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FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
EL DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Autor: annimo
Sullana 2015
AUTOR: annimo
FINALIDAD: Detectar las amenazas del entorno para formular soluciones eficaces que
aprovechen las fortalezas y oportunidades, atenen las debilidades y amenazas mediante
planes de accin estratgicos.
SULLANA 2015
DEDICATORIA
Dedico esta monografa a Dios a mi esposo y mi familia quienes me han apoyado para
poder llegar a esta instancia de mis estudios, ya que ellos siempre han estado presentes
para apoyarme moral y psicolgicamente.
Tambin la dedico a mis hijos quien ha sido mi mayor motivacin para nunca rendirme
en los estudios y poder llegar a ser un ejemplo para ellos.
AGRADECIMEINTO
RESUMEN
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INTRODUCCIN
CAPITULO I
I.
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
DEFINICIN
La palabra diagnostico proviene del griego Diagnosis, que significa conocimiento, en el
mundo empresarial lo aplicamos como una alternativa de solucin. El principal objetivo
del Diagnostico Empresarial es permitir a las compaas identificar y analizar las fallas
existentes dentro de cada uno de los niveles en la empresa, con el objetivo de obtener
diversas alternativas de solucin a travs de un plan de accin acorde con las
necesidades de la misma. Es importante tener en cuenta que los diagnsticos deben
realizarse en el menor tiempo posible, o a corto plazo, para as ejecutarlo.
Aplicar la metodologa del diagnstico empresarial, para buscar las causas y efectos de
los problemas y plantear planes de mejoramiento en busca de la competitividad
empresarial.
OJETIVO ESPECIFICOS
1. Conocer la organizacin objeto de estudio.
2. Analizar su direccionamiento.
3. Analizar sus reas funcionales.
4. Analizar los recursos financieros.
5. Conocer el entorno econmico externo.
6. Identificar los problemas fundamentales en cada uno de los procesos,
encadenando las causas y efectos relevantes para darles soluciones apropiadas.
7. Elaborar la matriz DOFA para plantear estrategias y el plan de accin.
8. Formular las soluciones en el corto y largo plazo.
ALCANCES
Se desean detectar todas posibles fallas o en algunos casos oportunidades de desarrollo
y as poder definir con exactitud las caractersticas del servicio e implementarlos en
cada una de las reas de trabajo, determinando un entorno macro funcional a todos los
puntos dbiles financieros y los procesos de operacin que se requieren atencin.
JUSTIFICACIN
Una buena parte del tiempo del gerente debe estar asociado con la labor de identificar
verdaderos problemas para resolverlos.
Este aspecto conlleva a explorar nuevas alternativas metodolgicas para lo cual se
presenta la opcin de aplicar el proceso de Diagnostico Empresarial para obtener
mejores resultados.
METODOLOGA
Exposicin de los elementos del Diagnstico Empresarial en cada uno de sus cuatro
campos, identificando fortalezas y debilidades, oportunidades y amenazas en cada uno
de los lugares de trabajo, para detectar los problemas fundamentales y plantear
estrategias y acciones.
ASESORIA
Este tipo de asesora, permite al profesional generar valor agregado a las empresas,
desarrollar alternativas que produzcan mayores beneficios en la medida que sean
viables y se logren implementar correctamente.
EQUIPO DE TRABAJO
El recurso humano debe ser el punto de partida del Diagnstico Empresarial y debe
involucrar:
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Personal con sentido de pertenencia, que busquen el xito, con proyecto de vida y con
deseos de triunfar.
EMPOWERMENT
Dos son los tipos de personas: los comprometidos y los involucrados.
Para generar personal facultados tres son las claves:
1. Informacin transparente.
2. Generar autonoma.
3. Grupos autodirigidos.
SENSIBILIDAD DEL EQUIPO
Dnde estamos hoy?
A dnde queremos ir?
Cmo estamos llegando a nuestras metas?
Qu estoy aportando a la empresa?
HERRAMIENTAS DEL DIAGNSTICO
Encuestas
Dinmicas de grupo
Matriz de fortalezas, debilidades e impacto.
Matriz de oportunidades, amenazas e impacto.
Matriz DOFA.
Estrategias de mejoramiento continuo.
ENCUESTAS
La encuesta es la herramienta expedida para obtener la informacin de los
trabajadores, sobre los procesos, necesidades, aspiraciones, inconformidades, con los
cuales se pueden identificar fortalezas y debilidades.
