Mejoras para La Empleabilidad Alta Verapaz

1
EDITORES RESPONSABLES
Ministro de Trabajo y Previsin Social

Lic. Carlos Francisco Contreras
Solrzano
Viceministro de Trabajo y Previsin Social
Lic. Carlos Domnico Ulbn Lpez
Director General de Empleo
Lic. Cesar Oswaldo Aceytuno
Aceytuno
Autores de la Edicin de Desarrollo
Coordinador Tcnico del Estudio
Lic. Erick Antonio Morales Tello
Tcnico Analista Desarrollador
Jos Manuel Avich Fuentes
Tcnicos Apoyo de Campo
Licda. Vivian Mishelle Rosales Colindres
Kelvin Ren Aguilar Menndez
Revisin
Comunicacin Social
Diseo de Portada
Silvia Abigail Pereira Garca
INDICE
Objetivos del Estudio .............................................................................................................................................. 7
Caractersticas Generales Del Departamento ..................................................................................................................... 8
Datos Poblacionales del Departamento ............................................................................................................................. 9
I . Entorno Empresarial ............................................................................................................................................... 12
1.1 Actividades Econmicas .................................................................................................................................... 12

1.2 Tamao de la Empresa Definido por Nmero de Trabajadores .............................................................................. 16
1.3 Ciclo de Vida de la Empresa .............................................................................................................................. 17
1.4 Expansin de las Empresas ............................................................................................................................... 17
II . Entorno Econmico ............................................................................................................................................... 22
2.1 Ingresos Anuales de la Empresa ........................................................................................................................ 22

2.3 Operatividad de las Empresas ........................................................................................................................... 26
2.4 Estrategias Utilizadas por las Empresas para Contrarrestar el Incremento en los Precios ....................................... 28
III . Empleo ............................................................................................................................................................... 30
3.1 Situacin del Empleo a Nivel Departamental........................................................................................................ 30

3.2 Trabajo Decente ............................................................................................................................................... 32
3.3 Tendencia de la Contratacin ............................................................................................................................. 33
3.6 Contrataciones a Realizarse Durante el Segundo Semestre ................................................................................. 37
4.2 Dificultad de la contratacin del personal ............................................................................................................. 42
4.3 Capacitaciones Desarrolladas por Familia Ocupacional ....................................................................................... 43
4.5 Programas de Desarrollo Humano para el Personal ............................................................................................ 44
Conclusiones ............................................................................................................................................................. 45
Bibliografa................................................................................................................................................................ 59
Objetivos del Estudio

Objetivo general:
Identificar las potencialidades productivas a nivel local, as
como el desarrollo de la mano de obra y la mejora de la
cualificacin tanto tcnica como profesional de la poblacin,
para generar informacin pertinente para el establecimiento
de polticas pblicas que contribuyan a mejorar la
empleabilidad de la poblacin.
Objetivos especficos:
Describir el tejido empresarial del departamento
haciendo nfasis en el sector formal e informal.
Identificar y describir los focos de desarrollo
econmico local, evidenciado a su vez el
comportamiento productivo del tejido empresarial.
Evidenciar la dinmica del mercado laboral en el
departamento, evaluando el trabajo decente y de
calidad a nivel local.
Detectar fuentes de empleo, previendo las
necesidades de personal y contratacin de mano de
obra por perfil ocupacional y familia ocupacional.
Establecer las necesidades de formacin y
capacitacin para el trabajo por perfil y familia
ocupacional respectivamente.
Metodologa:
Para el desarrollo del estudio en los 16 municipios del
departamento de Alta Verapaz sobre las mejoras para la
empleabilidad, se aplic la metodologa de la entrevista
dirigida, que permiti medir aspectos cualitativos y
cuantitativos mediante la utilizacin de una boleta de llenado
que gener informacin sobre las empresas, economa,
empleo y necesidades de formacin y capacitacin para el
trabajo. Para garantizar el trabajo de campo se implement
un sistema de supervisin y monitoreo.
Se desarrollaron varias fases en el estudio: Diseo del
instrumento, contratacin y capacitacin del personal tcnico
de campo, recoleccin de informacin en el campo, digitacin
de boletas de informacin, procesamiento y anlisis de la
informacin y preparacin del inform-e final de resultados.
Instrumento:
Se utiliz una boleta estructurada para la realizacin de la
encuesta, que constaba de cincuenta y cuatro preguntas
divididas en los siguientes mdulos: A)Control Interno, B)
Identificacin del Establecimiento, C) Clasificacin de la
empresa, D) Economa, E) Empleo F) Capacitacin y G)
Datos de la Entrevista. (VER ANEXO 1).
Sujetos de Estudio:
Se entrevist a propietarios, gerentes, administradores o
empleados de empresas y negocios que pudieran
proporcionar la informacin solicitada. De las 6,513 empresas
reportadas en el departamento de Alta Verapaz por el
Directorio Nacional de Empresas y Localidades DINEL- del
Banco de Guatemala, se encuest a 2,364 (36.3%)de las
mismas, como muestra para realizar el presente estudio.
Levantamiento de Datos:
El trabajo de campo se desarroll con un equipo de
supervisores y encuestadores contratados por la Institucin
especficamente para el estudio, en todos los municipios del
departamento, tanto en rea urbana como rural, visitando
directamente a las empresas.
Digitacin y Procesamiento de la Informacin:
Se realiz por el equipo de digitadores contratados por la
Institucin para el estudio, utilizando como herramienta para
la salida de informacin: la Clasificacin Nacional de
Actividades Econmicas (CNAE 2009), la Nomenclatura de
Productos de Guatemala (NPG) del Banco de Guatemala, la
Clasificacin Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO
08) de la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), y el
Catlogo de Familias Ocupacionales de Unin Europea en
cooperacin con el Observatorio del Mercado Laboral.
Anlisis de la Informacin:
Se realiz por parte del equipo de Analistas y Tcnicos
Analistas del Observatorio del Mercado laboral, para posterior
presentacin de los resultados.
Temporalidad del Estudio:
El trabajo de campo del estudio se realiz del 22 de julio al 31
de agosto de 2013.
rea geogrfica de estudio:

El estudio se desarroll en los 17 municipios del
departamento de Alta Verapaz.
Caractersticas Generales Del

Departamento
Alta Verapaz es uno de los 22 departamentos de la Repblica
de Guatemala. Est situado al norte del pas, tiene una
extensin territorial de 8686 kilmetros cuadrados y su
poblacin es de aproximadamente 914 414 habitantes
(Instituto Nacional de Estadstica, 2006). Cuenta con 17
municipios y su cabecera departamental es Cobn.
El departamento de Alta Verapaz limita al norte con Petn, al
este con Izabal, al sur con Zacapa, El Progreso y Baja
Verapaz y al oeste con Quich. Sus principales idiomas son
el castellano, el qeqchi, poqomchi y achi. Su temperatura
habitual es templada
Clima
Debido a su configuracin variada y a sus diferentes alturas,
existen condiciones de clima que van desde las tierras bajas
en la regin de Panzs hasta las altas de Tactic, que es ms
fro que Cobn, con muchas alturas intermedias hacia la
parte norte, donde lo montaoso desciende hacia las llanuras
del Petn. La principal parte montaosa aproximadamente en
el centro del departamento es conocida como sierra de
Cham.
Economa
Los niveles variados son precisamente los que determinan
una produccin agrcola adaptada a todas las alturas, por lo
que se obtienen abundantes cosechas de maz, frijol, arroz,
caf, t, cacao, pimienta, cardamomo y otros productos.
Entre las flores, desea mencionarse en forma especial a la
orqudea Monja Blanca, declarada flor nacional de
Guatemala. Entre las aves de los bosques, antao era
bastante numeroso el quetzal, que constituye el ave nacional

y quetambin aparece en el escudo del pas
El patrimonio cultural de alta Verapaz es rico, pero
especialmente valioso porque comprende varias expresiones
nicas a nivel nacional entre las cuales estn: los gipiles, la
platera y bailes de enmascarados. Los gipiles de Alta
Verapaz son tejidos de gaza nicos en el pas y estn en
serio peligro de extincin debido a la invasin de telas
producidas industrialmente. La platera por sus
caractersticas particulares es patrimonio cultural, sta se
elabora en los municipios de Cobn, San Pedro Carch, San
Cristbal Verapaz y Tactic. Otro patrimonio cultural son los
llamados bailes indgenas de enmascarados, pero son
realmente obras de teatro, en Alta Verapaz se representan
19, de los cuales 10 son nicos a nivel nacional, 7 de ellos se
representan entre los qeqches y 3 entre los poqomches, el
resto son representaciones que se realizan a nivel nacional.
Turismo
SemucChampey es uno de los lugares atractivos, en el
Ro Cahabon, cerca del municipio de Lanqun. En 1999,
este enclave fue declarado como Monumento Natural.
Las Grutas del Rey Marcos tambin sobresalen como un
lugar de atraccin turstica en Alta Verapaz,
especficamente en el municipio de San Juan Chamelco.
Consiste de pasajes subterrneos o cuevas que han sido
perforadas por el agua .En cuanto a sus tradiciones, en el
mes de julio se realiza el Festival Folklrico de Cobn y del
31 de julio al 6 de agosto se celebra su Fiesta Patronal, en
honor a Santo Domingo de Guzmn.
Datos Poblacionales del Departamento

En el departamento de Alta Verapaz habitan 11119,823 de
personas, la mayora de la poblacin se concentra en los
municipios San Pedro Carcha (19.1%) y Cobn (18.6%). Las
mujeres son el sexo ms predominante en el sector
representando un 50.1% (561,216 mujeres), mientras que los
hombres muestran el 49.9% (558,607 hombres). Esto segn
la Encuesta Nacional de Condiciones de Vida ENCOVI 2011.
Una de las caractersticas por la cual el sexo femenino es el

predominante en estos municipios es la emigracin del sexo
masculino hacia otros municipios, departamentos o pases
por la falta de oportunidades de empleo. La necesidad del
sexo masculino de emigrar a otros lugares se debe tambin a
superacin personal y en la busca de incrementar los
ingresos econmicos para el sustento de las familias.
Alta Verapaz, Guatemala: Distribucin porcentual de la poblacin, por sexo,

Segn municipio, 2012
Municipios
Cobn
Santa Cruz Verapaz
San Cristbal Verapaz
Tactic
Tamah
Tucur
Panzs
Senah
San Pedro Carcha
San Juan Chamelco
Lanqun
Cahabn
Chisec
Chahal
Fray Bartolom De Las
Casas
Santa Catalina La Tinta
Total Alta Verapaz
Sexo
Poblacin
Total
208,401
27,427
62,517
35,395
18,300
41,001
64,586
78,581
214,003
56,223
23,869
61,959
100,009
24,312
Hombres
Mujeres
18.6%
2.4%
5.6%
3.2%
1.6%
3.7%
5.8%
7.0%
19.1%
5.0%
2.1%
5.5%
8.9%
2.2%
103,404
13,540
30,803
17,098
9,110
20,699
32,593
39,607
106,135
27,609
11,883
31,179
50,975
12,203
9.2%
1.2%
2.8%
1.5%
0.8%
1.8%
2.9%
3.5%
9.5%
2.5%
1.1%
2.8%
4.6%
1.1%
104,998
13,887
31,714
18,297
9,189
20,302
31,993
38,974
107,869
28,614
11,987
30,780
49,034
12,109
9.4%
1.2%
2.8%
1.6%
0.8%
1.8%
2.9%
3.5%
9.6%
2.6%
1.1%
2.7%
4.4%
1.1%
64,251
5.7%
32,253
2.9%
31,999
2.9%
38,990
1,119,823
3.5%
100.0%
19,519
558,607
1.7%
49.9%
19,471
561,216
1.7%
50.1%
Fuente: Ministerio de Trabajo y Previsin Social, Observatorio del Mercado Laboral, 2013, Guatemala.
Nivel de Escolaridad
El departamento de Alta Verapaz presenta un nivel de
escolaridad primaria, representando un 31.7% (355,407
personas) en la totalidad de sus municipios, los municipios
que cuentan con mayor nivel primario son: San Pedro
Carcha 6.4% y Cobn 6.1% mientras que para el nivel
preprimario representa el 1.2%.
En el departamento se registr que las personas cuentan con

un nivel de escolaridad medio mostrando el 6.1% (68,213)
de la poblacin, mientras que para el nivel superior
representa un bajo porcentaje 0.9% en la preparacin
acadmica de las personas en el departamento. Por ltimo el
35.6% muestra ningn nivel de escolaridad a nivel
departamental.
Guatemala, Alta Verapaz: Distribucin porcentual de la poblacin por nivel de escolaridad,

