1.

- Identifique y explique los tipos de sistemas de informacin

El sistema que utilizan ambas empresas en un principio es del tipo transaccional, por
tener la propiedad de ser recolectores de datos, mostrar una intensa entrada y salida
de informacin, y automatizan procesos bsicos.
Una vez constituida esa plataforma de datos, Frito Lay desarrolla un sistema de
informacin para ejecutivos (SIE), Cuya caracterstica principal es filtrar y monitorear
informacin con el fin de apoyar a la toma de decisiones, de mandos medios y altos.
2.- Qu ventajas competitivas dio a Frito Lay el uso de los sistemas de informacin?
En un mercado altamente competitivo, en que otras empresas pueden ofrecer
productos similares a menor precio, el desarrollo de este sistema brinda a Frito Lay la
posibilidad de reducir sus costos operativos al disminuir el papeleo, minimizar el
riesgo de prdida por devoluciones excesivas (al contar con informacin sobre la
evolucin diaria de las ventas), y agilizar la velocidad de respuesta a los pedidos.
Creando con esta tecnologa barreras de entrada para la competencia, protegiendo su
mercado.
3.- En qu consisti la utilizacin inteligente de los datos?
La utilizacin inteligente de los datos, dio como resultado una determinacin ms
rpida y precisa de la demanda.
4.- Qu podra haber pasado si Frito Lay no hubiera modificado su sistema de
reparto?
Si Frito Lay no modificaba su sistema de reparto, posiblemente hubiera incurrido en
constantes prdidas por las excesivas devoluciones de sus productos, perdiendo su
plaza en el mercado debido productos similares o sustitutos ofrecidos por la
competencia. Adems, el sistema tradicional de la empresa y su volumen de papeleo
habran ocasionado la inestabilidad de la empresa en el futuro.
1. Identifique y explique los tipos de sistemas de informacin.
Sistemas de informacin transaccionales:
Recolectan la informacin necesaria para determinar la evolucin diaria de ventas,
adems revisan las existencias y necesidades de abastecimiento. Es decir que
recolectan datos, para poder usarlos posteriormente (saber cual es la existencia, para
saber cuanto producto adicional o no se necesita), esto lo hicieron implementando
computadoras porttiles a sus repartidores y directivos generando ahorros por
disminucin de empleo de papelera
Sistemas de apoyo a decisiones:

Teniendo la anterior informacin se utiliza luego para analizar cmo se comportan las
ventas con un software diseado especialmente para esto. Tomando en cuenta el
anlisis se determinan a quienes y como es ms prudente y productivo venderles.
2. Qu ventajas competitivas dio a Frito-Lay el uso de los sistemas de informacin?
Sus ventajas radicaron principalmente en implementar antes que sus competidores el
uso de la tecnologa para la mejora de sus procesos.
Adems se pueden mencionar las siguientes:
Poder lograr una mejor relacin con los consumidores, ya que se analizan las
tendencias de compra y demanda. Por ende se logra mayor satisfaccin de las
necesidades del mercado.
En vez de ahogarse en mares de informacin como otras compaas, Frito-Lay
clasifica y mantiene solo aquella informacin que le es pertinente.
Frito-Lay gracias al uso de SI ha logrado mejorar sus procesos de abastecimiento
de producto, por lo que nunca tienen problemas de falta o sobra de mercadera.
Reduccin de costos de papelera, gracias a la implementacin de computadoras
porttiles.
3. En qu consisti la utilizacin inteligente de los datos?
La utilizacin inteligente de datos consisti principalmente en registrar toda esta
informacin entrante por medio de los repartidores, y con el uso de la tecnologa
(computadoras porttiles) registrarlos en su base de datos.
1.- Identifique y explique los tipos de sistemas de informacin.
Frito Lay tiene un sistema de recoleccin y anlisis de sus datos que le permite la
evolucin de sus ventas. El enunciado anterior nos indica que tiene un sistema
transaccional. La informacin se presenta a los ejecutivos mediante un sistema de
informacin para ejecutivos.
2.- Qu ventajas competitivas dio a frito Lay el uso de sistemas de informacin?
Las ventajas competitivas que le dio fue disponer de mejor informacin sobre la
evolucin diaria de sus ventas cosa que no tiene su competencia.
3.- En qu consisti la utilizacin inteligente de los datos?
Consisti en el desarrollo de un software complejo de anlisis de ventas y su
comportamiento, para proyectar demandas y preferencias de consumidores y de esta
forma hacer que las fbricas puedan responder con rapidez y eficiencia.

4.- Que podra haber pasado si Frito Lay no hubiera modificado su sistema de
reparto?
Originaria millones de unidades devueltas al almacn lo que ocasiona una prdida de
dinero en gran escala para la empresa. Dependiendo de la magnitud perdida pudo
haber ocasionado dificultades econmicas serias a la empresa. Sus grandes
competidores se le podran haber adelantado en la implantacin de un sistema
eficiente y gil de reparto. No hubiesen podido competir con los competidores locales