Universidad Politcnica de

Nicaragua

Tema
Estrategia y planeacin de la logstica y de la cadena de suministros.

Carrera: Administracin de Empresas.

Asignatura: Administracin logstica
Docente: Lic. Aura Hercilia Prez Barcia.
Integrantes:

Jos Jess Gutirrez Lpez

Joselen Auxiliadora Elizondo Romero
Cynthia Carolina Chvez Delgadillo.
Mara Auxiliadora Dormos Rueda.
Aula: I-3

Fecha: lunes 29 de Septiembre del 2015.

Preguntas sobre la unidad

1. Usted planea iniciar una compaa que fabricar muebles de

Hogar (sofs, sillas, mesas y similares). Bosqueje una

estrategia corporativa para competir en el mercado.
Qu estrategia de logstica podra usted derivar de la
estrategia corporativa?
ESTRATEGIA CORPORATIVA:
Lograr una relacin ms cercana con el cliente para satisfacer eficazmente sus
gustos y necesidades; dndole una atencin personalizada al estilo y forma del
muebles que deseen, un servicio de transporte al comprar cualquier mueble.
Adems, Obtener una diferenciacin en la industria de los muebles innovando
diseos constantemente, nicos para competir en el mercado.
ESTRATEGIA LOGISTICA:
Para lograr una satisfaccin completa con el cliente es necesario cubrir todas sus
necesidades a la hora de entregar la mercanca con precios econmicos, horarios
extendidos, ayudantes de acuerdo a la necesidad del cliente y una eficaz gestin
en la cadena de suministros es importante para llevar a cabo esta estrategia.
Para lograr diferenciacin en el mercado es necesario contar con los profesionales
que se encargaran de disear los nuevos estilos y modelos de fabricacin,
igualmente estar a la vanguardia tecnolgicamente para lograr el objetivo.

2. Suponga que en su compaa usted es el responsable de la

distribucin de cerveza taiwanesa a travs de la unin europea.
Sugiera una red de distribucin que cumpla las tres metas
individuales de reduccin de costos, reduccin de capital y
mejora de servicio. Compare cada uno de estos diseos y sugiera
lo que considere que es buen diseo equilibrado.
REDUCCIN DE COSTOS:
Para reducir los costos me basara en tener medios o cadenas de distribucin para
as tener satisfecho al cliente y adems reducir costos ya que hara un anlisis de
donde se distribuye ms la cerveza acondicionara bodegas de reserva para no
tener q enviarlas en contratiempo y as reducir los costos de los envi.

REDUCCIN DE CAPITAL:

En cuanto a la reduccin de capital se tendra que analizar para donde va el

producto el cual empezara por encuestar o verificar inventarios para distinguir en
donde puedo comercializar ms el producto y empezar con estrategias logsticas
para desempear un papel importante en la entrega del producto directo al cliente
y as no estancar las cervezas en bodegas sino en un sitio final bueno y
equilibrado.
MEJORA DE SERVICIO:
Elaborara un plan de mejora para conocer sobre la calidad del servicio al cliente
mediante la evaluacin en cuanto a la calidad percibida y esperada por los
empleados y usuarios de la cerveza ofrecida por la empresa. Este estudio es
necesario para el plan de mejora el cual permitir la mejora en este servicio pero
se debe de controlar para que se pueda cumplir a cabalidad.

2. Haga un diagrama de red de los sistemas de logstica que

usted cree serian apropiados para las siguientes compaas:
a. Una compaa de acero que suministra hoja de acero a los
fabricantes de autos.

b. Una compaa petrolera que suministra combustible de

calefaccin para el noreste de EE.UU.

c. Una compaa de alimentos que distribuye bienes

enlatados a un mercado local.

d. Una empresa electrnica japonesa que distribuye

televisores en Europa.

