2015

ESPECIALISTA EN
GESTIN DEPORTIVA

COACHING DEPORTIVO
Prof. Rodrigo Pinto Adasme

CAPACITACIONNACIONALDEPORTIVA

Tabladecontenido

UNIDAD 1

1. COACHING DEPORTIVO PARA EL DESARROLLO DE LOS TALENTOS __________ 3

UNIDAD2

2. CONSTRUYENDO MI VISION DE FUTURO__________________________________________22

UNIDAD 3
3. TRANSFORMANDO MIS MARCOS MENTALES_______________________________________36

UNIDAD 4
4. LA GESTION DE LOS ESTADOS INTERNOS___________________________________________50

UNIDAD 5
5. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y DESEMPEO DEPORTIVO_________________________65

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UNIDAD 1
1. COACHING DEPORTIVO PARA EL DESARROLLO DE LOS
TALENTOS
Aprende a aceptar que no eres perfecto.
Nadie lo es. Lo importante es ser consciente
de dnde residen las imperfecciones.
Benedetto Croce

Al indagar en diccionarios o enciclopedias el trmino To Coach, se

encontrarn definiciones vagas como por ejemplo adiestrar, entrenar, preparar, etc.
que enredan su comprensin y que en definitiva, tienen poca relacin con el Coaching
actual y el proceso de cambio que lo acompaa.
No obstante, ms all de la definicin precisa del trmino, podemos decir que el
Coaching es una herramienta eficaz y comprobada para el cambio positivo conductual
e institucional.
El Coaching en su esencia busca desarrollar el potencial de una persona para
incrementar al mximo su desempeo, pues hace que la persona sea ms consciente de
s misma, que descubra donde se encuentra y cmo ir ms all. Permitiendo a su vez, el
alcanzar lo mejor de s y obtener los resultados que tanto desea.
Otra caracterstica fundamental de esta nueva tcnica se refiere a que el
Coaching lleva implcita la idea de accin, es decir, haciendo transformamos la
realidad y a nosotros mismos. Esta idea se funda en un proceso sistemtico de
aprendizaje, enfocando la situacin presente y orientndose hacia el futuro. Pues el
presente y el futuro constituyen un mundo de posibilidades por alcanzar.
Este punto es fundamental si queremos realmente entender lo esencial del
Coaching que concede el papel estelar al ser humano como actor principal y figura
clave en todo este proceso de mejora o crecimiento personal continuo (Bou, 2010).
De esta manera y haciendo hincapi en las ideas ya indicadas podramos definir
Coaching como un proceso focalizado en la situacin presente de la persona que
facilita recursos y herramientas que optimizan desempeos en mbitos donde se desea
hacer cambios, dentro de un marco sistemtico de aprendizaje.
En pocas palabras, el Coachig es un proceso relacional que, bajo ciertas
condiciones especiales, permite a una persona, segn Caby (2004), evolucionar de un
estado inicial A a un estado siguiente B, tal que B se consider ms satisfactorio que
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A. Sin duda que ambos estados son definidos y establecidos conscientemente por el
propio sujeto.
Lo anterior, comporta extraer fuerza de las personas para, segn Dilts (2004),
ayudarlos para alcanzar lo mejor de s mismas, y facilitarles que puedan actuar de la
forma ms eficaz como miembros de un equipo. As pues el Coaching pone un doble
nfasis; tanto en las tareas (acciones) como en las relaciones (compromiso)
El Coaching no es un entrenamiento propiamente tal, sino ms bien una
herramienta que facilita en el deportista provocar el cambio y un apoyo para que logre
alcanzar todo su potencial.
El hombre tendr afn, bro, entusiasmo y formalidad solamente si es capaz de
actuar
Louis Mayer

El Origen del Coaching

A mediados del siglo XVI la ciudad hngara de Kocs, ubicada entre Viena y
Budapest, se hizo muy conocida debido a los carruajes que all se construan. El
carruaje inventado por los herreros de Kocs estaba provisto de un sistema de
suspensin que le permita transportar ms carga y alcanzar mayor velocidad.
El nombre de la ciudad dio nombre al vehculo, Kocsi, termino que pas al
alemn como Kutsche, luego al italiano como cocchio y finalmente al espaol como
coche.
De este modo, podemos indicar que la palabra coach tiene un origen hngaro y
hace referencia a un vehculo de traccin animal que serva para llevar a las personas
hacia donde stas quisieran ir. En ingls, coach, sigue siendo un vehculo que
transporta pasajeros de un lugar a otro.
A principios del siglo XX en las aulas universitarias se designaba coach a los
tutores que realmente lograban que sus alumnos obtuvieran logros acadmicos.
Del trmino coach deriva el concepto de Coaching como entrenamiento
deportivo (Flores, 2010). Ms tarde en Estados Unidos, y en especial en las dcadas
de 1950 y 1960, los entrenadores deportivos o coaches se dieron cuenta que a pesar del
entrenamiento faltaba algo ms para el logro de los objetivos esperados. De ah
entonces que pensaran en un enfoque holstico que incluyera las dimensiones
esenciales de lo mental y lo emocional.
Uno de los referentes actuales del Coaching, Timothy Gallwey, plantea
magistralmente en su libro The inner game of tennis, dicho proceso de integracin.
As entonces, el Coach, segn Lpez y otros (2011), es la persona que
estimula y ayuda al otro a desarrollar plenamente sus competencias, potenciar su
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motivacin y por ende, prepararse ptimamente para la competicin mediante un

proceso de acompaamiento multidimensional donde lo emocional, lo fsico y lo
mental tengan la misma importancia.
A partir de la dcada de 1980, el trmino Coaching ampla su mbito de
influencia y se introduce a la empresa, donde alcanza un gran desarrollo, y ms tarde a
diversos mbitos del quehacer humano. Esta es una disciplina relativamente joven que
en la actualidad est en pleno proceso de crecimiento.
Si volvemos a la idea de entender el Coach como un carruaje que
transportaba personas y llegaba a un destino determinado, estamos frente a una buena
metfora respecto a lo que es realmente tan significativa herramienta de cambio.
La siguiente figura explica el punto de partida o estado actual donde se ubica la
persona, el lugar donde quiere estar o estado deseado y el camino a recorrer para
alcanzarlo, el cual est constituido por las estrategias concretas que el sujeto realiza
para lograr lo que desea.

