GLORIA S.

El Grupo Gloria es un conglomerado industrial de capitales peruanos con negocios

presentes en Per, como tambin en Bolivia, Colombia, Ecuador, Argentina y Puerto
Rico.
Sus actividades se desarrollan en los sectores de lcteos y alimentos, en cemento,
papeles, agroindustria, transporte y servicios; todos ellos focalizados en la calidad
del producto o servicio que se entrega al consumidor en todo momento.
El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo Gloria se sustenta a base del
liderazgo de sus marcas en los mercados donde operan. La variedad y calidad de
los productos que fabrica y comercializa, aunado a la eficiente capacidad de
distribucin y transporte para llegar a todos los mercados que abastece, le permiten
al Grupo Gloria generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de
negocios, capaz de desempearse con xito en un entorno altamente competitivo.
Productos:
GLORIA: Leches Evaporada, Leches UHT, Shake, Leche Condensada, Yogurt Gloria,
Jugos Gloria, Chicha Morada, Conservas de Pescado, Mermelada, Mantequilla,
Crema de leche, Panetn.
BONLE: Queso Edam Bonl, Queso Edam Light Bonl, Queso Danbo Bonl, Queso
Gouda Bonl, Queso Paria Bonl, Queso Parmesano Bonl, Queso Fundido Bonl,
Queso Mozzarella Bonl, Queso Fresco Bonl, Queso Fresco Light Bonl, Queso
Crema Bonl, Manjarblanco Bonl.
MNACO: Caf Mnaco.
CHICOLAC: Chicolac.
PURA VIDA: Leches Evaporada Pura Vida, Leches UHT Pura Vida, Leche
Instantnea Pura Vida, Yogurt Pura Vida, Jugos Pura Vida.
ARUBA: Refrescos Aruba.
TAMPICO: Refrescos Tampico.
MONKY: Sardina y Anchoveta peruana (Anchomar).
SOY VIDA: Productos Soy Vida.

Empresa creadora: SAP

Costos de implementacin de ERP en grupo Gloria fue promedio de 1-1.5 millones
de dlares
Tiempo de ejecucin:
El Grupo Gloria se decide por implantar la solucin de gestin empresarial de SAP,
bajo el proyecto denominado Proyecto Lder El proyecto comenz en su primera
fase en julio de 1998 cuando se instalaron los procesos de negocio de finanzas y
controlling en las cuatro principales empresas del grupo: Gloria S.A., Yura S.A.,
Cemento Sur S.A. y Racien S.A.

Esta fase termin con xito en enero de 1999, y actualmente Gloria tambin se est
beneficiando de los procesos de logstica, ventas y distribucin, produccin y
mantenimiento de planta muy importantes para la mayora de las empresas
industriales del grupo. Estos procesos de negocios se encuentran en productivo
desde enero de 2000. Lo que equivale a 2 aos en tiempo de ejecucin.
Beneficios generados:

Se mejor sustancialmente el tratamiento y manejo de la informacin de la

empresa.
Se integr de una manera gil y segura los datos de todas las empresas del
grupo, de modo que contaron con informacin oportuna para la toma de
decisiones
a
nivel
corporativo.
Definitivamente s hay un retorno de inversin, y el mayor retorno se est
dando con los procesos claves de la empresa los procesos de logstica,
compras, produccin y mantenimiento totalmente engranados con las
finanzas
y
la
contabilidad.
Francis Pilkington, Director Corporativo de Finanzas del Grupo Gloria

INCA KOLA
Organizacin que se funda en 1910 para realizar actividades de fabricacin y venta
de bebidas gasificadas y que en 1935 lanza al mercado el producto INCA KOLA,
logrando significativo xito a partir de la dcada del sesenta.
A mediados de los setenta, incursionamos en el negocio de nctares y pulpas de
frutas, primero, bajo marca de franquicia y luego con la marca propia FRUGOS. A
partir de 1997, varias empresas de la familia Lindley acuerdan fusionarse dando
origen a "Corporacin Jos R. Lindley S.A.
Desde su fundacin, la empresa ha procurado contar con equipamiento y empaques
de ltima tecnologa para la industria de gaseosas y nctares, con personal
competente, capacitado y entrenado que asegure la calidad de nuestros productos,
satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y consumidores en oportunidad y
servicio, y a los accionistas, con la rentabilidad adecuada.
PRODUCTOS:

INCA KOLA
INCA KOLA LIGHT
COCA COLA
COCA COLA LIGHT
FANTA
SPRITE
SPRITE ZERO
CRUSH
CANADA DRY
KOLA INGLESA
POWERADE
DASANI
SAN LUIS
FRUGOS

