Anlisis de

puestos
Equipo 4

ndice
INTRODUCCIN ...
..................................................................................................................................................
... 2
CONCEPTO DE PUESTO ...
..................................................................................................................................................
... 3
EL ANLISIS DE PUESTOS ...
..................................................................................................................................................
.3
PROPSITO DEL ANLISIS DE PUESTOS ...
..................................................................................................................................................
..4
IMPORTANCIA DEL ANLISIS DE PUESTOS...
..................................................................................................................................................
... 4
USOS DEL ANLISIS DE PUESTOS ...
..................................................................................................................................................
4
ETAPAS DEL PROCESO DE ANLISIS DE PUESTOS ...
..................................................................................................................................................
6
ETAPA DE PLANEACIN...
..................................................................................................................................................
6
ETAPA DE PREPARACIN ...
..................................................................................................................................................
7
ETAPA DE REALIZACIN ...
..................................................................................................................................................
7
EL ANALISTA...
..................................................................................................................................................
8
ESTRUCTURA DEL ANLISIS DE PUESTOS .....................................................................................
10
RELACIN ANLISIS-DESCRIPCIN-ESPECIFICACIN DEL PUESTO ...
..................................................................................................................................................
12
MANUAL DE DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS DE TRABAJO ...
..................................................................................................................................................
15
DISEO DE PUESTOS DE TRABAJO ...
..................................................................................................................................................
17
CONCLUSIN........................................................................................................................................ 19

ANNEXOS.. 18

Introduccin
Este trabajo tiene como propsito estudiar el anlisis de puestos, As como el
diseo y rediseo de puestos.En el siguiente trabajo nos dimos a la tarea para
analizar el tema de Anlisis de Puestos. Dentro de una organizacin, es
necesario y de vital importancia para ella tomar en cuenta y darle mucha
importancia a los puestos. El puesto es una unidad de integrada por tareas,
responsabilidades, deberes, funciones y obligaciones que desempea un
empleado y que lo hace diferente a los dems empleados. En este trabajo se
detalla lo que es un anlisis de puestos y para que le puede servir a la
organizacin o empresa. Como mencionamos anteriormente en la empresa se
debe de hacer este anlisis de manera continua ya que servir para obtener
informacin detallada de los empleados y se registrara en lo que se puede
decir que es la conclusin del anlisis de puestos, en descripciones y
especificaciones del puesto, con el fin y objetivo de mejorar el puesto, esto
mediante dicho anlisis.
El anlisis de puestos es realizado por personas que la empresa u organizacin
contrata o tiene que son los analistas, los analistas son personas encargadas
de obtener la informacin necesaria para as poder analizar el puesto, para as
poder determinar si dicha persona o empleado esta capacitado con
habilidades, tcnicas y destrezas, tanto fsicas como intelectuales y saber si
ese puesto est ocupado por la persona o empleado indicado.

Tambin se vern con detalles como se relacionan los puestos en el trabajo.

Dentro del anlisis de puestos tomaremos en cuenta temas como el propsito
de este, as como de su importancia y su aspecto legal. Tambin veremos a
detalle los mtodos para recabar la informacin necesaria para hacer el
anlisis de puestos y en general todas la etapas por las que pasa el anlisis de
estos puestos y as como tambin analizaremos para que puede servir esto y
como se aplica, para as poder crear la descripcin de puestos y las
especificaciones, para poder ver si es conveniente tener a una persona en un
cargo o si no es as, hacer un rediseo de estos puestos para lograr una mayor
productividad y eficacia.

Concepto de puesto
Las organizaciones de todo tipo y tamao agrupan de manera formal las funciones que
realizan sus empleados en cada departamento y especficamente en unidades bsicas
de trabajo. Estas unidades bsicas de la estructura organizacional de una empresa son
conocidas como puestos de trabajo.
Para la empresa el puesto constituye la base para organizar para organizar el trabajo en
las reas funcionales bsicas. Para las personas el puesto constituye una de las
principales fuentes de expectativas y motivacin laboral.
Un puesto se puede definir: como una unidad bsica de trabajo integrada por tareas,
deberes, funciones, obligaciones y responsabilidades que desempea un empleado
que lo separan y distinguen de los dems puestos.
Estas operaciones que pertenecen al empleado que desempea el puesto,
proporcionan los medios con los cuales los empleados contribuyen al logro de los
objetivos de una organizacin. Por lo que concluimos que la empresa, el
trabajador y el trabajo estn vinculados por el puesto de trabajo.

