Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
11
Visin
Estrategia
Diseo, Desarrollode
Solucionesde Arquitectura
FactoresCrticos de xito
Financiero Clientes
Procesos Aprendizaje
Inernos
& Inovacin
de Negocio
Clientes
Procesos
Internos
Ejecucin
PLANEACIN ESTRATGICA
Aprendizaje
& Inovacin
Pensamiento Estratgico
PLANEACIN ESTRATGICA
33
Definicin
PENSAMIENTO ESTRATGICO
El pensamiento estratgico individual involucra la
aplicacin de un juicio experimentado para determinar
la direccin futura.
El pensamiento estratgico organizacional es la
coordinacin de mentes creativas con una perspectiva
comn que permita a la organizacin avanzar hacia el
futuro de una manera constructiva para todos los
involucrados.
PLANEACIN ESTRATGICA
44
El Pensamiento
Estratgico
de
los
logros
de
la
55
El Pensamiento
Estratgico
No es simplemente la creacin de grandes estrategias. Implica
tambin unas grandes ejecuciones
Tampoco se trata de accin sin direccin
Debemos ligar la iniciativa con la acabativa
Implica necesariamente el compromiso y liderazgo total de la alta
gerencia.
Sin la presencia viva y permanente de la alta direccin en la gua y
el impulso del pensamiento estratgico NO HACEMOS NADA.
PLANEACIN ESTRATGICA
66
El Pensamiento
Estratgico
El pensamiento estratgico implica la participacin y
el compromiso de todas las reas de la organizacin
Operativas
Administrativas
Tcnicas
De control
PLANEACIN ESTRATGICA
77
Claramente
Buscando el carcter particular de cada elemento
Despus, utilizar nuestro cerebro para reestructurar los elementos
en una forma ms ventajosa
Poner en marcha la estrategia
PLANEACIN ESTRATGICA
88
La clave
Detengmonos
PLANEACIN ESTRATGICA
99
PLANEACIN ESTRATGICA
10
10
El estratega innovador se
base en...
ANLISIS
Conocimiento medio ambiente
interno
Conocimiento de la clientela
Conoc. De los segmentos
Conoc. De la competencia
Conoc. De sus fortalezas
ELASTICIDAD
MENTAL
Pensamiento estratgico
Innovacin
Creatividad
Estrategia
Tctica
Estrategia innovadora
11
11
12
12
13
13
INICIATIVAS
AGRESIVAS
SU BUSQUEDA
Pensamiento tctico
Consistencia
Coherencia
Buenos datos
14
14
Disciplina diaria
PLANEACIN ESTRATGICA
15
15
Peligros para el
pensamiento estrategico
1.
LA INFLEXIBILIDAD
No aceptando el cambio
b.
2. EL PERFECCIONISMO
No hay que buscar la estrategia perfecta. Busque la superior.
PLANEACIN ESTRATGICA
16
16
Peligros para el
pensamiento estrategico
La oportunidad es vital.
Recurde que el mercado es cambiante
Recuerde que lo
COMPETITIVAS
que
estamos
buscando
son
PEQUEAS
VENTAJAS
Pero... Ojo... Hay que actuar rpudo, hay que actuar ahora, maana es tarde.
SINTESIS
Captar claramente la situacin del mercado
Evaluar con objetividad las fortalezas y debilidades de nuestro negocio
Ser flexibles
Y calcular las prdidas y utilidades que pueden ocurrir
PLANEACIN ESTRATGICA
17
17
Peligros para el
pensamiento estrategico
3. ENFOQUE EN LOS F.C.E.
Con una conciencia permanente se le dar forma a la estrategia.
La bsqueda y su fiel seguimiento es la que dar orientacin.
Evitar tentaciones
Evitar desvios
Luchas estriles
Caminar por el desierto
Responder a estas preguntas:
Cual es el secreto para triunfar en este negocio?
Por qu mi compaa no lo ha logrado?
