Javier Álvarez Lozano - Lo Que Usted CREE QUE Sabe Acerca Del Ceremonial y El Protocolo

Lo que usted CREE QUE sabe acerca del ceremonial y el protocolo 1
Javier lvarez Lozano
LO QUE USTED
CREE QUE
SABE ACERCA DEL
CEREMONIAL Y EL PROTOCOLO


Editorial Universidad Pontificia Bolivariana
Coleccin Mensajes
Lo que usted CREE QUE sabe acerca del ceremonial y el protocolo
ISBN: 978-958-696-486-8
Tercera edicin, 2006
Reimpresin, 2010
Escuela de Ciencias Sociales
Facultad de Comunicacin Social y Periodismo
Gran Canciller UPB y Arzobispo de Medelln: Mons. Ricardo Tobn Restrepo
Rector General: Mons. Luis Fernando Rodrguez Velsquez
Vicerrector Acadmico: Pbro. Jorge Ivn Ramrez Aguirre
Decana Escuela de Ciencias Sociales: Esperanza Hidalgo Urrea
Directora Facultad de Comunicacin Social y Periodismo: Margarita Llano Gil
Editor: Juan Jos Garca Posada
Diagramacin: Ana Milena Gmez C.
Produccin: Ana Milena Gmez C.
Direccin editorial:
Editorial Universidad Pontificia Bolivariana, 2010
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www.upb.edu.co
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A.A. 56006 Medelln Colombia
Radicado: 0186/27/09/05
Prohibida la reproduccin total o parcial, en cualquier medio o para cualquier propsito
sin la autorizacin escrita de la Editorial Universidad Pontificia Bolivariana.


CONTENIDO
Introduccin .. 6
Generalidades 7
Ceremonias .... 10
Precedencias .. 14
Smbolos patrios 21
Invitaciones . . 26
Anfitriones, invitados, visitantes ... 29
Actos sociales 33
Condecoraciones ...... 38
Trajes . 41
Clases de protocolos .. 45
Bibliografa 57


INTRODUCCIN
El solo nombre Ceremonial o Protocolo como tal, fastidia, se

ridiculiza, tensiona o por el contrario agrada y distingue. Y somos los
comunicadores, los profesionales llamados a generar una cultura
protocolar, porque es una herramienta que se utiliza de manera permanente
en diferentes actividades en las organizaciones. De ello no nos quepa duda.
Por eso, este manual tiene como objetivo dejar consignada una serie de
aspectos puntuales y prcticos que las personas debemos tener en cuenta en
lo que se refiere precisamente al ceremonial o al protocolo.
Aqu no hay pretensin de agotar el tema. Existe s, un deseo de poner en
comn aquello que es utilizado bien o mal, pero que requiere unificarse con
un sentido profesional y no emprico.

GENERALIDADES
No se ofende ms a los hombres que cuando
se vulneran sus ceremonias y costumbres,
pues siempre es muestra de desprecio.
Montesquieu
PRECISEMOS
Antes de abordar cualquier tema, considero importante definirlo para
ubicar, precisar y muchas veces encasillar. Al definir, aunque podemos
frustrar, tambin damos claridad y por eso incluyo varias frases y prrafos
que nos aproximan y nos permiten entrar de lleno en materia.
Una primera definicin dice: el protocolo es una regla ceremonial
diplomtica, establecida por decreto o por costumbre.1
En el libro el Protocolo2, se indica que es el conjunto de ritos, ceremonias,
reglas de etiqueta, urbanidad y ceremonial.
As mismo, el protocolo es el cumplimiento de las normas acostumbradas
en diferentes actos.
Margarita Zuleta3, de manera sencilla y certera dice que es muestra de
amabilidad y respeto.
Y puntualicemos afirmando que el protocolo es tanto oral como escrito.
Protocolo tambin es el conjunto de normas ceremoniales que rigen las
relaciones con y entre determinadas personas en razn del cargo y la
dignidad.
La palabra protocolo viene del latn protocollum que significa primera hoja
encolada y pegada.
Igualmente es el acta o cuaderno de actas, legalmente preparado.
1
RESTREPO DEL CORRAL, Eduardo. Etiqueta y Ceremonial Diplomtico. Bogot (S.N.) 1973. 289
pginas.
2
FRANCO, Jos Mara. El Protocolo (S.PI.)
3
ZULETA, Margarita. Taller Seminario Protocolo Empresarial. Maestra en Relaciones Internacionales.
Pontificia Universidad Javeriana. (s.f.)

Y con estos dos ltimos conceptos finalizo las definiciones sobre el tema:
Reglas aplicables a las formas y detalles que deben observarse en la
correspondencia oficial del Ministerio de Relaciones Exteriores; de
una misin diplomtica, de todos los documentos, tratados, acuerdos
y convenios entre jefes de estado y ministros.
Es una ciencia jurdica basada en las convenciones internacionales,
de obligatorio cumplimiento. Como tal es un arte que requiere
prctica y no es simplemente una serie de actos dentro de un evento,
sino un cdigo de urbanidad internacional.
CONFUSIONES
Muchas veces confundimos el ceremonial y el protocolo con otros trminos
como urbanidad, etiqueta y cortesa.
Para aclarar tambin lo anterior, defino los trminos as:
Urbanidad: Viene de la palabra urbe. Es el comportamiento que se debe
observar en las urbes o ciudades. Es ms estricta.
Etiqueta: es el conjunto de reglas que se usan en la vida social. La palabra
proviene del francs etiquette: rtulo o tiquete que se amarra a un paquete
para identificar su contenido. Luego se utiliz como contrasea que se
entregaba a las personas que asistan a las audiencias de os reyes, para que
las personas se ubicaran en un sitio determinado. Es flexible.
Cortesa: procede de la palabra corte, que histricamente se define como el
conjunto de personas que componen el squito y la comitiva del rey. Ese
conjunto de personas tienen un trato especial y deferente entre s.
Como se puede observar, los conceptos son afines, pero en ningn
momento iguales. Se complementan y se requieren para el buen desempeo
de las normas del ceremonial y el protocolo.
DISCIPLINAS
Pero, de dnde se nutre el protocolo? Para encontrar las fuentes, nada
mejor que remitirnos a disciplinas tales como la antropologa, la sociologa

y la comunicacin social. En ellas hallaremos los principios que dieron

origen a los diversos actos o situaciones que llevamos a cabo casi
intuitivamente.
Uno de esos actos es dar la mano a otra persona. Como tal, es una accin
repetitiva que tiene su historia en los orgenes de la humanidad y que hoy
se conserva. Por costumbre, por tradicin, por cortesa, por urbanidad.
PRECISIONES
El smbolo es un elemento imprescindible en el protocolo y adquiere
sentido con otros smbolos porque es una de las formas ms cargadas
de significado (banderas, himnos). Por eso cada nacin tiene uno o
varios smbolos que mantienen unida la confianza y la lealtad al pas.
El protocolo surge del ritual. Se considera una obligacin
diplomtica y social. Debe manejarse con discrecin. El protocolo
tambin es cultural y aparece desde el Nuevo Testamento4. Es de
sentido comn.
Existe el protocolo para establecer un orden, para evitar el caos, para
dar reconocimiento a las personas, a las entidades y a sus smbolos.
CLASES DE PROTOCOLOS
Dentro del protocolo existe una clasificacin as:
Protocolo Notarial.
Protocolo Gubernamental.
Protocolo Internacional o Diplomtico.
Protocolo Religioso
Protocolo Deportivo.
Protocolo Militar.
Protocolo Social.
Las anteriores divisiones se ampliarn a partir de la pgina 45.

El orden hace ms fciles las cosas.
4
Evangelio de San Lucas 14 (11-14)

CEREMONIAS
Todo acto protocolario debe ser memorable ms no interminable.
Normalmente los actos protocolarios son ceremonias que conllevan una

serie de elementos puntuales con el propsito de que todo se desarrolle de
una manera precisa y sin improvisaciones. Por eso a continuacin se
enumeran los aspectos requeridos que se ampliarn a lo largo de los
siguientes captulos.
Hay que partir de una premisa bsica: comunicacin sin sorpresa no es
comunicacin. Por tanto las ceremonias se deben llevar a cabo de manera
sobria y solemne pero no siempre rutinariamente, Se requiere innovar para
obtener en cada evento la imagen de una entidad dinmica sin que por ello
pierda su elegancia.
PRESENTADOR
En primera instancia, todo acto protocolario requiere de un presentador
quien hace una introduccin y es diferente al maestro de ceremonias, ya
que este ltimo coordina y dirige. Posteriormente lee un punto, se
desarrolla y luego contina con el siguiente. No es aconsejable leer todo el
programa y posteriormente repetir cada numeral al momento de realizarlo.
LISTA DE PROTOCOLO
Otro hecho a considerar es la lista de protocolo o precedencia, que
menciona primero el cargo y posteriormente nombre y apellido de las
personas de la mesa principal. Esta lista debe ser leda por el presentador
una sola vez (previamente confirmada), luego de la introduccin y por
ningn motivo lo hace otra persona con excepcin de la mxima autoridad.
Las otras personas que se dirigen a los asistentes pueden mencionar en
general a la mesa principal o mesa de honor y al pblico, pero sin
detallarlos.

