POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA EL PLAN DECENAL

ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO DEL QUINDIO,

Y SE DICTAN UNAS DISPOSICIONES
LA ASAMBLEA DEPARTAMENTAL DEL QUINDO, en ejercicio
de sus atribuciones constitucionales y legales, en especial las
conferidas en el artculo 300 numerales 2, 3 y 9 de la Constitucin
Poltica, Ley 300 de 1996, y dems normas concordantes,
ORDENA:
CAPITULO I
PLAN DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO
TURSTICO
ARTCULO 1: Adoptar como PLAN DECENAL ESTRATGICO
DE DESARROLLO TURSTICO DEL QUINDO, el conjunto de
objetivos especficos que se orientan al cumplimiento del objetivo
general consistente en CONSOLIDAR EL DEPARTAMENTO
DEL QUINDO COMO DESTINO TURSTICO SOSTENIBLE, A
TRAVS DEL FORTALECIMIENTO DE LA COMPETITIVIDAD
DE LA OFERTA TURSTICA, LA MEJORA CONTINUA EN LA
GESTIN DE LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS Y
SERVICIOS, LA APROPIACIN DE LA CULTURA TURSTICA
POR PARTE DE LA COMUNIDAD QUINDIANA Y LA
ARTICULACIN E INTEGRACIN DEL SECTOR; CON EL FN
DE CONVERTIR EL TURISMO EN UNA ACTIVIDAD
ECONMICA ESTRATGICA DEL DESARROLLO LOCAL.
VISIN, MISIN, PRINCIPIOS RECTORES
ARTCULO 2: VISIN: En el ao 2015 el Quindo se consolidar
como destino turstico rural a nivel nacional con criterios de

sostenibilidad, constituyndose en un factor estratgico de

desarrollo socio econmico local.
ARTCULO 3: MISIN: Comprometer los sectores pblico y
privado que integran el sistema turstico, la comunidad quindiana
y el territorio; en la ejecucin de un Plan Estratgico de Desarrollo
Turstico que logre la consolidacin del destino turstico, a partir
del fortalecimiento de la identidad cultural local y la
implementacin de procesos de mejoramiento continuo y
certificacin de la calidad; aumentando la competitividad de su
oferta turstica y contribuyendo al desarrollo econmico, ambiental
y social del departamento con principios de sostenibilidad que
permitan elevar la calidad de vida de sus habitantes.
ARTCULO 4: PRINCIPIOS RECTORES: Son principios rectores
del PLAN DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO
TURSTICO DEL QUINDO, los siguientes:

Competitividad
La competitividad turstica supone la gestin del departamento del
Quindo como destino desde varios niveles; en primer lugar
implica asumir un compromiso en el desarrollo de acciones
adelantadas en el marco de una visin de futuro que oriente y
priorice las actuaciones sobre el destino, tambin supone el
cumplimiento de polticas, normas, planes y lineamientos trazados
desde el nivel nacional que determinen las decisiones y acciones
a nivel regional y local y compromete al sector turstico para
generar las sinergias necesarias para mejorar el entorno
competitivo del cluster. La competitividad del Quindo como
destino turstico debe ser el resultado del manejo eficiente de las
variables que en la regin se relacionan, y que trae como
consecuencia la preferencia sostenida del consumidor por los
productos y servicios tursticos ofertados en el destino.

Sostenibilidad

El modelo de desarrollo turstico sostenible supone la satisfaccin

de las necesidades de los turistas y del conglomerado social en el
Quindo, mientras se protegen y mejoran las oportunidades de
desarrollo futuro para el departamento. El concepto de
sostenibilidad se enfoca a la gestin de todos los recursos y la
satisfaccin de las necesidades sociales, econmicas y
ambientales del destino, respetando sus procesos ecolgicos, su
diversidad biolgica, sus sistemas de apoyo a la vida local y su
patrimonio cultural.
Gestin de la calidad
La gestin de la calidad es una factor de xito para el
mejoramiento de la competitividad y el posicionamiento del
destino. Adaptarse y satisfacer las necesidades de los turistas en
un mercado cada vez mas innovador y competitivo, requiere del
establecimiento y cumplimiento de polticas y acciones de calidad,
cuya adopcin debe ser un compromiso del sector pblico y
empresarial en el objetivo de consolidar y mantener vigente el
destino en las preferencias de la demanda turstica.
Compromiso cvico poltico empresarial.
El xito del departamento del Quindo como destino turstico
sostenible supone la participacin y cooperacin entre lderes
polticos y empresariales, ciudadanos y ciudadanas quindianos,
para emprender acciones articuladas, coordinadas, oportunas y
coherentes, tendientes al desarrollo y consolidacin del destino.
Cultura turstica
La consolidacin del departamento del Quindo como destino
turstico sostenible implica la existencia y acompaamiento de un
conglomerado social sensibilizado en el cumplimiento de este
objetivo. La comunidad quindiana debe conocer, valorar y

apropiarse tanto de la oferta de recursos susceptibles de

aprovechamiento turstico como de los valores que se deben
practicar para el fomento y el desarrollo de la actividad turstica en
el destino.
Integracin regional
El desarrollo de alianzas estratgicas y la articulacin a la oferta
regional son condiciones necesarias para la consolidacin del
destino, especialmente si se tiene en cuenta a futuro la proyeccin
internacional del Quindo como destino turstico, los mercados
internacionales requieren de una oferta especializada,
diferenciada y variada que les permita prolongar la duracin de la
estada en el destino.

OBJETIVO GENERAL Y OBJETIVOS ESPECFICOS.

ARTCULO 5: Adoptar como OBJETIVO GENERAL del PLAN
DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO DEL
QUINDO, el siguiente texto: Consolidar al departamento del
Quindo como destino turstico sostenible, a travs del
fortalecimiento de la competitividad de la oferta turstica, la mejora
continua en la gestin de la calidad de sus productos y servicios,
la apropiacin de la cultura turstica por parte de la comunidad
quindiana y la articulacin e integracin del sector; con el fn de
convertir el turismo en una actividad econmica estratgica del
desarrollo local.
ARTCULO 6: Adoptar como OBJETIVOS ESPECFICOS, del
PLAN DECENAL
ESTRATGICO DE DESARROLLO
TURSTICO DEL QUINDO, los siguientes:
- Implementar procesos de normatizacin, mejoramiento
continuo, certificacin de la gestin de la calidad e
investigacin y desarrollo tecnolgico de la oferta de

productos y servicios tursticos; que garanticen la

satisfaccin de la experiencia turstica en el Quindo y
aumenten la competitividad del destino.
- Establecer estrategias en las reas del marketing del
destino, la investigacin de mercados, la creacin de
productos de informacin e innovacin tecnolgica, la
diversificacin y posicionamiento de nuevos productos y el
desarrollo de infraestructura de servicios complementarios;
que brinden los elementos necesarios para que el sector
turstico se constituya en alternativa para la generacin de
desarrollo econmico en el departamento del Quindo.
- Desarrollar acciones de sensibilizacin, apropiacin y
aumento del sentido de pertenencia hacia los recursos de
Inters turstico y del conocimiento del negocio por parte de
los empresarios del sector a partir del fomento a procesos
de capacitacin y formacin; orientados a fortalecer la
cultura turstica de la comunidad quindiana.
- Articular y armonizar la gestin pblica y privada del turismo
desde los niveles interinstitucional e intersectorial; con el fin
de que las decisiones adoptadas con respecto al desarrollo
turstico del departamento y sus entes territoriales sean
consecuentes, coherentes y pertinentes con las directrices
de planificacin turstica establecidas en el destino.
- Estructurar un modelo de turismo sostenible que contribuya
al desarrollo
econmico y social;
definiendo el
ordenamiento turstico del territorio, fortaleciendo la gestin
ambiental del sector empresarial, poniendo en valor el
patrimonio ambiental y cultural del departamento e
insertando la biodiversidad con criterios de sostenibilidad en
la oferta turstica del destino.

