La Entrevista Semidirigida en Psicodiagnóstico

Apuntes sobre la Entrevista Semidirigida Instrumentos de Exploracin Psicolgica II
Universidad Nacional de Mar del Plata

Facultad de Psicologa
Instrumentos de Exploracin Psicolgica II

APUNTES SOBRE LA ENTREVISTA
SEMIDIRIGIDA.
Aspectos tcnicos y dinmicos
Mg: Raquel Nlida Pozzi

Lic. Mariela Prez Lalli
Lic. Laura B. Iglesias
Agradecemos los aportes de la Lic. Romina Colacci
Ao 2009
Pozzi- Prez Lalli- Iglesias- - 2009
INTRODUCCIN
El presente escrito tiene como objetivo sealar y establecer ciertas puntuaciones
respecto a la temtica que abarca los aspectos tcnicos y dinmicos de la ms
difcil e indispensable de las tcnicas proyectivas: la entrevista semidirigida.
Subrayamos rigurosos criterios metodolgicos para investigar, tanto la
singularidad del ser humano como los aspectos que comparte con otros, por su
condicin de ser social y partcipe de una cultura y un momento histrico
determinado.
Estas notas pretenden
indicar, sealar, puntuar, afirmar, sostener,1
desarrollar y explicar los conceptos del marco terico de referencia y estrategias

procedimentales que sealan el qu-hacer,
el cmo-hacer desde una
actitud cientfica, para actuar en un campo exclusivo del psiclogo. Para escribir
estas notas, recurrimos a reflexionar sobre la experiencia de ensear los
Instrumentos de exploracin psicolgica II y la actividad profesional, en
cualquiera de los mbitos de trabajo.
Deseamos aclarar que este texto, no reemplaza en su lectura y estudio, los libros
de autores dedicados al Proceso Psicodiagnstico y a las tcnicas proyectivas, y
tampoco es un resumen que se proponga integrar posiciones divergentes o
coincidentes de la amplia literatura del tema en cuestin. Se trata de exponer
criterios y requisitos a cumplimentar, en la direccin de hacer ciencia,
sosteniendo la cualidad de arte de la entrevista semidirigida, extensiva a todos
las actividades y procedimientos del proceso de investigacin psicodiagnstica.
Su objetivo: conocer en profundidad la complejidad humana, para promover
modificaciones que le sean favorables, orientar en la prevencin de posibles
1
Acciones que definen la nocin de apuntes.
dificultades y satisfacer otras necesidades que la comunidad consulta a quien

considera experto en el saber sobre su ciencia y en un saber hacer sobre su
prctica: el psiclogo.
LA ENTREVISTA SEMIDIRIGIDA
La entrevista semidirigida es la tcnica psicolgica insustituible del
psicodiagnstico, por su carcter proyectivo. Es importante destacar
que algunas de sus cualidades, se mantendrn constantes a lo largo de
todo el proceso, sea que se trate de la/s entrevista/s inicial/es,
entrevistas mediatizadas por otras tcnicas proyectivas o entrevista de
devolucin.
Definimos a continuacin la entrevista inicial que da comienzo al
proceso
psicodiagnstico:
sus
fundamentos,
objetivos
particularidades; y sealamos los atributos que le otorgan el carcter de

proyectiva.
La entrevista en su cualidad inicial:
En tanto entrevista psicolgica, entindase por ella a un intercambio de
ndole fundamentalmente
verbal, que se lleva a cabo entre un
psiclogo (rol tcnico-profesional) y un consultante (a quien

pretendemos comprender en su singularidad) con el fin de dar
respuesta a una demanda. La misma puede haberse producido
espontneamente por el entrevistado (consulta por problemas de pareja,
dificultades de aprendizaje en un nio, estar atravesando la muerte de
un ser querido, prdida de trabajo, etc.) Tambin puede ser realizada

por un tercero (por ejemplo, un empleador que quiere saber qu
aspectos de la personalidad de un postulante sern beneficiosos para un
tipo de desempeo laboral).
En tanto inicial, debe comprenderse que generalmente se trata del
primer encuentro cara a cara del psiclogo con el entrevistado, aunque
el contacto previo (telefnico frecuentemente) ya tiene efectos sobre el
acontecer propiamente dicho. Tampoco existe una regla respecto a la
cantidad de entrevistas iniciales, el criterio del profesional determinar
cuantas llevar a cabo En tanto proyectiva, responde a ciertos
fundamentos comunes a toda tcnica que se caracterice como tal.
La entrevista en su cualidad proyectiva:
Las tcnicas proyectivas son instrumentos construidos con el objeto de
promover distintos tipos de conductas (verbal, ldica, grfica,
perceptual). Estas conductas, son mucho ms que una muestra de
comportamientos sobre los cules inferir el modo de ser del sujeto. El
supuesto bsico es que la conducta es funcional (Bell, 1964), es decir
tiene la funcin de exteriorizar la estructura y dinmica de la
personalidad.
Otro basamento epistemolgico, remite a la nocin de proyeccin, en
su articulacin con el determinismo psquico y la apercepcin
(Celener, 2000). En palabras de Rapaport (1978) toda actividad de un
individuo dado lleva en s el sello de su individualidad. De este modo,
si se la interpreta correctamente, cualquier conducta deber servir

como ndice de la individualidad y de sus caractersticas. Se considera
en ella que proyeccin es toda manera de organizar el mundo privado
del sujeto. Todo segmento del comportamiento muestra la impronta de
la organizacin de la personalidad respectiva, y permite, la
reconstruccin de los principios organizativos especficos de la
personalidad. Las respuestas revelarn la estructura, la dinmica y la
economa del aparato psquico del sujeto.
Procederemos a explicar de qu manera este andamio conceptual es
llevado a la tcnica y transformado, para poder operar en la
investigacin de la subjetividad. Se puede captar la personalidad del
individuo e inducirlo a revelar su manera particular de organizar la
experiencia, ofrecindole un campo (objetos, materiales, experiencias)
(...) poco dotado de organizacin cultural, a fin de que pueda
proyectar sobre ese campo maleable, su manera de ver la vida, el
sentido que tiene para l, sus valores, estructuras y sentimientos. Los
procedimientos proyectivos confrontan al sujeto con un material
amorfo, que debe ser estructurado activa y espontneamente.
(Celener, op.cit)
Retomando a la entrevista semidirigida, la abordaremos en su
especificidad. No se trabaja con preguntas previamente establecidas.
Justamente la complejidad de esta tcnica radica en que no es posible
estandarizarla como tampoco prever cules van a ser las intervenciones
adecuadas, si no es en funcin del despliegue de la situacin en el aqu
y ahora. Es por esto que lo que define a la entrevista semidirigida es

una estructura establecida en relacin a los fundamentos enunciados, y
una actitud por parte del entrevistador.
Como la mayora de las tcnicas proyectivas inicia con un estmulo lo
suficientemente ambiguo pero estructurado a su vez. El aspecto difuso
de la consigna inicial permite al sujeto adentrarse en el proceso
psicodiagnstico, desde el lugar que su psiquismo le imponga:
hbleme de usted, qu lo trae por aqu?, qu le sucede?, en
qu puedo ayudarlo?. Podran ser algunas de las mltiples
alternativas de inicio que permitan ver la esencia de la entrevista
proyectiva. Asimismo, siempre se le proporcionar al sujeto un marco
en el cual apoyarse: en este caso la definicin de la situacin
(objetivos, roles, espacio, tiempo, y otros que se detallarn
posteriormente) conformar un continente imaginario que favorecer el
proceso. Por su parte, la tarea de diagnstico es una labor investigativa.
De este modo, una vez estimulada la proyeccin, toda tcnica
establece, en mayor o menor medida, un momento en el cual disminuye
la ambigedad, sacrificando algo del carcter proyectivo, para
adentrarse en un momento de focalizacin (dirigido).
A continuacin de esta pauta inicial amplia (momento libre), se
procede a una tarea exploratoria especfica en la cual se realiza una
indagacin orientada a obtener datos ms precisos sobre lo relatado. El
objetivo es profundizar las hiptesis que ha construido el entrevistador
en el momento libre, recabando informacin que no ha sido brindada
espontneamente por el entrevistado, y que es necesaria a los fines