Estado
Actual
X
Presente

Estado
Deseado
Futuro
Figura 1.1: El Viaje del Coaching

La figura anterior muestra claramente el despliegue de una meta con sus

respectivas estrategias, las cuales son elaboradas y mantenidas por la propia persona.
Por ejemplo, un deportista que desea mejorar su desempeo deber como accin
concreta a realizar: entrenar ms das en la semana, preocuparse por su alimentacin o
bien, cambiar algunos hbitos en su manera de divertirse o pasarla bien.
Estas acciones son muy eficaces como estrategias para comenzar a hacerse
cargo de su propio aprendizaje como deportista que camina hacia el profesionalismo, o
como un cambio de vida saludable.
No hay mejor y ms congruente estrategia que la que surge de nuestro mundo
interior. Esto el Coach lo sabe muy bien.

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El Coach seguir existiendo mientras existan personas que estn dispuestas a

aprender a travs de sus conversaciones y de las reflexiones sobre sus acciones y
resultados, desafos y oportunidades, cambiando puntos de vista, viendo nuevas
posibilidades y movilizando sus propios recursos para sostener sus nuevos
aprendizajes
Pedro Flores, 2010

El Coaching, como mbito de intervencin, genera un espacio en el que la

persona puede desprenderse de lo que impide su normal proceso de desarrollo, como
por ejemplo mitos infundados o creencias limitadoras, y a la vez verbalizar sin
problemas sus deseos y expectativas, aprender nuevas competencias y conocimientos
pertinentes y llevar a la accin un plan de optimizacin de sus propios resultados.
(El Coaching) Es un proceso para disear nuestro futuro
Wolf, 2007

Finalmente, el Coaching nos hace una honesta invitacin a salir de nuestra

habitual zona de confort, donde se encuentra lo que siempre hemos hecho ms all si
estas acciones son efectivas o no. El proceso de cuestionamiento, implcito en el
proceso del Coaching, gatillar nuevos modos de observar, de comunicarse, de pensar
y de aprender. Slo de esta manera se podr ser efectivo ante los viejos y nuevos retos
que permanentemente enfrentamos.

El Coaching y sus reas de desarrollo

Muchos autores plantean diversas clasificaciones respecto a los tipos de
Coaching, dentro de los cuales destacamos la elaborada por dos grandes coaches de
reconocida trayectoria internacional: Joseph OConnor y Andrea Lages, que por su
claridad nos parecen fundamentales. Los tipos a los cuales nos referimos son:

Coaching Personal: El Coach se ocupa de la vida de su cliente en todas sus

dimensiones: la vida privada, la profesin, la salud y las relaciones. Siempre habr
alguna cuestin ms inmediata que las otras, pero de igual modo abarcar varios
aspectos de la vida del cliente.

Coaching Ejecutivo: El Coaching ejecutivo trata con personas dotadas de autoridad

y poder de alguna organizacin y se orienta al desarrollo interpersonal, al cambio
personal, a la transformacin y al mejoramiento del rol. Esto ltimo es un elemento
altamente significativo y tiene un efecto positivo en la empresa.

Coaching Empresarial: El Coaching empresarial atiende a las personas en su

trabajo en relacin con cuestiones profesionales. Este enfoque se centra en el
individuo, pero sin duda influye de manera indirecta en los resultados corporativos,
mejorndolos.

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Coaching para la Profesin: El Coaching para profesionales, se especializa en

ayudar a quienes buscan trabajo, quieren cambiar de profesin o desean
reincorporarse al mercado laboral tras un perodo de descanso.

Coaching Deportivo: Se orienta al desarrollo de habilidades especficas con el fin

de optimizar los resultados deportivos alcanzados.

Es importante indicar que los tipos de Coaching anteriormente mencionados son

igualmente significativos y comparten los mismos patrones de intervencin, como por
ejemplo establecimiento de objetivos, valores y construccin de habilidades para el
futuro. Adems, comparten el hecho, segn Medina y Perichon (2011), de constituirse
en un proceso personalizado, ordenado y con una metodologa que ayuda a la persona
a trazar su plan de vida y a concretarlo. El Coaching permite desarrollar un proceso de
cambio en la persona a partir de una intervencin como si fuera un traje a la medida.

Qu es el Coaching Deportivo?
Si bien es cierto el Coaching se ha puesto de moda en la ltima dcada y, en
especial en el mundo de la empresa, su origen como modelo se remonta ms bien al
mundo de los deportes y dentro de ste quienes lo reciben son todos los que de alguna
manera estn involucrados en el desarrollo, practica y gestin de los procesos
deportivos como directivos, entrenadores y por supuesto, los deportistas.
En este contexto vamos a entender Coaching Deportivo, segn Gutirrez del
Pozo y Scheele (2012), como un proceso de entrenamiento aprendizaje, que consiste
en despertar el talento y los recursos del deportista, entrenador y directivo para
incrementar al mximo su rendimiento deportivo y personal, y eliminar los obstculos
internos a travs del establecimiento de un plan de accin (cambio) con metas u
objetivos.
Afirmamos que es un proceso de entrenamiento aprendizaje ya que el Coach
(entrenador) entrena al Coachee (entrenado) para que mediante un proceso de cambio
logre un mejor desempeo. Dicho proceso de transformacin se basa en el principio de
aprender a aprender, es decir, el sujeto es plenamente consciente de quin es, cules
son sus verdaderas motivaciones, tiene pleno conocimiento y capacidad de gestionar
sus propios recursos, sabe plantearse objetivos y metas alcanzables y finalmente, por
lejos lo ms importante, se pone en accin.
El Coaching finalmente busca que el coachee sea consciente de su hacer dado
quin es y dado lo que busca en la vida (Echeverria, 2011). El Coach es un espejo del
otro.
Respecto al para qu del Coaching Deportivo es posible indicar que este
proceso sistemtico y acotado en el tiempo permite alcanzar, segn los autores
anteriores, los siguientes beneficios:

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establecer un plan estratgico (objetivo y meta).

tomar consciencia.
desarrollar la responsabilidad.
aumentar la motivacin y autoestima.
desarrollar el compromiso.
crear y consolidad un equipo.
desarrollar el talento.
crear hbitos.
aprender.

