Univ.

Carlos Ariel Alejo Nina

Carrera: Ingeniera Industrial

Universidad Mayor de San Andrs

Facultad de Ingeniera
Carrera de Ingeniera Industrial

PERFIL DE PROYECTO DE GRADO

DISEO DE UN PROTOTIPO DE
SOFTWARE TIPO ERP
PARA LA GESTION DE LA PRODUCCION
ENFOCADO A PEQUEAS Y MEDIANAS
EMPRESAS PyMES
UNIV. NOMBRE CARLOS ARIEL ALEJO NINA
DOCENTE TUTOR PROYECTO: ING. MNICA LINO HUMEREZ
LAPAZ 8 AGOSTO 2O15

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Carrera: Ingeniera Industrial

PERFIL PROYECTO
DISEO DE UN PROTOTIPO DE SOFTWARE TIPO ERP PARA LA GESTION DE LA PRODUCCION
ENFOCADO A PEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS PyMES

RESUMEN
El presente proyecto est orientado al desarrollo de un prototipo de software, para la gestin de empresas del sector
industrial. El producto como tal es conocido es su mximo estado como ERP (Enterprise Resource Planning) el cual
es un sistema de gestin integral de vanguardia, orientado a grandes empresas a nivel mundial.
Hoy en da el factor tecnolgico en las industrias es determinante para su xito y desarrollo en un mercado
competitivo de cualquier tipo. La aplicacin de herramientas informticas para la gestin empresarial, varan segn
su funcin y el rea funcional correspondiente dentro de la organizacin donde se ejecutan. Los programas
utilizados son peridicamente remplazados y mejorados por nuevos y mejores.
Ante una oferta de servicios de software para la gestin empresarial tan amplia hoy en da, el presente proyecto,
plantea el desarrollo de una alternativa propia. Para el desarrollo del prototipo fue necesario un estudio, investigacin
y anlisis de la oferta actual de sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP). Es importante destacar
que un ERP en nuestros das, est enfocado a grandes empresas, como ser transnacionales, franquicias, y otros de
hegemona mundial. Es por ello que su costo es considerablemente alto, y empresas de menor alcance no pueden
optar por la aplicacin de este tipo de herramientas. Ante lo anterior y considerando el contexto nacional, el presente
proyecto de grado, busca generar una alternativa orientada inicialmente al sector productivo de mayor participacin
en el pas, como son las PyMES (pequeas y medianas empresas).
El prototipo es tipo ERP ya que cumple y ejecuta caractersticas de tipo funcional igual o similar a un ERP, las cuales
sern demostradas en el contenido del documento. Es por esta razn que se plantea y destaca que el prototipo tiene
un gran potencial de desarrollo, y de esta forma consolidarse en un ERP completo, como producto apto para su
comercializacin.

