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Desenvolvimento de
Componentes
Pacote de Submisso & Instrues
(compilado do manual de PAPP do IQA e
adaptado a AGCO do Brasil)
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 1
NDICE
DESENVOLVIMENTO DE COMPONENTES.......................................................3
REQUISITOS DE SUBMISSO...............................................................................4
NVEIS DE SUBMISSO:.........................................................................................5
Tabela de requisitos de reteno / submisso...............................................................................6
CERTIFICADO DE SUBMISSO............................................................................7
RELATRIO DIMENSIONAL.................................................................................9
PLANO DE CONTROLE DE PROCESSO............................................................10
Plano de Controle......................................................................................................................12
Diagrama de Fluxo de Processo.................................................................................................13
Estudo de Capacidade de Processo...........................................................................................14
Anlise do Sistema de Medio.................................................................................................14
DESENHO MARCADO...........................................................................................19
ETIQUETA PADRO PARA AMOSTRAS............................................................19
REQUISITOS DE CONTAMINAO...................................................................20
TESTES PERIDICOS............................................................................................20
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 2
Desenvolver amostras
NO
Desenho especifica
testes?
SIM
Teste de campo
Teste de laboratrio
especificao da E.P
NO
Novas amostras
Testes
aprovados
NO
SIM
Compras solicita ao fornecedor,
implementar o processo de
Manufatura e amostra.
FIM
NO
Nvel de submisso
definio do
Manual de PAPP
no Manual de PAPP
pgina 5.
atende?
SIM
Fornecedor confecciona amostra
Amostras aprovadas
SIM
Manufatura e Eng. da Qualidade
realizam Try Out
OK
NO
Peas alteradas
SIM
FIM
SIM
NO
Revisar projeto
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 3
Requisitos de Submisso
QUANDO A SUBMISSO NECESSRIA:
A aprovao de pea de produo sempre necessria antes da primeira expedio do produto,
nas seguintes situaes:
1. Pea ou conjunto novo (ex., uma pea especfica, material ou cor no previamente fornecida a
um determinado cliente).
2. Correo de discrepncia(s) em pea ou conjunto submetido anteriormente.
3. Produto modificado por uma alterao de engenharia na especificao, material ou registro de
projeto.
Adicionalmente, os fornecedores devem notificar o Cliente e submeter a aprovao da pea
antes da primeira expedio nas seguintes situaes, exceto se dispensado por escrito pelo
Cliente. Se o Cliente dispensar a submisso formal, todos os itens do arquivo do PPAP devem
ser analisados criticamente e atualizados, conforme necessrio, de forma a refletir o processo
atual. O arquivo do PAPP deve conter a data e nome da pessoa responsvel pela atividade de
aprovao de peas que dispensou essa submisso formal.
4. Uso de outra construo ou material opcional em relao ao que foi usado na pea ou
conjunto anteriormente aprovado.
5. Produo usando ferramentas, matrizes, moldes, modelos, etc., novas ou modificadas (exceto
ferramentas consumveis), inclusive ferramental adicional ou de reposio.
6. Produo aps o reparo ou reorganizao de ferramental ou equipamento.
7. Produo aps qualquer alterao no processo ou mtodo de manufatura.
8. Produo com ferramental e equipamento transferido para uma outra unidade de fabricao
ou de uma unidade adicional.
9. Mudana de subfornecedor de peas, materiais ou servios subcontratados (ex.: tratamento
trmico, tratamento superficial).
10. Item reliberado ou programado aps o ferramental ter ficado inativo para produo normal
por doze meses ou mais.
11. Atendendo uma solicitao do Cliente de suspenso do fornecimento devido a problemas de
qualidade do fornecedor.
A finalidade desses requisitos identificar as alteraes que poderiam afetar o Cliente ou usurio
final.
Notas:
1) Para os itens 4, 8 e 10 o Fornecedor deve comunicar a AGCO do Brasil, quando necessria.
2) Para os itens 5, 6 e 7 somente quando as alteraes contemplarem caractersticas chaves.
3) O item 9 se aplica aos Subfornecedores de tratamento trmico, matria prima e revestimentos
superficiais.
4) Contate a Engenharia da Qualidade e/ ou rea de Compras sempre que tiver dvidas quanto
aos requisitos de re-submisso.