3. Considere el problema de ubicar un almacn propiedad de la

compaa que funcionara como punto de distribucin regional
para su lnea d enseres domsticos.
a. Describa el proceso de planeacin que el responsable de logstica
podra seguir para decir el lugar de ubicacin del almacn.
Se tendra en cuenta la ubicacin ya que es un factor muy importante, que
este cerca los clientes, que tengas bastantes rutas alternas para la entrega
efectiva, tamao de las instalaciones, facilidad de contacto con los
distribuidores entre otros aspectos importantes.
b. Qu factores ambientales son los ms importantes para esta
decisin?
Es importante que no afecte el clima, que no sea muy hmedo la propiedad
para que no se afecten las carreteras y en si todos los materiales que se
guarden dentro del almacn, debe permanecer un ambiente seco, limpio y
seguro.

c. Cules deberan ser los objetivos para este problema (minimizacin

de costos, minimizacin de capital o maximizacin de servicio)
Pues se minimizan costos con proveedores ms econmicos, con el
transporte adecuado.

Para minimizar el capital se tendra en cuenta que el local sea equidistante

donde se vea ms la produccin y venta de estos tipos de enseres para el
hogar.
En la maximizacin de servicio seria tener un control del cliente como cuando
y como se consume o necesita el servicio para elevarlo y mejorarlo. Y si se
requiere de un servicio delivery tambin
d. Cmo debera proceder el gerente de logstica al poner en prctica el
plan seleccionado, y como debera controlarse el desempeo del plan
una vez que se haya puesto en macha?
Se debe llevar un control constante para saber si se est haciendo bien las
cosas, como un monitoreo interno y externo de la empresa, a travs de la
realizacin de encuesta para conocer sobre cmo marcha todo. Y supervisar
el lugar por el propio gerente para observar el ambiente e identificar si todo
est bajo control.

5. Explique el significado de planeacin estratgica para un

sistema de logstica seleccione varias compaas de su
preferencia, analice las actividades que deberan incluirse y
motivo. Cmo distinguira la planeacin tctica y operativa
de la planeacin estratgica?
PLANEACIN ESTRATEGIA: el significado que tiene un nivel general la
planeacin de estrategia que se realiza en la empresa a largo plazo ya sea
mayor a un ao, el cual se da para tener un sistema de logstica adecuado
eficaz y eficiente donde se realice adecuando al medio.
Empresa AJE
Aje es conocida en Amrica por una marca de gaseosa llamada Big con
sabor a Cola. Para expandirse, Aje coloca al mercado ms sabores y aade a
sus productos las marcas Big naranja, Big manzana y Big pia.

productos agua purificada, jugo, bebidas carbonatadas, bebidas

hidratantes y energticas, ts listos para beber

Marcas

BIG Cola

Pulp
Cifrut
Cielo
Cool Tea
Sporade
Volt

El problema que tiene esta empresa es que no tiene un sistema de

facturacin el vendedor de estos productos, a la hora de entregar la
mercanca existen problemas para pagar el pedido porque no hay una
constancia de la factura pagada solo lo dicen verbalmente. Lo ms
recomendable es darle factura al cliente como un respaldo de lo que se pide y
de lo que se tiene que pagar, para darle seguridad al cliente.

6. Describa la mayor de cantidad de ventajas y desventajas

(interrelaciones) que un administrador de logstica podra
encontrar en la planeacin estratgica.
Ventajas
- La Planificacin estratgica ofrece pautas congruentes para las actividades
de la organizacin. Al servirse de ellas los gerentes dan a su organizacin
objetivos definidos con claridad y mtodos para lograrlos. Adems, el proceso
de planificacin los ayuda a prever los problemas antes que surjan y
afrontarlos antes que se agraven.
- Ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y riesgosas,
adems de elegir entre ellas. El anlisis cuidadoso que ofrece la planificacin
estratgica le suministra mayor cantidad de informacin que necesitan para
tomar buenas decisiones.
- Reduce al mnimo la posibilidad de errores y sorpresas desagradables, ya
que los objetivos, metas y estrategias sometidos a un estudio riguroso.
Desventajas
- La principal reside en el peligro de crear una enorme burocracia de
planificadores que pueden perder contacto con los productos y clientes de la
empresa.
- Algunas veces pasan aos para recuperar la enorme inversin de tiempo,
dinero y personal que puedan requerir un sistema de planeacin formal.

- La planeacin en ocasiones tiende a limitar la organizacin a la opcin ms

racional y exenta de riegos.
- Los gerentes aprenden a desarrollar slo aquellas estrategias y objetivos
que puedan soportar el anlisis detallado del proceso de planeacin, evitando
as, las oportunidades atractivas que supone un alto grado de incertidumbre o
que son difciles de analizar y comunicar.