1 ANTECEDENTES JUSTIFICACIN Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

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1.1. Antecedentes
En primer lugar el presente proyecto pretende establecer las bases para el desarrollo de software para la gestin
de la informacin de las empresas. Como tal el proyecto es de tipo investigativo, pero tambin prctico puesto
que, producto de la investigacin se plantea crear un prototipo del software funcional tipo ERP (Enterprise
Resource Plannning).
Es importante sealar que las herramientas de gestin de informacin, en particular el desarrollo de software, es
una corriente con considerable antigedad, sin embargo ha sido constantemente actualizada y mejorada hasta los
actuales sistemas ERP que hoy en da son la vanguardia en materia de gestin de la informacin de las empresas
a nivel mundial.
En cuanto al contexto nacional, el uso de herramientas para la gestin de la informacin, es un hecho presente y
activo en el mercado nacional sin embargo, como tal los sistemas ERP son demasiado costosos y son
comercializados bajo licencia por grandes corporaciones. Por tanto muy pocas empresas cuentan con este tipo de
sistemas, en su mayora aplican otras herramientas como ser (SAP MRP MRPII) que son muy tiles, pero no
brindan las ventajas de un sistema ERP que sern descritas mas adelante. A dems en Bolivia el sector industrial
ms amplio est conformado por pequeas y medianas empresas, las cuales no requieren de sistemas tan
complejos y costosos como lo son los ERP.
Por tanto surge el presente proyecto, como una propuesta para desarrollar una oferta nacional de software
orientado a la gestin de la informacin, se ha analizado la factibilidad de crear un sistema que pueda asemejarse
a los sistemas ERP actuales con xito. Dada la complejidad que implicara desarrollar un sistema ERP completo,
se plantea crear un prototipo de software, el cual debe probar su potencial para convertirse (con el desarrollo
correspondiente) en el futuro en un sistema ERP completo con todos los mdulos correspondientes.
1.2 JUSTIFICACION
El desarrollo de este prototipo pretende proporcionar una alternativa en el mercado de software, representa los
cimientos para el desarrollo y programacin de un paquete completo ERP enfocados a MyPES
Desde un punto de vista sistmico, una organizacin es un sistema formado a su vez por distintos subsistemas que
interactan entre s y con el entorno, para producir bienes y/o servicios con el fin de cumplir sus objetivos.
Lgicamente, estos sistemas y subsistemas han de estar interrelacionados formando lo que se conoce como estructura
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organizativa. Tradicionalmente, entre todas las organizaciones, la empresa se ha caracterizado por el nimo de las
ganancias o beneficios, es decir, por considerar como objetivo ms inmediato la consecucin de un excedente
monetario para sus propietarios y de esta manera subsistir en el mercado.
Es fundamental comprender la importancia que tiene la gestin dentro de una organizacin en todos sus niveles, por
ende de sus responsables y actores en resumen la gestin consiste en un proceso continuo de planificacin y control
que da lugar a permanentes interacciones. Para lograr los objetivos de la empresa, los directivos y gerentes cuentan
con una serie de metodologas, algunas de naturaleza formal y otros no formalizados. Dichas metodologas, tipo
formal estn diseadas y establecidas por la empresa, contienen procedimientos claramente establecidos y por lo
general suelen articularse a travs de sistemas burocrticos. Como ser la Contabilidad, los sistemas de remuneracin
y de promocin, o el sistema presupuestario. Por su parte, las metodologas no formalizadas se caracterizan por su
falta de definicin explcita. Por lo general se basan en relaciones tales como la costumbre, la rutina, la amistad, los
usos, las tradiciones y otros.
El funcionamiento de dichas metodologas, tanto las formalizadas como las no formalizadas, necesitan informacin,
la cual tiene como objetivo elemental proporcionar el conocimiento suficiente sobre los cursos de accin posibles,
para poder tomar las decisiones de modo oportuno. A raz de ello se generan los sistemas de informacin y por tanto,
la planificacin y control de los mismos.
Con el fin de justificar la importancia del presente proyecto y su utilidad, es necesario resaltar de modo breve el
origen de los sistemas estudiados (ERP). Los primeros sistemas de informacin estaban orientados a dar respuesta a
las necesidades informativas de aquellas empresas que experimentaban un crecimiento no planificado y que tenan
que afrontar una complejidad creciente de sus actividades y unos entornos cada vez ms variables. Ello generalmente
oblig a pasar de organizaciones centralizadas a otras descentralizadas, donde los procesos de decisin se repartan
por las distintas funciones o unidades con una mayor autonoma, de acuerdo a la divisin establecida de sus reas.
Lgicamente, este grupo de empresas trabajaban con informacin procedente de distintos sistemas de informacin.
Cada uno de ellos proporcionaba multitud de datos necesarios para la gestin, de ah que su volumen dificultaba la
toma de decisiones, se reduca la comunicacin entre las funciones organizativas, siendo necesario introducir los
mismos datos en diferentes momentos de tiempo y en distintas aplicaciones, y la empresa tena que hacer frente a
elevados costes de mantenimiento.