El anlisis de puestos
Prcticamente todas las funciones del sistema de administracin de recursos
humanos tiene sus races en la interrelacin del personal con sus puestos de trabajo.
Los puestos son el eslabn que existe entre los empleados, la estructura organizacional
y los resultados planeados en un organismo social. Cuando el personal ejecuta su
trabajo de manera que hace un adecuado uso de sus conocimientos y
habilidades, una empresa puede obtener provecho, es decir, productividad. Por
consiguiente, desde la perspectiva de los recursos humanos, el anlisis de puestos de
trabajo es una tcnica de la que dependen la mayora de las funciones relacionadas con
la administracin de personal
El anlisis de puestos es el proceso de determinar, mediante la observacin y estudio,
los elementos componentes de un puesto especfico, la responsabilidad, capacidad,
requisitos fsicos y mentales que el mismo requiere, los esfuerzos y riesgos, as como las
1

condiciones ambientales en las que se desenvuelve.

Propsito del anlisis de puestos

El propsito del anlisis de puestos de trabajo es proporcionar informacin
pormenorizada sobre cmo lleva a cabo un organismo social sus funciones, como tiene
asignadas las competencias y responsabilidades, y cmo tratar de alcanzar los
objetivos organizacionales.
El propsito del anlisis de puestos de trabajo es obtener respuestas a las
preguntas bsicas siguientes:
*Cules son las tareas fsicas y mentales que desarrolla un empleado?
*Cundo se debe iniciar y terminar el trabajo?
*Dnde debe desarrollarse el trabajo?
*Cmo desempea su puesto de trabajo el empleado?
*Por qu se realiza este puesto de trabajo?
*Qu cualidades se necesitan para desempear el puesto de trabajo
El
anlisis
de
puestos
proporciona
un
resumen
de
sus
deberes
y
responsabilidades en relacin con otros puestos, los conocimientos y habilidades
necesarias y las condiciones de trabajo en las que se realiza. Se renen, analizan
y registran los datos del puesto como son realmente y no como deberan ser.
Usos del anlisis de puestos
Es importante aplicar la tcnica de anlisis de puesto de manera peridica. Una
administracin de recursos humanos eficaz exige que el anlisis de puestos de trabajo
sea su base en diversas funciones bsicas.
La informacin que se deriva del anlisis de puestos de trabajo tiene un impacto en casi
todas las funciones de la administracin del personal.
Planeacin de recursos humanos: Debe tener en cuenta que cada puesto requiere
diferentes conocimientos, habilidades y esfuerzos.
Reclutamiento de personal: El anlisis de puestos de trabajo puede ayudar al