diagnsticos. Sin embargo, el carcter proyectivo no deja de estar
presente en toda instancia, aunque realicemos algunas preguntas
aclaratorias, de las cuales esperamos una respuesta especfica (en qu
ao ocurri el accidente? Cundo comenz a sentir esta dificultad?
Usted tiene 2 o 3 hermanos?).
Los interrogantes se realizan de manera tal que el sujeto pueda, a pesar
de haberse acotado el campo temtico, continuar exteriorizando su
peculiar manera de ser. Por ejemplo, en el campo laboral: si bien nos
interesa la trayectoria de trabajo del candidato al puesto, esta
informacin no puede ser satisfecha mirando el curriculum, al menos
dentro de los propsitos psicolgicos. Tampoco son convenientes las
intervenciones del estilo dgame en qu lugares trabaj, ya que
limitan notablemente la respuesta. Muy distinto sera pedirle al
entrevistado que nos hable de su recorrido en el trabajo o de su
experiencia laboral. Como se ve esta ltima manera es ms respetuosa
de los fundamentos y objetivos de la tcnica, ya que si bien indica un
punto de indagacin, es suficientemente permisiva (abierta) respecto a
la manera de responder. Es as que, siguiendo con el ejemplo, algunos
podran comenzar detallando su primer trabajo, otros el ltimo, algunos
podran hacer una cronologa perfecta de su trayectoria y otros
postulantes comenzar hablando de sus inicios en el rea laboral y la
influencia paterna en los mismos.
En relacin a la finalidad de la entrevista semidirigida, se han hecho

varias especificaciones (Garca Arzeno, 1993). Entre ellas, nos gustara
rescatar la importancia que estos contactos iniciales tienen para generar
un mbito de confianza y bienestar que potencien la colaboracin del
sujeto y favorezcan la continuidad del proceso. A su vez, sern
esenciales los datos obtenidos para planificar una batera de tcnicas
adecuada a la demanda y que tenga en cuenta las hiptesis presuntivas
establecidas en el/ los primer/os encuentro/s con el consultante.
Entrevistas mediatizadas por otras tcnicas proyectivas:
Respecto al uso de los test, si bien los mismos estn estandarizados, es
necesario recordar que estos instrumentos se administran siempre en el
marco de una entrevista, con todas las implicancias metodolgicas y
dinmicas que se desarrollarn a continuacin. La estructura
subyacente se sostiene: un pasaje gradual de lo ms ambiguo a lo ms
focalizado, manteniendo siempre, en mayor o menor medida,
la
cualidad proyectiva. As, por ejemplo, cuando se ha decidido

administrar el Test del Dibujo Libre, siempre se ubica en primer lugar
de la secuencia de grficos, en razn de que, justamente, supone una
consigna ms ambigua y amplia, que el Test de las Dos Personas o el
H.T.P.
En el Test de Rorschach, se realiza un interrogatorio sistemtico
(retest) respecto a las caractersticas de la respuesta. Sin embargo, esto
slo se hace luego de que el sujeto ha visto todas y cada una de las
lminas y ha podido responder, sin intervencin alguna, qu podra ser

eso para l.
La entrevista de devolucin:
La entrevista devolucin es el encuentro final. Tiene por objetivo
trabajar con el consultante sobre algunas hiptesis presuntivas que se
han establecido. Esta entrevista no est por fuera del proceso, sino que
es un espacio ms de construccin, ratificacin y rectificacin de
hiptesis. El entrevistador mantiene la misma actitud, procurando no
obturar un despliegue subjetivo que consiste en que el sujeto siga
brindado datos y establezca asociaciones que le permitan apropiarse
mejor de los resultados que el entrevistador le ofrece. El profesional
pondr a consideracin del consultante sus inferencias lo cual
contribuye enormemente a la validez del diagnstico. Tengamos en
cuenta que, muchas veces, la propia cualidad final de este encuentro,
introduce variables nuevas en la situacin que pueden ser estmulo
sobre aspectos del sujeto que antes no haban aparecido. En esta
instancia, el profesional dice, si bien gradualmente y con mucho
cuidado, aquello que ha podido inferir de la produccin del sujeto, lo
cual lo ubica en una faceta diferente a la que haba sostenido en las
otras entrevistas. Esto introduce variantes que pueden hacer emerger
expresiones del consultante, que no se haban puesto de manifiesto en
la produccin previa.
SEALAMIENTOS TERICO
METODOLGICOS PARA EL ABORDAJE DE LA
ENTREVISTA SEMIDIRIGIDA
EL CAMPO PSICOLGICO
Por la gravitacin en nuestra disciplina y especialmente por los aportes
a la obra de las tcnicas proyectivas, citamos a K. Lewin en su Teora
de Campo tomando algunos de sus
referentes conceptuales:
Ambiente psicolgico (todo lo que rodea al individuo) y Espacio

vital (totalidad de hechos que pueden promover y condicionar la
conducta). Entre los hechos existentes en un momento dado, el espacio
vital es parte del mismo e incluye a la persona y su medio
psicolgico siempre compartido por otros.
El concepto de campo psicolgico de J. Bleger remite a la idea de que
entre los participantes de la entrevista, se establece una relacin de la
cual depende todo lo que en ella acontezca. Nos ensea () la
conducta de un ser humano o de un grupo est siempre en funcin de
las relaciones y condiciones interactuantes en cada momento dado,
contina con () la conducta de un ser humano no es una cualidad
que emerge de un lago interior y que se despliega en un afuera () las
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cualidades de un ser humano derivan siempre de su relacin con el

conjunto de condiciones totales () elementos, hechos, relaciones
[constituyendo] la denominacin de situacin, que cubre siempre
una fase o un cierto perodo, un tiempo.
Podemos entender la idea de campo como el emergente complejo del
vnculo Entrevistador (Edor.) Entrevistado/s (Edo/s) que se lleva a
cabo en un espacio, en un tiempo particular (situacin), en un contexto
y en cualquiera de los mbito de trabajo psicolgico, a travs de una
particular relacin que se funda entre ambos, con propsitos definidos.
Casullo sintetiza la nocin de campo y sus particularidades en los
siguientes puntos:
- entre los participantes se estructura una relacin de la que
depende todo lo que en ella acontezca.
- [se debe procurar] que el campo se configure especialmente y en
su mayor grado por las variables que dependen del entrevistado.
- la relacin entre ambos delimita y determina el campo de la
entrevista y todo lo que en ella acontece.
- el campo de la entrevista es dinmico, est sujeto a un
permanente cambio y la observacin se debe extender del campo
especfico existente en cada momento a la continuidad y sentido
de esos cambios.
- cada situacin humana es siempre original y nica, por lo tanto la

entrevista tambin lo es. Para obtener el campo particular de la
entrevista debemos contar con un encuadre fijo.
Y agregamos para una mejor comprensin de las funciones de cada
uno de los actores:
- El entrevistador controla y dirige la entrevista, favoreciendo que
el campo sea configurado predominantemente por las variables
del entrevistado.
EL ENCUADRE
El concepto de encuadre consiste en determinadas reglas, indicaciones
y acciones previstas y planificadas por el entrevistador. Las mismas
responden a criterios racionales y estrategias metodolgicas inherentes
a toda actividad cientfica, como tambin refiere a criterios tcnicos
que les sern con claridad explicitados al examinado.
Es un marco fijo que delimita, contiene y estabiliza la situacin del
campo de la entrevista y su dinmica. Por fijo no debiera entenderse
que se trata de una actitud rgida e inamovible. De ser necesario se
establecen ajustes en las estrategias tcnicas, conforme al criterio del
experto que tomar en cuenta, por ejemplo, las caractersticas del
consultante (adulto, nio, adolescente, familia, nivel educacional,
cultural) la especificacin en la demanda (de profundizar la
investigacin sobre el sistema cognitivo, facultad mental o emocional,
dudas de quien solicita el estudio) o el mbito de dnde proviene

