Interfaz Web.......................................... 10
2.2.1 Escuchar Mensajes ...................................................................... 10
2.2.2 Escuchar Mensajes desde otra Extensin.................................... 11
2.3 Escuchar Mensajes desde el Editor E-mail usando GReCo .................. 12
2.4 Gestin de Mensajes ............................................................................. 13
2.4.1 Reenviar un Mensaje a otro Buzn .............................................. 13
2.4.2 Proteger un Mensaje del Borrado Automtico.............................. 14
2.4.3 Borrar un Mensaje ........................................................................ 15
2.5 Gestin del Buzn a travs de la Interfaz Web...................................... 17
2.5.1 Opciones Bsicas......................................................................... 18
2.5.2 Opciones Avanzadas.................................................................... 19

CORREO VOCAL

1- CORREO VOCAL

1.1 Acceder al Buzn la Primera Vez

Cuando se accede por primera vez al buzn, el sistema permite al usuario
personalizarlo, pulsando 1, o utilizar los valores por defecto pulsando 0. Tras
pulsar 1 se deben seguir varios pasos:
1- Seleccione el idioma.
2- Marque la clave de cuatro dgitos, y confrmela marcndola una segunda
vez.
3- Tras el tono, grabe el mensaje de saludo (mensaje A) y valdelo pulsando
#.
4- Tras el tono, grabe su nombre y valide con #.
Su buzn est ahora personalizado.

1.2 Escuchar Mensajes

1.2.1 Escuchar Nuevos Mensajes
Llame al nmero del correo vocal.
Marque la clave de cuatro cifras (Opcional).
El sistema informa del nmero de nuevos mensajes y automticamente
reproduce el ms reciente.
Opciones disponibles - pulse:
Para escuchar el siguiente mensajes.
Para escuchar de nuevo el mensaje actual.
Para borrar el mensaje actual.
Para confirmar el borrado.
Para cancelar el borrado.
Para escuchar el mensaje anterior.
1.2.2 Escuchar Mensajes desde otra Extensin
Llame al nmero de correo vocal.
- El sistema pregunta el nmero de extensin, seguido de su clave.
O
- El sistema pregunta la clave. Pulse *, e introduzca su clave.
4

CORREO VOCAL

1.2.3 Escuchar Mensajes desde un Telfono Externo

Llame a su nmero DDI.
Mientras se reproduce su mensaje de saludo, pulse * e introduzca su clave.

1.3 Gestin de Mensajes

1.3.1 Transferir un Mensaje a otro Buzn
Durante (o despus de) la reproduccin del mensaje a transferir, pulse
seguido del nmero del buzn de destino.
Opciones disponibles - pulse:
Para aadir un comentario que ser reproducido antes del mensaje, y
valide con #. Entonces,
Para recibir acuse de recibo.
Para continuar sin acuse de recibo.
Para enviar slo el mensaje.
Para recibir acuse de recibo.
Para continuar sin acuse de recibo.
1.3.2 Dejar un Mensaje en otro Buzn
En el men de Consulta del buzn de voz, pulse
buzn de destino.

seguido del nmero del

Opciones disponibles - pulse:

Para recibir acuse de recibo.
Para continuar sin acuse de recibo.
1.3.3 Devolver la Llamada a la Persona que dej el Mensaje
Durante (o despus de) la reproduccin del mensaje a transferir, pulse

Nota:
Esta opcin depende de la centralita que utilice su sistema.
1.3.4 Nmero de Telfono del Llamante
Durante (o despus de) la reproduccin del mensaje a transferir, pulse
el sistema reproduce el nmero de telfono.
Nota:
Esta opcin depende de la centralita que utilice su sistema.

CORREO VOCAL

1.3.5 Proteger un Mensaje del Borrado Automtico

Durante (o despus de) la reproduccin del mensaje, pulse

1.4 Gestin de Buzones

1.4.1 Modificar el Mensaje de Saludo
para acceder a la
En el men de Consulta del buzn, pulse
personalizacin del buzn, luego pulse para el men Mensajes de Saludo.
El sistema indica el mensaje activo de los 3 disponibles (A, B o C) y el tipo
de buzn (Estndar o buzn Informador).
Pulse
para el men del mensaje A
para el men del mensaje B
para el men del mensaje C
Opciones disponibles - pulse:
Para escuchar su mensaje de saludo.
Para grabar su mensaje de saludo y valide con #.
Para borrar su mensaje de saludo.
1.4.2 Activar uno de los Mensajes de Saludo
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para el men Mensajes de Saludo.
El sistema indica el mensaje activo de los tres disponibles (A, B o C) y el tipo
de buzn (Estndar o buzn Informador).
Pulse
Para activar el mensaje de saludo A
Para activar el mensaje de saludo B
Para activar el mensaje de saludo C
1.4.3 Activar el Buzn Informador
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para el men Mensajes de saludo.
El sistema indica el mensaje activo de los 3 disponibles (A, B o C) y el tipo
de buzn (Estndar o buzn Informador).
Pulse
Para activar el modo buzn Informador.

