A primeira etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal passa por uma reflexo sobre

quem somos, com o que nos identificamos e como nos vemos daqui a alguns anos. Dessa
reflexo sero extradas as bases para criao da misso pessoal.
1) Misso
Imagine que possui todos os recursos necessrios para realizar qualquer coisa na sua vida. No
existem limites para se preocupar. O que voc escolheria para a sua vida? Que tipo de trabalho
realizaria? Que tipo de famlia teria? Qual conquista desejaria obter? Reflita sobre as
possibilidades e anote-as.
Imagine-se realizando todas essas possibilidades.
O que mais chamou sua ateno? Qual foi o contexto que lhe permitiu experimentar maior
realizao pessoal? Por exemplo, voc pode sentir que ajudar os outros lhe traz imensa alegria;
ou que administrar sua prpria empresa a realizao mais importante para voc no momento.
Em geral, ns j sabemos o que precisamos; o que falta reconhecer esse sentimento dentro de
ns. O mundo em que vivemos reflexo de nossas escolhas. Por isso, o que voc vai escolher
daqui para frente? E no tente abafar seus desejos em funo de sua situao atual. O potencial
do Ser Humano imenso e capaz de transformar tudo aquilo que desejar. Passo-a-passo, dia-adia, voc poder alcanar seus objetivos mantendo o foco e a disciplina.
A misso de uma empresa a razo de sua existncia, que sempre deve ir alm de gerar lucro
(ou de conquistar bens materiais). E voc? Qual a sua razo?
2) Viso
Como voc se v daqui a 5 ou 10 anos? Como voc se v com 80 anos? O que deseja ver
realizado? O que deseja ter mudado? Como espera ser visto pelas pessoas de sua convivncia?
Que tipo de exemplo deseja ser?
3) Valores
Quais valores fazem voc parar e pensar antes de agir? E quais voc gostaria de inserir na sua
vida? So exemplos de valores: honestidade, respeito s pessoas, s lei e ao meio-ambiente,
liberdade, f, boa vontade, fidelidade, amor prprio, entre outros.
4) Poltica Pessoal
A sua poltica pessoal a maneira pela qual ir colocar em prtica a sua misso, viso e valores.
So algumas regras que voc estabelece para si mesmo, de forma a se manter firme no caminho

traado. Por exemplo: suas regras de como administrar as finanas, a metodologia que adota na
educao dos filhos, os limites que estabelece entre os amigos e a esposa / o marido.
Acredite: estabelecer regras que orientem suas decises no s facilita o alcance dos objetivos,
como tambm permite liberar sua mente para coisas mais importantes.
Conhea suas foras e fraquezas o que voc pode fazer para se fortalecer?
Continuando com o tema abordado no artigo Plano de Marketing Pessoal voc j fez o seu?, a
segunda etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal composta pela identificao dos
pontos fortes e pontos fracos, ou pontos com oportunidade de melhoria. Para isso necessrio
analisar a sua viso sobre si mesmo e como as outras pessoas se relacionam com voc. Assim,
indico abaixo vrios itens que podem representar foras ou oportunidades de melhoria (OM).
Sugiro que avalie cada um deles (e outros que achar pertinente) e classifique como fora ou OM.
Conhecimentos

Sobre quais atividades / conhecimentos as pessoas procuram voc, seja no trabalho, na

famlia, com os amigos ou na faculdade?

Quais assuntos voc domina? Voc pode usar esses conhecimentos para desenvolver
novas atividades?
Relacionamentos

Como voc conhecido pelas outras pessoas? As pessoas o(a) procuram ou o(a) evitam?

Como esto seus relacionamentos? Voc costuma cultivar amizades ou s conhece muitas
pessoas?

Como est seu relacionamento com as pessoas mais prximas?

Finanas

Como o seu relacionamento com o dinheiro? Voc costuma fechar no vermelho, manter
as finanas equilibradas ou gastar menos do que ganha e poupar?