El desafio de las restricciones
Cuando hay que desarrollar estrategias, si se empieza por las cosas que no se pueden hacer y despus
tratar con las que puedan: NO SE AVANZARA JAMAS
PLANEACIN ESTRATGICA
18
18
LA REALIDAD
Competencia
Compaa
LA RECEPTABILIDAD
Oportunidad interna: LA
EMPRESA
Oportunidad externa: EL
MERCADO
LOS RECURSOS
Econmicos
Humanos
Khow how
19
19
Fundamentos de la
estratgia
PLANEACIN ESTRATGICA
20
20
FUNDAMENTOS
ESTRATGICOS
MISIN
VISIN
VALORES
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
PLANEACIN ESTRATGICA
21
21
MISIN
PLANEACIN ESTRATGICA
22
22
Fundamentos Estratgicos
MISIN
Es una afirmacin que describe el
concepto de la empresa, la naturaleza
del negocio, la razn para que exista la
empresa, la gente a la que le sirve y los
principios y valores bajo los que
pretende funcionar.
La Misin es una declaracin
duradera de la razn de ser y del
objetivo central de la unidad de
negocio que la distingue de otras
similares.
23
PLANEACIN ESTRATGICA
23
Fundamentos Estratgicos
MISIN
La misin describe:
3
3
3
3
3
el concepto de la empresa,
la naturaleza del negocio,
la razn para que exista la empresa,
la gente a la que le sirve,
y los principios y valores bajo los que
pretende funcionar.
PLANEACIN ESTRATGICA
24
24
Fundamentos Estratgicos
LISTA DE CUALIDADES QUE DEBEN VERIFICARSE EN
UN ENUNCIADO DE MISIN
i
Distingue a su organizacin ?
PLANEACIN ESTRATGICA
25
25
VISIN
PLANEACIN ESTRATGICA
26
26
Fundamentos Estratgicos
VISI
La Visin es el conjunto de ideas generales, que
Nde referencia de lo que una
proveen el marco
27
27
Fundamentos Estratgicos
VISIN
i
PLANEACIN ESTRATGICA
28
28
Fundamentos Estratgicos
PLANEACIN ESTRATGICA
29
29
Sin Visin
Con Visin
O
b
j
e
t
i
v
o
Cual es el objetivo?
PLANEACIN ESTRATGICA
30
30
Elementos de la visin
1. Panorama del Futuro
El entorno regulatorio,
econmico y competitivo
en el cual se anticipa que
la empresa deber
competir
3. Objetivos Fundamentales
Definicin del rol que la
empresa adoptara; una
descripcin de lo que espera
lograr; referencias para
evaluar el grado de xito
futuro
PLANEACIN ESTRATGICA
2. Marco Competitivo
Los negocios y lugares
en que la empresa
competir
n
Visi
ado
i
c
n
enu te,
n
U
ulan un
m
i
t
es do en
l
basa rama de fleja
pano , que re es
o
futur spiracion
a
las a empres
de la
4. Fuentes de Ventajas
Competitivas
Las habilidades que la
empresa desarrollara
como apoyo fundamental
para lograr su visin; una
descripcin de cmo la
empresa lograra el xito
31
31
Estrategia
Corporativa
Visin
Ambiente
futuro del
sector
Aspiraciones de Desempeo
Enfoque de los
negocios
Valores
Estrategia
de
Negocios
PLANEACIN ESTRATGICA
Habilidades
y competencias
claves
D
32
32
Marco conceptual
Visin
Misin
PLANEACIN ESTRATGICA
33
33
Valores
Los valores
representan
las convicciones de
las personas
encargadas de dirigir
la empresa hacia el
xito.
PLANEACIN ESTRATGICA
34
34
Valores
PLANEACIN ESTRATGICA
35
35
PLANEACIN ESTRATGICA
36
36
Estrategias
ESTRATEGIAS
Abordar la direccin hacia la cual debe dirigirse la
organizacin, su fuerza direccionadora, y otros factores
claves que ayudarn a la organizacin a determinar sus
productos, servicios y mercados futuros.
Es un proceso para la determinacin de la direccin en
la cual la organizacin necesita moverse para cumplir
con su misin.
