GLOSARIO DE TRMINOS RELATIVO A LOS PROCESOS

EVALUACIN Y ACREDITACIN
(Documento Revisado de Trabajo)

Presentacin

El constante trabajo e interaccin existentes motivado por la serie de encuentros y actividades entre los
rganos operadores del SINEACE (IPEBA, CONEACES y CONEAU), y el proyecto ProCalidad; ha
generado la necesidad de contar con un documento que permita el dilogo entre las diferentes reas y
entidades del Sistema, a efectos de unificar nuestro lenguaje e identificar correctamente las definiciones
que utilizamos en los quehaceres propios de nuestro trabajo.
En tal sentido, este Glosario busca armonizar la definicin de los diferentes conceptos y el lenguaje utilizado
y es una propuesta inicial que se ira nutriendo con los aportes que los diferentes integrantes del Sistema
Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin SINEACE, as como de otros profesionales vinculados
a la materia tenga a bien proporcionar.

LISTA DE SIGLAS Y ACRNIMOS UTILIZADOS

ANR
BID
BM
CETPRO
CTF
CDP
CONAFU
CONEACES
CONEAU
CP
DEA
DEP
DIGESUTP
DRE
EBR
EEFA
ENAHO
ENHAB
FEC
IPEBA
IEES
IES
IFR
INEI
IESP
IEST
IESFA
MEF
MINEDU
MOP
PIP
PMC
PMI
POA
SIAC
RO
SIAF
SINEACE
STF
TIR
UCP
UEP

Asamblea Nacional de Rectores

Banco Interamericano de Desarrollo
Banco Mundial
Centro de Educacin Tcnico Productiva.
Comisin Tcnica del Fondo
Consejo Directivo del Proyecto
Consejo Nacional de Autorizacin y Funcionamiento de Universidades
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Educacin
Superior No Universitaria
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Educacin
Superior Universitaria
Comit de Pares
Direccin de Evaluacin y Acreditacin
Direccin Ejecutiva del Proyecto
Direccin General de Educacin Superior Tcnico Profesional
Direccin Regional de Educacin
Educacin Bsica Regular
Entidad Evaluadora con Fines de Acreditacin
Encuesta Nacional de Hogares
Encuesta Sobre Habilidades y Funcionamiento del Mercado Laboral
Fondo de Estmulo de la Calidad
Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
de la Educacin Bsica.
Institutos y Escuelas de Educacin Superior
Instituciones de Educacin Superior
Informes Financieros Interinos
Instituto Nacional de Estadstica e Informtica
Instituto o Escuela Superior Pedaggico
Instituto o Escuela Superior Tecnolgico
Instituto o Escuela Superior de Formacin Artstica
Ministerio de Economa y Finanzas
Ministerio de Educacin
Manual de Operaciones del Proyecto
Proyecto de Inversin Pblica
Plan de Mejora de Carreras Profesionales
Plan de Mejora Institucional
Plan Operativo Anual
Sistema de Informacin del Aseguramiento de la Calidad
Recursos Ordinarios
Sistema Integrado de Administracin Financiera
Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
Educativa
Secretaria Tcnica del Fondo
Tasa Interna de Retorno
Unidad Coordinadora del Proyecto.
Unidad Ejecutora del Proyecto (UCP para el BIRF)