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Bajo este contexto las empresas deben realizar un mayor esfuerzo para coordinar las tareas y operaciones de toda la
empresa. No obstante, esta tarea no resulta fcil por diversos motivos, por lo que comienzan a generarse
consecuencias negativas para la empresa desde un punto de vista global, que tambin tienen su reflejo en los
sistemas de informacin. Para superar dichas dificultades provocadas quiz por un excesivo nfasis en la eficiencia,
comienza a imponerse una nueva visin empresarial, que considera importante tambin la eficacia y una mayor
orientacin hacia el cliente. Actualmente se considera entre muchos que la clave del xito radica en que la empresa
gestione sus procesos bsicos con la suficiente flexibilidad para poder responder adecuadamente a las necesidades de
los clientes.
Producto de lo anterior las empresas pasan de funciones verticales, a centrarse en los procesos que son los que
realmente crean valor y que atraviesan horizontalmente las diferentes funciones empresariales genricas. Surge
entonces la gestin por procesos que tiene como objetivo incrementar los beneficios de la empresa a travs de
conseguir una mayor satisfaccin de los clientes y una mejora de la productividad.
Dicha visin genera nuevas necesidades en cuanto al manejo de la informacion en relacin con la gestin por
procesos, lo cual a han obligado a las empresas a concebir sus sistemas de informacin de una forma diferente. Se ha
pasado de la pura racionalizacin de los flujos informativos disponibles y necesarios para el funcionamiento de las
reas de la empresa, a la construccin de sistemas que integran toda la informacin sobre los procesos empresariales
y que permiten a la direccin gestionarlos de forma ms rpida y eficaz. De esta forma, se puede acceder a
informacin fiable, precisa y oportuna, compartir esta informacin, eliminar los datos y operaciones innecesarias,
reducir los tiempos y los costes de los procesos empresariales. En la mayora de los casos, la mejora de la eficiencia
y de la eficacia implica su redefinicin mediante la reingeniera de procesos (BPR).
De este modo surge el desarrollo de los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) los cuales pretenden resolver
los inconvenientes antes sealados, integrando la informacin de los distintos departamentos y filiales de la empresa
en una nica base de datos. Todo lo mencionado anteriormente es importante para desarrollar el prototipo planteado
del presente proyecto, a pesar de estar orientado a empresas MyPES las caractersticas funcionales sern similares.
Finalmente sealar que para el desarrollo del mismo (prototipo) el uso y aplicacin de herramientas de ltima
tecnologa como lo son los programas utilizados, el software libre garantizan la compatibilidad con los sistemas
operativos actuales, pero mas importante aun se garantiza la adaptabilidad y compatibilidad con los cambios de

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dichos sistemas operativos en el futuro, dando como resultado una mayor armona con las interfaces actuales de
calidad visual.

Justificacin acadmica:
La realizacin de este proyecto ser beneficiosa desde el punto de vista acadmico dado que:
El presente proyecto plantea las bases para el desarrollo de sistemas de informacin tipo ERP en los proyectos de la
carrera de ingeniera industrial. Ya que existe un vacio en cuanto al desarrollo del tema en cuestin.
Permite actualizar los conocimientos en cuanto al desarrollo de software en lo que a sistemas de informacin se
refiere.
El tema esta ntimamente involucrado con reas de la ingeniera industrial:

Sistemas
Produccin
Administracin
Ingeniera de sistemas
Ingeniera de software

La temtica principal de presente proyecto a desarrollar es la ingeniera de software y de sistemas

Justificacin Social:
La ejecucin del presente proyecto de grado tendr un impacto a nivel social puesto que:
A travs del desarrollo del prototipo y su presentacin ser posible en el futuro desarrollar una oferta de software
tIpo ERP propio, como producto para el mercado nacional e incluso internacional. No ser necesario adquirir
licencias de otras empresas que ya comercializan este producto.
Los beneficios a raz de la aplicacin de esta herramienta en las empresas PyMES permitir cambiar la conducta y
metodologa que tienen las empresas actualmente sobre la gestin de la informacin en sus empresas. Las ventajas en
cuanto a lo anterior sern descritas mas adelante.
Justificacin Metodolgica:

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Desde el punto de vista metodolgico el proyecto se justifica a travs de la aplicacin prctica de herramientas para
la gestin de la informacin. Sistemas Integrales para la gestin (ERP).
La iniciativa del presente proyecto pretende plantear las bases para desarrollar este tipo de herramientas, ya que
como tal los sistemas mencionados son hoy en da los mas modernos y de ultima generacin en el mercado.

1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA\

DEFINICION DEL PROBLEMA
Sealar primariamente que una buena y efectiva comunicacin es vital para las pequeas y medianas empresas
(PyMES) y sus equipos de trabajo. Sin ella la productividad puede verse afectada seriamente. Algunos de los
inconvenientes que pueden suceder en la empresa por falta de comunicacin e integracin de sistemas, entre los
diferentes departamentos de una empresa son por ejemplo el vender lo que no se tiene en los inventarios, entregar
mercadera a un cliente que debe mucho dinero, o bien comprarle a un proveedor que por lo general no cumple con
sus entregas.
Es un hecho afirmar que problemas e inconvenientes de este tipo son temas que afrontan las empresas,
rutinariamente. Pero dnde es que radica el problema? No se trata solo de establecer un mtodo de comunicacin
oral ms efectivo.
Hoy en da el factor tecnolgico y su correspondiente aplicacin es determinante para el xito de una empresa. Y por
ello tambin, el no contar con una herramienta, que administre la informacin de los diferentes departamentos genera
un obstculo y por ende un problema fundamental en la comunicacin que repercute en los resultados y beneficios
de la empresa considerablemente.
No basta con solo tener informacin, sino que sta debe ser fidedigna, compresible, pero sobre todo, estar disponible
en el momento que se requiere para conocer el plano general y volver a comunicar los resultados. Es importante
adoptar nuevas tecnologas que permitan optimizar los procesos y operaciones de la empresa. Actualmente en el
contexto nacional, el uso y distribucin de este tipo de herramienta informtica (ERP) dentro de las empresas, no
tiene gran presencia en el mercado, en su mayora emplean paquetes gratuitos y otros programas que cumplen
funciones particulares.