departamento de recursos humanos a generar una cantera de candidatos de

mayor calidad por medio de una descripcin clara del puesto de trabajo, orientada a
captar candidatos con las cualificaciones adecuadas.
Se utiliza para ayudar a los reclutadores a escoger candidatos aptos a los puestos de
trabajo, ya que se les especifica cules son las tareas, deberes y
responsabilidades del puesto de trabajo.
Seleccin de personal: la informacin que genera el anlisis de puestos se utiliza para
determinar si es necesario que un candidato para determinado puesto realice pruebas
que sirvan para hacer una seleccin de personal en relacin con un criterio especifico.
Remuneracin del personal: la informacin procedente del anlisis de puestos
se utiliza para comparar el valor relativo de la contribucin que aporta cada puesto
de trabajo a los resultados de una empresa. El valor de la contribucin de cada
puesto es un factor importante para determinar el nivel de las retribuciones.
Capacitacin y desarrollo de personal: la informacin de las especificaciones
del puesto de trabajo identifica las necesidades de capacitacin y desarrollo de
personal. Si la especificacin sugiere que el puesto de trabajo exige
conocimientos, habilidades, esfuerzos y la persona que est cubriendo el puesto
no tiene todo lo que se necesita, entonces ser necesaria la capacitacin y/o el
desarrollo. Estos programas deben dirigirse para ayudar al personal en el
desempeo de los deberes especficos en la descripcin del puesto de trabajo
actual.
Evaluacin del desempeo: Todo personal de una empresa debe ser evaluado de
acuerdo con lo bien o mal que se desempee en sus tareas, deberes y funciones
que se especifican en la descripcin de su puesto de trabajo.
Higiene y seguridad en el trabajo: la descripcin y la especificacin de este
reflejan el requerimiento ya que
determinados puestos de trabajo son peligrosos
asociados con su ejecucin, con la finalidad de realizar sus tareas de manera
segura.
Relaciones laborales: La informacin que se deriva del anlisis de puestos de trabajo es
importante para las relaciones laborales cuando se est pensando en determinados
empleados para su ascenso, transferencia, etc.

Etapas del proceso de anlisis de puestos

1.-Planeacin
2.-Preparacion
3.- Ejecucin

ETAPA DE PLANEACIN
Es la etapa en la que se planea todo el trabajo para el anlisis de puestos. La planeacin
del anlisis de puestos exige los siguientes pasos:
1. Familiarizacin general con la organizacin. Que el analista se familiarice con la
organizacin en s y contorno externo. Debe conocer a fondo el propsito, la
estrategia, la estructura, los insumos (personal, materia prima y procedimientos) y los
productos de la organizacin (tanto los objetos como los servicios que proporciona). El
conocimiento de la compaa, de la industria y de la comunidad, son todos factores
que contribuyen a que el analista desarrolle un sistema de informacin de puestos
que resulte de alta utilidad.
2. Analizar el organigrama de los puestos para ubicarlos. Antes de obtener informacin,
los analistas necesitan conocer cules son los distintos puestos que existen en una
organizacin, para lo cual habr que revisar la documentacin existente sobre
los puestos de trabajo como revisar organigrama e informacin sobre anlisis de
puestos realizados anteriormente.
3. Identificar el problema. Adems hay que conocer la problemtica, lo cual implica que
el analista deber conocer los problemas ms frecuentes que se presentan en la
empresa, tales como falta de diseo de puestos, problemas en la dotacin de personal,
fallas en la ejecucin del trabajo, deficiencias en la evaluacin del desempeo,
deficiencias en la asignacin de sueldos
salarios, falta de descripciones y
especificaciones de puestos, duplicidad de funciones, entre otros.
4. Determinar los puestos a analizar. Analizar e incluir en el programa de anlisis,
sus caractersticas, naturaleza, tipologa, etctera.
5. Elegir el o los mtodos de anlisis a emplear. A partir de la naturaleza y
caractersticas de los puestos a analizar, se eligen los mtodos de anlisis adecuados.
En general se utilizan varios mtodos, pues es difcil que los puestos presenten
naturaleza y caractersticas similares. El mtodo elegido ser el que presente ms
ventajas, o por lo menos las menores desventajas en funcin de los puestos a analizar.

ETAPA DE PREPARACIN
Es la etapa en la que preparan las personas, los esquemas o los materiales de trabajo, a
saber:

1. Preparacin del material de trabajo (formularios, impresos, materiales, etctera).

Debe planear y preparar todo el material para la obtencin de la informacin sobre los
puestos a ser descritos y analizados.
2. Preparacin del ambiente Antes de realizar el anlisis de puestos es necesario
informar las razones que ha llevado a la empresa a efectuarlo. Tanto las razones como
los resultados del trabajo se debern dar a conocer en todos los niveles, haciendo
pblica una descripcin especfica de su funcin, lo que evitar desconciertos y
rumores entre los empleados y garantizar su colaboracin.
3. Obtencin de datos previos (nombres de los ocupantes de los puestos que se van a
analizar, relacin de los equipos, herramientas, materiales, formularios, etc.,
utilizados por los ocupantes de los puestos).