TRMINOS UTILIZADOS
ACREDITACIN. Es el reconocimiento pblico y temporal de la institucin educativa, rea, programa o carrera
profesional que voluntariamente ha participado en un proceso de evaluacin de su gestin pedaggica, institucional
y administrativa. Acredita el rgano operador sin ms trmite y como consecuencia del informe de evaluacin
satisfactorio debidamente verificado, presentado por la entidad acreditadora. 1
ACREDITACIN INSTITUCIONAL INTEGRAL: se realiza a una Institucin de Educacin Superior, se
evalan los diferentes servicios y la organizacin que tiene la institucin para facilitar un trabajo, acorde a
los requerimientos de los programas acadmicos.
ACREDITACIN INSTITUCIONAL ESPECIALZADA; POR AREAS, PROGRAMAS o CARRERAS:
referido a la acreditacin de carreras que conducen a un ttulo o grado acadmico: carreras tcnicas, de
licenciatura, bachillerato, maestras y programas de doctorado.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD. Parte de la gestin de calidad orientada a proporcionar confianza en que se
cumplirn los requisitos de calidad2.
ASISTENCIA TCNICA. Servicio brindado por un consultor, persona natural o jurdica, institucin pblica o privada,
especialista en calidad educativa que permite acompaar y conocer el grado de avance de la acreditacin de las
carreras e Instituciones de Educacin con el fin de promover el logro de los estndares de acreditacin 3.
AUDITORA. Inspeccin, interna o externa, de los distintos procesos acadmicos o de gestin. Es un trmino que se
incorpora del mundo empresarial y judicial. Tambin denominada auditora de calidad4.
AUTOEVALUACIN. La autoevaluacin es el proceso de evaluacin orientado a la mejora de la calidad, y llevado a
cabo por las propias instituciones o programas educativos con la participacin de sus actores sociales, es decir,
estudiantes, egresados, docentes, administrativos, autoridades, padres de familia, y grupos de inters.5
AUTORREGULACIN. Es la expresin del compromiso institucional con el mejoramiento de la calidad, haciendo que
sean las propias instituciones las que asuman internamente la responsabilidad sobre la evaluacin de la calidad y la
aplicacin de los ajustes necesarios.6
BUENAS PRCTICAS. Prcticas que se consideran eficaces y pertinentes y suelen estar codificadas. Pueden
utilizarse como marco de referencia para la comparacin y evaluacin de los diferentes procesos formativos y de
gestin7.
CALIDAD. Conjunto de caractersticas inherentes a un producto o servicio que cumple los requisitos para satisfacer
las necesidades preestablecidas.8.
CALIDAD DE LA EDUCACIN. Es un nivel ptimo de formacin que deben alcanzar las personas para enfrentar los
retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadana y continuar aprendiendo durante toda su vida. 9
CAPACITACIN. Servicio brindado por un consultor, persona natural o jurdica, institucin pblica o privada,
especialista en calidad educativa que brinda informacin y facilita el aprendizaje del modelo de calidad, estndares e
indicadores, as como la aplicacin de los procedimientos de acreditacin establecidos por los rganos operadores10.

1 Ley del SINEACE. Artculo 11 (2006)

2 Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Norma internacional ISO 9000:2005 Sistemas de Gestin de la Calidad Fundamentos y Vocabulario. Ginebra: ISO.
3 ProCalidad
4 Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004).
5 Reglamento de la ley del SINEACE. Artculo 12.1 (2007)
6 CONEACES. Procedimiento para la evaluacin y acreditacin de las instituciones de educacin superior no universitaria. Versin II.
7 CONEAU Per, 2008.
8 Reglamento de la ley del SINEACE. Definiciones (2007)
9 Ley General de Educacin. Artculo 13 (2003)
10 ProCalidad