segn municipio,2012
Nivel de Escolaridad
Municipios
Cobn
Santa Cruz
Verapaz
San Cristbal
Verapaz
Tactic
Tamah
Tucur
Panzs
Senah
San Pedro Carcha
San Juan
Chamelco
Lanqun
Cahabn
Chisec
Chahal
Fray Bartolom De
Las Casas
Santa Catalina La
Tinta
Total Alta Verapaz
Ninguna
Preprimaria
Primaria
Media
Superior
61,643
5.5%
1875
0.2%
68,634
6.1%
23,725
2.1%
5,480
0.5%
8,276
0.7%
183
0.0%
9,606
0.9%
2,243
0.2%
297
0.0%
21,867
2.0%
489
0.0%
19,145
1.7%
5,456
0.5%
679
0.1%
11,401
7,106
17,170
26,551
34,740
77,292
1.0%
0.6%
1.5%
2.4%
3.1%
6.9%
307
198
573
1362
948
2976
0.0%
0.0%
0.1%
0.1%
0.1%
0.3%
11,891
5,434
11,342
17,531
20,951
71,696
1.1%
0.5%
1.0%
1.6%
1.9%
6.4%
3,260
778
1,184
1,800
1,438
11,208
0.3%
0.1%
0.1%
0.2%
0.1%
1.0%
529
52
91
78
50
1,293
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
0.1%
19,353
1.7%
1259
0.1%
18,201
1.6%
4,090
0.4%
597
0.1%
9,050
21,889
37,583
7,438
0.8%
2.0%
3.4%
0.7%
284
1036
967
257
0.0%
0.1%
0.1%
0.0%
7,608
20,234
30,485
8,967
0.7%
1.8%
2.7%
0.8%
778
2,266
3,330
1,389
0.1%
0.2%
0.3%
0.1%
40
127
209
43
0.0%
0.0%
0.0%
0.0%
21,134
1.9%
630
0.1%
22,500
2.0%
3,490
0.3%
188
0.0%
15,664
1.4%
314
0.0%
11,179
1.0%
1,777
0.2%
199
0.0%
398,157
35.6%
13659
1.2%
355,407
31.7%
68,213
6.1%
9,954
0.9%
10
CAPITULO I
Entorno Empresarial
11
Entorno Empresarial
I . Entorno Empresarial
En el captulo se describe las principales actividades
econmicas en el departamento, la principal actividad es
comercio, luego se presenta una desagregacin especfica
por actividad econmica en los principales municipios del
departamento, tambin se hace mencin sobre el tamao de
la empresa por nmero de trabajadores, as mismo como la
distribucin porcentual de las empresas por tiempo de vida
segn actividad econmica y la expansin de las mismas.
Por otro lado se manifiesta el sector informal que existe en el
departamento y por ltimo la cobertura de seguridad social,
la contribucin al sistema tributario nacional y tamao de las
empresas.
1.1.1 Actividades econmicas especficas

Segn la encuesta las 4 actividades ms importantes en el
departamento de Alta Verapaz se desagregan en actividades
ms especficas.
1.1 Actividades Econmicas

Segn la encuesta realizada en el departamento de Alta
Verapaz el comercio al por mayor y al por menor es la
actividad econmica ms representativa con el 68.3% (1,615)
por la compra y venta entre comerciantes y consumidores
finales, otra forma de ingresos son: tiendas de ropa,
comedores, abarroteras, panaderas, abarroteras, los
accesorios etc. No cabe recalcar que las tiendas y los
comedores son los negocios que tienen ms presencia en el
departamento.
El 12.5% (296 empresas) lo forman las actividades
inmobiliarias, parte de los ingresos econmicos en el
departamento son obtenidos por medio de la elaboracin de
bordados, tejidos a mano y la produccin.
Otras actividades importantes en Alta Verapaz estn las
industrias manufactureras con un 5.7%, el 3.2% pertenecen a
los Hoteles y Restaurantes mientras que el 10.2% los
representan otras actividades.
12
Comercio al por mayor y al por menor, la

actividad especfica ms representativa en esta
actividad econmica es la venta de alimento,
bebidas y tabaco con un porcentaje del 92.2%,
luego se encuestas las ventas al por mayor de otros
productos
no especficos en el sector
representando un 29.2%. La participacin de otras
actividades como venta de textiles, prendas de
vestir, productos farmacuticos y cosmticos son
importantes para el comercio.
Industrias manufactureras, la elaboracin de
productos de panadera es la actividad especfica
ms relevante con el 17.2%, el 12.4% figura a la
elaboracin de productos no clasificados, la
actividades de impresin, fabricacin de joyas y
otras actividades pertenecientes a las industrias son
significativas en esta actividad econmica.
Actividades Inmobiliarias, el 62.3% representa a
otras actividades de informtica en el sector luego
se encuentras las fotografas con 6.3%, las
actividades inmobiliarias, alquiler de maquinaria, y
otras actividades pertenecientes a las actividades
inmobiliarias forman parte de los ingresos en el
departamento.
Otras actividades, en donde las peluqueras y
otros tratamientos de belleza figuran como una de
las actividades especficas ms importantes con el
31.4%, tambin parte de esta actividad esta otros
servicios no clasificados con un 24.3%.
Hoteles y Restaurantes, donde la actividad
especfica hoteles, campamentos y otros tipos de
hospedaje (moteles) muestran el 89.7% de su
importancia en esta actividad.
Cuadro 1.1
Guatemala Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas, segn actividad econmica
especfica, julio 2013
Actividad econmica
Empresas
No.
tasa
1807
100%
Comercio (venta) al por mayor de alimentos, bebidas y tabaco
528
29.2%
Comercio (venta) al por mayor de otros productos

Comercio (venta) al por menor de productos textiles, prendas de vestir, calzado y artculos
de cuero
Comercio (venta) al por menor de productos farmacuticos y medicinales, cosmticos y
artculos de tocador
Comercio (venta) al por menor de alimentos, bebidas y tabaco en almacenes
especializados
Otras actividades pertenecientes al comercio
279
15.4%
160
8.9%
123
6.8%
121
6.7%
Comercio al por mayor y al por menor
596
33.0%
145
100.0%
Elaboracin de productos de panadera
25
17.2%
Elaboracin de otros productos alimenticios no clasificados
18
12.4%
Fabricacin de productos metlicos para uso estructural
15
10.3%
Actividades de impresin
12
8.3%
Fabricacin de joyas y artculos conexos
5.5%
Otras actividades pertenecientes a industrias manufactureras
67
46.2%
Industrias Manufactureras
Actividades Inmobiliarias
95
100.0%
Otras actividades de informtica
62
65.3%
Fotografa
6.3%
Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata
4.2%
Consultores en programas de informtica y suministro de programas de informtica
3.2%
Alquiler de maquinaria y equipo de construccin e ingeniera civil
2.1%
Otras actividades pertenecientes a las actividades Inmobiliarias
18
18.9%
78
100.0%
Hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal (moteles)
70
89.7%
Restaurantes, bares y cantinas
9.0%
Otras actividades pertenecientes a los Hoteles y restaurantes
1.3%
70
100.0%
Peluquera y otros tratamientos de belleza
22
31.4%
Otras actividades de servicios no clasificadas
17
24.3%
Actividades de organizaciones religiosas
7.1%
Otras actividades de entretenimiento no clasificadas
7.1%
Hoteles y Restaurantes
Otras Actividades
Servicios sociales con alojamiento
5.7%
Otras actividades pertenecientes a otras actividades de Servicio Comunitario
17
24.3%
Nota:
Se incluye nicamente las cuatro actividades econmicas con mayor participacin en Alta Verapaz.
13
1.1.2 Actividades Econmicas a Nivel Municipal

El departamento de Alta Verapaz cuenta con 16 municipios y
segn los datos recopilados durante la encuesta del ao
2,013 la principal actividad econmica en el departamento y
en sus municipios ms representativos como: Cobn, San
Pedro Carcha y San Cristbal Verapaz es comercio al por
mayor y al menor, Cobn cuenta con un porcentaje del 83.0%
mientras que San Pedro Carcha con el 80.5%, San Cristbal

Verapaz con el 77.7%. Respectivamente las industrias
manufactureras, actividades inmobiliarias y hoteles y
restaurantes son parte importante para el resto de los
municipios.
Cuadro 1.2
Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas, segn actividad econmica especfica, julio 2013
MUNICIPIO
Cobn
San Pedro
Carcha
San Cristbal
Verapaz
Fray Bartolom
De Las Casas
Tactic
Santa Cruz
Verapaz
Chisec
San Juan
Chamelco
La Tinta
Panzs
Cahabn
Senah
Tucur
Lanqun
Chahal
Tamah
Total General
14
Industrias
Manufactureras
Actividades
inmobiliarias
Hoteles y
restaurantes
Otras
Actividades
590
83.0%
46
6.5%
31
4.4%
32
4.5%
12
1.7%
711
507
80.5%
50
7.9%
25
4.0%
16
2.5%
32
5.1%
630
115
77.7%
17
11.5%
5.4%
2.0%
3.4%
148
91
60
75.8%
73.2%
6
9
5.0%
11.0%
10
9
8.3%
11.0%
8
2
6.7%
2.4%
5
2
4.2%
2.4%
120
82
56
53
86.2%
82.8%
2
4
3.1%
6.3%
2
1
3.1%
1.6%
2
3
3.1%
4.7%
3
3
4.6%
4.7%
65
64
48
40
42
45
42
35
29
31
23
1807
84.2%
81.6%
85.7%
95.7%
93.3%
94.6%
78.4%
93.9%
95.8%
82.2%
5
3
2
--1
---145
8.8%
6.1%
4.1%
0.0%
0.0%
2.7%
0.0%
0.0%
0.0%
6.6%
3
-2
---3
1
1
96
5.3%
0.0%
4.1%
0.0%
0.0%
0.0%
8.1%
3.0%
4.2%
4.4%
1
3
1.8%
6.1%
0.0%
2.1%
2.2%
2.7%
10.8%
3.0%
0.0%
3.5%
-3
3
1
2
-1
--72
0.0%
6.1%
6.1%
2.1%
4.4%
0.0%
2.7%
0.0%
0.0%
3.3%
57
49
49
47
45
37
37
33
24
2198
Comercio
1
1
1
4
1
-78
Total
Guatemala, Alta Verapaz: Municipios ms representativos segn actividad econmica
1.1.3 Principales Actividades Econmicas a Nivel Municipal
15
1.2 Tamao de la Empresa Definido por Nmero de Trabajadores

Segn los rangos definidos por el Ministerio de Economa las
empresas que cuentan hasta con 10 trabajadores son
consideradas Micro-empresas, las que tienen entre 11 y 25
trabajadores se clasifican como Pequeas; las que tienen
entre 26 y 60 trabajadores son Medianas mientras que las
que tienen un nmero de trabajadores mayor a 61 son
consideradas Grandes Empresas.
En el departamento de Alta Verapaz segn la encuesta
realizada el departamento cuenta con micros, pequeas,
medianas y grandes empresas. En todas las actividades
econmicas prevalecen las microempresas que cuentan con

un porcentajes del 96.2%, seguido de las pequeas
empresas con un 2.7% , las medianas y grandes cuentan con
poca presencia.
La actividad econmica comercio al por mayor y al por
menor es la ms importante en cada tamao de empresas,
las ocupaciones con ms demanda dentro del esta actividad
son los dependientes de mostradores y ayudantes de
bodega, seguido de industrias manufactureras, actividades
inmobiliarias y los hoteles y restaurantes.
Cuadro 1.3
Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas por tamao,
Segn actividad econmica, julio 2013
1/
Micro
Pequea
2/
Mediana
3/
Grande
4/
ACTIVIDAD ECONMICA
Total
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
Total Empresas
2114
96.2%
60
2.7%
11
0.5%
13
0.6%
2198
Comercio al por mayor y al

por menor
1762
97.5%
36
2.0%
0.3%
0.2%
1807
137
94.5%
3.4%
0.7%
1.4%
145
Actividades inmobiliarias
93
96.9%
1.0%
1.0%
1.0%
96
Hoteles y restaurantes
74
94.9%
5.1%
0.0%
0.0%
78
Otras Actividades
48
66.7%
14
19.4%
5.6%
8.3%
72
1/ Empresas hasta con 10 trabajadores

2/ Empresas con entre 11 y 25 trabajadores
3/ Empresas con entre 26 y 60 trabajadores
4/ Empresas con 61 o ms trabajadores
Fuente: Ministerio de Trabajo y Previsin Social, Observatorio del Mercado Laboral, julio 2013, Guatemala.
16
1.3Ciclo de Vida de la Empresa

De las 2,364 empresas entrevistadas en el departamento de
Alta Verapaz 2,198 dijeron el tiempo de vida que tienen en el
sector por actividad econmica. La actividad ms importante
es comercio al por mayor y al por menor la mayora de
empresas comprenden entre uno a cinco aos presentando
un porcentaje del 42.6% seguido las empresas que
comprenden entre 6 a 10 con el 42.6% y otras tambin son
representativas como las que tienen menos de un ao y las
de 11 a 20 aos. En la actividad industrias manufactureras la
mayor parte de empresas comprenden entre de uno a cinco

aos con un porcentaje del 38.6%, tambin las empresas que
tienen menos de un ao son las de mayor presencia en esta
actividad. En las otras actividades como actividades
inmobiliarias, hoteles y restaurantes y otras actividades la
mayor parte de las empresas comprenden entre los rangos
de uno a cinco aos y menos de un ao, siendo as al de 21
aos a ms y las que no especificaron representan menor
porcentaje en el tiempo de vida en el mercado.
Cuadro 1.4 Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas por tiempo de vida,
segn actividad econmica, julio 2013.
ACTIVIDAD ECONMICA
Total
Menor a un
1 ao
1a5
aos
6 a 10
aos
11 a 20
aos
21 a ms aos
No Especfico
No.
No.
No.
No.
No.
No.
2198
333
15.2%
916
41.7%
427
19.4%
335
15.2%
158
7.2%
29
1.3%
1807
282
15.6%
770
42.6%
349
19.3%
263
14.6%
122
6.8%
21
1.2%
145
19
13.1%
56
38.6%
28
19.3%
26
17.9%
13
9.0%
2.1%
96
26
27.1%
41
42.7%
13
13.5%
13
13.5%
2.1%
1.0%
78
2.6%
28
35.9%
21
26.9%
18
23.1%
9.0%
2.6%
Otras Actividades
72
5.6%
21
29.2%
16
22.2%
15
20.8%
14
19.4%
2.8%
Total de empresas
1.4 Expansin de las Empresas