7. Describa el principio de distribucin diferenciada. Explique

cmo se ilustra en las siguientes situaciones.
Distribucin Diferenciada: Se clasifican los productos en grupos, en funcin
de volumen de ventas, el cual puede ser bajo, medio o alto. Otra forma de
estrategia de diferenciacin sera dividir a los productos que se entregan a
travs de minoristas, de aquellos que se entregan directo de fbrica.
a. Los costos totales de distribucin se minimizan si las rdenes
retrasadas en los inventarios en almacn de cambio se despachan
desde los inventarios de planta. Se utiliza transportacin de primera
para enviar las rdenes atrasadas directamente de la planta a los
clientes.
Es una buena estrategia diferenciar aquellos productos que deben
desplazarse o enviarse directamente a los clientes desde la planta,
proveedores u otros puntos de origen y no a travs del almacn. Debido a
que la estructura de las tarifas de transporte alienta envos por volumen de
vehculos de carga, y envindolo directamente desde almacenes
centralizados como las plantas se reducen los costos de transporte y el
tiempo en que el inventario este en almacn, favoreciendo a la rotacin de
inventario que sea ms rpida.
b. Los artculos de productos abastecidos en un almacn se
encuentra agrupados de manera que se establezcan distintos niveles
de disponibilidad de inventario para cada uno de los grupos.
se clasifican en general los productos en un nmero limitado de grupos,
como volumen de ventas alto, medio y bajo, para luego aplicar un nivel de
inventario distinto para cada uno, esto se hace para simplificar la
administracin de estos, y conocer que cantidad se necesita de cada uno
de ellos para no tener mucho inventario almacenado.

c. Todos los productos se agrupan de acuerdo con un

esquema de clasificacin ABC, donde los artculos A tiene
altos volmenes de venta, los artculos B tiene volmenes
de ventas moderados y los artculos C tienen bajos
volmenes de venta. Los artculos A se guardan en
almacenes de campo. Los artculos B se guardan en
almacenes regionales, y los artculos C se guardan solo en
las instalaciones de planta.
Es importante tener una clasificacin de inventario para saber cules son
los productos que ms se necesitan y son los que deben de estar en
planta en mi opinin, adems para mantener un stock de inventario con
aquellos que tienen bajos volmenes de venta.

8. La compaa sevemore grocery es una cadena de 150

supermercados. Las tiendas en la cadena se abastecen
desde un centro de distribucin central. La compaa
utiliza solo camiones privados para hacer estas entregas.
Cmo esto puede ser una violacin del principio de
estrategia mixta?
Estrategia Mixta: Se realiza una configuracin de depsitos, con la
finalidad de llegar mejor armado al cliente. Esto conlleva mayores costos
de almacenamiento, pero se compensan con la mejor del servicio al
cliente
Si porque solo est utilizando el abastecimiento de los supermercados de
un solo centro de distribucin, el cual la estrategia mixta
Su principal funcin es tener menos costos y ms estrategias para la
distribucin ya sea en trminos de volumen, peso, tamao del pedido o
volumen en ventas y atencin al cliente.

9. Explique cmo las siguientes situaciones ilustra el

principio de postergacin.
Postergacin: es el retraso desde el momento del envi y la ubicacin del
procesamiento del producto, hasta que se reciba un pedido del cliente, la
postergacin puede ser en tiempo o en forma. Una vez que ingresa el

pedido, se activan los procesos que dan forma final al producto, y los
flujos logsticos que lo colocan en el lugar acordado.
a. La pasta de dientes se enva en cantidades a granel a los
almacenes cercanos a los mercados donde las ventas en el rea
determinada el tamao del empaque del producto final.
El cual la postergacin acta un papel imprtate ya que en este caso
tenemos demanda del producto, utilizaramos la postergacin de tiempo
ya que por medio de esta evitaramos la demanda antes del producto
inicial.
b. Una fbrica de pinturas enva latas brillantes, o sin etiquetar, por
producto a sus almacenes. El equipo de etiquetado en el almacn
asigna el producto a la marca final.
El tipo de postergacin seria el etiquetado ya que las latas brillantes se
envan sin este proceso, ya en la realizacin de entrega antes de que se
haga efectiva se realiza este el etiquetado, as se evitara las altas
fluctuaciones de las empresas y el inventario sobre acumulado.