PLANEACIN ESTRATGICA
37
37
Estrategias
PLANEACIN ESTRATGICA
38
38
Estrategias
Estrategia Corporativa
>
Estrategia comercial
PLANEACIN ESTRATGICA
39
39
Visin
Cristalizacin de lo que
los lideres desean que
sea la empresa
Gua el desarrollo de la
estrategia y organizacin
PLANEACIN ESTRATGICA
Estrategia
Plan que explica como
ganarles a los
competidores de hoy y
maana
Lista una serie de
acciones para proveer
servicios y productos por
arriba del costo
Describe la propuesta de
valor seleccionada por la
empresa
Cambia constantemente
en respuesta a anlisis,
prueba y error,
experiencias
40
40
Habilidad de planeacin
PLANEACIN ESTRATGICA
41
41
Habilidad de planeacin
Planeacin
significa
cambiar
mentalidad, no
elaborar
planes
PLANEACIN ESTRATGICA
42
42
Habilidad de planeacin
LA PLANEACIN EMPIEZA CON EL BUEN
MANEJO
DEL
TIEMPO,
CON
LA
PROGRAMACIN DE LO QUE HACEMOS
TODOS LOS DAS Y DE TODAS LAS
ACTIVIDADES QUE REALIZAMOS EN EL
PUESTO DE TRABAJO
PLANEACIN ESTRATGICA
43
43
Habilidad de planeacin
La materializacin de los planes solo ser posible si los
sueos y deseos all plasmados son la base para la
gestin de desempeo individual.
Planes
Estratgicos
Planes
Tcticos
INDICADORES
DE DESEMPEO
DE LA EMPRESA
Planes
Tcnicos
Plan
Individual
Otros planes
del rea
Sistema
de gestin
del
desempeo
Competencias
PLANEACIN ESTRATGICA
44
44
Habilidad de planeacin
FORMULACIN Y CONTROL A LOS PLANES
Plan de
trabajoFechas
Tareas
Ejecucin de tareas
PLANEACIN ESTRATGICA
45
45
El camino de la
planeacin
PLANES OPERACIONALES
Tareas y actividades para llevar a cabo las
operaciones diarias del negocio.
4
PLANEACIN ESTRATGICA
46
46
El camino de la
planeacin
PLANES TCTICOS
Es la parte del proceso que posibilita
transformar en realidad los sueos de la
Organizacin.
4
PLANEACIN ESTRATGICA
47
47
El camino de la
planeacin
2
3
4
PLANEACIN ESTRATGICA
48
48
El camino de la
planeacin
Fundamentacin ESTRATGICA
*
PLANEACIN ESTRATGICA
49
49
Fases y Calendario de
Planeacin
Trim.1 Trim.2 Trim.3 Trim.4
3
4
Presupuesto
Planes tcticos
Planes operacionales
Presupuesto / Planes
operativos
Planeacin Operativa
Ejecucin de planes
PLANEACIN ESTRATGICA
50
50
Habilidad de planeacin
Proceso de Planeacin
Pensamiento estratgico
Valores
Misin
Visin
Estrategias
ACE
ARC
ACO
OLP
PAE
Planeacin Tctica
Metas
PAT
PLANEACIN ESTRATGICA
Implanta
cin
Resulta
dos
51
51
Planeacin Estratgica y
tctica
PLANEACIN ESTRATGICA
52
52
Definiciones de planear
Aplicar un proceso
de toma de
decisiones racional
y sistemtico
asignando los
recursos futuros
para lograr los fines
establecidos
Definir un futuro
deseado, organizar
los recursos y
ejecutar las
acciones para
alcanzarlo
53
53
PLANEACIN ESTRATGICA
54
54
PLANEACIN ESTRATGICA
55
55
Perfil estratgico
Productos y servicios
Clientes
Segmentos de mercado
Mercados geogrficos
PLANEACIN ESTRATGICA
56
56
Fuerza direccionadora
REA ESTRATGICA
ESTRATEGIA DIRECCIONADA POR:
LOS SEGMENTOS
CONCEPTO DE PRODUCTO/SERVICIO
LA CAPACIDAD DE OPERAR
LA TECNOLOGA / CONOCIMIENTO
MTODO DE LOGSTICA
RECURSOS
EL TAMAO / CRECIMIENTO
RETORNO/GANANCIAS
PLANEACIN ESTRATGICA
57
57
Planeacin Estratgica
FASES
TENDENCIAS
ANLISIS
EXTERNO
ANLISIS
INTERNO
VISIN
ORIENTACIONES
ESTRATGICAS
PLANES DE
ACCIN
EVALUACIN Y
SEGUIMIENTO
A RESULTADOS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS
PLANEACIN ESTRATGICA
58
58
Planeacin estratgica
Valores compartidos
Misin
Visin
Estrategia
DESARROLLO
DE LA
Fundamentacin
ESTRATGICA