CORREO VOCAL

1.4.4 Activar el Buzn Estndar

En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para el men Mensajes de saludo.
El sistema indica el mensaje activo de los 3 disponibles (A, B o C) y el tipo
de buzn (Estndar o buzn Informador).
Pulse
Para activar el buzn estndar.
1.4.5 Modificar la Clave
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para modificar su clave.
Introduzca su nueva clave de 4 dgitos y reptala para confirmacin.
El sistema slo reproducir un aviso si las dos entradas no coinciden.
1.4.6 Redirigir llamadas de la Operadora Automtica a mi Buzn
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para el men No Molestar.
Pulse
Para activar el modo No Molestar.
Para desactivar el modo No Molestar.
Para salir.
1.4.7 Activar / Desactivar Notificacin Remota
para acceder a la
En el men de Consulta del buzn, pulse
personalizacin del buzn, luego pulse para el men Notificacin Remota.
Pulse
Para activar la notificacin remota.
Para desactivar la notificacin remota.
Para introducir el nmero de notificacin remota y valide con #.
Para salir.
Nota:
Esta opcin activa una llamada de notificacin a un nmero de telfono interno
o externo (por ejemplo, GSM) cada vez que se deja un mensaje en su buzn.
1.4.8 Desviar Llamadas de la Operadora Automtica a otra Extensin
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para el men Desvo de Llamadas.

CORREO VOCAL

Pulse
Para activar el desvo de llamadas.
Para desactivar el desvo de llamadas.
Para introducir el nmero al que se han de desviar las llamadas, y valide con
#.
Para salir.
1.4.9 Aadir / Borrar mi Nombre al / del Directorio Alfabtica
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para el men operadora alfabtica.
Pulse
Para escuchar la grabacin de su nombre.
Para grabar su nombre.
Para borrar su nombre.
Para introducir las primeras tres letras de su nombre.
Por ejemplo Juan usar 582 de acuerdo con el alfabeto del teclado.
2-ABC
3-DEF
4-GHI

5-JKL
6-MNO
7-PQRS

8-TUV
9-WXYZ

Para borrar su nombre de la Operadora Alfabtica.

1.4.10 Cambiar el Idioma del Buzn
En el men de Consulta del buzn, pulse
para acceder a la
personalizacin del buzn, luego pulse para cambiar el idioma.
Pulse el botn correspondiente al idioma deseado.

MENSAJERIA UNIFICADA

2- MENSAJERIA UNIFICADA
Esta prestacin (opcional) requiere que la unidad est equipada con una tarjeta
de interfaz LAN.

2.1 Acceso al Buzn va LAN / Internet

Abra su navegador web e introduzca la direccin IP del Correo Vocal (tal cmo
sea especificado por el administrador del sistema), como si fuera el nombre de
una pgina web. Aparece la pantalla siguiente.

La direccin est escrita en el siguiente formato: xxx.xxx.xxx.xxx.

Nota:
Utilice el men Favoritos para crear un atajo que le permita acceder a la
pgina de saludo ms rpidamente.
Introduzca su nmero de extensin en el campo Extensin.
Introduzca la clave de su buzn (idntica a la clave por telfono) en el campo
Clave.
Haga clic sobre el botn Login.
Aparece la pantalla siguiente.

MENSAJERIA UNIFICADA

2.2 Escuchar Mensajes usando la Interfaz Web

2.2.1 Escuchar Mensajes
Entre en su buzn (ver Seccin 2.1) y aparece la pantalla siguiente.

Seleccione el mensaje que desea

correspondiente en la columna Play.

escuchar

marcando

la

casilla

Haga clic en el botn Send Data.

El sistema le llamar al nmero de telfono especificado. Al levantar el
auricular se reproduce el mensaje seleccionado.

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MENSAJERIA UNIFICADA

Al final del mensaje, seleccione otro mensaje de la lista y pulse Send Data
para escucharlo o haga clic en el botn Hangup Data.
2.2.2 Escuchar Mensajes desde otra Extensin
Entre en su buzn (ver Seccin 2.1).
Introduzca la extensin o nmero de telfono en el que desea escuchar sus
mensajes en el campo Telfono (por ejemplo la extensin que est
utilizando o un nmero GSM).
No olvide introducir el prefijo externo si es necesario (p.e. 0).

Seleccione el mensaje que desea

correspondiente en la columna Play.

escuchar

marcando

la

casilla

Haga clic en el botn Send Data.

El sistema le llamar al nmero de telfono especificado. Al levantar el
auricular se reproduce el mensaje seleccionado.
Al final del mensaje, seleccione otro mensaje de la lista y haga clic en Send
Data para escucharlo o haga clic en el botn Hangup Data.