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El presente proyecto de grado busca generar un prototipo de software tipo ERP orientado inicialmente al conjunto de
empresas PyMES , que permita mejorar la gestin de datos e informacin de las empresas a travs de un sistemas
de tipo integral. Un Software de este tipo permite integrar las reas de la organizacin en una sola plataforma ,
incrementando as la disponibilidad de la informacin y permite tener la misma en tiempo real y de forma oportuna
tanto para la toma de decisiones, como para la elaboracin de pronsticos ms acertados sobre el desempeo de la
empresa.

2 MARCO TEORICO
LOS SISTEMAS ERP
Concepto del los ERP y su evolucin
Estos sistemas comenzaron a desarrollarse en USA durante la segunda guerra mundial, con el objetivo de apoyar la
gestin de los recursos materiales que demandaba el ejrcito.
Fueron llamados MRPS (Material Requirements Planning Systems), o sistemas de planeacin de requerimientos de
materiales. En la dcada de los 60, las compaas manufactureras retomaron la idea de MRPS con el fin de gestionar
y racionalizar sus inventarios y planificar el uso de recursos acorde a la demanda real de sus productos, por lo que los
MRPS evolucionan a MRP (Manufacturing Resource Planning). En los aos 80 la utilizacin de estos sistemas
incluan conceptos como Just in Time, manejo de la relacin con clientes y proveedores, entre otros, es as como
los MRP evolucionan completamente hasta lo que se conoce como MRP II.
En la dcada de los 90, producto de la globalizacin, las empresas comenzaron a requerir de sistemas que apoyaran
la gestin empresarial, integraran las partes del negocio, promovieran la eficiencia operativa y sirvieran de soporte
aspectos crticos de la administracin. As la industria de software en un comienzo desarroll aplicaciones para
integrar los distintos sistemas MRP I y MRP II, que aos ms tarde se transformaron en los sistemas empresariales
integrados, conocidos actualmente como ERP (Enterprise Resource Planning) o Sistemas de Planeacin de Recursos
Empresariales
Los Sistemas del tipo ERP (Enterprise Resource Planning) se han definido como un sistema global de planificacin
de los recursos y de gestin de la informacin que de forma estructurada puede satisfacer la demanda de las
necesidades de gestin de la empresa (Gallardo L.; Gonzlez C.; Tapia F)

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Son paquetes de software de tipo World Class que permiten a las empresas evaluar, implementar, automatizar,
integrar y gestionar de forma eficiente las diferentes operaciones que se presentan en stas. Se puede utilizar por todo
tipo de empresas, pero se requiere de una adaptacin segn sean las circunstancias y tipo de organizacin que tiene
cada una de ellas.
Estos paquetes de software disponen de mdulos especficos para cubrir las exigencias de cada una de las reas
funcionales de la empresa, de tal manera que crean un flujo de trabajo5 entre los distintos usuarios. Este flujo
permite evitar tareas repetitivas, y mejora la comunicacin en tiempo real entre todas las reas que integran la
empresa.
Estructura Bsica y Caractersticas
Un sistema ERP es una solucin informtica integral que esta formada por unidades interdependientes denominadas
Mdulos: Los primeros y fundamentales son los denominados Mdulos Bsicos, de adquisicin obligatoria, y
alrededor de los cuales se agregan los otros mdulos opcionales, que no se adquieren obligatoriamente y se agregan
para incorporar nuevas funciones al sistema ERP. Tambin existen los llamados Mdulos verticales y corresponden a
mdulos opcionales diseados especficamente para resolver las funciones y procesos del negocio de un sector
econmico especfico.
Son diversas las empresas de la industria del software que disean, desarrollan y comercializan estas soluciones, y
an existiendo diferencias en el producto final presentan ciertas caractersticas comunes, estas son las siguientes:

