INDICE

INDICE...................................................................................................................................1
INTRODUCCIN.................................................................................................................2
CAPITULO I...........................................................................................................................3
PROBLEMA.......................................................................................................................3
Definicin del Problema:................................................................................................3
Anlisis de Causas..........................................................................................................4
Alternativas de solucin..................................................................................................5
Posibles Resultados.........................................................................................................6
CAPITULO II.........................................................................................................................7
Variables de Decisin..........................................................................................................7
Variable...............................................................................................................................7
Objetivo General:............................................................................................................8
Objetivos especficos:.....................................................................................................8
Limitaciones....................................................................................................................8
CAPITULO III........................................................................................................................9
Diseo Propuesto................................................................................................................9
Criterios de calidad tcnica:............................................................................................9
Criterios Econmicos:.......................................................................................................10
Criterios Psicolgicos:......................................................................................................10
CONCLUSIN.....................................................................................................................11
RECOMENDACIONES.......................................................................................................13
BIBLIOGRAFIA..................................................................................................................14
ANEXOS..............................................................................................................................15
BITACORA...........................................................................................................................18

INTRODUCCIN
En el mundo actual, la tecnologa y los sistemas de informacin cumplen un papel
fundamental en las empresas y organizaciones a nivel mundial para la mejora de su
operatividad y funcionamiento, permitiendo realizar las labores diarias de manera ms gil
y rpida. Debido a esto existen herramientas que agilizan la gestin buscando reducir el
tiempo no productivo a su mnima expresin y que buscan evitar perdida de informacin o
traspaplelo de documentos. Creemos que la mejor manera de lograr lo expuesto
anteriormente es tener al alcance una forma de almacenamiento que permita almacenar u
obtener la informacin de manera clara y confiable.
En consecuencia, las bases de datos es quizs el mejor instrumento para almacenar
de manera ordenada y fiable gran cantidad de informacin, evitar duplicidad e
inconsistencia en los datos, aplicar restricciones de seguridad y mantener la integridad e
independencia de la informacin. Es por ello que las empresas al innovar en el sistema de
captacin y distribucin de datos obtienen resultados satisfactorios.
Hoy en da la capacidad de adquisicin de equipos y software exige una gran inversin
de capital monetario de la empresa, donde se podra incurrir en un mal uso o despilfarro
del dinero y as tener una prdida considerable del capital de la organizacin. Por tal motivo
ejecutaremos una ptima planificacin y observacin de los parmetros a seguir desde el
punto de vista de unos informticos para el almacenamiento y resguardo de datos en Bases
de Datos estructuradas y bien diseadas.

CAPITULO I
PROBLEMA
Definicin del Problema:
Ya que Protokol Grupo de Informtica y Telecomunicaciones c.a., es una empresa que
se identifica por la venta de equipos y de servicios en el rea de IT, que se ha desenvuelto
en el mercado nacional e internacional por ms de 25 aos, donde ha apoyado a las
organizaciones en el desarrollo de soluciones integrales a travs de las tecnologas de la
informacin, estableciendo las condiciones ptimas para potenciar la mejora continua de
los servicios de informtica y telecomunicaciones de sus clientes.
Actualmente Protokol Grupo de Informtica y Telecomunicaciones no ha evolucionado
a un sistema de Base de Datos que resguarde de manera Digital, automatizada y Cliente
Servidor los datos y la informacin de los empleados. Algunos se recolectan para evaluar la
fuerza de trabajo, y otros se tabulan y se presentan en forma de encuesta, anlisis y
seguimiento para fines de caracterizacin, contratacin, evaluacin de desempeo, etc.
Otros se almacenan para ser recuperados despus, procesarlos y utilizarlos en la descripcin
de cargos, funciones y perfiles.
El la empresa Protokol durante aos se ha llevado este registro de forma manual, en
archivos fsicos que generan, procedimientos largos, consumo de papel en gran medida, e
inclusive significando un riesgo para la salud del personal que labora en este departamento,
debido a la acumulacin de polvo y partculas especificas de este material que afectan
gravemente el organismo. Dicho registro se lleva de forma manual, guardndose los datos
en hojas de clculo de la Suite Microsft Office (Excel).
En base a lo citado anteriormente, se considera necesario el desarrollo de un sistema
automatizado, que permita Automatizar el procedo de resguardo de la informacin de los
empleados, brindando un mayor control y rapidez en la bsqueda, actualizacin y creacin
de informacin, procesos u actualizacin de la Informacin.
Este tipo de Procedimiento manual ha conllevado a la perdida de Informacin
3