DESARROLLAR
PLANEACIN
DE
LARGO
PLAZO
DESARROLLAR
PLANEACIN TCTICA
PLANEACIN ESTRATGICA
59
59
Proceso de planeacin
estratgica
Plantacin
Estratgica
3 -5 AOS
Fundamentacin
ESTRATGICA
lo de
neacin
1 AO
PLAN TCTICO
PLAN DE OPERACIONES
1 AO
Misin visin,
Valores,
Objetivos estratgicos
Planes de accin
Planes de trabajo
Presupuestacin
UIMIENTO
PLANEACIN ESTRATGICA
60
60
Proceso de planeacin
estratgica
4 MESES
3 MESES
3 MESES
ensamiento
Estratgico
Planeacin de
Largo plazo
Plantacin
Tctica
supuestacin
eguimiento
PLANEACIN ESTRATGICA
61
61
Proceso de planeacin
estratgica
Valores estratgicos
Empoderamiento
Y responsabilidad
Por resultados
Seguimiento
Sinergia
Conocimiento
Del cliente
Y satisfaccin
Conocimiento del
Mercado
Modelos
Gestin
Sistema de
Plantacin
Innovacin
PLANEACIN ESTRATGICA
62
62
Fundamentacin
ESTRATGICA
la misin
la visin
ventaja competitiva
la
expresin
de
estrategias
PLANEACIN ESTRATGICA
la capacidad de respuesta
FORMULACIN DE LA
ESTRATEGIA
identificacin
sostenible
y
las
Planeacin
Tctica
Planes
Operacionales
Cuadro de
Mando
Integral
Gestin del
Desempeo
Individual
PLANEACIN ESTRATGICA
64
64
Resultado de la
Adecuacin Estratgica
Cmo debe ser el puente
que nos lleve al futuro?
HOY
VISIN
DE LA EMPRESA
PLANEACIN ESTRATGICA
65
65
Planeacin Estratgica
66
66
Planes estratgicos
de accin
PLANEACIN ESTRATGICA
67
67
PLANEACIN ESTRATGICA
68
68
La planeacin tctica
LA
PLANEACIN
TCTICA...
LA
VERDADERA
PLANEACIN...
LA
VERDADERA
FUENTE
DE
COMPETITIVIDAD...
EXPRESIN
DEL
PENSAMIENTO ESTRATGICO...
PLANEACIN ESTRATGICA
69
69
La planeacin tctica
LA PLANEACIN ESTRATGICA
SE FOCALIZA EN LA DIRECCIN Y POSICIN
FUTURA
LA TCTICA ES EL COMO
SE FOCALIZA EN LA IMPLEMENTACIN, EN EL
MEDIO Y EL RESULTADO
PLANEACIN ESTRATGICA
70
70
La planeacin tctica
En l se define con
claridad QU se desea,
CMO y CUNDO se
realizar y QUIN ser
el encargado.
Involucra cuatro
elementos primordiales:
reas de
resultados
claves
Metas
PLANEACIN ESTRATGICA
Anlisis de
problemas
crticos
Planes
de Accin
71
71
La planeacin tctica
PLANEACIN ESTRATGICA
72
72
La planeacin tctica
PLANEACIN ESTRATGICA
73
73
Elementos de laplaneacin
tctica
1.
2.
PLANEACIN ESTRATGICA
74
74
Propsitos de la
planeacin tctica
PLANEACIN ESTRATGICA
75
75
Propsitos de la
planeacin tctica
PLANEACIN ESTRATGICA
76
76
Propsitos de la
planeacin tctica
PLANEACIN ESTRATGICA
77
77
Planeacin Estratgica es el QU
Se focaliza en la direccin y posicin
futura.
PLANEACIN ESTRATGICA
78
78
PLANEACIN ESTRATGICA
79
79
Elementos de la
planeacin
OBJETIVOS ESTRATGICOS
PLANES TCTICOS
PLANEACIN ESTRATGICA
80
80
PLANEACIN ESTRATGICA
81
81
priorizar
los
asuntos
crticos
82
82
PLANEACIN ESTRATGICA
EVALUACIN LOFA
LIMITACIONES
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS
AMENAZAS
83
83
PLANEACIN ESTRATGICA
84
84
PLANEACIN ESTRATGICA
85
85
Identificacin de factores
crticos
Donde tenemos ventajas competitivas
actualmente en las cuales nos podemos
apoyar
Fortalezas
Situaciones o
tendencias de
las cuales
podemos sacar
ventaja
Limitaciones
se da di nut r op O
Amenazas
Situaciones o
tendencias que
podran
influenciar el
comportamiento
del mercado o
nuestros
objetivos
86
86
87
87
Metodologa de la
planeacin estratgica
PLANEACIN ESTRATGICA
88
88
Metodologa planeacin
estratgica
El proceso de Planeacin Estratgica se logra a travs
del desarrollo de varias fases, que permiten adecuar
estratgicamente la Organizacin en forma eficiente y
competitiva.