Como esto seus hbitos de consumo? O que voc usa como parmetro para fazer suas
compras? Voc concorda com eles?

Voc est satisfeito com sua condio financeira atual, considerando a relao receitas x
despesas?
Sade

Voc est satisfeito com a sua sade em geral? O que gostaria de mudar?
Apresentao

Voc est satisfeito com a sua imagem ou como as pessoas o(a) veem?
Organizao e Trabalho

Voc se acha produtivo? Precisa melhorar suas tcnicas de organizao?

Voc cumpre os compromissos assumidos?

O mtodo que usa para se organizar est atendendo suas necessidades?

Cidadania e voluntariado

Como voc contribui para a melhoria da nossa sociedade? Est satisfeito com essa
participao?

Voc participa e se manifesta em relao aos assuntos e decises que incluenciam sua
vida e a das outras pessoas?
A etapa atual ser concluda no prximo artigo, quando identificarmos no mercado as
oportunidades e ameaas existentes. Relacionando as duas informaes possvel criar um
plano de ao para superar os desafios encontrados. Nas empresas, esse processo conhecido
por anlise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats) ou FOFA (Pontos
Fortes, Oportunidades, Pontos Fracos e Ameaas), e de extrema importncia na elaborao
das estratgias de marketing.
Conhea seu mercado identificando oportunidades e ameaas
Posted By Elaine Maria Costa | 0 comments
Continuando com o tema abordado no artigo Plano de Marketing Pessoal voc j fez o seu?, a
terceira etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal composta pela identificao das
oportunidades e ameaas existentes no ambiente externo. Para isso, preciso observar o
ambiente em que se vive e avaliar os fatos que mudaram ou esto mudando, de forma a decidir
como agir em relao a eles.
Abaixo relaciono algumas perguntas para reflexo e identificao de oportunidades ou ameaas.
A mesma pergunta pode ajudar a identificar tanto uma oportunidade como uma ameaa. Por
exemplo, no caso da pergunta como est o mercado em que trabalho?, se o mercado est
estagnado ou em declnio, uma ameaa sua carreira, o que necessita de aes como investir
em novas oportunidades de trabalho. Se o mercado estiver em crescimento, deve-se refletir em
como aproveitar para evoluir profissionalmente.
Conhecimentos

O que h de novo na sua rea profissional e no ramo de atividade da sua empresa?

Como garante que recebe todas as informaes e conhecimentos que precisa para
manter-se competitivo?
Relacionamentos

Como est a sua reputao perante as outras pessoas? Consegue descobrir o que as
pessoas pensam sobre voc?
Finanas

Existem novas regras, leis e outras informaes sobre finanas que podem aumentar os
rendimentos?

Como sabe quando o melhor momento para realizar certas despesas ou poupar?
Sade

Voc administra os fatores externos de forma a evitar que o stress do dia-a-dia se

transforme em doenas e outros problemas?
Apresentao

Como voc administra a imagem que passa para o mercado e para as pessoas? De que
forma monitora essa imagem?
Organizao e Trabalho

Como est o seu mercado de trabalho? Existe tendncia para crescimento, estagnao ou
declnio?

Existem ramos de atividade em crescimento nos quais voc pode atuar?

Existem mudanas nas necessidades da empresa ou mercado? Como voc acompanha as

mudanas?
Cidadania e voluntariado

Voc acompanha o que est acontecendo na sociedade e na poltica? Existem novos fatos
que precisam da sua participao?
ANLISE SWOT
Com o levantamento de nossas foras, fraquezas, oportunidades e ameaas, resta elaborar a
matriz SWOT, que permite visualizar todos os elementos e encontrar / criar

vantagens

competitivas pessoais. Abaixo apresento um modelo de matriz focado na rea dos

conhecimentos:

Fonte: a autora.