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 4
Nveis de Submisso:
A identificao do NVEL DE SUBMISSO a ser usada para cada relao fornecedor/ pea ser
determinada pelo Cliente com os seguintes fatores:
ndices da Qualidade
Criticidade da pea
Experincia com submisses anteriores de peas similares
Especializao do fornecedor com a pea em questo
possvel que Clientes diferentes determinem nveis de submisso diferentes para uma mesma
unidade de manufatura de um fornecedor.
Os nveis de submisso exigido pela AGCO do Brasil por tipo de componente so:
Nvel 1: Apenas o Certificado (e para os itens de aparncia, um Relatrio de Aprovao de
Aparncia) submetido ao Cliente.
Nvel 2: Certificado, amostras do produto e alguns dados comprobatrios.(PSW, Relatrio
dimensional, de material e de aparncia, desenho bolado).
1- Chapas com ou sem furos ou dobras sem especificaes de tolerncia geomtrica e sem
solda;
2- Itens std sem TT (parafusos com classe de resistncia menor que 8.8).
3- Peas plsticas injetadas ou vacuo formadas, peas de fibra de vidro;
4- Mantas ou tiras de borracha sem especificaes de tolerncia geomtrica;
5- Mangueiras hidrulicas montadas com terminais ou no (o fabricante da mangueira deve ser
aprovado pela Engenharia experimental
Nvel 3: Certificado, amostras do produto e todos os dados comprobatrios. (PSW, fluxo de
processo, plano de controle , relatrio de aparncia, material e dimensional, FMEA de Processo,
desenho bolado )
1- Chapas com ou sem dobras e com tolerancia geomtrica e ou TT ou solda;
2- Usinados com ou sem TT;
3- Chicotes eltricos
4- Itens std com TT (ex. parafusos com classe de resistencia maior ou igual a 8.8, arruelas
temperadas...)
5- Componentes de borracha (injetados e prensados)
6- Mangueiras de ar e gua
7- Aros
8- Fundidos e forjados
Nvel 4: Certificado (sem amostras do produto) com todos os dados comprobatrios.
Nvel 5: Certificado, amostras do produto e todos os dados comprobatrios analisados
criticamente na unidade de fabricao do fornecedor.
1- Conjuntos montados com projeto de propriedade do fabricante ou no, tais como bombas
hidrulicas, vlvulas hidrulicas, motores, transmisses, eixos dianteiros de trao, pneus e
cmaras, etc.)
No caso de no haver descrito o enquadramento componente x nvel de submisso a
Engenharia da Qualidade AGCO deve ser consultada antes da submisso da amostra.
A quantidade de amostras deve ser de no mnimo 8 para items e black box (Eng. Experimental) e
8 para outros itens (Eng. da Qualidade). A reteno da amostra padro pelo Fornecedor, deve
ocorrer somente quando solicitado.
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 5
=
=
=
=
=
=
Nvel 1
Nvel 2
Nvel 3
Nvel 4
Nvel 5
S
S
R
R
R
R
R
S
S
S
N
N
N*
S
S
S
S
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R
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S
S
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S
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S
S
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R
R
R
R
R#
R
R
R
R
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 6
Certificado de Submisso
Certificado de Submisso/ Folha de Instrues:
Os itens numerados listados abaixo, so itens chave no preenchimento do Certificado de
Submisso. Assim sendo, seguem algumas orientaes quanto as informaes que devem
constar nos referidos campos.
Item 1: Nome da pea conforme consta no desenho da AGCO.
Item 2: Cdigo da pea conforme consta no desenho da AGCO.
Item 3: Sim se for indicado no desenho da pea. Caso contrrio, No.
Item 4: ltimo nvel da alterao de engenharia constante no desenho da AGCO.
Item 5: Data da ltima alterao de engenharia.
Item 6: Listar todas as alteraes de engenharia no incorporadas no desenho, mas que j
fazem parte da pea, ou preencher com o nmero do documento de engenharia que autoriza tais
alteraes.
Item 7: Data das alteraes de engenharia adicionais.
Item 8: Nmero do desenho AGCO onde aparece a pea em questo.
Item 9: Nmero da Ordem de Compra - se existir.
Item 10: Peso em quilogramas com at trs casas decimais.
Item 11: Nmero / Nome do projeto referente pea em questo.
Item 12: Data da submisso.