10. Describa la forma en la que los fabricantes de

automviles practican rutinariamente la estandarizacin en
sus canales de distribucin.
Pues los fabricantes si practican todos los das los estndares de canales
de distribucin ya que por medio utilizan el mtodo de proliferacin para
as tener una variedad de productos que pueden incrementar el inventario
y disminuir los envos, el cual son partes intercambiables de productos o
etiquetados, con el fin de controlar ms la distribucin y ser ms eficaces.
El cual ellos tienes artculos de todas las marcas y tamaos; que son
adquiridas con el fin de cambiar el etiquetado o ser un intercambio para
repuestos o implemento para los automviles as no incrementar los
inventarios para la venta o produccin.

11. Qu realidades econmicas forman la base del

principio de consolidacin? A medida que el tamao del
envi se vuelve ms pequeo, Por qu se aplica este
principio de manera ms efectiva? Describa una situacin

donde la consolidacin presente sustanciales beneficios

econmicos.
Estrategia de Consolidacin: De esta forma de agrupan muchos productos
pequeos para hacer un envi grande. Este sistema es muy utilizado en
las Bodegas de vino para el envi de los mismos al exterior. De esta forma
dos o tres bodegas pequeas se agrupan y consolidan sus pedidos a un
destino en comn.
Conseguir que se mantenga en el mercado con ganancias, es decir, que
supere el tirn inicial de creacin y se mantenga activa con una cartera de
clientes, previsiones positivas, realistas o razonables (ingresos-gastosbeneficios).La realidad econmica es que es ms ventajosa para la
empresa ya que por medio de la consolidacin hay reduccin entre el
costa-tarifa este principio es utilizado por que es ms eficaz y efectivo
donde se enva ms mercanca a menos coste y esto prolifera una
reduccin en los inventarios. Es ms efectiva ya que se sugiera un
cumplimiento y equilibrio para una mayor entrega al cliente con menos
tiempo.
La empresa que representa mejor la consolidacin es ECO-FINAZAS ya
que se encarga de manejar una accin y efecto de consolidar para una
fusin de compaas paras una reduccin de costos.

12. Una fbrica de bateras enva productos sin marca

desde su fbrica a un almacn junto con las etiquetas y las
cajas de cartn. A medida q se reciben los pedidos de los
clientes para bateras de marca privada o de marca de la
compaa, el almacn coloca las etiquetas apropiadas
sobre los productos y los envas en las cajas adecuadas.
Qu concepto aplica el fabricante de bateras y que
ventajas es probable que obtenga?
El fabricante estara realizando una planeacin mixta el cual por medio de
esta las bateras que son enviadas y etiquetadas de manera ms fcil y
eficiente hacia el cliente ya que no tiene que llevarse a las bodegas, se
tendra un ahorro en los costes de envi. Las ventajas que obtendran un
ahorro econmico, ms satisfaccin al cliente con la entrega a tiempo y la
responsabilidad

13. El gerente de trfico de la compaa Monarh Electric ha recibido

recientemente una oferta de reduccin de tarifas por parte de su compaa
de transporte terrestre para el envi de motores de potencia fraccionada al
almacn de campo de la compaa. La propuesta es una tarifa de 53por
quintal. Si se desplazan un mnimo de 40,000 libras en cada envi.
Actualmente, los envos de 20,000 libras o ms se desplazan a una tarifa de $
5 por quintal. Si el tamao del envi cae por debajo de las 20,000 libras,
aplica una tarifa de $9 por quintal.
Para ayudar al gerente de trfico a tomar una decisin, se reuni la siguiente
informacin adicional:
Demanda anual sobre el almacn

5,000 motores por ao.

Ordenes de reabastecimiento del almacn

43 rdenes por aos

Peso de cada motor embalado

175 libra por motor

Costo estndar del motor en almacn

$200 por motor

Costo de manejo de orden de reabastecimiento

$15 por orden

De inventario
Costo de manejo de inventario como porcentaje

25 % por ao

Del valor promedio de inventario disponible por una ao

Costo de manejo por almacn
ilimitado

$0.30 por quinta

Deber la compaa poner en prctica esta nueva tarifa?

