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El planeta nmada
Nos hemos vuelto nmadas de nuevo.
Qu quiere decir esto? Se trata de viajes de placer, de vacaciones exticas, del
turismo? No. De la ronda de los hombres de negocios y de gente apresurada alrededor
del mundo, de un aeropuerto a otro? Tampoco. Los objetos nmadas de la electrnica
mvil no nos acercan tampoco al nomadismo de hoy. Esas imgenes del movimiento nos
remiten a viajes inmviles, encerrados en el mismo mundo de significaciones. La carrera
sin fin por las redes de la mercanca es quizs el ltimo obstculo para el viaje. Moverse,
ya no es desplazarse de un punto a otro de la superficie terrestre, sino atravesar universos
de problemas, de los mundos vividos, de los paisajes de sentido. Estas derivas en las
texturas de humanidad pueden coincidir con las trayectorias balizadas de los circuitos de
comunicacin y de transporte, pero las navegaciones transversales, heterogneas de los
nuevos nmadas exploran otro espacio. Somos inmigrantes del subjetivismo.
El nomadismo de este tiempo tiene que ver ante todo con la transformacin
continua y rpida de los paisajes cientfico, tcnico, profesional y mentales. Incluso si no
nos movisemos, el mundo cambiara alrededor de nosotros. Pero nosotros nos
movemos. Y el conjunto catico de nuestras respuestas produce la transformacin
general. Este movimiento no reclama de nosotros alguna adaptacin racional y ptima?
Pero cmo saber que una respuesta conviene a una configuracin que se presenta por
primera vez y que nadie ha programado? Y por qu querer adaptarse
(Adaptarse a qu exactamente?) cuando se ha comprendido que la realidad no se
planteaba ah, exterior a nosotros, preexistente, sino cul era el resultado transitorio de
lo que hacamos juntos?
Esta situacin, imprevisible, riesgosa, se asemeja a bajar por rpidos
desconocidos. No viajamos solamente entre los paisajes exteriores de la tcnica, de la
economa o de la civilizacin. Si solo se tratara de pasar de una cultura a otra, tuviramos
ejemplos, referencias histricas. Pero pasamos de una humanidad a la otra, otra que no
solo contina oscura, indeterminada, sino que rechazamos incluso interrogar, que no
aceptamos todava reconocer.
La conquista espacial persigue explcitamente el establecimiento de colonias
humanas en otros planetas, es decir, un cambio radical de habitat y de entorno para
nuestra especie. Los avances de la biologa y de la medicina nos obligan a un
redescubrimiento de nuestra relacin con el cuerpo, la reproduccin, la enfermedad y la
muerte. Avanzamos progresivamente, quizs sin saberlo y ciertamente sin decirlo, hacia
una seleccin artificial de lo humano preparada por la gentica. El desarrollo de
nanotecnologas capaces de producir materiales inteligentes en la masa, de los
simbiontes microscpicos artificiales de nuestros cuerpos y de los ordenadores ms
poderosos que los actuales por varias rdenes de magnitud podran modificar
completamente nuestra relacin con la necesidad natural y el trabajo, y ello de manera
mucho ms brutal que hasta ahora lo han hecho las diversas fases de automatizacin.
Los avances de las prtesis cognitivas de base numrica transforman nuestras
capacidades intelectuales tan claramente como lo haran mutaciones de nuestro
patrimonio gentico. Las nuevas tcnicas de comunicacin por mundos virtuales
replantean de manera diferente los problemas del vnculo social. En suma, la
hominizacin, el proceso de surgimiento de la especie humana no ha finalizado, incluso
parece acelerarse brutalmente.
manera natural, a todas las actividades humanas y regrese a las manos de todos. Esta
nueva dimensin de la comunicacin debera evidentemente permitirnos poner en comn
nuestros conocimientos y mostrrnoslos recprocamente, condicin elemental de la
inteligencia colectiva. Yendo ms lejos, ella abrira dos posibilidades capitales, que
transformaran radicalmente los datos fundamentales de la vida en sociedad.