Descripcin del proceso de implantacin

La empresa embotelladora Jose R. Lindley, que produce y comercializa la conocida

bebida peruana Inca Kola, realiz con xito el proyecto JRL al 2000, bajo el cual
implement la solucin SAP como herramienta para la gestin de sus procesos.
Este proyecto le ha permitido a JR Lindley afianzar su liderazgo y colocarse en el
grupo de empresas de clase mundial.
Inicialmente realizaron un detenido anlisis de cada una de las necesidades que
requera la corporacin, con el objetivo de definir las funcionalidades que deba
ofrecer la solucin tecnolgica que se aplicara en JRL. y analizaron los software
existentes en el mercado, optando por SAP.
Hoy en da, la embotelladora J.R. Lindley tiene cuatro plantas de embotellado en
Per: Una en Lima y las otras ubicadas en el Oriente, Norte y centro del pas, todas
integradas bajo SAP R/3.
De esta manera, se dise una estrategia de Tecnologa de Informacin que la
compaa deba implementar para poder ser ms eficiente en su gestin
empresarial y consolidar su liderazgo con miras hacia el futuro.
POR ETAPAS
El proyecto se desarroll en tres etapas; la primera de ellas concluy en mayo de
1999 e involucraba la implementacin de las reas funcionales de Finanzas,
Contabilidad y Tesorera, como tambin la Logstica, Almacenes y Compras. La
segunda etapa se llev a cabo en Noviembre de ese ao, donde se implementaron
las reas funcionales de Produccin y Mantenimiento de Planta, en tanto que la
tercera fase se concluy en Julio del 2000 con la implantacin de la funcionalidad de
Recursos Humanos de la solucin SAP.
Esto quiere decir que todo lo que se registr despus del ao 2000 ha sido
ganancia porque la inversin hecha en el proyecto retorn en el ao 1999". La
primera fase tom cinco meses, la segunda fase otros cinco meses y la tercera fase
seis meses. En las tres fases, los tiempos y los presupuestos que se estimaron
fueron cumplidos a cabalidad, no hubo exceso ni demora en tiempos.
Implantacin de SAP R/3 en la Corporacin JRLSA involucr a la implantacin de los
mdulos
de:

FI
TR
CO
MM
PP
PM
HR

MODULOS
Contabilidad Financiera
Tesorera
Control de Gastos
Gestin de Materiales
Planificacin de la Produccin
Mantenimiento de Planta
Recursos Humanos

La Corporacin Jos R. Lindley ha logrado integrar sus procesos de negocios

utilizando como herramienta tecnolgica el SAP R/3.
Beneficios o mejoras que trajo consigo la implementacin

La integracin de las aplicaciones informticas para facilitar la toma de

decisiones corporativas.
Una mayor flexibilidad a las operaciones para adecuarla a los cambios de
mercado y nuevos requerimientos.
Se ha reducido el tiempo de ciclo de los procesos de negocios al disminuir la
carga manual.
Establecimiento dentro de la organizacin, de un esquema de trabajo
orientado al Mejoramiento Continuo de Procesos.
Permite un mejor control de costos a travs de anlisis detallados de las
operaciones de la empresa.
Ha permitido adecuar la estructura Organizativa de la Empresa, hacindola
muy fluida y orientada a procesos, tomando como punto de partida el ERP.
(Estructura de Empresa orientada a la cadena de Suministro).
La obtencin de un modelo de referencia estndar que sea aplicable a otras
Empresas Embotelladoras.
De acuerdo a la informacin proporcionada por la Gerencia de Finanzas se
obtuvo una reduccin de los gastos operativos y administrativos alrededor
del 32 % durante el primer ao de operacin.

En el ao 2002 se desarroll un Plan de Mejoramiento Continuo en conjunto con

todas las Gerencias de la compaa, que permiti identificar oportunidades con
base en el modelo implementado en la plataforma SAP. "Ahora estamos migrando a
la versin 4.6 de SAP, lo que nos permitir enriquecer la funcionalidad SAP que
ahora tenemos, e incorporar las ms recientes e innovadoras prcticas de negocios
que constantemente SAP incluye en su plataforma de soluciones".
LO NUEVO QUE VIENE
Se visualizan una serie de nuevos proyectos en SAP, identificados ya con la
Gerencia General y las gerencias corporativas que cubrirn algunas funcionalidades
aun no implementadas y la migracin a la versin 4.6, que tenemos como objetivo
al corto y mediano plazo implementar de cara al futuro, permitir contar con
funcionalidades de la plataforma mySAP.com como Manejo de Relaciones con el
Cliente (CRM, por sus siglas eningls), APO(Advanced Planner & Optimizer) y
SEM(Strategic Enterprise Management)