Cuando el presentador lee cada punto, no debe anteponerle un nmero a lo

enunciado. Basta con referir el aspecto sin ninguna otra consideracin. As
mismo, solo leer el siguiente punto una vez se haya sentado la persona que
tena la palabra.
En cualquier ceremonia de tipo protocolar, siempre habla en primer
trmino el anfitrin y en ltimo trmino el personaje principal.
Los escritos deben ser cortos,

agradables y picantes.
Simn Bolvar.
INGRESO DE LOS PERSONAJES
Debe tenerse en cuenta que las personas que presiden una ceremonia,
entran en ltimo al recinto. Por ello se debe disponer de una pequea sala
anexa e ingresar en el momento exacto en que comenzar el evento. Ese
momento debe ser la hora indicada en las invitaciones, porque la
puntualidad es el elemento fundamental en el ceremonial.
La puntualidad
En un solo minuto de retraso de un profesor al que esperan
sesenta alumnos, se han perdido sesenta minutos.
Cuando se adquiri la nefasta rutina de llegar tarde, va a
resultar difcil desarraigarla y el desprestigio profesional y
laboral repercutir sobre la personalidad, la empresa, el
gremio profesional y desde luego, sobre la comunidad que
dependa del impuntual.
Puntualidad no es llegar media hora antes, sino dos o tres
minutos.
Es tambin, ser estricto con el tiempo de los dems. Es
levantarse a la hora fijada sin contemplaciones, llegar al
comedor en el tiempo previsto, contestar en seguida la
llamada telefnica, no hacer esperar intilmente a los
dems.

Si queremos ser puntuales tenemos que planear la

distribucin del tiempo al levantarnos todos los das. 5
LNEA DE RECEPCIN
Es igualmente importante que quienes invitan (anfitriones), reciban a los
asistentes en la puerta del recinto donde se lleva a cabo la ceremonia. Esto
se conoce como lnea de recepcin y en ella pueden estar las cuatro o cinco
personas ms representativas de la empresa. Dicha lnea se disuelve una
vez llega el personaje principal.
PORTANOMBRES
En la mesa principal deben colocarse los portanombres de quienes presiden
la ceremonia, con excepcin de la persona que ocupa el puesto principal. A
ella no se le coloca ninguna identificacin para identificarla. En caso de no
existir mesa pero s sillas, el portanombres se coloca en el espaldar de cada
asiento.
SIMULACRO
Para que una ceremonia tenga el menor nmero de errores, se hace un
simulacro e igualmente una visita de avanzada.
Con el simulacro se logran corregir detalles y precisar aspectos. Con la
visita de avanzada (realizada con suficiente anticipacin), tambin se
detallan aspectos claves que de otra forma sera imposible apreciar.
MESA PRINCIPAL
A esta se le pone un mantel cuyo color puede ser verde billar o granate (por
efectos visuales para fotografa y para televisin) y un adorno floral sobre
la mesa que no impida la visibilidad. Tambin los portanombres ya
5
Tomado del Peridico El Mundo.

mencionados y un micrfono de mesa. Los

dems elementos tales como jarras, ceniceros
y vasos no deben estar en dicho lugar.
El vaso con agua se coloca en el atril (que
siempre va al lado derecho de quien preside),
para que el orador haga uso de l en caso necesario. Y se cambia cada que
una persona interviene en dicho sitio.
En algunas oportunidades deben ponerse dos mesas porque debido a
problemas de espacio, los personajes no caben en una sola. En estos casos
se coloca una mesa plataforma para la mesa uno y la mesa dos se deja a
menor nivel, para efectos de no impedir la visibilidad del pblico.
Todas las personas que presiden un acto, se deben acomodar en su silla por
el lado izquierdo.
El puesto lo ocupa quien es invitado, porque las funciones no son
delegables.
Si asiste el Presidente de la Repblica a un evento, l habla desde el atril
especial (con escudo de la presidencia), ubicado al lado derecho como ya se
mencion y se pone otro al lado izquierdo para que desde all hablen las
dems personas.
No hagas muchas cosas para lograr nada.

PRECENDENCIAS
Al marqus de Pombal en Portugal se le atribuye
haber utilizado por vez primera el concepto
de precedencia para un acto protocolario.
La definicin de Precedencias puede sintetizarse as: es la norma que
determina el orden de colocacin y el nombramiento de las personas segn
su importancia y su cargo.
Aspectos tales como la tradicin, la forma y las costumbres, desempean
un importante papel al definir qu persona va en primer trmino y cules
posteriormente.
Para efectos del protocolo, es necesario conocer las precedencias de las
autoridades civiles, eclesisticas y militares su equivalencia entre ellas
para establecer las jerarquas y de acuerdo con ello, rendirles los honores y
las consideraciones que les corresponden.
En Colombia, la precedencia de las personas, segn la institucin que
representen, va en el siguiente orden:
ejecutivo
diplomtico
legislativo
judicial
militar
La Iglesia Catlica, cuando el carcter del certamen es gubernamental, va

en segundo lugar. Y cuando es de carcter religioso, siempre va en primer
lugar.
Existe una relacin donde se indica la precedencia de las autoridades, la
cual sirve como base para aplicarla por lgica al caso concreto de cada
empresa o evento.

Decreto 770 del 12 de marzo de 1982 Artculo 22

(lo marcado con asterisco (*) se asume en la precedencia que le
corresponde en vista que no ha salido Decreto acuerdo a la Constitucin de
1991)
1.
2.
3.
4.
5.
Presidente de la Repblica.
Cardenal Primado.
Expresidente de la Repblica.
Vicepresidente.
Ministro de Relaciones Exteriores
(si
hay
diplomticos
o
personalidades extranjeras)
6. Decano del Cuerpo Diplomtico.
7. Embajadores Extranjeros.
8. Presidente del Congreso de la
Repblica.
9. Presidente de la Corte Suprema de
Justicia.
10. Presidente de la Cmara de
Representantes.
11. (*) Presidente de la Corte
Constitucional.
12. Presidente del Consejo de Estado.
13. (*) Presidente del Consejo Superior
de la Judicatura.
14. Presidente
del
Tribunal
Disciplinario.
15. (*)Presidente del Consejo Electoral.
16. Fiscal General de la Nacin.
17. Ministros de Estado en el Siguiente
Orden:
Ministro del Interior.
Ministro de Relaciones Exteriores.
Ministro de Justicia.
Ministro de Hacienda
Ministro de Defensa Nacional.
Ministro de Agricultura.
Ministro de Trabajo.
Ministro de Salud.
Ministro de Desarrollo.
Ministro de Minas y Energa.
Ministro de Educacin Nacional.

Ministro de Comunicaciones.
Ministro de Obras Pblicas.
(*)Ministro de Comercio Exterior.
(*)Ministro del Medio Ambiente.
18. Secretario
General
de
la
Presidencia.
19. Embajadores Colombianos (si hay
diplomticos o personalidades
extranjeras)
20. Comandante General de las Fuerzas
Militares.
21. Generales y Almirantes de las
Fuerzas Militares y de la Polica
Nacional.
22. Procurador General de la Nacin.
23. (*) Defensor del Pueblo.
24. Contralor General de la Nacin.
25. Veedor del Tesoro Pblico.
26. Registrador del Estado Civil.
27. Alcalde Mayor de Bogot.
28. Jefe de Departamento Nacional de
Planeacin.
29. Jefes
de
Departamentos
Administrativos.
(Por orden de creacin)
A) Aeronutica Civil (AEROCIVIL).
B) Estadstica (DANE).
C) Servicio Civil (DASC).
D) Cooperativas (DANCCOOP).
30. Viceministros del Ministerio de
Relaciones Exteriores.
31. Mayores
Generales
y
Vicealmirantes.
32. Viceministros (mismo orden que
los Ministros).
33. Gobernador de Cundinamarca.