CARRERA PROFESIONAL. Estudios superiores que habilitan para el ejercicio de una profesin. La carrera
profesional universitaria es el proceso mediante el cual se forma un profesional y est constituido por cuatro
subprocesos: enseanza-aprendizaje, investigacin formativa, extensin universitaria y proyeccin social 11.
CONTROL DE CALIDAD. Parte de la gestin de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de la calidad12.
COMIT CONSULTIVO. rgano de consulta de la institucin educativa, programa, rea o carrera, integrada por
representantes de los grupos de inters, que tiene como funcin asesorar y acompaar a la comunidad educativa en
el desarrollo de actividades para el logro de sus objetivos institucionales y como una instancia de dilogo y
coordinacin entre los grupos de inters y la institucin 13.
COMIT INTERNO (DE CALIDAD). Grupo encargado de liderar proceso de autoevaluacin y coordinar las acciones
encaminadas a la obtencin de la acreditacin. Es elegido y conformado por la comunidad educativa y tiene el
respaldo de la ms alta autoridad14.
CONSULTORA: Servicio brindado por especialistas, persona natural o jurdica, institucin pblica o privada, en temas
de autoevaluacin y acreditacin de la calidad educativa para las actividades de capacitacin, sensibilizacin y
asistencia tcnica de instituciones de educacin superior 15.
CRITERIO. Principio o referencia con respecto a la cual se construyen juicios de evaluacin y que permite analizar
niveles de calidad con distinto grado de concrecin. De los criterios, que se relacionan con la consecucin de
objetivos, suelen derivarse estndares e indicadores. El criterio delimita as un campo de anlisis y una perspectiva
valorativa16. Es la descripcin de un factor que influye en la calidad de la Educacin Superior17.
EDUCACIN SUPERIOR. La Educacin Superior es la segunda etapa del Sistema Educativo que consolida la
formacin integral de las personas, produce conocimiento, desarrolla la investigacin e innovacin y forma
profesionales en el ms alto nivel de especializacin y perfeccionamiento en todos los campos del saber, el arte, la
cultura, la ciencia y la tecnologa a fin de cubrir la demanda de la sociedad y contribuir al desarrollo y sostenibilidad
del pas. Para acceder a la Educacin Superior se requiere haber concluido los estudios correspondientes a la
Educacin Bsica18.
EGRESADO. Trmino que se aplica a la persona que ha completado sus estudios superiores. En algunos pases se
refiere a estudiantes que han completado satisfactoriamente los cursos de su carrera; en otros, adicionalmente, se
utiliza para designar a estudiantes que habiendo concluido los cursos de su plan de estudios, no han realizado su
trabajo final de carrera, por lo que no han recibido el ttulo correspondiente. Establece la relacin de una persona
recin titulada con su institucin, no tanto con el tipo de ttulo que ha obtenido u obtendr o con su especialidad 19.
ENCUESTA. Averiguacin, acopio de datos mediante consultas e instrumentos por los cuales se averigua la opinin
de los encuestados20.
ENTIDAD EVALUADORA CON FINES DE ACREDITACIN. Son instituciones pblicas o privadas, nacionales o
internacionales, idneas y especializadas en evaluacin y acreditacin, de carcter acadmico y profesional,
debidamente constituidas y que son autorizadas y registradas por el rgano operador, de conformidad con las normas
que establece el reglamento de la presente ley. Pueden desarrollarse en el mbito local, regional, nacional o
internacional21.
ESPECIALISTA DEA. Miembro de la Direccin de Evaluacin y Acreditacin.

11. CONEAU PERU, 2009.

12. Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Op. Cit
13. ProCalidad
14. Ibid anterior
15. Ibid anterior.
16. Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2007). Op. Cit.
17. CONEACES. Procedimiento para la evaluacin y acreditacin de las instituciones de educacin superior no universitaria. Versin II.
18. Ley General de Educacin. Artculo 49 (2003)
19. Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
20. Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Op. Cit.
21. Ley del SINEACE. Artculo 19 (2006)