Arquitectura Cliente /Servidor. La tecnologa de los sistemas ERP se basa en la arquitectura cliente / servidor, en la
que un computador central (servidor), tiene capacidad para atender a varios usuarios simultneamente (clientes)
Elevado nmero de funcionalidades. Los sistemas ERP poseen un elevado nmero de funcionalidades lo que
permite abarcar prcticamente la totalidad de los procesos de negocio de la mayora de las empresas.
Grado de abstraccin. El sistema ERP tiene la capacidad para manejar cualquier tipo de circunstancias que pueda
tener lugar en la empresa y soporta diversos grupos empresariales sin conexin entre ellos.
Adaptabilidad. Son sistemas capaces de adaptarse a cualquier empresa, independiente del sector al que pertenezcan
y de las particularidades de los procesos de negocio.

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Modularidad. Los sistemas ERP estn formados por un nmero especfico de mdulos, independientes entre s, pero
que a la vez estn comunicados, lo que permite una gran adaptabilidad a las empresas de acuerdo a su tamao y
disponibilidad de recursos. Los principales mdulos de los sistemas ERP son: Contabilidad financiera, Contabilidad
de Gestin, Gestin del proyecto, Gestin del flujo de trabajo, Logstica, Produccin, Recursos Humanos, Ventas y
marketing
Orientacin a los procesos de negocio. Desde el punto de vista del diseo de los sistemas ERP, todas sus
funcionalidades estn organizadas utilizando un modelo de referencia o descripcin a alto nivel de sus
funcionalidades de acuerdo a la lgica del negocio mediante alguna herramienta de modelacin de procesos de
negocio.
Universalidad: Al ser un software de tipo World Class, un ERP puede ser usado por cualquier organizacin. Sin
embargo, sus proveedores sealan que existen ERP para algunas industrias especficas.

Figura 1 Arquitectura Bsica De Un Sistema ERP

FRONT OFFICE
Fuerza de ventas

Atencin al cliente

Servicios por Venta

Centro de Llamados

CADENA DE SUMINISTRO
Proveedores Clientes Industriales EDI
BASE DE DATOS
BACK OFICCE
Produccin

Contabilidad Finanzas

RRHH Proyectos

Distribucin

Fuente: Colomina Climent E., Sistemas De Informacin En La Empresa

Versin 2.0, Octubre 2001.

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Beneficios y Desventajas:
La implantacin de un sistema ERP, adecuadamente realizada, proporciona los beneficios siguientes:
Automatiza y simplifica procesos que se realizan de forma manual por efecto de imponer una nueva estructura
lgica, resultante muchas veces de una reingeniera, con los consiguientes ahorros de tiempo de operacin,
mejoramiento de la productividad y aumento la competitividad de la empresa.
Integra todas las reas de una organizacin de manera que sta tiene ms control sobre su operacin, estableciendo
lazos de cooperacin y coordinacin entre los distintos departamentos, facilitando el proceso de control y auditora.
Permite disponer de una solucin integrada para algunas de las funciones de la organizacin, lo cual garantiza la
actualizacin continua e inmediata de los datos en las diversas zonas geogrficas donde se ubique la organizacin,
mejorando as el proceso de la toma de decisiones.
Se crea una Base de datos centralizada en la cual se registran, procesan, monitorean y controlan todas las funciones
que se realizan en la empresa independientemente de la ubicacin geogrfica, el acceso a la informacin a una base
de datos nica, centralizada e integrada mejora el proceso de toma de decisiones.
A menudo las organizaciones tienen diferentes tipos de software integrados dentro de ella. Un sistema ERP consolida
todo el software en un solo sistema.
Algunas Desventajas son:
Costos: Este es uno de los inconvenientes ms importantes que enfrenta una empresa. Adems de los propios al
producto existen costos como los de capacitacin, implementacin, soporte, configuracin, etc.
Tiempo y complejidad de Implementacin: La implementacin de un sistema ERP es un proceso intensivo en el
uso del tiempo, lo que puede afectar la eficiencia temporal de las operaciones de la empresa.
Personal: Un sistema ERP automatiza muchas tareas ejecutadas por personas, si stas no estn bien entrenadas y no
tienen habilidades para el manejo del sistema ERP, la organizacin se ver afectada como un todo.
Son totalmente inadecuados para proveer informacin: complementaria para la toma de decisiones: La toma de
decisiones requiere informacin complementaria para el logro de los objetivos. No permiten a los usuarios disear
reportes con independencia del rea de sistemas: Difcil acceso a la historia de saldos: Datos como saldos en
inventarios, cuentas por pagar, y costos de productos son parmetros que el sistema calcula cada vez que stos se
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requieren, y slo se guarda el dato de cierre del perodo. Esto dificulta modificar los indicadores ante cambios en el
entorno del negocio.
Complejidad para integrar la informacin externa: contenida en sistemas externos al ERP: La dificultad para
integrar la informacin en los ERP se produce porque las empresas tienen sistemas independientes de distintos
proveedores cuya estructura de datos obedece a un modelo de datos no compatible con el del ERP.

