Reis.

Revista Espaola de Investigaciones

Sociolgicas
ISSN: 0210-5233
consejo.editorial@cis.es
Centro de Investigaciones Sociolgicas
Espaa

MARTNEZ QUINTANA, Violante

Resea de "Sociologa de la Comunicacin" de ANTONIO LUCAS MARN, CARMEN GARCA
GALERA y JOS ANTONIO RUIZ
Reis. Revista Espaola de Investigaciones Sociolgicas, nm. 92, 2000, pp. 240-244
Centro de Investigaciones Sociolgicas
Madrid, Espaa

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=99717881015

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CRTICA DE LIBROS

ANTONIO LUCAS MARN, CARMEN GARCA GALERA y JOS ANTONIO RUIZ

Sociologa de la Comunicacin
(Valladolid, Trotta, 1999)
La comunicacin en la era de la
informacin es fundamental, sin ella
todo el compendio de conocimientos,
datos, investigaciones, manifestaciones o noticias, no existiran prcticamente en el mundo red en el que vivimos, salvo en los mbitos particulares
en los que se producen. El lenguaje y
la facultad de poder comunicarse han
permanecido unidos de distintas formas desde el origen de las sociedades
humanas, cuando los homnidos
empezaron a evolucionar en la escala
de la naturaleza humana, hasta llegar
al escalafn del homo sapiens. As,
conforme han ido progresando el lenguaje, la capacidad de comunicacin y
el homo sapiens, las sociedades han
podido eclosionar en diversas fases,
hasta situarse en la actualidad en la
sociedad de la informacin o informacional tecnolgicamente avanzada.
Precisamente del potencial comunicativo que tienen hoy las sociedades
modernas, as como de las caractersticas y de las diferentes magnitudes y
mtodos con los que aparece, es de lo
que trata el presente libro elaborado
por Antonio Lucas Marn, Carmen
Garca Galera y Jos Antonio Ruiz
San Romn, titulado: Sociologa de la
Comunicacin. Esta obra nace tras
muchos aos de estudio e indagacin
en las modalidades que presenta la
comunicacin en la sociedad de
masas, y tiene su origen en un libro
que Antonio Lucas Marn public
hace veinticinco aos con el ttulo:
Hacia una teora de la comunicacin
de masas.

Cules son los temas que aqu se

analizan para el nefito en las comunicaciones de la sociedad informacional? El nefito en un primer acercamiento obtiene principalmente una
amplia documentacin sobre la comunicacin en las Ciencias Sociales, la
comunicacin personal, la comunicacin en las organizaciones y la comunicacin colectiva y sus funciones,
que corresponden, en gran medida, a
los planos iniciales de aproximacin a
la materia que aqu se analizan. Del
mismo modo, los expertos y los que
trabajan este amplio campo de las
ciencias sociales campo que viene
caracterizado por la heterogeneidad,
complejidad y peculiar transformacin encuentran, entre los ya sealados, varios puntos de asentamiento,
referencias y reflexiones en las dimensiones que la comunicacin alcanza, y
que en este libro se abordan con
minuciosidad, atendiendo a los niveles de indagacin ya alcanzados, tales
como la comunicacin mediada, el
anlisis de los medios de comunicacin de masas, las teoras generales y
la crtica sobre los medios, los estudios generales sobre los efectos de los
medios de comunicacin y, por ltimo, las teoras sobre los efectos de los
medios de comunicacin de masas.
Ciertamente, la invitacin a la lectura de este libro se justifica de manera clara, para todas aquellas personas
que deseen conocer el poder que
encierra la tecnologa de la informacin en la medida en que se puede
transmitir, por primera vez en la his-