DINMICAS DE GRUPO
El grupo asesor puede utilizar las dinmicas de grupo para distensionar al empleado y
hacerlo participe de la nueva visin que se quiere dar a la empresa y para que colabore
ms con el Diagnstico Empresarial.
MTODOS
Lluvia de ideas.
Grficos porcentuales.
Anlisis de causa y efectos.
RESULTADOS
Los resultados se resumen en un informe ejecutivo donde se permite visualizar los
problemas y sus verdaderas causas y efectos, para que se analicen las nuevas
conductas que se aplicarn sobre la marcha de la empresa.
INFORME EJECUTIVO
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CAPITULO II
II.
MARCO TEORICO
I.2
DIAGNSTICO EMPRESARIAL
El diagnstico empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a
fines de conocer la situacin actual de una organizacin y los problemas que impiden
su crecimiento, sobrevivencia o desarrollo. Gracias a los diagnsticos se pueden
detectar las causas principales de los problemas races de manera que se pueda enfocar
los esfuerzos futuros en busca de las medidas ms efectivas y evitar el desperdicio de
energas.
Existe una gran diversidad de metodologas y tipologas para realizar estudios
diagnsticos en empresas u organizaciones y cada una de ellas se enfoca en algn
aspecto en particular de la vida empresarial. Algunos hacen nfasis en los procesos
productivos otros en aspectos relativos al mercado y consumidores, es posible
clasificar los diagnsticos empresariales en dos grandes tipos.
Los integrales y los especficos. Los primeros se caracterizan por la visualizacin de
una amplia gama de variables o aspectos empresarios. Como un buen exponente de
esta categora puede mencionarse al diagnstico de competitividad desarrollado e
implementado por el concejo federal de inversiones. La metodologa utilizada se basa
en un estudio de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (FODA).
En este caso desarrollaremos el diagnstico con tcnicas de observacin, entrevista y
encuesta para poder presentar informacin. Una vez de haber obtenido la informacin
emprenderemos el anlisis de datos el cual consiste en establecer el parmetro de
evaluacin para ello se debe presentar atencin a los mercados o clientes que resultan
de inters para los responsables de la empresa.
II.2
TIPOS DE DIAGNOSTICO
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PERIODICO
EMPRESA
El organigrama que tiene la compaa por reas donde se demuestra el resultado de cada
una de ellas, para identificar en que rea se presenta la mayor debilidad de la compaa.
ESTRATEGICO
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5. DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO
Es el aporte general de cada uno de los miembros de la compaa que permita llegar al
logro de cada uno de los objetivos ya que al generar esa comunicacin socio-laboral
crea la responsabilidad de la ejecucin de cada rea.
III.2
METODO
DE
APLICACIN
DOFA
SEMENJANZA
NUESTRA
ORGANIZACIN
Es una metodologa para conocer las caractersticas de una organizacin as como en el
entorno en el que se mueve, a travs de esta metodologa procuraremos identificar las
debilidades y fortalezas de nuestra organizacin, as como las amenazas y oportunidades
que se presentan en nuestro entorno, el objetivo del anlisis consiste en ayudar a una
empresa a identificar su ventaja competitiva para de esta forma establecer las estrategias
ms adecuadas en funcin de las propias caractersticas de la empresa y en el entorno en
la que se desenvuelve.
PARA QUE SIRVE UN ANALISIS DOFA
Un anlisis DOFA debe permitir a una empresa responder las siguientes preguntas:
debilidades
Estamos preparados para aprovechar las oportunidades y evitar las
amenazas de nuestro entorno.
Grupos de inters
Como afectar la legislacin
Elementos demogrficos
Polticos
Tecnolgicos
En resumen el anlisis DOFA es un sistema sencillo y eficaz que nos puede ayudar en
nuestra planificacin estratgica.
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BIBLIOGRAFIA (WEB)
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http://www.biblioteca.org.ar/libros/210502.pdf
http://globaling.es/nuestros-servicios/consultoria/coaching
http://www.genialconsultora.com.ar/consultoria/diagnosticos/diagnosticos.html
http://globaling.es/nuestros-servicios/consultoria/coaching
http://www.youtube.com/watch?v=oNrpWysJp9Q
http//files.uladech.edu.pe
http://www.deployment.es/default.aspx?info=000011
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