ESTNDAR. Es un nivel o referencia de calidad predeterminada por alguna agencia, organismo acreditador o
institucin. Los estndares de calidad o de excelencia sobre instituciones o programas de educacin superior son
establecidos previamente y, de forma general, por una agencia de acreditacin. Implica un conjunto de requisitos y
condiciones que la institucin debe cumplir para ser acreditada por esa agencia. Suele requerir adems que la
institucin tenga establecidos sistemas de control de calidad propios. Los estndares tradicionales estn organizados
segn las funciones de la organizacin: misin, gobierno, profesorado, programas y planes de estudios, servicios a
los estudiantes, biblioteca, otros recursos fsicos, y recursos econmicos. Ello da lugar a una evaluacin global de la
institucin o programa22.
Es la descripcin de los logros esperados para cada factor. Precisa las expectativas de calidad de la gestin educativa
con respecto a un factor determinado. 23
EVALUACIN. La evaluacin es un instrumento de fomento de la calidad de la educacin que tiene por objeto la
medicin de los resultados y dificultades en el cumplimiento de las metas previstas en trminos de aprendizajes,
destrezas y competencias comprometidas con los estudiantes la sociedad y el Estado, as como proponer polticas,
programas y acciones para el mejoramiento de la calidad educativa.24
EVALUACIN EXTERNA. La evaluacin externa es el proceso de verificacin, anlisis y valoracin que se realiza a
un programa o a una institucin educativa, a cargo de una entidad evaluadora que cuente con autorizacin vigente
emitida por el rgano operador correspondiente. La evaluacin externa permite constatar la veracidad de la
autoevaluacin que ha sido realizada por la propia institucin educativa o programa.25
La evaluacin externa con fines de acreditacin, es requerida voluntariamente por las instituciones educativas, para
tal efecto se designa la entidad especializada que llevara a cabo de acuerdo al procedimiento sealado en el
reglamento., la misma que al finalizar la evaluacin, emite un informe que ser entregado, tanto a la institucin como
al rgano operador correspondiente. 26
EVALUADOR EXTERNO. Profesional debidamente registrado y autorizado por el rgano operador con el fin de
realizar la visita de verificacin del informe de autoevaluacin de acuerdo a las normas y procedimientos establecido
por cada rgano operador.27
EVALUADOR TCNICO ESPECIALISTA. Profesional especialista (pedaggico, tecnolgico de acuerdo a las
carreras profesionales establecidas por el Ministerio de Educacin Peruano) que forma parte del equipo evaluador
dentro de los procedimientos del CONEACES.28
FACTOR. Variable o grupo de variables que influyen en la calidad de la educacin superior 29.
Son las variables o grupo de variables que caracterizan a una dimensin. Los factores se describen mediante los
criterios, stos permiten analizar niveles de calidad de los factores y finalmente de las dimensiones 30.
FINANCIAMIENTO. Determinacin de las fuentes de recursos financieros necesarios para cumplir con las metas
programadas, describiendo los mecanismos a travs de los cuales fluirn los recursos hacia los usos especficos 31.
FUENTES DE VERIFICACIN. Son las evidencias que se utilizan para demostrar lo que se afirma al responder la
pregunta implcita en los indicadores. Las fuentes de informacin pueden ser de tres tipos: histrica, de observacin
y de opinin32.
GESTION DE LA CALIDAD. Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organizacin en lo relativo a la
calidad33.

22

Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
IPEBA. Matriz y Gua de autoevaluacin de la gestin educativa de Instituciones de Educacin Bsica Regular
24
Ley del SINEACE. Artculo 11 (2006)
25
Reglamento de la ley del SINEACE, Artculo 13.1 (2007)
26
Ley del SINEACE. Artculo 11 (2006)
27
ProCalidad
28
ProCalidad
29
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
30
Procedimiento CONEACES
31
Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Op. Cit.
32
CONEACES
33
Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Op. Cit.
23