Es importante indicar que el Coaching Deportivo nace como un modelo

particular con una tcnica especfica que se alinea perfectamente como apoyo a otras
disciplinas cuyo foco central es el deporte. Su intencin primordial apunta a romper las
barreras que pueden generarse en el entrenamiento, y que la mayora de las veces
constituyen las propias barreras que el sujeto se autoimpone y que limitan su
crecimiento como profesional y en ocasiones como persona. Es este punto donde el
Coaching constituye una valiosa herramienta de transformacin.

Quin puede llegar a ser un Coach?

Todas las personas son Coach y no necesitamos conocimientos previos para
transformarnos en un Coach efectivo. La clave est en conectarse con lo mejor de uno
y desde ah relacionarse con los dems. Aprender Coaching se hace de una manera
consciente e intencionada pero tambin es cierto que todas las personas tienen los
elementos y recursos para transformarse en su propio Coach.
Con lo anterior no estamos diciendo que estn de ms los profesionales que se
especializan en Coaching, muy por el contrario, creemos que stos estn llamados a
guiar dichos procesos gatillando los recursos y provocando los estados emocionales
necesarios en quienes reciban esta herramienta de apoyo.
Para desarrollar una prctica de Coach, es posible formarse practicando la
especialidad, o bien, formarse siguiendo un proceso ms estructurado o ms formal en
el seno de una escuela de Coaching que, en nuestro pas, a lo menos hay tres
reconocidas; la Ontolgica, la Neurolingustica y la Integral.
Si bien el mercado del Coaching est mucho ms maduro existe una variedad
de posibilidades tanto para recibir Coaching como para formarse como un futuro
Coach. Es relevante indicar adems, que la actividad se va estructurando
progresivamente en el respeto de un cierto nmero de reglas prcticas y
deontolgicas (Cardon, 2005), que aseguran una adecuada formacin y por ende, el
futuro servicio que se entrega.

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Para realizar Coaching con otros slo se necesita las ganas de hacerlo. El
Coaching constituye un modo de vida que pretende poner orden en nuestras
consciencias y hacer simplemente felices a las personas.
El Coaching busca que el sujeto se conozca realmente y tenga un conocimiento
mas pleno de si mismo y de su entorno con el fin de lograr un equilibrio vital y a la
vez, una relacin congruente con el medio. Desde esta mirada el Coaching no es una
mera tcnica aplicada, sino un mtodo creativo que nos ayudara a revisar nuestra
propia visin del mundo en pos de mejoras individuales y sociales (Bou, 2010).

Lo invitamos a reflexionar las siguientes preguntas:

Qu gano yo con transformarme en mi propio Coach?
Qu me lo impide?
De manera general y considerando al autor anterior, el Coaching como
herramienta aglutina tres conceptos claves que, para el mbito deportivo, son
esenciales:

En primer lugar, la palabra o el lenguaje, porque el Coaching se basa

en un tipo particular de dilogo entre el Coach (entrenador, profesor,
directivo, etc.) y la persona (nosotros mismos, alumno, cliente o
coachee, etc.), donde el Coach mediante la formulacin de preguntas
inteligentes y comentarios atinados, intenta que el coachee se d
cuenta, sea consciente de sus desequilibrios actuales y pueda llegar a
superarlos alcanzando los objetivos que se propone.
ste es un punto fundamental, pues mediante el lenguaje construimos la
realidad de la que somos parte y el ser que somos en ella. A travs de las
conversaciones ocurre la promocin de los cambios que le permitir a la
persona percibir de manera diferente los hechos, interpretarlos y por
supuesto, crear otras realidades. Ms adelante, se ahondar en este
importantsimo punto.

En segundo lugar, el aprendizaje, porque el Coaching es el arte de

aprender a aprender, ms que de ensear.
John Whitmore (2003) hace ya algn tiempo plantea con toda claridad
que el Coaching consiste en liberar el potencial de una persona para
incrementar al mximo su desempeo y ello ocurre como resultado de
un proceso permanente de autoaprendizaje. El verdadero cambio ocurre
cuando se hace consciente el despliegue de los recursos disponibles en
pos de un objetivo deseado.

En tercer lugar, el cambio, porque el Coaching es la disciplina que trata

del cambio, de cmo facilitar cambios en nosotros mismos, en nuestros
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comportamientos, actitudes, destrezas, habilidades y competencias y en

los dems. Sin cambios no hay solucin.
Cambiar es transformarse y al hacerlo lograremos una mejor adaptacin
en el medio en que vivimos y donde sea necesario hacer algo. La
naturaleza se transforma permanentemente, por ello estimamos que este
principio es clave para un ser humano que forma parte de un sistema
social y natural complejo e integrado.
La vida profesional, y sin duda tambin la vida personal de quien recibe
Coaching, cambia. Su desempeo aumenta significativamente adaptndose muy bien a
los estndares profesionales o de desempeo que el sistema establece y le solicita. Su
trabajo y logros son respetados ya que se han hecho de manera estructurada y
coherente con los objetivos planteados.
El Coaching ayuda a las personas o equipos a rendir al mximo de sus
capacidades
Medina y Perichon, 2008