Segn los datos recopilados en el estudio del departamento
de Alta Verapaz cuenta con una gran participacin de
empresas las cuales son fuente importante de oportunidades
de empleo en la poblacin, la mayora de las empresas son
por cuenta propia debido a la economa informal que existe
en el sector, la economa informal se debe a todas las
actividades que no cumplen con los requisitos necesarios
para la distribucin o comercializacin esto se debe a la falta
de oportunidades de empleo en el departamento. A
continuacin se presenta una grfica donde nos indica la
empresa por nmero de sucursales.
En la actividad econmica comercio al por mayor y al por

menor la mayora de empresas cuenta con un porcentaje del
97.3% de empresas que estn formadas por un solo
establecimiento dentro del departamento debido a que existe
un mejor ingreso econmico, el 2.2% est formado entre dos
a cinco sucursales y el 0.5% tienen entre 6 a ms
sucursales.
En las actividades inmobiliarias la mayora de empresas
cuentan con un solo establecimiento lo que representan el
94.8% de ingresos as como el 3.1% lo conforman las
empresas que cuentan de dos a cinco establecimiento y de
seis a mas sucursales est representado con el 1.0%.
17
Las actividades industrias manufactureras el 97.9% son

empresas que cuentan con una sola sucursal, el 2.1% tienen
entre dos a cinco sucursales, en la actividad econmica los
hoteles y restaurantes el 97.4.3% solo con un
establecimiento y el 2.6% los representa las empresas que
tienen de dos a cinco sucursales y otras actividades el 90.9%

con un establecimiento el 15.3% entre de seis a ms
sucursales y el 6.9% son las que cuentan con dos a cinco
sucursales.
Otras Actividades
Hoteles y
Restaurantes
Actividades
Inmobiliarias
Industrias
Manufacturer
as
Comercio al por
mayor y menor
Grfico 1.2 Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas por nmero

de sucursales, segn actividad econmica, julio 2013
1.5 Sector Informal

La XV Conferencia Internacional de Estadsticos del Trabajo
(CIET) organizada por la Oficina Internacional del Trabajo
OIT, define el sector informal como un conjunto de unidades
dedicadas a la produccin de bienes o a la prestacin de
servicios con la finalidad primordial de crear empleos y
generar ingresos para las personas que participan en esa
actividad. Estas unidades funcionan tpicamente en pequea
escala, con una organizacin rudimentaria, en la que hay
muy poca o ninguna distincin entre el trabajo y el capital
como factores de produccin. Las relaciones de empleo, en
los casos que existan, se basan ms bien en el empleo
ocasional, el parentesco o las relaciones personales y
sociales y no en acuerdos contractuales que supongan
garantas formales. (Art. 5.1).
La XV CIET establece tambin como criterios opcionales
para definir empresas informales de empleadores:
Que el tamao de la empresa sea inferior a un lmite

de empleo.
Que no estn registradas a la seguridad social.
18
Que no estn registradas a efectos impositivos

(sistema tributario).
Para efectos del presente estudio se utilizarn los tres
criterios anteriores para evaluar el sector informal en el
departamento de Alta Verapaz
tomando en cuenta
nicamente las empresas de empleadores entrevistadas
(1826) y dejando por fuera las empresas de trabajadores por
cuenta propia (538).
El Instituto Nacional de Estadstica establece en la ENEI
2013 I (Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos 1 de
2013) como informales todas aquellas empresas o negocios
que cuentan con 5 empleados o menos. Bajo este criterio se
concluye que el 90.1% de las empresas de empleadores en
el departamento son informales, el resto (9.9%) se
consideran formales.
En cuanto al registro a la seguridad social, el 85.2% de las
empresas de empleadores no se encuentran registradas a la
cobertura del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social,
nicamente se encuentra registrado el 14.8%. Cabe
mencionar que en el pas la obligatoriedad para inscribirse al
seguro social para aquellas empresas que cuentan con 3
trabajadores o ms.
Si las empresas contribuyen al sistema tributario nacional o

no es otro de los criterios importantes para establecer la
formalidad o informalidad de las mismas. Para efectos de la
presente encuesta se deduce que las empresas que
reportaron en la entrevista su Nmero de Identificacin
Tributaria (NIT) estn contribuyendo al sistema. En el caso
del tejido empresarial de Alta Verapaz, segn los datos
obtenidos en la cuesta, el 72.3% de las empresas tiene
identificacin tributaria, el 27.3% no
Bajo estas condiciones establecidas por la XV CIET se
consideran formales nicamente las empresas que cumplen
con los tres criterios mencionados anteriormente, y que
segn se puede observar en el Grfico 1.3 muestra las
empresas de empleadores en el departamento. El 16% de
dichas empresas cumple dos de los criterios, el 1% cumple
un solo criterio, por lo que se deduce que en ambos casos las
empresas se encuentran en camino a la formalidad. Mientras
que el 82% de las empresas no cumple ninguno de los
criterios de formalidad.
Grfico 1.3 Guatemala, Alta Verapaz: Criterios

que se encuentran
camino a la formalidad
Dos Crterios
Un Crterio 16%
1%
Tres Crterios
1%
Ningn
crterio ( 0 )
82%
Criterios establecidos por XV CIET: Tamao de empresa (por nmero de

trabajadores), registro a seguridad social, registro a sistema tributario.
Fuente: Ministerio de Trabajo y Previsin Social, Observatorio del Mercado
Laboral, julio 2013
19
20
CAPITULO II
Entorno Econmico
21
Entorno Econmico
II.
Entorno Econmico
el comportamiento de los precios de los principales bienes

comercializados en el departamento de Alta Verapaz.
En el captulo del sector econmico habla sobre la

distribucin de los ingresos anuales por actividad econmica,
las fuentes de financiamiento y la operatividad de las
empresas. A continuacin se describe cada una de las partes
que conforma el captulo econmico.
En la primera parte se da a conocer sobre los ingresos
anuales que tienen las empresas por trimestre que se
encuentran distribuidos en diferentes rangos por actividad
econmica. Por otra parte tambin se evalan las tendencias
de los ingresos durante el primer y segundo semestre.
En una segunda parte se hace saber la fuente de
financiamiento que opt la persona para emprender un nuevo
negocio, si la fuente fue por medio de un crdito bancario,
por ingresos personales o por una remesa y se realiza por
medio de actividad econmica.
En la tercera parte se evala la operatividad de las empresas,
que insumos fueron utilizados en el proceso productivo, cul
fue el comportamiento de los principales insumos y cul fue
2.1 Ingresos Anuales de la Empresa

Para efectos del presente estudio se utilizan como base los
rangos establecidos por el Ministerio de Economa para la
medicin de los ingresos de las empresas. Ya que dichos
rangos refieren a los ingresos anuales de las empresas, para
el anlisis no se han tomado en cuenta las 963 empresas de
la muestra que dijeron tener menos de 1 ao de haber
iniciado operaciones y que representan el 41.0% del total de
la misma. Por tanto los porcentajes que muestra el Cuadro
son calculados sobre 1401 empresas de la muestra.
En el departamento de Alta Verapaz el 61.8% de las
empresas que tienen ms de 1 ao de haber sido fundadas
perciben ingresos menores a Q470, 061.00. El 35.8%
percibe ingresos que oscilan entre Q470,061.01 y
Q9,401,224.00 mientras que un mnimo porcentaje de las
empresas percibe ingresos que se clasifican en los ltimos
dos rangos.
Cuadro 2.1. Guatemala, Alta Verapaz. Distribucin porcentual de empresas por rango de ingreso
Segn actividad econmica, julio 2013
Actividad Econmica
Hasta
Q47,061.00
De Q470,061.01
Hasta
Q9,401,224.00
De Q9,401,224.01
Hasta
Q39,171,769.00
No Especific
Total
No.
Tasa
No.
Tasa
No.
Tasa
No.
Tasa
No.
Tasa
1401
525
61.8%
304
35.8%
0.1%
0.2%
17
2.0%
849
165
64.5%
51
19.9%
---
0.0%
---
0.0%
40
15.6%
256
49
62.8%
27
34.6%
---
0.0%
1.3%
1.3%
78
36
73.5%
12
24.5%
---
0.0%
---
0.0%
2.0%
49
Otras Actividades
62
36.7%
92
54.4%
1.8%
1.2%
10
5.9%
169
22
Ms de
Q39,171,769.00
2.1.1 Distribucin Anual de los Ingresos de las Empresas
que su distribucin estuvo entre el 41% a ms.
En esta parte se muestra la distribucin anual de los ingresos

por trimestre representado en las actividades de: comercio al
por mayor y al por menor, industrias manufactureras,
actividades inmobiliarias y hoteles y restaurante.
En el tercer trimestre 52 empresas la distribucin de ingresos

comprenda entre el 5 y 20%, para 66 empresas su
distribucin fue entre 21 y 40% y para 11 empresas
comprenden entre el 41% a ms y en el cuarto trimestre la
distribucin para 19 empresas estuvieron entre el 5 y 20% y
para 88 empresas su distribucin comprenden ente 21 y 40%
y de 41% a ms fue para 20 empresas.
Comercio al por mayor y al por menor:

Segn de la informacin obtenida durante la entrevista en el
ao 2013, en el sector comercio la distribucin de los
ingresos durante el primer trimestre mostraron que 1,458
empresas las distribucin comprende entre el 5 y 40% y 127
empresas comprendan entre el 41% a ms, mientras que en
el segundo trimestre 721 empresas su distribucin
comprenda entre 5 y 20% y 757 empresas entre el 21 y 40%
y 125 empresas mostraron que su comportamiento estuvo
entre el 41% a ms. En el tercer trimestre 661 empresas
tuvieron una distribucin ente el 5 y 20%, mientras que el 21
y 40% fue la distribucin de ingresos para 830 empresas y
para 111 la distribucin comprenda entre el 41% a ms y en
el cuarto trimestre 247 empresas estuvieron entre el 5 y 20%
en su distribucin, la mayor concentracin estuvo en este
trimestre donde la 1,556 empresas su distribucin
comprendan entre el 21 y 40% mientras 151 empresas
estuvieron entre el 41% a ms

Laboral, 2013, Guatemala.
Actividades Inmobiliarias
La distribucin en esta actividad econmica en los cuatro
trimestres los ingresos para 24 empresas comprenden entre
el 41% a ms, mientras que entre en el primer trimestre 24
empresas la distribucin comprende ente el 5 y 20% y 50
empresas su distribucin comprende entre el 21 y 40%, en el
segundo trimestre para 18 empresas la distribucin
comprende fue entre el 5 y 20% y 58 empresas estuvieron
entre 21 y 40% , entre el tercer y cuarto trimestre la
distribucin para 45 empresas comprendan ente el 5 y 20%
para 95 empresas en estos trimestres su distribucin fue
entre 21 y 40%.
Fuente: Ministerio de Trabajo y Previsin Social, Observatorio del Mercado Laboral,

2013, Guatemala.
Industrias Manufactureras:
En esta actividad econmica la distribucin para 62
empresas comprendan entre el 5 y 20% mientras que el 21 y
40% fue para 55 empresas y para 9 empresas la distribucin
fue ente el 41% a ms.
Mientras que durante el segundo semestre 64 empresas
comprendan entre el 5 y 20% y el 21 y 40% fue el porcentaje
de la distribucin para 53 empresas y 9 empresas mostraron

23
Hoteles y Restaurantes
En esta actividad econmica el comportamiento de la
distribucin de los ingresos en lo cuatro trimestres fue
variado. En el primer trimestre para 46 empresas su
distribucin fue entre el 5 y 20%, para 25 empresas fue entre
el 21 y 40% y para 3 empresas fue entre el 41% a ms.
Mientras que en el segundo trimestre para 17 empresas su
distribucin fue entre el 5 y 20%, para la mayora de
empresas (44 empresas) en este trimestre fue entre el 21 y
40%, en el tercer trimestre para 73 empresas su distribucin
de ingres comprendan entre 5 y 40% y en el cuarto trimestre
16 empresas comprendan entre el 5 y 20% mientras 41
empresas tuvieron entre el 21 a 40% de la distribucin de los
ingresos.

