El retail en provincias

14/03/2013

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En abril se realizar el 10 Congreso Internacional de Retail, evento que dedicar uno de los
bloques al mercado interno y el desarrollo de retail en provincias. Cuando recib el gentil
encargo de Seminarium de liderar dicho bloque, de inmediato consider dos grupos de
empresas, las nacidas en provincias que se han expandido exitosamente ms all de su
ciudad natal y las otras, transnacionales o limeas que se han expandido con xito en
provincias.
Al mismo tiempo record una reunin con el gerente de desarrollo de negocios de una de
las principales multi-cadenas de marcas de restaurantes quin al ponerse a analizar sobre
cul de sus marcas tendra mejor aceptacin en Arequipa, tuvo una sincera expresin que
refleja el sentir de muchas marcas que realmente se esfuerzan en conocer al consumidor y
dijo "...realmente an no entendemos al consumidor arequipeo...no estamos seguros sobre
cual marca llevar..."
Mencionar algunas del primer grupo, empresas de retail que han nacido en provincias y
que estn triunfando ms all de su ciudad natal, que conocen como nadie al consumidor
del interior del Per.
Tenemos en primera instancia a la, muy mencionada en los ltimos meses, Tiendas EFE
(Del Castillo y Tudela), con sus ms de 70 tiendas a nivel nacional que adquiri a La
Curacao y por tanto terminar el ao con ms de 150 tiendas, convirtindose en la primera
cadena de tiendas del pas. Naci en Chiclayo en la dcada del 60 y han logrado triunfar
primero en provincias y posteriormente - hace ms de 10 aos - logr conquistar al
consumidor limeo. Tiene tiendas en ciudades tan poco atendidas como Caman, Cerro de
Pasco, Chepn, Motupe o Juanju.
Otro caso relevante es Estilos (Grupo Carbajal) empresa arequipea de tiendas por
departamentos que est en 6 malls fuera de Arequipa, ubicados en Lima, norte, norte chico
y centro del pas. La cadena Estilos tuvo internamente, en mi opinin, su momento ms
relevante hace una dcada con la llegada de Saga Falabella a la ciudad de Arequipa. En ese
momento se predijo el fin de la cadena, pero la competencia los hizo ms fuertes e iniciaron
un vertiginoso crecimiento.
Hace algunos aos recibi el premio Creatividad Empresarial por ser el nico retail de fibra
peruana en el mercado, me refiero a Kuna (Grupo Inca, liderado por la familia Patthey), que
no slo tiene tiendas en Lima, Arequipa y Cusco, sino que ha llevado la fibra peruano a
Santiago, Buenos Aires, con tiendas franquicia en Dubai y Cruceros en el Caribe. Tambin
es dueo de otra cadena de retail, las Boticas Arcangel.
Supermercado Mega (Grupo Oviedo), con tiendas en Cusco, Ayacucho, Abancay, Puerto
Maldonado y Lima, es una cadena que reina en la ciudad imperial y aguarda con mucho
inters la llegada de las grandes cadenas de supermercados para dar la pelea, donde el
mayor ganador resultar siempre el consumidor.

En ocasiones el contendor provinciano crece y se desarrolla como el caso de Estilos, en

otras prefieren recoger ganancias dejando el rubro, como fue el caso de Merpisa en Trujillo,
adquirido en su momento por la Corporacin Wong. Adaptacin dira Darwin.