CAPITULO II
ARTCULO 7: Adoptar el PLAN DECENAL ESTRATGICO DE
DESARROLLO TURSTICO DEL QUINDO, en el Departamento
del Quindo, integrado por los siguientes escenarios:
Escenario No. 01 PARA EL AO 2015 EL 70% DE LOS PRESTADORES DE
SERVICIOS TURSTICOS CON MS DE TRES AOS DE
ACTIVIDAD EN EL QUINDO SERN COMPETITIVOS.
Escenario No. 02 EL APORTE DEL TURISMO A LA GENERACIN DE
DESARROLLO AL AO 2015 LOGRAR UNA
PARTICIPACIN EN UNA TASA ANUAL NO INFERIOR
AL 2.0% DEL PIB REGIONAL.
Escenario No. 03 QUE EL 70% DE LA COMUNIDAD ANFITRIONA
QUINDIANA
CONOZCA LA OFERTA TURSTICA DE LA REGIN Y
SEA CONSCIENTE DE LA IMPORTANCIA DE ATENDER
BIEN AL VISITANTE.
Escenario No. 04 QUE EL TOTAL DE LAS ENTIDADES DEL SECTOR
TOMEN DECISIONES COHERENTES Y ARTICULADAS
AL DESARROLLO TURSTICO.
Escenario No. 05 PARA EL AO 2015 EL TERRITORIO TENDR
IMPLEMENTADA UNA POLTICA DE GESTIN TURSTICA
EN TRMINOS DE LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL DE
LAS EMPRESAS, EL ORDENAMIENTO
TERRITORIAL Y LA PUESTA EN VALOR DE LOS
RECURSOS.

ARTCULO 8: Para efectos de desarrollar los escenarios del

PLAN DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO
DEL QUINDO, se establecen las siguientes, ESTRATEGIAS,
LNEA DE ACCIN, ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS Y
ORGANISMOS CONSULTIVOS; DENTRO DE UN HORIZONTE
DE EJECUCIN DE CINCO (5) AOS PARA LAS
ACTUACIONES DEL CORTO PLAZO Y DE DIEZ (10) AOS
PARA LAS ACTUACIONES DEL MEDIANO PLAZO.

ESCENARIO 01: Para el ao 2015 el 70% de los prestadores de servicios tursticos con mas de tres aos de actividad en
el Quindo sern competitivos.
Estrategia

- Normatividad

Lnea de accin

A01. Investigacin para el

ordenamiento de los
servicios de la cadena
productiva del turismo.

Desarrollar
mecanismos
institucionales y
normativos como base
para el mejoramiento A02.
Diseo
de
los
mecanismos de control y
en la calidad de los
aplicacin de las normas por
servicios tursticos.
parte
de
las
competentes.

entidades

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

1. DITUR
2. Club de Calidad Haciendas del
Definir las normas orientativas para las Caf (CDCHC).
diferentes tipologas de alojamiento rural y 3. CREATUR
los requerimientos mnimos de instalaciones 4. COTELCO
5. Cmara de Comercio de
y servicios.
Armenia.

Disear y definir normas de seguridad

turstica en la prctica de actividades
consideradas de aventura, de inters
paisajstico, ecolgico y recreativo
(Cabalgatas, caminatas, trekking, balsaje,
kayaking, parapentismo, Canopy , Down Hill, ciclomontaismo, rapel, torrentismo,
escalada en roca o en plataforma).
Seguimiento a los indicadores de gestin de
calidad de los servicios prestados por los
empresarios
tursticos por parte del
Consejo Departamental de Turismo.

A06. Desarrollar gestiones Divulgacin,

complementacin
e
para establecer normas de implementacin de las normas tcnicas
calidad para el sector turstico sectoriales.
regional.

1. DITUR
2. Asociaciones y clubes
deportivos y practicantes de
actividades de aventura
3. Empresarios de Aventura
4. Organizaciones ecolgicas y
ambientalistas.
5. Mesa de Turismo Sostenible
1. CRQ
2. Gremios del sector (COTELCO
ANATO).
3. Instituto Seccional de Salud

1. DITUR
2. COTELCO
3. ANATO
4. Gremios locales (CDCHC;
CREATUR).

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

XX

ESCENARIO 01: Para el ao 2015 el 70% de los prestadores de servicios tursticos con mas de tres aos de actividad en
el Quindo sern competitivos.

Estrategia

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

- Certificacin -

A03 Identificacin y
establecimiento de alianzas
con las certificadoras que
hay en el mercado nacional
e internacional.

Gestin de recursos financieros para la

implementacin de un proyecto de
Mejoras Prcticas Ambientales dirigido a
definir parmetros de calidad mediante
mecanismos de certificacin ambiental
como los sellos verdes.

1. CRQ
2. Mesa de Turismo
Sostenible
3. Empresarios de
alojamiento rural. (COTELCO,
CDCHC, CREATUR).

Profesionalizar el
sector empresarial con
base en una oferta
competitiva en
trminos de la calidad
en la prestacin de los
servicios tursticos.

A04. Seleccin de
los
servicios y factores que se
deben certificar de acuerdo
con los requerimientos del
mercado
nacional
e
internacional.
A05. Fortalecimiento de
crculos de calidad de los
prestadores de los servicios
tursticos por medio de un
programa de incentivos.

Generacin de un estudio que permita

definir los servicios tursticos y sus
procesos inherentes a certificar, en
consecuencia con los requerimientos de
los mercados tursticos nacionales e
internacionales.
Generacin de un programa de
incentivos que reconozca el esfuerzo del
empresario al incorporar sistemas de
aseguramiento de la calidad.

1. DITUR
2. Gremios Tursticos (COTELCO,
ANATO)
3. Agremiaciones locales (CREATUR,
CDCHC

1. Cmara de Comercio de Armenia.

2. CRQ
3. Empresas prestadoras de servicios
pblicos

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

ESCENARIO 01: Para el ao 2015 el 70% de los prestadores de servicios tursticos con ms de tres aos de actividad en
el Quindo sern competitivos.

Estrategia

(I+D) Investigacin y
Desarrollo tecnolgico

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

A07. Fortalecimiento a los

procesos de transferencia Fortalecimiento al
Club de Calidad
tecnolgica local en gestin Haciendas del Caf, mediante la
de la calidad.
transferencia tecnolgica del proyecto a
empresarios de alojamiento rural.

Organismos consultivos

1. CDCHC
2. Mesa de Turismo
Sostenible
3. Empresarios de
alojamiento rural. (COTELCO,
CDCHC, CREATUR).
Acoger las normas tcnicas sectoriales 4. COTELCO

ISO para el subsector del alojamiento

rural.

Ejecucin
CP
MP

XX

ESCENARIO 02: El aporte del turismo a la generacin de desarrollo al ao 2015 lograr una participacin en una tasa
anual no inferior al 2.0% del PIB regional
Estrategia

Investigacin de
mercados

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

A05. Desarrollar estudios

de mercado peridicos
comparativos con otros
destinos tursticos del pas,
y de otros pases con
productos similares; para
generar polticas, planes,
programas y acciones ms
competitivas en los campos
de la promocin y
marketing.

Generar estudios de mercado para

productos especficos en el marco del
turismo rural (agroturismo, ecoturismo,
turismo de aventura, cultural, temtico,
gastronmico y de congresos y
convenciones).

Organismos consultivos
1. Direccin General de
Turismo.
2. Fondo de Promocin
Turstica de Colombia.
3. PROEXPORT
4. Cmara de Comercio de
Armenia.
5. Agremiaciones del sector
6. Parques temticos

Ejecucin
CP
MP

XX

Definicin y adopcin de una imagen

de marca para el destino.
Asegurar la participacin del Quindo
como destino turstico rural en las
principales
actividades
promocionales a nivel nacional e
internacional.