Segundo Semestre
Fuente: Ministerio de Trabajo y Previsin Social, Observatorio del Mercado Laboral,

2013, Guatemala.
Durante el segundo semestre el comportamiento y tendencia

de precios fueron mejores ya que existieron mejores ingresos
econmicos los cuales fueron mayores con el 39.0% para
otras empresas el comportamiento fue igual durante el
semestre debido a que no mostraron ni una alta o bajo, en
otras empresas presentaron resultados menores con un
23.9% debido a que para dichas empresas la economa es
muy mala y por eso muestran bajas en sus ingresos
econmicos. Otras empresas no especificaron el motivo de
la tendencia o baja de sus ingresos, estas empresas que no
especificaron estn representadas con el 4.2%.
2.1.2 Comportamiento y Expectativas de los Ingresos

Primer Semestre
En el departamento de Alta Verapaz segn la entrevista
durante el primer semestre el comportamiento y tendencia
de precios fueron menores con un 54.1% debido a la mala
economa y la falta de oportunidades de trabajo en el sector,
algunas empresas presentaron los mismos ingresos que se
representan con un 31.6%, el 10.1% no presentaron ni un
tipo de ingreso mayor y otros que no especificaron con un
4.2%.
El comportamiento de tendencia de precios en el segundo
semestre fueron mayores mostrando un mejor ingresos
econmico esto lo representa el 39.0%, para alguno negocios
sus ingresos fueron iguales que no mostraron tendencias en
precios y se representan con el 32.5%, en otros lugares los
ingresos fueron menores debido a la mala economa que
sufre el sector, esto tiene una representacin del 23.9% y
para otros que no especificaron lo representan el 4.2%.
24

2.2 Fuentes de financiamiento para el Emprendimiento

Empresarial
Muchas personas en el departamento de Alta Verapaz se ven
en la necesidad de emprender un nuevo negocio para
obtener un mejor ingreso econmico y poder solventar todas
sus necesidades econmicas necesitan de un origen de
ingreso. Existen varios factores que inciden en las personas
para emprender un negocio propio en el departamento de
Alta Verapaz, entre esos factores estn: El Nivel educativo
de los padres, actividad laboral propia, trabajador
independiente, actividad laboral del padre, trabajador
independiente, actividad laboral de la madre (empleada)
entre otros.
En la actividad econmica comercio al por mayor y al por
menor el origen del financiamiento para emprender un nuevo
negocio son los ingresos personales los cuales representan
un porcentaje del 55.7%, frecuentemente la persona opta por
realizar un ahorro propio por un cierto tiempo y luego
emprender su propio negocio, el 40.0% no respondi el
medio de ingreso, el 2.1% representa que existen otras
posibles acciones que las familias optan como: prstamos a
familiares o amigos , venta de bienes propios entre otros.
El 1.2% lo representa el crdito bancario que es otra manera
de financiamiento para el emprendimiento empresarial que
viene a beneficiar econmicamente a la poblacin en el
sector, Las remesas son consideradas dentro de esta
actividad con el 0.7% pero no son muy representativas para
la poblacin del departamento y por ltimo se encuentran las
transferencias gubernamentales representadas con un 0.2%.
En las actividades inmobiliarias los ingresos personales se
representan con un 56.4%, otras personas que no
especificaron el origen con un porcentaje del 36.5%, el
crdito bancario en esta actividad es ms representativo por
la misma necesidad de garantizar el apoyo econmico dentro

de la familia con un 4.1%, el 2.0% es el porcentaje de
personas que obtienen otras fuentes de ingresos, un menor
porcentaje del 0.7% es parte de las remesas y el 0.3% de las
transferencias gubernamentales.
La Industrias manufactureras que la forma la mano de obra
en el sector, los ingresos personales son los ms
representativos en esta actividad con el 60.7% para el
emprendimiento empresarial, el 31.9% es de las personas
que proporcionaron informacin sobre la fuente de ingreso. El
5.2% se representa como otras fuentes de ingresos, el 1.5%
es el porcentaje del origen por medio de las cooperaciones
internacionales y las no muy significativas con un 0.7% que
son las remesas.
En la actividad Hoteles y Restaurantes que estn formados
por la demanda turstica en el sector el mayor ingreso son los
ingresos personales con un 60.5% ya que las personas
deciden buscar alternativas de ingresos en cualquier
escenario o sector, los que no especificaron lo representan
con un porcentaje del 36.8%, otras fuentes de ingresos son
representadas con un 5.2% y las de menor demanda como
las transferencias gubernamentales tienen el 1.3%.
En otras actividades los ingresos personales con un 53.7%
este ingreso ayuda las personas del sector al
emprendimiento de nuevos negocios ,
siendo as
alternativas de autoempleo ms
para el desarrollo
productivo, se muestran con un 38.4% de personas que
especificaron el origen del mismo, el 5.0% por medio de una
cooperacin internacional, otros medios de ingresos y las
transferencias gubernamentales se representan con un 1.2%
y el 0.4% lo conforman las remesas como ltima opcin de
obtener una medio de ingresos para el emprendimiento
empresarial.
Grfico 2.2 Guatemala, Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas por fuente de financiamiento, segn actividad
econmica, julio 2013
Actividad Econmica
Total
Ingresos
Personales /de
la Empresa
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
No.
Tasa.
Total de Empresas
2364
1325
56.0%
0.3%
23
1.0%
31
1.3%
0.3%
51
2.2%
918
38.8%
Comercio al por mayor

y al por menor
Actividades
inmobiliarias
Industrias
Manufactureras
1615
900
55.7%
0.2%
0.6%
19
1.2%
0.2%
34
2.1%
646
40.0%
296
167
56.4%
0.7%
---
---
12
4.1%
0.3%
2.0%
108
36.5%
135
82
60.7%
0.7%
1.5%
---
---
---
---
5.2%
43
31.9%
76
46
60.5%
---
---
---
---
---
---
1.3%
1.3%
28
36.8%
Otras Actividades
242
130
53.7%
0.4%
12
5.0%
---
---
1.2%
1.2%
93
38.4%
Remesas
Cooperacin
Internacional
Crdito
Bancario
Transfe.
Guber.
Otros
No Especific
25
2.3 Operatividad de las Empresas

2.3.1 Insumos utilizados en el proceso productivo
En la actividad comercio al por mayor y al por menor el
insumo que genera ms gasto econmico es el pago de
alquiler debido a que la mayora de personas no cuentan con
local propio. Por otra parte las personas tambin invierten sus
ahorros en el pago de energa que representa el 37% de sus
gastos, tambin se encuentra otro gasto como es el pago de
agua con el 1. % y otros que no especificaron con el 7%.
Fuente: Ministerio de Trabajo y Previsin Social, Observatorio del Mercado Laboral, 2013,
Guatemala.
Guatemala.
En esta actividad econmica que es una de las importantes

en el departamento de Alta Verapaz el insumo que genera
ms gasto en las personas que tienen un negocio es el pago
de alquiler con el 42% luego el otro insumo es la energa
elctrica con un 37%, el agua es otro egreso econmico que
est representado con el 3% y otros que no especificaron con
un 18%.
En las actividades inmobiliarias las personas tambin

invierten su dinero en el pago de alquiler que genera una
inversin alta en sus negocio con el 60 %, tambin el pago de
energa elctrica representado con el 33%, el 1% es el pago
de agua ya que no es un insumo que genera mucha inversin
econmica pero se encuentra entre los ms importantes en
esta actividad y el 6% no especificaron.
El insumo ms representativo en la actividad econmica
Hoteles y Restaurantes es el pago de energa elctrica con
un porcentaje del 70% donde las personas hacen el pago
ms representativo en sus pequeas empresas, tambin se
encuentra el pago de alquiler con un 10% , el pago de agua
con un 3 % y otros que no especificaron con el 17%. Estos
insumos son los generan ms egreso econmico en esta
actividad.
Guatemala.
Guatemala.
26
El pago de alquiler es el insumo que genera el gasto ms alto

para los comerciantes en Otras Actividades representado as
un 41%, la energa elctrica tambin es un egreso fuerte con
un 38%, el pago de agua que es mnimo con un mnimo del
1% y por ltimo se encuentras los que no especificaron con el
20% de sus gastos en los otros insumos ms representantes
en el lugar.
2.3.3 Principales Bienes Comercializados

Los bienes ms comercializados en la mayor parte de
pequeos negocios en el departamento de Alta Verapaz y
que son los ms consumidos por la poblacin y se
encuentran con la mayor demanda est el azcar
representado con un porcentaje del 22%
, el 19% lo
representan las gaseosas, la carne con un 15 % y los
huevos con un 9%, estos bienes son los ms consumidos
por la mayora de las personas para cubrir el sustento diario
de la familia
Guatemala.
2.3.2 Comportamiento De Los Precios De Los Principales

Insumos
El comportamiento de los principales insumos dentro de las
actividades econmicas tuvo incremento en la mayora de las
actividades. En la actividad Comercio al por mayor y al por
menor tuvo un incremento en sus insumos del 72.2% debido
a la economa a nivel local. El 22.3% presentaron que sus
insumos disminuyeron por diferentes factores, por otra parte
la mayora de las personas expresaron que sus insumos se
mantuvieron por la misma razn del ingreso econmico en
las personas y otras que no especificaron. En otras
actividades el comportamiento de los insumos se increment
de una manera menor en comparacin del comercio. En las
industrias manufactureras su incremento fue de un 70.6%, el
19.0% del incremento se mantuvo y el 3.2% disminuy y
otros que no especificaron se representan con el 7.1%.
2.3.4 Comportamiento De Los Precios De Los Principales

Bienes Comercializados
El comportamiento de los precios durante el primer trimestre
los bienes ms comercializados en departamento se
incrementaron en la mayora de los negocios esto representa
el 61.8% en el comportamiento, la alza de precios viene a
afectar a la economa de las personas, algunos eventos que
incidieron en el comportamiento fueron: el aumento de la
gasolina, la disminucin del turismo, la competencia en los
negocios entre otros. Algunos de ellos se mantuvieron y se
representan con el 24.3%, en otros disminuyeron pero fueron
en la menor cantidad de negocios con el 11.3% y otros que
no especificaron que se representan con el 2.5%
.
Grfico 2.9 Guatemala, Alta Verapaz: Empresas del sector comercio segn comportamiento de
los precios de los principales bienes comercializados, julio 2013
27
2.4 Estrategias Utilizadas por las Empresas para

Contrarrestar el Incremento en los Precios
La estrategias tomadas por las empresas para contrarrestar
los efectos de los precios de los bienes y servicios en Alta
Verapaz debido al incremento de precios por diferentes
factores en la localidad en algunas empresas incrementaron
sus precios representndolas con el 25%, otra forma fue el
cambio en las estrategias de ventas debido a la competencia
de otros negocios que existen en la localidad, en algunas
empresas disminuy su margen de ganancia por el
incremento de la canasta bsica, otras estrategias tomadas
esta: la baja calidad de los insumos, el despido de personal,
contrato de personal y otras mantuvieron los precios, en otros
casos no especificaron eso representado con el 34.6%
28
Guatemala.
CAPITULO III
Empleo
29
Empleo
III.
Empleo
Este captulo pretende en primera instancia describir la

situacin del empleo en el departamento de Alta Verapaz
plasmando las condiciones de los trabajadores y tomando en
cuenta para ello algunos de los indicadores para la medicin
del trabajo decente y de calidad. En una segunda parte se
busca presentar las caractersticas de las personas que
fueron contratadas por las empresas entrevistadas durante el
primer semestre del ao 2013 y las condiciones bajo las
cuales se realizaron dichas contrataciones.
En una ltima parte el presente captulo muestra la previsin
de contratacin por parte de las empresas para el segundo
semestre del ao 2013, sealando tambin las caractersticas
y condiciones bajo las cuales se contratara personal en
dicho periodo, con el objetivo de mostrar la tendencia del
mercado laboral a nivel local.
3.1 Situacin del Empleo a Nivel Departamental
Segn la encuesta realizada en el departamento de Alta
Verapaz, en las empresas entrevistadas laboran un total de
11,313 trabajadores, de los cuales el 87.0% son fijos y el
13.0% son temporales; donde el 70.5% son trabajadores del
sexo masculino y el 29.5% del sexo femenino.
3.1.1 Categora Ocupacional de los Trabajadores Fijos y
Temporales
Trabajadores fijos son aquellos que tienen un contrato de
trabajo, una relacin regular directa con un empleador,
cuentan con prestaciones laborales o bien cumplen con un
horario regular. En las empresas y negocios de la muestra
laboran un total de 9,843 trabajadores fijos, de los cuales el
87.3% s especific la categora ocupacional a la que
pertenecen (Segn el Instituto Nacional de Estadstica la
categora ocupacional es el tipo de relacin de dependencia
que establece la persona con los medios de produccin y el
empleador).
A continuacin en el Cuadro 3.1 se presenta la
desagregacin de los empleados fijos por asalariados y no
asalariados, segn su categora ocupacional. Considerando
30
los siguientes criterios para hacer la distincin entre

trabajadores asalariados y no asalariados, segn la CISE-93
(Clasificacin Internacional de la Situacin en el Empleo):
Empleados Asalariados:
Tienen un contrato (explcito o no) para el pago regular
de una remuneracin que no depende directamente de
los ingresos de la unidad econmica para la que
trabajan.
Tienen un jefe (eventualmente su empleador).
Su remuneracin tpica son los sueldos y salarios, pero
tambin pueden percibir comisiones de ventas, pagos a
destajo, primas o pagos en especie tales como comida,
vivienda o formacin.
Empleados No Asalariados:
Trabajadores por cuenta propia: Tienen el control de
la unidad econmica, no tienen un empleador, venden
sus productos en el mercado (a uno o ms clientes), no
tienen empleados asalariados en forma permanente
(pero pueden tenerlos en forma espordica o temporal),
Pueden contar con la ayuda de trabajadores familiares
auxiliares, trabajan por su cuenta o con uno o ms
socios (que no son necesariamente de su familia u
hogar).
Patrones empleadores: Tienen el control de la unidad
econmica y son responsables de su buena marcha,
contratan empleados de manera continua (asalariados
con contratos estables), trabajan por su cuenta o con
uno o ms socios (que no son necesariamente de su
familia u hogar), pueden contar con la ayuda de
trabajadores familiares auxiliares.
Trabajadores no remunerados o familiares
auxiliares: Trabajan en una unidad econmica
orientada al mercado, no perciben remuneracin por su
trabajo, por lo general viven en el mismo hogar y estn
emparentados con los miembros de la familia que
controlan la empresa, no pueden considerarse socios
del propietario de la unidad econmica porque no tienen
la dedicacin o no participan de la toma de decisiones
en el mismo nivel del propietario.
Cuadro 3.1 Guatemala, Alta Verapaz: Trabajadores fijos

segn su categora ocupacional, julio 2013
Guatemala.
En el cuadro anterior muestra el nmero de trabajadores no

asalariados
(2405 trabajadores) segn su categora
ocupacional, entre estos tenemos: los trabajadores por
cuenta propia no agrcola representan un 40.0%, el 1%
representa alos trabajadores por cuenta propia agrcola,
patrn empleador socio no agrcola muestra un porcentaje
del 48%, el socio empleador agrcola no presenta porcentaje.
Para los trabajadores No remunerados presentan el 11%
que pueden ser familiares cercanos como tos, primos entre
otros. Los familiares sin pago representan que pueden ser
familiares como: esposo (a), hijo(a) o de cualquier otro tipo de
parentesco representan el 97%, y otros trabajadores sin pago
muestra un porcentaje del 3%. Por otra parte 8083
empleados son asalariados.
Se define como un trabajador temporal a quien tiene una
relacin directa con un empleador durante un lapso de tiempo
determinado y cuya remuneracin est sujeta a un evento.
En las empresas y negocios de la muestra laboran un total de
1470 trabajadores temporales, de los cuales la mayora es
personal eventual como jornaleros o peones.
3.1.2 Contrato de Trabajo