Seguindo a metodologia proposta por Ferrell e Outros (2000), precisamos avaliar cada clula da
matriz combinando as foras com as oportunidades e convertendo fraquezas em foras e
ameaas em oportunidades. Cada um dos elementos devem ser avaliados segundo os critrios
magnitude e importncia, sendo que:

Magnitude a sua classificao sobre o item. Para foras e oportunidades usamos a

classificao 3 (alto), 2 (mdio) e 1 (baixo). Para fraquezas e ameaas usamos -1 (baixo), -2
(mdio) e -3 (alto).

Importncia a classificao do item para o mercado, empresa ou pessoas que fazem

parte da nossa vida. Classificamos cada item como 3 (muito importante), 2 ( mdia importncia) e
1 (pouca importncia).
Aps avaliao, multiplicamos a magnitude pela importncia para obter a avaliao final do item
(R).

Fonte: a autora.
Para fazer a classificao acima, hipoteticamente considerei:

A pessoa objeto da anlise SWOT acima referncia em conhecimentos sobre marketing

entre amigos e familiares em foras, a importncia do item 3.

Ser referncia algo muito importante para a pessoa, embora no tenha muitos
conhecimentos sobre marketing social em foras, a magnitude do item 3.

A pessoa trabalha na rea de marketing e est vislumbrando novas oportunidades na rea

de marketing social, embora no seja sua rea de especializao em oportunidades, magnitude
2.

Marketing social uma rea em crescimento em oportunidades, importncia 3.

A pessoa tem pouco conhecimento sobre marketing social em fraquezas, magnitude -2.

Marketing social uma rea em crescimento em fraquezas, importncia 3.

A pessoa tem pouco conhecimento sobre marketing social em ameaas, magnitude -3.

Existem outras pessoas no mercado j atuando na rea em ameaas, importncia 3.

Em resumo: magnitude a nossa classificao sobre um item e importncia como o mercado
est avaliando o mesmo item no momento.
Os itens que apresentam os maiores valores, tanto para foras e fraquezas quanto para
oportunidades e ameaas, representam aqueles que podem / devem ser transformados em
vantagem competitiva. Assim, no prximo artigo, vamos discutir como usar os elementos
identificados na anlise SWOT para definir objetivos e metas pessoais, bem como estabelecer
a estratgia e aes necessrias para atingir os resultados desejados.
Saiba aonde quer chegar defina objetivos e metas mensurveis
Posted By Elaine Maria Costa | 3 comments
Continuando com o tema abordado no artigo Plano de Marketing Pessoal voc j fez o seu?,
a quarta etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal composta pela definio de
metas e objetivos mensurveis. Nessa etapa usaremos todo o auto-conhecimento obtido nas
etapas anteriores para definir onde chegar. Por isso, se voc ainda no completou as trs etapas
anteriores, aproveite para faz-lo agora, conforme abaixo:
1) Conhece-te a ti mesmo descubra sua misso, viso, valores e poltica pessoal.
2) Conhea suas foras e fraquezas o que voc pode fazer para se fortalecer?

3) Conhea seu mercado identificando oportunidades e ameaas

Cumpridas as etapas anteriores, passemos s metas e objetivos.
Metas e Objetivos
Para escrever suas metas e objetivos importante saber que metas so as realizaes gerais
desejadas, enquanto os objetivos fornecem referncias especficas, quantitativas, que podem
ser usadas para mensurar o progresso em relao aos objetivos de marketing (Ferrell e Outros,
2000, p.XX, grifo meu).
As metas indicam quais so as prioridades ou conjunto de prioridades a serem alcanadas. Elas
devem sempre ser atingveis, pois, de outra maneira, podem acabar por desmotivar sua
realizao. Por exemplo, uma pessoa deseja fazer o Caminho de Santiago de Compostela, mas
est em pssimo condicionamento fsico e sem dinheiro guardado. Nesse caso, no adianta a
pessoa querer fazer a caminhada no ms que vem, j que muitas coisas precisam ser resolvidas
antes. Agora, se a pessoa decide dividir as etapas de preparao ao longo de um ano, a meta
torna-se atingvel.
Os objetivos refletem as vrias etapas de uma meta at sua concluso, apresentando
indicadores que ajudam a mensurar o progresso da meta. Devem ser realistas e com um perodo
de tempo definido. Continuando o exemplo do Caminho de Santiago, para realizar essa meta
pode ser preciso:
1.