solicitud (institucin educativa, judicial, hospitalaria estatal o privada,
de salud, empresarial, etc.).
Ocampo y Arzeno expresan: La plasticidad resulta ser una condicin
valiosa para el psiclogo cuando la utiliza a los fines de ubicarse frente
al caso [sujeto de la entrevista] con acierto y dar con el encuadre
apropiado.
Otras variaciones tendrn que ver con el marco terico-conceptual que
adopte el psiclogo. Ser determinante no slo una informacin slida
sobre la tcnica, sino haber incorporado una formacin eficiente,
responsable y tica que denominamos actitud profesional.
Tambin tendr sus efectos la modalidad personal e idiosincrtica del
profesional, su historia de vida, su entrenamiento en la prctica y el
contexto institucional en el que despliega su trabajo. Sumamos, como
importante valor agregado, el conocimiento de s mismo que tenga el
Entrevistador, si ha transitado la experiencia analtica o teraputica.
Un gran maestra, la Dra. Silvia Bleichmar finaliz su conferencia, con
estas palabras: no seamos sabios, seamos dignos (Jornadas de
Psicodiagnstico, 1992)
Volviendo al encuadre, ste facilita la observacin de los fenmenos
psicolgicos relacionados con la manera que el entrevistado percibe
este marco, se adapta, le molesta, intenta modificarlo, etc. Todas
conductas que darn cuenta de su estilo relacional, estabilidad o

constancia, coherencia, contradicciones, formas de interactuar y
relacionarse
con
otras
personas.
Caractersticas
cognitivas,
emocionales y afectivas, tambin se expresarn en las diversas

manifestaciones registradas en relacin al mismo.
En las palabras de Bleger. Para obtener el campo particular de la
entrevista que hemos reseado, debemos contar con un encuadre fijo
que consiste en una transformacin de cierto conjunto de variables en
constantes.
El encuadre funciona como una especie de estandarizacin de la
situacin estmulo que ofrecemos al entrevistado, y con ello no
pretendemos que deje de actuar como estmulo para l, sino que deje
de oscilar como variable para el entrevistador Debemos
asegurarnos que lo que surja sea material del paciente, (G. Arzeno
1993) [entrevistado] o sea variables introducidas por l y no de
nuestra subjetividad.
El respeto por la estandarizacin, permite comparar los aspectos que en
comn tienen las personas, lo esperable, conforme a criterios de edad,
gnero, ubicacin socio-econmica, nivel educacional, cultural,
ocupacional y, esencialmente, descubrir en qu se diferencia, para
identificar lo de nico e irrepetible de cada sujeto: LA
PERSONALIDAD.
En esto consiste la Psicologa en primera persona, entendida en el

marco del modelo idiosincrtico y de una concepcin que distingue la
manera de comprender la subjetividad, con nfasis en la singularidad
desde una perspectiva ontolgica-epistemolgica del sujeto a conocer.
Se fundamenta en la existencia de un aparato psquico y su
funcionamiento en la salud y en la enfermedad, junto con la
articulacin
ciertos
referentes
ideolgicos,
conceptuales
metodolgicos que hacen a nuestra prctica profesional y docente.

En la literatura, los autores nos informan que un encuadre siempre est
presente, an para aquellos entrevistadores que manifiestan trabajar
sin encuadre. Podramos decir que ste es su encuadre: no sostener
fijas ciertas variables.
Es entendible, que la falta de una estrategia tcnica (reglas del juego)
producir severas dificultades, de todo tipo. Por ejemplo, cmo
abordar la comparabilidad de las conductas entre los sujetos? Cmo
identificar las diferencias si las reglas varan constantemente?
La ausencia de pautas que encuadren al proceso con tantas
variaciones en su dinmica como personas existen, es esperable que
genere,
como
consecuencia,
una
produccin
informacin
desaprovechada o inadecuadamente interpretada.

Las variables a mantener constantes por el entrevistador, para el
sostenimiento del encuadre han sido descriptas como: roles definidos,
tiempo, lugar y honorarios. Consideramos que existen otras

variables relevantes aunque por suponerlas conocidas o entendidas, no
se ensean en las materias especficas, tampoco han merecido
tratamiento en la literatura existente. Si no quedan incorporadas en el
encuadre,
podramos afirmar que los aspectos metodolgicos y
tcnicos presentan un serio dficit en la aplicacin de la tcnica y la

interpretacin-significacin de los resultados.
A continuacin detallamos algunas de las variables que se deben
controlar durante todo el proceso psicodiagnstico.
Modalidad del entrevistador (implcito en el encuadre aunque no
siempre se explica)
Definicin de roles, funciones de quienes intervendrn en el

proceso.
Explicitacin de la tarea a desarrollar. Momentos, etapas

secuenciales. Contrato.
Procedimientos tcnicos (Tcnicas proyectivas y psicomtricas).
Tiempo estimado para cumplimentar el proceso.
Lugar.
Cantidad estimada de encuentros, fechas y horarios.

Objetivos del psicodiagnstico.
Expresin textual de las consignas, pautas formales, de contenido e
interpretacin de los instrumentos de diagnstico.
Entrevista/s de devolucin oral al consultante/s, con especificidad al

mbito (Clnico, Forense, Laboral, Educacional).
Informe escrito con adecuacin a quien lo solicita (profesional o

institucin) y a la especificidad de cada mbito.
Honorarios. (segn sea institucin pblica, privada, convenios de

servicios con obras sociales)
Entendemos que slo con la enumeracin resulta insuficiente. Es

necesario comprender el fondo, las razones por las cuales es necesario
mantener constantes todas estas variables.
Podramos avanzar con una pregunta. Por qu es necesario mantener
controladas determinadas variables? Pensamos algunos ejemplos para
esta pregunta:
1. Si a un nio, cuando se le propone la hora de juego, le brindamos
como consigna: aqu tens juguetesvamos a jugar y el nio juega
efectivamente, no hay mucho que podamos decir al respecto ms que
observar que l respeta la consigna, y analizar el tipo de juego que
realiza. Si en cambio, le damos la consigna correspondiente,
indicndole: en esa caja hay cosas y pods hacer lo que quieras con
ella, le ofrecemos la posibilidad de que en verdad l configure el
campo, expresando su singularidad en diferentes conductas: por
ejemplo puede ordenar los materiales, contarlos, describirlos, patearlos
y hasta romperloso bien puede ponerse a jugar. A su vez, es posible
comparar su respuesta a lo solicitado, con la brindada por otros nios
de su edad, ya que ante esta misma pauta, se han establecido ciertas

conductas esperables en relacin a su franja etaria. As, no ser
igualmente interpretable cuando un nio de 5 aos se dedique a
nombrar los objetos, que si esta modalidad es implementada por uno de
2 aos.
2. Supongamos tambin que planificamos realizar un psicodiagnstico
en tres encuentros. Tomamos la primera entrevista sentados frente a
frente con el sujeto, utilizando respectivamente dos sillas iguales. En el
momento de tomar la secuencia de grficos (segunda entrevista) lo
invitamos a sentarse en el escritorio y lo observamos parados. En la
tercera entrevista, cambiamos de consultorio y lo citamos en otro lugar.
Qu podra pasar? Podramos notar una gran discrepancia en el nivel
de ansiedad y en la actitud de colaboracin. Nos atreveramos a
pensar, con seguridad, que estas irregularidades son propias del
sujeto? O sera ms pertinente vincularlo con los cambios que hemos
introducido en la variable lugar? Podemos descartar que las
modificaciones ambientales hayan tenido alguna incidencia, sabiendo
que el contexto fsico puede impactar sobre el clima de
confidencialidad, la estabilidad de la situacin y la comodidad? Es
posible que en algn consultante esto no tenga ningn tipo de efecto y
sin embargo en otros, reactive aspectos de su historia que le impida
incluso finalizar el proceso.
3. Estamos realizando evaluaciones para la seleccin de personal de
tcnicos constructores. Entrevistamos a sujetos que nunca atravesaron
una evaluacin psicolgica. Cuando llega el candidato iniciamos la