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toria de la humanidad, cualquier tipo

de dato, mensaje o noticia a una velocidad vertiginosa a travs de la red
de internet, que ha sido calificada
por Manuel Castells como la columna vertebral de la comunicacin global por mediacin del ordenador, que
ha invadido la totalidad de las tareas
profesionales, y ha alcanzado ya el
mbito de la actividad social.
Por consiguiente, los iniciados en
este tema pueden entender mejor,
con la lectura del libro: Sociologa de
la Comunicacin, los nuevos sistemas
de comunicacin tales como la interaccin que surge entre las personas
en la comunicacin por ordenador,
que ha dado paso a la formacin de
las comunidades virtuales, como
son los casos de la oferta de conferencias, charlas, sistemas de tablones de
anuncios, etc., que estn desarrollando novedosas formas de sociabilidad
humana; o el efecto que conlleva la
modalidad de entretenimientos como
los videojuegos y el deporte televisivo
juegos de accin y juegos de movimiento y pelea simulados que
implica la experimentacin de sensaciones individuales en situaciones que
ocurren nicamente cuando los
espectadores utilizan la mquina
televisor, ordenador para el
divertimento temporal, que se caracteriza por ser una realidad vivencial
espordica y efmera solamente entre
el sujeto y la mquina.
Ahora bien, para entender estos
acontecimientos producidos por la
sociedad red, los autores inician la obra
centrando la Comunicacin en el horizonte de las Ciencias Sociales (Captulo 1), que adquiere cuerpo terico por
la aparicin de un nuevo tipo de socie-

dad denominada sociedad de la informacin o sociedad informacional

mencionada ms arriba, en la que la
comunicacin es calificada de global, y
supone una de las claves de vida en
sociedad y de la existencia humana,
que es objeto de estudio por parte de
las ciencias sociales y, por ende, contiene pretensiones cientficas. Tambin se
advierte que adems de ser un tema de
inters principalmente por parte de los
psiclogos, socilogos, politlogos y
antroplogos, la comunicacin ha sido
abordada en el campo de las telecomunicaciones, y ha tenido un importante
desarrollo en la lingstica y sociolingstica de indudable valor para la
comprensin de la nueva sociedad.
Seguidamente, se efecta una evolucin histrica de la comunicacin
humana, para llegar al estudio de la
comunicacin colectiva, que requiere
una perspectiva sociolgica que explique la influencia real que tiene en la
sociedad moderna. Y ha sido tal la
repercusin que han tenido los
medios colectivos de comunicacin
en la sociedad moderna, que un
nmero importante de cientficos
sociales han creado con sus distintos
trabajos sobre los mass media un cuerpo de conocimientos, que varios
observadores han designado con el
calificativo: Mass Communication
Research (MCR). La Sociologa, la
Psicologa y las leyes contribuyen a
desarrollar este campo de conocimiento cientfico en la comprensin
de las consecuencias que para la vida
social de los individuos tiene la
comunicacin de masas, si bien los
autores del libro indican que el anlisis sociolgico ha sido uno de los ms
fructferos por ejemplo, Lafarsfeld

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CRTICA DE LIBROS

y su escuela, ya que el socilogo se

interesa por conocer cmo afecta este
fenmeno en la interrelacin personal, e incide en el control y en la
dinmica de la sociedad, y emplea los
siguientes paradigmas: el funcionalismo estructural, la perspectiva evolucionista, el modelo del conflicto
social y el interaccionismo simblico.
Las ciencias sociales, por tanto, han
elaborado unas lneas de comunicacin que recorren el amplio arco de
los medios de comunicacin de
masas, entre los que se destaca la
sociologa del conocimiento Simmel, Oppenheimer, Wiese, la teora
de la sociedad de masas Manheim,
Eliot, Ortega, los estudios de
Gabriel Tarde y Gustavo Lebn acerca
del fenmeno de la muchedumbre y
el comportamiento colectivo, los trabajos de Cooley sobre la revolucin de
las comunicaciones, y el sistema de
comunicaciones interindividuales de
Mead. Este entramado de conocimientos han sido elaborados segn los
distintos mtodos y tcnicas de investigacin que abarcan desde los experimentales y de laboratorio, hasta los
estudios casusticos observacin,
entrevistas colectivas y espontneas,
documentos humanos, fuentes de
documentacin, y los anlisis obtenidos de entrevistas o cuestionarios.
En general, la informacin se difunde en las distintas formas en las que se
manifiesta la comunicacin personal
(Captulo 2), siendo sus manifestaciones principales la comunicacin cara a
cara y la comunicacin no verbal. A
este respecto sobresale la exposicin de
la comunicacin intrapersonal e interpersonal a travs de la comunicacin en
las organizaciones y de la comunicacin