ETAPA DE REALIZACIN
En la etapa en la que se obtienen los datos respecto a los puestos que se van a analizar
y en la que se redacta el anlisis.
1. Obtencin de los datos sobre los puestos mediante los mtodos de anlisis elegido
2. Seleccin de los datos obtenidos.
3. Redaccin provisional del anlisis hecha por el analista de puestos. (descripcin
y especificacin del puesto).
4. Presentacin de la redaccin provisional al supervisor inmediato, para que la
ratifique o la rectifique.
5. Redaccin definitiva del anlisis del puesto.
6. Presentacin de la redaccin definitiva del anlisis
del puesto, para la aprobacin
(ante el comit de puestos y remuneraciones, ante el ejecutivo o ante el departamento
responsable de su oficializacin en la empresa). En la etapa de realizacin se observa
que se obtiene
la informacin por medio de la metodologa empleada y la
responsabilidad de lnea (proporcionar la informacin tambin por medio de la
metodologa empleada).

El analista
En la prctica, de acuerdo con el mtodo elegido, la valuacin de puestos de
trabajo debe efectuarse por un analista de departamento de recursos
humanos, o bien por expertos que otorguen
servicios de consultora
administrativa por medio de una firma de constructores.
El analista es quien realiza una entrevista estructurada al titular del puesto de
1

trabajo, utilizando un cuestionario con preguntas abiertas sobre el puesto. Otro

modo de anlisis de puestos de trabajo consiste en que el titular de este responde
a un listado de preguntas sobre datos del puesto. En estos casos se emplean
programas informticos que analizan cada una de las respuestas proporcionadas
por el empleado.
En la prctica, la realizacin de los anlisis de puestos de trabajo en una
organizacin es responsabilidad del departamento de recursos humanos. A los
miembros de este departamento que se especializan en tal labor se les denomina
analistas de puestos o analistas de personal. El desempeo de este puesto de
trabajo requiere un alto grado de habilidad analtica, aptitud para la observacin y
destreza para la redaccin.
Los analistas de personal son los responsables del programa de anlisis de
puestos de trabajo. Por lo general buscan la cooperacin de los empleados y jefes
de departamentos cuyos puestos se analizaran.

Descripcin del puesto de un analista de personal

Puesto: analista de personal
1. Recabar, analizar y elaborar la informacin de los trabajos para facilitar las
funciones de administracin de personal.
2. Asesorarse con la direccin de personal para determinar el tipo, alcance y
propsitos de los estudios.
3. Estudiar los datos recabados de puestos de trabajo de una empresa y reunir
los informes, organigramas, diagramas de flujo y dems informacin
requerida.
4. Observar los trabajos que realicen los empleados, entrevistarse con ellos y
con los jefes de rea para confirmar las labores realizadas por el personal.
5. Analizar los datos recabados y elaborar tanto resmenes escritos,
como
descripcin y especificacin de puestos.

6. Analizar datos de los puestos de trabajo ya desarrollados para evaluar

o mejorar los procesos y tcnicas de reclutamiento, seleccin, contratacin e
induccin.
7. Estudiar datos de los puestos para detectar necesidades de capacitacin.
8. Estudiar datos de los puestos para apoyar la evaluacin del desempeo.
Aunque el analista de personal es el responsable de realizar un programa de
anlisis de puesto de trabajo, por lo general requiere de la cooperacin de los
empleados y jefes de rea.
Parte de la planeacin consiste en elegir cuidadosamente a las personas que van a
realizar el anlisis. Si una organizacin necesita solo de manera espordica la
informacin del anlisis de puestos puede contratar a un analista temporal
externo; otras empresas tienen empleados expertos de tiempo completo, y
algunas empresas ms recurren a los supervisores o a los titulares de los puestos
para reunir la informacin del anlisis.
El analista de puestos tiene que elegir los mejores mtodos y procedimientos para
realizar el anlisis. Sin embargo, antes
requiere una panormica de la
organizacin y sus puestos que le pinte un cuadro fidedigno de la disposicin de
departamentos, unidades y puestos. Adems, con la panormica el analista
entender mejor el flujo de trabajo en la organizacin.
Para adquirir estos conocimientos tiles sobre la estructura y los procesos de la
organizacin hay dos diagramas especialmente provechosos. (El organigrama y el
diagrama de procesos