administracin de la tcnica inicial sin aclaraciones previas.
Observamos en la entrevista que el sujeto habla enfatizando sus
dificultades afectivas y vinculares, y agrega informacin que refiere
casi con exclusividad a su infancia. No sera vlido pensar que el
preconcepto que la persona trae respecto a la informacin que supone
es necesaria para un psiclogo, haya incidido en su discurso? Sin duda
no es esperable en el mbito laboral encontrarnos con este tipo de
contenido, sin embargo podramos afirmar que esta conducta del
postulante responde a caractersticas de su personalidad y no a la
omisin de los objetivos que sobre la tarea debiera haber explicitado el
profesional?
4. Pensemos ahora en una derivacin desde un estudio jurdico para
realizar una pericia. Se est tratando una causa por fraude. Al terminar
el proceso el entrevistado tiene la intencin de retirarse sin abonar y
cuando le indicamos que debe pagar los honorarios, manifiesta que no
tiene el dinero ya que no estaba al tanto de que los mismos iban a su
cargo. Sera un dato sumamente rico en funcin del contexto de la
evaluacin. Sin embargo, recordamos que en ningn momento le
indicamos el costo econmico de nuestro trabajo. Como ocurrieron los
hechos, no podremos utilizar esta informacin para una hiptesis, ya
que no sabemos si responde a nuestra omisin en la informacin o bien
el sujeto est actuando con nosotros, aquello por lo cual se lo ha
denunciado.
Estos ejemplos no son paradigmticos, sino simples ilustraciones de la

manera en que un manejo deficiente del encuadre nos hace perder
informacin valiosa al momento de generar las hiptesis.
Retomando las variables ms frecuentemente utilizadas para definir
esta nocin, continuaremos con las ilustraciones.
El tiempo es un factor decisivo en cuanto a la duracin de la entrevista,
el inicio y el fin de la misma y a la duracin del proceso. Sern datos
valiosos el uso que el entrevistado haga de los mismos y cmo se
relacione con nuestra propuesta temporal, slo si ese factor se
encuentra bajo nuestro control. En caso de que se pierda (no queda
claro que se pierdamodifique), suponiendo por ejemplo que el
entrevistador llega tarde a un encuentro, debe tenerse en cuenta esta
modificacin ya que probablemente las reacciones del entrevistado
puedan ser explicadas en funcin de ella y no se deba a una
caracterstica singular del sujeto.
Es importante aclarar que en ocasiones, ciertas rupturas accidentales
por
parte
de
psiclogo
muestran
aspectos
del
entrevistado.
Supongamos por ejemplo que en el caso de la demora del psiclogo, el

entrevistado se muestre muy enojado en la entrevista. El profesional
debe ser consciente de esta alteracin y reflexionar acerca de la
adecuacin o no de sus hiptesis derivadas.
En cuanto al espacio, el ambiente fsico en el que se despliega el
psicodiagnstico es de notable importancia. No slo en lo que refiere a
la comodidad y disposicin adecuada para realizar las producciones

(luz, superficie lisa, mesa cmoda) sino tambin el clima y la carga
estimular que pueda contaminar las respuestas del sujeto. Ejemplo:
Paredes de un color intenso, msica elevada, cuadros figurales o muy
coloridos, etc.
La constancia del espacio es otro aspecto de relevancia para que pueda
desarrollarse el proceso y sea posible para el examinador sostener que
la dinmica establecida en el encuentro, muestra aspectos de la
subjetividad del entrevistado y no que se debe a variables accidentales
a las cuales se produjo tal reaccin.
En relacin a los honorarios se realizaron comentarios en los prrafos
anteriores. Es necesario agregar que esta variable puede ser controlada
a travs de su explicitacin inicial.
Dedicamos la mayor parte de este escrito a conceptualizar terica y
tcnicamente el factor roles. Sin embargo, es necesario hacer una
nueva aclaracin. El manejo de esta variable no significa expresarle al
sujeto, por ejemplo yo soy el psiclogo y usted el entrevistado. Esto
ltimo podra ser incluso un error grave, ya que decirle esto al
consultante podra poner en duda la seriedad del psiclogo, por la
obviedad en la presentacin.
Se trata de sostener el rol. Importante sealar que lo que diferencia a la
entrevista de una conversacin es, fundamentalmente la asimetra de
roles, y el carcter profesional de uno de los participantes, tema ste al

que dedicaremos conceptualizaciones, oportunamente.
EL PSICLOGO, VARIABLE INTERVINIENTE

Cristina B. Bauduco expresa: Los marcos conceptuales que los
cientficos
investigadores
sostienen
dirigen
la
percepcin-
observacin, en el sentido de la confirmacin de las categoras del

perceptor, as la percepcin se revela como alejada de la neutralidad
() regulan no slo la percepcin de los datos, sino tambin su
lectura. Es por tanto el marco terico el que le otorga significado a los
fenmenos observables () esto lleva a que el observador
(entrevistador en nuestro texto) sea parte del fenmeno a estudiar e
interpretar.
Como parte constitutiva del campo, el entrevistador en cierta medida
condiciona los fenmenos que all tienen lugar y que registrar
(Ocampo y Arzeno).
No hay observador totalmente objetivo en ninguna disciplina. Se
refuerza la validez de la observacin incluyendo al Entrevistador como
una variable que influye y produce efectos en el fenmeno (en el caso
de la entrevista, en la conducta del entrevistado). Es esencial reconocer
la presencia del psiclogo como variable interviniente, en su
condicin de observador participante y, su incidencia durante todo el
proceso psicodiagnstico. Le otorga mayor consistencia en la

explicacin de los efectos producidos, le permite anticiparse al suceso
y evitarlos o incorporarlos al
momento de analizar y atribuirle
significacin al material de estudio.

El psiclogo modifica el campo por su sola presencia. La relacin
Entrevistado-Entrevistador, a la que nos estamos refiriendo, es un
encuentro intersubjetivo. Cada subjetividad es un estmulo para el otro.
Phillipson (1973) nos dice () sabemos que el entrevistador
constituye el estmulo ms importante, ya que l es el estmulo,
propiamente dicho
Si el psiclogo es consciente del rol que protagoniza, usar cada vez
con mayor habilidad los artificios tcnicos para controlar-se como
variable en el proceso.
De este modo, puede regular sus
intervenciones, reflexionar sobre las reacciones que le despierta el

entrevistado, permitir sin prejuicios y respetuosamente el despliegue
subjetivo del otro, y realizar su prctica en forma racional y rigurosa.
En cuanto al concepto de observacin participante, sin duda su
postulacin ha sido un hito en el pensamiento metodolgico del
psicodiagnstico en la medida en que ha reconocido la incidencia del
psiclogo, con su ideologa, su historia, su formacin, su experiencia,
en las resultantes del proceso. Pero semejante revelacin pierde
consistencia cuando se cree que, porque se ha admitido la presencia
de esta variable interviniente, se puede neutralizar su efecto tal y
como se hace con la iluminacin del consultorio. Desde esta mirada

asume el estatuto de ilusoria la idea de que es posible la anulacin de
todo impacto de la subjetividad del psiclogo sea tanto en el
momento de administracin como en el de generacin de hiptesispor ms extremas que sean las precauciones que se tomen (Prez
Lalli, 2008)
Con mayor nfasis reafirmamos: el manejo de los artificios tcnicos no
anula ni elimina al psiclogo como variable interviniente, pero s le
facilita el control sobre su rol y funciones.
DISOCIACIN INSTRUMENTAL
Advertimos al lector acerca de cuestiones que perturban la actitud
tcnica del Edor:
Cuando el relato del entrevistado moviliza aspectos de la historia
personal del entrevistador, genera lo que Phillipson defini como
encaje: se establece una identificacin proyectiva masiva. Las
consecuencias son: a) la anulacin del rol actitudinal del psiclogo,
desequilibrio en el manejo de la disociacin instrumental,
b) la
imposibilidad de sostener el encuadre, c) no puede interpretar los

fenmenos transferenciales; c) la contratansferencia, da lugar a la
actuacin (acting) y, d) desaparece la asimetra, se homologa el
vnculo, pierde el entrevistador la direccin de la tcnica y del proceso
en su conjunto.
Este es un riesgo que aparece con bastante frecuencia, por la falta de

entrenamiento y la escasa formacin en los aspectos metodolgicos y
tcnicos. Si el profesional logra darse cuenta de las consecuencias
referidas, quiz se proponga comenzar o profundizar su propia
experiencia teraputica.
Lo ms grave sera no darse cuenta de lo acontecido, porque se torna
en garanta de repeticin para el psiclogo y en severo perjuicio
para los usuarios que solicitan confiados, nuestros servicios.
Los estudiantes que han podido ser conscientes, a travs de su prctica,
de
experiencias
de
estas
caractersticas,
aprendieron
de
las
consecuencias expresadas en estos prrafos.