Etapas del Coaching Deportivo

A continuacin quisiramos compartir con Uds. la presentacin de un proceso
de Coaching Deportivo compuesto por cinco etapas diferenciadas, pero
complementarias. Dichas etapas son producto de nuestra experiencia en el mbito del
Coaching, especialmente realizado con deportistas y personas que hacen del deporte
una filosofa de vida. Esperamos que stas le permitan al lector desplegar sus recursos
personales en pos de los objetivos que desee. Las etapas son;

Etapa N1 Toma de Consciencia: Se entiende como aquella etapa

donde el sujeto examina reflexivamente sus propios estados,
comportamientos, deseos y pensamientos. Dicho proceso permitir
verse conscientemente respecto de quin es uno realmente. Es muy
difcil moverse en alguna direccin si en primer lugar no soy consciente
del lugar donde estoy ubicado.
El reconocimiento de este lugar permitir identificar algunos elementos
positivos (por ejemplo, Soy responsable) y tambin algunos negativos
(hay malas relaciones en el equipo, por ejemplo). No importa que
aquello ocurra, muy por el contrario, el Coaching busca un examen real
del sujeto que permita construir el primer peldao en el proceso de
cambio y transformacin que se inicia.
Una vida sin examen no tiene objeto vivirla para el hombre
Scrates

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Si no nos detenemos a reflexionar respecto a este punto podramos tener

dificultad en definir el lugar hacia dnde vamos. No se puede avanzar
ms adelante si no tengo claro el lugar donde estoy y cmo eso afecta mi
comportamiento como deportista. Si no lo tenemos claro todo proyecto
u objetivo a lograr se traducir en concreto en partidas falsas.
A continuacin presentamos algunas preguntas fundamentales para ser
respondidas por el coachee:
Quin Soy en trminos deportivos profesionales?
Qu comportamiento tengo o estoy realizando ahora?
Qu pienso y qu pensarn los otros de m?
Cmo son mis sentimientos ahora?
Cmo lo anterior afecta mi desempeo deportivo?
Cules han sido mis partidas falsas?
Ahora te invitamos a desarrollar los siguientes ejercicios que buscan en
el lector una real toma de consciencia de quin es y del lugar donde se
encuentra, con el fin de que realices un ptimo proceso de toma de
decisin para optimizar t propio desempeo.
Al final del captulo encontrars una pauta de autoevaluacin (anexo
n1), para que la respondas con toda sinceridad. Una vez respondida
selecciona cuatro afirmaciones que ms te representen y que dan cuenta
de t estado actual. Utiliza el anexo n2 (Mi rueda hoy) para graficar
las afirmaciones seleccionadas.
A continuacin, en el anexo n3 (Evaluando y proyectando mi rueda
personal) te solicitamos dos cosas; por un lado que evales cada
afirmacin en porcentaje (%) de logro o de desarrollo en t propia
persona y por otro, que plantees el nivel tambin en % de cmo te
gustara que dicha afirmacin estuviese en t vida. Vamos a suponer que
en el centro de la rueda est el 0% y en su extremo exterior el 100%. La
diferencia que observes ser la brecha personal y deportiva a sortear por
ti.

Etapa N2 Visualizacin del Estado Deseado: En esta etapa el

desarrollo del Coaching apunta al fundamental proceso del saber definir
con precisin el lugar donde me gustara estar. La visualizacin del
Estado Deseado constituye una motivacin natural para ponerse en
accin tras un sueo personal.

No existe mejor experiencia que ponerse a trabajar en pos de algo que

deseas y que es importante para ti
Rodrigo Lpez, 2012

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Cuando el Estado Deseado est definido, el darnos cuenta del sentido de

las acciones es el paso siguiente. Es como si todo lo que hacemos tiene
ahora un sentir distinto y se disfruta hacindolo. Pensamientos,
comportamientos y sentimientos estn congruentemente conectados en
un crculo virtuoso que permanentemente se potencia a s mismo.
Por constituir una temtica muy relevante, el tema del desarrollo del
Estado Deseado se profundiza en un captulo del presente libro.
Invitamos al lector a sacarle el mximo provecho de l.

Etapa N3 Plan de Accin: Esta etapa del proceso apunta al

establecimiento de un conjunto de actividades conocido como plan de
accin. Lo esencial de dicho plan es que sea propuesto, definido y
aceptado por la propia persona. Slo as se lograr su verdadera fuerza y
se obtendr la mayor vinculacin persona plan de accin.

En el Coaching el plan de accin es un compromiso dinmico adquirido

por la persona en virtud del cual garantiza la ejecucin de determinados actos o
adopcin de ciertas actitudes tendientes a los resultados u objetivos propuestos
Bayn y Otros, 2006

Es pertinente para un buen trabajo en un plan de accin que las

actividades estn clasificadas en objetivos que le den un sentido claro y
congruente. Por ejemplo, para un deportista orientado a optimizar los
entrenamientos las acciones especficas sern:
1. Aumentar a tres das (o ms) a la semana los entrenamientos.
2. Agregar ejercicios que fortalezcan la resistencia fsica.
3. Seleccionar un lugar de entrenamiento que disponga de la
infraestructura adecuada, etc.
Ser vital para el cumplimiento de los objetivos del plan de accin que
stos sean retadores y realistas para la persona, de lo contrario la
motivacin se resentir.
Es fundamental adems implementar, por el propio deportista, un
sistema de autocontrol o monitoreo cuando no se est cumpliendo un
objetivo. Cuando esto ocurre no slo debe considerarse la efectividad de
la accin realizada, sino tambin la formulacin del propio objetivo.
Muchas veces la dificultad es la poca precisin o bien el objetivo est
muy por debajo o muy por sobre las capacidades del deportista. Este
punto es clave para quien se encuentra en el alto rendimiento.
A continuacin te invitamos a elaborar t propio plan de accin (anexo
n4) ubicado al final del captulo.
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Etapa N4 Gestin de Recursos Internos: En esta etapa se confirma la