Item 13: Preencher os dados da planta do fornecedor onde a pea foi fabricada.
Item 14: Informar qual a condio macro da submisso - se for o caso, pode ser mais de uma.
Item 15: Nome do comprador responsvel na AGCO.
Item 16: Indicar a razo da submisso
Item 17: Identificar o nvel de submisso do fornecedor, determinado pela AGCO.
Item 18: Marcar os quadros apropriados quanto ao atendimento ou no dos requisitos de
desenho e especificaes.
Item 19: Fornecer detalhes sobre os resultados da submisso que no atenderam aos requisitos
de desenho e especificaes.
Item 20: Aps comprovar que os resultados mostram conformidade com todos os requisitos do
Cliente e que toda a documentao necessria est a disposio, o representante responsvel
do fornecedor assinar e fornecer seu cargo, nmero do telefone e FAX.
Item 21: Laudo final. A ser preenchido pela AGCO.
Ref.: Manual P.A.P.P. do IQA.
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 7
1
2
Nome da Pea _________________________________________________________ Nmero da Pea______________
3
5
4
Item de Segurana e/ou
Regulamentao Governamental: Sim No Alterao de Engenharia n. ______________ Data ______________
6
7
Alteraes Adicionais de Engenharia ________________________________________________ Data ______________
9
8
10
Nmero do Desenho ____________________ Ordem de Compra n. _______________________ Peso ______________
12
11
Projeto ________________________________________________________________________
Data ______________
INFORMAES DO FORNECEDOR:
_______________________________________________
Nome do Fornecedor
Cdigo
INFORMAES DA SUBMISSO
14
Dimensional Material / Funcional Aparncia
Cliente AGCO do Brasil
______________________________________________
13
Endereo
Comprador ___________________________________
______________________________________________
Aplicao
15
___________________________________
RAZO DA SUBMISSO:
Submisso Inicial
Material /Construo Opcional
Alteraes de Engenharia
subfornecedor ou Mudana na Fonte do Material
16
Ferramental: Transferncia, Reposio Reforma
Mudana no Processo da Pea
Correo de Discrepncia
Peas Produzidas em outra Localidade
Outros - Especifique: __________________________________________________________________________
NVEL DE SUBMISSO SOLICITADO (Marcar um):
17
Nvel 3 - No cliente - Certificado, Peas, Resultados de Inspeo, Resultados de Laboratrio e Funcionais, Relatrio de
Aprovao de Aparncia, Plano de Controle do Processo, FMEA de Processo e Diagrama de Fluxo do Processo.
dados estatsticos
DECLARAO: Declaro que as amostras apresentadas juntamente com este certificado so representativas de todas as nossas
peas, que foram fabricadas segundo os desenhos aprovados em especificaes de Engenharia do Produto da AGCO, a partir de
materiais especificados, em ferramental de produo regular, sem que fosse includa nenhuma operao que no seja incorporada
ao processo normal de produo. No caso de haver qualquer desvio desta declarao, descreva abaixo.
EXPLICAES/COMENTRIOS: __________________________________________________________________
Nome Legvel: ___________________________ Cargo: __________________________ Telefone: _______________
Assinatura Autorizada: ________________________________________________________ Data: __________________
A SER PREENCHIDO PELA AGCO
19
RIA N. __________________________________________ Data: ________________________
Aprovado
Reprovado 20 Aprovao Interina At: _________________________ Quantidade: ______
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 8
Relatrio Dimensional
Instrues para preenchimento do relatrio Dimensional:
1. A numerao dos itens do relatrio deve estar correlacionada com a numerao indicada no
desenho - a critrio do fornecedor.
2. A coluna destinada a caracterstica especificada deve apresentar todas as dimenses e
respectivas tolerncias apresentadas no desenho da pea.
3. A coluna destinada a verificado AGCO deve apresentar o resultado encontrado na medio
da AGCO ou do fornecedor.
4. As notas constantes nos desenhos, bem como testes de desempenho, devem ser analisados
e apresentados no Relatrio Dimensional.
5. A coluna destinada a A/R deve apresentar a situao de cada medio. Para ser indicada a
condio A, a medio do fornecedor deve ter encontrado os valores exatamente dentro da
especificao do desenho.