34. Gobernadores (orden alfabtico).

35. Intendente y Comisarios (orden
alfabtico).
36. Brigadieres
Generales
y
Contralmirantes.
37. Arzobispos y Obispos.
38. Senadores de la Repblica.
39. Representantes a la Cmara.
40. (*) Alcaldes de Capitales.
41. Magistrados de la Corte Suprema
de Justicia.
42. (*) Magistrados de la Corte
Constitucional.
43. Consejeros del Estado.
44. (*) Magistrados del Consejo
Superior de Judicatura.
45. Magistrados
del
Tribunal
Disciplinario.
46. Secretario General del Ministerio
de Relaciones Exteriores (si hay
Diplomticos Extranjeros).
47. Jefe de la Casa Militar de la
Presidencia y director General de
Protocolo del Ministerio de
48. Coroneles y Capitanes de Navo.
49. Secretarios
Departamento
Administrativo Presidencia.
50. Consejeros del Seor Presidente de
la Repblica.
51. Encargados de Negocios a.l.
52. Tenientes Coroneles y Capitanes de
Fragata.
53. Asesores del Seor Presidente de la

Repblica.
54. Ministros Consejeros.
55. Secretarios Generales de los
Ministerios.
56. Subsecretarios
Ministerio
57. Subdirector Ministerio Relaciones
Exteriores.
58. Superintendentes (orden creacin
Superintendencias).
59. Gerentes
Institutos
Descentralizados (orden creacin
Institutos).
60. Consejeros
de
Embajada
o
Legacin.
61. Edecanes del Seor Presidente de la
Repblica.
62. Mayores o Capitanes de Corbeta.
63. Presidente
de
la
Asamblea
Departamental.
64. Presidente del Tribunal Superior.
65. Presidente Concejo Municipal.
66. Oficiales Subalternos de las
Fuerzas Militares.
(En los actos protocolarios a los
cuales asista el Presidente de la
Repblica, tendr la precedencia el
Jefe de la Casa Militar.
En los dems actos la tendr el
Director General del Protocolo del
Ministerio
de
Relaciones
Exteriores).
En algunas circunstancias la relacin anterior puede ser poco til y por ello
debemos tambin indicar que las precedencias se manejan por estos otros
criterios:
la antigedad en el desempeo del cargo,

los ttulos acadmicos que se tengan,
la edad,
quien preside el certamen,

el anfitrin,
el sexo (femenino sobre masculino),
el orden alfabtico de las empresas y
la fecha de creacin de las instituciones (gremios, asociaciones).
Es importante recordar que fue la organizacin de las Naciones Unidas la

entidad que en 1945 ratific el orden alfabtico de los pases para manejar
las precedencias, como lo haba oficializado el Congreso de Viena en 1815.
Y aunque no es posible entrar a detallar todos los casos, es bueno
mencionar estos tres ejemplos:
El orden de creacin, de las facultades en una universidad, es el aspecto
que tenerse en cuenta al ubicar a los diferentes decanos en actos o
certmenes de centros de educacin superior.
Siempre el nuncio del Papa va en primer trmino y
posteriormente el embajador que ms tiempo lleva
en el pas en dicha funcin.
Cuando un hombre y una mujer tienen un cargo
igual (vicepresidentes, gerentes), ella tiene
prelacin sobre l.
AL CAMINAR
La precedencia de los puestos en una ceremonia, cuando las personas
deben ir de un lugar a otro, se fija de la siguiente manera:
Si las personas son dos, la de mayor precedencia va a la derecha.
Sin son tres, la de mayor rango ocupa el centro, la segunda a su derecha y
la tercera a su izquierda.
Como regla general, puede resumirse que la persona de mayor rango se
ubica en la mitad y las dems se colocan a la derecha o izquierda segn su
categora.
Cuando las personas marchan una detrs de otra, la de mayor categora
deber hacerlo en primer trmino y a partir de sta hacia atrs, las dems en
orden de precedencia.

EN VEHCULOS
La precedencia en estos casos va as:
El puesto de atrs, al lado derecho, es el ms importante y el segundo es
contra la ventana izquierda del vehculo.
Sobre la manera de abordar los vehculos, la persona de mayor rango lo
hace en primer lugar y luego las que le siguen en jerarqua.
Para abandonar el vehculo, lo hace primero la de ms bajo rango y por
ltimo la mxima autoridad.
Como norma sencilla, el personaje principal entra en primer lugar y salen
en ltimo trmino en los vehculos y ascensores. Se excepta el caso de los
aviones y los barcos donde se invierte la norma (entra en ltimo trmino y
sale en primer lugar).
MESAS
En el captulo Ceremonias, se hicieron consideraciones relativas a los
aspectos que deben incluirse o no en una mesa principal. Y en esta parte se
indicar a manera de grfico, cmo deben ubicarse las personas para
presidir la mesa principal.
Nunca debe olvidarse que al hacer mencin de los lados derecho e
izquierdo, stos deben tomarse con relacin a quien preside o no a las
dems personas del auditorio. Lo anterior con el fin de evitar
malentendidos en cualquier caso.

Aspectos puntuales como los siguientes deben considerarse:

Los portanombres de quienes presiden pueden elaborarse a mano.
Solo se escribe nombre y apellidos de las personas; no es
necesario incluir ningn cargo.
Debe disponerse de una persona que conduzca a los invitados a la
mesa principal.
La plataforma donde se ubica la mesa principal debe tener un
tapete acorde con el acto mismo.
En los actos donde las esposas de los funcionarios van a estar en
la mesa principal, ellas conservan la misma dignidad del esposo y
la ubicacin es conjunta.
Cuando, por cualquier circunstancia, falta la esposa de un
personaje en la mesa principal, se puede llenar la vacante con el
pariente ms cercano a dicha persona (madre, hija)
Nunca est muy ocupado para las pequeas cosas.

SMBOLOS PATRIOS
El uso de los smbolos patrios nacionales est ampliamente definido
en la ley 198 de julio de 1995 en el reglamento pblico
FF.MM. 3-10 del ceremonial militar
En el presente captulo, se har mencin de los smbolos patrios que tienen
una inferencia especial en el protocolo. Son ellos el himno, la bandera y el
escudo.
EL HIMNO
Cuando el Himno Nacional es ejecutado por una banda de msica, una
orquesta, un pequeo conjunto o algn otro medio (equipo de sonido,
grabadoras), los ciudadanos deben:
Ponerse de pie y tener los brazos sueltos.

Descubrirse la cabeza si se tiene sombrero o gorra.
No moverse del sitio donde se encuentra.
Cantarlo.
No aplaudir la interpretacin de ningn himno.
Cuando se interpreta
En muchas ocasiones, se duda acerca de la ceremonia en la cual se debe
interpretar el Himno Nacional. Por ello, a continuacin se precisan las
ocasiones ms importantes:
Al izar y arriar el pabelln nacional.
Al rendir honores al Santsimo.
En todos los actos en los cuales concurra el Seor Presidente de la
Repblica o una autoridad civil.
En actos solemnes relacionados con la educacin pblica o fiestas
deportivas.
En ceremonias oficiales que revistan carcter patritico.
Te Deum, inauguracin de estatuas, monumentos.

En general en todo acto que se requiera solemnizar o exaltar.

Orden
En primer lugar y luego de la introduccin del evento, se procede a
interpretar el Himno Nacional. Seguidamente, vienen las intervenciones de
los personajes y al final, el himno del departamento o del municipio y si es
del caso, el himno de la entidad.
Como penltima consideracin sobre el Himno Nacional, vale la pena
indicar que el texto de la ley dice que se debe interpretar la versin oficial
que es la del maestro Roso Jos Contreras 6.
Disponga de himnos escritos elaborados en pequeos volantes, con el
propsito de colocarlos en los puestos que ocuparn los asistentes a sus
eventos. As se fomenta el espritu patritico y se logra que las personas
conozcan y, en muchos casos, se aprendan la letra.
BANDERAS
El 28 de octubre de 1813, Simn Bolvar adopt como bandera de
Venezuela la misma que Francisco Miranda haba enarbolado el 12 de
marzo de 1806 y fue la insignia de la primera repblica venezolana. Esta
bandera, concebida por Miranda con base en los colores del escudo de
Coln, fue desde entonces el emblema de los ejrcitos de Venezuela y, ms
tarde, de Colombia.
El pabelln, bandera o estandarte de la Repblica de Colombia se compone
de los tres colores amarillo, azul y rojo distribuidos en tres franjas
horizontales, de las cuales el amarillo, colocado en la parte superior, tendr
un ancho igual a la mitad de la bandera y los
otros dos en franjas iguales a la cuarta parte del
total, debiendo ir el azul en el centro.
La Bandera Mercante de Colombia llevar en el
centro un escudo de forma ovalada en campo
azul, circuido en una zona de terciopelo rojo y
con una estrella blanca de ocho rayas en el centro.
Decreto Ejecutivo 1963 de 1946.

Esta es la bandera que se iza en los barcos de la marina colombiana y en las

legaciones y consulados acreditados en el exterior.
Casos prcticos
El orden de colocacin de las banderas es igual al orden de
precedencia de las personas en una mesa.
Por eso, cuando se ice un grupo de pabellones, el nacional deber
quedar en el centro. El orden para los dems ser el alfabtico de los
nombres en castellano de los diferentes pases. El segundo pabelln
se coloca a la derecha del que est en el centro, el tercero a la
izquierda y as sucesivamente.
Datos claves
Las banderas se ubican a la derecha de quien preside el acto.
Cuando se izan banderas, la de mayor rango le corresponde al
personaje principal.
Todas las banderas van al mismo nivel (ninguna sobresale).

Deben colocarse a mayor altura de quien preside o en un estrado.
Cuando el pabelln nacional se ice junto a otro, nicamente, ste deber
quedar a la derecha de quien preside.