importancia de los recursos internos para el logro del Plan de Accin.
Sin ellos toda planificacin sera estril y altamente frustrante para
quien la est ejecutando.
Es muy probable que en la etapa N1 se hayan identificado algunos
recursos disponibles y tambin faltantes o bloqueados en la propia
persona y por tanto, no disponibles para el deportista, lo que sin duda
afectar sus actuales y futuros desempeos.
Imaginmonos lo potente que sera para una persona poder provocar y
traer a la experiencia actual el recurso (por ejemplo, la constancia) que
necesita hoy para lograr un mejor desempeo. Esta etapa habla de ello,
de la capacidad de gestar o provocar los recursos personales para
mejorar el propio actuar.
Creemos que en toda persona hay una fuente inagotable de recursos que
estn ah para ser utilizados cuando sean necesarios. El desafo del
deportista es saber gestionarlos a su voluntad para crecer en trminos
deportivos y especialmente, como profesional.
El tema de la gestin de los recursos internos constituye un captulo
exclusivo en el presente libro.

Etapa N5 Evaluacin: Ms all de ser presentada como la ltima

etapa, es fundamental tener presente que la evaluacin constituye un
proceso transversal en el desarrollo deportivo. No cabe la menor duda
que esta etapa es fundamental para la implementacin de un trabajo que
considere permanentemente un mejor desempeo. Sin evaluar se pierde
la necesaria retroalimentacin que permita una mejor toma de
decisiones.
Al no realizar la evaluacin se corre el riesgo de estancarse y con ello,
se pierde competitividad y la necesaria capacidad de renovacin que
todo deportista tiene que considerar como elemento esencial de su
desarrollo.
La evaluacin tiene como objetivo fundamental el optimizar las
prcticas profesionales y stas, a su vez, impactan directamente en la
calidad del proceso y en los resultados que se obtienen (Lpez y Otros,
2011) por ello, es vital generar algunos indicadores de retroalimentacin
en el Plan de Accin como en el propio proceso de aprendizaje del
deportista.
Para finalizar, te invitamos a desarrollar la pauta de evaluacin (anexo
n5) que sugerimos al final del presente captulo.
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Presuposiciones fundamentales del Coaching

Para que el Coaching obtenga los mejores resultados debe basarse en un
conjunto de afirmaciones que hacen de este proceso un espacio referencial especial.
Dicho marco permite el desarrollo de un conjunto de comportamientos congruentes y
que favorecen una adecuada y complementaria relacin entre el Coach y su cliente o
coachee.
Dichas presuposiciones, algunas extradas del libro Coaching Integral de Paul
Anwandter, otras del marco conceptual de la Programacin Neurolingstica (PNL) y
finalmente del Coaching Ontolgico, dan cuenta de los elementos caractersticos que
otorgan sentido a este nuevo modo de relacionarse.
1 Presuposicin Experimentamos el mundo y actuamos en l a travs de
nuestros sistemas de representacin sensorial: Todas las personas perciben el
mundo de manera distinta, y lo hacen a partir de sus sentidos. Es por esto que, ante una
misma experiencia, siempre hay diferentes interpretaciones.
La experiencia es percibida a partir de tres procesos perceptivos particulares y
complementarios cuya manifestacin en las personas nos permite clasificarlas como:
Visuales, Auditivos y Kinestsicos (o VAK) y su importancia en el contexto deportivo
radica en que estos procesos constituyen el modo de aprendizaje y en el cmo
organizamos la informacin que recibimos.
El Coach que identifica el modo en que su coachee accede a la informacin del
mundo exterior, posibilita realmente un espacio de intervencin para optimizar el
proceso comunicativo tan importante a la hora de guiar a otros.
Por ejemplo, un deportista visual utilizar palabras o predicados visuales (As
es cmo me veo, esa es la imagen de m, etc.) que el Coach identificar y utilizar
para conectarse y lograr realmente comunicarse con l. Encontraremos una lista de los
predicados ms comunes al final de ste captulo (anexo N6).
En contextos deportivos una de las claves entre el Coach y el deportista es logar
una efectiva comunicacin. Reconocer el VAK del otro es el primer paso para ello.
Hasta ahora hemos hablado de tres formas de percibir, de pensar y por qu no
decirlo, de aprender. Lo hacemos mediante sonidos, imgenes y sensaciones, pero
tambin es posible darnos cuenta de una gran cantidad de detalles que se pueden
identificar cuando por ejemplo describimos una imagen. Ante la pregunta la imagen
que Ud. ve Es en blanco y negro o en colores? la respuesta da cuenta de los detalles
y/o elementos esenciales que conforman cada uno de los sistemas perceptivos o
representacionales (VAK). A estos elementos los denominaremos submodalidades y
nos permiten acceder de una manera ms consciente a la experiencia que se est
viviendo.

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Por ejemplo, cuando hablamos o describimos una sensacin (Sistema

