Actividad 1.

LA FUNCION DEL
ADMINISTRADOR
Materia
Fundamentos de Administracion

Alumno
Giovani Alejandro Salas Estaol

Matricula
ES1511102080

Grupo
DS-DFAM-1502S-B1-003

Facilitador
Christian Leonel Islas Sanchez

Actividad 1. La funcin del administrador

Uno de los deberes principales de un administrador es asegurar que la organizacin

opere con eficiencia. Esto requiere que tenga un grupo de caractersticas para que pueda
administrar a diferentes personas y situaciones dentro de la organizacin. Las habilidades
especficas, esenciales para un administrador efectivo, incluyen buena comunicacin y
que sea organizado.
Funcin cualitativa de un administrador: En esta funcin los administradores engloban
los recursos humanos, tcnicos y materiales para crear un entorno til y efectivo, con esto
esperan que las personas produzcan una mayor cantidad de recursos.
1. Caso 1
Como ejemplo se puede mencionar la empresa Grupo Sim que ao con ao aplica
encuestas de clima laboral estas son annimas y el fin de estas es conocer cmo se
sienten los trabajadores al pertenecer a la empresa, se les pueden dar sugerencias y
opiniones que han sido implementadas como vales de despensa, bonos trimestrales.
Los comentarios de cada uno de los empleados son de gran aportacin ya que gracias a
estos se han llegado a resolver temas como el incremento de precios en equipos, el clima
laboral, los tiempos de entrega, sugerencias para mejorar el servicio al cliente, entre otras
cosas.
En este caso estas encuestas dan un panorama ms amplio de lo que pasa en el campo
de trabajo y con los mismos compaeros, logrando dejar una planeacin previniendo los
problemas planteados o las solicitudes para mejorar las condiciones de trabajo, el servicio
y principalmente generar una mayor productividad.
Es en base a esto se pueden implementar acciones que denoten la importancia del
personal y como la misma empresa lo ha manifestado, La empresa la hacen los
trabajadores es por esto que son importantes.
2. Caso 2
En el giro dela mensajera se encuentra Fedex que es una de las empresas donde sus
trabajadores tienen crecimiento personal y profesional ya que la empresa busca siempre
que su personal se encuentre capacitado y que siempre est preparado, tanto que les
otorgan becas para estudios ya sea de algn idioma o para terminar algn grado escolar.
En tiempo de calor la empresa entrega uniformes que ayuda a soportar las altas
temperaturas de la calle, ofrecen prestaciones superiores a las de ley.
Lo que la empresa busca es tener gente mayor preparada y una mayor eficiencia.
Funcin Cuantitativa con enfoque en las mediciones: Todo administrador debe saber
desde la elaboracin y la preparacin de un presupuesto de gastos o una previsin de
ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta un balance,
como se elabora la planeacin y el control de produccin, etc. Debe de conseguir que las
tareas se ejecuten de la mejor manera posible, utilizando los recursos disponibles para
alcanzar los objetivos.