1. Fondo Mixto de Promocin del

Quindo.
2. Cmara de Comercio de
Armenia.
3. DITUR
4. Fondo de Promocin Turstica
de Colombia.
5. PARQUESOFT
- Elaboracin de material promocional como 6. PROEXPORT
7. Agremiaciones del sector
Guas, mapas, rutas, afiches, videos.
8. Parques temticos

Marketing del destino

turstico

Desarrollo de un Plan de
Mercadeo.

- Participacin en vitrinas y ferias tursticas

(ANATO, Bolsa Turstica Internacional de
Medelln, FITUR, Feria Turstica de Berln y
otras ferias relacionadas con el sector.
- Realizacin de misiones empresariales y
giras
comerciales
a
los
mercados
potenciales y a los principales mercados
demandantes
tanto
nacionales
e
internacionales.

- Viajes de familiarizacin a operadores y

periodistas.

XX

ESCENARIO 02: El aporte del turismo a la generacin de desarrollo al ao 2015 lograr una participacin en una tasa
anual no inferior al 2.0% del PIB regional.
Estrategia

Lnea de accin

Desarrollo de un Plan de
Mercadeo.

Marketing del destino

turstico
Fortalecimiento del Fondo
Mixto para la Promocin del
Quindo.

A03.
Garantizar
los
recursos
para
la
sostenibilidad
de
las
polticas promocionales del
destino turstico a nivel
nacional e internacional.

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

Asegurar la participacin del Quindo como

destino turstico rural en las principales 1. Fondo Mixto de Promocin del
actividades promocionales a nivel nacional e Quindo.
internacional.
2. Cmara de Comercio de
Armenia.
- Rediseo y actualizacin de la pgina web de 3. DITUR
promocin turstica del departamento del Quindo. 4. Fondo de Promocin Turstica
de Colombia.
- Diseo y construccin de un portal en internet 5. PARQUESOFT
que agrupe la oferta de productos y servicios.
6. U. del Quindo
7. EAM
- Diseo y construccin de una herramienta
multimedia como accin complementaria para la
difusin y promocin del destino.

Coordinar, articular e implementar las

directrices planteadas en el Plan
Exportador del Eje Cafetero y las dems
promovidas por PROEXPORT, dirigidas
a nuevos mercados en Norteamrica,
Latinoamrica y Europa.
Gestionar los apoyos interinstitucionales
para mejorar la representatividad del
Fondo Mixto de Promocin del Quindo y
el aumento de los recursos para el
ptimo desarrollo de las acciones
promocionales del Quindo como destino
para la prctica del turismo rural.
Concretar
el
mecanismo
y
las
actividades de financiacin para el
desarrollo
de
las
polticas
promocionales.

1. Fondo Mixto para la Promocin

del Quindo
2. DITUR
3. PROEXPORT
4. Agremiaciones tursticas.

1. Miembros de la Junta
Directiva del Fondo Mixto
para la Promocin del
Quindo.

1. Fondo Mixto para la promocin

del Quindo
2. DITUR
3. PROEXPORT
4. Fondo de Promocin Turstica
de Colombia.

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

XX

ESCENARIO 02: El aporte del turismo a la generacin de desarrollo al ao 2015 lograr una participacin en una tasa
anual no inferior al 2.0% del PIB regional.
Estrategia

Lnea de accin

A01. Establecer un sistema

de
informacin
de
indicadores econmicos y
estadsticos para fijar tasas
de
crecimiento
que
permitan, definir la cifra
actual de aporte del sector
turismo a la generacin de
Mejorar la
desarrollo y evaluar la cifra
Informacin e
real de crecimiento de la
innovacin tecnolgica actividad
en
el
para optimizar la toma departamento del Quindo.
de decisiones y el
A02. Disear e implementar
desarrollo empresarial planes
de
negocio,
competitivo.
operativos, administrativos
y comerciales para cada
uno
de
los
actores,
articulados con las polticas
tursticas del departamento,
que
permitan
su
fortalecimiento
y
un
aumento
de
la
productividad del sector.

Actividades y/o proyectos

Disear la cuenta satlite econmica del
sector turstico para determinar el
impacto econmico del turismo en el
departamento y la Nacin.
Estructurar un (1) estudio de impacto
econmico para la definicin y
caracterizacin
de
indicadores
econmicos que permitan alimentar el
sistema de Informacin.

Estructurar programas de capacitacin

dirigidos a la creacin e implementacin
de planes de negocios
para
empresarios del alojamiento rural,
agencias de viajes y otras empresas
prestadoras de servicios recreativos.

Organismos consultivos
1.DITUR
2. Departamento Nacional de
Planeacin.
3. Cmara de Comercio de
Armenia.
4. Empresarios del sector
(COTELCO, ANATO, ACODRES,
CREATUR).
5. Parques y atractivos temticos
6. Banco de la Repblica

1. Cmara de Comercio de
Armenia.
2. Servicio Nacional de
Aprendizaje. Escuela de Turismo
3. Gremios locales (CDCHC,
CREATUR, COTELCO,
4. Academia local (U. del Quindo,
U, Gran Colombia, Escuela de
Administracin y Mercadotecnia
del Quindo EAM, U. Antonio
Nario)
5. Institutos de investigacin
adscritos al SINA.

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

ESCENARIO 02: El aporte del turismo a la generacin de desarrollo al ao 2015 lograr una participacin en una tasa anual no inferior al 2.0% del PIB regional.
Estrategia

Desarrollo,
diversificacin y
posicionamiento de
nuevos productos.

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

A04. Enfocar los esfuerzos

comerciales y logsticos
hacia el desarrollo del
producto de congresos y
convenciones.

Acompaamiento al proyecto de creacin del

Centro de Convenciones.
Promocin del Quindo como Destino de
Congresos y Convenciones.
Apoyo al proyecto de creacin del Convention
Bureau para el Quindo.

A05. Desarrollar otras

actividades para la creacin
de lneas de producto en
las modalidades del
agroturismo, ecoturismo,
turismo de aventura,
turismo cultural y temtico.

Proyecto de definicin de rutas para la prctica del

ecoturismo, agroturismo y turismo temtico en los
municipios del Quindo.
1. Circuitos y rutas ecolgicas, de observacin de aves,
caballares, paisajsticas y vehiculares.
1.1. Ruta de la Guadua. Centro Nacional para el estudio
del Bamb - Guadua Municipio de Crdoba.
1.2. Proyecto Ruta Histrica del Camino Nacional.
Municipios de Filandia y Salento.
1.3. Rutas agrotursticas alrededor de los siguientes
ejes temticos (panela, y cafs especiales con
produccin orgnica). Municipio de Gnova
1.4. Ruta del Maz. Corregimiento de Barcelona.
1.5. Ruta de la madera. Municipio de Pijao.
1.6. Ruta Caf y Azucar. Proyecto Tren Turstico La
Tebaida - Cali
1.7. Actividades de Turismo de Aventura. Parapente en
Buenavista y Calarc.
1.8. Ruta y productos gastronmicos con base en el
cerdo. Buenavista.
**1.9. Circuito paisajstico Armenia Calarc: Parque
Uribe - Puente de Don Nicols La Virginia - Cerro de
Peas - Ecoparque Peas Blancas Calarc Armenia.
**1.10. Ruta gastronmica y artesanal Calarc - La
Virginia, con base en proyectos de reconversin
tecnolgica del pltano y banano.
2. Impulso a la creacin de proyectos temticos:
2.1. Reconversin de Jersey Lact en un Ecoparque
temtico Tierra Mgica en Circasia
2.2. Reconversin del Centro de la Guadua en un
Parque Temtico. Crdoba.
2.3. Creacin del parque temtico Acuaventura en el
municipio de La Tebaida.
2.4. ProyectoPueblito Quindiano. Mejoramiento del
Corregimiento de Barragn. Embellecimiento de
Fachadas.
2.5. Embellecimiento de fachadas y plazas principales
en los municipios del Quindo.
2.6. Creacin de museos vivos de la artesana.
**2.7. Creacin del Museo arqueolgico y Antropolgico
del Quindo en La Tebaida.
3. Impulso al proyecto de posadas nativas.
4. Gestionar la declaratoria como patrimonio nacional
intangible de la Nacin de la Fiesta Nacional del Caf
(Calarc), y como eventos emblemticos del
departamento: Los concursos y desfiles del Yipao y el
concurso de Velas y Faroles (Quimbaya).