Contrato de trabajo, segn la OIT, es el acuerdo (escrito o
verbal) por el cual una persona se obliga a trabajar para otra
persona (fsica o jurdica) bajo su supervisin y a cambio de
una remuneracin.La modalidad de la contratacin tambin
es un factor importante para establecer la calidad de las
condiciones de los trabajadores asalariados.
Durante la entrevista las empresas informaron en cuanto al
tipo de contrato el 10.3% era escrito ya cuando haba una
relacin entre patrono y empleado, mientras que otras
empresas dijeron que el 65.5% de los contratos lo hacan
verbal y el 24.2% no especific.
En la temporalidad del contrato el 67.30% era indefinido, en
otras empresas la duracin era temporal representado con el
5.20% y el 27.5% no especific.
Cuadro 3.2 Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas
Segn tipo y temporalidad de los contratos de trabajo, Julio 2013
3.1.3 Jornada Laboral y Horas Trabajadas

El 88.9% de las empresas de empleadores encuestadas en el
departamento de Alta Verapaz labora en jornada diurna, que
segn el artculo 116 del Cdigo de Trabajo de Guatemala es
el que se ejecuta entre las seis y las dieciocho horas de un
mismo da y cuya jornada ordinaria de trabajo efectivo
(Tiempo en que el trabajador permanece a las rdenes del
patrono) no puede ser mayor de ocho horas diarias, ni
exceder de un total de cuarenta y ocho horas a la semana;
sin embargo, estas empresas indicaron que sus trabajadores
laboran semanalmente ms de cuarenta y ocho horas.
El 1.5% de las empresas labora en jornada nocturna, que es
la que se ejecuta entre las dieciocho horas de un da y las
seis horas del da siguiente y cuya jornada ordinaria de
trabajo efectivo no puede ser mayor de seis horas diarias, ni
exceder de un total de treinta y seis horas a la semana.
El 7.0% labora en jornada mixta que segn el artculo 117 del
Cdigo de Trabajo es la que se ejecuta durante un tiempo
que abarca parte del perodo diurno y parte del perodo
nocturno, y que no puede ser mayor de siete horas diarias ni
exceder de un total de cuarenta y dos horas a la semana.
Solamente un 0.5% de las empresas de empleadores

entrevistadas indicaron que laboran nicamente el fin de
semana, mientras que un 2.6% de las empresas no
especific el tipo de jornada en la cual labora.
31
3.1.4 Seguridad social

El 90.9% de los trabajadores no cuentan con cobertura
mdica, parte de este porcentaje se debe a la informalidad
laboral que existe en el departamento de Alta Verapaz , la
otra parte la forman las empresas que no pagan este
derecho a los trabajadores, el 5.5% cuentan con una
cobertura mdica y el 3.6% no especificaron.
De los trabajadores que si cuentan con una cobertura mdica
el 80.8% cuentan con el Servicio de Seguridad Social (IGSS)
con este servicio tienen la ventaja de poder incluir a los
miembros de su familia y ser beneficiados con cualquier tipo
de medicamento, el 13.1% cuentan con un seguro mdico ya
sea solicitado
La mayor parte de los trabajadores que si cuentan con un
seguro mdico el 66.7% lo paga el patrono quien es la
persona responsable, en otros casos lo pagan ambas partes
(patrono/trabajador) esto se representa con el 11.1%, el 5.6%
es el porcentaje que representa al empleado quien hace pago
del seguro mdico y el 16.7 % de los que no especificaron de
quin paga el seguro.
3.1.5 Derecho a la sindicalizacin
Segn el artculo 206 del Cdigo de Trabajo sindicato es
toda asociacin permanente de trabajadores o de patronos o
de personas de profesin u oficio independiente (trabajadores
independientes), constituida exclusivamente para el estudio,
mejoramiento y proteccin de su respectivos intereses
econmicos y sociales comunes. De las empresas
entrevistadas durante la encuesta informaron que el 95.9%
no presentan con ningn tipo de sindicato en sus empresas.
El 0.5% es porcentaje que representa menor presencia y el
3.6% no especific.
3.2 Trabajo Decente
El trabajo decente es un concepto propuesto por
la Organizacin Internacional del Trabajo que establece las
condiciones que debe reunir una relacin laboral para cumplir
los estndares laborales internacionales, de manera que el
trabajo se realice en forma libre, igualitaria, segura y
humanamente digna. Por debajo de tales estndares, deben
considerarse violados los derechos humanos del trabajador
afectado y que no existe trabajo libre, propiamente dicho.
Para efectos del presente estudio y con el objetivo de
presentar una referencia sobre la situacin
en el
departamento de Alta Verapaz se analizan brevemente tres
de los temas propuestos por la OIT para la medicin del
32
trabajo decente, de los cuales se han presentado algunos de

sus indicadores en los incisos del 3.1.2 al 3.1.5:
Estabilidad y seguridad del trabajo

Horas de trabajo decentes
Seguridad social
Dilogo social y representacin de trabajadores
En relacin a la Estabilidad y seguridad del trabajo

tomando como punto de partida el trabajo temporal(Ya que
un empleo permanente o por tiempo indefinido proporciona
ms seguridad que un empleo explcitamente temporal o de
corto plazo) observamos, que la mayora de las empresas
celebra contratos de trabajo por tiempo indefinido, brindando
mayor estabilidad en el trabajo a sus asalariados; lo cual se
refleja tambin en la diferencia entre la proporcin de
asalariados fijos (93.8%) y temporales (6.2%)en relacin al
total de trabajadores en el departamento.
Como contradiccin al tema de las Horas de trabajo
decentes se consideran las horas de trabajo excesivas (Por
arriba de 48 horas a la semana), debido a que son una
amenaza para la salud del trabajador y suelen evidenciar una
inadecuada remuneracin por hora, al mismo tiempo que
reducen la productividad. En el departamento se present un
porcentaje mnimo del 1.0% de las empresas indic que sus
trabajadores laboran ms de 48 horas a la semana.
La Cobertura de la seguridad social mide la proporcin de
la poblacin que contribuye al financiamiento de la seguridad
social y la atencin de salud. Para Guatemala usualmente se
toma como referencia el nmero de cotizantes del IGSS a los
regmenes de pensiones y de salud sin embargo, para
efectos de este estudio se toma como referencia la
proporcin de empresas de empleadores inscritas al IGSS,
que en el caso del departamento de Alta Verapaz del total de
empresas de empleadores solamente el 5.5% se encuentran
inscritas a la seguridad social.
Como indicador el Dilogo social y representacin de
trabajadores provee una medida de la representacin de los
trabajadores y la influencia de los sindicatos. Tambin da una
magnitud del alcance del ejercicio de la libre asociacin de
los trabajadores. El sindicador estadstico generalmente
utilizado es la tasa de sindicalizacin que toma en cuenta el
nmero de trabajadores sindicalizados en relacin al nmero
total de trabajadores ocupados sin embargo, para efectos de
este estudio se toma como referencia el porcentaje de
empresas con presencia de sindicato, que segn la encuesta
realizada solo es el 0.5% .
Por otra parte en el departamento no se presentan resultados

para garantizar el trabajo decente y de calidad para todos los
trabajadores del sector, como se menciona anteriormente
existe poca presentacin de trabajadores por medios de
sindicatos, existe muy escasa cobertura de seguridad social y
gran parte de los trabajadores representa una jornada larga
de trabajo y la remuneracin es muy baja.
Cuadro 3.3 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupaciones ms contratadas

durante el primer semestre 2013 en el comercio al por mayor y al por
menor
3.3 Tendencia de la Contratacin

En esta seccin el presente estudio pretende mostrar la
tendencia en la contratacin de personal en el departamento,
tomando como base las contrataciones que las empresas
entrevistadas realizaron durante el primer semestre del ao
2013. Se presenta cules son las ocupaciones que fueron
ms demandadas en las principales actividades econmicas
del departamento, as como sus caractersticas especficas:
sexo, escolaridad, edad y salario. Se analiza brevemente la
rotacin de personal y la creacin de nuevos puestos de
trabajo en dicho semestre, adems de presentar las
ocupaciones en las ocupaciones dadas de baja en el mismo
periodo.
3.3.1 Perfil Ocupacional
Segn la encuesta realizada en el ao 2,013 la totalidad de
las empresas entrevistadas (2,162) el 94.6% (2046
empresas) no contrat ningn personal durante el primer
semestre de 2013 mientras que el 5.4% (116 empresas) s
contrat. A continuacin se presentan las cinco ocupaciones
ms demandadas en cada una de las principales actividades
econmicas.
En el departamento existen varias contrataciones segn el
perfil con mayor demanda por actividad econmica, en el
caso de la actividad econmica Comercio al por Mayor y al
por Menor el perfil ms contratado en la localidad es de
Dependiente de Mostrador con un 23%, luego se encuentra
del Despachador de Combustible representado con un 10%,
el 8% es el porcentaje que los ayudantes de cocina, auxiliar
de ventas y ayudantes de bodega son los que forman parte
de la contratacin que se incorpora en el departamento de
Alta Verapaz , as mismo existen otras ocupaciones con el
43% en el sector.
En el caso de las Industrias Manufactureras el perfil con

mayor porcentaje de contratacin en el oficio de Herrera con
un 25% debido a la demanda de mano de obra que existe en
el territorio, mientras que el 12.5% pertenece a los
soldadores, ayudantes de bodega, ayudantes de cocina, y
vendedora de crditos. Mientras las otras ocupaciones
presentan el 25.0%.
Cuadro 3.4 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupaciones ms
contratadas durante el primer semestre 2013 en industrias
manufactureras
Segn el perfil ocupacional en las actividades inmobiliarias

con mayor porcentaje de demanda son los maestros y los
dependientes de mostradores. El resto de ocupaciones como
encargados, apoyos administrativos y encargadas forman el
9.3% en esta actividad.
33

contratadas durante el primer semestre 2013 en
actividades inmobiliarias
En otras actividad existen otras ocupaciones formales donde

el 12.1% representan a los receptores pagadores y los
asesores de crditos mientras las secretarias, vendedores de
prstamos, asesores empresariales y otras ocupaciones son
parte de las contrataciones en el sector.
Cuadro 3.7 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupaciones ms contratadas
durante el primer semestre 2013 en otras actividades
Los camareros y meseros en esta actividad econmica

representan el 81.8% con mayor demanda debido al turismo
que existe en el departamento los empleados y los
encargados son otros tipos de perfil.
contratadas durante el primer semestre 2013 en
hoteles y restaurantes
34
3.3.2 Sexo
Durante el primer semestre del 2,013 present una demanda
de contratacin de personal. En esta grfica nos muestra que
la mayor participacin fue del sexo femenino en algunas
ocupaciones como: maestros, dependientes de tienda,
camareros y secretarias. Mientras en el gnero masculino fue

representado en las ocupaciones de: despachadores de
combustible, ayudantes de cocina, auxiliares de ventas entre
otros. En algunas ocupaciones no especificaron el tipo de
sexo.
Grfico 3.2 Guatemala, Alta Verapaz: Personas a contratar durante primer semestre 2013,
por sexo, segn ocupacin
FEMENINO
MASCULINO
MAESTROS
93,2%
DEPENDIENTE DE
46,2%
45,5%
54,5%
AUXILIAR DE VENTAS
100,0%
20,0%
80,0%
OBRERO
100,0%
25,0%
CAMARERO
75,0%
71,4%
SECRETARIA
OTRAS OCUPACIONES
12,8%
100,0%
AYUDANTES DE COCINA
ENCARGADO
6,8%
41,0%
DESPACHADOR
AYUDANTE DE BODEGA
No especific
28,6%
75,0%
40,3%
3.3.3 Escolaridad
Segn las encuestas realizadas en el departamento el tipo de
escolaridad en algunas ocupaciones forman parte importante
para poder realizar cualquier tipo de contratacin. En la
mayora de ocupaciones el requisito para poder optar a una
plaza es tener por lo menos la escolaridad bsica as como
25,0%
59,7%
tambin diversificado son los dos ms representativos. En

cambio el nivel de escolaridad universitaria representa un
porcentaje del 13.6% donde el contrato de personas es
bastante difcil por la poca demanda de preparacin
acadmica.
Cuadro 3.8 Guatemala, Alta Verapaz: Distribucin porcentual de personas a contratar durante primer semestre de 2013,
por nivel de escolaridad, segn ocupacin
35
3.3.5 Salario
En la siguiente grfica se presentan los rangos de salario en
quintiles durante el primer semestre del 2,013 de las 104
contrataciones realizadas. En el primer quintil el 21.2% de las
personas ganan menos de los Q900.00 mensuales. Las
mayor representacin se da durante el segundo y tercer
quintil con el 24.0% aqu se encuentran las personas que
ganan entre los Q900.00 a Q 1,250.00 al mes, luego en el
cuarto quintil las personas ya devengan un salario menor o
igual a los 2,600.00 con un porcentaje del 20.2%, el 10.6% es
un porcentaje done ya pocas personas devengan un salario
de Q2,601.00 en adelante.
Por otra parte las plazas que fueron cubiertas durante el ao