Bleger y Arzeno explican la disociacin instrumental a travs del
movimiento de la identificacin proyectiva, entendido por nosotros de
la siguiente manera:
Se produce cuando el entrevistador manifiesta una actitud de inters y
respeto, a travs de la escucha y la mirada, captando con sensibilidad
el discurso, registrando por escrito, conteniendo el bloqueo verbal y las
expresiones afectivas (angustia, temor, enojo) durante el momento
libre. Tambin durante el momento dirigido, cuando el edor. formula
las intervenciones, de manera cuidadosa y especfica, con la misma
atencin y respeto. As, el entrevistado podr percibir que el
profesional es capaz de comprenderlo, de ponerse en su lugar. El
entrevistador es susceptible de identificacin proyectiva con el
entrevistado, es un fenmeno esperable en todo contacto intersubjetivo.

No obstante, si procede conforme a las pautas expresadas y sostiene su
rol en el manejo eficiente de las variables, podr evitar la influencia de
los estmulos transferidos, convirtindolos en un instrumento valioso
de autoobservacin y comprensin del acontecimiento, en general y de
aspectos de la singularidad de su entrevistado.
La disociacin instrumental es entonces un artificio tcnico, un
procedimiento
actitudinal
planificado
deliberadamente
implementado. Por tratarse de un procedimiento metodolgico-tcnico

y actitudinal, tiene carcter instrumental. La funcin implcita
consiste en estimular el discurso del entrevistado, graduando el
impacto emocional y niveles de desorganizacin que pudieran
producirse, contribuyendo a que el campo psicolgico sea propicio
para generar un encuentro emptico para el logro de los objetivos.
Intentaremos explicar lo sealado anteriormente. Pensemos que la
relacin bipersonal que supone una entrevista enfrenta al Edor. y al
Edo/s con una situacin desconocida. El incremento de ansiedad que la
misma provoca en ambos es un factor esperable, aunque con
diferencias en la manifestacin y control por parte del entrevistador
(por ser el experto en la tarea.) Es pertinente tener en cuenta el tiempo
propio del Edo/s (timing) para ubicarse en el campo que la entrevista
supone, ya que depender de la organizacin de cada personalidad
cmo afrontar la nueva situacin.
Continuando con la conceptualizacin, es indispensable DISTINGUIR

dos trminos de igual denominacin y diferente significado:
En su acepcin original el trmino disociacin (tambin Spaltung,
escisin o clivaje) corresponde al mecanismo que fuera desarrollado
por Melanie Klein. Segn la autora, "la disociacin es el mecanismo
por el cual el yo y un objeto nico (por ej: el pecho) son divididos
fantsticamente en dos. La divisin del objeto se establece en funcin
de
las
caractersticas
correspondencia
con
idealizadas
una
divisin
persecutorias,
concomitante
y
del
en
yo,
estructurndose por lo tanto dos vnculos simultneos entre un yo

agresivo y un objeto idealizadamente persecutorio, y un yo lleno de
amor con un objeto idealizadamente bueno". "Esta divisin del objeto
y del yo corresponde a un mecanismo primario que, sin embargo,
implica ya un cierto grado de organizacin de la realidad catica del
comienzo de la vida, en tanto permite aislar y separar dos tipos de
experiencias que se suceden en forma alternada: experiencias de
unin, proteccin y satisfaccin; y experiencias de abandono, dolor e
insatisfaccin."2
En su condicin de mecanismo (primitivo, pre-represivo) corresponde
a las etapas tempranas de la relacin madre-hijo, aproximadamente en
los primeros 3 meses de vida, donde la representacin del vnculo y los
afectos concomitantes de amor y odio a la madre proveedora de placer
(goce) displacer (frustracin) al mismo tiempo, originan la llamada
2
Klein, M. (1958) Sobre el desarrollo del funcionamiento mental.
posicin esquizo-paranoide. Dentro de la teora kleniana, este

mecanismo es el precursor de la represin, que permite el clivaje entre
lo conciente y lo inconciente.
A partir del sexto mes aproximadamente, y en la medida en que
disminuye la ansiedad persecutoria, la disociacin toma caractersticas
menos rgidas en cuanto al grado de distancia entre lo idealizado y lo
persecutorio, acercndose paulatinamente la escisin entre lo bueno y
malo. Llegado este momento de evolucin del psiquismo, se producir
el surgimiento de la posicin depresiva. El atributo de ambas
posiciones, (esquizo-paranoide y depresiva) en la teora de las
Relaciones Objetales, poseen la caracterstica de conservarse a lo largo
de la vida, mantenindose activadas y pugnando por expresarse en
conductas. El predominio de una sobre la otra, brindar inicios sobre el
grado de salud o enfermedad del sujeto.
La disociacin, explicada como procedimiento instrumental del
psiclogo, se diferencia del mecanismo primitivo- pre-represivo,
porque funciona de manera conciente e intencional para poner en
prctica, de manera eficiente, la capacidad del entrevistador en la
conduccin de la tcnica.
En la vida real, pasa algo similar, nos cabe a todos la implementacin

de la disociacin esquizoide, para hacer a un lado cuestiones
emocionales, procurando lograr un mejor ajuste a ciertas exigencias de
la vida. Ejemplo: ante la tensin y malestar percibido, despus de un

disgusto reciente, resulta aqu adaptativa la disociacin, ya que nos
facilita dedicarnos a una tarea que igualmente debemos realizar a pesar
de la situacin vivida (rendir un examen, cumplir con funciones en el
trabajo, etc.)
TRANSFERENCIA-CONSTRANSFERENCIA
Los aspectos transferenciales estn siempre presentes en cualquier
situacin interhumana. Todas las formas de relacin que se establece
entre dos o ms personas estn atravesadas por vivencias y vnculos
previos que se actualizan en el momento presente. Conductas
variadas con el acompaamiento de distintos tipos de afectos, se
intercambian y quienes estn implicados le atribuyen una motivacin,
un sentido posible.
No
obstante,
las
verdaderas
causas
del
doble
movimiento
transferencial, no accede a la instancia consciente, precisamente, por la

naturaleza inconsciente del fenmeno.
La especfica relacin de entrevista, con su acontecer y trama
vincular, dirigida por el entrevistador (pautada, controlada), y
configurada por el entrevistado con su relato espontneamente
seleccionado y modo peculiar de historizar su vida, se diferencia de
cualquier otra
forma de relacin por tratarse de un vnculo
asimtrico, (alguien que procede con formacin, experiencia y

actitudes profesionales, y otro que espera conocerse, resolver
situaciones, o modificar aspectos que le son perjudiciales etc.) Entre
ambos se instalar la transferencia y la contratransferencia y, de la
lectura interpretativa instrumentalizada que realice el entrevistador, se
irn construyendo datos sobre el peculiar estilo de relacin del
entrevistado con otros.
Es esperable que el saber especializado del profesional, se refleje en su
prctica en un saber hacer (Lunazzi). La asimetra marca diferencia,
no niveles. No se trata de que alguno de los participantes del proceso
tenga mayor o menor valor, saber o importancia, sino que ambos
participantes son esenciales para que se constituya el campo, aunque
cumpliendo distintas funciones.
Continuando, se afirma que el fenmeno transferencial tiende, en
muchos casos, a dirigir la conducta del entrevistador a la accin.
Prever y evitar el riesgo de la actuacin conduce a pensar sobre la
actitud que corresponde asumir. A esto se refiere Freud mismo cuando
propone la regla de abstinencia. La misma implica no slo la
interdiccin de cualquier intercambio que exceda lo verbal sino, a la
vez, la puesta en juego por parte del entrevistador, de cierta suspensin
de sus convicciones, preconceptos y prejuicios para poder dar cuenta
con la reflexin (flexin de la conciencia sobre s mismo), de la
singularidad del sujeto al que intenta comprender, a partir del
acontecer de la entrevista, evitando actuar la contratransferencia
Es tarea del psiclogo realice un pasaje de las vivencias-afectivas