Primeramente, dispondramos de los medios sencillos y prcticos para conocer lo que
hacemos juntos. Segundo, manipularamos, aun ms fcilmente que lo escribimos hoy, los
instrumentos que permiten el discurso colectivo. Y todo ello no ya a escala del clan del
paleoltico, ni a escala de los Estados y de las instituciones histricas del Territorio, sino
segn la amplitud y velocidad de las turbulencias gigantes, de los procesos
deterritorializados y del nomadismo antropolgico que nos afectan en la actualidad. Si
nuestras sociedades solo se contentan con ser dirigidas inteligentemente, con seguridad
ellas no alcanzarn sus objetivos. Para tener algunas oportunidades de vivir mejor, ellas
deben devenir inteligentes en la masa. Ms all de los medios masivos, maquinarias
areas harn escuchar la voz del mltiplo. An indiscernible, amortiguada por las brumas
del futuro, baando con su murmullo otra humanidad, tenemos cita con lasuperlengua.
Introduccin
Economa
La prosperidad de las naciones, las regiones, las empresas y los individuos
depende de su capacidad para navegar por el espacio del conocimiento. La potencia es
en lo adelante conferida por la gestin ptima de los conocimientos, ya sean tcnicos,
cientficos, del orden de la comunicacin o que tengan que ver con la relacin tica con el
otro. Mientras mejor logren los grupos humanos constituirse en colectivos inteligentes, en
sujetos cognitivos abiertos, capaces de iniciativa, de imaginacin y de reaccin rpidas,
mejor aseguran su xito en el medio altamente competitivo como es el nuestro. Nuestro
vnculo material con el mundo se mantiene por una formidable infraestructura epistmico y
lgica: instituciones de educacin y de formacin, circuitos de comunicacin, tecnologas
intelectuales con soporte numrico, actualizacin y difusin de conocimientos
ininterrumpidamente. Todo se basa a largo plazo en la flexibilidad y la vitalidad de
nuestras redes de produccin, de transaccin y de intercambio de conocimientos.
Asimilar, sin ms, la transicin hacia la edad del conocimiento a la terciarizacin de
la economa sera una simplificacin reductora. Y la terciarizacin en s misma no se
reduce tampoco a un puro y simple desplazamiento de las actividades industriales hacia
los servicios. En efecto, el mundo de los servicios est cada vez ms invadido por objetos
tcnicos, l se industrializa: distribuidores automticos, camareros telemticos,
programas de enseanza, sistemas expertos, y otros. Los industriales, sin embargo,
conciben cada vez ms su actividad como un servicio. Para responder a las nuevas
condiciones de la vida econmica, las empresas tienden a organizarse de manera que
puedan ser recorridas por redes de innovacin. Eso significa, por ejemplo, que en una
gran empresa, un servicio puede conectarse en cualquier momento a cualquier otro, fuera
de procedimiento formalizado de concertacin, con intercambio constante de informacin y
de personal. Los procesos de relacin y las redes de innovacin contemporneos son
transversales, y sobre todo transempresas. El desarrollo creciente de colaboracin y de
alianzas es un testimonio manifiesto de ello. Nuevas competencias deben ser importadas,
producidas, instaladas permanentemente (en tiempo real) en todos los sectores. Las
organizaciones deben abrirse a una circulacin continua y siempre renovada de
conocimientos cientficos, tcnicos, sociales o incluso estticos. El skill-flow condiciona el
flujo de fondos. En cunto esta renovacin disminuye, la empresa o la organizacin est
en peligro de esclerosis y luego de muerte. Como dice Michel Serres: el conocimiento se
ha convertido en la nueva infraestructura.
Por qu razones la economa de los regmenes llamados comunistas comenz a
declinar fuertemente durante los aos setenta, y luego se desplom finalmente a la vuelta
de los aos noventa? Sin desear tratar esta cuestin compleja de manera exhaustiva,
podemos al menos mencionar una hiptesis1 que esclarecer singularmente nuestras
palabras sobre la edad del conocimiento. La economa planificada burocrticamente, que
an era capaz de algunos logros hasta los aos sesenta, fue incapaz de seguir las
transformaciones del trabajo impuestas por la evolucin contempornea de las tcnicas y
de la organizacin. El totalitarismo fracas frente a las nuevas formas del ejercicio mvil y
cooperativo de las competencias. Era incapaz de inteligencia colectiva. No se trata solo
del gran salto de las economas
1 Hiptesis que nos fue inspirada de los trabajos de Bernard Pret
riesgo de proponer un rumbo, una direccin, algo como una utopa. Esta visin de futuro
se organiza alrededor de dos ejes que se complementan: el de la renovacin del vnculo
social, por la relacin con el conocimiento, y el de la inteligencia colectiva propiamente
dicha.
