Gestin tecnolgica y

evolucin de sistemas
tecnolgicos

Introduccin
La gestin tecnolgica se ha convertido en una

actividad esencial en el mundo de los negocios, porque

ayuda a manejar efectivamente las operaciones de las
empresas, el desarrollo estratgico de capacidades que
les faciliten competir en el mercado.
Gracias a la adecuada gestin tecnolgica una empresa
esta preparada para el futuro, al reducir la
incertidumbre asociada con el cambio y los riesgos del
mercado, incrementando la flexibilidad y rapidez para
responder ante nuevos retos.

Conceptos bsicos
Gestin:

realizacin de diligencias enfocadas a la

obtencin de algn beneficio, tomando a las
personas que trabajan en la compaa como recursos
activos para el logro de los objetivos, es la toma de
decisiones y el manejo estratgico dentro de una
empresa que aseguren que los procesos generen
resultados satisfactorios.

Conceptos bsicos
Tecnologa:

Conocimiento aplicado en la
transformacin de recursos para obtencin de bienes
o servicios.
Es el conjunto de mquinas, herramientas, mtodos y
relaciones econmicas y sociales
del medio,
orientados a la satisfaccin de necesidades a travs de
la produccin de bienes o servicios.

Conceptos bsicos
Sistemas

tecnolgicos:

Son constelaciones de
innovacin, tcnica y econmicamente relacionadas,
que afectan a varias ramas de la produccin. Se
componen de diferentes elementos orientados a
solucionar un problema y son construidos y adaptados
socialmente. Incluyen: lo inventado, la investigacin
previa al desarrollo, diseo del objeto, la normativa y
la patente de registro, sistema de produccin,
publicidad y estrategias de venta.

Clasificacin estratgica de las tecnologas

Tecnologa

embrionaria. Es aquella que se

desarrolla en mbitos no empresariales, y que no
acaba por estacionalizar sus resultados o bien no se
vislumbran aportes significativas al mbito de la I+D
empresarial.

Clasificacin estratgica de las tecnologas

Tecnologa emergente. Es la que se encuentra en el

primer estado de su aplicacin en la industria,

mostrando un gran potencial de desarrollo a la vez que
lleva asociado un elevado nivel de incertidumbre. Si el
mercado la refrenda, puede llegar a ser la tecnologa
clave del futuro prximo, por lo que puede adquirir
especial importancia a la hora de fijar la poltica de
estrategia tecnolgica de la empresa.

Conceptos bsicos
Tecnologa clave. Es la que determina la actual

posicin competitiva de la empresa que la utiliza,

teniendo en consecuencia su impacto directo en los
beneficios actuales y en la mejora productiva. Haya
sido generada internamente o adquirida externamente,
la tecnologa en cuestin debe de estar plenamente
asimilada por la empresa.

Clasificacin estratgica de las tecnologas

Tecnologa bsica. Es toda aquella tecnologa que

fue clave en el pasado, pero que en la actualidad est

al alcance de cualquier empresa del sector. No
constituye una herramienta estratgica por s misma,
convirtindola en el paso del tiempo en auxiliar de
otras tcnicas.

Ciclo de vida de una tecnologa

Hasta alcanzar el lmite, una determinada tecnologa

presenta una evolucin, de tecnologa emergente a

tecnologa base, acumulando con el paso del tiempo
mayor capacidad de rendimiento tecnolgico as como
esfuerzo de inversin, si se ha abordado esta desde sus
estados iniciales. Esto posibilita obtener mayores
ventajas competitivas por alcanzar mejoras de
rendimiento con anterioridad a la competencia.

Ciclo de vida de una tecnologa

Modelo de evolucin en el tiempo de una tecnologa

propuesto por Foster (1987), es conocido como "curva

S de la tecnologa".

Concepto de gestin tecnolgica

La gestin de la tecnologa comprende todas las

actividades de gestin referentes a la identificacin y

obtencin de tecnologas, la investigacin, el
desarrollo y la adaptacin de las nuevas tecnologas
en la empresa, y tambin la explotacin de las
tecnologas para la produccin de bienes y servicios.

Concepto de gestin tecnolgica

Gestin tecnolgica permite una apropiada iteracin

entre la tecnologa, el recurso humano y el

conocimiento generado y asimilado, lo que conlleva a
aumentos en la calidad de los bienes o servicios
ofrecidos, en la productividad y competitividad.
Es la capacidad de la empresa para hacer productivo el
conocimiento y la informacin.