que le fueron transferidas, a su sistema cognitivo, a fin de poder
comprender e interpretar el suceso. De este modo podr transformar la
informacin
de
la
dinmica
de
la
transferencia
contratransferencia3, en una herramienta para inferir la modalidad

vincular que caracteriza al sujeto, las causas que la originaron, a partir
de la articulacin del dato transferencial con otros indicadores que
fortalecern su hiptesis sobre las caractersticas del vnculo.
Nada ms difcil para quienes se inician en la tarea del
psicodiagnstico: 1- percibir de qu trata lo transferido, qu
sensaciones y sentimientos suscit el entrevistado en el entrevistador y
simultneamente, 2- producir un pasaje transformando lo sentido y
vivenciado, al sistema cognitivo para convertir el efecto de la
contratransferencia en una herramienta ms de conocimiento, evitando
la actuacin 3- inferir el patrn de conducta o comportamiento
tpico. (Phillipson, ob.cit.)
La modalidad vincular de un sujeto es una de las dimensiones de la
personalidad que corresponde comprender y analizar para entender las
causas de su funcionamiento y prevenir los efectos (positivos o
negativos) en la actuales y futuras experiencias relacionales. Tambin
aporta una valiosa informacin sobre el posible vnculo psiclogopaciente, si fuera orientado en la necesidad de dar comienzo a un
proceso teraputico.
3
Ver Guerra, M (2008) Una puntuacin de textos freudianos sobre la transferencia. Material de Ctedra
ANSIEDADES
Distintos autores describen el surgimiento de la ansiedad en las
entrevistas de psicodiagnstico. Cada situacin de encuentro con el
entrevistador, impone en la vida del sujeto una situacin novedosa.
Tanto el profesional como la tarea propuesta, aparecen como algo
desconocido, pudiendo provocar en el examinado, diferentes
sensaciones, sentimientos, ideas, fantasas, desconcierto. A esto
debemos sumar que muchas evaluaciones son demandadas con
objetivos especficos (como seleccin de personal o peritajes
psicolgicos) donde el resultado del proceso podr tener una
consecuencia directa sobre la vida del examinado.
En principio, nos proponemos rastrear el concepto de ansiedad,
recortando los aportes tericos de autores como Bleger, Freud, Klein y
Bion, desarrollando
algunas diferencias sin pretender, por la
envergadura y complejidad del tema, introducir disquisiciones

conceptuales que exceden el objetivo del presente trabajo.
Bleger explica que La ansiedad o angustia es un estado de
desorganizacin del organismo, segn lo estudiado por Goldstein, y su
intensidad puede variar desde un mnimo que sirve de seal de alarma
hasta un mximo en el pnico. Esta desorganizacin aparece frente a
situaciones de frustracin o de conflicto. La angustia no es la causa de
la conducta ni de los sntomas, sino uno de los fenmenos que se
produce en distintos momentos de la
dinmica de la relacin
objetal
Se habr observado que en la cita, el autor no establece diferencias
entre los conceptos de ansiedad y angustia. En su obra se hallarn
algunas distinciones en los captulos dedicados a las reas de la
conducta y maneras de manifestarse. A su vez, estos trminos son
usados como sinnimos, actualmente tambin en la literatura
psiquitrica, para definir una desorganizacin desequilibrante cuyos
efectos pueden verse, fundamentalmente, a nivel psicolgico
(insomnio, inestabilidad emocional, desconcentracin, etc.) y a nivel
fsico-corporal (taquicardia, sudoracin, etc.). Dependiendo en el rea
que se expresan, se usa uno u otro trmino.
Desde la perspectiva del psicoanlisis, los autores citados, desarrollan
los conceptos (ansiedad-angustia) desde sus orgenes, funciones y
efectos a nivel del psiquismo, trascendiendo lo fenomnico.
Intentaremos
mostrar
algunas
distinciones
que
consideramos
esenciales.
En relacin a la angustia, Freud establece dos teorizaciones 4 ligadas a
ciertos constructos tericos: represin (como efecto o causa de la
misma), conflictiva edpica, amenaza de castracin, entre otros. En una
primera conceptualizacin refiere el trmino al afecto libre, resultante
de la represin: Una vez que este mecanismo ha separado la
4
Para profundizar en este punto Guerra, M., Musa, L. (2000) Concepto de angustia. Circulacin Interna
Instrumentos II
representacin de la energa libidinal ligada a ella, y no habindose

unido a una representacin sustitutiva, este afecto muda directamente
en angustia. Tambin resulta apropiado comprenderla como una seal
que recibe el yo recordando la amenaza de castracin (angustia
seal). Estas dos maneras de explicar la angustia no son incompatibles,
constituyen aspectos singulares y fundamento esencial en las
construcciones hipotticas para la diferenciacin diagnstica.
La ansiedad en cambio, es una nocin trabajada por Klein y
enriquecida con los estudios de Bion,
que refiere a una cualidad
emocional intrnseca a un tipo de relacin de objeto y modo defensivo

(posicin). Estas ansiedades tienen su origen en estados primarios, muy
tempranos en la constitucin del psiquismo, del cual derivan
sensaciones placenteras y displacenteras (gratificacin-frustracin)
asociadas a la discriminacin YO-NO YO, y a la integracin identitaria
y del objeto. Este proceso antecede a la conflictiva edpica. Segn la
autora se puede definir la ansiedad como Respuesta del yo a la
actividad del instinto de muerte. Cuando el instinto de muerte es
deflexionado, la ansiedad toma dos formas principales: paranoide y
depresiva (Segal, H., 1987, p.121)
De ambos autores, se entiende que la ansiedad puede estar presente en
situaciones en las cuales un sujeto reedite la conflictiva edpica
(situaciones de competencia, rivalidad, exclusin etc.), as como
tambin la angustia puede coexistir con el miedo o la tristeza.
Intentamos expresar que ambas pueden manifestarse de la misma

manera, evidenciarse juntas y al mismo tiempo.
Con respecto a su origen, tienen momentos de presentacin diferentes
en la constitucin psquica. Ambas surgieron a partir de ciertas
constelaciones conflictivas especficas y ligadas, inicialmente, a
Fhantasias de orden distinto. Posteriormente no pueden ms que
funcionar entrelazadas. Ellas indican la presencia de conflictos, aunque
de distinto tipo. De este modo, reiteramos: desde el abordaje
psicoanaltico, la angustia es un afecto (producto o herramienta del yo)
y la ansiedad es una respuesta del yo
A continuacin, haremos referencia al concepto de ansiedad,
estableciendo sus aspectos fenomnicos y referencias dinmicas, a fin
de poder para explicar el proceso inferencial que permite acceder a la
subjetividad del consultante.
Bleger propone la existencia de tres reas de manifestacin de la
conducta: rea 1 (uno), de los procesos mentales, rea 2 (dos), con
manifestaciones en el cuerpo y rea 3 (tres), la conducta observada en
el mundo exterior. La conducta es una unidad que tiene una triple
manifestacin fenomnica, en cuanto se da al mismo tiempo, en las
tres reas que son as siempre coexistentes, aunque con un predominio
relativo de alguna de ellas
Expresa que esta alternancia, se manifiesta en simultaneidad y con
predominio, algunas veces, de una sobre las otras reas. Transcribimos
algunos de sus prrafos, sobre las reas de la conducta, con la finalidad

de entender al autor en su afirmacin: la ansiedad es una conducta5
expresada en el rea de la mente.
Contina desarrollando () aunque se movilice en varias direcciones
del organismo, tiene siempre igual significado en la reaccin () se
puede reaccionar con ansiedad frente a una situacin (rea de la
mente), posteriormente cede esta manifestacin y aparecer en su lugar
palpitaciones, (rea del cuerpo) o bien ser ambas reemplazadas por
una conducta inestable en una actividad (rea del mundo extern) ()
presentarse la conducta en un rea o en dos, al mismo tiempo. Ej.
Sentir miedo y tener taquicardia (reas 3 y 2)
Segn vamos relacionando autores, el lector ir apreciando que, a pesar
de las diferencias destacadas que establecen los autores en los
conceptos y su significacin, (objeto divalente, ambivalente, posicin
esquizoparanoide o depresiva, ansiedades bsicas, reas de la
conducta) todos coinciden en afirmar la coexistencia y alternancia de
las ansiedades y la oscilacin en su predominio.
En la teora de Las Relaciones Objetales (M. Klein) y en estudios
posteriores (W. R. Bion) 6 se indica la existencia, en los principios de la
vida, de dos tipos de ansiedad: la que se origina en la posicin
esquizoparanoide, ansiedad paranoide (que se presenta ante el temor
5
Las diferencias en las definiciones de la ANSIEDAD entre Klein y Bleger remiten a perspectivas de abordaje
del fenmeno. La primera se centra en sus aspectos dinmicos, atendiendo a sus orgenes y al papel que ocupan
en la constitucin subjetiva. El segundo, se explaya fundamentalmente en sus manifestaciones y efectos en el
organismo y en los comportamientos.
6
Bion Wilfred R. Elementos de Psicoanlisis 1963
a la disolucin de la divalencia objetal, que mantiene disociados