Nunca las banderas deben tocar el suelo (son un smbolo) y solo llevan el
escudo de Colombia aquellas que estn en el despacho del Presidente de la
Repblica y en las guarniciones militares.
BANDERAS EXTERIORES
Las banderas al aire libre (en edificios pblicos) deben izarse a partir de las
siete horas y arriarse a las 18 horas como hora lmite. La ley 198 de julio 17
de 1995 especifica ms detalles al respecto.
Al izar los pabellones a campo abierto, el de Colombia se iza en primer
lugar y a los acordes del himno nacional. Las dems banderas se izan
todas inmediatamente y a los acordes de una fanfarria.
Tambin se da el caso de izar todos los pabellones a la vez, interpretando el
Himno Nacional.
Siempre se debe arriar de ltimo el
pabelln de Colombia.
Tamaos
Existen banderas para ser utilizadas en
exteriores y en recinto cerrado (sobre el
piso, en mesas o escritorios).
El tamao de cualquiera de ellas debe
estar basado en las proporciones del
grfico de la presente pgina.
Nunca
Existe la costumbre de utilizar la bandera en forma indebida. Aqu
reseamos algunas de esas formas para ser corregidas.
Con la bandera de Colombia no deben hacerse pliegues (siempre
debe colocarse en asta y ondeando).
Ni en uniformes deportivos o marcas de productos.

Solo podr usarse para cubrir placas cuando quien la descubre es el

Presidente de Colombia.
Tampoco debe utilizarse la bandera como mantel para las mesas
principales y mucho menos colocar una bandera sobre otra.
Los muros no deben ser los sitios para colocar o pegar las banderas.
Las banderas cuando estn inservibles no deben botarse, pues
como smbolo que son, requieren un tratamiento diferente. Por
consiguiente se incineran.
Siempre
Solo los militares deben utilizar el asta de las
banderas en moharra (punta de lanza).
Las dems personas o instituciones deben usar
astas que terminen de manera plana o en esfera.
A media asta
Esta decisin con la bandera de Colombia solo
puede ser dada por el Presidente de la Repblica o el Ministro de Defensa;
en los Departamentos, por el Gobernador y en los Municipios por el
Alcalde con la bandera de su jurisdiccin.
Otros casos
La bandera de Colombia se pone sobre el pecho como banda presidencial y
esa es la mayor investidura del smbolo.
Cuando alguien fallece y ha prestado servicios distinguidos a la patria,
igualmente el Ministro de Defensa lo promulga mediante resolucin y se
cubre el atad con la bandera as:
El pabelln en forma longitudinal, la franja amarilla queda a todo lo largo
del lado derecho y la costura del amarillo y el azul queda en todo el centro.

As mismo cuando se va a condecorar a una institucin, empresa o entidad

(por proyeccin, beneficios o conmemoracin especial) se hace a la
bandera como smbolo que representa a todas las personas que pertenecen a
tal institucin.
ESCUDO
Este otro smbolo puede ponerse en monumentos, en templos, en
panteones, en escuelas y en la papelera oficial del gobierno, cumpliendo
normas de severidad, seriedad y respeto. Debe recordarse que su uso no
est permitido en las banderas, con las excepciones ya mencionadas antes.
Hacerlo bien no es una opcin, es una obligacin.

INVITACIONES
Se invita a la casa al amigo, a la persona que est
en el mundo de los afectos y de la amistad.
DEFINICIN
Siguiendo con el mtodo utilizado desde el principio, nuevamente se
comienza por definir el concepto, para luego entrar en detalle.
Las invitaciones son manifestaciones de hospitalidad, amabilidad y
amistad. Como tal, la persona que recibe una invitacin debe agradecer y
aceptar o declinar.
As mismo es vlido resaltar que las invitaciones pueden ser tanto verbales
(personalmente o por telfono), como escritas (stas se consideran formales
eminentemente).
CONTENIDO
Como mnimo, toda tarjeta de invitacin debe contener los siguientes
elementos:
Cargo, nombres y apellidos de la persona anfitriona (quien adems
no firma las invitaciones).
El carcter del acontecimiento (conferencia, coctel, comida).
En honor de quin o con motivo de qu.
La hora de iniciacin.
La duracin (cuando hay acto social).
El tipo de traje.
Las iniciales R.S.V.P. (repondez sil vous plait). Debe recordarse que
el francs es el idioma oficial de protocolo. Si no se quieren utilizar
las iniciales anteriores, se puede escribir: confirme su asistencia al
telfono
El sitio.

El da.
Logotipo y escudo si existen, pueden ir repujados.
PARA TENER EN CUENTA

Nunca es recomendable utilizar abreviaturas en las tarjetas.
El sobre de las tarjetas de invitacin, debe ser preferiblemente marcado a
mano, con tinta elegante y no mediante adhesivos impresos por
computador.
Si se utilizan tarjetas preimpresas, los
espacios en blanco de las mismas deben
llenarse a mano. Y dichos espacios no deben
tener lnea horizontal en forma de rengln.
Toda tarjeta debe llegarle al invitado con
quince das de anticipacin.
Cuando no exista nomenclatura porque el sitio donde se va a realizar la
actividad es rural o urbano y muy alejado, es conveniente anexas un plano
que indique de manera clara los puntos referentes para llegar al sitio.
Se envan dos tarjetas cuando quien ocupa un cargo es una mujer y est
casada. Una para ella y otra para el esposo; o se enva una sola cuando el
acto es social nicamente y se remite al esposo, aunque la persona que
ostente el cargo sea ella.
Al elaborar los sobres y antes de colocarle ttulo al invitado, es preciso leer
y reflexionar acerca del siguiente artculo.
Los abusos del doctor.

El ttulo de Doctor se aplica en las universidades que conceden este ttulo
como ltimo grado a los estudiosos que hacen una especializacin
profunda en su profesin. En otras ocasiones se honra a personas
eminente con el doctorado Honoris causa como un reconocimiento
honorfico.

Por ac tenemos la singular costumbre de llamar doctor a toda persona

que haya realizado estudios en alguna universidad o instituto de
enseanza superior, y se ha llegado a establecer una cierta diferencia
entre doctores y dones, con menoscabo de hombres de trabajo que
se desempean en actividades vitales para la sociedad.
Queremos expresar el anhelo de que se llame a los profesionales
anteponiendo al nombre el ttulo que s han recibido y que el ttulo de
Don sea tan apreciado como lo fue en pocas pasadas7.
El ltimo aspecto a considerar es el relativo a las invitaciones que se cursan

a las personas que van a:
presidir la reunin,
intervenir con un discurso,
recibir un homenaje.
A todas ellas se les debe elaborar una carta por parte del anfitrin,
indicndoles en trminos generales, las caractersticas, el tipo de asistentes,
el orden a desarrollar y cualquier otro aspecto de posible inters. De este
modo, ni invitado, ni anfitrin se llevarn sorpresas por desconocer la labor
a desempear.
No sobra en ningn caso, una vez se conozca que se recibi la
comunicacin por parte del invitado, llamarlo para ultimar o precisar
detalles.
Las cosas que se hacen deprisa se sienten despacio.
Coloquios de J.M. El Mundo, Octubre de 1963

ANFITRIONES,
INVITADOS Y VISITANTES
Anfitrin es el que convida con esplendores.
Este tema del ceremonial y el protocolo, adems de los considerandos

anteriores, necesita de dos tipos de personas: el anfitrin y los invitados.
Para que el uno existe, necesariamente se requiere del otro.
Por consiguiente conviene resear someramente los deberes que tiene cada
persona cuando desempea uno u otro papel, pues es claro que estaremos
en uno de los dos roles.
ES NECESARIO QUE EL ANFITRIN PUEDA

Estar vestido de acuerdo a la ocasin.
Llegar primero que los invitados al sitio donde se va a realizar el
evento.
Saludar a todos los invitados, sea en la lnea de recepcin o durante
el transcurso de la actividad social de la ceremonia.
Presentar y relacionar a los invitados.
Permanecer en la reunin hasta que sta termine.
Controlar el consumo de licor directamente o asignando una persona
de entera confianza para que lleve a cabo esa labor.
Consecuentemente, dar la orden para disminuir paulatinamente el
licor (siempre debe tenerse una hora para iniciar y otra para
concluir).
Consumir licor pero con moderacin.
Supervisar que todos los invitados estn bien atendidos.
No invitar a aquellas que sabemos han roto su amistad y un posible
encuentro puede generar inconvenientes.
Aislar prudentemente a los ebrios.