Melhorar o condicionamento fsico (talvez at perder peso)

2.

Buscar informaes sobre o roteiro, como faz-lo, o que esperar e como se proteger de
eventuais problemas

3.

Guardar dinheiro para as despesas da viagem.

4.

Tirar o passaporte e conseguir vistos

5.

Comprar euros para a viagem

6.

Estudar o que deve ser levado para a caminhada, entre outras coisas.
Definindo metas e objetivos a partir da anlise SWOT
Lembra do exemplo de anlise SWOT usado em Conhea seu mercado identificando
oportunidades e ameaas? Se no lembra, segue abaixo a matriz com as devidas avaliaes:

A interpretao das foras e fraquezas nos diz que essa pessoa tem grande conhecimento sobre
marketing e considera muito importante ser referncia entre amigos e familiares em relao a
essa

rea,

embora

esteja

pouco

familiarizado

com

marketing

social.

Na

anlise

das oportunidades e ameaas foi detectado um aumento na demanda por pessoas qualificadas
em marketing social, o que exige uma ao para evitar que essa pessoa fique obsoleta em
relao a outros profissionais. Para isso, pode-se definir o seguinte tipo de meta:
Meta => Ser considerado referncia em marketing social em meu trabalho e no meu crculo
de amizades.
Essa meta geral, passa uma idia de continuidade, e precisa ser complementada por vrias
outras etapas para ser considerada concluda. Para essa meta podemos ter os seguintes
objetivos:
Objetivo 1 => Fazer especializao em marketing social.
Objetivo 2 => Trabalhar como voluntrio em aes de marketing social junto a instituies.
Objetivo 3 => Criar um blog pessoal para escrever sobre marketing e criar uma seo para
contar suas experincias com marketing social.
Esses trs exemplos de objetivos tratam de itens especficos dentro da meta, que permitem
mensurar seu progresso. E, para que essa mensurao seja feita da forma mais adequada,
preciso definir quais aes sero necessrias para atingir o objetivo e em quanto tempo. Assim,
no prximo artigo, vamos discutir como definir aes para cada objetivo e estabelecer prazos.
Descubra como chegar definindo aes e prazos
Posted By Elaine Maria Costa | 3 comments
Continuando com o tema abordado no artigo Plano de Marketing Pessoal voc j fez o seu?,
a quinta etapa para elaborar um Plano de Marketing Pessoal composta pela definio de
aes para cada objetivo e pelo estabelecimento de prazos. nessa etapa que criamos
uma planilha de acompanhamento de metas e objetivos pessoais, no qual precisamos
estabelecer:
Alvo => aquilo que, ao ser atingido, vai indicar que o objetivo foi atingido.
Item de controle => forma pela qual um objetivo ser monitorado.
Perodo => perodo ou data para realizao do objetivo.
Aes => o que ser preciso fazer para atingir o objetivo.
Pode at parecer um pouco redundante as metas compostas por objetivos e, por sua vez,
objetivos compostos por aes. De fato, essa riqueza de detalhes pode nos dar a sensao
que fazer e usar uma planilha para acompanhamentos de metas e objetivos vai tomar muito
tempo. Mas isso no verdade. Inconscientemente, na maioria dos casos ns sabemos o que
precisa ser feito. Por isso, desdobrar uma meta s vai facilitar o monitoramento de seu progresso
e sua realizao. Dito isso, passemos ao.
Elaborando uma planilha para acompanhamento de metas e objetivos
Retomando a meta e um dos objetivos do post anterior, vou exemplificar como completar a
elaborao do acompanhamento de metas e objetivos. A meta a ser usada :
Meta => Ser considerado referncia em marketing social em meu trabalho e no meu crculo
de amizades.