Kinestsico) sta puede ser intensa o leve, pesada o ligera, etc. Al hablar de un sonido
(Sistema Auditivo) es posible referirnos a l como un tono alto o bajo, cercano o
distante y finalmente, cuando comunicamos una imagen (Sistema Visual) lo podemos
hacer desde si est borrosa o enfocada, con movimiento o sin movimiento, etc.
Es importante indicar adems que existen algunas submodalidades que tienen
mayor impacto en las personas, aquellas que al ser modificadas o cambiadas producen
una transformacin ms contundente en la representacin interna de la persona
(Carrin, 2002). A stas las vamos a conocer como submodalidades crticas. ste es
un punto importante cuando queremos ser an ms conscientes del proceso de
aprendizaje y por tanto, de transformacin que estamos realizando.
Al final del captulo entregamos una lista con las submodalidades ms comunes
(anexo N7).
Antes de finalizar la primera presuposicin es necesario ahondar brevemente en
el tema de los accesos oculares. Si observamos atentamente una persona mientras
conversa con nosotros, nos daremos cuenta que en el transcurso de la conversacin
realiza movimientos oculares recurrentes y que parecen no tener relacin con el hilo de
lo conversado.
Los movimientos involuntarios de los ojos entregan pistas o seales ciertas de
cmo, la persona organiza su pensamiento y aprendizaje. A esto se le llama claves de
acceso ocular y nos permiten tener certeza del sistemas representacional desde el cual
nuestro interlocutor nos habla en tiempo real.
Las personas, salvo contadas excepciones, buscan la informacin visual en la
lnea alta del espacio, por encima de la lnea de los odos; la auditiva en el plano
horizontal de nuestro odos, y la kinestsica y el dilogo interior (discurso que uno se
hace a s mismo) en el plano inferior. Por lo tanto, si observamos, el movimiento ocular
de quien tenemos enfrente sabremos recibe, procesa y emite la informacin siguiendo
distintas combinaciones de ls tres canales perceptivos. A su vez, nos permitir la
identificacin e influencia en dicha experiencia comunicativa del sistema
representacional principal.
Existe una divisin vertical denominada lateralidad que permite reconocer si
estamos Construyendo o Recordando en los sistemas representacionales Visual y
Auditivo. Para detectar si alguien est construyendo o creando o inventando se hacen
preguntas que obligan a la persona a crear la repuesta; al contrario si queremos
chequear en qu lado la persona se recuerda o rememora una experiencia, el facilitador
har preguntas sobre algo que la persona ya sabe y que automticamente generarn
recuerdos.
Generalmente, la persona que est en el acceso Construido se ubica al lado
derecho y el Recordado se encuentra a la izquierda de la persona que tenemos enfrente.
Sin embargo, aconsejamos verificar o calibrar cada vez que nos comuniquemos con el
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CAPACITACIONNACIONALDEPORTIVA

interlocutor, ya que la lateralidad depende tambin del contexto y estados internos de la

persona. Hay que estar muy finos en nuestra observacin.

Mira hacia arriba, a su izquierda, se encuentra visualizando algo que

ya ha visto antes. Por ejemplo, un deportista visualiza donde estuvo
entrenando en el da de ayer. (Imagen recordada Vr).

Mira hacia arriba, a su derecha, est visualizando algo imaginado que

no ha visto antes. Por ejemplo, un deportista visualiza la cara del
entrenador cuando se d cuenta de su atraso al entrenamiento. (Imagen
construida Vc).

Mira horizontalmente, a su izquierda, est recordando palabras o

sonidos escuchados anteriormente. Por ejemplo, un profesor recordar
una cancin interpretada por su cantante favorito. (Sonido recordado Ar).

Mira horizontalmente, a su derecha, est escuchando sonidos o

palabras no odos antes, o bien sonidos anteriormente escuchados, pero
no odos de igual manera. Por ejemplo, cuando un deportista construye
la frase que le dir a su entrenador luego de ganar la competencia.
(Sonido construido - Ac).

Mira hacia abajo, a su izquierda, est teniendo un dilogo interno o

bien hablando consigo mismo. Por ejemplo, cuando el deportista se dice
a s mismo: Qu tonto fui al actuar de esa manera. (Dilogo interno DI).

Mira hacia abajo, a su derecha, est conectada con sus emociones,

sentimientos y sensaciones. Por ejemplo, cuando el deportista est
molesto a causa de un conflicto en su federacin. (Sentimientos - K).

A travs de los accesos oculares las personas integran la experiencia vivida

filtrada por los diferentes sistemas en un todo nico que llamamos VAK. A
continuacin les presentamos una figura que grafica los accesos oculares en la
experiencia comunicativa.

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CAPACITACIONNACIONALDEPORTIVA

Pero adems, al final del captulo incorporamos un ejercicio prctico (anexos

n8 y n9) respecto a sta temtica. Te invitamos a ejercitarlo entusiastamente.

Visual Construido
Auditivo Construido
Recordado
Kinestsico (sensaciones)

Visual Recordado
Auditivo
Dilogo Interior

Figura 1.2: Accesos Oculares

2 Presuposicin El mapa no es el territorio: Las personas no operan
directamente sobre el mundo, ms bien lo hacen en su particular interpretacin de l.
Debido a que la informacin que procesamos es filtrada sensorialmente, no
tenemos acceso directo a la realidad. Por lo mismo, cada persona construye su
particular interpretacin o mapa. Esta porcin de realidad es filtrada despus por
nuestra experiencia nica, cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y
suposiciones (Bertolotto, 2003). Por tanto, lo que pensamos que es el mundo es ms
bien una imagen personal de lo que verdaderamente es.
No sabemos cmo son las cosas. Slo sabemos cmo las observamos o cmo las
interpretamos. Slo disponemos de interpretaciones en nuestra capacidad de
conferirle sentido a las cosas, interpretaciones que descansan en interpretaciones,
en una recursiva sin fin
Rafael Echeverra, 2011

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Las personas viven en el territorio, pero se desplazan conductualmente en l a