2,013 y segn los empresarios se crearon 226 plazas y
fueron cubiertas debido a que se crearon nuevas sucursales
teniendo un porcentaje del 9.7%, otro motivo fue por el
incremento de ventas con el 4.0%, el 4.0% tambin
representan la creacin de nuevas lneas o rutas para la
distribucin del producto y 82.3% no especific
3.5 Ocupaciones Dadas de Baja
En el departamento de Alta Verapaz segn las empresas
entrevistadas durante el primer semestre del ao 2,013 se
dieron de baja 31 plazas de 226. En la tabla siguiente se
presenta primeras nueve bajas a nivel departamental. El de
mayor presencia se encuentran los directores de ventas y
comercializacin con el 32.3%, con el 22.6% los
demostradores de tiendas, los asesores financieros y en
inversiones, estas principales fueron las que mayor
porcentaje presentaron a las ocupaciones dadas de baja y
entre otras ocupaciones se encuentran: maestros de
enseanza primaria, ayudante de cocina, revisores
cobradores y de los transportes pblico entre otros.
Tabla 3.9 Guatemala, Alta Verapaz, Ocupaciones dadas de baja
durante primer semestre de 2013
3.4 Rotacin y Creacin de Nuevos Puestos

Segn la entrevista de las 226 contrataciones que realizaron
las empresas durante el primer semestre del ao 2,013 el
93.4% (211 plazas) fueron para cubrir plazas ya existentes.
Para cubrir plazas nuevas se representaron con un
porcentajes del 6.6% (15 plazas).
Durante la entrevista las empresas entrevistadas las plazas
existentes que quedaron sin ocupar las cubrieron por
diferentes motivos: Una de las principales causas se debe a
la renuncia de las personas representando el 79.1%. El
despido de personal fue otra de las causas que tomaron los
patronos para cubrir las plazas existentes con el 11.6%,
entre otros motivos tambin estn: nuevas lneas o rutas con
el 3.5%, causas personales con el 2.3% mientas el
incremento de ventas se represent con el 2.3% y otras que
no especificaron con el 1.2%. . Por otra parte los
empresarios mencionaron algunas causas de renuncia o
motivo de despido hacia los trabajadores, una de las
principales fueron las causas personales con el 8.8%, el
7.3% representa por robo o ebriedad dentro de la jornada
laboral entre otras.
36

En cuanto al sexo correspondiente a las plazas dadas de

baja la mayora perteneca a personal masculino. La mayora
de personas que ocupaban dichas plazas comprendan entre
los 18 y 24 aos, y otras que tenan entre 25 y 34 aos de
edad. De las 226 plazas dadas de baja, la mayora se
present con un porcentaje del 61.9% que eran de perfil de
escolaridad de nivel bsico era representado por el sexo
masculino, luego solamente los empleados que solo podan
leer y escribir present un porcentaje del 19.0%.
Tabla 3.10 Guatemala, Alta Verapaz: Nivel de escolaridad de las

plazas dadas de bajadurante primer semestre de 2013

3.6 Contrataciones a Realizarse Durante el Segundo

Semestre
3.6.1 Perfil Ocupacional
De 2,364 entrevista que se realizaron en el departamento de
Alta Verapaz se pretenden realizar 34 contrataciones para el
segundo semestre. Las ocupaciones que son ms
representativas para las empresas en el departamento se
encuentran los auxiliares de ventas con una representacin
del 28.6%, luego se encuentran los dependientes de
mostrador con el 22.9%, el 20.0% lo representan los
camareros, entre
otras ocupaciones que se requieren
contratar estn: los asesores de ventas, vendedores de
prstamos, asesor de crditos entre otros.
Tabla 3.11 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupaciones ms
demandadas para segundo semestre de 2013
Guatemala.
3.6.2 Sexo
Durante el segundo semestre en el ao 2,013 el porcentaje
para las ocupaciones a contratar en el departamento de Alta
Verapaz se encuentran: cobrador, ayudantes de cocina,
asesores de crditos entre otros fueron insignificante,
mientras que algunas como camarero el personal a contratar
durante este semestre muestran un porcentaje de 71.4% en
el sexo femenino con ms representacin, mientras que el
sexo masculino representa el 28.6%. Otra ocupacin que
representa un ndice de contratacin en el semestre es el
dependiente de mostrador, el sexo ms representativo es el
femenino con un 75.0% mientras que el masculino muestra el

25.0%.
3.6.3 Escolaridad
Segn la encuesta realizada en el departamento las
ocupaciones a contratar en el segundo semestre la
escolaridad no es importante para algunas empresas para
poder ocupar un puesto de trabajo ya que la mayora se
encuentran en el sector informal como: despachadores de
tiendas, tortilleras entre otros. En la ocupacin camarero la
escolaridad necesaria para contratar a la persona es si esta
sabe leer y escribir representando un porcentaje del 71.4%,
mientras que el 28.6% no especific la escolaridad que se
necesitada en la ocupacin a contratar.
3.6.4 Edad
Durante la encuesta realizada muestra que para realizar
contrataciones en el segundo semestre la edad no es
significante en la mayora de ocupaciones a contratar,
mientras que para otras empresas la edad es importante para
poder contratar a personas durante este semestre, las
edades comprendidas en la ocupacin de dependiente de
mostrador era entre 18-24 aos presentando un porcentaje
del 25.0% y el 75.0% entre 25-30 aos. En la ocupacin
camarero el rango de edad es del 28.6%, mientras que el
71.4% estaba representado en el rango de 25-30 aos de
edad.
3.6.5 Salario
De las empresas encuestadas esperaban contratar en el
segundo semestre de 2013 el 15.8% devengara un salario
de Q 872.00 o menos, el 22.8% se ubicaba en el quintil 2
devengando entre Q.873.00 y Q.1, 800.00. El 24.6%
percibiran devengar un salario que est representado en el
quintil 3 entre Q.1801.00 y Q.2, 350.00 mientras que la
mayora de personas que tenan por contratar (21.1%)
devengara un salario entre Q.2351.00 y Q.2,601.00 y slo un
15.8% percibira un salario de Q.2,602.00 a ms.
37
3.7 Outsourcing
3.9 Ocupaciones con Dificultad de Contratacin
Durante la encuesta realizada el 0.3% de las empresas tiene

previsto contratar personal durante el segundo semestre del
2,013, mientras que el 97.4% no tiene previsto contratar y el
2.3% no especific. La mayora de empresas tienen la
intensin de subcontratar personal en las siguientes
ocupaciones, albail representa el 65.5%, despachador
temporal el 16.1%, seguridad y ventas comprenden el 9.7%
cada uno.
En las empresas entrevistadas durante la encuentra realizada

en el ao 2,013 expresaron que la mayor dificultad para
contratar a las personas para ocupar un puesto segn su
ocupacin es bastante difcil por la preparacin acadmica de
la persona, entre las diez ocupaciones con mayor dificultad
al contratar se encuentran los dependientes de mostrador
representando un porcentaje del 20.3%, luego los
encargados de bodega con el 8.5%, el 6.8% corresponden a
los encargados en general. Otras ocupaciones que se
consideran con dificultad de contratacin se encuentran los
ayudantes de cocina, secretarias, vendedores de crditos,
maestros entre otros. La contraccin de estas ocupaciones
es difcil debido a que hace falta experiencia en el puesto,
formacin acadmica entre otros.
3.8 Medios de Reclutamiento

El reclutamiento es el conjunto de procedimientos que se
utilizan para atraer a los candidatos idneos para un puesto
de trabajo. Durante la encuesta las empresas dijeron que el
medio a utilizar era por medio de la recomendacin
mostrando un 96.2%, este medio suelen ser
recomendaciones por medio de personas cercanas como
amigos o familiares, otros medios son los anuncios en
medios como la prensa libre, televisin, radio entre otros
con el 3.4%, el 0.4% lo representa el servicio nacional de
empleo mientras que las agencias de colocacin no
presentaron ningn porcentaje.
38
Tabla 3.12 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupaciones con

mayor dificultad de contratacin, julio 2,013
CAPITULO IV
Capacitacin y Formacin
para el Trabajo
39
Capacitacin y Formacin para el Trabajo

IV.
Capacitacin y Formacin para el Trabajo
En este captulo se da a conocer el porcentaje de las

ocupaciones con mayor demanda segn familia ocupacional.
Tambin se presenta el porcentaje de empresas con
previsin de contratacin segn ocupacin por familia
ocupacional, luego se presentan las ocupaciones con mayor
dificultad de contratar. En otra parte se da a conocer que
cursos tcnicos y cursos transversales fueron impartidas por
las empresas para los trabajadores segn familia
ocupacional. Tambin muestran las necesidades
de
capacitacin en los cursos tcnicos como transversales para
la formacin necesaria de los trabajadores.
4.1 Tendencias, Previsin y Dificultad en las
Contrataciones por Familia Ocupacional
Las familias ocupacionales son un conjunto de ocupaciones
agrupadas segn su similitud en cuanto a conocimientos,
habilidades y afinidad formativa. Esto permite reconocer las
necesidades de formacin por perfil ocupacional que
requieren las empresas para desempearse en los diversos
mbitos productivos del pas. En la primera parte se
presenta una descripcin donde se muestra las tendencias
por porcentaje en relacin a las contrataciones totales y las
ocupaciones segn familia ocupacional. Tambin nos indica
las previsiones de contratacin que existen en las diferentes
empresas del departamento y las contrataciones con
dificultad de contrataciones segn la encuesta realizada en el
departamento de Alta Verapaz.
En una segunda parte nos muestra si las empresas han
40
realizado capacitaciones sobre cursos tcnicos y transversales dentro o fuera de las empresas segn familia
ocupacional. Tambin nos indica las necesidades de
capacitacin en las ocupaciones ms demandadas.
4.1.1 Tendencia de la Contratacin del Personal
En la tabla 4.1.1 nos muestra que las ocupaciones con un
mayor porcentaje en relacin al total de contrataciones segn
familia ocupacional son: dependientes de mostrador,
despachadores de combustible, ayudantes de cocina ,
auxiliares de venta y ayudantes de bodega , estos
pertenecen a la familia ocupacional de Transporte y
mantenimiento de vehculos , mientras que en la familia
ocupacional Servicios Financieros , administrativos de
gestin el 27.20% representa a las contratacin de las
ocupaciones de dependiente maestros, receptores
pagadores, asesores de crditos , secretarias y dependientes
de mostrador . Otras familias ocupacionales tambin son
representativas como : Desarrollo y extensin del
conocimientos y las ocupaciones ms demandadas son los
maestros, directores generales y los dependientes de
mostrador, mientras las actividades Social y Cultural entre
sus ocupaciones se encuentran los tcnicos analistas, y los
de limpieza, en la familia ocupaciones cultivo y
aprovechamiento la ocupacin ms representativa es apoyo
administrativo, mientras que en la familia ocupacional
fabricacin mecnica las ocupaciones ms representativas
estn los soldadores y los herreros.
Cuadro 4.1Guatemala, Alta Verapaz, ocupaciones contratadas primer semestre 2013

Por familia ocupacional
Familia Ocupacional
Porcentaje en relacin al
total de contrataciones
Transporte y mantenimiento de vehculos

55.40%
Ocupaciones
Dependiente De Mostrador
Despachador Combustible
Auxiliar De Ventas
Ayudante De Bodega
Servicios financieros, administrativos, jurdicos y de

gestin
27.20%
Maestros
Receptor Pagador
Asesor De Creditos
Secretaria
Turismo y hotelera
4.90%
Camarero
Meseros
Empleado
Desarrollo y extensin del conocimiento
4.90%
Maestros
Profesor De Musica
Directora General
Industria de productos alimenticios
3.10%
Tortillera
Ayudantes De Cocina
Fabricacin mecnica
1.30%
textil piel y confeccin
0.90%
Actividades Social y cultural
Manufactura madera y muebles
Telecomunicaciones e informtica
Mantenimiento e instalaciones
Cultivo, aprovechamiento , agropecuario y forestal
0.40%
Herrero
Soldador
Tecnico Analista
Limpia
0.40%
Ayudante De Bodega
0.40%
Serigrafista
0.40%
Encargado De Bodega
0.40%
Apollo Administrativo
41
4.1.2 Previsin de la contratacin del personal

