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O documento discute conceitos importantes de tecnologia da informação como dados, informações, comunicação e decisão. Também aborda perspectivas de negócios eletrônicos, problemas de segurança da informação como vulnerabilidades de hardware e software e a importância das pessoas para uma boa infraestrutura de TI. Por fim, conceitua governança corporativa e governança de TI.
O documento discute conceitos importantes de tecnologia da informação como dados, informações, comunicação e decisão. Também aborda perspectivas de negócios eletrônicos, problemas de segurança da informação como vulnerabilidades de hardware e software e a importância das pessoas para uma boa infraestrutura de TI. Por fim, conceitua governança corporativa e governança de TI.
O documento discute conceitos importantes de tecnologia da informação como dados, informações, comunicação e decisão. Também aborda perspectivas de negócios eletrônicos, problemas de segurança da informação como vulnerabilidades de hardware e software e a importância das pessoas para uma boa infraestrutura de TI. Por fim, conceitua governança corporativa e governança de TI.
1) Sistemas capazes de integrar todas as areas de negocio de uma empresa os torn
a mais competitiva, tomando decisoes mais assertivas e rapidas. O ambiente de te cnologia da informacao propicio para esta situacao e composto por quais conceito s? Resposta: Este ambiente que envolve a tecnologia da informacao e composto por al guns conceitos importantes: dado, informacao, conhecimento, comunicacao e decisa o. 2) Quais sao as perspectivas dos negocios eletronicos? Resposta: Os negocios eletronicos podem ser observados sob as seguintes perspect ivas:Comunicacao: distribuicao de produtos, servicos, informacao ou pagamentos p or meio de redes de computadores ou de outros meios eletronicos.Processo comerci al: aplicacao de tecnologia para automacao de transacoes e do fluxo de trabalho. Servicos: ferramenta que satisfaz a necessidade de empresas, consumidores e admi nistradores quanto a diminuicao de custos e a elevacao nos niveis de qualidade e agilidade de atendimento.On-line: possibilidade de compra e venda de produtos e informacoes pela Internet e por outros servicos on-line. 3) Quando falamos em sistemas e tecnologia da informacao, inevitavelmente chegam os aos problemas de seguranca. Liste alguns problemas relacionados a vulnerabili dade da informacao. Resposta: Hoje, a informacao e o conhecimento sao capitais imensuraveis para as corporacoes. Dentre as situacoes mais comuns e criticas encontram-se: hardware q ue pode deixar de funcionar;configuracao de hardware e software vulneraveis; a p ropria atualizacao e alteracoes nos dados dos sistemas gerenciadores de bancos d e dados: sistemas de informacao que nao atendem as necessidades ou apresentam fa lhas de funcionalidades; as falhas na instalacao de determinados equipamentos ou softwares;a queda de energia, ocasionando problemas tecnicos nos equipamentos; problemas naturais, tais como enchentes, incendios, entre outros; o uso crescent e de dispositivos portateis que possuem acesso a sistemas, abrindo um canal para diversidade de sistemas operacionais, roubos, entre outros. intrusos e invasore s em redes corporativos e na Internet;vulnerabilidade da Internet atraves de con figuracoes sem sucesso efetivo; problemas e vulnerabilidade em redes wi-fi; o su rgimento diario de virus, spywares e worms, ameacando a integridade de hardware, software e sistemas.o crescimento do cibervandalismo, de hackers, spoofins, sni ffings, ciberterrorismo e roubo de identidade; ameacas internas por conta de fun cionarios desligados. 4) Comente sobre a infraestrutura de TI que aborda pessoas, alem de hardware, so ftware e comunicacao. Qual a importancia das pessoas na concepcao de uma boa inf raestrutura de TI? Resposta: A infraestrutura de TI que nos cerca e composta por hardware, software , servicos, redes, gerenciamento de dados e pessoas. Assim como hardware, softwa re e comunicacao sao elementos fundamentais da infraestrutura de TI, pessoas (re cursos humanos) sao tao importantes quanto os demais. Sao as pessoas que fazem c om que todos os recursos nao parem de funcionar, sejam os profissionais tecnicos de TI como os stakeholders (usuarios). 5) Conceitue governanca corporativa e governanca de TI. Resposta: A governanca corporativa tem por finalidade criar um sistema de orient acoes para direcao, monitoramento e incentivos, envolvendo relacionamentos entre proprietarios, conselho de administracao, diretoria e orgaos de controle. As bo as praticas de governanca corporativa convertem principios em recomendacoes obje tivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e aperfeicoar o valor da organizacao, facilitando seu acesso aos recursos e contribuindo para sua long evidade.A governanca de TI, alinhada as caracteristicas da governanca corporativ a, tem entre seus objetivos estrategicos o conjunto de praticas, padroes e relac ionamentos estruturados em parceria entre executivos, tecnicos e usuarios de TI,
com o objetivo de garantir e ampliar os processos de seguranca, minimizar os ri
scos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicacao de recursos, reduzir custos e s uportar melhores decisoes.