GESTION EDUCATIVA. Capacidad que tiene la institucin educativa para dirigir sus procesos, recursos y toma de
decisiones, en funcin a la mejora permanente del proceso de enseanza aprendizaje y el logro de la formacin
integral de todos los estudiantes que atiende34.
GESTIN PRESUPUESTARIA. Es la capacidad de los Pliegos Presupuestarios para lograr sus Objetivos
Institucionales, mediante el cumplimiento de las Metas Presupuestarias establecidas para un determinado Ao Fiscal,
aplicando los criterios de eficiencia, eficacia y desempeo 35.
GRADO. Nivel acadmico que se refiere a realidades diferenciadas en los distintos sistemas educativos (licenciatura,
mster, maestra, doctorado). En el Espacio Europeo de Educacin Superior el grado representa el primer nivel de la
educacin superior que permite el acceso al nivel de postgrado (mster y doctorado)36.
GRADUADO. Persona que termina una carrera y obtiene un ttulo de grado. En algunos pases este trmino es
tambin sinnimo de titulado37.
GRUPOS DE INTERS. Son las instituciones que reciben los beneficios indirectos del servicio educativo y, por tanto,
plantean demandas de calidad de los mismos, como empleadores, gobiernos regionales y gobiernos locales,
asociaciones profesionales entre otras38.
INDICADOR. Variable, medicin o referente emprico de cualquiera de los aspectos de un factor de calidad que se
aplica a una institucin o programa. Permite medir el grado de ajuste a los objetivos y criterios de calidad. Diversos
indicadores pueden agruparse en un ndice. Los indicadores pueden ser cuantitativos (medibles numricamente) y
cualitativos. Un indicador no necesariamente es un dato numrico. Durante el proceso de acreditacin, de
autoevaluacin y de evaluacin externa, e incluso la visita al centro, se coteja frente a estndares y criterios
establecidos por la agencia u organismo evaluador o acreditador39.
Una variable que permite medir, evaluar y comparar cuantitativa y cualitativamente a travs del tiempo, el
comportamiento, el grado de avance y posicin relativa de un programa con respecto a los estndares establecidos40.
INFORME DE AUTOEVALUACIN. Descripcin escrita del resultado de un proceso de evaluacin de una institucin
o de un programa, ya sea en la fase de autoevaluacin o en la de evaluacin externa, relacionada con los criterios e
indicadores establecidos previamente41.
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO. Conjunto de recursos materiales que se emplean en los procesos
educativos: edificios, aulas, laboratorios, medios informticos, instalaciones, etc. desde el punto de vista de la
posibilidad real de su utilizacin por parte de estudiantes y profesores, en correspondencia con los programas y planes
de estudios42.
INSTITUCION EDUCATIVA. La institucin educativa, como comunidad de aprendizaje, es la primera y principal
instancia de gestin del sistema educativa descentralizado. En ella tiene lugar la prestacin del servicio. Puede ser
pblica o privada. Es la finalidad de la institucin educativa el logro de los aprendizajes y la formacin integral de sus
estudiantes. El proyecto educativo institucional orienta su gestin43.
INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACION SUPERIOR. Los Institutos y escuelas de educacin superior, en
adelante institutos y escuelas, forman de manera integral a profesionales especializados, profesionales tcnicos y
tcnicos en todos los campos del saber, el arte, la cultura, la ciencia y la tecnologa. Producen conocimiento, investigan
y desarrollan la creatividad y la innovacin. Estn comprendidos en su mbito, los institutos y escuelas de educacin
superior pedaggicos (IESP), tecnolgicos (IEST), de formacin artstica (IESFA), de los sectores de Defensa e
Interior y otros centros de educacin superior no universitaria que otorgan ttulo profesional a nombre de la nacin 44.

34

IPEBA
CONEACES
36
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
37
Ibid anterior.
38
Reglamento de la ley del SINEACE, Definiciones (2007).
39
Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
40
Procedimiento CONEACES.
41
Instituto Internacional para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2007). Op. Cit.
42
Ibid anterior.
43
Ley General de Educacin. Artculo 66 (2003)
44
Ley de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior. Artculo 2 y 3 (2009)
35

