UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

FACULTAD DE ECONOMA Y NEGOCIOS

Master in International Business

GLOBAL CORPORATE STRATEGY

CASO IKEA

Profesor
Andrs Tolosa
Nombre del alumno
Balmaceda Seoret Santiago
Fecha
11 Septiembre 2015.

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FACULTAD DE ECONOMA Y NEGOCIOS
Master in International Business

ANLISIS PEST
IKEA es uno de los mejores ejemplos de una empresa, con xito, tanto en el mercado
nacional e internacional.
1. POLITICO
La situacin poltica en Suecia es estable y el medio ambiente facilita las condiciones
para muchos mercados. Despus de abrirse las polticas en China, esta empresa
aprovecho la oportunidad para entrar en el mercado chino, con gran xito.
2. ECONOMICO
La recesin mundial es de los mayores desafos que enfrentan las empresas
multinacionales en todo el mundo. IKEA entro oportunamente en el mercado chino e indio
ya que estas fueron menos afectada por la recesin global. En el Reino Unido, la apertura
de una nueva tienda ayud a sostener esta situacin.
3. SOCIAL
IKEA ha contribuido mucho en la sociedad, ya que proporcionan oportunidades en las
personas y los empleados tienen derecho a diferentes beneficios e incentivos, como
seguros y gratificaciones.
4. TECNOLGICO
IKEA utiliza la tecnologa y los sistemas de calidad para optimizar su produccin,
mejorando la comercializacin y entrega buenas herramientas a su personal. Su objetivo
es ser ms productivos y establecer preferencias de los empleados. El sistema que IKEA
creo, consiste en tener el nmero adecuado de personas en un lugar y momento para
satisfacer la demanda en cada una de las tiendas.

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CADENA DE VALOR
a.
Conocimiento del cliente. Una de las ventajas competitivas claves que IKEA tiene
es su amplio conocimiento sobre los clientes. La empresa es consciente de los factores
que influyen en la compra de los clientes y aplica las mejores prcticas para provocar esa
decisin. IKEA ofrece precios bajos y una amplia gama de productos. Diseadores
introducen constantemente nuevos productos de diseo que lucen elegantes en los ojos
de los clientes. Todos los productos estn diseados de modo que sera fcil de
transportar y montar. Por otra parte, la compaa ofrece una amplia gama de productos y
una positiva experiencia de compra. Todos estos factores estn alineados con lo que los
clientes quieren y necesitan y se traduce en mayores ventas. Sin ese amplio
conocimiento de los clientes y las mejores prcticas para beneficiarse de ese
conocimiento.
b.
Constantemente usando innovaciones para obtener bajos costos. Los precios bajos
son el objetivo principal de IKEA y la empresa siempre trata de hacer las cosas lo ms
eficiente y rentable posible. Para reducir los costos todo el tiempo, la empresa debe
encontrar nuevas e innovadoras maneras de hacerlo y como incorporarlas en su modelo
de negocios. Las innovaciones empresariales incluyen nuevos materiales que
contribuyen ms a la sustentabilidad del medio ambiente y menos costoso o utilizando
nuevas formas de envasado, manipulacin y transporte de materiales.
c.
Cadena de suministro. IKEA se compromete a relaciones duraderas con sus
proveedores. De esta manera, la empresa puede pedir grandes volmenes y beneficiarse
de precios ms bajos y mayor calidad, mientras que los proveedores tienen la garanta de
pedidos garantizados. IKEA obtiene sus materiales cercanos a los proveedores para
reducir los costos de transporte.
d.
IKEA busca obtener una buena reputacin de la marca y presencia en el mercado.
Siendo una de las marcas ms valiosas de muebles en el mundo, teniendo presencia en
los principales mercados del mundo, con 247 tiendas en 24 pases.
e.
Cartera diversificada de productos. la compaa tiene negocios bastante
diversificados. Adems de sus productos de los muebles, la compaa opera restaurantes,
casas y apartamentos. Aunque, el negocio principal de la empresa es el diseo,
fabricacin y venta de muebles.

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