Estructura del anlisis de puestos

Por lo general el anlisis de puestos se concentra principalmente cuatro tipo de
requisitos que se aplican a cualquier tipo o nivel de puesto.
*Requisitos intelectuales
*Requisitos fsicos
*Responsabilidades que adquiere
*Condiciones de trabajo
1

Cada uno de estos requisitos se divide en factores de anlisis, los cuales

funcionan como puntos de referencia que permiten estudiar de manera objetiva
una gran cantidad de puestos. Constituyen verdaderos instrumentos de medicin,
construidos de acuerdo con la naturaleza de los puestos que existen en la
organizacin. Al variar la naturaleza de los puestos para analizarse cambiar
tambin su amplitud de variacin y sus caractersticas de comportamiento y no
solo los factores de anlisis que se consideren.
1. Requisitos intelectuales
Comprenden las exigencias del puesto por lo que se refiere a los requisitos
intelectuales que debe tener el ocupante para poder desempear
adecuadamente el puesto. Entre los requisitos intelectuales estn los
siguientes factores de anlisis:
a) Escolaridad indispensable
b) Experiencia indispensable
c) Adaptabilidad al puesto
d) Iniciativa requerida
e) Aptitudes requeridas

2. Requisitos fsicos
Comprenden la cantidad y continuidad de la energa y del esfuerzo fsico e
intelectual que se requieren y la fatiga que ocasionan. Consideran tambin la
complexin fsica que debe tener el ocupante para el desempeo del puesto.
Entre los requisitos fsicos se encuentran los siguientes factores de anlisis:
a) Esfuerzo fsico requerido
b) Concentracin visual
c) Destrezas o habilidades
d) Complexin fsica requerida
3. Responsabilidades adquiridas
Son las responsabilidades que adems del desempeo normal de sus
atribuciones, tiene el ocupante del puesto con la relacin de la supervisin
directa de sus subordinados, del material, de las herramientas, o equipo que

utilizan, el patrimonio de la empresa, el dinero, los ttulos o documentos, las

prdidas o ganancias de la empresa, las relaciones internas o externas y la
informacin confidencial. Comprenden las responsabilidades por:
a) supervisin del personal.
b) material, herramientas o equipo.
c) Dinero, ttulos o documentos.
d) Relaciones internas o externas.
e) Informacin confidencial.
4. Condiciones de trabajo
Comprenden las condiciones del ambiente y los alrededores en los que se
realiza el trabajo, lo hace desagradable, adverso o sujeto a riesgos, exige del
ocupante una dura adaptacin, a fin de conservar la productividad y el
rendimiento en sus funciones. Evalan el grado de adaptacin de la persona al
ambiente y al equipo de trabajo para facilitarle su desempeo. Comprenden los
factores de anlisis siguientes:

A) Ambiente de trabajo.
B) Riesgos de trabajo.
a) Accidentes de trabajo.
b) Enfermedades profesionales.

Relacin anlisis-descripcin-especificacin del puesto

Una vez practicado el anlisis de puestos se procede a la descripcin del

mismo, lo cual consiste en una redaccin de lista de tareas, funciones,
responsabilidades, condiciones ambientales y riesgos inherentes. Por su parte
la especificacin del puesto es la declaracin escrita de las calificaciones
necesarias para ser el titular del puesto.

Anlisis de puestos
Determinar la informacion
relacionada con las
actividades, contexto y
resultados de un puesto de
trabajo

Descripcin del puesto

Es una redaccin escrita de
la
la lista
lista de
de tareas,
tareas, funciones,
funciones,
responsabilidades,
ubicacin, maquinaria y
equipo utilizado,
condiciones
condiciones y
y riesgos
riesgos de
de
trabajo

Especificacin del
puesto
puesto Una
Una declaracin
declaracin
escrita de las aptitudes
necesarias
necesarias para
para la
la persona
persona
que lo ocupe: eduacin,
experiencia, esfuerzo fsico
y mental, supervisin,
criterio.