En el departamento de Alta Verapaz las empresas
entrevistadas dijeron que las ocupaciones con ms previsin
de contratacin segn la familia ocupacional son los
despachadores temporales, seguridad y ventas que
pertenecen
a la familia ocupacional de transporte y
mantenimiento de vehculos con el 90.9% en relacin al total

de contrataciones. La seguridad tambin es representativo
en la familia ocupacional industria de productos alimenticios
con un porcentaje del 9.1% en relacin total de
contrataciones.
Cuadro4.2 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupacin con Previsiones de Contratacin, segn Familia
Ocupacional, Julio 2013
Familia Ocupacional
Porcentaje en Relacin al
total de Contrataciones
Ocupacin
Despachador Temporal

90.9%
Seguridad
Ventas
Industria de productos alimenticios
9.1%
Seguridad
4.2 Dificultad de la contratacin del personal

La dificultad para la contratacin de las personal segn su
ocupacin ha representado dificultad al contratar a las
personas debido a la escasa preparacin educativa que
presentan las personas para las ocupaciones con mayor
representacin. Las ocupaciones con mayor dificultad son los
abogados que pertenecen a la familia ocupacional Desarrollo
y Extensin del conocimiento, mientras que los asistentes de

recursos humanos, coordinadores, meseros y promotores
son otras ocupaciones que las empresas encuentran mayor
dificultad al momento de contratar, estas ocupaciones
pertenecen a la familia ocupacional Transporte y
Mantenimiento de vehculos.
Cuadro4.3 Guatemala, Alta Verapaz: Ocupaciones con dificultad de contratacin, julio 2013
Familia Ocupacional
Desarrollo y extensin del conocimiento
Ocupacin
Abogado
Asistente De Recursos Humanos
Coordinador
Mesero
Promotor
42
4.3 Capacitaciones Desarrolladas por Familia

Ocupacional
En la siguiente tabla muestra las capacitaciones impartidas
segn la familia ocupacional. En la familia actividades social y
cultural en los cursos transversales que imparten las
empresas se imparti el curso de autoestimas e identidad,
en la familia cultivo, aprovechamiento, agropecuario y forestal
se imparti el curso tcnico de aplicacin de fertilizantes y un
curso transversal sobre magisterio, mientras que la familia
industria de productos alimenticios se impartieron cursos
tcnicos sobre conocimientos farmacuticos, formacin

espiritual y mantenimiento de sistema elctrico y un curso
transversal sobre la comercializacin.
Otra familia ocupacional representativa es la de servicios
financieros, administrativos, jurdicos y de gestin que
impartieron cursos tcnicos sobre estado de resultados,
lavado de activos , medidas de seguridad entre otros ,
tambin impartieron un curso transversal sobre la motivacin.
Cuadro 4.4 Guatemala, Alta Verapaz: Capacitaciones Impartidas por familia Ocupacional
43
4.5 Programas de Desarrollo Humano para el Personal
monetarios, descuentos especiales y beca de estudio

educativa, los cuales benefician a todos sus trabajadores.
Los programas de desarrollo son una serie de acciones

organizadas con la finalidad de mejorar las condiciones de
vida de los trabajadores. En el departamento de Alta Verapaz
el 2.1% de las empresas cuentan con estos programas de
desarrollo como: ahorro y prstamo, bonos crditos
El 97.0% de las empresas no cuentan con los programas de

desarrollo para los trabajadores debido al poco inters de
superacin para sus trabajadores y por ltimo el 0.7%
representa a aquellas empresas que no especificaron si
cuentan con algn tipo de programa.
Cuadro 4.5 Guatemala, Inventario de Empresas e Instituciones de Formacin y Capacitacin Por Municipio
Inventario de Empresas e Instituciones de Formacin y Capacitacin
de los municipios del Departamento de Alta Verapaz
Municipio
CAHABON
CHISEC
FRAY BARTOLOME DE LAS CASAS
Institucin o Empresa
INTECAP
CREDI CHAPIN
FEDECOVERA
LA TINTA
INTECAP
Seguridad Agencia
LANQUIN
BANRURAL
COMIT DE JUSTICIA
INTECAP
------
Relaciones Humanas
BANRURAL
GYT
INTECAP
INTECAP
LTH
--------------------------
-----Formacin Espiritual
PANZOS
SAN CRISTOBAL VERAPAZ
formacin Transversal
---------------Autoestima Identidad
SAN JUAN CHAMELCO
URL
Lavado De Dinero
Seguros De Cuentas
Para Supervisores
Venta De Celulares
Mantenimiento Sistema
Elctrico
Lavado De Dinero
Lavado De Activos
Servicios Y
Mantenimientos
Atencin Al Cliente
Comercializacin
SAN PEDRO CARCHA
FEDECOVERA
ASOCIACION
Cooperativas Internas
-----Relaciones Humanas
PETROLATUMSA
Uso De Extinguidor
Habilidades Gerenciales
CEMENTOS PROGRESO
Calidad De Sus Productos
------
LAS MARCAS
Plan Pacto De Mercadeo
------
SIEMBRA
Caractersticas De Camas
------
OLYMPIA
Actualizacin Contable
------
AREA DE SALUD
FUNDES
Lavado De Dinero
Tendencias Macro Y
Microeconmicas
Trabajo En Equipo
Conocimiento
Farmacutico
-----------
BANRURAL
BAM
MASESA
SAT
CASAS FARMACEUTICAS
SANTA CRUZ VERAPAZ
LABORATORIOS UNIDOS
ALKEMI S.A.
BAM
SENAHU
TACTIC
44
Formacin Tcnica
Atencin Al Cliente
Estado De Resultados
Cultivo De Caf Y
Cardamomo
Contabilidad Agrcola
ANACAFE
BAM
INTECAP
VENTA ESTRATEGICA
Seguridad Industrial
Matriz S
Servicios Tcnicos
Extinguidores
Manufactura
Lavado De Activo
Roya
Atencin Al Cliente
----------------
--------------------------------------------------------
Conclusiones
1.
De las principales actividades econmicas del
departamento de Alta Verapaz, la ms predominante es el
comercio al por mayor y al por menor, seguido de las
actividades inmobiliarias y las industrias manufactureras,
tambin se presenta la desagregacin especfica por
actividad econmica y la Distribucin porcentual de
empresas a nivel municipal siendo as Cobn, San Pedro
Carcha y San Cristbal Verapaz los municipios ms
representativos en la actividades antes mencionadas. Por
otro lado tambin se da a conocer que la mayora de
empresas son microempresas ya que cuentan con menos de
diez trabajadores en las cuatro actividades econmicas ms
representativas. Se muestra tambin que la mayora de
empresas son jvenes ya que cuentan con menos de cinco
aos de haber iniciado en el mercado, tambin se hace
mencin que la mayora de las empresas cuentan con un
solo establecimiento en la localidad y para concluir el mayor
porcentaje de las empresas son informales debido a que no
cuentan con la mayora de los tres criterios.
2.
Para los sectores de comercio e industrias
manufactureras la mayora de los ingresos se presentaron
durante el cuarto trimestre, luego para actividades
inmobiliarias presentan la mayor distribucin en el segundo
trimestre y para los hoteles y restaurantes en el primero. Se
concluye que los ingresos durante el primer semestre fueron
menores en relacin al ao anterior y se esperaba que los
ingresos fueran mayores durante el segundo semestre,
mientras que la fuente de ingresos que las personas optaban
para iniciar con un nuevo negocio fue por medio de los
ingresos personales y otros casos por un crdito bancario.
Los insumos ms utilizados en las cuatro actividades
econmicas fueron el pago de alquiler, energa elctrica y el
pago de agua. Para algunas empresas el precio de los
insumos se increment debido a la inflacin que sufre el pas.
3.
La mayora de los empleados son personas
asalariadas y los trabajadores por cuenta propia no agrcola
y agrcola, patrn empleador socio no agrcola y agrcola,
por ltimo se encuentran los trabajadores sin pago. Para la
mayora de las empresas la temporalidad del contrato es por
tiempo indefinido y verbal, la jornada laboral entre estas
empresas es diurna y que no exceden de las cuarenta y
ocho horas a la semana. La mayora de los empleados no
cuentan con ningn tipo de cobertura mdica. La mayor
parte de las empresas entrevistadas no presentan ningn

tipo de sindicato. Por otra parte en el departamento no se
presentan resultados para garantizar el trabajo decente y de
calidad para todos los trabajadores del sector. La mayora de
las empresas no contrataron personal durante el primer
semestre.
La contratacin por parte de las empresas durante el primer
semestre contrataron
personas con las siguientes
caractersticas como: mayora de mujeres con nivel
diversificado, que comprendiera entre los 18 a 24 aos,
devengando un salario menor de Q1,600.00. Mientras que
para el segundo semestre la mayora de las empresas
pretenden contratar a auxiliares de ventas, dependientes de
mostrador la mayora preferente sexo femenino que
comprenda entre los 25 y 30 aos y que pudieran leer y
escribir , el salario a devengar sera menor de Q2,601.00. El
medio para contratar era por medio de recomendacin y
anuncios en medios. Las ocupaciones con mayor dificultad
para contratar son los dependientes de mostrador y
ayudantes de bodega.
4.
En el captulo de formacin la ocupacin con mayor
demanda
para contratar es dependiente de mostrador
representado
por un porcentaje del 55.40%
que
corresponde a la familia ocupacional de transporte y
mantenimiento de vehculos seguido de los maestros con el
27.20% de la familia servicios financiero entre otras
ocupaciones y familias. Tambin se presenta el porcentaje
de empresas con previsin de contratacin segn ocupacin
por familia ocupacional siendo as los despachadores
temporales
en la familia ocupacional transporte y
mantenimiento de vehculos y seguridad en la familia
industria de productos alimenticios, luego se presentan las
ocupaciones con mayor dificultad de contratar en donde los
abogados, asistentes de recursos humanos, coordinados
presentan ms dificultad.
La mayora de las empresas impartieron cursos tcnicos
como: aplicacin de fertilizantes, manipulacin de productos,
conocimientos farmacuticos entre otros y cursos
transversales (habilidades blandas) como: autoestima, n,
motivacin y existen necesidades de capacitacin en los
diferentes cursos tcnicos como computacin, cursos de
unidades y cursos transversales en entre otros.
45
5.
En la familia ocupacional transporte y mantenimiento
se demanda principalmente dependiente de mostradores con
un 55.40%, seguida de servicios financieros que tiene una
demanda en las ocupaciones de maestros con el 27.20%
entre otras ocupaciones y familias. Se presenta el porcentaje
de empresas con previsin de contratacin segn ocupacin
por familia ocupacional, en la familia de transporte y
mantenimiento con mayor previsin son los despachadores
temporales, en la familia industria de productos alimenticios
con mayor previsin es la ocupacin de seguridad. Luego se
presentan las ocupaciones con mayor dificultad de contratar
46
en donde los abogados, asistentes de recursos humanos,

coordinados presentan ms dificultad.
La mayora de las empresas impartieron cursos tcnicos
conocimientos farmacuticos entre otros y cursos
transversales (habilidades blandas) como: autoestima,
motivacin y existen necesidades de capacitacin en los
diferentes cursos tcnicos como computacin y cursos
transversales como: relaciones interpersonales, relaciones
humana en entre otros.
Recomendaciones
1.
Segn los hallazgos del presente estudio, se
recomienda el enriquecimiento del tejido empresarial del
departamento de Alta Verapaz atrayendo la inversin por
medio de incentivos fiscales, generar nuevas fuentes de
empleo y de ingresos que permitan mejorar la competitividad
del departamento y superar las limitaciones del enfoque
laboral y poder contar con programas de lucha contra la
pobreza, incorporando una dimensin de desarrollo
productivo local y apoyo a las microempresas y pequeas
empresas.
2.
Se recomienda la reestructuracin de la oferta
formativa educativa de manera que sta prepare de una
mejor manera a la poblacin para la insercin laboral,
desarrollando habilidades y aportando conocimientos que
permitan a las personas desempearse en un puesto de
trabajo, especialmente en las actividades econmicas y

ocupaciones que son ms demandadas en el departamento,
ofrecindoles oportunidades reales de empleo para un mejor
desarrollo econmico.
3.
Se recomienda enfocar los esfuerzos de formacin y
capacitacin para el trabajo hacia las familias ocupacionales
con mayor movilidad en el departamento: transporte y
mantenimiento de vehculos, servicios financieros,
administrativos, jurdicos y de gestin as como industria de
productos; principalmente en las especialidades tcnicas
conocimientos farmacuticos adems formacin de cursos
transversales (habilidades blandas) como: autoestima y
motivacin entre otros.
47
48
Anexos
49
Anexo 1
Boleta de Llenado Estudio Mejoras para la Empleabilidad
1. No. De Boleta
Boleta de Llenado Estudio mejora para la empleabilidad

A. CONTROL INTERNO
2. Formulario
De
4. rea
3. Cdigo Municipal
Urbana
Rural
B. IDENTIFICACIN DEL ESTABLECIMIENTO

5. Razn Social o Nombre del Propietario
6. Nombre Comercial
7. NIT
8. Nmero Patronal IGSS
9. Telfono
10. Correo Electrnico
11. Direccin
Zona
Colonia o Casero
Edificio
Oficina o
Apartamento
Carretera a
Nivel
Local
Km.
C. CLASIFICACIN DE LA EMPRESA
12. Ao de
Inicio de
Operaciones
13. Nmero de Sucursales

en el Departamento
14. Nmero de Sucursales en otros Departamentos

Departamento
Nmero
15. Total de Sucursales
50
16. A qu
se dedica la
empresa?
17. Cul es la actividad Principal de la Empresa?
Agricultura, ganadera, caza,

silv.
Transporte,
almacenamiento
Pesca
Intermediacin financiera
Explotacin de minas y canteras
Industrias manufactureras
Administracin pblica y defensa
Suministro de electricidad, gas y agua
Enseanza
Construccin
Servicios sociales y de salud
Comercio al por mayor y al

por menor
Otras actividades de servicios
Hoteles y restaurante
Hogares privados con servicio domestico
Organizaciones y rganos extraterritoriales
18. Qu tipo de empresa es?
Privada
Observaciones
Publica
ONG.
19. Trabajadores fijos
M
F
Total
20. Trabajadores
temporales
M
F
T.G
Total
51
D. ECONOMIA
21. Cul es el rango de ingresos anuales de la empresa?
A. Hasta Q. 470,061.00
C. De Q. 9,401,224.01 hasta Q. 39,171,769.00
B. De Q. 470,061.01 hasta Q. 9,401,224.00
D. Ms de Q. 39,171,769.00
22. Los ingresos mencionados en la pregunta anterior, Cmo se distribuyen durante el ao? (En Porcentaje)
Trimestre
1
%
23.
Mencione las causas que influyen en la distribucin de los ingresos indicada en la pregunta anterior
24. Cules son las fuentes de financiamiento de la empresa?