Importante trayendo como consecuencia re-trabajo en la recoleccin de datos y molestias

en el capital humano de la organizacin.
Una base de datos es un conjunto de informacin que se liga de alguna forma y se
encuentra catalogada para tener mejor acceso de la misma. Inicialmente eran llevadas en
registros por medio de fichas, y es por esto que existe una amplia variedad de fichas. Hoy
en da es mediante servidores y computadores que se acumula la informacin y dichos
datos se catalogan en forma ordenada y de fcil acceso por medio de un sistema que est
definido como SGBD (sistema de gestin de base e datos), un software creado para tal
fin.
Son muchas las plataformas creadas y muchos los programas que logran leer y manejar
mucha cantidad de informacin, la cual con el tiempo se ha unificado en formatos
compatibles.
Por lo anteriormente expuesto, las preguntas que regir la investigacin sern las
siguientes:

Cul es la situacin del modelo actual de resguardo de la informacin?

Cmo controlar el nivel de acceso a la informacin de la base de datos?

Para qu detallar todos los procesos de la base de datos de la organizacin?

Cmo se manejan los procesos de seleccin de personal?

Anlisis de Causas
La perspectiva y nivel de aceptacin de nuevos procesos en una empresa abundan cada
da ms, al existir muchas inquietudes, paradigmas y rechazo al cambio en las cuales
podemos hacer nfasis, este es el caso de muchas compaas en el mundo, lo cual trae como
4

consecuencias y desventaja con aquellas que van a la vanguardia en cuanto al campo de la

tecnologa. En el continente Americano, no es cosa extraa que sucedan estos rechazos y no
capten la atencin esas nuevas tendencias en sus estructura ideolgica, es por ello que
mucho de los pases que lo conforman no son completamente desarrollados. Es el caso de
Venezuela, aqu suceden cosas muy fciles de apreciar, como es el caso de su estructura
organizativa, los diferentes problemas sociales, como el transporte pblico, el difcil acceso
a productos muy novedosos, ya que no existe competencia interna para disminuir los gastos
de personas, entre muchas otras cosas ms. En este caso la Organizacin

Protokol,

especficamente en el departamento de Recursos Humanos posee una infraestructura

tecnolgica desactualizada que poco ayuda al personal de dicha rea a aprovechar al
mximo los recursos y optimizar el tiempo de gestin de los procesos que en ese
departamento se desarrollan, es por eso que plasmaremos informacin relevante para
inducir al mejoramiento de la misma y obtener mejores resultados.
Alternativas de solucin
En la actualidad Protokol est en proceso de mudanza fsica de su sede matriz que se
encuentra en Caracas especficamente en las Mercedes hacia una nueva sede, aprovechando
la inversin realizada en la adquisicin de una nueva localidad se est haciendo una
importante inversin en la adquisicin de equipos de tecnologa de punta y en la
actualizacin de sus servicios principales.
Aunado a esto se est buscando mejorar la gestin y de los distintos departamentos a
nivel de efectividad, tiempos de atencin y calidad en la gestin, de all que sale el
requerimiento de automatizar el proceso de resguardo de informacin de los empleados.
La oportunidad de realizar un sistema de base de datos permite a los DB contar con un
esquema actualizado, as como tambin, representar la informacin del capital humano de
la organizacin de manera intuitiva, introduciendo conceptos cotidianos fciles de entender
por cualquier inexperto, al mismo tiempo, ayudar a interpretar la informacin y
jerarquizarla segn la importancia que le d el usuario final con el fin de crear una tarea
optima dando beneficios a la empresa y satisfaccin a sus colaboradores.