En sntesis, un anfitrin busca al invitar: buena compaa, buena

conversacin, buen licor, buena comida y un ambiente discreto.
NO OLVIDE
Para el normal y buen desarrollo de toda ceremonia es fundamental que el
invitado rena y cumpla los siguientes requisitos:
Una vez se recibe la invitacin, es prioritario responder de manera
telefnica si se asiste o si se declina la invitacin. Igualmente, debe
enviarse un mensaje de felicitacin si el motivo se amerita. Dicho
mensaje debe llegar con anterioridad, y si es del caso el anfitrin lo
hace leer por parte del presentador, si existe un espacio protocolario
que lo permita.
Si los invitados son puntuales, ganarn todos: el anfitrin que puede
iniciar a la hora fijada, los invitados que no requerirn esperar y
desesperar Sin embargo, a pesar de lo benfico que resulta estar
puntualmente, muchas personas llegan tarde, por cualquier motivo,
menos por cortesa. Ante ese hecho el protocolo indica que para
actos protocolarios se espera quince minutos y en los actos sociales
veinte. Finalizado este tiempo de tolerancia se debe iniciar por
amabilidad y respeto.
El invitado tampoco debe excederse ni en el licor, ni en la comida ni
en alabar exageradamente al anfitrin.
Recordar que el anfitrin se saluda, se le agradece y se conversa con
l durante un tiempo determinado.
Monopolizarlo es un hecho de mal gusto porque l debe estar con las
dems personas y las dems personas igualmente querrn
intercambiar y dialogar con l.
Y por ltimo, pero no menos importante, estar adecuadamente
vestidos, ser siempre prudentes y por consiguiente no pedir lo que no
se est ofreciendo.

QUIEN LLEGA
Otro aspecto no menos importante es el referido a la forma de atender a los
visitantes que vienen de otras ciudades.
A continuacin se hacen unas precisas y cortas recomendaciones:
Lo ideal es recibir al visitante en el sitio de llegada, sea terminal
areo o terrestre.
Este aspecto es ms obligatorio si es la primera vez que el visitante
llega a la ciudad.
Se debe reservar el alojamiento del invitado en el hotel seleccionado
y el da anterior llamar para recomendar al husped.
Si es una dama o el visitante viene con su esposa, no olvidar un ramo
de flores en la habitacin o a la llegada (terminal terrestre o areo).
Si a la persona se le cancelar parte o la totalidad del alojamiento y
la alimentacin, se debe elaborar una carta tanto para el husped
como para el hotel, en la cual se especifique este aspecto.
Es bsico indagar el objeto de la visita para poder organizar una
agenda acorde con los objetivos previstos.
Disponer de los datos relevantes del visitante, con el propsito de
utilizarlos de manera precisa en presentaciones o actividades
similares.
Conocer los intereses especiales adems de los relaciones
especficamente con el trabajo. Lo anterior con el propsito de hacer
la estada ms productiva.
Al momento de recibir al visitante, entregarle el programa a
desarrollar, para que se pueda acomodar o ajustar el desarrollo del
mismo a las necesidades, tiempo y dems aspectos.
Un folleto o plegable de la ciudad con datos de inters, es
igualmente, oportuno para el visitante. Sin embargo, la informacin
vasca debe remitrsele antes de que l se disponga a viajar a nuestra
ciudad, para que as pueda organizar mejor todo lo referente a su
desplazamiento.
Todas las citas se deben solicitar con anterioridad. No importa que la
persona objeto de la entrevista no lo acostumbre. Ello permite
utilizar el tiempo al mximo y no tener que esperar por situaciones
no previstas.

Tanto para las actividades de trabajo como para las tursticas y las
sociales, se le debe asignar un acompaante al visitante.
Un tiempo prudencial (en horas) es aconsejable para entregarle un
obsequio. Y los obsequios deben ser prcticos, recordables y fciles
de acomodar en el maletn de viaje.
Si el visitante tiene informacin bsica importante y de proyeccin
para ser divulgada a travs de medios de informacin, se le puede
programar una conferencia de prensa (un solo tema) o una rueda de
prensa (varios temas).
Si el encuentro con los medios de informacin es difundido, una vez
esto sea registrado, se le pueden enviar a su lugar de residencia, los
registros correspondientes.
De lo que nunca se hizo, nadie escribi un libro.

ACTOS SOCIALES
Muchas veces por no saber comportarse en un acto social
se pierde una amistad, un empleo o un ascenso.
De manera casi habitual, cuando se lleva a cabo un acto protocolario, al
final del mismo se realiza una actividad social. O incluso hay actos sociales
que de manera autnoma son protocolarios (banquetes, cenas).
Al tomar en cuenta lo anterior, cabe mencionar algunos aspectos para
lograr un resultado eficaz.
CENAS Y BANQUETES
La cena (del latn cena: comida que se toma por la noche), puede
diferenciarse del banquete (comida esplendida para muchos invitados), en
los siguientes aspectos:
La primera es para un menor nmero de personas (menos de cien),
mientras el banquete involucra un nmero mucho mayor. Y adems
este ltimo se lleva a cabo ms entrada la noche, porque la cena
puede hacerse entre las 19 y las 21 horas.
Ambos actos sociales son de carcter formal y por consiguiente debe
hacerse una invitacin, preferiblemente escrita.
Los planos de mesa y las tarjetas de brazo pueden utilizarse para
obtener orden en este tipo de acontecimientos, donde todo debe
desarrollarse de la manera ms adecuada y sin tropiezos.
Al invitar a este tipo de actos sociales, el anfitrin debe escoger un
men que no atente contra los invitados.
- Alimentos fciles de consumir.
Digeribles por cualquier organismo.
El disponer en la mesa el men para cada comensal, es un elemento
puntual importante.

Se hace la salvedad aqu que una ampliacin sobre el

comportamiento en los actos sociales, puede
consultarse en la bibliografa reseada que se re
recomienda al final. No obstante, recuerde o sepa que:
Solo se empieza a comer una vez que el
anfitrin ha iniciado (costumbre proveniente
de los Borgia).
Si en la mesa hay hasta diez personas, se
espera hasta que todos se hayan servido e
inmediatamente se comienza pero si la
mesa es de ms de diez personas, slo es
necesario esperar que le sirvan a los
comensales que se tienen a izquierda y
derecha de uno.
No se debe comer demasiado rpido o
demasiado lento. El punto ideal es tratar de
hacerlo a la par con los dems.
Cualquier duda que tenga sobre la forma de
comportarse o utilizar los cubiertos, lo mejor
es ver cmo lo hace el anfitrin.

Es adecuado retirarse un tiempo despus de terminada la cena o el

acto social. Lo aconsejable es entre los 30 y los 45 minutos.
Sin embargo, es el invitado de honor quien debe retirarse en
primer lugar, para luego, de manera escalonada hacerlo las dems
personas.
BRINDIS
Tanto si se hace un brindis como si se va a entregar una condecoracin, el
momento preciso para ello es despus de haber servido el plato principal y
antes de los postres.
Pero, adems de hacerse en un momento determinado, el brindis:
Debe hacerlo el anfitrin y no un voluntario.
Debe hacerlo desde el puesto que tiene como anfitrin y no
desplazarse a ningn lugar.
Lo hace la persona de pie.
Es escuchado por el homenajeado y por los asistentes, sin pararse.
Si se hace en honor de una persona especfica, esa persona, una vez
finaliza el anfitrin, se levanta igualmente desde su puesto y
agradece.
A propsito, Dal estaba en un banquete que se daba en su honor y cuando le

lleg el turno de hablar, se par y dijo: para dar una prueba de lo corto que
debe ser el discurso de un hombre inteligente, me vuelvo a sentar8.
COCTEL
La palabra cock-tail viene del ingls (cola de gallo), por la variedad
cromtica que suelen adquirir las mixturas que originaron su nombre.
La Academia Espaola define coctel como bebida compuesta de una
mezcla de licores a la que le aaden por lo general otros ingredientes. Pero
8
Revista Positiva.

tambin define un coctel como reunin o fiesta donde se toman estas

bebidas, generalmente por la tarde.
Por consiguiente, para agasajar a una o varias personas, existe una reunin
llamada coctel en la que se facilita atender a un mayor nmero de
personas.
En esta clase de reunin, se pasan bebidas alcohlicas acompaadas de
pasabocas. Y se calcula que es necesario un mesero por cada diez
invitados.
La duracin de un coctel tiene un tiempo determinado. Lo ms usado son
dos horas, por eso es aconsejable escribir en la tarjeta a qu horas comienza
y a qu horas concluye. Durante este tiempo se puede llegar, permanecer y
retirarse.
Buf
La Real Academia de la Lengua acepta el vocablo buf, del francs buffet.
Es sustantivo masculino. Comida por lo general nocturna compuesta de
platos calientes y fros con que se cubre de una vez la mesa.
Para mayor organizacin en un buf, es conveniente tener en cuenta que:
Los personajes o personaje principal abren el buf al ser los primeros
en la fila. Sin embargo, l y el grupo que lo acompaa pueden evitar
hacer fila y que uno de los meseros les sirva en la mesa. Para ello, se
puede colocar un aviso de reservado con el fin de que no se ocupe
dicho sitio.
Mayor agilidad se puede lograr organizando dos filas para que los
invitados puedan circular ms rpidamente. Obviamente es necesario
que todos encuentren el mismo men.
Adems del men, slo deben estar colocados los platos. Y tanto los
cubiertos como las servilletas deben estar en las mesas de los comensales o
en ltimo caso colocar stos al final.
Otra indicacin es que el comensal solo lleva un plato a la vez u se dirige a
la mesa. Una vez acabe vuelve a hacer la fila para el siguiente plato. Sin
embargo, esto muchas veces no es prctico ni funcional.