Organismos consultivos
1. U . del Quindo
2. Fondo Mixto para la Promocin del
Quindo.
3. Municipio de Armenia
4. Cmara de Comercio de Armenia
5. Academia. Universidades
6. Parques temticos

1. Alcaldas de los municipios de

Crdoba, Gnova, Pijao,
Buenavista, Calarc, Salento,
Filandia y La Tebaida
2. Fondo Mixto para la Promocin
del Quindo.
3. ORQUIDEA
4. CRQ
5. Empresarios tursticos
6. Estudios de factibilidad del Dr.
Diego Arango Mora.
7. CORDITUR
8. Asociacin Cordillerana de
Municipios.
9. DITUR
10. Fondo Mixto para la
Promocin del Quindo
11. ORQUDEA (ONGs
Ambientales)
12. Secretara de Desarrollo Rural
y Ambiental.
13. CORDITUR
14. Direccin de Cultura
15. Artesanas de Colombia
16. Laboratorio Colombiano de
Diseo.
17. Academia - Universidades
locales.

Ejecucin
CP

MP

XX

XX

ESCENARIO 02: El aporte del turismo a la generacin de desarrollo al ao 2015 lograr una participacin en una tasa
anual no inferior al 2.0% del PIB regional.
Estrategia
Optimizar los recursos
del
presupuesto
pblico a travs de la
generacin
de
incentivos
para
la
inversin.

Mejoramiento e
implementacin de
infraestructura de
servicios
complementarios para
el desarrollo del
turismo.

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

A06. Articular entidades

pblicas y privadas para la
generacin de propuestas
encaminadas
al
establecimiento
de
incentivos
tributarios,
regulacin en las tarifas de
servicios pblicos y dems
gravmenes para el sector.

Gestionar un convenio interinstitucional

que estructure una propuesta para la
aplicacin de un Plan de incentivos
para motivar la inversin de los
empresarios tursticos.

Desarrollo
infraestructura
aeroportuaria.

Diversificacin
potenciacin de
recursos
con
turstico.

Organizacin
embellecimiento
espacios pblicos.

Organismos consultivos

de Ampliacin de la pista del Aeropuerto El

Edn en 200 metros, para la realizacin
de operaciones areas que faciliten la
recepcin de nuevos mercados a nivel
internacional.
y Desarrollar proyectos de dotacin e
nuevos infraestructura de servicios para lugares
inters potenciales de uso turstico y para
nuevos sitios. (servicios pblicos,
sealizacin)
y Renovacin
y
restauracin
de Patrimonio
Arquitectnico
de
municipios del Quindo.

del
los

Adecuacin y dotacin de mobiliario

para el buen uso de los
espacios
pblicos.

1. CRQ
2. Cmara de Comercio de Armenia.
3. Alcaldas de los municipios
4. Empresas prestadoras de servicios
pblicos.
5. Fondo Mixto para la promocin del
Quindo.
6. Empresarios tursticos (hospedaje,
agencias de viajes, actividades y
servicios ecotursticos).
7. Mesa de Turismo Sostenible
8. Entidades financieras (bancos) y
Fondos de Garantas

Ejecucin
CP
MP

XX

1. DITUR
2. Aeronutica civil

XX

1. Oficinas de Planeacin de los

municipios.
2. CRQ
3. Instituto de Trnsito del Quindo
4. Secretarias y organismos de la
Administracin Departamental.
1. Centro Filial del Consejo de
Monumentos del Quindo.
2. Universidades y entidades de
educacin superior
3. Oficinas de planeacin
municipales.
4. Oficinas de infraestructura
5. Casa de la Cultura
6. Alcaldas municipales
7. Ministerio de Cultura
8. DITUR
9. Fondo mixto para la promocin de
las artes y la cultura .

XX

XX

ESCENARIO 03. Que el 70% de la comunidad anfitriona quindiana conozca la oferta turstica de la regin y sea
consciente de la importancia de atender bien al visitante.
Estrategia

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

A01. Fortalecer
en las
instituciones educativas la
valoracin de los recursos
de
inters
turstico,
incluidos
en
los
componentes
histrico,
geogrfico,
cultural,
y
ambiental de la Ctedra de
la Quindianidad.

Investigacin de los lineamientos

tursticos ms destacados en cada uno
de los componentes que integran la
Ctedra de la Quindianidad.

1. Secretara de Educacin
Departamental.
2. Jefaturas de ncleo.
3. Fondo Mixto de Promocin del
Quindo
4. Casas de la Cultura
5. Fondo Mixto para la Promocin
de las Artes y la Cultura
1. Secretara de Educacin
Departamental
2. Jefaturas de ncleo.
3. Fondo Mixto de Promocin del
Quindo.
4. Fondo Mixto para la Promocin
de las Artes y la Cultura

Implementacin
de
un
programa
acadmico de sensibilizacin turstica en
Sensibilizacin,
un colegio publico de formacin bsica
apropiacin y
primaria y secundaria, con base en la
mejoramiento del
valoracin desde el punto de vista
sentido de pertenencia
turstico de los componentes de la
hacia los recursos de
Ctedra de la Quindianidad
inters turstico.
A04. Promover entre la Gestionar la creacin de convenios
comunidad quindiana el interinstitucionales para la divulgacin,
conocimiento de la oferta conocimiento y aprovechamiento social
turstica del destino.
del conjunto de atractivos que integran la
oferta turstica, dirigido a estudiantes de
educacin bsica primaria, secundaria y
grupos vulnerables.

1. PANACA
2. Parque del Caf
3. Jardn Botnico del Quindo
4. Actividades de aventura
(balsajes, canotaje, Canopy,
Kayaking)
5. Fondo Mixto de Promocin del
Quindo
6. Secretara de Educacin
Departamental.
7. Jefaturas de ncleo
8. Fondo Mixto para la Promocin
de las Artes y la Cultura

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

ESCENARIO 03. Que el 70% de la comunidad anfitriona quindiana conozca la oferta turstica de la regin y sea consciente de la importancia de atender
bien al visitante.

Estrategia

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

A03. Potencializar y valorar la

oferta de atractivos en los
alojamientos rurales por medio
de
un
programa
de
capacitacin
y
asistencia
continua para diversificar la
oferta de productos.
A05. Realizar, actualizar
y
valorar en forma permanente
los inventarios de atractivos
tursticos y su clasificacin,
para conocer mejor los
recursos
actuales
y
potenciales para el turismo.

Desarrollar un estudio sobre la oferta de

productos agrotursticos, con base en la
valoracin de recursos y atractivos en fincas
que presten servicios de alojamiento rural.

1.Secretara de Desarrollo
Rural y Ambiental.
2. Empresarios de alojamiento
rural. (CDCHA, CREATUR,
COTELCO).
3. Academia regional
4. CRQ
1. Alcaldas municipales
2. U. del Quindo
3. EAM
4. Escuela de Turismo del
SENA
5. U. Gran Colombia
6. Casas de la Cultura

A06. Comprometer a las

instituciones de educacin
Formacin calificada
media y superior del
en procesos tursticos. departamento
para
el
desarrollo de la cultura
turstica en el Quindo.