DIAGNOSTICO
Dnde
estamos?
PLANEACIN ESTRATGICA
DISEO
ESTRATGICO
Dnde
deberamos
estar?
IMPLEMENTACION
Cmo lo
conseguimos?
89
89
Desarrollo de la metodologa
Diagnstico
LO QUE SE
HA DICHO
LO QUE SE
HA
HECHO
AUSENCIAS
IMPLICACIONES
BRECHA ESTRATGICA
CONCLUSIONES
LA PROXIMA ETAPA
PLANEACIN ESTRATGICA
90
90
Metodologa planeacin
estratgica
OBJETIVOS ESTRATGICOS
PLANES TCTICOS
ACTIVIDADES
CRONOGRAMAS
PLANEACIN ESTRATGICA
RESPONSABLES
SEGUIMIENTO
91
91
PLANEACIN ESTRATGICA
CONCEPTUALIZACIN
92
92
AEC
PLANEACIN ESTRATGICA
OBJETIVO
93
93
FORTALEZAS
AMENAZAS
OPORTUNIDADES
PLANEACIN ESTRATGICA
94
94
PLANEACIN ESTRATGICA
DESCRIPCIN
95
95
Registro de factores
claves de xito y
objetivos
FECHA
POSIBLES RAZONES:
CONCLUSIONES:
PLANEACIN ESTRATGICA
96
96
Registro de factores
claves de xito y
objetivos
FECHA
SUPUESTOS
ACCIONES PRINCIPALES:
PLANEACIN ESTRATGICA
97
97
Planes tcticos
OBJETIVO No
CAMPEN - LDER:
PLAN DE ACCIN TCTICO
PRINCIPALES EVENTOS FASES Y LOGROS
PLANEACIN ESTRATGICA
RESPONSABILIDAD
PRIMER NIVEL
SOPORTE
CRONOGRAMA
RECURSOS
F
H T
INFORME DE
SEGUIMIENTO
98
98
Implementacin
DIAGNOSTICO
DISEO
IMPLEMENTACIN
ESTRATGICO
99
99
Mapa estratgico
MISIN
OBJETIVOS
ESTRATGICOS
GENERALES
VALORES
OBJETIVOS ESTRATGICOS
ESPECFICOS
VISIN
ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS
DISEO ESTRATGICO
PLANEACIN TCTICA
PLANEACIN ESTRATGICA
100
100
C to C : Basados en el
Sistema de Negocio
C to C
FUNDAMENTACIN
ESTRATGICA
Fundamentacin
ESTRATGICA
ORGANIZACIN
Estructura
Organizacional
DESARROLLO
DE LA
ESTRATEGIA
Procesos
ENTORNO
MERCADO
OBJETIVOS E
ESTRATGICOS
Liderazgo
OPERACIN
GESTIN
Tecnologa de
informacin
DESEMPEO
Gente
EXTERNO
ESTRATEGIAS
Cultura
Infraestructura
RETROALIMENTACIN
PLANEACIN ESTRATGICA
101
101
Noviembre de 2003
PLANEACIN ESTRATGICA
102
102
103
103
104
104
PLANEACIN ESTRATGICA
105
105
106
106
107
107
108
108
Revisin
del
Plan
Estratgico
Mecanismos de seguimiento
Informes de estado:
Breves
Escritos
Delineados
Estructurados para enfatizar
Formato estandarizado
Visualizacin:
PLANEACIN ESTRATGICA
109
109
PLANEACIN ESTRATGICA
110
110
PLANEACIN ESTRATGICA
111
111
112
112
113
113
114
114
Empleados
Operaciones o unidades
Equipos
Productos y servicios
Clientes
Tiempo
PLANEACIN ESTRATGICA
115
115
116
116
117
117
Informes de estado
Presentaciones grficas y visuales
Gerencia por excepcin
PLANEACIN ESTRATGICA
118
118
119
119
120
120
PLANEACIN ESTRATGICA
121
121
122
122
PLANEACIN ESTRATGICA
123
123
MUCHAS
GRACIAS
PLANEACIN ESTRATGICA
124
124