La cuestin de la construccin o de la reconstruccin del vnculo social es
particularmente sensible en el momento en que los grupos humanos implosionan, se
cancerizan, pierden sus localizaciones y ven cmo se disgregan sus identidades. Es
urgente explorar otras vas que la insercin por un trabajo salariado en vas de
desaparicin. Es muy necesario abrir otros caminos toda vez que la produccin de
comunidad por pertenencia tnica, nacional o religiosa conduce a los atolladeros
sangrientos que conocemos. Fundamentar el vnculo social sobre la relacin con el
conocimiento significa alentar la extensin de una cortesa deterritorializada que coincide
con la fuente contempornea de la potencia, atravesando la ms ntima de las
subjetividades.
En nuestras interacciones con las cosas, desarrollamos competencias. Por medio
de nuestra relacin con los signos y con la informacin adquirimos conocimientos. En
relacin con los otros, mediante iniciacin y transmisin hacemos vivir el conocimiento.
Competencia, conocimiento y saber (que pueden interesar a los mismos objetos) son tres
modos complementarios de la transaccin cognitiva y pasan incesantemente uno al otro.
Cada actividad, cada acto de comunicacin, cada relacin humana implica un aprendizaje.
Por las competencias y los conocimientos que cubre, el transcurso de una vida puede as
siempre alimentar un circuito de intercambio o alimentar una sociabilidad de conocimiento.
Expongamos explcita, abierta y pblicamente el aprendizaje recproco como
mediacin de las relaciones entre los hombres.4 Las identidades se convierten entonces
en identidades de conocimiento. Las consecuencias ticas de esta nueva institucin de la
subjetividad son inmensas: quin es el otro? Es alguien que sabe. Y que sabe, adems,
cosas que yo no s. El otro ya no es un ser horrible, amenazador: como yo, ignora mucho
y domina ciertos conocimientos. Pero como nuestras zonas de inexperiencia no se
recubren, l representa una fuente de enriquecimiento posible de mis propios
conocimientos. Puede aumentar mis potencias de ser y eso por el hecho de que difiere de
m. Podra asociar mis competencias con las suyas de manera tal que haramos mejor
juntos que si nos quedramos separados. Los rboles de competencias, en la actualidad
en uso en las empresas, escuelas y barrios permiten ya encontrarnos con el otro, como un
ramo de conocimientos en el espacio del saber y no como una palabra, una direccin, una
profesin o un estatus social.5
Pero la transparencia no ser jams total, y no debe serlo. La sabidura del otro no
puede reducirse a una suma de resultados o de datos. El conocimiento, en el sentido que
nosotros tratamos de promover aqu es tambin un savoir-vivre, es indisociable de la
construccin y de la habitacin de un mundo, incorpora el largo tiempo de la vida. Por ello,
incluso si debo informarme y dialogar, incluso si puedo aprender del otro, yo no sabra
jams todo lo que l sabe. La necesaria escucha del otro no puede reducirse a la
construccin de un conocimiento sobre l, a la pura y simple captacin de su experiencia
o de las informaciones que posee. El aprendizaje, en el sentido slido del trmino, es
tambin un encuentro de la incomprensibilidad, de
4 No subrayaremos jams lo suficiente lo que esta visin debe al Movimiento de las redes de
intercambios recprocos de
conocimiento (MRERS) animado por Claire y Marc Hbert-Suffrin. Ver, por ejemplo, de esos autores,
Echanger les savoirs, Descle de
Brouwer, Pars, 1991.