Asistencia tcnica para el levantamiento,

valoracin y actualizacin permanente de los
inventarios tursticos, dirigidos a entidades
territoriales e instituciones de educacin
superior.
12 inventarios tursticos permanentemente
actualizados.
Integracin de las entidades de formacin
superior a la Mesa de Turismo Sostenible,
para el acompaamiento a una poltica de
desarrollo de la cultura turstica.

1. U. del Quindo
2. EAM
3. Escuela de Turismo del SENA
4. U. Gran Colombia

Desarrollo de un programa de impulso al

bilingismo en un colegio pblico desde la 1. Secretara de Educacin
2. Colegios del sector pblico.
formacin primaria y secundaria.
3. Direcciones de ncleo.

**Apoyo para la creacin, acompaamiento y

articulacin a los programas de la Escuela
Gastronmica del Eje Cafetero en la Escuela
de Turismo del Servicio Nacional de
Aprendizaje.
**Desarrollo
e
implementacin
de
programas de formacin superior en el
mbito del Turismo Rural en la
Universidad del Quindo.

4. Escuela de Turismo del SENA

5. Gremios
6. Academia Universidades
1.SENA, seccional Quindo
2. Escuela de Turismo del SENA
3. Asociacin Colombiana de
Restaurantes (ACODRES)

1. Universidad del Quindo

2. Gobernacin del Quindo
3. Secretara de Desarrollo rural y
Ambiental.
4. CRQ

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

XX

XX

XX

ESCENARIO 03. Que el 70% de la comunidad anfitriona quindiana conozca la oferta turstica de la regin y sea
consciente de la importancia de atender bien al visitante.
Estrategia

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

A02. Desarrollo de foros en

materia turstica, a travs
de entidades del orden
privado y publico.

Generar
un
calendario
para
la
programacin de actividades dirigidas a
la capacitacin de la comunidad
quindiana en diferentes reas del
conocimiento relacionadas con el sector
turstico.

1. Fondo Mixto de Promocin del

Quindo.
2. Escuela de Turismo del SENA
3. EAM
4. U. Quindo
5. U. Gran Colombia
6. Cmara de Comercio de
Armenia
1. Fondo Mixto para la Promocin
del Quindo.
2. DITUR
3. Fondo de Promocin Turstica
de Colombia
4. UNIQUINDIO
5. PROEXPORT
6. SENA

Realizar
el
Primer
Congreso
Iberoamericano de Turismo Rural.
Capacitacin para
el conocimiento de
la actividad
turstica.

A07.
Capacitar
y
sensibilizar
a
los
organismos
de
control
(seguridad y trnsito) y
transportadores, para que
los visitantes reciban un
tratamiento justo durante su
visita al destino.

Desarrollar un programa de capacitacin

y sensibilizacin turstica dirigido a los
servidores
pblicos,
agentes
de
seguridad, trnsito y transportadores
pblicos (taxistas, conductores de
empresas de transporte intermunicipal y
de servicio urbano).

1. Fondo Mixto de Promocin del

Quindo.
2. Instituto Departamental de
Trnsito.
3. Secretara de Trnsito de
Armenia.
4. Terminal de Transportes de
Armenia.
5. Aeropuerto El Edn.
6. Escuela de Turismo del SENA
7. EAM
8. U. del Quindo

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

ESCENARIO 03. Que el 70% de la comunidad anfitriona quindiana conozca la oferta turstica de la regin y sea
consciente de la importancia de atender bien al visitante.
Estrategia

Recuperacin del
patrimonio cultural
para su
aprovechamiento
turstico

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Definir las pautas y establecer cdigos

de urbanismo para reglamentar los
Definicin de pautas para la aspectos relacionados con la
recuperacin del patrimonio conservacin del patrimonio
arquitectnico.
arquitectnico.

Divulgacin
sensibilizacin frente
patrimonio cultural

Establecer una lnea de asesora para

propietarios particulares y empresarios.
y Generar un programa de sensibilizacin
al dirigido a la comunidad quindiana y a los
actores del turismo con respecto a la
valoracin del patrimonio cultural y la
importancia de su conservacin para el
desarrollo del turismo.

Generar un programa de sensibilizacin y

capacitacin a empresarios de alojamiento rural,
dirigido a minimizar los impactos culturales del
turismo en los siguientes aspectos:
- Fomento a los valores culturales locales y su
inclusin en la cadena productiva del turismo.
- Fomentar las relaciones armnicas y
respetuosas entre turistas y comunidades
campesinas.
normatividad - No fomentar la prostitucin infantil
materia de - No fomentar el trabajo infantil

Sensibilizacin
y
capacitacin a prestadores
del servicio de alojamiento
rural, sobre las principales
Prevencin de
problemticas sociales en el
impactos culturales del turismo.
turismo.
Aplicar
la
respectiva en
prevencin del turismo sexual.

Integracin de las
poltica culturales y
tursticas

Coordinacin permanente
entre Cultura y Turismo,
integrando
programas
culturales a la oferta
turstica, y la oferta cultural
a los productos y la
promocin turstica.

**Fortalecimiento de los
sectores
culturales productivos, enfocados hacia
el fomento y la consolidacin de
MYPIMES culturales para el desarrollo
de una oferta de turismo cultural.

Organismos consultivos
1. Alcaldas municipales
2. Oficinas de Planeacin
Municipal.
3. Centro Filial del Consejo de
Monumentos del Quindo.
4. Entidades de educacin
superior.
5. Ministerio de Cultura
6. Casas de la Cultura
1. Alcaldas municipales
2. Empresarios del sector turstico
3. Escuela de Turismo del SENA
4. Academia local
5. Centro Filial del Consejo de
Monumentos del Quindo.
6. Fondo Mixto para la Promocin de
las Artes y la Cultura.

1. Secretara del Interior y

Desarrollo Social.
2. Instituto Seccional de Salud
3. ICBF
4. Alcaldas de los municipios
5. DITUR
6. Empresarios de alojamiento
rural. (COTELCO, CREATUR).
7. Polica de Turismo Quindo

1. Fondo Mixto para la Promocin

de las Artes y la Cultura.
2. Centro Filial del Consejo de
Monumentos del Quindo.
3. Consejos del sector cultural
4. Empresarios del sector
turstico.
5. Academia local

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

XX

ESCENARIO 04. Que el total de las entidades del sector tomen decisiones coherentes y articuladas al desarrollo turstico.
Estrategia

Coordinacin
interinstitucional e
intersectorial para la
gestin de la poltica
pblica del turismo.

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

A01. Creacin, activacin y

apoyo a un grupo viga
permanente, que sirva
como agente integrador de
las polticas privadas y
pblicas de la cadena del
turismo; y como veedor en
el proceso de ejecucin del
Plan de Desarrollo Turstico

Creacin de un Comit Departamental

de Seguimiento y Evaluacin (grupo
viga),
que
represente
a
las
organizaciones del sector e integrado
con representantes de:

A03. Fomentar acciones

que permitan la
consecucin de recursos
para la actividad turstica.

Creacin de una estampilla Pro

Turismo que permita generar recursos
econmicos
para
la
gestin,
planificacin y desarrollo del sector.

1. CRQ
2. U. del Quindo
3. EAM
4. Instituto Seccional de Salud
5. Secretara de Desarrollo Rural
y Ambiental
6. Fondo Mixto para la Promocin
del Quindo.
7. Escuela de Turismo del SENA
8. Agremiaciones empresariales
del sector (CDCHC, CREATUR,
COTELCO, ACODRES, ANATO)
9. Corporacin Municipal de
Cultura y Turismo de Armenia.
1. Alcalda de Salento
2. Un Representante del Valle de
Cocora.
3. Congreso Nacional
4. DITUR

- El Sistema Departamental de Turismo

- El Consejo Departamental de Turismo
- La Mesa de Turismo Sostenible.