La proteccin de los datos juega un papel crucial dentro de la organizacin. Es por ello,
que se debe establecer un nivel de acceso que garantice la autenticacin y proteccin de la
informacin, y de esta manera, evitar que usuarios no autorizados visualicen informacin
considerada confidencial.
Tambin es importante recordar que la documentacin se hace mientras se va diseando
el sistema, si se olvida documentar algo, se le har ms complejo a quien vaya a trabajar en
el aplicativo. Esto indica que al momento de disear un Sistema de base de datos se debe ir
llevando en paralelo una documentacin de la misma.
Posibles Resultados
Con la implementacin de este sistema debe existir una mejora relevante en el
proceso de seleccin y entrenamiento de personal, en el resguardo y manejo de la
informacin de los empleados, manejo de postulaciones a nuevos cargos y en los tiempos
de gestin de los requerimientos.

CAPITULO II
Variables de Decisin
Una base de datos relacional se puede definir como un conjunto de una o ms tablas
estructuradas en registros (lneas) y campos (columnas), que se vinculan entre s por un
campo en comn, a esta columna o campo generalmente se le denomina ID, identificador o
clave. Su objetivo es generar un conjunto de esquemas de relacin que permitan almacenar
informacin con la mnima redundancia y posibiliten recuperar informacin fcilmente.
Este modelo considera la base de datos como una coleccin de relaciones. De manera
simple, una relacin representa una tabla que no es ms que un conjunto de filas, cada fila
es un conjunto de campos y cada campo representa un valor que interpretado describe el
mundo real. Cada fila tambin se puede denominar tupla o registro y a cada columna
tambin se le puede llamar campo o atributo.
Debido a la cantidad de informacin que maneja una base de datos, se requiere
servidores robustos y dedicados solo a BD con un diseo adecuado de su estructura, aunado
a esto requiere una fase de mantenimiento constante y que se normalicen las bases de datos,
aplicando las Formas Normales (FN) para que de esta manera se pueda evitar
inconvenientes de redundancia de datos, inconsistencia en la informacin, y al mismo
tiempo, disminuir los tiempos de respuesta su bsqueda.
Variable
Independiente:
Fase de extraccin y recuperacin de los datos (tablas, atributos, claves primarias, claves
forneas).
Dependiente:
Fase de conceptualizacin y generacin del modelo E-R (entidad relacin)

Objetivo General:
Desarrollar un sistema de base de datos de Empleados para el departamento de RRHH
de la Organizacin Protokol.
Objetivos especficos:
1 Automatizar el modelo actual de resguardo de la informacin.
2 Establecer niveles de acceso a la informacin de la base de datos.
3 Registrar todos los procesos de la base de datos de la organizacin.
4 Estructurar los procesos que conforman la seleccin del personal.

Limitaciones

Los costos en funcin de tiempo y dinero son sumamente elevados y

la demanda de estos en el campo.

Los cambios realizados no siempre son bien aceptados.

Ambigedad en objetivos de algunos procesos

CAPITULO III
Diseo Propuesto

Criterios de calidad tcnica:

Fiabilidad: el trmino fiabilidad esta descrita como la probabilidad de buen
funcionamiento de algo. Por tanto, extendiendo el significado a sistemas, se dice que la
fiabilidad de un sistema es la probabilidad de que ese sistema funcione o desarrolle una
cierta funcin, bajo condiciones fijadas y durante un perodo determinado. Relacionndolo
a esta investigacin es relevante ya que proporcionara la informacin de una manera ms
idnea y practica ya que contar con un acceso ms efectivo.
Rendimiento: es un concepto asociado al trabajo realizado por las mquinas.
Todo el mundo sabe que obtener un buen rendimiento supone obtener buenos y esperados
resultados con poco trabajo. Es por ello que al trabajar con la implementacin del nuevo
sistema podemos obtener mejores y grandiosos resultados en poco tiempo.
Escalabilidad: es la propiedad deseable de un sistema, una red o un proceso, que indica
su habilidad para reaccionar y adaptarse sin perder calidad, o bien manejar el crecimiento
continuo de trabajo de manera fluida, o bien para estar preparado para hacerse ms grande
sin perder calidad en los servicios ofrecidos. Dentro de la competencia laboral podr existir
la probabilidad de ser el ente que lleve a las dems empresas a mejorar para no perder sus
empleados.
Seguridad: es la que se enfoca en la proteccin de la infraestructura computacional y
todo lo relacionado con esta y, especialmente, la informacin contenida o circulante. Para
ello existen una serie de estndares, protocolos, mtodos, reglas, herramientas y leyes
concebidas para minimizar los posibles riesgos a la infraestructura o a la informacin.
Adicionalmente se estar manejando informacin viable y confiable en un tiempo de
respuesta muy corto.

Marca: marca o etiqueta, puede definirse en el campo de la adquisicin de un bien

tangible o no tangible, ya sea propio o adquirido. Dentro de las empresas y en mbito de la
relacin de equipos o software que pueda adquirir una persona natural o jurdica. En
cuestin a la investigacin es de vital importancia hacer los estudios pertinentes de lo que
se va a comprar y lo que se necesita, en especial. Para ello en la actualidad se cuenta con
una gran gama de programas y equipos especializados en el rea de gestin de base de
datos, por lo cual se sugiere
Criterios Econmicos:
Bajo este punto existen varios criterios que debe ser tomados en cuenta, donde el
costo de todos ellos juegan papeles importantes en la toma de decisiones para las Juntas
Directivas de las empresa. Determinando todos estos costos se podrn tomar decisiones
basadas en las mejores prcticas para lograr cumplir todos los objetivos propuestos.
Por tales motivos, para el proyecto no ser tomado en cuenta el personal externo,
costo de soporte ni costos de mantenimiento, ya que el personal de Sistemas de la empresa
ser la que tomara la actualizacin de la base de datos como un proyecto interno, donde los
puntos para el mantenimiento y soporte ser cubiertos por este personal que ya cuenta con
remuneraciones por parte de la empresa.
Por otra parte aprovechando la inversin hecha por la nueva mudanza y la actualizacin
tcnica se cuenta con un servidor Virtual adquirido con las caractersticas necesarias para la
instalacin de la Base de datos y los aplicativos necesarios para el correcto funcionamiento
del sistema.
Estimando el correcto funcionamiento de todo lo diseado la empresa debera tener
beneficios en una mayor productividad en la gestin diaria de los empleados durante el
horario laboral.
Criterios Psicolgicos:
Problemas de Agencia: En este punto se debe hacer mencin a la resistencia que
puede emplear el personal al ejecutar el cambio, sin embargo, el plan de actualizacin de
10

este proyecto incluye una parte interna de un sistema que ya est funcionando y el mismo
va a ser automatizado. As mismo solo una pequea parte del personal total de la empresa
debe estar en la implementacin de la nueva Base de Datos. Esto debido a que el personal
debe estar durante todo el proceso de cambio para tomar en cuenta todo sobre el manejo y
soporte de la nueva plataforma y su Base de Datos.
Comportamiento de la Manada: Para la implementacin del nuevo sistema, todo el
personal ser tomado en cuenta para el proceso de migracin. El comportamiento que tiene
el personal es completamente profesional, donde no se oponen al cambio para mejorar
todos los procesos de registro de informacin.