E o primeiro objetivo que desdobra a meta fazer especializao em marketing social. A

seguir, demonstro um exemplo de desdobramento desse objetivo.

Como consideramos que o curso de especializao foi concludo? Geralmente, quando

recebemos entregamos o trabalho de concluso e recebemos o certificado, que ser o alvo.

Como fazemos o acompanhamento para garantir que o alvo ser atingido? Em algumas
instituies, garantindo notas nas disciplinas maiores do que sete ou oito (mais audaciosa). Esse
ser o item de controle.

J o perodo, nesse caso, o tempo em que normalmente se conclui o curso.

E o que deve ser feito para que o objetivo seja atingido? Nesse caso, podemos considerar
as seguintes etapas:
Ao

1. Procurar

Ao
Ao

um

curso

2. Fazer
3. Estabelecer

rotina

de

especializao

a
de

reconhecido

matrcula
estudo

semanal

pelo

mercado

no
de,

no

mnimo,

curso
4

horas

Ao 4. Concluir todas as matrias no tempo normal.

Assim, essas etapas sero includas no plano como aes, que devero ter prazos
estipulados dentro do perodo para concluso do objetivo.
Abaixo inseri uma figura que mostra um exemplo de planilha, com todos os objetivos relacionados
a uma meta:

fonte: a autora
Esse o modelo que eu sigo para fazer a minha planilha de acompanhamento, e que
disponibilizo por este link.
No existe certo ou errado em planejamento pessoal. O que existe a prtica e a sensibilidade
que se adquire com o passar do tempo. Alm disso, todas as etapas para elaborao do plano,
bem como a planilha de acompanhamento de objetivos e metas podem (e devem) ser revisadas

periodicamente, a fim de se ajustarem a novas situao. E esse ser o assunto do ltimo

post sobre como elaborar um plano de marketing pessoal.
Controle os resultados e revise as metas
Posted By Elaine Maria Costa | 5 comments
Continuando com o tema abordado no artigo Plano de Marketing Pessoal voc j fez o seu?,
a sexta etapa doPlano de Marketing Pessoal consiste em controlar os resultados e revisar as
metas, o que significa adotar uma rotina peridica para reviso das metas e objetivos, seja para
atualizar o progresso das aes, complementar metas com novos objetivos, e at incluir novas
metas. At aqui, no tem mistrio. Mas, quando falamos de lembrar de fazer essas revises,
temos que contar com algum recurso tecnolgico que nos sirva de fiel escudeiro.
Assim, para ajudar na realizao dessa tarefa, fiz uma pesquisa sobre sites na internet que
prestam servio gratuito que ajudam a controlar projetos, aes, prazos e outros. Esses
aplicativos baseados em web 2.0 so de grande ajuda pois podem ser acessados de qualquer
lugar, de qualquer computador (at do celular) e at enviam alertas de tarefas por e-mail, evitando
que esqueamos o principal. Assim, relaciono em seguida trs dos sites que mais gostei:
Remember the Milk uma excelente opo para gerenciar tarefas de forma fcil e rpida,
inserindo itens diretamente no site, por e-mail e at via celular. Pode-se incluir a localizao fsica
de eventos, compartilhar tarefas entre um grupo de pessoas e at sincronizar eventos com o
Google Calendar. Ele tambm no deixa esquecer tarefas e compromissos, pois usa vrios
canais de comunicao para enviar lembretes, como o e-mail, SMS e mensagens instantneas.
Sua interface muito flexvel, que permite a cada usurio configurar sua pgina conforme a
necessidade. Outra caracterstica muito til poder usar com o Google Gears, que permite a
utilizao do servio off-line. Excelente opo para registrar as aes desdobradas dos objetivos
ou somente lembretes para reviso do acompanhamento de metas e objetivos.