O presente trabalho trará uma breve definição de Marca, e um estudo da
marca Schincariol, neste estudo apresentarei um histórico do Grupo Schincariol, a evolução que a mesma passou e esta passando durante os 70 anos desde sua fundação, seus principais planos de marketing á qual fez com que cresce 40% com relação a seus concorrentes diretos e todo seu empenho em modificar uma imagem de produto barato e sem qualidade.
Definição de Marca
Marca é uma palavra que vem de “Marka”, de origem germânica,
apresentando vários significados como, a impressão que fica no espírito, um sinal que se faz em um objeto para diferenciá-lo.
Segundo Kotler, uma Marca é um nome, termo, símbolo, desenho, ou uma
contribuição desses elementos, que por sua vez identificam determinado produto ou serviço de uma empresa e diferenciá-los da concorrência.
A Marca podemos definir como sendo, a promessa da empresa em
oferecer ao consumidor uma série especifica de atributos e benefícios que seu produto ou serviço vai oferecer e proporcionar ao consumidor.
Histórico
A “Primo Schincariol Indústria de Cervejas e Refrigerantes S/A” nasceu em
1939, na cidade de Itu, São Paulo, nascia assim uma pequena fábrica de refrigerantes sabor tutti-frutti, batizado de Itubaína.
O ano de 1964 foi muito importante para a história da Schincariol. A data
representa a compra do primeiro alqueire de terras em Itu, onde foi erguido o primeiro galpão, com poucas máquinas manuais ou semi-automáticas. A fábrica contava com aproximadamente 30 colaboradores e os produtos eram vendidos de casa em casa. Toda a produção se localizava em Itu, o que dificultava a distribuição para outras cidades.
Ao comemorar 50 anos, a Schincariol partiu para um de seus maiores
desafios a investida pelo mundo das cervejas. Foi assim lançada a primeira cerveja pilsen da empresa com nome de Schincariol. O investimento e o retorno deste mercado foram crescendo com a entrada de novas cervejas, como a Primus e a Glacial. Dessa maneira, a empresa continuou inovando, a família Nova Schin, que inclui as cervejas pilsen, munich, malzbier, sem álcool e NS2, foi a última a chegar ao mercado e hoje é sucesso em todo o Brasil. Lançada com uma arrojada estratégia de marketing, os slogans das campanhas da cerveja tornaram- se mania nacional. O Grupo Schincariol é hoje uma das poucas grandes empresas brasileiras com capital 100% nacional.
Estudo de Case
O Grupo Schincariol desde sua fundação e o lançamento do seu primeiro
produto que sempre foi seu carro chefe a cerveja, sempre obteve um ótimo crescimento anos pós anos, porém após um período seu market share estaguinou-se em 10%, deparados com esta problemática seus diretores foram a campo detectar, solucionar e alavancar o market share da marca.
Com as pesquisas detectou-se que Schincariol era sinônimo de uma marca
de produtos baratos, e direcionado para a população de baixa renda, comparados aos seus concorrentes. Perante o mercado sua imagem de marca era fraca, sem qualidade e que não oferecia risco algum aos concorrentes.
Após detectarem os pontos fracos dos produtos, foi necessário desenvolver
um projeto de reestruturação da marca e dos produtos, precisando melhorar a percepção de qualidade dos produtos e agregar valor a marca.
Com isso foi estabelecido um planejamento alicerçado em 4 pilares, sendo
eles, uma campanha institucional com intuito de mudar o antigo conceito de marca sem qualidade e barata, foi assim lançada a Nova Schin, com uma nova formula, nova marca e embalagem mais moderna e atraente. Após esta nova apresentação da marca e do produto foi necessário também preparar o ponto de venda, para que chamasse atenção e mobiliza-se o consumidor a experimentar o novo produto, foi então que surgiu o convite “Experimenta”.
Em menos de 1 ano após o lançamento da campanha o Grupo Schincariol
cresceu 40%, no mesmo período em que seus concorrentes diretos tiveram fortes quedas (Jul/03 a Mar/04), o faturamento da empresa que em 2003 era previsto em R$ 1,2 bilhão, na verdade chegou em R$ 1,6 bilhão. As fábricas começaram a trabalhar em 3 turnos para suprir a demanda e os pedidos que não paravam de chegar. No mesmo ano a pesquisa realizada pela Datafolha já apontava a Nova Schin na liderança, sendo sua propaganda a mais lembrada, entrando de vez para concorrer com as grandes marcas do setor. Referências Bibliográficas
COBRA,Marcos. Estratégias de Marketing de Serviços. 2.ed. São Paulo:
Editora & Marketing,2001.
Disponível em: http://www.schincariol.com.br/flash/historia.pdf acesso em: 06 novembro
2009.
Disponível em: http://www.terra.com.br/istoedinheiro/333/negocios/333_matando_sede.htm acesso em: 06 novembro 2009.