Creacin de un Peaje Turstico en el

Valle de Cocora. Municipio de Salento.
- Establecimiento de control de flujo vehicular al
Valle de Cocora.
- Definicin de ndices de capacidad de carga
turstico - ambiental del Valle de Cocora
- Aplicacin de la figura de proteccin de recursos
patrimoniales paisajsticos como los Palmares de
Cera y recuperacin de recursos histricos como
el Camino Nacional.

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

ESCENARIO 04. Que el total de las entidades del sector tomen decisiones coherentes y articuladas al desarrollo turstico.
Estrategia

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

A02. Fomentar procesos de Desarrollar procesos de capacitacin

capacitacin y
sobre el conocimiento del sector y su
sensibilizacin turstica
funcionamiento como Sistema Turstico.
dirigidos a alcaldes,
concejales, funcionarios
pblicos y docentes.
A06. Coordinar acciones
con las diferentes entidades
de educacin superior del
departamento y el sector
Mejoramiento en el
pblico
para
el
manejo de la
levantamiento, valoracin y
informacin para la
permanente actualizacin
toma oportuna de
de los inventarios tursticos.
decisiones
A08. Crear un sistema de
informacin en red entre los
municipios
y
el
departamento
para
optimizar actividades del
sector turstico.
A09. Implementacin de
Puntos
de Informacin
Turstica.

Integrar un equipo de trabajo tcnico

interinstitucional para la permanente
actualizacin, levantamiento y valoracin
de los inventarios tursticos de los
municipios del Quindo.

Desarrollar un proyecto de plataforma

tecnolgica para el diseo e implantacin
de un Sistema de Informacin Turstica
Departamental.

Organismos consultivos
1. Fondo Mixto para la Promocin
del Quindo.
2. Alcaldas municipales
3. Secretara de Educacin

1. Fondo Mixto para la Promocin

del Quindo.
2. Alcaldas municipales
3. Oficinas de Planeacin de los
municipios
4. U. del Quindo
5. U. Gran Colombia
6. EAM
7. Escuela de Turismo del SENA.
8. Casas de la Cultura
1. Alcaldas municipales
2. PARQUESOFT. Quindo
3. EAM
4. U. del Quindo
5. U. Gran Colombia

Desarrollo
de
un
convenio 1. Escuela de Turismo. SENA
interinstitucional para el establecimiento 2. Gremios del sector.
de los Puntos de Informacin Turstica
(PIT) como micro empresas tursticas.

Ejecucin
CP
MP

XX

XX

XX

XX

ESCENARIO 04. Que el total de las entidades del sector tomen decisiones coherentes y articuladas al desarrollo turstico.
Estrategia

Seguimiento y control
a la implementacin y
ejecucin de polticas
pblicas para el
fortalecimiento del
sector turstico.

Organismos consultivos

Ejecucin
CP
MP

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

A04. Fijar las polticas

pblicas municipales de
desarrollo turstico,
coherentes con las polticas
fijadas desde el nivel
departamental y nacional.

Coordinar y desarrollar jornadas de

divulgacin dirigidas a alcaldes y
concejales para el conocimiento y
aplicacin de la poltica pblica del sector
turstico a nivel nacional, regional y local.

1. Alcaldas municipales
2. Concejos municipales
3. Oficinas de planeacin de los
municipios.

XX

A05. Conformar un equipo

tcnico de apoyo para el
acompaamiento a los
municipios
en
las
modificaciones de los POT.
A11. Establecer un sistema
interinstitucional para el
seguimiento y control de las
polticas trazadas para el
crecimiento del sector

Crear
un
Comit
Tcnico
Interinstitucional para la asesorar a las
entidades municipales y empresarios del
sector con respecto a los usos tursticos
y sus ajustes en los POT.
Implementar el Sistema Departamental
de Turismo.

1. CRQ
2. Oficinas de Planeacin de los
municipios.
3. Planeacin Nacional

XX

1. Sector pblico
2. Sector mixto
3. Sector privado

XX

ESCENARIO 04. Que el total de las entidades del sector tomen decisiones coherentes y articuladas al desarrollo turstico.
Estrategia

Lnea de accin

Actividades y/o proyectos

Organismos consultivos

A09. Fortalecimiento del Acompaamiento a las directrices promocionales

Comit
Regional
de del Eje Cafetero lideradas por PROEXPORT y el
Fondo de Promocin Turstica de Colombia.
Turismo (CORRETUR).

Generacin de
espacios consultivos
para la articulacin e
integracin regional.

A10.
Desarrollo
de
Convenios
de
Competitividad
Turstica
entre los municipios y el
Gobierno Departamental.

1. Oficinas de Turismo de las

Gobernaciones de Caldas,
Risaralda y Quindo.
2. DITUR
Priorizacin y articulacin de acciones para la 3. Fondo Mixto de Promocin del
venta del destino Eje Cafetero a nivel Quindo.
internacional.
4. Fondo de Promocin Turstica
de Colombia
Definicin de una poltica de desarrollo turstico 5. PROEXPORT
regional.
6. Gremios del sector
Suscripcin de (12) Convenios de 1. Alcaldas municipales
2.
Oficinas
de
Planeacin
Competitividad entre la Gobernacin Municipal.
del Quindo a travs de la Secretara 3. Directores de Casas de la
de Turismo y Cultura y las entidades Cultura.

Ejecucin
CP
MP

XX

municipales, para optimizar la gestin

pblica del turismo a nivel territorial.
Se priorizan los siguientes temas
para el desarrollo de la poltica
turstica en los municipios:
- La Gobernacin del Quindo debe aumentar su
porcentaje de recursos para la gestin pblica del
turismo al..
Los municipios deben comprometer a un funcionario con
funciones tursticas (Directores de la Casa de la Cultura
o de las oficinas de planeacin municipal).
- Destinar una partida presupuestal para el turismo
- Formular Planes de Desarrollo Turstico
- Comprometer a los municipios en proyectos
especficos (Sealizacin turstica y embellecimiento de
fachadas).
- Cofinanciacin para elaborar material promocional.
Apoyo para la elaboracin de material promociona como
Mapas Tursticos de los municipios, guas.
- Creacin de un Comit de Seguimiento Local a los
Convenios de Competitividad.

XX

ESCENARIO 05. Para el ao 2015 el territorio tendr implementada una poltica de gestin turstica en trminos de la
sostenibilidad ambiental de las empresas, el ordenamiento territorial y la puesta en valor de los recursos.
Ejecucin
Estrategia
Lnea de accin
Actividades y/o proyectos
Organismos consultivos
CP
MP
Orientar a las entidades territoriales 1. Oficinas de planeacin de los
sobre
los
ajustes
al
Plan
de municipios.
2. CRQ
Ordenamiento Territorial, incorporando 3. Secretara de Desarrollo Rural
los actuales usos tursticos que se y Ambiental.
encuentran en el suelo rural (y sus 5. Institutos de investigacin
problemticas de conflicto e ilegalidad), adscritos al SINA.
adems de la incorporacin de zonas
potenciales (nuevas, si fuese necesario)
y establecer criterios de compatibilidades
de usos.
A01. Definir y especializar
Definicin del
la oferta turstica bajo un
Definir y delimitar las zonas rurales
ordenamiento turstico esquema de ordenamiento
XX
potenciales para la prctica del turismo
para el uso sostenible del territorio que proyecte
rural
en
las
modalidades
del
del territorio.
las potencialidades de cada
agroturismo, ecoturismo, turismo de
zona.
aventura y temtico.
Definir zonas prioritarias para la prctica
de las diferentes modalidades de
turismo.
Generar un estudio para ajustar el
ordenamiento territorial de acuerdo a los
usos tursticos actuales y potenciales en
los municipios del Quindo.