Pienso que si debera poner en prctica esta nueva tarifa, la cual hay una buena
rotacin de inventario. Cabe sealar tambin que se venden un promedio de 14
motores por da.
Segn la tarifa cuando se desplazan ms de 20,000 libras el costo es de $5 por
quintal, quiere decir que se tiene que tratar de enviar ms de las 20,000 libras
para poder mantener o reducir el costo por quintal. Y as disminuir los costos de
envi y transporte.
14. Cules son las diferencias entre en un diseo de canal de suministro
para almacenamiento y suministro para pedido? Cundo es apropiado el
uso de cada uno?

El diseo de canal de sumistro para almacenamiento es el diseo del espacio

requerido para la retencin del inventario, esto incluye la seleccin del lugar, la
determinacin del espacio, y su configuracin para un determinado producto; en
cambio el diseo de sumistro de pedido es el diseo para entregar el producto al
cliente, desde el momento en que el vendedor hace la orden de pedido del cliente
hasta que se le entrega en tiempo adecuado y las condiciones adecuadas.
Cada uno tienen sus funciones, en cuanto al almacenamiento es apropiado
utilizarlo cuando se tienen los productos ya terminados y se necesitan de un
almacn para poder guardar el inventario de los productos ya terminados para
luego debe ser distribuidos a las diferentes plantas para llevarlos hasta el
consumidor final; en cuanto el sumistro de pedidos es apropiado utilizarlo cuando
ya se quiere comercializar el producto a travs de vendedores; el cliente pide lo
que requiere a travs de ellos y luego ese pedido es distribuido hasta el cliente en
tiempo y con la calidad que l requiera.
15. Describa porque piensa que las ventas de los siguientes productos son
predecibles o no predecibles?
a. Coca-Cola
b. Un entreno de disco compacto de un artista nuevo
c. Focos
d. Bicicletas a las medidas
Analice cuales debera ser la caracterstica del canal de suministro para cada
producto en termino en proceso de produccin, servicio de trasporte,
niveles de inventarios, procesamientos de rdenes y nivel o capacidad de
respuesta de proveedor.
a. Coca-Cola Company ofrece ms de 500 marcas y 3000 productos
presentes en 206 pases. Coca-Cola es considerada el producto con mayor
distribucin en el mundo. Cada da en el mundo se consumen cerca de
1,600 billones de productos de The Coca-Cola Company. El consumidor
final tiene la posibilidad de adquirir productos Coca-Cola en cualquier lugar.
Todos los envases que llegan al mercado llevan su codificacin individual
de manera visible y legible en el envase, con la fecha de consumo
preferente (FCP) y el lote de fabricacin.
El almacenista y sus colaboradores se encargan de que el producto tenga fecha
de caducidad reciente y que el envase no est daado. Si el producto se
encuentra daado se va al departamento de merma.

TRANSPORTE La logstica de distribucin y transporte debe de ir alineada a una

estrategia de segmentacin de los clientes por tamao y canal. El tipo de
transporte; La frecuencia de despacho; El volumen del pedido; El mix del portafolio
Son distintos por lo que podemos observar que un mismo modelo de logstica de
distribucin no puede ser el mismo para todos los clientes.
Sistema de logstica, integrado por ms de 22,000 vehculos de la flotilla de
distribucin, fleteo y operacin, en el diseo de transporte especializados como
vehculos con mayor capacidad de carga que permiten aumentar la productividad
y reducir el consumo de combustible, alto conocimiento en operaciones de
distribucin y mantenimiento soportado por un sistema integral de calidad y
sistemas de informacin
Coca Cola no slo mantiene una relacin constructiva con sus clientes,
distribuidores y proveedores sino tambin participa en actividades como deportes,
auspicios, convenios, patrocinios, acuerdos, alianzas etc.
b. Un estreno de disco compacto de un artista nuevo, se hace una resea
acerca del disco, luego es lanzado al mercado a travs de su productor
para ser comercializada y distribuido en el mercado para su consumo que
es cuando los clientes lo escuchan
c. Focos se elaboran, para luego ser dirigidos a los almacenes y luego ser
distribuidos a todos los mercados para su consumo.
d. Bicicletas a las medidas es un proceso igual que se fabrica a las
preferencias que el cliente desee para luego ser almacenada y distribuidas
a las platas para el consumidor final, que es el segmento de mercado
donde se dirige el producto.