Misin de gestin tecnolgica

Desarrollo industrial y tecnolgico, para lo cual se

realiza la planeacin y la administracin de la

tecnologa requerida, se desarrollan los productos y
procesos necesarios para hacer a la empresa
competitiva en el mercado mundial, asegurando la
plena satisfaccin de los clientes.

Campo de accin de GT

Gestin tecnolgica incluye:

Gestin de procesos de aprendizaje y de

generacin de conocimiento.

Participacin del personal en elaboracin de

su visin, aprendizaje individual y en equipo,
conocimientos, valores organizacionales.

Gestin tecnolgica incluye:

Administracin de la informacin.

Procesos de bsqueda, seleccin y acopio de

informacin; diseo de sistemas de informacin
internos y para la toma de decisiones.

Gestin tecnolgica incluye:

Administracin de procesos productivos.

Polticas de la empresa sobre adaptacin, mejoras,

diseo y rediseo de tecnologas de materiales y
MP, tecnologas de equipo, de operacin, de
productos y de procesos.

Gestin tecnolgica incluye:

Gerencia

directivos.

de procesos administrativos y

Bsqueda, seleccin, negociacin y transferencia

de
tecnologas,
monitoreo
y
prospectiva
tecnolgica, contratos, asistencia tcnica y
servicios tcnicos.

Funciones de gestin tecnolgica

Inventariar.

Identificar las tecnologas que son utilizadas por la

empresa y a las que se puede acceder.
Evaluar.

Determinar el potencial que tienen cada una de las

tecnologas en la obtencin de ventajas competitivas
para la empresa, lo cual depender del tipo de
tecnologas disponibles y del grado de dominio de la
empresa sobre las mismas.

Funciones de gestin tecnolgica

Optimizar.

Utilizar los recursos tecnolgicos de la empresa de la

mejor forma posible para explotar todo su potencial.
Enriquecer.

Incrementar patrimonio tecnolgico de la empresa , bien

a travs de la generacin interna, de la adquisicin de
tecnologa o del establecimiento de acuerdos de
cooperacin con otras entidades.

Funciones de gestin tecnolgica

Vigilar.

Recopilar la informacin sobre la aparicin y evolucin

de las nuevas tecnologas, el impacto que las mismas
pueden tener sobre las actividades tecnolgicas de la
empresa.
Proteger.

Defender la tecnologa mediante polticas de propiedad

industrial, de forma que sta no pueda ser imitada por
los competidores.

Actividades para desarrollo de GT en una

empresa
Diagnostico
tecnolgico

Informacin tecnolgica
Nivel de modernidad tecnolgica
Potencial, lneas de IT

Estrategia de
planeacin
tecnolgica

Formular objetivos y metas de cambio

tecnolgico
Planificacin estratgica

Adquisicin de
tecnologa y
desarrollo
tecnolgico interno

Comparar las alternativas de adquisicin

externa o generacin interna
Financiacin, costos, viabilidad

Actividades para desarrollo de GT en una

empresa
Cambio tcnico
e innovacin
tecnolgica

Control y
evaluacin

Asegurar las condiciones necesarias

(RRHH, infraestructura)
Realizar la gestin de la adquisicin

Calificar los resultados logrados ( metas

de ventas, de calidad, beneficios)
Retroalimentar los resultados al
diagnostico tecnolgico

Evolucin de la gestin tecnolgica

Enfoque

Situacin

Contribucin

Caracterstica

Gestin en la
investigacin y
desarrollo (1965)

Estable, simple y
en expansin

Mtodos de
planeacin de I+D

Cambios tecnolgicos
percibidos como predecibles
y pronosticables

Gestin de la
innovacin (1975)

Cambiante pero
predecible

Los primeros
mtodos para
manejar el proceso
completo de
innovacin

Las investigaciones realizan

el anlisis completo de la
innovacin

Planeacin
tecnolgica (1979)

Cambiante,
discontinua

Refinamiento de
mtodos y modelos
de riesgo e
incertidumbre

Creciente importancia
otorgada a la tecnologa
como factor decisivo en la
competitividad

Gestin tecnolgica
estratgica (1983)

Cambiante,
discontinua,
impredecible

Expansin de la
estrategia para
manejar ms asuntos

Se articula la tecnologa a
tendencias en el desarrollo
de los negocios dentro de la
gestin estratgica

Fuente: adaptado de Drejer