6. O Relatrio Dimensional deve sempre ser assinado pelo responsvel pelas medies.
Nota:
- Fornecedores com moldes com mais de uma cavidade, devem apresentar avaliao
dimensional e amostras de todas as cavidades.
- As peas utilizadas para elaborao do relatrio dimensional, devem ser devidamente
identificadas.
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 9
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 10
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 11
Plano de Controle
Prottipo
Pr-lanamento
Produo
Data Original:
1
N. do Plano de Controle:
11
Equipe Principal:
Data Reviso:
12
8
N. da pea/ltimo Nvel de Reviso:
5
N. da Pea
/ Processo
16
Reviso: 07
Mquina,
Dispositivo,
Padro
Ferramentas p/
Manufatura
17
18
14
N.
19
Caractersticas
Produto
20
02/01/2006
15
10
Nome do
Processo /
Descrio da
Operao
4
Fornecedor / Planta:
Processo
21
Classificao
de
Caracterstica
Especial
22
13
Mtodos
Tolerncia/
Especificao de
Produto/Processo
Tcnica de
Avaliao
Medio
23
Pgina: 12
24
Plano de Reao
Amostra
Tamanho
25
Freqncia
26
Mtodos de
Controle
27
28
Ordem de
produo
1
Serrar
Tratamento
trmico
Tratamento
trmico
Tornear
Inspecionar
Sim
Furar
Lote
aprovado?
Retificar
No
No
Sim
Rebarbar
Reoperar ?
Refugo
Embalar
FIM
Op. terceiros
Reviso: 07
Deciso
Operao
02/01/2006
Incio/Fim
Conexo
Pgina: 13
02/01/2006
Pgina: 14
analisados
os
valores
de
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 15
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 16
Reviso: 07
02/01/2006
Pgina: 17
N.: __________
Cd. Fornec.:
7
10
Data : ____/____/____
N. do Desenho:
Projeto:
Emisso:
AE:
2
5
Localidade de Fabricao:
3 6
AE = Alterao de Engenharia
11
Avaliao de Aparncia
Caractersticas
Zincagem
Dacromet
12
Fosfatizao
Avaliao de Cor
Cromagem
Caractersticas
Norma de Referncia
Norma de Referncia
Aparncia
Adeso de Dicromatizante
Fornecedor/Lote
Adeso do Zinco
Viscosidade de Aplicao
Camada
Processo de Aplicao
Desidrogenizao
Brilho
Peso da camada
Aparncia
Salt Spray
Aderncia
leo
13
Primer
Esmalte
COMENTRIOS
Assinatura do Fornecedor:
Telefone:
14
Data:
Representante do Cliente:
16
15
Reviso: 07
Data:
02/01/2006
Pgina: 18
Desenho Marcado
Requisitos do Desenho Marcado:
Dever ser anexado documentao de PPAP uma cpia do desenho AGCO com todas
as dimenses e notas numeradas e diretamente lincadas com o Relatrio Dimensional/
Material.
Quando o item for proprietrio, isto , o projeto de responsabilidade do fornecedor, o
mesmo dever anexar uma cpia do desenho em sua emisso vigente com todas as
dimenses e notas numeradas e diretamente lincadas com o Relatrio Dimensional/
Material.
02/01/2006
Pgina: 19
Todas as amostras devero ser identificadas com esta etiqueta padro com os devidos
campos preenchidos, com exceo do campo Aprovado/Reprovado que ser preenchido
pela AGCO.
importante que seja respeitada as cores do modelo (cor predominante: Laranja) para
destacarmos no processo de recebimento, possibilitando agilidade nas anlises..
No sero aceitas amostras sem esta identificao, ou seja, as amostras sem etiqueta
sero devolvidas.
Requisitos de Contaminao
Para itens que fazem parte do sistema hidrulico, isto , apresentam contato direto com o
leo hidrulico, a AGCO determina que o grau de contaminao destas peas estejam de
acordo com os requisitos da Norma CPS-049.
Testes Peridicos
Para itens proprietrio, isto , itens com projeto de responsabilidade do fornecedor, a
AGCO solicita apresentao dos laudos dos testes peridicos anualmente.
Estes laudos podem ser apresentados por famlia e enviados para o departamento de
Engenharia da Qualidade, via fax ou e-mail (51 3462-8460 ou qualidade@agco.com.br).
Reviso: 07
02/01/2006
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