En todo caso s es de elemental educacin, slo servirse el plato propio y

no el de nadie ms, excepto que existan personas con limitacin fsica.
Tampoco debe olvidarse que es mejor servirse poco y luego repetir y no
servirse en exceso para dejar gran cantidad de comida.
No se puede tratar con las cosas ms serias de este mundo,

a menos que uno comprenda las ms divertidas.

CONDECORACIONES
El 18 de septiembre de 1819 fueron condecorados
con una Cruz en el pecho y la palabra de Boyac,
Simn Bolvar, los generales y sus tropas.
Las condecoraciones son todas aquellas distinciones concedidas por un
gobierno, una institucin o una empresa, para premiar el mrito de una
persona o entidad.
Para hacerle una distincin honorifica a una persona (diplomtico o
ciudadano), por el buen desempeo de su labor o por un acto sobresaliente,
existen las condecoraciones que tambin pueden serle conferidas a una
colectividad.
CEREMONIA
Toda condecoracin, si se quiere darle carcter solemne, debe seguir unos
pasos que se resumen a continuacin:
Quien va a ser condecorado, se ubica al lado izquierdo quien
condecora.
Interviene la persona que impone la condecoracin (situacin en que
la persona de mayor rango habla en primer lugar).
Se impone la condecoracin.
Interviene quien la recibe (si son varias las personas condecoradas,
solo habla una de ellas en representacin de todas).
Los invitados respetando el orden de precedencia pasan a
saludar y felicitar al homenajeado.
Se finaliza la ceremonia con una copa de champaa.

CLASIFICACIN
De manera general, se indican algunos aspectos de las diferentes
condecoraciones que existen en el pas:
La orden de Boyac es la ms antigua y posterior a esta se han
creado otras como las militares, las industriales, las culturales y las
civiles.
La condecoracin Orden de Boyac tiene seis grados
-
Gran Cruz Extraordinaria.

Gran Cruz De Plata.
Comendador.
Oficial.
Caballero.
La Orden Nacional de San Carlos, se concede a colombianos y

extranjeros, civiles o militares que hubiesen prestado servicios
sobresalientes a la nacin, sobre todo en el campo de las relaciones
internacionales.
Los grados de esta orden son:
-
Gran Collar,
Gran Cruz con Placa de Oro,
Gran Cruz,
Gran Oficial,
Comendador,
Oficial y
Caballero.
Otras condecoraciones son:
Orden del Mrito Militar Antonio Nario.

Orden del Mrito General Jos Mara Crdova.
Orden Nacional Almirante Padilla.
Orden del Mrito Aeronutico Antonio Ricaurte.
Orden de Estrella de la Polica.

SEPA QUE
La Orden de Boyac tiene para los

colombianos prelacin sobre cualquier otra
condecoracin nacional o extranjera.
Por lo general, las condecoraciones se llevan
sobre el lado izquierdo pero algunas van sobre
la cintura (placa Gran oficial).
Las condecoraciones se usan segn las circunstancias: insignias de
tamao original, en miniatura, en botn o cinta.
Los civiles usan las condecoraciones con
corbata blanca. Los dems trajes de gala
(corbata negra, sacoleva) solo permiten utilizar
en el ojal de la solapa del lado izquierdo, un
botn o roseta con los colores de la orden.
Cuando son muchas las condecoraciones que
posee una persona, existen las miniaturas, las
cuales se usan con corbata blanca y al lado
izquierdo igualmente.
El protocolo de la Casa de Nario no permite a los presidentes
imponer condecoraciones ajenas a las que concede el gobierno.
Si la condecoracin es concedida por un gobierno extranjero, la
comunicacin de otorgamiento se har por conducto del Ministerio
de Relaciones Exteriores. Si es nacional, el conducto es la Secretara
Privada de la Presidencia de la Repblica.
Hay que ser eficientes pero tambin flexibles.

TRAJES
La elegancia consiste en estar vestido
con buen gusto y pasar desapercibido.
Muchos siglos han transcurrido desde que el ser humano comenz a

vestirse con pieles tratando de imitar a los animales. Por eso la ropa sirve
desde siempre para expresar una actitud ante la vida: poder, rebelda,
seguidor de la moda e innovador, entre otras muchas consideraciones.
En las ceremonias protocolarias igualmente, el vestido juega un papel
importante por no decir clave. Por consiguiente es bueno entrar a
especificar los trajes de etiqueta masculinos.
El primer de ellos es el de corbata blanca como vestido de mxima
elegancia nocturna. Antiguamente se usaba en el da pero con chaleco
negro. Es el nico traje con el cual un civil usa condecoraciones (en las
tarjetas de invitacin se hace referencia especfica)
Es costumbre por consiguiente en las invitaciones, anotar la clase traje que
se debe usar, para lo cual existe un convencionalismo:
Corbata blanca = Frac
Corbata negra = Smoking
Los dems trajes: sacoleva y traje de calle formal, se anotan por su nombre.
No se indica ni el traje de la mujer ni el de los militares y por eso se
enuncia cules son sus equivalentes al detallarlos ms adelante.
CORBATA BLANCA
Se usa en las ceremonias que siguen an banquete. Las caractersticas de
este vestido son:
camisa blanca.
pantaln negro con galn brillante.

chaqueta negra corta adelante y larga atrs.

solapas de seda.
zapatos de charol sin plataforma.
pajarita blanca.
chaleco negro.
cubilete negro.
tirantas blancas.
A este traje, que es el vestido para la mxima ceremonia nocturna,

corresponde el uniforme nmero uno de ceremonias y condecoraciones de
las fuerzas armadas. La mujer utiliza vestido largo de cualquier color.
SACOLEVA
Vestido tambin conocido como chaqu e identificado como la mxima
gala del da. Corresponde al uniforme nmero dos de ceremonias para las
fuerzas armadas. Se usa para ceremonias diurnas.
Este tipo de vestido es as:
pantaln rayado.
camisa blanca.
chaqueta negra larga atrs.
corbata o moo gris en cualquier tono (plastrn).
tirantas negras.
zapatos negros.
Adems con este vestido se pueden recibir las condecoraciones.
CORBATA NEGRA
Se usa para eventos formales en la noche. Es el segundo traje nocturno de
gala. Las damas pueden usar traje largo o corto y corresponde al uniforme
nmero dos de las fuerzas armadas.
Este vestido se describe as:

pantaln negro con galn de seda.

camisa blanca.
chaqueta negra con solapa redonda forrada en seda.
pajarita negra.
banda, faja o fajn negro o del mismo color que la pajarita.
chaleco.
tirantas y zapatas negros.
SMOKING TROPICAL
Se diferencia del anterior en que la chaqueta es de color blanco. Los dems
elementos son iguales. Su uso es, entre otros, para ciudades de clima
caliente.
La mujer sigue utilizando vestido largo o de moda pero siempre elegante.
TRAJE DE CALLE
Para toda invitacin protocolaria, por sencilla que sea, el hombre debe
asistir con traje oscuro, ojal distinto al que ha usado durante el da en el
trabajo.
En algunas horas del da es posible asistir con traje claro (saco y pantaln
del mismo color).
Algunas situaciones permiten utilizar el blazer (originalmente chaqueta
azul oscura cruzada con seis botones dorados), pero no es usual para actos
protocolarios.
TRAJE TPICO DEL PAS

En muchos actos solemnes, los diplomticos usan el traje tpico de su pas,
elevndolo a la categora de mxima gala. Por eso se ve en reuniones, a
embajadores con esta indumentaria que suple perfectamente la corbata
blanca o negra ya mencionadas.

ES MEJOR RECORDAR QUE

Cuellos y puos en la camisa son definitivos para lucir bien.
Al estar de pie, se debe dejar cerrado el botn superior del saco y
nunca se cierra el botn inferior.
La magia de un buen vestido est en saber combinar el traje,
camisa, corbata y zapatos.
Un vestido es un traje completo. Por eso lleve siempre el saco
puesto.
El pauelo en el bolsillo exterior debe jugar con la tonalidad de la
corbata y de la camisa.
Las medias deben ser tono a tono con el pantaln y los zapatos.
Nunca deben ser ms claras.
La correa debe ser del mismo tono del color de los zapatos.
La corbata debe caer hasta un punto inmediatamente debajo de la
hebilla del cinturn.
Los hombres no deben ser demasiado meticulosos, sino que se encontrarn
en el trmino medio, el perfecto equilibrio de la presentacin personal.
Cuando alguien exagera o descuida la apariencia fsica siempre termina
distrayendo el objetivo propuesto.
El aprendizaje es un proceso de reflexin.