LICENCIATURA. Carrera universitaria a cuyo trmino se obtiene el ttulo de licenciado. Ttulo o grado (segn los
pases) universitario que permite acceder a los estudios de postgrado. En algunos pases, corresponde al nivel previo
al de postgrado45.
MEJORA CONTINUA. Actividad recurrente para aumentar la capacidad de cumplir con los requisitos. Nota: El
proceso mediante el que se establece objetivos y se identifican oportunidades para la mejora, es un proceso continuo
a travs del uso de: los hallazgos de la auditoria, las conclusiones de la auditoria, el anlisis de los datos, la revisin
por la direccin u otros medios, y generalmente, conduce a la accin correctiva y preventiva 46.
MODELO. Propuesta, normalmente de carcter terico-prctico, que tiene una serie de caractersticas que se
consideran dignas de emular. Generalmente, el modelo ilustra una situacin deseable para ser analizada y puesta en
prctica en un contexto educativo similar, o bien adaptarla a otras caractersticas del entorno 47.
RGANO OPERADOR. Los rganos operadores del sistema, son los encargados de garantizar la calidad educativa.
Son el IPEBA, CONEACES y CONEAU.
PLAN DE MEJORA. Documento donde se consigna las medidas para obtener la acreditacin, o para mejorar los
aspectos puestos de manifiesto en el proceso de evaluacin 48.
El Plan de Mejora, como parte del proceso de autoevaluacin institucional, es un instrumento de gestin que se
elabora con el fin de que establezcas las estrategias para lograr los estndares de calidad de la gestin, que estn
relacionados con las condiciones que debe proveer tu institucin educativa, para asegurar el logro de aprendizajes y
la formacin integral de tus estudiantes49.
POR SU ALCANCE:
Plan de Mejora Institucional (PMI). Planes que permite el logro de los estndares de calidad para la
acreditacin institucional.
Plan de Mejora de Carreras (PMC). Planes que permite el logro de los estndares de calidad para la
acreditacin de carreras.
POR ETAPA:
Planes de mejora Iniciacin al cambio. Cuando los planes tienen como objetivo el logro del cumplimiento
del nivel exigido por el rgano operador para la acreditacin.
Planes de mejora de Excelencia. Cuando los planes permiten la sostenibilidad del cumplimiento de los
estndares y el logro de mayores niveles de calidad.
PLAN OPERATIVO. Documento de gestin que elabora la institucin educativa para organizar la gestin pedaggica,
administrativa e institucional. Es de corto alcance y sirve para operativizar los planes de mediano y largo alcance. 50
PROCALIDAD. Proyecto de mejoramiento de la calidad de la educacin superior ProCalidad SNIP 140673.
PROCESOS. Conjunto de actividades concatenadas que van aadiendo valor al servicio educativo y permiten
conseguir los resultados51.
PROCESO DE ACREDITACIN. Proceso conducente al reconocimiento formal del cumplimiento por una institucin
o programa educativo, de los estndares y criterios de calidad establecidos por el rgano operador, compuesto por
las etapas de autoevaluacin, evaluacin externa y acreditacin 52.
PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO. Este trmino dentro del alcance de la NTP ISO 9001:2008, significa que el
procedimiento se ha establecido, documentado, implementado y mantenido53.

45

. Instituto Internacional de la UNESCO para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2006).
Informe sobre la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe 2000-2005. Caracas: IESALC.
46
CONEACES. Glosario de trminos visto en http://www.coneaces.gob.pe/html/index.php/glosario-de-terminos
47
. Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
48
. CONEACES. Glosario de trminos visto en http://www.coneaces.gob.pe/html/index.php/glosario-de-terminos
49
Fondep, Ipeba (2013). Manual de elaboracin, costeo y presupuesto de planes de mejora. Lima.
50. IPEBA
51. CONEACES. Glosario de trminos visto en http://www.coneaces.gob.pe/html/index.php/glosario-de-terminos
52
. Reglamento de la ley del SINEACE, Definiciones (2007).
53
. Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (9001:2008). Op. Cit.