afectos contradictorios). En ella es el miedo el afecto predominante.
En la segunda posicin, llamada depresiva, se instala el conflicto
ambivalente, (aqu sucede otro peligro: la amenaza de prdida del
objeto amado por el odio o rechazo que se le tiene, al mismo tiempo).
La derivacin es la ansiedad depresiva, siendo el afecto concomitante,
la tristeza.
Ambas ansiedades estn presentes, con dominancia o supresin de
alguna de ellas, de igual manera que ocurre con la divalencia objetal
(relacin con objetos parciales) y la ambivalencia (la integracin del
objeto total).
Por su parte Bion, infiere la existencia de la ansiedad confusional que,
junto con la paranoide y la depresiva constituyen las denominadas:
ansiedades bsicas.
Este autor expresa que la ansiedad confusional no tiene una ubicacin
precisa en el tiempo,
a diferencia de las otras dos, ligadas a las
posiciones. Indica que puede presentarse al principio de la vida (alta

probabilidad, que as sea, por el estado de simbiosis inicial, y total
ausencia de discriminacin objetal), antes de instalarse la posicin
esquizoparanoide, entre ambas posiciones y tambin, despus de la
depresiva. Muy probablemente, Fundamenta que las tres ansiedades
permanecen activas durante toda la existencia de la persona, y ser la
intensidad y frecuencia lo que determine el mayor o menor grado de

salud o de enfermedad del funcionamiento psquico.
En lo que al Proceso Psicodiagnstico respecta, los autores consideran
el surgimiento de distintas ansiedades en una secuencia esperable
aunque no nica.
De esta manera, como ya hemos comentado, suele observarse en el
inicio del proceso, y particularmente en la entrevista inicial, el
surgimiento de la ansiedad paranoide, considerando que la misma se
asocia a la amenaza que sufre el yo frente a lo desconocido. Puede as
tornarse la situacin y el entrevistador, foco de ansiedad. Sin embargo,
una vez establecido el vnculo, disminuyen las fantasas suscitadas en
el primer momento, pudiendo dar paso a la ansiedad depresiva, cuya
cualidad es el cuidado del objeto y el temor al dao o a la prdida del
mismo. El cierre de la entrevista, y/o culminacin del Proceso
Psicodiagnstico pueden producir, tanto fantasas de prdida como la
reaparicin de temor y desconcierto acerca del destino de lo
acontecido. Se pueden ver as las oscilaciones en la secuencia de la
ansiedad predominante (reaparicin de la ansiedad paranoide o
incremento de la ansiedad depresiva). El surgimiento de la ansiedad
confusional, por estar asociada a la simbiosis objetal, al origen al
funcionamiento
psquico
indiferenciacin
sujeto
objeto,
correspondera a un funcionamiento, expresado en conductas, menos

evolucionado en el entrevistado.
Si bien se plantea una secuencia esperable en elacin a las ansiedades,

el predominio de una sobe otras que se infiera en el proceso, depender
de las caractersticas estructurales y dinmicas del sujeto. Es tarea del
psiclogo, apelando a su mejor criterio y decisin de experto, distinguir
cual de las ansiedades, vnculo divalente o ambivalente, y posiciones
tiene mayor correspondencia con las caractersticas ideosincrticas
Para ilustrar estos prrafos dedicados a las ansiedades, y a modo de
cierre, desarrollamos algunos segmentos de la conducta verbal de un
sujeto, durante el transcurso de una entrevista semidirigida:
Edor: en qu lo puedo ayudar?
Edo: No s si podr porque a veces creo que no tengo remedio me pasan las
cosas que les pasa a todos, pero a m, me hacen mal siempre me hago problema,
soy un tonto para solucionar cosas esto es de siempre, no me gusta lo que hago, ni
como soy y siempre estoy amargado por todo y no slo lo mo, tambin me amargo
por mi vecino, mi mam, el jefe Qu se yola paso malme siento mal (silencio)
Ud debe pensar que soy un deficiente o algo as. No? Con mi mam todo
bien, es una genia, me acompaa en todo, me ayuda con el trabajo, nunca un s ni un
no. Tiene un humor uff!!! no tengo nada que decir en contra, es brbara!!! Pero mi
viejo todo para atrs, es l, l y l. No se ocupa de nada, est con su televisin y
no le importa nada de m, cero atencin me da...Mientras tenga la comida que quiere
y mi mam ande recogiendo lo que tira por todas partes, no le importa nada de nadie.
Nunca conoc a un tipo ms egosta y jodido que l.
Es cmo yo veo cmo son, a lo mejor no es as y el que sabe vivir es l y mi vieja es
una resignada que no disfruta de nada. No los entiendo lo que ms me molesta es
que me observa y me mira mal, como si fuera un delincuente, A veces pienso que,
como no le hablono le cuento nada. Pienso en que andar este viejo?... No le
pierdo pisada, debe querer saber en qu ando Tengo todo con llave, no me fo de

l No hace nada en todo el da, capaz que me anda revisando mis cosas Estoy
muy negativo no? No es que no tenga cosas buenas, cuando trabajaba traa todo el
dinero a la casa, no es tomador, ni jugador y que yo sepa no la traicion a mi vieja
la culpa es tambin de ella por hacer de ms, siempre le est atrs cmo un perrito.
No s qu me pasa, Estoy bien, o no bien, un rato animadono estoy conforme
(silencio) quiz si tuviera una novia buenaes buena pero no s porque estoy con
ella Qu le estoy diciendo?... Para qu vine?. Ya no s nada, pregnteme algo
Me, estoy aturdido
Se podr apreciar, a partir de esta ilustracin, el modo en que en la

dinmica de la entrevista se hacen presentes las ansiedades, las cuales
se alternan en su presentacin. El ejemplo intenta evidenciar las
teorizaciones de los autores tratados.
LA ENTREVISTA SEMIDIRIGIDA EN LA
PRCTICA DEL ESTUDIANTE:
La ctedra de Instrumentos II propone como consigna pertinente para
dar comienzo al momento libre de la entrevista: Hablame de vos/
Hbleme de Ud. Posteriormente se inicia una segunda etapa, en el
cual se propone aclarar: A partir de este momento voy a realizarte/
realizarle una preguntas e indagar entonces sobre ciertas temticas
obviadas o no expresadas con suficiente claridad o profundidad de
manera espontnea por el entrevistado. La modalidad de esta segunda
instancia tiene como premisa la idea de que el entrevistado debe seguir,
en la medida de lo posible, configurando su campo. As, el
entrevistador debe ser claro en aquello que quiere preguntar, pero
evitando inducir o dirigir la lnea de la respuesta, en funcin de sus

presupuestos. Concretamente es recomendable:
1-
Respetar las consignas y los momentos de la entrevista. Para
asegurarnos que el campo sea configurado en su mayor parte por