11

CONCLUSIN
Con la futura implementacin de este sistema tal como se propone, se esperan cubrir
ciertos vacos de informacin mejorando la funcionalidad y el proceso para poder ofrecer
as un mejor servicio a los clientes internos de esta organizacin que son sus empleados.
La culminacin del sistema Automatizado, y logros de objetivos planteados se
finalizaron por medio de una metodologa de trabajo bien especificada la cual fue la base
fundamental de la misma. Adems de ello la utilizacin de diversas bibliografas
relacionadas con el desarrollo de Sistema de Informacin, junto con el aporte de
conocimientos de personas que contribuyeron al desarrollo de la investigacin.
Nosotros como desarrolladores del anlisis aqu expuesto adquirimos conocimientos
esenciales como analizar y detallar los factores econmicos y psicolgicos que pueden
afectar la culminacin de un proyecto. Estos aspectos desde el punto de vista de estudiantes
o futuros Gerentes como dice una de nuestras profesoras son de vital importancia para el
desarrollo e implementacin de proyectos.
Finalizamos diciendo que hay que disear y anlisis cada aspecto aqu descrito para
cualquier proyecto ya que permitir mantener un orden y tener una visin de su factibilidad,
as se lograra culminar con xito.

12

RECOMENDACIONES

El modelado de datos es uno de los elementos ms importantes a la hora de iniciar el

desarrollo de cualquier sistema. Esta es la estructura, sobre la que realmente reside la
verdadera esencia de la aplicacin. Incluso determina si el proyecto va a cumplir con su
verdadero objetivo.
Uno de los puntos importantes que se deben indicar es que el modelado de los datos,
debe ser llevado como una gua general. Para los profesionales expertos, esto implica el
desarrollo

de

los

Diagramas

de

Entidades y

del

Modelo

Entidad-Relacin.

Independientemente de la metodologa a utilizar, esta herramienta siempre ser importante,

para entender las relaciones entre las diversas entidades en la Base de Datos.
Cremos firmemente que la labor como desarrolladores es que los productos, superen las
expectativas de nuestros clientes. La optimizacin de la base de datos no escapa al proceso
de optimizacin.
Un mal proceso de optimizacin a la Base de Datos, generar que el sistema sea
inestable, poco fiable, con posibilidad de la informacin duplicada, lento para las
transacciones, etc. Ahora bien, en el Modelo de Desarrollo la razn por la cual es necesario
optimizar, es porque el modelo ve que cada aplicacin no est exenta a ser actualizada.

13

BIBLIOGRAFIA

1 Date C.J. Introduccin a los sistemas de bases de datos. Segunda parte, 2005.
2 Michael V. Mannino Administracin de base de datos, Diseo y desarrollo
de aplicaciones, 3era Edicin Mc Graw Hill 2007
3 Wikipedia.

Recuperado

el

02

de

septiembre

de

2013,

de

http://es.wikipedia.org/wiki/Modelo_entidad-relacin
4 Arias, Fidias G. (2006). Proyecto de Investigacin: Introduccin a la
metodologa cientfica. (5 ed.) Caracas: Episteme.
5 ROBERTO SAMPIERI & COAUTORES (1998) Metodologa de la
Investigacin (2 edicin). Mxico. Editorial Mc. Graw - Hill.
6

http://ejemplosde.info/ejemplo-de-marco-teorico/

7 http://es.wikipedia.org/wiki/Fiabilidad
8 http://es.wikipedia.org/wiki/Seguridad_inform%C3%A1tica

14

ANEXOS

15

1.- Ejemplo de sistema Distribuido

16

17

18

BITACORA

Unida
d

Fecha

Actividad

15 de Feb - 25 de

Introduccin, Captulo I,

Feb

20 de Feb - 10 de
Mar

11 de Mar - 15 de
Mar

18 de Mar

Objetivos

Capitulo II, Marco terico,

Antecedentes.

Capitulo III, Diseo

propuesto.

Responsab
le

Joerdy Daz

Yoiner Arias

Arkel Millan

Conclusiones
Yoiner Arias
Joerdy Daz
Arkel Millan

19 de Mar

Recomendaciones

24 de Mar

Presentacin

Yoiner Arias

19

20