PROYECTO EDUCATIVO. El Proyecto Educativo es un conjunto de criterios, normas y directrices que orientan el
ejercicio y el cumplimiento de las funciones derivadas de la Misin institucional. El Proyecto Educativo debe ser
coherente con la Misin, como punto de referencia para determinar el grado de calidad de todas sus actividades 54.
PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL (PEI). Es un instrumento de gestin de mediano plazo que se enmarca
dentro del Proyecto Educativos Nacional, Regional y Local. Orienta una gestin autnoma, participativa y
transformadora de la Institucin Educativa o Programa. Integra las dimensiones pedaggica, institucional,
administrativa y de vinculacin al entorno. Articula y valora la participacin de la comunidad educativa, en funcin de
los fines y objetivos de la Institucin Educativa. Contiene: la identidad de la Institucin Educativa (Visin, Misin y
Valores), el diagnstico y conocimiento de los estudiantes a los que atiende, la propuesta pedaggica y la propuesta
de gestin55.
REGULACIN. Suele entenderse la accin de un rgano externo que establece ciertas normas de operacin a las
instituciones y evaluar su cumplimiento56.
SENSIBILIZACIN. Actividades de difusin en la comunidad educativa sobre los temas de acreditacin y calidad de
la educacin superior a fin de despertar inters y movilizar a los diferentes grupos de inters 57.
SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD. Sistema de gestin para dirigir y controlar una organizacin en cuanto a su
calidad58.
SISTEMA DE INFORMACIN Y COMUNICACIN. Sistema que permite la recepcin, comunicacin, anlisis, de
informacin; de manera que permita su distribucin a los integrantes de la institucin a fin de realizar una mejor gestin
en funcin de sus objetivos59.
SISTEMA IMPLEMENTADO. Sistema que est operativo y que se evidencia a travs de declaraciones documentadas
de la organizacin, con las que asegura eficacia en la planificacin, operacin y control de sus procesos; por ejemplo:
procedimientos documentados y registros que deben establecerse y mantenerse para proporcionar evidencia de la
conformidad con los requisitos, as como de la operacin eficaz del sistema, informes de seguimiento sobre el estado
de implementacin del sistema informes de revisin de la Alta Direccin sobre el sistema, revisin de planes de
mejora, retroalimentacin de los grupos de inters para la mejora continua, etc. 60.
TITULACIN. Diploma o certificado que garantiza que se ha realizado un programa de estudios completo de forma
exitosa. Se refiere a carrera o especialidad. Es un sinnimo de ttulo, o sea, el diploma obtenido por un estudiante,
pero tambin de carrera o programa. La titulacin sugiere la existencia de un plan de estudios elaborado 61.
TTULO. Documento de una institucin de educacin superior que obtiene una persona que ha completado un
programa o carrera. Existen varios trminos asimilados: diploma, licenciatura, certificado (en ingls degree, award,
diploma, qualification). Supone la finalizacin (exitosa) de un programa de estudios completo. Algunos confieren la
legitimidad para ejercer directamente una profesin, y para colegiarse62.
TRANSPARENCIA. Capacidad de una entidad o componente para explicar sus condiciones internas de operacin y
los resultados de ella63.
UNIDAD ACADMICA. Componente de la organizacin administrativa de una institucin que agrupa un conjunto de
ofrecimientos acadmicos conducentes a uno o ms grados, diplomas u otros reconocimientos acadmicos oficiales
dentro de una misma rea del saber, tales como un decanato, colegio, facultad, escuela o departamento64.

54

. Direccin General de Educacin Superior Tcnica Profesional DIGESUTP. (2008) Glosario de trminos.
Ministerio de Educacin del Per. http://www.ciberdocencia.gob.pe/archivos/Anexo_1_Glosario_Terminos.doc
55 CONEACES. Glosario de trminos visto en http://www.coneaces.gob.pe/html/index.php/glosario-de-terminos
56
. Reglamento de la ley del SINEACE, Definiciones (2007).
57 ProCalidad
58
. Organizacin Internacional para la Normalizacin ISO (2005). Op. Cit.
59
. Ibid anterior.
60
. CONEAU- Per, 2008.
61
. Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
62
. Ibid anterior.
63
. Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Op. Cit
64
. Instituto Internacional de la UNESCO para la Educacin Superior en Amrica Latina y el Caribe IESALC (2006).
Op. Cit.

UNIDAD TCNICA DE CALIDAD. Con ese u otro nombre similar es una parte de la organizacin de una institucin
de educacin superior dedicada al control de la calidad. Su funcin no es la acreditacin de la institucin, sino el
apoyo a los objetivos de mejora de resultados de la institucin y sus programas de estudio65.
VALOR. Determina el grado de cumplimiento de una variable. Se expresa mediante una ponderacin que resulta de
la aplicacin de un juicio o reflexin66.

65
66

. Red Iberoamericana para la Acreditacin de la Calidad de la Educacin Superior RIACES (2004). Op. Cit.
. Instituto de Investigacin y Fomento de la modernizacin y acreditacin universitaria (2000). Op. Cit.

10