5 Michel Authier y Pierre Lvy, Les arbres de connaissances, (prefacio de Michel Serres), La
dcouverte, Pars, 1992. El libro que se tiene en las manos solo es una nota marginal al pie de
los rboles de conocimientos que crecen hoy en empresas, escuelas, universidades, barrios y
que dan un sentido tcnico y social concreto a nuestras proposiciones sobre la inteligencia
colectiva
la irreductibilidad del mundo del otro, que fundamenta el respeto que poseo de l. Fuente
posible de mi potencia, mantenindose enigmtico, el otro se convierte a todas luces en
un ser deseable.
Si el prjimo es una fuente de conocimiento, la recproca es inmediata. Yo tambin,
cualquiera que sea mi situacin social provisional, cualquiera que sea el juicio que la
institucin escolar ha pronunciado a mi respecto, yo tambin soy para los otros una
oportunidad de aprendizaje. Por mi experiencia de vida, por mi trayectoria profesional, por
mis prcticas sociales y culturales y puesto que el saber es coextensivo a la vida, ofrezco
recursos de conocimientos a una comunidad. Incluso si soy desempleado, si no tengo
dinero, si no tengo diploma, si deambulo por un arrabal, si no s leer, no soy por ello una
nulidad. No soy intercambiable; poseo una imagen, una posicin, una dignidad, un valor
personal y positivo en el espacio del conocimiento. Todos los humanos tienen el derecho
de verse reconocida una identidad de conocimiento.
El espacio del conocimiento se activa en cuanto experimentamos relaciones
humanas fundadas en principios ticos de valoracin de los individuos por sus
competencias, de transmutacin real de las diferencias en riqueza colectiva, de
integracin a un proceso social dinmico de intercambio de conocimientos en el que cada
cual es reconocido como una persona plena y no se ve limitada en sus proyectos de
aprendizaje por programas, prerrequisitos, clasificaciones a priori o prejuicios sobre los
conocimientos que valen o no la pena.
Qu es la inteligencia colectiva?
Qu es la inteligencia colectiva? Es una inteligencia repartida en todas partes,
valorizada constantemente, coordinada en tiempo real, que conduce a una movilizacin
efectiva de las competencias. Agregamos a nuestra definicin esta idea indispensable: el
fundamento y el objetivo de la inteligencia colectiva es el reconocimiento y el
enriquecimiento mutuo de las personas, y no el culto de comunidades fetichizadas o
hipstasiadas.
Una inteligencia repartida en todas partes: tal es nuestro axioma de partida.
Nadie lo sabe todo, todo el mundo sabe algo, todo el conocimiento est en la
humanidad. No existe ningn reservorio de conocimiento trascendente y el conocimiento
no es otro que lo que sabe la gente. La luz del espritu brilla incluso all donde se trata
de hacer creer que no hay inteligencia: fracaso escolar, simple ejecucin,
subdesarrollo, etctera. El juicio global de ignorancia se torna contra el que lo emite. Si
lo asalta la debilidad de pensar que alguien es ignorante, busque en qu contexto lo que
l sabe se convierte en oro.
Una inteligencia valorizada constantemente: La inteligencia es repartida por todas
partes, es un hecho. Pero se hace necesario ahora pasar del hecho al proyecto, pues esta
inteligencia a menudo despreciada, ignorada, inutilizada, humillada no es valorada con
justeza. Mientras que nos preocupamos cada vez ms por evitar el despilfarro econmico
o ecolgico, parece que se derrocha impetuosamente el recurso ms precioso al rechazar
tomarlo en cuenta, desarrollarlo y emplearlo dondequiera que se encuentra. Desde el
boletn escolar hasta los grficos estadsticos en las empresas, desde modos arcaicos de
gestin hasta la exclusin social por el desempleo, asistimos hoy a una verdadera
organizacin de la ignorancia de la inteligencia de las personas, a un espantoso
desperdicio de experiencia, de competencias y de riqueza humana.
La coordinacin en tiempo real de las inteligencias implica ajustes de
comunicacin que, ms all de cierto umbral cuantitativo, solo pueden basarse en
tecnologas numricas de la informacin. Los nuevos sistemas de comunicacin deberan
ofrecer a los miembros de una comunidad los medios para coordinar sus interacciones
en el mismo universo virtual de conocimientos. No se tratara pues solo de concebir el
mundo fsico ordinario, sino tambin de permitir a los miembros de