CLASES DE PROTOCOLOS
Las ceremonias son expresin de una necesidad social.
Miguel ngel Trespidi.
Al principio de este manual se mencionaron las clases de protocolos, las

cuales se van a especificar aqu:
Protocolo Notarial.
Protocolo Gubernamental.
Protocolo Internacional o Diplomtico.
Protocolo Religioso.
Protocolo Deportivo.
Protocolo Militar.
Protocolo Social.
PROTOCOLO NOTARIAL
Este tipo de protocolo slo se indica para hacer constatar que existe dentro
del tema, porque su aplicacin no corresponde propiamente al objeto de
este escrito.
PROTOCOLO GUBERNAMENTAL
En Colombia, el decreto 770 de 1982, detalla cada uno de los diferentes
aspectos que tienen relacin con el protocolo de gobierno.
En l se hace referencia clara, entre otros, a las siguientes actividades:
Ceremonias protocolarias
de carcter permanente

Te Deum.
Presentacin de credenciales.
Recepcin a las misiones especiales.
Efemrides nacionales.
De carcter especial
Visita al pas de un jefe de estado.

Recepcin en el aeropuerto.
Obsequios y atenciones especiales.
Despedida en el aeropuerto.
Imposicin de condecoraciones.
Toma de posesin de cargos.
Instalacin de congresos o comits.
Firma de documentos especiales.
Inauguraciones.
Audiencias.
Ofrenda florales.
Actos Sociales
Banquetes.
Almuerzos.
Comidas.
Precedencias.
Recepciones (cocteles).
Normas generales de protocolo
Precedencias (pginas 13 - 18)

Precedencia de los puestos en los actos y ceremonias oficiales.
Precedencia entre autoridades civiles, militares y eclesisticas.
Orden de precedencia de los representantes diplomticos y
extranjeros.
Uso de los trajes y su equivalencia con uniformes.
Ceremonias oficiales.
Visitas protocolarias.
Normas generales para invitaciones.

Tratamientos especiales.
Condolencias y ceremonias fnebres.
Viajes por va terrestre.
Viajes por va area.
Como puede apreciarse al leer los diferentes temas, el decreto precisa de

manera clara todas las actividades propias del protocolo. En consecuencia,
por extensin, sirve para aplicarlo con una cierta lgica a los actos que da
a da se llevan a cabo sin temor a equivocarnos.
PROTOCOLO INTERNACIONAL O DIPLOMTICO

En la diplomacia, la palabra protocolo posee varias acepciones:
Documento que registra las resoluciones de una conferencia.

Asignar acuerdos de mayor o menor importancia.
Sinnimo de acta en los casos de cambios o rectificaciones.
Formas o detalles que deben observarse en la correspondencia oficial
de un ministerio de relaciones exteriores y en general, en todos los
documentos, tratados, convenios y cartas credenciales.
La obra Historia de la Diplomacia9, indica que la forma ms antigua de

las relaciones internacionales fue el proxeno o sea la hospitalidad. El
proxeno exista entre las diversas personas, familias y tambin entre
estados.
En Atenas, Esparta y Corinto, los embajadores eran elegidos por la
asamblea del pueblo entre las personas respetables, no menores de
cincuenta aos.
El nmero de miembros de la embajada, no se fijaba por la ley en la
antigedad.
Todos los embajadores eran considerados iguales en derecho. Slo un
tiempo despus se estableci la costumbre de elegir un embajador especial:
ARCHIANCIANO.
V.P. Potemkin (S.PI.)

Cuando el embajador parta hacia otro pas, se le entregaban cartas de

recomendacin (simblicas), para los proxenos.
El objetivo de la embajada se escriba en las instrucciones que los ancianos
entregaban al nuevo embajador en una credencial compuesta de dos hojas
juntas (diploma), de donde proviene la palabra diplomacia.
La diplomacia actual se difundi ampliamente desde el siglo XVI y se
limit a una clase de agentes: los embajadores. Estos representaban a la
persona del soberano en el ms alto grado.
En un sentido estricto, estos agentes fueron el comienzo de las misiones
permanentes consagradas por la paz de Westfalia en 1648.
Categoras
Para evitar inconvenientes a nivel diplomtico, el acta de Viena y el
protocolo que se firm en la sesin del congreso de Aquisgrn en 1818, las
categoras de los agentes diplomticos son las siguientes:
Embajadores, legados, nuncios.

Ministros plenipotenciarios e internuncios.
Ministros residentes.
Encargados de negocios.
El cuerpo diplomtico es el conjunto de representaciones extranjeras

acreditadas de manera permanente ante un gobierno. Por razones de
protocolo, el cuerpo diplomtico goza de distinciones especiales y
privilegios en los diferentes pases del mundo.
Las funciones de los diplomticos se establecieron al principio por
costumbre, pero luego fueron reglamentadas por acuerdos internacionales.
En el tema de precedencias (pgina 13), se puede observar el lugar (puesto
nmero siete), que ocupan los embajadores de otros pases en el nuestro. Y
los embajadores colombianos ocupan el puesto 19 si en la ceremonia hay
diplomticos o personalidades extranjeras.
Cuando a un acto protocolario asiste un grupo de embajadores, se rinden
los respectivos honores ubicando al decano del cuerpo diplomtico en lugar

destacado (mesa principal). A los dems embajadores se les puede ubicar

entre las personalidades invitadas, en sitio especial y congregados, no
dispersos.
Para ubicar otro tipo de precedencias entre los diplomticos y en caso de no
asistir el decano de los embajadores, se maneja la antigedad. Dicha
antigedad hace referencia al da y hora en que present credenciales ante
el presidente de la repblica cada embajador. Por tanto tiene la precedencia
quien lleva ms tiempo como representante de su pas ante el nuestro.
Cuando hay ceremonia con embajadores, e ministro que va seguidamente
del Presidente de la Repblica es el de Relaciones Exteriores. En los dems
casos quien lo hace es el del Interior.
Cnsules
No son parte del cuerpo diplomtico como tal. Son agentes comerciales, a
veces personas del mismo pas que hacen su labor ad honorem.
En algunas embajadas el consulado tiene su sede all.
La precedencia de los cnsules en su acto protocolario, est ubicada antes
de los gremios econmicos del pas.
Al igual que entre los diplomticos, en cabeza del decano de los cnsules
se le rinde honor a todos ellos, para los efectos protocolarios.
Los cnsules llevan a cabo funciones de notariado y registro (nacimientos,
escrituras, mercanca).
La palabra cnsul tiene dos femeninos:
Cnsula para referirse a la seora del cnsul.
Consulesa para quien ejerce el cargo.
PROTOCOLO RELIGIOSO
Este protocolo al igual que los otros mencionados, tiene precedencias,
tratamiento, smbolos e indumentarias entre otros aspectos. Y se diferencia

del diplomtico y del militar en que es ms flexible y se adapta a las

costumbres propias de cada regin.
En el libro Ceremonial de Obispos se encuentra detallado todo el conjunto
de normas, ritos y ceremonias de la Iglesia Catlica.
Tambin el libro Las grandes religiones10, menciona la historia, (ritos y
smbolos) no slo de la religin catlica sino del hinduismo, el budismo,
las religiones chinas, el hebresmo y el islamismo.
Las ceremonias litrgicas que tienen un protocolo son:
Los sacramentos.
Las bendiciones.
La santa misa, entre otras.
La Iglesia Catlica se divide en:
Suprema autoridad.
Curia romana.
Iglesia particular.
Precedencias y tratamiento
La precedencia jerrquica y el tratamiento del protocolo religioso es:
Santidad: Santo Padre, Sumo Pontfice
Patriarcas: nombre que se le da a ciertos obispos. Hubo diez
patriarcas entre la creacin del mundo y el diluvio: Adn, Set y Jafet
para mencionar a algunos.
Actualmente existen cuatro patriarcas en el mundo: el de Jerusaln,
el de Alejandra, el de Antioqua y el de Gua en la India.
Cardenales: Eminencia, Eminentsimo Seor. Se les llama tambin
Prncipes de la Iglesia Romana.
Arzobispo: Su Excelencia, Seor Arzobispo. Normalmente tienen su
sede en grandes ciudades.
Obispos: Seor Obispo.
Prefectos: designados para territorios de misin.
10
Francesca Brezzi. Coleccin Milenio. Editorial Norma. Santaf de Bogot. 114 pginas.