A. Ingresos personales / de la empresa
D. Crdito bancario
B. Remesas
E. Transferencias gubernamentales
C. Cooperacin Internacional
F. Otros, especifique
25.
Cules son los principales insumos que utiliza la empresa en su proceso productivo y cul es su origen?
Insumo
Interno
Externo
Observaciones
1
2
3
26. Si la empresa se encuentra clasificada dentro de la categora de Comercio al por mayor y al por menor,
indique cuales son los principales bienes y/o servicios que comercializa y cul es su origen
Insumo
Interno
Externo
Observaciones
1
2
3
27. Durante el ao anterior Qu comportamiento demostraron los precios de los Insumos, Bienes y/o Servicios
antes mencionados?
52
Insumos
A. Se Incrementaron
B. Se Mantuvieron
C. Disminuyeron
Bienes y/o Servicios

A. Se Incrementaron
B. Se Mantuvieron
C. Disminuyeron
28. Seleccione las medidas tomadas por la empresa para contrarrestar o potencializar los efectos de las
respuestas mencionadas en la pregunta anterior:
A. Increment sus precios
D. Despidi personal
B. Bajo la calidad de los insumos
E. Cambio en la estrategia de ventas
C. Disminuy su margen de ganancia
F. Contrat personal
G. Otras
29. Los ingresos de la empresa durante el primer semestre del ao actual fueron mayores, iguales o menores
en comparacin con el primer semestre del ao anterior?
A.Mayores
B. Iguales
C. Menores
30. Qu eventos incidieron en la respuesta anterior?
31. Espera que los ingresos de la empresa durante el segundo semestre del ao actual sean mayores, iguales o
menores en comparacin con el segundo semestre del ao anterior?
A.Mayores
B. Iguales
C. Menores
32. Qu eventos incidieron en la respuesta anterior?
E.
EMPLEO
33. Cules de las siguientes categoras ocupacionales existen en la empresa? (Indique nmero)
Trabajadores Fijos
A. Trabajador(a) por cuenta propia no agrcola
Trabajadores
Temporales
Total
G. Personal eventual
B. Trabajador(a) por cuenta propia agrcola
Jornalero
C. Patrn(a) empleador(a), socio(a) no agrcola
Pen
D. Patrn(a) empleador(a), socio(a) agrcola
Por Evento
B. Bajo la calidad de los insumos
H. Personal proporcionado por empresas de servicios
E. Personal permanente remunerado
I. Trabajador(a) sin pago
Empleados
Familiar
Obreros
Otro
F. Trabajador(a) sin pago

Familiar
Otro
53
34. Tipo de contrato

Verbal
Escrito
35. Temporalidad del contrato

Por Tiempo Indefinido
Temporal
36. Tipo de jornada

A. Diurna
C. Nocturna
F. Fin de Semana
B. Vespertina
D. Mixta
Total horas semanal:
37 Los empleados de la empresa cuentan con cobertura mdica?

Si
No
38. Si la respuesta a la pregunta anterior fue Si, indique qu tipo de cobertura, de lo contrario pase a la
pregunta
A. Cobertura IGSS
B. Seguro mdico privado
39. Si la respuesta a la pregunta anterior fue la opcin B, indique quien paga el seguro
A. Patrono
B. Empleado
C. Ambos
40. Existe sindicato de trabajadores en la empresa?

Si
No
41. Contrat personal durante el primer semestre del ao actual? Si la respuesta es afirmativa, indique en
qu ocupaciones contrat personal, de lo contrario pase a la pregunta 43
Si
No
N/E
Plazas
Ocupacin
Cdigo
Cdigo
Sexo
Esc.
Edad
Edad
Escolaridad
1. 18-24
0.Ninguno
2.25-34
1.Lee y escribe
3.35-60
2.Primaria
3.Bsico
4. Diversificado
5.Tcnico
N/E:
N = Plaza Nueva
E = Plaza Existente
6.Universitario
7.Post Grado
54
42. Indique si las contrataciones realizadas fueron a causa de rotacin de personal o creacin de nuevos
puestos, mencione las causas.
Causas de la Rotacin
Causas de la creacin de nuevos puestos
A. Despido de personal
A. Nuevas lneas o rutas
B. Renuncia
B. Nuevas sucursales
Causa del Despido o Renuncia:
C. Nuevos departamentos
D. Incremento en ventas
43. Tiene previsto contratar personal en el segundo semestre del ao actual?

Si
No
F/T
Plazas
F/T:
Ocupacin
F=Plaza Nueva
Cdigo
Cdigo
Sexo
Esc.
Edad
T = Plaza Temporal
44. Tipo de Contrato de las Plazas por contratar.

Verbal
Escrito
45. Tipo de jornada de las plazas por contratar:

A. Diurna
C. Nocturna
F. Fin de Semana
B. Vespertina
D. Mixta
Total horas semanal:
46. Se han dado de baja ocupaciones durante el primer semestre del ao actual?
Si
No
F/T
Plazas
F/T:
F=Plaza Nueva
Ocupacin
Cdigo
Cdigo
Sexo
Esc.
Edad
T = Plaza Temporal
55
47. Tiene previsto contratar personal proporcionado por otras empresas de servicios en segundo
semestre del ao actual?
Si
No
F/T
Plazas
F/T:
F=Plaza Nueva
Ocupacin
Cdigo
Cdigo
Sexo
Esc.
T = Plaza Temporal
48. Qu medios de reclutamiento utiliza para contratar personal?

A. Servicio Nacional de Empleo
C. Agencias de colocacin
B. Anuncios en medios
D. Recomendacin
49. En qu puestos de trabajo tiene dificultad para contratar personal?
Ocupacin
Cdigo
Cdigo
Sexo
Esc.
Edad
50 Indique las causas por las que presenta dificultades para contratar personal
F.
A. Perfil ocupacional inadecuado
C. Falta de experiencia
B. Formacin acadmica inadecuada
D. Razones actitudinales
CAPACITACION
51. Ha impartido alguna capacitacin en la empresa durante el primer semestre del ao actual?
Si
Cdigo
56
No
Ocupacin
Cursos Tcnicos
Cursos Transversales
(habilidades blandas)
Institucin
Lugar
Edad
52. Cmo evala la capacitacin impartida por las instituciones de formacin a nivel local?
Institucin
Curso
Valoracin
1 Mala
2 Regular
3 Buena
53. Qu formacin necesita el personal que pretende contratar?

Cdigo
Ocupacin
Cursos Tcnicos
Cursos Transversales
(habilidades blandas)
54. Cuenta con programas de desarrollo humano para el personal?

Si
No
Tipo de Programa
G.
Numero de Beneficiarios
DATOS DE LA ENTREVISTA
1. Datos del Informante:
Nombre:
Duracin de la Entrevista:
Cedula o DPI:
Entrevistador:
Cargo dentro de la empresa:
Supervisor:
Tiempo de antigedad:
Digitador:
57
58
Bibliografa
Banco de Guatemala, Instituto Nacional de
Estadstica, Programa Nacional de Mejoramiento de
las Estadsticas Econmicas (2008). Directorio
Nacional de Empresas y Localidades.
Coyoy, E. (2013). Desarrollo del sistema de
indicadores de trabajo decente para Guatemala.
Guatemala: Asociacin de Investigacin y Estudios
Sociales.
Ministerio de Trabajo y Previsin Social,
Observatorio del Mercado Laboral (2010). Estudio
Sectorial del Mercado Laboral Corredor Seco.
Ministerio de Trabajo y Previsin Social,
Observatorio del Mercado Laboral (2010).
Consolidado de Estudios Sobre Necesidades de

Empleo y Capacitacin para el Trabajo en la Regin
Occidente: Documento de Apoyo al Programa Pacto
Hambre Cero.
Organizacin Internacional del Trabajo (1993).
Clasificacin Internacional de la Situacin en el
Empleo.
Organizacin Internacional del Trabajo (2013). La
medicin de la Informalidad: Manual estadstico
sobre el sector informal y el empleo informal.
Organizacin Internacional del Trabajo (1993). 15
Conferencia Internacional de Estadsticos del
Trabajo.
59
60
61
62

Mejoras para La Empleabilidad Alta Verapaz

Caricato da

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1

Ministro de Trabajo y Previsin Social

1.1 Actividades Econmicas .................................................................................................................................... 12

2.1 Ingresos Anuales de la Empresa ........................................................................................................................ 22

3.1 Situacin del Empleo a Nivel Departamental........................................................................................................ 30

Objetivos del Estudio

rea geogrfica de estudio:

Caractersticas Generales Del

bastante numeroso el quetzal, que constituye el ave nacional

Datos Poblacionales del Departamento

Una de las caractersticas por la cual el sexo femenino es el

Alta Verapaz, Guatemala: Distribucin porcentual de la poblacin, por sexo,

En el departamento se registr que las personas cuentan con

Guatemala, Alta Verapaz: Distribucin porcentual de la poblacin por nivel de escolaridad,

1.1.1 Actividades econmicas especficas

1.1 Actividades Econmicas

Comercio al por mayor y al por menor, la

Comercio (venta) al por mayor de alimentos, bebidas y tabaco

Comercio (venta) al por mayor de otros productos

Comercio al por mayor y al por menor

Elaboracin de productos de panadera

Elaboracin de otros productos alimenticios no clasificados

Fabricacin de productos metlicos para uso estructural

Fabricacin de joyas y artculos conexos

Otras actividades pertenecientes a industrias manufactureras

Otras actividades de informtica

Actividades inmobiliarias realizadas a cambio de una retribucin o por contrata

Consultores en programas de informtica y suministro de programas de informtica

Alquiler de maquinaria y equipo de construccin e ingeniera civil

Otras actividades pertenecientes a las actividades Inmobiliarias

Hoteles, campamentos y otros tipos de hospedaje temporal (moteles)

Restaurantes, bares y cantinas

Otras actividades pertenecientes a los Hoteles y restaurantes

Peluquera y otros tratamientos de belleza

Otras actividades de servicios no clasificadas

Actividades de organizaciones religiosas

Otras actividades de entretenimiento no clasificadas

Servicios sociales con alojamiento

Otras actividades pertenecientes a otras actividades de Servicio Comunitario

1.1.2 Actividades Econmicas a Nivel Municipal

mientras que San Pedro Carcha con el 80.5%, San Cristbal

Guatemala, Alta Verapaz: Municipios ms representativos segn actividad econmica

1.1.3 Principales Actividades Econmicas a Nivel Municipal

1.2 Tamao de la Empresa Definido por Nmero de Trabajadores

econmicas prevalecen las microempresas que cuentan con

Comercio al por mayor y al

1/ Empresas hasta con 10 trabajadores

1.3Ciclo de Vida de la Empresa

mayor parte de empresas comprenden entre de uno a cinco

Comercio al por mayor y al por menor

1.4 Expansin de las Empresas

En la actividad econmica comercio al por mayor y al por

Las actividades industrias manufactureras el 97.9% son

tienen de dos a cinco sucursales y otras actividades el 90.9%

Grfico 1.2 Alta Verapaz: Distribucin porcentual de empresas por nmero

1.5 Sector Informal

Que el tamao de la empresa sea inferior a un lmite

Que no estn registradas a la seguridad social.

Que no estn registradas a efectos impositivos

Si las empresas contribuyen al sistema tributario nacional o

Grfico 1.3 Guatemala, Alta Verapaz: Criterios

Criterios establecidos por XV CIET: Tamao de empresa (por nmero de

el comportamiento de los precios de los principales bienes