el entrevistado, es de gran importancia el control de las variables:
Una de ellas refiere a las consignas. Tanto enunciarlas de manera
adecuada, como los tiempos para incorporarlas a la entrevista son
aspectos imprescindibles para el buen desempeo tcnico. Esto
no implica una absoluta rigidez, pero deben tenerse en cuenta los
motivos y fundamentos de cada paso y estmulo. Por ejemplo: si
brindamos la consigna Hbleme de Usted y el sujeto dice
De de qu, por dnde empiezo? no es lo mismo responder
De lo que usted quiera a responder De lo que usted quiera de
usted. Una intervencin errnea puede perjudicar la validez del
instrumento. Pensemos por ejemplo que ante la primera consigna,
el entrevistado podra, responder conforme a lo solicitado y
comenzar comentando una pelcula que vio el da anterior en el
cine. No podemos de ninguna manera decir que el sujeto evit
hablar de s mismo, porque respondi perfectamente a lo pautado
Hbleme de cualquier cosa. Ahora si enunciamos la segunda
alternativa la consigna correcta- y an as el entrevistado hace
una crtica cinematogrfica, podremos realizar inferencias muy
valiosas al respecto.
2-
Igual importancia tiene la explicitacin de la segunda
consigna en la que le indicamos el paso al momento dirigido a

travs de: A partir de este momento voy a hacerle algunas
preguntas. Si no brindamos la consigna correctamente o
directamente la eludimos, y comenzamos a interrogar el
entrevistado, el mismo puede interpretar que solicitamos
simplemente una aclaracin, pero que debe seguir explayndose
sobre lo que quiera de l. Se invalida nuevamente la tcnica
bien porque interrumpimos el momento libre, o bien porque se
reabri el momento dirigido. Si hemos intervenido correctamente
en cambio, y el sujeto responde rpidamente nuestra pregunta,
prosiguiendo libremente por otras temticas, estamos en
presencia de aspectos propios de su personalidad que nos aportan
nuevamente datos sobre el sujeto.
3- Errores frecuentes que contaminan sustancialmente la tcnica
son muletillas o expresiones que suelen estar fuera del control de
los sujetos, pero como entrevistadores debemos neutralizarlas.
Bien, Lgico, Seguro son afirmaciones que en la
cotidianidad utilizamos sin mayores problemas, pero que pueden
generar
situaciones
inesperadas
dentro
de
un
proceso
psicodiagnstico.
4- Es necesario tener siempre presente los objetivos del
psicodiagnstico. Es fundamental que el psiclogo realice la
investigacin diagnstica en funcin de las preguntas que debe
responderse al finalizar el proceso. Supongamos que el
entrevistado est hablando de su disconformidad laboral porque

se siente poco motivado en el trabajo, tanto por las tareas como
por la remuneracin.
No aporta en ningn sentido y sera
cuestionable desde la tica profesional preguntarle cunto es su

sueldo, ya que no es algo que nos agregue informacin a lo que el
sujeto haba dicho. Por su parte, indagar sobre el rea sexual
puede ser de suma utilidad en el diagnstico clnico, pero
absolutamente impertinente en esta tarea del alumno.
5- Interrogar en su justa medida: Este es uno de los puntos ms
difciles de aprender y de transmitir. En su justa medida implica
no dejar de interrogar pero poder vislumbrar cundo el sujeto ha
llegado a su lmite de lo que quiere o puede decirnos respecto
a una temtica. Debemos tener en cuenta que, en ciertas
ocasiones, lo no dicho respecto a algn aspecto de su vida, es un
dato que se constituye justamente por ese vaco en el discurso.
Existen ciertas reas a las que los entrevistados no remiten
espontneamente y esto tambin nos aporta en la compresin del
sujeto tanto si finalmente se explaya cuando realizamos una
pregunta al respecto como si, an frente a ellas, persiste sin
abordarlas.
6-
Retomar textualmente los dichos del entrevistado al
interrogar. Si el sujeto ha expresado que tiene Ciertos

problemitas para estudiar no podremos intervenir preguntando
por sus ciertas dificultades. Debemos respetar la manera de
expresarse del sujeto y no asumir sinnimos que para l tal vez no

lo sean.
7-
No teir los dichos del entrevistado con nuestros propios
sentidos. Por ejemplo: si el sujeto nos habla de que tiene

problemas con su novialos mismos que tiene todo el mundo
debemos interrogar cules son aquellos problemas que para l
tiene todo el mundo, y no dar por sentado sentidos propios que
pueden no tener que ver con lo que quiere transmitir el
entrevistado. Frases tales como: "con mi mam hablo de todo",
"l es re-gamba en todo", "tuve un parto normal", "con mi
familia me llevo re-bien", etc., provocan en el entrevistador una
determinada imagen que probablemente no sea coincidente con lo
que el entrevistado est queriendo decir. Aceptar, callar y no
indagar sobre este tipo de frases hace que la entrevista tome otro
curso, siendo meramente una "charla de conocidos". Por qu?
Porque nos estamos guiando por nuestro propio mundo
imaginario, con nuestras terminologas y cdigos, con nuestros
valores y nuestras consideraciones; y no con las que
verdaderamente presenta el entrevistado. Cuntas veces uno se
encuentra "rellenando" las frases incompletas que el otro deja con
suma intencionalidad, observando luego, al proceder de esta
forma, que no era exactamente -y por suerte- lo que el sujeto
quera decir.
Deseamos haber contribuido con el presente trabajo a mostrar,

conforme al objetivo que nos propusimos, la complejidad que impone
el abordaje de la tcnica de la entrevista semidirigida procediendo con
el rigor metodolgico y cientfico, a travs de sealamientos de
fundamental importancia en la indisoluble unin de la teora con la
prctica o praxis del profesional cientfico. Si la investigacin
psicodiagnstica, en su condicin de primera actividad para conocer y
comprender la subjetividad, no cumple con los requisitos cientficos,
todo el quehacer posterior (orientar, asesorar, asistir,) de nuestra
disciplina carece del atributo de ciencia.
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Segal H, Introduccin a la obra de Melanie Klein, Buenos Aires, Paids,

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a la semitica y su aplicacin para la investigacin de la subjetividad

La Entrevista Semidirigida en Psicodiagnóstico

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Apuntes sobre la Entrevista Semidirigida Instrumentos de Exploracin Psicolgica II

Universidad Nacional de Mar del Plata

Instrumentos de Exploracin Psicolgica II

Mg: Raquel Nlida Pozzi

Apuntes sobre la Entrevista Semidirigida Instrumentos de Exploracin Psicolgica II

indicar, sealar, puntuar, afirmar, sostener,1

desarrollar y explicar los conceptos del marco terico de referencia y estrategias

el cmo-hacer desde una

Acciones que definen la nocin de apuntes.

Pozzi- Prez Lalli- Iglesias- - 2009

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dificultades y satisfacer otras necesidades que la comunidad consulta a quien

particularidades; y sealamos los atributos que le otorgan el carcter de

verbal, que se lleva a cabo entre un

psiclogo (rol tcnico-profesional) y un consultante (a quien

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un ser querido, prdida de trabajo, etc.) Tambin puede ser realizada

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si se la interpreta correctamente, cualquier conducta deber servir

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y ahora. Es por esto que lo que define a la entrevista semidirigida es

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espontneamente por el entrevistado, y que es necesaria a los fines

Pozzi- Prez Lalli- Iglesias- - 2009

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En relacin a la finalidad de la entrevista semidirigida, se han hecho

cualidad proyectiva. As, por ejemplo, cuando se ha decidido

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lminas y ha podido responder, sin intervencin alguna, qu podra ser

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Ambiente psicolgico (todo lo que rodea al individuo) y Espacio

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cualidades de un ser humano derivan siempre de su relacin con el

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- cada situacin humana es siempre original y nica, por lo tanto la

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dudas de quien solicita el estudio) o el mbito de dnde proviene

Pozzi- Prez Lalli- Iglesias- - 2009 13

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conductas que darn cuenta de su estilo relacional, estabilidad o

emocionales y afectivas, tambin se expresarn en las diversas

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En esto consiste la Psicologa en primera persona, entendida en el

metodolgicos que hacen a nuestra prctica profesional y docente.

desaprovechada o inadecuadamente interpretada.

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tiempo, lugar y honorarios. Consideramos que existen otras

podramos afirmar que los aspectos metodolgicos y

tcnicos presentan un serio dficit en la aplicacin de la tcnica y la

Definicin de roles, funciones de quienes intervendrn en el

Explicitacin de la tarea a desarrollar. Momentos, etapas

Procedimientos tcnicos (Tcnicas proyectivas y psicomtricas).

Tiempo estimado para cumplimentar el proceso.

Cantidad estimada de encuentros, fechas y horarios.

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