Obispos auxiliares.
Vicarios:
- Episcopales.
- Diocesanos.
- Apostlicos.
Sacerdotes:
- Monseores.
- Protonotarios.
- Cannigos: realizan oficios especiales en las catedrales.
- Prrocos: manejan una parroquia o un conglomerado de fieles.
Diconos: quienes estn en la ltima etapa de su formacin religiosa.
Religiosos.
Laicos.
Indumentaria
El Papa utiliza el color blanco.
Los cardenales el color rojo (sotana y faja en ceremonias religiosas).
Tienen una cruz pectoral. Para ceremonias civiles utilizan sotana
negra y faja roja.
Los arzobispos el color morado. Tambin utilizan faja y cruz
pectoral.
Smbolos
Como ya se ha destacado, los smbolos hacen
parte fundamental del protocolo y el religioso no
escapa a ello. Algunos son:
La mitra.
El bculo.
El solideo,
La estola: sobre el cuello.
La casulla: encima del alba.
Capa Pluvial.

El tintinbulo es una especie de estandarte en oro que se ubica en las

catedrales y como tal indica que en ese lugar reside un obispo.
Correspondencia
Bula: documento emanado por el Papa.
Oficial: para los nombramientos eclesisticos.
Encclicas: son cartas circulares del Papa, enviadas a los obispos para
recordar a los fieles la posicin de la Iglesia sobre temas de la
actualidad.
Peticiones Oficiales.
Correspondencia Secreta: asuntos graves de la confesin.
Cuatro aspectos por recordar:

La autoridad civil en ceremonias religiosas tiene un lugar especial.
La lectura de decretos y mensajes en una misa se lleva a cabo
despus de la comunin de los fieles y antes de la bendicin que
imparte el celebrante.
Los funerales son en memoria de una persona.
Las exequias se realizan con el cuerpo presente de la persona
fallecida.
PROTOCOLO DEPORTIVO
Entrese
Este protocolo tiene ceremonias de
Inauguracin: de villa deportiva y de los juegos.
Premiacin.
Clausura.
Los primeros juegos deportivos se celebraron en el ao 776 antes de Cristo
en honor a Zeus, padre de los dioses.

En 1896, el barn Pierre de Coubertn, cre los juegos olmpicos modernos.

Los primeros juegos se celebraron en Atenas.
Los juegos modernos solo se han suspendido en tres ocasiones: en 1916, y
de 1940 a 1944.
Son ceremonias protocolarias deportivas
El saque inicial (de honor) en un partido de ftbol.
La entrega de banderines entre los capitanes de los equipos de ftbol.
El brindis que se hace en la copa del premio que se acaba de obtener
(automovilismo).
La llama olmpica.
El mximo rector del deporte es el Comit Olmpico Internacional (COI).
Al referirse a campeonato se alude a un solo deporte.
Cuando la competencia es de varias disciplinas se denomina juegos.
Smbolos
Los siguientes son los que deben tenerse en cuenta en ceremonias
deportivas:
Las banderas: del pas anfitrin, de los pases participantes y de los
juegos.
Los himnos de los pases y los deportivos.
Los heraldos
Por protocolo, las sedes se solicitan as:
En Colombia a Coldeportes.
En otros pases se hace el trmite partiendo de la ciudad (alcalde),
del departamento (gobernador), el poder legislativo (congreso) y el
ejecutivo (presidente de la repblica).
Procedencia en desfiles inaugurales

Por considerar que este acto protocolario es de utilidad, se resume aqu el

orden del mismo:
Recibimiento de autoridades y traslado a tarima o balcn.

Presentacin artstica (coreografa o grupos folclricos).
Heraldo de los juegos.
Banderas del pas, de la ciudad sede, de la institucin y de los juegos.
Delegaciones: ingresa en primer lugar la delegacin de la ciudad, el
pas o el sitio que fue sede la ltima vez (hace entrega simblica de
la sede al ingresar en ese orden). Luego en orden alfabtico las
dems delegaciones. Por ltimo la delegacin anfitriona.
Cada delegacin tiene el siguiente orden:
- Heraldo de su ciudad o de su entidad.
- Banderas
- Deportistas (primero damas, luego caballeros).
Autoridades de juzgamiento.
Comit organizador.
Fuego olmpico (simboliza la lucha por la perfeccin y la victoria).
El deportista ingresa, hace el recorrido por la tribuna de honor y lo
deposita en el pebetero que debe permanecer encendido hasta que
termine el certamen.
Interpretacin de los himnos.
Izada de las banderas: de los pases, de los juegos.
Posteriormente las intervenciones y por ltimo el juramento a los
deportistas y a los jueces.
Ceremonia de clausura
Se hace general y no por deportes.
El objetivo es hacer entrega de la nueva sede.
Se debe arriar la bandera de los juegos y entregarla a las autoridades
de la prxima sede.
Se iza la bandera de la ciudad y del pas de la prxima sede.
Se interpretan los himnos respectivos.
El fuego olmpico disminuye.
Toque de cornetas

Se van apagando las luces de manera escalonada y no abruptamente.

Se consume el fuego olmpico
De nuevo se encienden todas las luces.
PROTOCOLO O CEREMONIAL MILITAR

Muchas personas se refieren indistintamente a los trminos fuerzas
militares y fuerzas armadas como si fueran los mismos, cuando en realidad
el primero incluye nicamente al ejrcito, la armada nacional y la fuerza
area. Por su parte, el concepto fuerzas armadas es para los ya
mencionados y para la polica nacional (cuerpo armado de naturaleza civil).
Es importante hacer una diferencia entre ejrcito y polica: el ejrcito tiene
como objeto defender la constitucin.
La polica hace que las leyes se cumplan. Combate el delito.
En cuanto al protocolo en el ceremonial militar, la dignidad va primero (en
desfiles militares).
Prima la antigedad: en el nombramiento del cargo del arma que
representa.
Precedencias
El orden de precedencia de ellos es el siguiente:
Ejrcito.
Armada.
Fuerza Area.
Polica Nacional.
Insignias
Las insignias son las siguientes:
Barras.
Laurel.
Estrellas.

Soles.
Grados
Los grados son:
Oficiales generales de insignia.

Superiores.
Subalternos.
Suboficiales.
Edecanes
La palabra viene del francs ayudante de campo. Como tal, esta persona
es asistente de un oficial y tiene como labor ratificar el cargo, establecer los
pasos ceremoniales. A travs de l se transmiten las rdenes.
Al presidente de la repblica se le asigna un edecn por cada una de las
fuerzas militares y de polica.
Teora es cuando se sabe todo pero nada funciona.

Prctica es cuando todo funciona y nadie sabe por qu.

BIBLIOGRAFIA
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Integrafa
www.protocolo.com (Revista Internacional de Protocolo)
www.protocolo.org

SU OPINION
Para la Editorial UPB es muy importante ofrecerle un excelente productor.

La informacin que nos suministre acerca de la calidad de nuestras
publicaciones ser muy valiosa en el proceso de mejoramiento que
realizamos.
Para darnos su opinin, comunquese a travs de la lnea (57)(4) 354 4565
o va e-mail a editorial@upb.edu.co
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los talleres de L. Vieco e Hijas Ltda.
en el mes de septiembre de 2010.

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El solo nombre Ceremonial o Protocolo como tal, fastidia, se

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Lo que usted CREE QUE sabe acerca del ceremonial y el protocolo 9

y la comunicacin social. En ellas hallaremos los principios que dieron

Las anteriores divisiones se ampliarn a partir de la pgina 45.

Evangelio de San Lucas 14 (11-14)

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Normalmente los actos protocolarios son ceremonias que conllevan una

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Cuando el presentador lee cada punto, no debe anteponerle un nmero a lo

Los escritos deben ser cortos,

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Si queremos ser puntuales tenemos que planear la

Tomado del Peridico El Mundo.

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mencionados y un micrfono de mesa. Los

No hagas muchas cosas para lograr nada.

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La Iglesia Catlica, cuando el carcter del certamen es gubernamental, va

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Decreto 770 del 12 de marzo de 1982 Artculo 22

Ministro de Educacin Nacional.

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34. Gobernadores (orden alfabtico).

53. Asesores del Seor Presidente de la

la antigedad en el desempeo del cargo,

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Es importante recordar que fue la organizacin de las Naciones Unidas la

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Aspectos puntuales como los siguientes deben considerarse:

Nunca est muy ocupado para las pequeas cosas.

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Ponerse de pie y tener los brazos sueltos.

Lo que usted CREE QUE sabe acerca del ceremonial y el protocolo 21

En general en todo acto que se requiera solemnizar o exaltar.

Decreto Ejecutivo 1963 de 1946.

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Esta es la bandera que se iza en los barcos de la marina colombiana y en las

Todas las banderas van al mismo nivel (ninguna sobresale).

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Solo podr usarse para cubrir placas cuando quien la descubre es el

Lo que usted CREE QUE sabe acerca del ceremonial y el protocolo 25

As mismo cuando se va a condecorar a una institucin, empresa o entidad

Hacerlo bien no es una opcin, es una obligacin.

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PARA TENER EN CUENTA

Los abusos del doctor.

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Por ac tenemos la singular costumbre de llamar doctor a toda persona

El ltimo aspecto a considerar es el relativo a las invitaciones que se cursan

Las cosas que se hacen deprisa se sienten despacio.

Coloquios de J.M. El Mundo, Octubre de 1963