de masas, que se va ramificando en los

distintos captulos de los que est compuesta esta obra, y se clarifican los procesos que aqu intervienen: codificacin
y descodificacin, rol-taking y feedback,
ambiente fsico, anteriores interacciones
comunicativas, situacin sociocultural,
relacin social e intercambios continuos
y simultneos, que junto con otros factores, se pueden explicar en orden a los
modelos lineales y circulares de la
comunicacin.
A la comunicacin personal la complementa la mediacin en la comunicacin (Captulo 3), que representa
uno de los distintivos de la sociedad
contempornea, que en su evolucin
ha sido fomentada por la tcnica en
cada una de las diferentes etapas, desde
los hombres de Croman con su lenguaje simblico hasta la aparicin de la
ciudad, la difusin de la letra impresa y
los libros, y los actuales medios electrnicos. Por lo que en este anlisis de la
mediacin en la comunicacin los
autores hacen un recuento de la
ampliacin de la capacidad comunicativa que contiene las siguientes fases:

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Galaxia Tribal: lenguaje macluhaniano, dominada por los

medios orales de comunicacin.
Galaxia Gutenberg: alfabeto
fontico, nuevo medio de intercambio de experiencias y significados (la escritura)
Galaxia Marconi: el advenimiento de la electricidad aporta la
radio, el cine, la televisin.
Galaxia Electrnica: caracterizada
por el ordenador en red, unos
lmites de intercambio y acumulacin de mensajes sin fronteras
(internet).

CRTICA DE LIBROS

En la comunicacin mediada se distingue, por una parte, los medios como

dispositivos que manejan la informacin a distancia, como son los de la
escritura cartas, libros, peridicos y
revistas, telgrafo o teletexto, y todos
aquellos que utilizan la imagen o el
sonido telfono, fax, radio, cine,
televisin, redes de computadoras, y
por otra parte, el proceso que da cuenta de las alteraciones que produce el
sistema comunicativo. De aqu que se
detengan los autores en la teora de la
seleccin de los medios que tiende a
seleccionar el medio utilizado en relacin al mensaje que se desea transmitir,
segn la clasificacin de sensible,
negativo, complejo y persuasivo que
trabajan Smelser y Leonard.
Una de las manifestaciones que
presenta la comunicacin es la que se
produce en las organizaciones (Captulo 4), donde los nefitos del tema y
los especialistas disponen de una
amplia documentacin en las vertientes que presenta: comunicacin interna formal, informal y comunicacin externa, aspecto que, por otro
lado, es de gran importancia conocer
y supervisar en las empresas y en las
organizaciones, al formar parte de la
cultura que ah se genera. Por tanto,
la comunicacin es bsica para la
conducta de las personas que trabajan
en los contextos laborales, porque
permite coorientar sus conductas, da
fuerzas para la consecucin de los
fines que las empresas se proponen, y
posibilita establecer y mantener unas
relaciones efectivas. De sobra es
conocida la preocupacin que han
tenido en las organizaciones sobre los
temas concernientes a la comunicacin, y que se incorporaron en su