Descripcin del puesto

Es una explicacin por escrito de lo que los titulares del puesto hacen, bajo qu
condiciones lo hacen y por qu lo hacen. As mismo su descripcin es la
relacin de las responsabilidades o tareas del puesto (lo que hace el ocupante),
la periodicidad de su relacin (cuando lo hace), los mtodos que se emplean
para el cumplimiento de las responsabilidades o tareas (como lo hace), los
objetivos (por que lo hace) y en qu condiciones lo ejecuta.

A continuacin un formato comn para la descripcin de puesto.

DESCRIPCIN DEL PUESTO
Ttulo del puesto:
Fecha de elaboracin:
Fecha de revisin:
__/__/__
__/__/__
Clave:
Departamento:
Divisin:
Descripcin genrica:
Consiste en una explicacin de conjunto de las actividades del puesto,
considerando como un todo.
Descripcin especifica:
Consiste en una explicacin detallada de las operaciones que realiza el

trabajador.

Especificacin del puesto

Una vez identificado el contenido (aspectos intrnsecos), se analiza el puesto
en relacin con los aspectos extrnsecos, es decir en relacin con los requisitos
que el puesto impone a su ocupante.
La especificacin del puesto es un documento que contiene las capacidades
mnimas aceptables que debe poseer el empleado para desempear con xito
su trabajo.
Por lo general la especificacin del puesto abarca las siguientes reas:
1. Los conocimientos y habilidades necesarios para realizar el trabajo
2. La educacin y experiencia requerida
3. Los requisitos fsico que impone el puesto

ESPECIFICACIN DE PUESTO
Puesto: Asistente de personal
Departamento: Recursos humanos
Especificaciones y requerimientos del puesto
1. Escolaridad mnima: Licenciatura en administracin
2. Especialidad: Administracin de recursos humanos
3. Experiencia mnima: 2 aos
4. Conocimientos considerables en aspectos de: dotacin de personal,
administracin de sueldos y salarios, capacitacin y desarrollo de
personal, evaluacin de desempeo, higiene y seguridad, relaciones
laborales.
5. Capacidad para expresar ideas con claridad de manera oral y
escrita
6. Capacidad para planear y organizar de manera independiente sus
actividades.

MANUAL DE DESCRIPCION Y ESPECIFICACION DE PUESTOS

DE TRABAJO
Los manuales administrativos son instrumentos importantes dentro del sistema
de informacin de todo organismo social racionalmente administrado. Es
necesario el empleo de Manuales administrativos para obtener el control
deseado de los esfuerzos de los empleados de una organizacin.
Un manual es un documento elaborado sistemticamente que indica las
actividades a realizarse por los miembros de un organismo social y de manera
en que debern llevarse a cabo, ya sea conjunta o separadamente.
Qu es el y por que usar el Manual de descripcin y especificacin de puestos
de trabajo?
Este tipo de manual se define como un documento inscrito de informacin
ordenada y sistematizada que concierne a las descripciones y especificaciones
de puestos de trabajo de los empleados, la cual puede utilizarse por el
departamento de personal para orientar funciones de ste hacia los objetivos
de una empresa.
Los manuales representan un medio de comunicacin de las decisiones de la
direccin general concernientes a objetivos, polticas, funciones,
procedimientos, etc.
La funcin es considerada como el ejercicio o la accin de un empleado y se
convierte en la razn de ser del puesto de trabajo. La necesidad de la
descripcin de funciones debe ser previa al diseo del puesto, En la empresa
se observa diversidad de reas funcionales. De ello depender la integracin

de personal adscrito a un puesto y, por consiguiente, a un rea funcional para

que asuma cometidos funcionales.