MODULOS IMPLEMENTADOS POR LOS SISTEMAS ERP

Un Sistema del tipo ERP, est formado por un conjunto finito de mdulos que pueden adquirirse total o parcialmente.
Hay en general tres grandes grupos, el primero correspondiente al rea financiera, un segundo grupo rea logstica y
finalmente un grupo del rea Recursos Humanos. Adicionalmente a los anteriores existen soluciones especficas para
sectores industriales particulares. Los mdulos segn cada grupo son los siguientes:

Mdulos del rea financiera.

Proporcionan una visin completa de funciones contables y financieras e incluyen un amplio sistema de informacin
y de generacin de informes para facilitar a los ejecutivos una mayor rapidez para la toma de decisiones.
Mdulo FI. Gestin Financiera. Proporciona las funciones que controlan el aspecto operativo de la contabilidad
general y la informacin financiera de la empresa. Se conectan e integran con otros mdulos financieros como la
tesorera y la contabilidad de costos, as como con otras aplicaciones de recursos humanos.
Mdulo CO. Controlling o Contabilidad de Costos. Es utilizado para presentar las estructuras de costos de las
empresas y los factores que influyen en ellos, lo que genricamente se conoce como contabilidad interna de las
organizaciones. Es decir, abarca los movimientos de costos e ingresos de la organizacin.
Mdulo EC. Controlling Corporativo. Es una importante herramienta para la toma de decisiones, integra los datos
proporcionados por el resto de las aplicaciones financieras. Se encarga de monitorear los factores crticos del
funcionamiento de una organizacin, as como las cifras claves de la empresa desde el punto de vista del auditor.
Mdulo IM. Gestin de Inversiones. Este fue introducido por SAP en la versin 3.0 de R/3, est diseado para
planificar y gestionar los presupuestos y proyectos de inversin de capital. Permite realizar una planificacin
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detallada capaz de monitorear continuamente la evolucin de las inversiones tales como: costos planificados, cifras
reales, recursos disponibles, etc.
Mdulo TR. Tesorera. Integra las previsiones y gestin de recursos de caja con las aplicaciones financieras y
logsticas. Proporciona las herramientas necesarias para analizar presupuestos, proceso de asientos contables
electrnicos, anlisis del mercado de divisas, etc.
Mdulos del rea Logstica.
Las aplicaciones de logstica forman la mayor rea y concentracin de aplicaciones R/3 las cuales contienen el
mayor nmero de mdulos. Estos mdulos son los encargados de gestionar todo el proceso de la cadena de
suministros de una organizacin, desde la adquisicin de la materia prima hasta la entrega al cliente y facturacin.
Mdulo LO. Logstica General. Proporciona las herramientas e informes necesarios para analizar y gestionar el
estado de la logstica de la organizacin y realiza previsiones en la cadena de suministro.
Mdulo MM. Gestin de Materiales. Abarca todas las actividades y funciones logsticas relacionadas con la
adquisicin, aprovisionamiento y control de inventarios de la cadena de suministro.
Mdulo PM. Mantenimiento. Se encarga del mantenimiento de los sistemas de control de plantas, incluye soporte
para la gestin de problemas operativos y de mantenimiento, de los equipos, de los costos y las solicitudes de
pedidos de compras.
Mdulo PP. Production and Plannning Planificacin y Control de la Produccin. Contiene mdulos para las
diferentes fases, tareas y metodologas utilizadas en la planificacin de la produccin tales como: cantidades y tipos
de productos, tiempo de suministro de materiales, etc., adems del proceso mismo de la produccin. Los
componentes del mdulo PP estn igualmente integrados con otras aplicaciones R/3 como SD (ventas y distribucin)
MM (gestin de materiales), etc.
Mdulo QM. Quality Management o Control de calidad. Se encarga de realizar todas aquellas tareas que implican la
planificacin de la calidad, el control, las inspecciones y el cumplimiento de los estndares de calidad normalizados
internacionalmente.
Mdulo SD. Ventas y distribucin. Permite gestionar todos los aspectos de las actividades comerciales de ventas:
pedidos, promociones, competencia, ofertas, seguimiento de llamadas, planificacin, campaas, etc. Otra de sus