1. Caso 1

Como ejemplo se tiene la empresa Potosinos Express es una mensajera que se

encuentra a nivel nacional los administradores se manejan mediante el Anlisis menor
costo ms beneficio, ya que buscar evitar el desgaste de las unidades de transporte de
mercanca que tienen, con esto se garantiza el menor desgaste y lograr reducir de
manera considerable pago innecesario de combustibles, refacciones, pero a su vez sigan
brindando un buen servicio y as tomar una decisin que vuelva productivas las unidades.
De esta manera se obtiene un estudio previo de costo de proveedores o de algunos
movimientos, de esta manera imponer un precio final o simplemente en algn movimiento
interno que deba aplicarse.
2. Caso 2
En la empresa NII Holdings (Nextel de Mexico), utiliza el mismo anlisis ya que en la
ocupacin de insumos por ejemplo de papelera es muy estricto y solo compra la cantidad
necesaria evitando con esto los desperdicios, promueve el re-uso de las hojas de papel,
esto tiene dos fines el cuidado del medio ambiente y el poder reducir el gasto de manera
interna y poder obtener el mayor margen de utilidad, con esto lograr el financiamiento de
nuevos proyectos como la Universidad Nextel, etc; las comisiones para empleados e
incrementar el capital de la empresa.
Toma de decisiones: El tomar una decisin dentro de una organizacin, requiere de
elementos de ndole cualitativa y cuantitativa. Los aspectos anteriores toman como base
principal, la informacin. Esta informacin es utilizada para llevar a cabo acciones que
beneficien la operacin diaria dentro de las organizaciones.
No obstante lo anterior, la toma de decisiones, depende en gran parte, del estilo de
liderazgo de quien las toma. En otras palabras, las acciones que se llevarn a cabo estn
sujetas a la subjetividad propia de los individuos que deciden qu hacer con la
informacin.
Al tomar una decisin, el administrador puede apoyarse en diversas tcnicas como por
ejemplo:
A. Anlisis de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA)
B. baco de Reignier
C. Mtodo Delphi
D. Anlisis de regresin lineal
E. Anlisis multicriterios
F. Proyecciones
G. Anlisis de mnimos cuadrados
H. rbol de decisiones
Todos los mtodos anteriormente descritos, son herramientas que permiten al
administrador tomar decisiones ms apegadas a la realidad.
1. Caso 1
Volviendo a la empresa Grupo Sim, ellos tienen un proveedor de accesorios para
Monitores de Signos Vitales que no han cumplido en tiempos de entrega, que han elevado
los costos de forma inesperada, y los insumos que han entregado han sido de muy mala
calidad, esto ha generado descontento de los clientes y principalmente merma para la
empresa, es por este motivo que el administrador decidi despus de utilizar alguna de
las tcnicas mencionadas con anterioridad buscar uno nuevo que ofrezca estos

accesorios, adems de proceder legalmente en contra del proveedor manifestando

incumplimiento en acuerdos ya antes pactados.
2. Caso 2
Al ver la situacin econmica por la que estaba atravesando la empresa NII Holdings
(Nextel) en el pas de Chile, ya que el lanzamiento de la Red Evolution hace dos aos no
fue lo que se esperaba comercialmente, al no contar con la infraestructura que soportara
esta nueva red, se decidi poner en venta acciones para que fueran adquiridas por la
empresa Sprint, con la condicin de que todas las vacantes que se tenan ocupadas
fueran respetadas y que no hubiera ningn despido por este motivo.
La empresa siempre mantuvo su sentido tico y busco el bien comn tanto el personal
como el social no olvidando su misin y visin.
Responsabilidad social y tica del administrador
La tica es un ingrediente para triunfar en los negocios, ya que los negocios se hacen a
travs de personas, y por lo mismo sera un error llevar la interaccin estrictamente al
enfoque del beneficio provechoso para el ms fuerte ya que siempre debemos de buscar
el bien comn, como administradores debemos de pensar siempre en buscar el termino
ganar-ganar.
Como administrador es muy importante tener presente la tica y la responsabilidad social
ya que gracias a esto puedes obtener una empresa productiva de la mano de
trabajadores contentos.
El hacer honradamente nuestro trabajo es una de las exigencias del hombre.
La tica empresarial es una exigencia de mantener una preocupacin por los empleados
proporcionndoles dignidad y respeto, el trabajador estar feliz y motivado por producir
calidad.
Debemos de tener claro que un factor clave del xito de las empresas son las personas,
sin estas una empresa no puede existir.
En las acciones llevadas a cabo por los administradores, siempre estarn involucrados
sus valores personales. La tica del administrador influye en varias de las decisiones que
tiene que tomar la organizacin y este debe de evaluar y refinar los ideales y principios
sobre los cuales se basan sus acciones.
Los administradores deben de crear el medio ambiente para fomentar la toma de
decisiones en base a la tica y no solo en base a nuestros intereses personales

Bibliografa
SERRANO, R. M.-C. (05 de AGOSTO de 2015). ADMINISTRACION:
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA. Obtenido de ADMINISTRACION:
RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ETICA:
http://www.binasss.sa.cr/revistas/rcafss/v3n11995/art4.pdf
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Brian Bass, D. M. (05 de AGOSTO de 2015). LA VOZ DE HOUSTON. Obtenido de
LA VOZ DE HOUSTON: http://pyme.lavoztx.com/cul-es-la-funcin-de-unadministrador-en-una-organizacin-5657.html
El proceso administrativo y la toma de decisiones. (05 de AGOSTO de 2015).
Obtenido de El proceso administrativo y la toma de decisiones:
http://www.andragogy.org/_Cursos/Curso00159/Temario/pdf%20leccion
%201/Lecci%C3%B3n%201.pdf