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MENSAJERIA UNIFICADA

2.3 Escuchar Mensajes desde el Editor E-mail usando GReCo

Nota:
Consulte al administrador del sistema para la instalacin del software en su PC.
De acuerdo con el acceso que le asigne el administrador del correo electrnico,
le ser posible recibir notificaciones de correo electrnico por cada nuevo
mensaje dejado en su buzn.

Este mensaje, dependiendo del tipo de acceso que le haya sido asignado,
puede o no llevar un fichero de sonido adjunto:
Correo con fichero de sonido adjunto.

Mensaje sin fichero adjunto.

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MENSAJERIA UNIFICADA

En el primer caso, haga doble clic en el fichero adjunto. GReCo se iniciar

automticamente y aparecer la pantalla siguiente.

El mensaje se reproduce inmediatamente. Utilice los botones y para parar

el mensaje o ponerlo en pausa. Utilice el botn para escuchar el mensaje de
nuevo o reiniciar la reproduccin en curso.

2.4 Gestin de Mensajes

2.4.1 Reenviar un Mensaje a otro Buzn
En GReCo, utilice el botn reenviar:
Introduzca el nmero de la extensin de destino en la pantalla Reenviar a otro
buzn.

Nota:
Haga clic en la casilla Solicitar confirmacin de escucha para recibir un acuse
de recibo cuando el destinatario haya ledo el mensaje.
El icono
indica que el mensaje ha sido reenviado. El nmero del buzn
destinatario tambin aparece indicado en la pantalla de GReCo.

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MENSAJERIA UNIFICADA

Si se seleccion la opcin Solicitar confirmacin de escucha, despus de que

el mensaje haya sido ledo el sistema enviar un correo electrnico con el
mensaje reenviado adjunto.

2.4.2 Proteger un Mensaje del Borrado Automtico

En GReCo, utilice el botn proteger:
El icono

indica que el mensaje est protegido contra el borrado.

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MENSAJERIA UNIFICADA

Desde la interfaz Web se puede proteger un mensaje marcando la casilla

Proteger correspondiente, y pulsando entonces Send Data.

2.4.3 Borrar un Mensaje

En GReCo, utilice el botn borrar:
El icono
indica que el mensaje est borrado del buzn de voz. El fichero
adjunto todava puede ser escuchado.

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MENSAJERIA UNIFICADA

Desde la interfaz Web se puede borrar un mensaje haciendo clic en la casilla

Borrar correspondiente, pulsando luego Send Data.

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MENSAJERIA UNIFICADA

2.5 Gestin del Buzn a travs de la Interfaz Web

Acceda a su buzn por medio de su navegador Web (ver Seccin 2.1) o haciendo
clic en el botn ir a buzn en la aplicacin GReCo.

Introduzca su clave y pulse Aceptar. Aparece la pantalla siguiente.

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MENSAJERIA UNIFICADA

2.5.1 Opciones Bsicas

Clave
Introduzca la nueva clave de 4 dgitos.
Usuario
Introduzca el nombre de usuario (mximo 7 caracteres).
N Mximo de Mensajes
Este valor slo puede ser modificado por el administrador.
Mensaje Usado
Seleccione el mensaje de saludo de su buzn de entre aquellos disponibles:
A, B o C.
Idioma
Seleccione el idioma utilizado por los mens vocales, de entre las lenguas
disponibles.
Notificacin de Extensin
Este valor slo puede ser modificado por el administrador.
Notificacin remota (Disponible dependiendo de la configuracin del
sistema)
Activar / desactivar esta opcin le permite recibir una llamada de notificacin
a un nmero interno o externo cuando se deja un nuevo mrensaje en su
buzn.
Nmero de Notificacin remota
Escriba el nmero de telfono en el que desea recibir llamadas del sistema.
Introduzca el prefijo de lnea externa si es necesario.
Se debe pulsar Send Data para guardar las modificaciones.

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MENSAJERIA UNIFICADA

2.5.2 Opciones Avanzadas

No molestar
Cuando est activado, todas las llamadas son redirigidas automticamente
de la operadora automtica al buzn.
No permitir mensajes
Active / desactive este modo para cambiar entre los modos buzn
informador y buzn estndar.
Desvo Llamada (Disponible segn configuracin del sistema)
Cuando est activo todas las llamadas de la operadora automtica se
desvan a otra extensin.
Extensin de Desvo
Nmero de la extensin a la que se desvan las llamadas de la operadora
automtica si est activado el Desvo de Llamadas.
Notificacin E-mail (Disponible segn configuracin del sistema)
Desactive o Active la notificacin e-mail con o sin fichero de sonido adjunto.
Direccin E-mail
Direccin a la que se han de enviar las notificaciones e-mail.
Filtro Llamadas
Cuando est activada, esta opcin le permite aceptar o rechazar llamadas
de la operadora automtica tras or la identificacin del llamante.
Se debe pulsar Send Data para guardar las modificaciones.

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Referencia: D221XXJUSUX07ES
El fabricante se reserva el derecho, en el beneficio de sus clientes, de modificar
las caractersticas de los productos sin previo aviso.