ESCENARIO 05. Para el ao 2015 el territorio tendr implementada una poltica de gestin turstica en trminos de la
sostenibilidad ambiental de las empresas, el ordenamiento territorial y la puesta en valor de los recursos.
Ejecucin
Estrategia
Lnea de accin
Actividades y/o proyectos
Organismos consultivos
CP
MP
A07. Regular los flujos Realizar estudios para la determinacin de 1. CRQ
tursticos
segn
las capacidades de carga de zonas de uso turstico y 2. Alcaldas de los municipios de
la regulacin de los flujos tursticos. (Valle de Salento, La Tebaida, Montenegro,
potencialidades
de
las Cocora y Zona de Amortiguacin del Parque Quimbaya, Calarc, Circasia y
zonas y sus capacidades Nacional Natural de Los Nevados, Bremen La Filandia.
3. Parque Nacional Natural Los
de carga (ambiental, de Popa, otras reas)
Nevados.
instalaciones, social)
Impulsar el proyecto Modelo de Producto 4. Ministerio del Medio Ambiente
Definicin del
Ecoturstico para la cuenca alta del ro Quindo y 5. ONGs ambientalistas
ordenamiento turstico
la zona amortiguadora del PNN Los Nevados en 6. Institutos de investigacin
XX
para el uso sostenible
el municipio de Salento.
adscritos al SINA.
del territorio.
Valle de Maravelez
Establecer capacidades y sistemas de regulacin
de flujo vehicular turstico frente al Parque
Nacional del Caf, durante las Fiestas de Salento,
Concurso de Velas y Faroles de Quimbaya, Fiesta
Nacional del Caf de Calarc.

A02.
Diagnosticar
la
situacin actual ambiental y
de
seguridad
de los
establecimientos
que
servicios
y
Incorporar el concepto prestan
desarrollan
actividades
de sostenibilidad
tursticas, entorno a las
ambiental en las
lneas de prestacin de
empresas del sector.
servicio prioritarias en la
normalizacin
(definidas
anteriormente)
y las
potencialidades
del
departamento.

1. Oficinas de planeacin de los

municipios.
2. CRQ
3. Empresarios tursticos
(COTELCO, ANATO, ACODRES,
CREATUR, CDCHC).
4. Empresas prestadoras de
servicios recreativos y de
aventura.
Capacitar y solicitar a los operadores y 5. CREPAD
6. Academias Universidades

Diagnstico de las condiciones de

prestacin de servicios y actividades
tursticas de las empresas del sector
y su situacin frente a los parmetros
de sostenibilidad ambiental del
territorio y las empresas.
empresarios tursticos, planes de prevencin
y atencin a eventos naturales y accidentes.
(sismos,
vendavales,
deslizamientos,
inundaciones).

XX

ESCENARIO 05. Para el ao 2015 el territorio tendr implementada una poltica de gestin turstica en trminos de la
sostenibilidad ambiental de las empresas, el ordenamiento territorial y la puesta en valor de los recursos.
Ejecucin
Estrategia
Lnea de accin
Actividades y/o proyectos
Organismos consultivos
CP
MP
A03.
Definir
las Generacin de un documento tipo que 1. CRQ
2. Universidades y entidades de
competencias
permita definir los requerimientos para formacin del nivel superior.
institucionales y trminos los Planes de Manejo Ambiental de 3. Gremios empresariales (COTELCO,
CREATUR, ACODRES,
de referencia de manera acuerdo a la lnea de oferta en que se CDCHC,
ANATO).
XX
concertada para los planes desenvuelven.
4. Empresas prestadoras de servicios
recreativos y de aventura.
de manejo ambiental segn
5. Institutos de investigacin adscritos
cada lnea de oferta
al SINA.
definida.
Definir los temas que deben ser objeto de evaluacin y
seguimiento en el Plan de manejo ambiental:
Formulacin e implementacin del Plan de Manejo
Integral de Residuos Slidos (separacin, reciclaje y
disposicin final).

Incorporar el concepto
de sostenibilidad
ambiental en las
empresas del sector.

1. CRQ
2. Alcaldas municipales
3. Oficinas de planeacin de los
municipios.
4. Institutos de investigacin
Adecuacin de sistemas de y/o tratamiento de las aguas adscritos al SINA.
5. Universidades y entidades de
residuales domsticas.
formacin del nivel superior.

A05. Establecer y aplicar un

sistema de seguimiento y
evaluacin peridico a los
Planes de Manejo
Ambiental.

Reduccin de los niveles de ruido en vas y sitios de

atencin turstica.
Aprobacin de licencias de construccin y/o ampliacin
de viviendas, de acuerdo a los usos establecidos en los
Planes de Ordenamiento Territorial.
Trmite de permisos para aprovechamientos forestales,
concesiones de agua, vertimientos de aguas residuales,
zoocria de especies nativas e introducidas, instalacin
de zoolgicos o albergue de especies de fauna.
Proteccin del paisaje rural como patrimonio comn de
los quindianos.
Proteccin a humedales, nacimientos de agua y zonas
de recarga de acuiferos en zonas de influencia.

XX

ESCENARIO 05. Para el ao 2015 el territorio tendr implementada una poltica de gestin turstica en trminos de la
sostenibilidad ambiental de las empresas, el ordenamiento territorial y la puesta en valor de los recursos.
Ejecucin
Estrategia
Lnea de accin
Actividades y/o proyectos
Organismos consultivos
CP
MP
A08. Implementar el Plan Proteccin del paisaje rural como patrimonio 1. Ministerio de Cultura
2. Casas de la Cultura
Gestin y puesta en
de Manejo para el Paisaje comn de los quindianos.
3. Consejo Filial de Monumentos
valor del patrimonio
Cultural Cafetero.
del Quindo.
Proteccin
especial
a
los
humedales,
natural y cultural
4. UNESCO
XX
nacimientos de agua y zonas de recarga de
acuferos en zonas de influencia.

Facilitacin de
incentivos para la
gestin ambiental
empresarial.

A04.
Implementar
un
sistema
de
educacin,
capacitacin
y
sensibilizacin
para
la
puesta en marcha de los
Planes
de
Manejo
ambiental.

Generar espacios de participacin y

sensibilizacin para que los empresarios
conozcan los beneficios, incentivos y
marco normativo de los Planes de
Manejo Ambiental.

A06. Definir incentivos que

valoren los esfuerzos de los
empresarios
en
el
cumplimiento de los planes
de manejo ambiental.

Implementar un Plan de incentivos para

empresarios que pongan en marcha los
respectivos planes de manejo ambiental.
Desarrollar una certificacin local por
medio de un Sello Verde, como
mecanismos que permita motivar a los
empresarios hacia la participacin
proactiva en el campo de la gestin
ambiental.

5. Institutos de investigacin
adscritos al SINA.

1. CRQ
2. Cmara de Comercio de
Armenia
3. Academia - Universidades
4. SENA . Regional Quindo
5. Secretaras de Educacin
6. Secretara de Desarrollo
Econmico y Rural.
7. Gremios y asociaciones
tursticas
1. CRQ
2. Cmara de Comercio de
Armenia
3. Alcaldas municipales
4.Secretara de Hacienda
5. Gremios y asociaciones
tursticas.
6. Secretara de Desarrollo
Econmico y Rural.

XX

XX

ESCENARIO 05. Para el ao 2015 el territorio tendr implementada una poltica de gestin turstica en trminos de la
sostenibilidad ambiental de las empresas, el ordenamiento territorial y la puesta en valor de los recursos.
Ejecucin
Estrategia
Lnea de accin
Actividades y/o proyectos
Organismos consultivos
CP
MP
A09.
Coordinar
la Desarrollar un Manual de Buenas 1. CRQ
Implementacin
de Prcticas o Prcticas Amigables del 2. Instituto Seccional de Salud
3. CREPAD
programas de educacin Turismo Sostenible
4. Escuela de Turismo del SENA
ambiental
como
5. EAM
herramienta para la prctica Fomentar y divulgar los principios para la 6. U. del Quindo
XX
del turismo sostenible.
prctica del turismo sostenible con el 7. SENA
8. Fondo Mixto para la Promocin
sector empresarial y los turistas.
del Quindo.