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caractersticas es la habilidad para obtener los productos en forma inmediata. Los clientes se benefician con un mejor
y ms rpido servicio, pudiendo recibir confirmacin directa de sus pedidos por fax, correo, etc.
Mdulos PS. Sistemas de gestin de proyectos. Permite realizar seguimientos de todas las tareas de un proyecto. Se
aplica a todo tipo de proyectos: inversin, marketing, investigacin y desarrollo, construcciones de instalaciones, etc.
El sistema de proyectos da soporte a la gestin de un proyecto a lo largo de todas las fases del ciclo de vida de ste.
Incorpora herramientas grficas que permiten realizar la estructuracin del proyecto utilizando tcnicas estndar.
Mdulos de Recursos Humanos.
Incluye todos los procesos de negocio necesarios para controlar y gestionar de una manera eficaz las necesidades de
recursos humanos de las empresas; desde la gestin de candidatos a puestos de trabajo a la elaboracin de nminas o
al desarrollo de personal, as como al control de tiempos. El objetivo de este mdulo es que los usuarios introduzcan
los datos una sola vez, con lo que estar disponible de manera inmediata para cualquier otra aplicacin relacionada,
como la contabilidad, el mantenimiento de planta, el sistema de proyectos o el workflow.
Modulo HR. Recursos Humanos. Representa el sistema completamente para apoyar la planificacin y controlar las
actividades del personal.

3 OBJETIVOS:

Objetivo general

Desarrollar un prototipo de software, que ejecute caractersticas funcionales de tipo ERP (Enterprise
Resource Planning) orientado a las Pequeas y Medianas empresas del sector industrial del pas.

Objetivo especifico

Realizar un estudio terico y anlisis sobre los sistemas ERP

Analizar la participacin y tendencia de sistemas de gestin empresarial en nuestro pas.
Investigar informacin sobre aspectos de tipo funcional de sistemas ERP en la actualidad.
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Investigar informacin sobre el desarrollo y modelado de sistemas de base de datos de tipo integral de ltima

tendencia.
Aplicar los conocimientos producto de la investigacin para el desarrollo de un prototipo de software tipo

ERP.
Determinar los requeriremos del sistema
Evaluar y analizar los procesos del sistema
Estudiar las caractersticas del hardware y software necesario para la construccin del software.
Construir la aplicacin informtica con los mdulos definidos.
Realizar pruebas de funcionamiento y ajustes del sistema.
Demostrar que el prototipo cumple y ejecuta caractersticas esenciales de sistemas ERP.

4 SUJETOS BENEFICIARIOS:
Como tal el proyecto pretende generar un prototipo funcional de software, el cual demuestre su potencial como
sistema integral de informacin y por tanto representa los cimientos para el desarrollo de un sistema tipo ERP
completo.
Se busca que a partir de este proyecto, se consolide y genere un sistema Completo, el cual podr ser comercializado
en el mercado tanto nacional como internacional entre las diferentes industrias como lo hacen otras empresas bajo
licencia en la actualidad.

Pequeas empresas
Medianas empresas
Estudiantes de la Carrera de Ingeniera Industrial
Inversionistas privados interesados.
Inversionista pblico (Gobernacin del departamento).
Empresa que desarrolle el producto final (software) y lo comercialice.

4 ALCANCES
Para definir los alcances del proyecto, primero es necesario aclarar el tipo del presente proyecto, el cual es de
investigacin

por

lo

tanto

La

definicin

del

alcance

de

un

proyecto

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Bsicamente, se usa para definir lo que est dentro de las fronteras del proyecto y lo que est afuera de estas
fronteras.
Como tal los alcances son:

La situacin actual del mercado de software en el contexto internacional y nacional, referentes a los sistemas
integrales de gestin de datos. Vemos un mercado real de software a la venta, prcticamente el desarrollo de
estos sistemas es de origen extranjero, el uso de esta herramienta en el contexto nacional es muy bajo, por sus
elevados costos, en cuanto a la oferta nacional no existen datos o estudios al respecto a empresas que
desarrollen sistemas de esta categora (sistemas ERP), por tanto el presente proyecto busca disear un
prototipo de sistema con las caractersticas establecidas anteriormente, como tal no es un producto final para
comercializarlo. El prototipo cuenta con funciones propias del modulo de produccin.
El ciclo de desarrollo de sistemas informticos abarca varias etapas, el alcance del proyecto se enfocan
nicamente en la fase de diseo del sistema, codificacin y prueba del sistema (a travs prototipo). A travs
de estos puntos es posible justificar los objetivos planteados por el presente proyecto. Las fases no
consideradas como ser implementacin, mantenimiento, obsolencia. No son factibles de realizar por
complejidad de las mismas y factibilidad de ejecucin, a dems no justifican los objetivos establecidos por el
presente proyecto.
Para establecer el alcance en cuanto a contenido de software y mtodos de operaciones ejecutados por el
prototipo de software, es necesario realizar, las etapas de identificacin del problema o oportunidad y fase
anlisis, esto es necesario cuando se tratan sistemas nuevos sin precedentes, donde los mtodos para
solucionar el problema no han sido establecidos ni tampoco estudiados. Sin embargo el problema y mtodos
son claros para este proyecto, la oferta de sistemas (ERP) en el mercado son una realidad. Como ha sido
planteado anteriormente, los fines del proyecto estn orientados al diseo de software, la etapa ms
importante en el ciclo de desarrollo de sistemas, el contenido est en base a conocimientos en materia de
gestin de datos propios de la carrera de ingeniera industrial, tanto como modelos de software (modulo de
produccin) en base libros ERP, y documentos de anlisis del tema.

Fuentes de los datos del prototipo de software , para definir los datos necesarios dentro del modulo de
produccin, y en particular dentro de cada funcin o procedimiento, fue necesario establecer que variables
utilizar, cada procedimiento tiene un alcance preciso, los detalles sern descritos con mayor claridad ms
adelante.
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5 INDICE TENTATIVO O ESQUEMA DE CONTENIDO:

CONTENIDO
CAPITULO 1

INTRODUCCION

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DEFINICION DEL PROBLEMA

JUSTIFICACION

OBJETIVOS
Objetivo General
Objetivos Especficos

CAPITULO 2

MARCO TEORICO
Los ERPs

CAPITULO 3

DISEO DEL SISTEMA

INGENIERIA DEL SISTEMA

CAPITULO 4

DISEO DEL PROTOTIPO

RESULTADOS DEL PROTOTIPO}
EVALUACION ECONOMICA

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
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ANEXOS

7 ESTRATEGIA METODOLOGICA:
Para llevar a cabo el presente estudio, se plantea configurar una serie de actividades de investigacin las cuales
ayuden a elaborar sucesivamente cada una de las tareas que constituyen el proyecto de factibilidad.

Para la definicin del proyecto se plantea los antecedentes y justificacin del proyecto as mismo se

determinan los objetivos general y Especficos del mismo

Recopilacin de datos del sector sub industrial se procede a recolectar de manera exhaustiva

toda la

informacin que describa de mejor forma el panorama actual el sector.

8 JUSTIFICACIN METODOLGICA:
Para alcanzar los objetivos especificados es vital contar con conocimientos en materia de gestin de datos e
informacin propia del sector industrial por tanto conocimientos sobre las tcnicas de ingeniera industrial, sin
embargo es imprescindible asimilar e incrementar el conocimiento, con respecto a programacin, ingeniera de
sistemas, a dems de ingeniera de software, para plasmar el prototipo planteado.
Por tanto el presente proyecto es de tipo investigativo, los resultados se plasmaran en la obtencin de un prototipo de
software. El cual es el resultado, de la fusin gnoseolgica en ingeniera industrial y de sistemas.
9 NATURALEZA DEL ESTUDIO:
8.1 Tipo de proyecto de titulacin
El presente proyecto se define como, Proyecto de Grado para la Titulacin en la carrera de Ingeniera Industrial,
referente al centro facultativo de Ingeniera de la casa de estudios de la Universidad Mayor de San Andrs.
8.2 Tipo de proyecto segn el enfoque
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Univ. Carlos Ariel Alejo Nina

Carrera: Ingeniera Industrial

La naturaleza del estudio bajo el enfoque de proyecto es un Estudio de viabilidad tecnolgica

10 BIBLIOGRAFIA
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