partir de sus mapas individuales y esto es importante, pues hay mapas personales que
facilitarn nuestro caminar, en cambio hay otros que claramente tropezarn con serios
obstculos que impiden el logro de los objetivos y tambin, de nuestra felicidad.
Por ejemplo, frases como: El mundo es una porquera, la envidia de todos
me perjudica, as es cmo son las cosas, no tengo ninguna posibilidad, etc.
claramente reflejan una interpretacin o mapa de mundo empobrecida en trminos
mental, emocional y conductualmente. La persona simplemente se autolimita y cuando
ello ocurre nuestras capacidades no se despliegan adecuadamente.
Sin embargo, distinto es cuando escuchamos; Voy a aprovechar la oportunidad
que se me da, s, se puede, los dems quieren que d lo mejor de m, etc. pues
reflejan claramente un mapa ms flexible y adaptativo a los evidentes desafos que un
deportista asume cuando decide desarrollar plenamente sus talentos.
Le invitamos a reflexionar las siguientes preguntas:
Cmo es mi mapa personal?
Qu tan funcional o disfuncional es?
Es importante para el Coach identificar el mapa de sus coachees, pues dicho
proceso le permitir en primer lugar, conocer el modo en que cada uno de ellos
organiza e interpreta la informacin que recibe y en segundo lugar, validar dichas
miradas que cada persona tiene frente a un mismo evento. El desafo es entonces,
desarrollar un mapa ms flexible y ms adaptable a un contexto deportivo cada vez
ms exigente.
Desde la mirada Ontolgica es posible indicar que el Mapa da cuenta del tipo
de observador que soy y que al darme cuenta de mis fortalezas y debilidades se abre
un proceso de aprendizaje que me conduce a ver aspectos y a actuar de una manera
que hoy no puedo (Echeverra, 2011). Esto posibilitara avanzar hacia una nueva tica
de la convivencia, es decir, ser conscientes del cmo me construyo a m mismo, a los
dems en mis relaciones y a mi realidad circundante.
3 Presuposicin No existe el fracaso, slo resultados indeseados, que
pueden emplearse como fuente de retroalimentacin para lograr el propsito
establecido: Esta presuposicin nos invita a reflexionar que en toda actividad que
emprendemos, en algunas ocasiones conseguiremos lo que buscamos y en otras slo
una parte o nada de lo esperado. No obstante, en ningn caso ello significa un fracaso
para la persona, sino ms bien un valioso aprendizaje para hacer los cambios
necesarios y conseguir finalmente el resultado que deseamos.
Esta presuposicin es clave para el mbito deportivo pues obliga, en el mejor de
los sentidos, a ponerse permanentemente en accin y buscar el resultado ms
satisfactorio. No siempre lo lograremos, no obstante, esta presuposicin nos invita a
probar nuevas estrategias y formulas que provoquen el resultado esperado.
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Cuando una accin no da el resultado esperado, se hace otra cosa y punto. El

fracaso no existe, slo encontramos un proceso de constante retroalimentacin. Si es
positiva o negativa depender del objetivo planteado y del trabajo realizado para
conseguirlo.
4 Presuposicin Las personas tienen todos los recursos internos
necesarios para lograr los cambios deseados: Toda persona tiene los recursos para
lograr lo que desee, lo que ocurre es que algunas veces las personas no son conscientes
de ellos. Todos tenemos o bien podemos crear las recursos internos que necesitamos
para logar nuestros objetivos. No cabe la menor duda que, una persona estar ms
cerca de alcanzar el xito si acta como si esto fuera ms cierto que si cree lo
contrario (Baker y Forner, 2004).
Esta presuposicin tiene un alto valor para el Coach y para quien recibe
Coaching ya que permite considerar al otro como una persona que dispone de todos los
recursos necesarios para convertirse en un mejor deportista. Es importante esta
presuposicin pues permite realmente empoderar al otro ya que en primer lugar, evita
sentirse inferior a los dems y en segundo lugar, obliga al propio Coach a desarrollar
o fortalecer sus propios recursos necesarios para optimizar su desempeo profesional.
En una dimensin humana no existen significativas diferencias fisiolgicas
entre personas de distintas razas. Contextualmente, encontramos el desarrollo o
potenciamiento de algunas capacidades por sobre otras, sin embargo, los seres
humanos somos iguales y esto quiere decir que los recursos estn disponibles para
todos. Por ejemplo, la capacidad de concentracin todos la tenemos, la diferencia
radica en que algunos han aprendido a manejarla a su favor y otros simplemente no
pueden con ella.
5 Presuposicin Cualquier realizacin de una persona puede ser
modelada por otra: Muchas veces las personas observan modelos para generar los
cambios en ellos mismos. Sin duda, estos modelos provienen de personas que
manifiestan algunas capacidades o bien comportamientos que se desea imitar. Tener un
modelo a seguir es algo muy comn en el contexto deportivo.
El autor Norteamericano Dan Doyle quien escribi el libro Las Claves del
Talento Quin dijo que el talento es innato? publicado en el ao 2009, expresa una
original propuesta respecto del desarrollo del talento deportivo. Segn el autor, el
talento requiere de la presencia de algunos principios, siendo la ignicin uno de ellos.
La ignicin es el proceso de surgimiento de la idea en la cabeza de los nios que ellos
tambin pueden llegar a ser campeones. Y esto se debe al hecho de observar o
presenciar que uno de los miembros de su comunidad local o nacional llega muy lejos
en el mbito deportivo y donde los medios de comunicacin han hecho eco de esto.
Ignicin y modelado son parte de una misma cosa.
Cuntos nios y jvenes tienen como modelo al futbolista argentino Lionel
Messi, o bien cuntos jvenes en nuestro pas quieren emular la carrera de Alexis
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Snchez en el Barcelona. Por supuesto, dicho proceso requiere de una estructura que
permita captar y desarrollar a los iniciados que se convertirn en futuros campeones.
Toda conducta puede ser modelada, y esto es vital para un deportista cuya
conducta o proceder marca la diferencia entre el logro o no de sus objetivos.
Para que el proceso del modelado realmente se lleve a cabo es crucial separar la
conducta deseada en sus partes ms elementales. Lo anterior favorecer a quien desea
realizar el cambio, y obtendr un mejor aprendizaje, ya que en general es ms fcil
aprender las pequeas partes de una conducta que toda de una vez.
Muchas veces hemos observado a un deportista conocido que tiene un
comportamiento destacado logrando con ello, no slo el apoyo de los dems, sino
tambin, optimizar su propio desempeo. A la par con la observacin (del modelo)
surge el deseo personal de realizar la misma conducta. Un Coach, y quien est en
proceso de convertirse en Coach, sabe modelar conductas eficientes y para ello la
divide en las partes ms significativas, y es ah donde interviene especficamente.
Consideremos la siguiente situacin a modo de ejemplo. Un deportista que a
partir de una nueva estrategia mejora su desempeo deportivo y por tanto, est
logrando grandes resultados. Ante dicha experiencia Ud. desea aprender tal conducta,
es decir, ser un mejor deportista y para lograrlo debe poner en practica los siguientes
pasos:
1. Identificar cualidades del deportista a modelar. El coachee en una conversacin
abierta con el especialista modelo identifica las razones y procesos que hacen que
est sea un gran deportista. Por ejemplo, un giro distinto, un golpe especial, etc. La
observacin de videos tambin puede ser una valiosa herramienta.
2. Generar en su propia persona la necesaria toma de consciencia de que l/ella
puede desarrollar las aptitudes del deportista reveladas en el punto anterior.
Despertar capacidades.
3. Seleccionar la conducta eficiente con la cual se desea comenzar. Es siempre
aconsejable que la primera conducta sea cercana a quin la desea modelar, pues
ser ms fcil aprenderla y constituir un importante refuerzo emocional para las
conductas que sigan. Por ejemplo, si el deportista es un futbolista ser el modo de
marcar al jugador contrario y si fuera tenista sera su revs perfecto.
4. Practicar ante distintos contextos la conducta seleccionada. Una vez aprendida se
contina con la siguiente.
La motivacin es un recurso fundamental que las personas manifiestan
constantemente y eso es vital para un deportista que quiere instaurar en s mismo, o
bien en otros, conductas generadoras de aprendizajes. El potencial est, slo hay que
orientarlo en la direccin correcta.