Insertar la
biodiversidad con
criterios de
sostenibilidad dentro
de la oferta turstica
del destino.

A10. Implementar planes Generar Planes de Gestin Ambiental

de gestin ambiental para para lugares objeto de atraccin turstica:
reas de conservacin
1. Valle de Cocora. Salento
natural
y
de
inters
2. Zona de Amortiguacin del PNN
turstico.
Los Nevados. Salento
3. Valle de Maravelez. La Tebaida
4. Cascadas de Crdoba. Crdoba
5. Chorros de San Rafael. Calarc
6. Cerro de Peas Blancas. Calarc
A12. Recuperacin de la Desarrollar
acciones
de
calidad del agua de los ros descontaminacin real de los cauces de
en los que se prestan o los ros Quindo, La Vieja y Barragn.
practican
actividades
recreativas tursticas.

9. Empresarios del sector.

10. Secretara de Desarrollo
Econmico y Rural.
1. CRQ
2. Oficinas de planeacin de las
Alcaldas.
3. ONGs ambientalistas con
presencia en cada zona.
4. Empresarios del sector
5. Secretara de Desarrollo
Econmico y Rural.
6. Institutos de investigacin
adscritos al SINA.
1. Ministerio del Medio Ambiente
2. Secretara de Desarrollo Rural
y Ambiental
3. Instituto Seccional de Salud
4. CRQ
5. Alcaldas de los municipios.
6. Empresarios del sector.
7. ONGs ambientales
8. Institutos de investigacin
adscritos al SINA.

XX

XX

ARTCULO 9: Convocar, conformar, reglamentar y poner en marcha el Sistema

Departamental de Turismo acorde con el artculo 7 de la ordenanza No. 021 de
agosto 11 de 2005.

Pargrafo transitorio: Confrmese una comisin transitoria integrada por la

Secretara de Turismo y Cultura y el Departamento Administrativo de Planeacin
para apoyar la conformacin, reglamentacin e implementacin del Sistema
Departamental de Turismo, en un trmino no mayor de 3 meses.
.
ARTCULO 10: Las modificaciones o ajustes al PLAN DECENAL ESTRATGICO
DE DESARROLLO TURSTICO DEL QUINDO, debern cumplir con las mismas
instancias que se surtieron en su elaboracin; de igual manera su validez requerir
de la intervencin directa de las instituciones y actores del desarrollo turstico de
esta regin.
ARTCULO 11: La presente ordenanza debe ser documento referente en la
elaboracin de los Planes de Gobierno de aspirantes a la Gobernacin y Alcaldas
Municipales, garantizando as la aplicacin, cumplimiento y sostenibilidad del
PLAN DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO DEL QUINDO.
ARTCULO 12: Facultar al Gobierno Departamental en cumplimiento del
pargrafo nico, del artculo 7 de la Poltica Departamental de Turismo, para crear
el Comit Departamental de Seguimiento y Evaluacin, entidad encargada de
realizar una veedura interinstitucional e intersectorial para establecer el avance y
ejecucin del PLAN DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO
DEL QUINDO, y de elaborar un informe anual de avance y ejecucin del presente
Plan, el cual se difundir a travs de los medios masivos de comunicacin.
ARTCULO 13: Facultar al gobierno departamental para reglamentar los
procedimientos necesarios para el cumplimiento y ejecucin del PLAN DECENAL
ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO DEL QUINDO, al igual que para
hacer los ajustes presupuestales necesarios para dar cumplimiento a la presente
ordenanza.
ARTCULO 14: Los responsables de las ejecuciones planteadas en las
Actividades y/o proyectos , que hacen parte de las correspondientes lneas de
accin en cada una de las Estrategias de todos los Escenarios del Plan, son el
Sistema Departamental de Turismo integrado en tres niveles de actuacin, tal y
como lo ordena en toda su extensin el artculo 7, de la Ordenanza No. 021 de
agosto 11 de 2005, POR MEDIO DE LA CUAL SE ADOPTA LA POLTICA
DEPARTAMENTAL DE TURISMO.

Pargrafo: Los diferentes niveles de actuacin a que se refiere el artculo 7 de la

Poltica Departamental de Turismo podrn incluir, invitar, asesorarse o comisionar,
a otros representantes de organismos, instituciones o entidades pblicas o
privadas relacionadas con el entorno turstico y especficamente con la Actividad
y/o proyecto Lnea de accin a participar de las deliberaciones para que
contribuyan eficazmente a la toma de decisiones.
ARTCULO 15: La base y fundamento del turismo en el departamento del
Quindo son: la cultura cafetera, el paisaje y los recursos naturales, su artesana,
gastronoma y folclor y la idiosincrasia de sus gentes, elementos de primordial
importancia que sern incorporados en cualquiera de sus formas (implementacin,
adopcin, conservacin, promocin, difusin) en todos y cada uno de los
productos y servicios de la oferta turstica, para acceder a los procesos de
certificacin.

Pargrafo: Facultar al gobierno departamental para adelantar programas

especiales de turismo, con los operadores que integren a su oferta alguno de los
componentes fundamentales del turismo en el Quindo y la ocupacin de mano de
obra local.
ARTCULO 16: Elaborar un Plan de Accin por anualidades, donde se determine
la ejecucin del Plan, en trmino no mayor de 6 meses, de tal forma que la
programacin se inicie a partir de la vigencia 2006. Dicha programacin debe
presentarse a la Asamblea Departamental, as como los informes de su ejecucin
cada ao a partir de la fecha de aprobacin del plan.

ARTCULO 17: Acatando lo dispuesto en la Ordenanza 021 de agosto 11 de 2005,

donde se ordena, que el departamento del Quindo, ser Agroindustrial y
Turstico como visin al 2020, el Gobierno Departamental debe modernizar la
Secretara de Turismo y Cultura de la Gobernacin del Quindo, para adecuarla a
los requerimientos que exige la implementacin y ejecucin de la Poltica
Departamental de Turismo y el Plan Sectorial, as como el enfrentar la
productividad y competitividad del sector a nivel regional y nacional; hoy, cuando
el turismo se destaca como una alternativa promisoria de desarrollo econmico y
social en otras regiones del pas; igualmente la Secretara de Desarrollo Rural y
el Departamento Administrativo de Planeacin como organismo planificador,
articulador y promotor del desarrollo econmico y social del Departamento del
Quindo. As mismo asignar recursos presupustales de inversin en cuanta
superior a otras dependencias de la administracin central que no estn
enfocadas en el desarrollo de la visin Quindo 2020.

ARTCULO 18: Esta Ordenanza rige a partir de la fecha de su sancin y

promulgacin y deroga la Ordenanza No. 000031 del 9 de septiembre de 1999, y
dems disposiciones que le sean contrarias.

LIBARDO ANTONIO TABORDA CASTRO

Presidente

HUMBERTO DELGADILLO QUICENO

Secretario General

EL SUSCRITO SECRETARIO GENERAL DE LA ASAMBLEA

DEPARTAMENTAL DEL QUINDO
CERTIFICA:
Que el Proyecto de Ordenanza No. 016 POR MEDIO DEL CUAL SE
ADOPTA EL PLAN DECENAL ESTRATGICO DE DESARROLLO TURSTICO
DEL QUINDO, Y SE DICTAN UNAS DISPOSICIONES, recibi los tres
debates reglamentarios as:
PRIMER DEBATE:

05 DE JULIO DE 2005

SEGUNDO DEBATE:

19 DE AGOSTO DE 2005

TERCER DEBATE:

20 DE AGOSTO DE 2005

Dado a los veintitrs (23) das de agosto de dos mil cinco

(2005)

HUMBERTO DELGADILLO QUICENO

Secretario General
Elabor: Nora R.