momento a la teora de las organizaciones en la Escuela Clsica, la

Escuela de Relaciones Humanas y,
por ltimo, la Escuela Sistmica.
A partir de aqu, la lectura restante
circunda el fenmeno de la comunicacin en las distintas vertientes que
comporta la comunicacin de masas:
sus funciones (Captulo 5), anlisis de
los medios (Captulo 6), teoras generales y crtica sobre los medios (Captulo 7), estudios generales sobre los
efectos de los medios de comunicacin (Captulo 8) y, finalmente, teoras sobre los efectos de los medios de
comunicacin de masas (Captulo 9).
Cules son las funciones principales de la comunicacin colectiva? Dar
informacin y entretener, que son
mbitos distintos pero que forman
parte del sistema que activa la comunicacin colectiva. Pero de manera
ms especfica se pueden recoger siete
funciones ms: conferir status o
prestigio, reforzar las normas sociales, la difusin narcotizante, la
interpretadora, transmitir cultura y
obtener un refuerzo de las actitudes
previas, es decir, un conglomerado de
asimilacin informativa y de esquemas de comportamiento que conforman los ingredientes sociolgicos ms
relevantes para la orientacin social.
Junto a este hecho se aade el anlisis de los medios que, en mi opinin,
es un hecho que cualquier obra que
trate la comunicacin de masas debe
comprender. En tal sentido, es
imprescindible el estudio del mensaje
y del concepto de audiencia, desglosndose este ltimo entre el concepto
de pblico y el concepto de audiencia;
asimismo, la descripcin de las caractersticas de los medios contribuye al

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CRTICA DE LIBROS

conocimiento de la visin amplia que

abarca el mbito de la comunicacin
la prensa, la radio, el cine, los libros
y la televisin. No extraa, pues,
que ante tanta diversidad y complejidad en la que se mueve la comunicacin humana en nuestras sociedades
tecnolgicas avanzadas, se hayan desarrollado un conjunto de teoras generales y de crticas sobre los medios que
aqu intervienen. Por ello, los autores
de este libro sintetizan bien las aportaciones de McLuhan, que ha estudiado
en profundidad una teora general
sobre los medios, y a la que se le ha
hecho crticas posteriormente.
Finalmente, los efectos de los
medios de comunicacim han llevado
a la proliferacin de estudios que han
posibilitado la creacin de una serie
de teoras sobre los efectos de dichos
medios en las sociedades en las que
vivimos. Sin duda, el disponer de
argumentaciones firmes que permitan
describir, explicar y predecir lo que
podra suceder a un conjunto de personas, que han sido expuestas a la
influencia de determinados mensajes
segn los distintos medios de comunicacin, es un gran avance para todo el
campo de las ciencias sociales. Al final

de este libro se sintetiza una evolucin

histrica del estudio de los efectos de
los medios de comunicacin que
alcanza a todo el siglo XX, donde adems se diferencia la efectividad de la
comunicacin, las divergencias entre
efectos individuales y efectos sociales,
y la persuasin de los medios.
Y como bien indica el libro Sociologa de la Comunicacin, es un tratado
de Sociologa de la comunicacin que
aglutina los mltiples componentes de
los que est estructurada la comunicacin social, tanto en una perspectiva
evolutiva acaecida en la tecnologa de
las diferentes sociedades, como en la
perspectiva actual que se proyecta en
el futuro, de la que da respuesta el
ltimo captulo en el desarrollo que
efecta de las distintas teoras: teoras
del cultivo y la socializacin, teora de
la agenda-setting, teora de los usos y
gratificaciones, teora social del aprendizaje y teora del vaco de informacin o gap del conocimiento. Es, en
suma, una obra amplia que contiene
lo fundamental de la Sociologa de la
comunicacin y lo adicional del resto
de las ciencias sociales.
Violante MARTNEZ QUINTANA

ANTONIA MARTNEZ y MNICA MNDEZ (eds.)

Las elecciones al Parlamento Europeo
(Valencia, Tirant lo Blanch, 342 pp., 1999)
El estudio de las elecciones y sus
consecuencias constituyen ya un tema
habitual en la Ciencia Poltica espao-

la. Tras ms de veintids aos de experiencia democrtica continuada, los

procesos a travs de los cuales los ciu-

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