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Podemos resumir la presuposicin anterior en la siguiente frase; Si alguien

puede, usted tambin. Tan slo hay que hacer lo que el otro hace de una manera
inspirada teniendo, eso s, la precaucin de adaptar dichos comportamientos a la propia
personalidad, como tambin a la realidad circundante.
6 Presuposicin Si continas haciendo lo que siempre has hecho, seguirs
obteniendo el mismo resultado: El objetivo de esta presuposicin es muy simple
pues quiere hacer consciente al sujeto respecto de lo que est haciendo para lograr lo
que quiere. Si sus estrategias no estn dando el resultado esperado, pues es hora de
cambiarlas. As de simple.
Un deportista que utiliza siempre una misma estrategia para enfrentar sus
desafos no lograr su objetivo. Incluso en algunos casos es peor, pues nos
encontramos con deportistas que simplemente no manejan ninguna estrategia, por
tanto, se hace ms difcil un desempeo xitoso.
7 Presuposicin El ser humano selecciona la mejor opcin que tiene en
ese momento: Las personas siempre van a elegir la mejor opcin con relacin a las
alternativas de que disponen en ese momento.
Las alternativas estn en directa relacin con el Mapa de la persona, por
tanto, todas ellas constituyen una buena opcin para ella. Esto nos presenta el desafo
de optimizar en las personas su Mapa de la realidad, ampliando con ello sus opciones
y por tanto, hacindolas ms flexibles.
Entonces, en el mbito deportivo es vital que el deportista agregue nuevas
estrategias u opciones a su abanico de posibilidades y con ello flexibilizar su Mapa
de la realidad.
8 Presuposicin: No slo actuamos de acuerdo a cmo somos. Tambin
somos de acuerdo a cmo actuamos: Cuando nos referimos verbalmente respecto de
lo que nos ha pasado o est pasando, no slo nos referimos de aquello de lo cual
hablamos, sino tambin hacemos referencia a la persona que somos. La palabra
interpreta nuestro modo de ver la realidad y el significado particular que le damos a
dicha interpretacin.
Por ejemplo, cuando un deportista expresa que sus rivales son mediocres o
que no estn a su altura, ms bien se est expresando lingsticamente de s mismo.
Una persona, y en particular un deportista que hace tamaos juicios, es una persona
que sobrestima sus propios recursos y desvaloriza los recursos de los dems.
La palabra que expresamos verbalmente, de un modo u otro, afecta el propio
desempeo. Esta presuposicin constituye una poderosa forma para evidenciar la
importancia de la congruencia entre lo que pienso, siento y hago, pues sta constituye
la base de la transformacin del propio Ser como del entorno circundante.

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9 Presuposicin Los individuos actan de acuerdo a los sistemas sociales

a los que pertenecen. Pero a travs de sus acciones, tambin pueden cambiar tales
sistemas sociales: Es relevante esta presuposicin pues expresa con toda claridad
que la persona tiene el potencial de cambiar el sistema social del cual forma parte. Al
cambiar el tipo de observador que somos cambia tambin el sistema de relaciones de la
cual se es parte. Y cuando estos cambios son profundos, se transforma tambin el Ser
que previamente ramos.
Un lder no slo transforma el sistema social al que pertenece; al hacerlo
transforma tambin el ser de muchos o incluso del conjunto de los individuos que
conforman ese sistema social
Rafael Echeverra, 2011

Por ejemplo, si un deportista se encuentra en un sistema o contexto de

entrenamiento difcil, caracterizado por malas relaciones entre los compaeros de
equipo, donde la desconfianza constituye el aire que se respira, tiene la posibilidad l y
todos quienes forman parte del grupo de cambiar dicha situacin mediante la
implementacin de acciones comunicativas acordes con un nuevo trato que se desea
alcanzar.
Esta presuposicin en la figura de un entrenador o dirigente deportivo ser ms
poderosa, pues ellos, por su cargo, tiene mayor influencia en otros. Por tanto, lo que
hagan o dejen de hacer ser importante como influencia directa en sus deportistas.
Entonces, del modo como hacemos y decimos las cosas se va a ir configurando
el tipo de sistema social que caracteriza a un grupo humano. El cambio est en la
propia persona, quien al cambiar sus acciones se transforma a s mismo, al sistema y a
la propia realidad.
A partir de lo anterior, aparece entonces el Coaching como una efectiva
herramienta de gestin de procesos y de personas, y a la vez de crecimiento personal
para quien lo aplica o recibe, facilitando al mismo tiempo la mejora y desarrollo de
competencias y/o habilidades personales.

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