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Caso 1
La entidad financiera Mi Per, tiene por objetivo sistematizar el proceso de crditos personales. Se le contrat
para desarrollar el software. El proceso se inicia cuando el cliente se dirige a cualquier agencia bancaria a
solicitar un crdito personal y el asesor del rea de crditos registra en el sistema la solicitud, en caso de no
existir el cliente en la base de datos el sistema debe permitir registrar los mismos de forma manual (el cliente
debe tener una cuenta de ahorro en el banco, en caso contrario deber realizar el trmite de apertura de una
cuenta de ahorro).
Luego, el asesor de crditos procede a realizar la evaluacin del cliente, considerando los siguientes requisitos
(reglas de negocio):
Ingreso del cliente (mnimo S/ 1,500)
Antigedad labora mnimo de un ao en la misma empresa)
Calificacin en la central de riesgo SBS igual a Normal (en caso contrario se rechaza la solicitud.)
El nivel de endeudamiento mximo es del 45% del promedio de sus ingresos, calculados de sus seis
ltimas boletas.
Presentar un garante cuyo ingreso sea superior a S/ 1,000 y cuente con estabilidad laboral.
Como resultado de la evaluacin crediticia, el sistema debe generar una propuesta de crdito indicando el
monto de prstamo, el plazo, riesgo y la tasa de inters, ver la siguiente tabla:
Tiempo
Tasa
Prstamo
Hasta 12 meses
10% efectiva, anual
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
Entre 13 y 24 meses
11% efectiva anual
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
Entre 25 y 36 meses
12% efectiva
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
Entre 37 y 48 meses
13% efectiva
Desde S/. 300.00 hasta S/. 50,000.00
El asesor de crditos entrega la propuesta de crdito al cliente, quin evala las condiciones del banco y el
monto propuesto; en caso de ser aceptada, el asesor enva la propuesta aceptada al jefe del rea de crdito quin
finalmente registra en el sistema la aprobacin del crdito indicando el importe, plazo de prstamo y garante.
Una vez aprobado el crdito, el asesor del rea de crdito, genera e imprime el cronograma de pago, pagar de
manera automtica, de referencia el cronograma indica la fecha de pago, amortizacin, inters y seguro de
desgravamen. Finalmente, el cliente firma el cronograma de pago y pagar.
El asesor de crdito, registra en el sistema la conformidad y firma los documentos, y comunica al jefe del rea
de crdito, quin procede a realizar el desembolso mediante una transaccin en lnea con abono a la cuenta de
ahorros del cliente. El sistema debe generar los asientos contables y ser transferidos al sistema contable del
banco.
La cobranza de los prstamos se realiza mediante: el pago en ventanillas (el cajero registra en el sistema el pago
de la cuota) o el cobro automtico a travs del cargo en la cuenta de ahorros del cliente a partir de la fecha de
pago segn cronograma.
El jefe del rea de crdito, debe poder generar listado de crditos aprobados, proyecciones de crditos, generar
recibos de pagos, listar los morosos.