CONTENIDO DEL PUESTO DE TRABAJO

Preguntas
Contenido
Para qu?
Objetivos del puesto de trabajo
Qu hacer?
Actividades
Descripcin de funciones
Expectativas del puesto
Cmo?
Mtodos y tcnicas
Sistemas y procedimientos
Con que?
Tecnologa, maquinaria y
herramientas
Computadoras y software
Quin?
Personal que desempear el puesto
de trabajo
Con quin?
Compaeros, colaboradores y
equipos de trabajo
Cundo?
Tiempo de ejecucin, programas y
proyectos
Dnde?
Lugar de trabajo, lugar e influencia y
relaciones
Hasta cundo?
Planes de accin
Para quin?
Clientes, proveedores, competencia,
clientes internos, propietarios, entre
otros.

Diseo de puestos de trabajo

Los puestos de trabajo se disearon tomando en cuenta las necesidades
tcnicas y de produccin ms que las de tipo humano, esto debido a que las
lneas de montaje proporcionan el medio ms eficaz para la produccin
en masa. Los trabajos de tipo repetitivo fueron desarrollados en estas lneas
en las cuales podra lograrse el mximo de productividad con el mnimo de
tiempo de aprendizaje.
El anlisis de puestos de trabajo es el estudio de los puestos tal como
son percibidos, en la actualidad, por empleados. Identifica las obligaciones
de los puestos y los requisitos necesarios para desempear adecuadamente
un puesto de trabajo.
El diseo de puestos es una derivacin del anlisis de puestos, se refiere a la
estructuracin de estos con el propsito de mejorar la eficiencia de la
organizacin y la satisfaccin laboral de los empleados. El diseo de puestos
busca cambiar, modificar y enriquecer los puestos de trabajo con el objeto de
captar los talentos del personal, al mismo tiempo que pretende mejorar el
desempeo organizacional.
El diseo de puestos debe facilitar el logro de los objetivos organizacionales.
El aspecto ms significativo son los puestos de trabajo ya que constituyen el
vnculo entre el personal y un organismo social.
El diseo de puestos es el conjunto de actividades que implican la modificacin de
puestos especficos o sistemas interdependientes de puestos con la intencin de
mejorar la calidad de la experiencia laboral de los empleados y su
productividad en el trabajo.
El departamento de personal tiene como uno de sus objetivos apoyar a la
empresa, los especialistas en personal deben tener una comprensin correcta sobre
el diseo de puestos de trabajo. El diseo puede afectar la satisfaccin en el
trabajo, debido a que el personal est ms satisfecho con ciertas configuraciones
laborales que con otras, es importante identificar los factores que determinan un
buen trabajo.

Cuestionario
1.- Menciona la definicin de puesto:
Como una unidad bsica de trabajo integrada por tareas, deberes, funciones,

obligaciones y responsabilidades que desempea un empleado que lo separan

y distinguen de los dems puestos.
2.- Qu es el anlisis de puestos?
El anlisis de puestos es el proceso de determinar, mediante la observacin y
estudio, los elementos componentes de un puesto especfico, la
responsabilidad, capacidad, requisitos fsicos y mentales que el mismo
requiere, los esfuerzos y riesgos, as como las condiciones ambientales en las
que se desenvuelve.
3.- Cul es el propsito del anlisis de puestos?
El propsito del anlisis de puestos de trabajo es proporcionar informacin
pormenorizada sobre cmo lleva a cabo un organismo social sus funciones,
como tiene asignadas las competencias y responsabilidades, y cmo tratar de
alcanzar los objetivos organizacionales.
4.- Concepto de Analista
El analista es quien realiza una entrevista estructurada al titular del puesto de
trabajo, utilizando un cuestionario con preguntas abiertas sobre el puesto.
5.- Cuales son las etapas del proceso de anlisis de puestos?
*Etapa de planeacin
*Etapa de preparacin
*Etapa de ejecucin
6.- Cul es el propsito del diseo de puestos?
El diseo de puestos busca cambiar, modificar y enriquecer los puestos de
trabajo con el objeto de captar los talentos del personal, al mismo tiempo que
pretende mejorar el desempeo organizacional.
7.- Definicin de rediseo de puestos
Proceso por medio del cual se reestructuran los puestos de trabajo para reducir
la insatisfaccin y aumentar la productividad.